Når du overvejer, hvordan du åbner en dørbutik, skal du overveje en række muligheder. Startprojektet kan være en lille detailforretning eller afdeling. Efter at have opnået overskud og returneret den oprindelige investering, kan du beslutte at udvide butiksarealet eller øge antallet af point. En gradvis tilgang vil bringe succes til en nybegynder iværksætter og hjælpe med at undgå store tab.

• Hvor mange penge skal du bruge for at starte en virksomhed?
• Hvilke døre er mere rentable at sælge?
• Trin-for-trin plan for at åbne en dørbutik
• Dør butikslokaler
• Virksomhedsregistrering
• Nødvendigt udstyr til en dørbutik
• Leverandørsøgning
• Personale til at arbejde i en dørbutik
• Dørbutikspriser og annoncering
• Sådan gør du din dørsalgsvirksomhed mere profitabel
• Hvor meget kan du tjene
• Hvad er OKVED-koden for at åbne en dørbutik?
• Hvilke dokumenter er nødvendige for at åbne
• Skal jeg have tilladelse til at åbne en dørbutik?
• Salgsteknologi

Hvor mange penge skal du bruge for at starte en virksomhed?

Du kan starte en virksomhed, der sælger døre. Med 100 tusind rubler kan du åbne en lille butik på en god beliggenhed. Inden for få måneder vil forretningen betale for sig selv og derefter begynde at generere et stabilt overskud.

Hvilke døre er mere rentable at sælge?

I din egen afdeling eller butik kan du sælge følgende typer døre:

• interiør lavet af massivt træ, finer, dækket med film;
• glas;
• glidende plast.

Dørbutikkens sortiment kan suppleres med beslag, låse og indvendige skillevægge. Det er tilrådeligt at overholde en bestemt priskategori, med fokus på købere i det økonomiske, mellem- eller luksussegment. Et forsøg på at samle alle tilgængelige prismuligheder ét sted vil føre til en udvanding af forbrugerpublikummet og en indsnævring af sortimentet.

Trin-for-trin plan for at åbne en dørbutik

Det allerførste skridt er at udarbejde en detaljeret forretningsplan. Den tager højde for alle kommende udgifter til leje af lokaler, indkøb af varer og betaling af sælgere. En plan er nødvendig for at justere dine egne skridt; du får også brug for den, når du modtager et lån eller tiltrækker medinvestorer.

Dør butikslokaler

Find et passende sted. Det skal være et gangbart sted. Det er tilrådeligt, at der er et stoppested for offentlig transport og en parkeringsplads i nærheden. Den mest bekvemme mulighed er de første etager i offentlige bygninger og afdelinger i indkøbscentre. Sørg for, at der ikke er konkurrenters forretninger i nærheden. Meget rentable naboer - gulvbelægning og andre efterbehandlingsmaterialer, samt point, der sælger boligindretning og tekstiler.

Virksomhedsregistrering

Registrer en juridisk enhed. Den mest bekvemme form for begyndere er IP. Det gør det muligt at betale en forenklet skat og reducerer mængden af ​​dokumentation.

Nødvendigt udstyr til en dørbutik

Udstyr din butik med messestande. Der skal placeres mindst 20 færdiglavede døre på dem, og de skal åbne, hvilket viser alle fordelene ved produktet. Hvis lokalerne ikke har et lager, kan du arbejde på forudbetaling, tage et mindre depositum fra køber og derefter afhente døren på grossistens lager. Denne tilgang er praktisk i starten, men i mangel af populære modeller fra leverandører, kan salget falde. Den bedste mulighed er forudkøb af de bedst sælgende modeller og forudbestilling til mindre populære døre.

Leverandørsøgning

Find leverandører. Det er mest rentabelt at samarbejde med små producenter, der sælger varer i små mængder. Store grossister har et godt sortiment, men de er villige til kun at give gunstige betingelser til store detailhandlere. Det er usandsynligt, at en nybegynder iværksætter vil blive forsynet med en udskudt betaling eller givet varer til salg, så det er umuligt at lave en fejl ved at oprette et sortiment. Der er en anden mulighed for at gøre det selv, men denne mulighed kræver yderligere investering.

Personale til at arbejde i en dørbutik

Lej en chauffør med bil, som leverer de købte døre. Du skal bruge 2 sælgere (en pr. skift), en rengøringsassistent og en revisor, der kan arbejde eksternt.

Dørbutikspriser og annoncering

Tænk over din prispolitik. Typisk varierer markup på døre fra 40 til 150% afhængigt af leverandørens forhold, modeller og andre nuancer. Den bedste mulighed er byens gennemsnitlige pris med periodiske rabatter og udsalg.

Brug ikke mange penge på reklamer. Det er nok at åbne et punkt på en god placering, lave et mærkbart skilt og vælge det rigtige sortiment. De første købere kan blive lovet meget fristende rabatter, men incitamenterne bør ikke være konstante eller langvarige, da dette reducerer deres effektivitet.

Udvid gradvist dit sortiment. Du kan tilføje indgangsgrupper, forskellige skillevægge, farvede glasvinduer og andre populære produkter til indvendige døre. Princippet om deres implementering er ikke forskelligt fra døren. Udvidelse af sortimentet vil kræve større arealer.

Sådan gør du din dørsalgsvirksomhed mere profitabel

At sælge døre er en meget konkurrencepræget forretning. For at få succes skal du have en kant, der adskiller dig fra andre sælgere. Det vigtigste punkt er prisen. Hvis du ikke kan sætte en minimumspris, skal du oprette et udvalg af modeller, som ikke er tilgængelige i andre butikker. Tilbyd analoger af de mest populære døre. Deres omkostninger kan være lavere på grund af producentens mindre popularitet, mere overkommelige beslag eller forenklet produktionsteknologi. Det er vigtigt, at produktet er af høj kvalitet og sikkert.

Prøv at maksimere dit sortiment.

I en lille butik er det svært at placere mange prøver, så arbejd mere aktivt med kataloger.

Lav et sted, hvor du kan se de eksisterende døre. Det er tilrådeligt at præsentere dem i interiøret, dette vil fremskynde køberens beslutningstagning. Organiser et system med online forudbestillinger, og indstil yderligere rabatter på sådanne køb.

Inkluder dørinstallation i din liste over tjenester. Montører kan arbejde under en kontrakt med akkordbetaling. Det ville være rart, hvis kunderne tilbydes garantireparationer, en service til fjernelse af den gamle dør og andre yderligere fordele, der tilskynder dem til at foretage et køb hos dig.

Overvej co-branding-programmer. Du kan slå dig sammen med andre butikker, der tilbyder reparationsprodukter, organisere fælles kampagner og udveksle kundedatabaser. Denne tilgang vil hjælpe med at spare på promovering og øge butiksgenkendelsen.

Instruktioner

Før du går ind på markedet, skal du studere forbrugernes efterspørgsel efter visse typer solgte varer. Find ud af, hvilke døre der er størst efterspørgsel på (træ eller metal), hvilke mærker der sælger godt, og hvilke der ikke gør. Find ud af de mest populære prøver i hver typekategori: Bestsellere blandt jern- og trædøre, blandt indgangs- og indvendige døre osv.

Beregn lønsomheden af ​​din virksomhed. Det vil sige, vil dine omkostninger blive tjent ind, hvilke priser der skal sættes på varerne, så handelen ikke kun er rentabel, men også konkurrencedygtig.

Lav en storslået åbning af din butik, anmeld det et par dage i forvejen gennem medierne. Dekorer indgangen med flerfarvede balloner, lov gaver til de første 100 kunder, organiser en form for konkurrence, for eksempel en konkurrence om den bedste børnetegning "Vores hus er det smukkeste" osv.

Udvælg omhyggeligt servicepersonale, vær opmærksom på deres træning og indfør en ensartet uniformsstil. Overvej det faktum, at meget afhænger af designet af din butik. Tænk over og udvikle et interessant skilt og en original stil til at præsentere interiøret.

Udover at sælge døre, tilbyde relaterede produkter: låse, dørhåndtag, hængsler mv. Giv kunderne mulighed for selvstændigt at vælge sådant tilbehør på nogle produktprøver.

Tilføj dørleverings- og installationseksperter til din butiks personale. Organiser særlige rabatter til dine kunder. Du kan f.eks. placere følgende annonce: "Hvis du køber en dør i vores butik, vil omkostningerne ved levering og installation af vores specialister være 30 % lavere end bygennemsnittet."

Mist ikke kontakten til dine kunder. Giv dem rabat eller andre typer kort, der giver dem ret til rabat ved genkøb mv.

At eje et dørshowroom er ikke en særlig dyr forretning og er designet til en stabil fortjeneste. Vælg det optimale udvalg, tilføj yderligere tjenester til prislisten og organiser tilknyttede programmer. Alt dette vil adskille dig fra dine konkurrenter og øge salget markant.

Du får brug for

• - IP-status;
• - lokaler til en butik;
• - personale;
• - beholdning;
• - handelsudstyr og kasseapparat;
• - penge til forretningsudvikling.

Instruktioner

At sælge døre er ikke så simpel en forretning. Du skal have en god forståelse for leverandører og modeller, kunne indgå rentable kontrakter og vide, hvad der efterspørges blandt købere. For at blive professionel i dørbranchen, få et job som sælger i enhver lignende salon - seks måneders arbejde vil være nok til at forstå nuancerne i handel.

Find et passende rum. Et dørudstillingslokale rettet mod detailkunder bør placeres tæt på en trafikeret motorvej, på en gade med god fodgængertrafik.

Opret et sortiment. Vælg producenter, der producerer modeller, der er optimale i forhold til pris og kvalitet. De billigste døre er normalt de mest populære blandt købere, men det er urentabelt at sælge dem alene. Suppler det indvendige sortiment med et tilstrækkeligt udvalg af indgangsdøre - dette er den mest rentable position for sælgeren. Nogle eksklusive varer kan kun sælges på bestilling gennem kataloger.

De sædvanlige betingelser for nye forhandlere er betaling ved levering eller forudbetaling. Når du har bevist dig selv, kan du blive tilbudt en udskudt betalingsplan.

Beregn detailpriser for varer. Markup på døre starter fra 30 % og når 100 %. Jo billigere modellen er, jo højere markering på den. For varer fra populære og kendte producenter, hold byens gennemsnitlige priser; nye varer kan sælges til en højere pris. Give rabatter for massekøb og bonustjenester til faste kunder.

Hvad du behøver at vide om døre.

Hvad du behøver at vide om døre.

Hvad du skal vide om indvendige døre
Hvis du har besluttet dig for at købe indvendige døre, så står du sikkert med mange spørgsmål, som kan komplicere dit valg. Selvfølgelig er det ikke let at forstå det store antal modeller af indvendige døre, deres typer og stilarter, og også dørproducentens garantiforpligtelser. I denne artikel vil vi kort fortælle om, hvad du skal være opmærksom på, når du planlægger at købe indvendige døre.
Klassificering af indvendige døre
Indvendige døre kan nu findes i både kontor- og boliglokaler med forskelligt interiør. Producenter og sælgere er klar til at tilbyde de mest forskelligartede modeller, der adskiller sig fra hinanden i materialer, design, stil, tilstedeværelse af glas, konstruktion osv. I denne artikel vil vi kort skitsere de mulige typer af klassificeringer af indvendige døre til stede på den ukrainske marked.
Efter placering
Afhængigt af deres placering kan indvendige døre opdeles i indvendig, skab og ekstern. Yderdøre er opdelt i altan- og indgangsdøre. Indgangsdøre er som regel stærkere end normalt, og altandøre har glas i deres design.
Ved åbningsmetode
I moderne dørproduktion er der 4 åbningsmetoder: glidende, hængslet, foldet og roterende. Køberen vælger normalt den type dør, der vil være den mest funktionelle og passende til interiøret.
Efter antal malerier
Indvendige døre er også forskellige i antallet af paneler. De kan være enkeltfelt, halvandet og dobbeltfelt. Forbrugeren foretager et valg til fordel for den, der bedst passer til hans behov for at udføre bestemte funktioner.
Ifølge tilstedeværelsen af ​​glas
Døre kan være glaserede (herunder glas, der ligner farvede glas), og også massive, som ofte bruges som indgangs- eller kontordøre.
Efter type dørblad
Baseret på det materiale, der anvendes til fremstilling, kan indvendige døre være træ, krydsfiner, kombineret osv. Hvad angår dørens design, er der paneldøre (der er paneler på yderpanelerne), massive døre (lavet af massivt træ) og paneldøre.
Baseret på array materialer
Trædøre (massive) kan fremstilles af både værdifulde træsorter (f.eks. mahogni) og af materialer som fyrretræ, kirsebær, ask osv. Som regel bruges fyrretræ til masseproduktion, hvilket skyldes dets tilgængelighed for et betydeligt antal købere. Værdifulde træsorter bruges simpelthen til at dekorere eksklusive interiører af rige huse.
Ved at fylde lærredet
Til fremstilling af paneldøre anvendes hule og massive paneler, som er foret på begge sider.
Efter stil
Indvendige døre præsenteres i en bred vifte af stilarter. Den mest populære stil er selvfølgelig den klassiske. Disse døre er ideelle til de fleste hjem og kontorer. De er repræsenteret af et roligt farveskema og konservatisme. Den "moderne" stil er velegnet til dem, der værdsætter de klare linjer i en moderne designløsning, en række forskellige nuancer og ikke er bange for at ændre det sædvanlige interiør. Døre i "landstilen" kan være en fremragende løsning til at dekorere interiøret af hyggelige "cowboy"-caféer og landsteder.
Læs mere om dørafslutning
Vi ved, at indvendige døre kan være massive og glaserede, og massive døre til gengæld kan være glatte, med støbt yderside eller panel. Der er ingen grund til at overføre dørbearbejdningsteknologi, så vi vil kun fokusere på detaljerne og materialerne til udvendig dørbearbejdning Dørkarme og indvendige dørpaneler kan dækkes med krydsfiner 1,2-5,0 mm tyk. Dørpanelernes kanter er beklædt med massive strimler af værdifuldt træ med en tykkelse på 10 mm. Dette gøres for at forhindre skår i hjørnerne af kanterne og for at dække enderne af tapene på de lodrette kanter. Alle planløsninger, fodlister og glaslister er udført i ét stykke.Den udvendige udsmykning af blinddøre kan suppleres med paneler af udskåret træ, kombinationer af finer af forskellige træsorter med forskellige mønstre og fiberretninger, indlæg med andre materialer (metal, glas), forskellige profilerede kanter, spejle Kombinationer er også mulige muligheder: Især kan et spejlpanel monteres på den ene side af døren og et helt blankt panel på den anden side. Til den udvendige efterbehandling (beklædning) af indvendige dørblade kan der også udføres maling og lakering (valgfrit i hvid eller anden farve) eller finering, dvs. efterbehandling med finer af værdifulde arter, herunder kombineret finer. Til dørbeklædning kan anvendes finer skåret langs årerne eller på tværs af træets årer. Forskellige sektioner af finer på dørfladen kan variere en smule i farve fra hinanden, men det giver naturtrædøre deres unikke karakter og fremhæver deres charme. Med tiden bliver portens finér naturligvis mørkere, især ved direkte sollys, der falder på porten.I praksis bliver alle døre af massivt naturtræ og finer konstant lakeret. Denne lakbelægning tilføjer ikke kun dekorativ værdi, men forhindrer også indtrængning af fugt i dørbladet og forhindrer samtidig træet i at tørre ud, når luftfugtigheden i rummet er lav. Selve lakeringsprocessen udføres i flere trin. Dørens egenskab afhænger af metoden til lakering.Lakker til dækning af døre kan bruges på mange forskellige måder: skinnende, mat, halvmat. Du kan afslutte lågen med tonet lak, bejdse den med bejdse osv. Et mønster kan skæres ud på finishpanelet eller indlægges ved hjælp af glas, metal og andre materialer Døre kan have rektangulær ruder eller med forskellige buede rammer, både i top og i de nederste dele af døren, og også i andre former. I dette tilfælde er det centrale kriterium for døre med ruder glassets installationsegenskab. De må ikke rasle eller falde ud ved pludselige bevægelser Glasets dimensioner er bestemt af arkitektoniske krav, men du skal også huske på sikkerhedskravene. For at forhindre glas i at forårsage skade, anbefales det at bruge sikkerhedsglas: hærdet glas af tilstrækkelig tykkelse. I dette tilfælde er glasset måske ikke nødvendigvis gennemsigtigt eller frostet, men også farvet eller røget.
Montering af indvendige døre
Et så vigtigt og vanskeligt skridt som at installere indvendige døre bør overlades til fagfolk. De fleste store virksomheder, der sælger døre, har installationsteams. De er sammensat af folk, der har gennemgået en særlig uddannelse, og vigtigst af alt kender de til bunds de døre, som deres virksomhed sælger. Når du husker på alle fordele og ulemper ved specifikke modeller fra specifikke producenter, vil de være i stand til at forhindre mulige problemer. Naturligvis er sådanne specialisters ydelser dyrere end ydelserne fra almindelige håndværkere, der ikke giver nogen garantier, men besparelser på dette stadium kan føre til langt større udgifter senere, når du skal håndtere konsekvenserne af dårlig - kvalitets dørinstallation. Sådanne uønskede konsekvenser kan omfatte udtørring, deformation, besvær og støj ved åbning og lukning samt et uæstetisk udseende. Alt dette gør operationsprocessen helt anderledes end hvad du forventede, da du købte den prøve, du kunne lide. I værste fald kan du endda få brug for at udskifte døren helt med en ny. Hvis du dog beslutter dig for at henvende dig til en almindelig tekniker for montering, eller endda beslutter dig for at installere dine indvendige døre selvstændigt, skal du være sikker på regler i tankerne Regel 1: Uanset hvor din port er købt, skal du inden installation inspicere den for defekter. Døren kan være beskadiget under levering, beskadiget under opbevaring eller i begyndelsen dårligt lavet. De fleste firmaer yder ikke garanti for uafhængigt installerede prøver, så mangler skal afhjælpes FØR installationen påbegyndes Regel 2: Det anbefales at vælge åbningsretning før montering af indvendige døre Regel 3: Vedlagte installationsvejledning skal følges nøje. Læsning af speciallitteratur om emnet montering af døre vil heller ikke være overflødig Regel 4: Montering af en indvendig dør bør ske efter at den pudsede eller malede væg er tørret, eller efter tapetsering, men før lægning af gulvbelægning og før fastgørelse af fodpanel. Regel 5: Kom godt i gang Når du installerer en dør, skal du sikre dig, at størrelsen på dørbladet nøjagtigt svarer til størrelsen på dørkarmen Regel 6: Døråbningens planer skal være justeret - både lodret og vandret Regel 7 : Det anbefales at være særlig opmærksom på hængslerne, som dørens lethed og holdbarhed afhænger af. For at dørene skal lukke ret tæt, er hængslerne fastgjort, så skruernes hoveder ikke rager ud over pladens overflade.
Nyttige tips
Der er nogle enkle regler for opbevaring af døre, som enhver køber også bør have information om. For at forhindre indvendige døre i at blive deformeret og miste deres attraktive udseende, må de kun holdes på en flad overflade. Placer ikke døre i nærheden af ​​varmeapparater eller på steder, hvor der er udsving i temperatur og luftfugtighed. Direkte klart lys er også skadeligt for døre. Du bør kun bestille montering af indvendige døre fra fagfolk, som kan garantere kvaliteten af ​​alle typer ydelser. Bemærk venligst, at de dørrum, hvori der skal monteres hængsler og låse, skal forbehandles med et særligt konserveringsmiddel. Inden monteringen skal porten sidde kortvarigt i rummet, især hvis det er den koldeste del af året.Bekymringer om indvendige døre slutter ikke med købsøjeblikket. For at porten kan glæde dig med sin skønhed og funktionalitet i lang tid, skal den bruges korrekt. Konstant pleje af dørene vil også være nyttig. Når lågen bliver snavset, skal den tørres af med en fugtig flannelklud, der er vædet i et specielt produkt. Forskellige opløsningsmidler og alkalier, som kan føre til defekter, er strengt kontraindiceret for døre, der ødelægger overfladen af ​​lærredet. Mekaniske stød kan stadig forårsage skade på indvendige døre, så beskyt dem mod unødvendige "kryb" af kæledyr, der kan ridse lågen. Hvis du planlægger at arbejde som reparatør i en lejlighed, så er det bedre at fjerne dørene helt for at forhindre indtrængen af ​​byggematerialer eller maling. Så al denne enkle viden om indvendige døre vil hjælpe dig med at træffe et retfærdigt valg. Hvis du har spørgsmål eller vanskeligheder ved køb af indvendige døre, så er du velkommen til at søge råd hos dørsalonskonsulenter, som vil fortælle dig den bedste beslutning.

Baseret på materialer fra www.evrodoors.ru

Oprettet 1. oktober 2009

Denne artikel er primært nyttig for dem, der har en traditionel forretning med indgangs- og indvendige døre. En person, der kommer til en salon for at hente døre, ved i 80% af tilfældene ikke, hvilke døre han vil have. Sælgers opgave er at finde ud af, hvor dørbladet er købt (hus eller lejlighed), til hvilke værelser, hvilken stil foretrækker køber? Til sidst, hvor mange penge er køberen villig til at betale for et lærred?

Hvilken slags kunder er der i dørbutikker?

"Kender ikke" kunder

Som statistik viser, køber kun 15 % af køberne med det samme, uden tøven og uden at lytte til sælgerens anbefalinger. Sådanne menneskers indbildskhed er stor, og deres synspunkt er korrekt, de ved meget om alt. Når du sælger døre til dem, behøver du kun at afgive en ordre. Dernæst kommer kategorien "ved ingenting" af købere (der er mange af dem), sådanne mennesker ved lidt om døre, og de har brug for din hjælp, hvis du giver dem de rigtige anbefalinger, er de glade for deres valg og anbefaler i fremtiden salonen til familie, venner og venners venner.

Klient "gnaven"

Der er også brokkere og upassende mennesker. Brokkerne er utilfredse, de udtrykker utilfredshed med dette (prisen er ikke klar, eller skrifttypen er ikke den samme, eller dyr - billigt, der lugter mærkeligt af træ i kabinen og meget mere). Grumps kræver en separat tilgang, disse mennesker er frataget opmærksomheden, og du skal vinde sådanne mennesker - det betyder nogle gange at stille spørgsmål og give samtykke, og vigtigst af alt at lytte. Jeg kan forsikre dig om, at du får en loyal kunde. Ligesom "dunno", rådgiver han dig til alle, han kender.

Klient "utilstrækkelig"

Listen slutter med kategorien "utilstrækkelig". Sådanne mennesker er ekstremt sjældne, men hvis de bliver fundet, huskes de bestemt. Disse mennesker er uhøflige og larmende, og råber ofte uanstændige sætninger. Det er svært at arbejde med sådanne mennesker, men det er muligt. Som praksis viser, er disse mennesker irriterede af eksterne faktorer, når de kommer til salonen. Opfør dig roligt og selvsikkert med sådanne mennesker, prøv at få kontakt med dem, normalt spørger de selv, hvad der er hvad. Hvis det lykkes dig at vinde en sådan klient, skal du regne med provision. Sådanne kunder foretager dyre indkøb.

Regler for salg af indvendige døre

Lad os nu se på salgsalgoritmerne for indgangs- og indvendige døre:

1. Vi hilser på klienten stående og med et smil (dette er attraktivt).
2. Med en håndbevægelse inviterer vi køberen til at gå ind i hallen og stifte bekendtskab med varerne.
3. Hold en afstand på 1,5 - 3 meter.
4. For at starte en dialog med køberen, taler vi ikke højt, men for at han kan høre, karakteriserer vi døren (som han var opmærksom på, ikke meget, et par sætninger).
5. Find ud af, hvor køberen vælger døren (hus eller lejlighed).
6. Fra hukommelsen beder vi kunden om at beskrive interiøret, hvor døren købes.
7. Vi spørger, hvilken slags døre han ønsker, med glas eller uden glas, med finer eller lamineret. Vi identificerer købernes prioriteter.
8. Sammenligner vi ovenstående, vælger vi 2, maksimalt 3 lærreder til kunden.
9. Vi bringer kunden til den dør, der opfylder kravene, og spørger, kan du lide det?
10. Hvis svaret er ja, brug veltalenhed og giv en fuldstændig beskrivelse af dette lærred.

14. november 2013 erhvervscoach. WOW - SALG

Dørsalgstræning "Døre er nemme at sælge!"

Jeg tilbyder undervisning i dørsalg. Dette er den første specialiserede uddannelse til salg af indvendige døre, der demonstrerer dørsalgsteknikker.
Garanteret kommercielt resultat:

• stigning i konvertering med 50-70%;
• en stigning i den gennemsnitlige check med 20% for erfarne sælgere, med 40-60% for begyndere;
• stigning i det samlede salg - tæl selv.

Disse resultater er resultatet af en vurdering af effektiviteten af ​​træninger, der blev gennemført for Agora-virksomheden i Jekaterinburg i 2013.

Træningsprogram

Hvordan opnår man succes?

• Implementering af præstationsstrategien - bevægelse FRA - TIL. (FRA undgåelse TIL præstation)
• Nu sælger. Så hvad er det næste? Planlægning af en salgskarriere i en virksomhed

Transformation af begrænsende overbevisninger til ekspanderende (det var: "Dette er umuligt", det blev: "Alt er muligt!")

Introduktion til salg.

• Specifikt ved dørsalg - "langt" salg
• Forbrugeradfærdsmodel for en kundes valg af døre
• Dørsalgsalgoritme - trin-for-trin instruktioner

Hvordan vinder man kundens tillid?

• Tillid er hovedårsagen til, at folk køber eller ikke køber.
• Typer af klienter - kolde (planlægger kun reparationer), varme (laver reparationer), varme (ved hvad han har brug for). Teknikker til at arbejde effektivt med hver type klient, algoritmer til at arbejde med hver type
• Etablering af kontakt med klienten: non-verbalt som en del af kommunikationen - hvor skal man være? Hvad skal jeg gøre ved dette? hvordan henvender man sig til en klient?
• Teknikker til at etablere kontakt - erstatte det banale "hjælpe dig" og "bede dig" med innovative og virkelig effektive teknikker(var: "Kan jeg hjælpe dig?", blev til: "Skal du renovere eller leder du efter døre til fremtiden?"

Hvad skal man spørge en potentiel køber om?

• Spørgsmål som værktøj til at påvirke samtalepartneren - dumme spørgsmål = negativ indflydelse, rimelige spørgsmål = styring af klientens handlinger
• Typer af spørgsmål - universelle (som de aldrig vil sige "nej" til; de vigtigste (afslører det førende behov); spørgsmål, der afslører behovet osv.
• En tragt med spørgsmål til at identificere behovene hos en kunde, der vælger døre (én kæde - 6 spørgsmål, 3-4 minutter til detaljeret identifikation af behov!)

Hvordan fremkalder man et ønske hos kunden om at eje et produkt?

• Hvad bør og bør ikke fortælles kunderne om døre?
• Anvendelse af AIDA-konceptet er en måde at styre klientopfattelsen på (tjek det ud på YouTube "Mercedes med døden", se på denne annonce, den er lavet ifølge AIDA. Dine præsentationer kan være lige så fede!)
• Teknik "SV" (ejendoms-fordel). Omdannelse af produktegenskaber til fordele for kunden.
• "Anker" teknik - "forankring" fordele ved hjælp af spørgsmål (teknik til at påvirke klienten)
• "Sig mig ja" teknik - spørgsmål, der provokerer kunden til at være enig med sælgeren
• "Beautiful Stories"-teknik (klientovertalelsesteknik)
• "Stærk-medium-stærkeste" teknik
• Måder at sammenligne to lignende produkter på (hvordan besvarer man kundens spørgsmål: "Hvilke døre er bedre?")

Beregning af komplet sæt og ordreomkostninger

• Hvordan laver man den korrekte beregning af dørkonfigurationer i overensstemmelse med målinger?
• Hvor mange forlængere skal du bruge? Udstyrsmuligheder
• Hvordan påvirker man prisen på en ordre ved at variere dens emballage?

Hvordan overbeviser man en klient?

• Falske og sande indvendinger eller hvordan man håndterer kundeundskyldninger
• Algoritme til at arbejde med indsigelser - 5 sekventielle handlinger, der giver dig mulighed for at udarbejde enhver indvending
• Arbejde med "vanskelige" indvendinger (dyrt, billigere i andre butikker, lang ventetid, jeg vil tænke over det, jeg har brug for råd

Hvordan sælger man tilpassede døre?

• Sælger mål som en mulighed for at sælge døre
• Hvordan får man en kundes telefonnummer? Hvordan bringer man en kunde til en aftale over telefonen?

Hvordan dirigerer man kunden til kassereren?)

• Reception "Spørgsmål"
• Reception "NEJ"
• "Jeg skal tænke" teknik
• Reception "Tavshed er et tegn på samtykke"
• Reception "Interesse"
• "Betinget lukning af en aftale" teknik og andre teknikker.

Uddannelsens samlede varighed er 16 timer - 2 dage.

I slutningen af ​​hver træningsblok gennemfører deltagerne praktiske øvelser for at udvikle salgsfærdigheder.

Hvis uddannelsen giver et virksomhedsformat, så tilpasses programmet til kundens behov og forretningsresultater.