Šta je topla voda hladna voda. Šta je odvođenje otpadnih voda u računima za komunalije i kako se obračunava

Zatvoreni sistem za opskrbu toplom vodom je skup opreme, cijevi i uređaja koji moraju riješiti problem grijanja dolazeće hladne vode i dalje je distribuirati potrošačima. Algoritam rada takvog sistema je sljedeći:

Hladna voda ulazi u grijač.
Pumpa isporučuje zagrijanu vodu u cevovodni sistem, kroz koji ona otiče do potrošača.

Osnovni principi zatvorenog sistema tople vode

Način zagrijavanja vode određuje njen tip - otvoren ili zatvoren. Sistem tokom čijeg rada potrošač dobija toplu vodu naziva se zatvorenim. Zatvoreni sistem tople vode zasniva se na sledećim principima:

Voda dovedena iz vodovoda ulazi u dodatni grijač gdje prima toplinsku energiju i potom se isporučuje potrošačima. U ovom slučaju, voda i nosač topline su odvojeni jedan od drugog. Takav sistem podrazumijeva da topla voda koja se isporučuje potrošaču ima iste parametre kao ona koja teče iz slavine za hladnu vodu.
Treba napomenuti da su pri korištenju zatvorenog sistema PTV-a cijevi kroz koje se dovodi topla voda podložnije koroziji.
Zatvoreni sistem PTV-a uključuje dva cjevovoda - dovodni i povratni. Kroz njih voda cirkuliše u sistemu. Ovo omogućava nekoliko potrošača da istovremeno koriste toplu vodu bez pada pritiska vode. Osim toga, zatvoreni sistem PTV-a odlikuje se jednostavnošću podešavanja temperaturnog režima.
Takav sistem vam omogućava da uštedite novac, a cijela stvar je da održava konstantnu temperaturu. Ovo posebno važi ako je zgrada priključena na centralni vodovod. Usput, korištenje zatvorenog sistema PTV-a omogućava vam povezivanje grijanih držača za ručnike. Ali, oni koji su instalirali grijanu rešetku za ručnike suočavaju se sa sljedećim problemom - ljeti će biti stalno vruće, a to će dovesti do povećanja temperature u prostoriji. Ali ovaj problem se može riješiti ugradnjom zapornih ventila koji reguliraju dovod grijane vode.

Svaki vodovodni sistem zahtijeva proračun potrebne količine tople vode. Određeni faktori utiču na njihove rezultate. Oni su prvenstveno zbog broja stanovnika koji žive u kući. Za proračune je potrebno uzeti u obzir:

predviđena temperatura vode;
broj stanovnika;
parametri korišćene sanitarne opreme i niz drugih.

Razlike između otvorenih i zatvorenih sistema vodosnabdijevanja

Upotreba zatvorenog sistema podrazumijeva da će se rashladna tekućina koja se napaja iz mreže grijanja koristiti za zagrijavanje hladne vode koja dolazi iz centraliziranog vodovoda.

U otvorenom sistemu tople vode topla voda se uzima direktno iz mreže za grijanje. Dozvoljeno ga je koristiti samo za zadovoljavanje kućnih potreba, na primjer, za pranje suđa ili pranje. Takva voda može imati temperaturu do 75 stepeni. Treba napomenuti da je glavna prednost zatvorenog sistema PTV kvalitet vode. U pravilu, ako su ispunjeni svi zahtjevi dizajna i nema kršenja tokom njegove instalacije, voda u potpunosti ispunjava zahtjeve GOST R 51232-98.

Potrebna oprema za rad mreže

Zatvoreni sistem PTV-a je prilično složen inženjerski sistem i potreban je set određene opreme kako bi se osigurao nesmetan, i što je najvažnije, siguran rad.

Jedinica za mjerenje potrošnje vode

Kroz njega se voda dovodi u kućni vodovod. Na njemu je instaliran vodomjer. Osim toga, dizajn jedinice predviđa mogućnost zatvaranja dovoda vode tokom popravka cevovodnih ventila, kako planiranih tako i hitnih. Sastav vodomjerne jedinice je instaliran:

magnetni ili mrežasti grubi filter;
slavine i ventili kroz koje se dovodi hladna voda;
mjerni instrumenti - manometri, termometri;
bypass - obilazni cjevovod, koji se koristi za vrijeme održavanja jedinice za mjerenje vode.

Naravno, da bi se osigurao rad sistema PTV-a, uključen je cijevni sistem, koji se može podijeliti u tri grupe:

flaširanje;
uspone;
kolica.

Kroz dna postavljena u podrumu zgrade, voda se kreće do uspona. Preko njih se doprema direktno u stanove i preko kolica ide do krajnjih potrošača - sanitarne opreme, kućanskih aparata, grijanih držača za peškire itd. Postoji mnogo shema za smještaj cijevi svake grupe. Na primjer, kroz uspone koji se nalaze u jednom stanu, može se uspostaviti vodosnabdijevanje susjednog stana.

Prečnici cevi određuju se tokom projektovanja zgrade, ali se u pravilu zadržavaju sledeće dimenzije:

Ispune od 32 do 125 mm;
Podnožja od 25 do 40 mm;
Obloge unutar 15 - 20 mm.

Prilikom izrade projekta za zatvoreni sistem PTV-a polažu se sljedeći materijali:

metal-plastika;
cijevi od nehrđajućeg čelika za hranu;
pocinkovane cijevi.

Prilikom naručivanja cijevi, morate imati na umu da metalno-plastične cijevi mogu biti dizajnirane za različite pritiske i različite radne temperature. Inače, prilikom velikog remonta nepošteni izvođači postavljaju cijevi koje ne zadovoljavaju zahtjeve radne dokumentacije, isto važi i za cevovodne armature.

Glavni kvarovi zatvorenog sistema PTV-a

Opskrba toplom vodom ponekad može pokvariti ili biti nestabilna. To je određeno nizom subjektivnih i objektivnih faktora. posebno:

greške napravljene tokom projektovanja i instalacije sistema;
curenja i buke u cevovodnim spojevima. U pravilu, to je uzrokovano ili radom na vratima ventila ili ugradnjom neispravnih proizvoda;
nedostatak grijanja grijane držače za ručnike, najvjerovatnije je sve uzrokovano zračnim bravama.

Vodovod se po pravilu prihvata po aktu i firma koja je instalirala vrelovod više godina mora da se bavi garantnim servisom mreže koja je preneta na kompaniju za upravljanje. Odnosno, da biste otklonili kvarove na mreži za opskrbu toplom vodom, potrebno je pozvati stručnjake iz kompanije za upravljanje ili iz izvođača radova.

Procijenjeni standardi za potrošnju tople vode

Treba napomenuti da postoji mnogo standarda za obračun potrošnje resursa, a u oblasti stanovanja ne postoje standardi za korištenje vode po osobi bez korištenja vodomjera. To je zbog činjenice da se gustina naseljenosti u različitim regijama naše zemlje uvelike razlikuje. Drugim riječima, svaka regija ima svoje standarde. U skladu sa pravilima, određena količina vode se isporučuje u naselje. U ovom slučaju se uzima u obzir veličina količine vode koju koriste stanovnici onih stanova u kojima su ugrađeni vodomjeri.

Iz ukupne količine isporučene vode izračunava se količina koja je prošla kroz mjerne uređaje. Dobivena razlika podijeljena je sa brojem ljudi prijavljenih u datom stambenom području. Ti ljudi snose troškove utrošene vode. Ova situacija se u najvećoj mjeri razvila zbog toga što ima mnogo mjesta neovlaštene potrošnje vode, a vodomjerni uređaji nisu postavljeni svuda, inače, za razliku od zemalja sa razvijenom ekonomijom. Stope potrošnje se izračunavaju korištenjem faktora množenja.
Prilikom izvođenja proračuna potrebno je uzeti u obzir stanje vodovodnih uređaja i prisutnost instaliranih bojlera.

Stopa potrošnje u različitim regijama vode se razlikuje jer se u svakoj regiji voda troši u različitim količinama. U ovom slučaju potrebno je uzeti u obzir klimu, cijenu goriva namijenjenog za grijanje vode.

Izvedena je prosječna stopa potrošnje vode po osobi. Tokom dana, ova brojka je 200 litara hladne vode i 100 litara tople vode. U obično kupatilo stane 250 litara vode i ako se stanar ne kupa svaki dan, onda ima smisla da razmisli o ugradnji vodomera.

Instalirani brojilo će značajno uštedjeti na plaćanju računa za vodu. Činjenica je da se neovlašteno uzimanje vode, curenje, potrošnja vode za potrebe Ministarstva za vanredne situacije i još mnogo toga uračunava u račune za vodu u ovom ili onom obliku.

Malo o regulatornom okviru

Svaka moderna osoba savršeno dobro razumije da bez većine komunalnih usluga, uključujući dostupnost tople vode, nije uopće ugodno živjeti. I često centralni vodovod ne pruža uvijek potrošačima pristup toploj vodi. Ali ako pročitate regulatornu dokumentaciju, odnosno sanitarne norme i pravila (SanPiN) 2.1.4.2496-09, tada će zahtjevi za temperaturu tople vode u gradskom stanu postati jasni. Granična temperatura ne bi trebalo da prelazi 60 - 75 stepeni. Ovaj nivo je obavezan na svim priključnim mjestima potrošača. Održavanje ove temperature neophodno je kako bi se spriječilo širenje bakterijskih i drugih infekcija koje mogu naštetiti zdravlju ljudi koji žive u kući.

U računima za stanove možete pronaći razne skraćenice koje su većini običnih ljudi nerazumljive.

Kako se neke od njih dešifriraju, kao i kako se vrši obračun opskrbe hladnom i toplom vodom za opće potrebe domaćinstva, možete saznati iz ovog članka.

Dešifriranje dovoda hladne vode, tople vode i JEDAN u uplatnici

Plaćanja za pružanje stambeno-komunalnih usluga utvrđena su članom 154 LC RF.

Građanin koji posjeduje stan ili je iznajmio stan, dužan je da vrši plaćanje tople i hladne vode, snabdijevanja toplotom i električnom energijom, gasa i odvodnje otpadnih voda, ako koristi ove usluge.

Sve gore navedene usluge su šifrirane u potvrdi o uplati u obliku skraćenica. Ovo je za čitljivost dokumenta.

Razlikuju se sljedeće skraćenice:

HVS - opskrba hladnom vodom;
PTV - opskrba toplom vodom;
JEDAN - potrebno je generalno održavanje;
DPU - kućni mjerni uređaj;
KPU - stambeni mjerni uređaj;
ostalo.

Ako ste u uplatnici naišli na skraćenicu HVS DPU, to znači izračun iznosa potrebnog za plaćanje za opskrbu hladnom vodom, koji se utvrđuje pomoću očitanja općeg kućnog mjernog uređaja.

Ako je mjerna oprema instalirana direktno u vašem stanu, račun bi trebao imati drugu skraćenicu - HVS KPU.

Drugim riječima, obračun iznosa potrebnog za plaćanje potrošene hladne vode zasniva se na podacima individualnog brojila stana.

Šta se podrazumeva pod ODN?

Ako je sve jasno sa DPU-om i KPU-om, onda ONE postavlja mnoga pitanja. U 2017. ovaj red treba isključiti iz računa o uplati. To ne znači da vlasnici stanova u stambenim zgradama više neće morati plaćati JEDAN.

Iznos ove naknade će postati fiksni i zavisiće od standarda utvrđenih u određenom konstitutivnom entitetu Ruske Federacije. Formalno, to će biti dio plaćanja za održavanje stana.

Zajedničke kućne potrebe uključuju sljedeće troškove:

osvjetljenje lokala i ulaza;
rad lifta i pumpi za dovod vode u kući;
grijanje tehničkih prostorija i ulaza;
rasvjeta lifta, potkrovlja i podruma;
čišćenje prostorija i susjedne teritorije;
funkcionisanje interfona i video nadzora (ako postoji);
priprema kuće za sezonu grijanja;
čišćenje komunikacija.

Standarde potrošnje za ODN možete pronaći na službenoj web stranici lokalne uprave ili vaše kompanije za upravljanje. Prekoračenje ovih standarda je neprihvatljivo po zakonu, ali izuzetak je postojanje sporazuma potpisanog od strane skupštine stanara.

Promjene u zakonodavstvu imaju za cilj zaštitu interesa korisnika, jer od 2017. troškovi povezani s gubicima vode ili energije u kući padaju na teret Krivičnog zakona ili HOA koji opslužuju stan.

Nemoguće je ne platiti JEDNOG, prema članu 158 LC RF. Svaki vlasnik stambenog prostora obavezuje se da snosi troškove vezane za održavanje vlastitog stana i zajedničke imovine.

Ako ste nagomilali dug na ONE, u svakom slučaju ćete ga morati otplatiti, jer brisanje ovog reda sa uplatnice ne oslobađa građanina od obaveze plaćanja postojećeg duga.

Koji je koeficijent množenja za opskrbu hladnom vodom na ODN-u?

Zakon obavezuje ugradnju pojedinačnih (IPU) ili opštih zgrada (ODPU) komunalnih mjernih uređaja, ako stambeni prostor ispunjava odgovarajuće tehničke karakteristike.

Ako ih nema u zgradi ili stanu, standardima za potrošnju stambenih i komunalnih usluga dodaje se koeficijent množenja. Za snabdijevanje toplom i hladnom vodom od početka ove godine iznosi do 1,6.

Važan uslov za izračunavanje ovog koeficijenta je nepostojanje mjernog uređaja u stanu ili kući, ako bi se prema svojim tehničkim karakteristikama mogao instalirati u zatvorenom prostoru.

Ukoliko nije bilo tehničke izvodljivosti za ugradnju takve računovodstvene opreme, utvrđivanje visine plaćanja za korištenje tople ili hladne vode vrši se prema osnovnom standardu.

Procedura za obračun opskrbe PTV-om i hladnom vodom za JEDNOG u kući

Metode za određivanje iznosa plaćanja za ONE ovise o prisutnosti ili odsustvu računovodstvene opreme u stambenim prostorijama - ODU (u stambenoj zgradi) ili IPU (u stanu).

Norme za potrošnju sredstava za održavanje zajedničke imovine utvrđuju regionalne vlasti.

Ovi standardi su uvedeni radi kontrole aktivnosti društva za upravljanje ili HOA. Tako kompanije za upravljanje više neće moći prenositi na vlasnike stanova bilo kakvo odstupanje sa pokazateljima mjernih uređaja. Gubitak energije i vode morat će platiti HOA i kompanija za upravljanje.

Ako u kući postoji mjerni uređaj, ODN će se odrediti kao razlika između volumena utrošenog resursa i skupa očitanja opreme sa troškovima prema standardima u svakoj prostoriji koja nema mjerač.

Ova razlika će se morati raspodijeliti na vlasnike stanova u zgradi srazmjerno njihovoj površini.

Tako će vlasnici trosobnog stana morati da plaćaju nekoliko puta više za održavanje zajedničke imovine od vlasnika jednosobnog stana. U ovom slučaju, broj stanovnika nije predmet brojanja.

Ako u kući nema računovodstvenih uređaja, ODN se utvrđuje iz stope utrošenih resursa pomnožene s površinom zajedničke imovine.

Osim toga, na visinu izdataka za ONE utiče i pouzdanost datih podataka o površini svih stambenih i nestambenih prostorija u zgradi, kao i o broju građana koji stvarno žive u stanovima.

Neplaćanje ove kolone smatra se nezakonitim. Dužnik može biti podvrgnut posebnim kaznama (na primjer, djelimično ili potpuno ograničiti isporuku tople ili hladne vode do otplate duga).

“Često aktivni građani koji provjeravaju svoje račune uspijevaju čak i prepoloviti naplaćene iznose. Precenjivanje računa nastaje zbog toga što su u njima uključene usluge koje se ne pružaju, a obim pruženih usluga je prekoračen”, kaže predsjednik Društva za zaštitu prava potrošača.

Kako otkriti prevaru

“Što je faktura detaljnija, lakše je razumjeti koliko su plaćanja opravdana.

Ako je redova malo, svrha plaćanja se ne otkriva detaljno - to je već prvi razlog za sumnju. Obično društvo za upravljanje namjerno ne otkriva svrhu plaćanja.

Na primjer, ako u jednom redu stoji „za opšte kućne potrebe“ bez objašnjenja šta je to tačno uključeno, iznos može biti precijenjen, uključujući i usluge koje nisu pružene“, upozorava načelnik Odjeljenja za pravnu podršku NP stambeno-komunalne kontrole.

Vrijedi obratiti pažnju na ukupan iznos: ako se razlikuje od onog koji je bio mjesec dana ranije, bolje je pažljivo provjeriti cijeli račun.

“Planirana su povećanja, treba ih pratiti. Ako takvih povećanja nema, a plaćanje je poskupjelo, treba ga pažljivo preračunati “, kaže stručnjak.

Istovremeno, nakon povećanja tarifa (podsjetimo, one su od 1. jula) posebno pažljivo treba provjeriti račun. Kompanije za upravljanje i dobavljači komunalnih usluga mogu precijeniti račune, krijući se iza planiranog povećanja.

"Dešava se, na primjer, da su standardi precijenjeni, isti iznos je propisan dva puta - kao rezultat toga, plaćanje se udvostručuje", kaže predsjednik pokreta Moskontrol.

Šta plaćamo

Plaćanje se obično sastoji od niza kriptičnih skraćenica, a svaka regija može imati svoje vlastite skraćenice. Postoji nekoliko opšteprihvaćenih:

KhVS DPU- snabdijevanje hladnom vodom (hladna voda) prema kućnim mjernim uređajima. Ako je naznačen CPU, to znači da plaćate vodu pomoću stambenog mjernog uređaja.

PTV DPU- opskrba toplom vodom (topla voda) prema kućnim mjernim uređajima.

Snabdijevanje hladnom vodom za opskrbu toplom vodom- snabdijevanje hladnom vodom za toplu vodu. Odnosno, hladna voda, koja se koristi za grijanje, u drugom redu daje cijenu za samo grijanje. Ako ih zbrojite, dobijete konačnu cijenu tople vode.

Vodootv.- odvod vode (kanalizacija), korištena hladna i topla voda.

Grijanje. main pl.- grijanje glavnog prostora.

Sod. i rem. zhp (ili sod. i rem. živjeli.)- održavanje i popravka stambenog prostora. Riječ je o uslugama preduzeća koje upravlja stambenom zgradom za održavanje i popravku zajedničke imovine u stambenoj zgradi. Odnosno, ako imate ovu liniju, pretpostavlja se da se u vašem ulazu održava red i sve radi. Ova linija može uključivati razne usluge (održavanje interne inženjerske opreme, čišćenje, održavanje, odvoz smeća, usluge konsijerža itd.), ako nisu navedene u plaćanju, možete se obratiti Krivičnom zakoniku za pojašnjenja.

U tom slučaju iznos i usluge koje su uključene u račun moraju biti odobrene odlukom samih stanara na sastanku.

Postoje i usluge koje građani u stvarnosti ne koriste: na primjer, plaćanje antene i radio tačke. Oni se mogu napustiti na individualnoj osnovi kontaktiranjem Krivičnog zakonika sa zahtjevom da se ove stavke isključe iz opšteg računa.

Pult ili standardni

Iznosi za individualna potrošnja(korisne režije u stanu) i za zajedničke kućne potrebe(JEDAN; na primjer, trošak grijanja i rasvjete ulaza) u uplati se mora upisati u različite kolone.

Postoje slučajevi kada je iznos plaćanja za korišćenje komunalija za JEDNU osobu premašio iznos individualne potrošnje u stanovima.

To se može dogoditi kada se uplate ODN-u obračunavaju ne prema šalterima, već prema standardima (sa povećanjem koeficijenta zbog nedostatka brojača). Da bi smanjili troškove, vlasnici moraju na sastanku glasati za postavljanje brojila. Instaliraju ih organizacije koje opskrbljuju resurse.

Ranije je “Gazeta.Ru” rekla da organizacije za snabdevanje resursima često sabotiraju postavljanje brojila, jer im standardi donose mnogo više prihoda.

Ako se utvrdi takav problem, potrebno je kontaktirati stambenu inspekciju.

Obratite pažnju na kvadrature i broj stanovnika

Treba provjeriti da li je površina stana točno navedena u nalogu za plaćanje. Plaćanje grijanja i remonta obračunava se po kvadratnom metru. Regionalne vlasti izdvajaju subvencije kojima se nadoknađuje dio plaćanja, ali posluju samo u okviru socijalne norme (u Moskvi je to 33 kvadrata za jednu osobu, 42 kvadrata za dvoje), objašnjava Valerij Novikov. Vi ćete morati platiti stambeni višak.

Takođe, nemojte žuriti sa registracijom novih stanara. Što više ljudi bude, skuplja će biti, na primjer, voda (ako nisu postavljena brojila). Ako neko od prijavljenih u stanu ne živi duže vrijeme u njemu, onda se može izvršiti preračun. Potrebno je samo dokazati odsustvo - na primjer, ponijeti potvrdu kompanije za upravljanje iz stvarnog mjesta stanovanja. Isto važi i za boravak u zemlji i duga poslovna putovanja: ako su relevantni dokumenti dostupni, Krivični zakonik je dužan da izvrši preračun.

Nova linija - remont

Ranije je Gazeta.Ru saopštila da Moskovljani žele da sklope sporazum sa Fondom za remont pod sopstvenim uslovima i zahtevaju da se u sporazumu uzmu u obzir niz značajnih tačaka. Međutim, dosadašnja praksa nije naklonjena stanarima.

Također treba imati na umu da ako više od 10% prihoda porodice ide na plaćanje stambenih i komunalnih usluga u Moskvi, možete dobiti državnu podršku u obliku subvencija.

U tom slučaju morate se obratiti okružnom odjelu za stambene subvencije, predočavajući potvrdu o prihodima i potvrdu o vlasništvu. Istovremeno, ne bi trebalo biti viška stambenog prostora: utvrđene norme su 33 kvadrata. m po osobi, 42 kv. m - za dvoje.

Šta učiniti ako je račun previsok

Ako se ispostavi da je račun previsok, potrebno je da podnesete žalbu društvu za upravljanje. Ako ne odgovori, možete podnijeti žalbu stambenoj inspekciji (možete i tamo pisati odmah, ne čekajući odgovor iz Krivičnog zakona). Također možete kontaktirati regionalnu komisiju za tarife.

“Od stambene inspekcije se može tražiti da izvrši inspekcijski nadzor, na osnovu kojeg će se izvršiti preračun. Ako se pokaže da su uplate precenjene, onda će građani dobiti razliku, koja će biti naplaćena na teret budućih isplata”, objasnio je Novikov.

Općenito, dosad se praksa rješavanja ovakvih sporova razvija u korist potrošača, kažu stručnjaci.

Glavno je da dobijete ono što želite, većini je lakše odustati ako se ispostavi da morate platiti sto rubalja više, a takva nekažnjivost samo podstiče zlostavljanje “, upozorava Anshakov.

Glavna prednost protočnog vodovoda u odnosu na sistem optočnog vodosnabdijevanja je njegova jednostavnost. Nedostaju hladnjaci vode, cirkulacione pumpne stanice, dodatne cevne mreže i drugi objekti. Ako nema potrebe za pročišćavanjem industrijskih otpadnih voda, onda će se cjelokupno snabdijevanje hladnom vodom sastojati od crpne stanice i sistema dovodnih i odvodnih cjevovoda. Prednost cirkulacionog sistema vodosnabdevanja je u tome što se iz izvora dovodi mnogo manja količina vode nego kod sistema direktnog toka, ova količina vode treba samo da nadoknadi njene gubitke isparavanjem i unošenjem kapljica vetrom iz vetra. hladnjake i potrošnju vode za upuhivanje hladne vode, koja zavisi od kvaliteta dodane vode i načina njene obrade. U pravilu, količina vode koja se dodaje u sistem ne prelazi 5% potrošnje vode u cirkulaciji. Sa opskrbom cirkulacijom vode, promjer vodova, a samim tim i njihova cijena, značajno su smanjeni, smanjena je veličina i cijena vodozahvatnih objekata i crpnih stanica prvog lifta, potrošnja energije potrebna za dovod vode na teritoriju preduzeća, postaje moguće koristiti izvore sa malim protokom vode za industrijsku vodosnabdijevanje, značajno se smanjuju troškovi postrojenja za prečišćavanje dopunske vode. Sa cirkulacionim sistemom, mnogo manje otpadnih voda se ispušta u rezervoar nego sa direktnim. S tim u vezi, olakšava se zadatak zaštite vodnih tijela od zagađenja otpadnim vodama, smanjuje se veličina i cijena postrojenja za pročišćavanje i cjevovoda koji ispuštaju otpad i pročišćenu vodu.

Hvs u računu šta je to

Da li je legalno plaćati grijanje vode na račun u 2020

Ako je legitimnost dodatnog reda "grijanje vode" u računima upitna, kako se ne bi preplaćivalo grijanje, preporučljivo je prvo kontaktirati Krivični zakonik sa zahtjevom da pojasni šta ova tačka znači. Pojava novog reda u računu je legalna samo na osnovu odluke vlasnika lokala MKD. U nedostatku takve odluke, trebate napisati žalbu GZI-ju. Nakon podnošenja tužbe prema Krivičnom zakoniku, morate dobiti odgovor sa objašnjenjima u roku od trideset dana. U slučaju odbijanja da se obrazloži zašto je takva usluga propisana u priznanici, treba podnijeti tužbu tužilaštvu sa tužbom sudu. U ovom slučaju, ako ste već platili iznos naveden u priznanici, član 395 Građanskog zakonika Ruske Federacije će poslužiti kao osnova za tužbu. Ako povrat novca nije potreban, ali još uvijek morate platiti usluge koje vam nisu pružene, podnesite zahtjev za isključenje linije za grijanje vode. U ovom slučaju, vrijedi se pozvati na član 16. Zakona o zaštiti prava potrošača.

Šta je topla voda u računu

Ispada da je to začarani krug - mnogi stanovnici često ne plaćaju toplu vodu zbog niske temperature ili u potpunosti odbijaju ovu uslugu, prelazeći na grijanje vode električnim bojlerima. A preduzeća toplovodne mreže ne mogu obavljati popravke, jer dug stanovništva za plaćanje ne daje im priliv sredstava.

Da li je legalno platiti opskrbu toplom vodom (opskrba toplom vodom) u računu je podijeljena na 2 tačke plaćanja: 1 - vodoopskrba (imam 331 rublje); 2 - njegovo grijanje (1100 rubalja)

Troškovi gubitaka toplotne energije u cjevovodima na lokaciji od objekata u kojima se priprema topla voda, uključujući i od centralnih toplana, uključujući održavanje centralnih grijanja, do tačke na granici operativne odgovornosti pretplatnika i regulirane organizacije ako se takvi gubici ne uzmu u obzir prilikom utvrđivanja tarifa za toplotnu energiju;

Što je to opskrba toplom vodom, hladna voda i kanalizacija u računima za stambeno-komunalne usluge

Lista usluga koje je potrebno platiti za stanovnike stambenih zgrada jasno je definirana članom 154. glavnog industrijskog dokumenta - Kodeksa stanovanja. Vlasnici kuća i stanari su dužni da plaćaju održavanje i popravke. Osim toga, njihova odgovornost uključuje plaćanje usluga:

Šta je HVS za GWS na računu

Komponenta za hladnu vodu je zapremina hladne vode (CWS) za potrebe snabdijevanja toplom vodom. U prisustvu pojedinačnih mjernih uređaja (brojila), ova komponenta se određuje - prema očitanjima mjernog uređaja za toplu vodu (PTV), u nedostatku pojedinačnog mjernog uređaja - prema standardu, odnosno 3,5 kubnih metara po osoba. Mjesečno.

Šta znači skraćenica HVS DPU?

Nijansa je da ako računovodstvo vodi preduzeće, tada će sve vrste gubitaka u vodi i njenoj temperaturi (na primjer, prodori, curenja) otpisati potrošačima, a oni će to platiti. Ako je u kući ugrađeno uobičajeno kućno brojilo, tada će stanovnici plaćati vodu i toplinu koja je ušla u kuću.

Nakon što su primili potvrdu o plaćanju "komunalne", mnogi Rusi na to gledaju zbunjeno, pokušavajući shvatiti šta je šifrirano u tajanstvenim skraćenicama, a za koje usluge trebate izdvojiti prilično velike sume. Nažalost, do sada se komunalna preduzeća nisu potrudila da na jedan uzorak dovedu račune izdate u različitim regionima Rusije. Sadržaj ovih dokumenata o plaćanju u potpunosti je u mašti i administrativnom užitku lokalnih vlasti.

Da li komunalna preduzeća imaju pravo da iznose nazive svojih usluga?

Snabdijevanje hladnom vodom (HVS), tj. snabdijevanje hladnom vodom kroz vodovod do stana stanara;

Opskrba toplom vodom (PTV), koja se sastoji od plaćanja za opskrbu i grijanje vode;

Odvođenje otpadnih voda, tj. osiguranje rada kanalizacijskog kolektora koji odvodi otpadne vode;

Opskrba plinom;

Napajanje;

Grijanje stana.

Neprihvatljivo je mijenjati nazive ovih usluga, iako neke regionalne stambeno-komunalne službe samovoljno u svoje račune unose redove "grijanje tople vode", "opskrba toplom vodom" ili "odvođenje tople i hladne vode". Potrošač uopće ne mora znati koliko košta grijanje vode, važan mu je konačni iznos koji se iskazuje za plaćanje.
Naravno, u slučaju da stanar kuće želi da zna tačan obračun za svaku komunalnu uslugu, stambeno-komunalne službe su dužne da mu dostave sve podatke o troškovima ove ili one komunalne tarife.

Koje se skraćenice mogu naći na računima?

Budući da komunalci ne žure da dovedu plaćanja do jedinstvenog standarda, obveznicima neće škoditi da se kreću po skraćenicama koje se mogu koristiti za šifriranje određenih komponenti računa za komunalne usluge.

HVS DPU je opskrba hladnom vodom (plaćanje za snabdijevanje hladnom vodom) pomoću kućnog mjernog uređaja, tj. prema očitanjima opšteg kućnog brojila (ako ga ima u vašoj kući). U slučaju kada je brojilo instalirano u vašem stanu, na računu može biti navedeno HVS KPU (apartmanski mjerni uređaj).

PTV DPU - odnosno, opskrba toplom vodom, izračunata kućnim mjernim uređajem.

Vodootv. - usluge kanalizacije, što se u računima naziva odvođenje otpadnih voda.

Snabdijevanje hladnom vodom za opskrbu toplom vodom - ovo je zamršen koncept opskrbe hladnom vodom za opskrbu toplom vodom. Po zamisli radnika javnih službi, morate posebno platiti nabavku hladne vode za grijanje, a na drugoj liniji - troškove grijanja ove hladne vode. Trošak opskrbe toplom vodom sastoji se od zbira ovih linija

Grijanje. main pl. - to je obično grijanje glavne površine vašeg stana, tj. minimum koji je potreban za stanare prijavljene u stanu.

Grijanje outl. pl. - ovo je trošak grijanja viška površine vašeg stana. Obično košta više od grijanja vaše minimalne kvadrature.

Opl. živio. Je li plaćanje za stanovanje.

Sadržaj i rem. - znači plaćanje za održavanje i popravku vašeg stana. To uključuje održavanje komunalnih objekata u vašem domu, njihove tekuće popravke, popravku tehničkih uređaja i konstrukcija stambene zgrade, kao i mnoge druge troškove.

Živio. outl. pl. - plaćanje stambenog viška površine.

Sada će vam biti lakše razumjeti sadržaj računa za komunalne usluge. Posebna tema je formiranje tarifa za koje se obračunava plaćanje.
Ovdje se dešavaju najimpresivnije prijevare u plaćanju. U pravilu, samo stručnjak s iskustvom u komunalnim mrežama može procijeniti koliko je opravdana svaka cifra komunalne tarife.

www.mnogo-otvetov.ru

Sistem odvodnje KPU šta je to

KPU drenažni sistem

KPU sistem odvodnje Odgovor: Sa konceptom odvodnje KPU mogu se susresti vlasnici stanova u mnogim kućama. Označava kanalizaciju, odnosno ispuštanje svih otpadnih voda. Ovo ukupno uzima u obzir koliko tople i hladne vode potrošeno za opšte potrebe domaćinstva ide u kanalizacioni sistem. Štaviše, ova formulacija je u velikoj mjeri netočna, što potrošače dovodi u zabludu. U čemu je problem obračuna opće kućne potrošnje vode Mnogi koji redovno plaćaju račune za komunalije sumnjaju u ispravnost vrijednosti u ovoj koloni. Šta je to opskrba toplom vodom, hladna voda i kanalizacija u računima za stambeno-komunalne usluge? Nakon što su primili potvrdu o plaćanju "komunalne", mnogi Rusi na to gledaju zbunjeno, pokušavajući shvatiti šta je šifrirano u tajanstvenim skraćenicama, a za koje usluge trebate izdvojiti prilično velike sume. Nažalost, do sada se komunalna preduzeća nisu potrudila da na jedan uzorak dovedu račune izdate u različitim regionima Rusije. Situacija je sledeca, u nasem stanu, pre ugradnje vodomera, obracunat potrosnje po DPU PTV DPU 50m3 mesecno KhVS DPU 49m3s mesecno Za one koji ne znaju snabdevanje hladnom vodom PTV toplovodom DPU - kućni mjerni uređaj KPU- stambeno brojilo U drugom stanu u drugom kvartu već dugo imamo vodomjere i uprkos tome što tamo vrlo često koristimo veš mašinu, mašinu za suđe, peremo se sipanjem dvo- đakuzi sedišta, peremo ruke pod tušem, dobro pijemo vodu, i koristimo toalet u punoj visini, ukupna potrošnja tople vode + hladne vode je cca 5-10 m3. Dobro, mislimo da pošto nemamo šaltere u ovom stanu, to znači da se EIRT može rugati kako hoće, osvećujući se savjesnim platišama za zlonamjerne a ne tkalje. Nisu dugo čekali i doživjeli nepravdu, postavili su i registrovali vodomjere u stanu otradnica kako se i očekivalo, pa mislimo sad će sve biti pošteno, sad ćemo plaćati na osnovu naše potrošnje, sad ćemo biti sretni. Odvod otpadnih voda u računima za komunalne usluge Svakog mjeseca svi Rusi dobijaju račune za stambeno-komunalne usluge. Konkretno, svi moraju platiti za odlaganje vode. Prema ruskom zakonodavstvu, kanalizacija je ista javna usluga kao i snabdijevanje hladnom ili toplom vodom, strujom, plinom i grijanjem. Odvodnju i vodosnabdijevanje ne treba brkati. Šta je KPU VODA FILIJALA? Marina Stepanovna Expert (260), zatvorena prije 5 godina. voda), onda je ovo neshvatljiva VODNA GRANA KPU, pa PTV KPU (topla voda). Na hladnoći i planinama. u stanu se nalazi metar i odmah se vidi koliko je kubika vode potrošeno. Toalet također prolazi kroz šalter. Vodootv.DPU ludi brojevi Zdravo! Pomozi mi da shvatim. Tek sad ugrađujem KPU, kuća je stara, cijevi loše, bilo je problema sa instalacijom. Dakle, dok mi plaćamo po DPU-u, u toku je ugradnja brojila.

Ali to nije ni poenta. Zaključak su bjesomučne brojke za protok vode za odlaganje vode u DPU. Po računima mi plaćamo toplu vodu DPU-a, to je razumljivo, razumljivo je i hladno vodosnabdijevanje DPU-a, ALI i odvođenje vode DPU-a.

Šta je odvodnja u plaćanju vode po brojilu?

Šta je odvodnja u plaćanju vode po brojilu? Odvodni sistem. u priznanicama za plaćanje komunalnih usluga društva za upravljanje ili organizacije za snabdijevanje resursima, u slučaju pružanja komunalnih usluga direktno od njih, riječ je o komunalnoj usluzi za odvodnju komunalnog resursa koji se isporučuje u stambeni prostor - otpadne vode koje se koriste za kućne potrebe vlasnika stambenih prostorija i fekalne materije, na instaliranom sistemu odvodnje od svake stambene zgrade do usisne grane, a zatim do uređaja za prečišćavanje. Šta je odlaganje otpadnih voda? “Društvo za upravljanje mjesečno izdaje račun za stambeno-komunalna sredstva. Konkretno, trostruko plaćamo vodu, toplu i hladnu i odvod vode. Šta se krije ispod parcele i zašto to morate plaćati, plaćamo li mi vodu? S poštovanjem, L. I. Sitnikova." Prema saveznom zakonu, kanalizacija je ista javna usluga kao i opskrba toplom i hladnom vodom, grijanjem, električnom energijom i plinom.

Cabinet-jurist.ru

Poslovni pravnik> Stambeno-komunalne usluge> Komunalne usluge> Što znači skraćenica HVS DPU?

Stanovnici stambenih zgrada koji primaju račune za komunalne račune često se susreću sa skraćenicom kao što je "KhVS DPU". U većini slučajeva dekodiranje ove kratice u računima nije vidljivo, pa se mnogi vlasnici stambenih prostorija zanimaju za pitanje šta ova skraćenica znači.

Režije

Koja se plaćanja naplaćuju za pružanje komunalnih usluga? Fotografija br. 1

Da bi razumjeli ovu skraćenicu, stanovnici i vlasnici stanova u višespratnicama moraju imati potpuno razumijevanje svih komunalnih računa koji se naplaćuju za pružene usluge.

Prema važećim propisima, stanovnicima visokih zgrada obezbjeđuju se sljedeće režije, koje moraju platiti:

snabdijevanje električnom energijom za koje se plaćanje vrši prema instaliranim brojilima;
opskrba plinom za kuhanje, grijanje vode, u nekim slučajevima i grijanje (ako je stan opremljen autonomnim sistemom za proizvodnju topline);
odvoz smeća i drugog kućnog otpada;
čišćenje stepeništa i drugih površina stambene zgrade, njene ulice, kao i sredstava potrebnih za tekuće popravke;
snabdijevanje hladnom vodom, kao i toplom vodom za grijanje;
kanalizacija, odnosno prečišćavanje vode koja je bila u upotrebi, odnosno ispuštanje otpadnih voda.

U nekim regijama mogu se instalirati dodatni uslužni programi, tada će ići s drugim dokumentom o plaćanju, ali trenutno je to rijetkost.

U nekim slučajevima, komunalci, popunjavajući kolone platnih dokumenata, dozvoljavaju skraćenice, ili čak upisuju skraćenicu usluge koja se pruža, što neke građane zbunjuje. Među takvim skraćenicama često se nalazi HVS DPU.

Važno je zapamtiti da preduzeća koja pružaju komunalije moraju dati sve podatke o njima na prvi zahtjev potrošača, odnosno vlasnika ili zakupca stana.

Skraćenica platnog sistema

Skraćenica koja se nalazi u računima za komunalne usluge. Fotografija br. 2

U većini slučajeva možete pronaći takve skraćenice koje se nalaze u platnim dokumentima - GVS, GVS KPU, KhVS, KhVS DPU.

Razmotrimo ih detaljnije.

PTV je opskrba toplom vodom koja se koristi za grijanje stambenih prostorija, odnosno voda koja teče kroz baterije. Trenutno postoje dvije vrste računovodstva. Prvi uključuje praćenje njegove količine pomoću mjernog uređaja koji se nalazi na toplovodu kotlarnice ili drugog poduzeća koje pruža takve usluge. Drugi je ugradnja opšteg kućnog brojila, odnosno KPU - komunalnog mjernog uređaja.

Snabdijevanje hladnom vodom podrazumijeva snabdijevanje hladnom vodom, koja se koristi za kuhanje i druge potrebe stanovnika (na primjer, kanalizacija). Snima se na dva načina. Prvi predviđa uspostavljanje posebnog standarda za svakog stanara stana, u vidu mjesečnih kubnih metara (npr. za jednu osobu standard je 3 kubika, ako su prijavljene 2 osobe, to znači da se plaća biće za 6 potrošenih kubnih metara, čak i ako su ljudi potrošili manje).

Drugi predviđa opremanje svakog stana individualnim brojilom, koji će uzimati u obzir utrošenu hladnu vodu, podaci o tome se svakog mjeseca dostavljaju vodosnabdjevaču, a on na osnovu njih ispostavlja račun. Stoga će u ovom slučaju plaćanje sadržavati skraćenicu HVS DPU, odnosno plaćanje za opskrbu hladnom vodom pomoću kućnog mjernog uređaja.

Važno je zapamtiti da vodomjere građani trebaju postavljati o svom trošku.

Što je isplativije: standardna potrošnja ili mjerač?

Treba li postaviti mjerač količine potrošene tople i hladne vode? Fotografija br. 3

Odgovor na ovo pitanje je veoma težak, a leži u tome kako određena porodica generalno koristi vodu. Ako je sve jasno sa vrućim, ide na grijanje, onda se sa hladnom mogu pojaviti neka pitanja.

Analizirajući situacije kada potrošač vodu troši prema standardu, može se doći do sljedećih zaključaka:

nema evidenciju o tome koliko je vode potrošeno, čak i ako potroši manje, moraće da plati novac za ono što nije utrošeno;
ako je jedna osoba prijavljena u stanu, nekoliko živi, onda se može postići ušteda, jer će se plaćati za broj kubnih metara po osobi;
ako vlasnik voli često plivati, ili koristi puno vode, onda je standardna potrošnja najbolji izbor za njega.

Sada razmotrimo opciju kada potrošnja ide prema mjernom uređaju. U ovom slučaju, plaćanje vode će ići samo prema očitanjima brojila (brojila), pa građani mogu značajno uštedjeti smanjenjem potrošnje vode. Ali ova opcija, kao što je gore spomenuto, nije prikladna za one koji troše puno vode, kao i ako mnogo ljudi živi u stambenom području.

Ovo su nijanse koje se susreću pri korištenju hladne vode.

Važno je imati na umu da ukoliko vlasnik ili članovi njegove porodice neko vrijeme ne žive u stanu, onda mogu podnijeti odgovarajuću izjavu da neće živjeti to i to vrijeme. To ne bi trebalo naplaćivati komunalije.

Kako otkriti prevaru?

Kako provjeriti ispravnost obračuna plaćanja za utrošene komunalije? Fotografija br. 4

Naravno, komunalci pokušavaju na sve moguće načine otpisati svoje gubitke potrošačima, pa se ponekad javljaju situacije kada naplata odjednom ne ide prema brojilu, već prema standardu, ili uplate ukazuju na veće iznose od stvarno potrošenog iznosa .

Da bi se otklonile nastale situacije, potrošač je dužan uzeti ugovor sa komunalnim službama, primljenu uplatu, dokumente i potvrdu o ugradnji mjernog uređaja i otići u računovodstvo takvog preduzeća, gdje napisati zahtjev za preračunavanje.

Ako se to ne dogodi, možete napisati žalbu Rospotrebnadzoru i agencijama za provođenje zakona, zahtijevajući da se počinitelji kazne i preračunaju.

Važno je zapamtiti da se preračunavanje može izvršiti i sudskom odlukom ako se potrošač tamo obrati sa tužbom.

Skraćenica HVS DPU označava plaćanje utrošene vode, prema kućnom (stanskom) mjernom uređaju.

Kako izgledaju računi za komunalne usluge možete saznati gledajući video:

Jeste li primijetili grešku? Odaberite ga i pritisnite Ctrl + Enter da nam kažete.