Գրեթե յուրաքանչյուր չափահաս աշխատող մարդ առնվազն մեկ անգամ հարցազրույց է անցկացրել նոր աշխատանքի համար դիմելու ժամանակ: Մենք բոլորս հիանալի հասկանում ենք, թե որքան հուզիչ և պատասխանատու է դա: Ի վերջո, դրա վրա է, որ դուք կարող եք հաստատվել որպես իրավասու և փորձառու աշխատող: Բայց բացի այն, որ հարցազրույցը պետք է պատասխանի տրված հարցերին, դրանք նույնպես պետք է տրվեն։ Այս հոդվածում մենք կուսումնասիրենք, թե որ գործատուները պետք է հարցնեն հարցազրույցի ժամանակ:

Ինչու՞ է անհրաժեշտ հարցազրույցի ժամանակ հարցեր տալ գործատուին:

Շատերը կարծում են, որ աշխատանք փնտրողը չպետք է հակահարված տա՝ հյուծելով և հետաձգելով գործատուին կամ կադրերի աշխատակցին: Իսկապե՞ս։ Իհարկե ոչ. Դիմորդն անշուշտ պետք է իրեն հետաքրքրող առնվազն մի քանի հարց տա:

Ձեր մասին լավ տպավորություն թողնելու համար դուք պետք է կարողանաք երկխոսություն վարել։ Երբ դիմորդը հակահարցեր է տալիս, գործատուն համոզվում է թափուր աշխատատեղի նկատմամբ իր հետաքրքրության, իրազեկվածության և պրոֆեսիոնալիզմի մեջ: Ելնելով դրանից, նախքան ձեր հարցազրույցին գնալը, մի մոռացեք պատրաստել մի քանի հակահարցեր, որոնք դուք կտաք գործատուին: Ձեր ուշադրությանն ենք ներկայացնում HR հարցազրույցի ամենահայտնի և ճիշտ հարցերից 10-ը:

Հարցազրույցի ճիշտ հարցերը

Այսպիսով, աշխատանք ստանալու ձեր հնարավորությունները զգալիորեն մեծացնելու համար գործատուի բոլոր հարցերին պատասխանելուց հետո, իր հերթին, հարցրեք նրան հետևյալը.

• Ի՞նչ աշխատանքային պարտականություններ պետք է կատարեմ:
  Այս հարցը առաջին հերթին տեղին կլինի տալ, քանի որ աշխատողը պետք է անգիր իմանա աշխատանքային պարտականությունները։ Եվ յուրաքանչյուր ընկերությունում նրանք կարող են տարբեր լինել: Բացի այդ, իմանալով, թե կոնկրետ ինչ է պետք անել աշխատավայրում, դուք կոնկրետ որոշում կկայացնեք՝ կարո՞ղ եմ հաղթահարել դա, և արդյոք դա ինձ հետաքրքրում է:
• Թափուր աշխատատեղը բացվա՞ծ է նոր պաշտոնի համար, թե՞ հին աշխատանքի:
  Այս հարցը կարելի է անվանել նաև կարևոր. Ի վերջո, եթե պաշտոնը նոր է ներդրվել, ապա դիմորդը կարող է հստակեցնել, թե կոնկրետ ինչ է իրենից սպասվում։ Իսկ այն դեպքում, երբ թափուր աշխատատեղը հին է, և աշխատողը հեռացվել է աշխատանքից, կարող եք պարզաբանել, թե ինչ պատճառներով է տեղի ունեցել աշխատանքից ազատումը։
• Ո՞րն է ընկերության գործունեության ռեժիմը:
  Այս հարցը շատ կարևոր է։ Իսկապես, ներկայումս բոլոր ընկերություններն աշխատում են այլ գրաֆիկով։ Ինչ-որ մեկը սկսում է աշխատանքը առավոտյան ժամը 8-ին, ավարտում է 18-ին: Մյուսները գրաֆիկ ունեն 10-00-ից 20-00: Աշխատանքային գրաֆիկից բացի անհրաժեշտ է հստակեցնել արձակուրդներին և հանգստյան օրերին աշխատանքի գնալու պահերը։ Ազատորեն հարցրեք, թե ինչպես է կատարվում արտաժամյա վճարումը: Եվ մի մոռացեք հետաքրքրվել ճաշի և ծխի ընդմիջումների մասին (որպեսզի հետո անակնկալներ չունենաք):

Իմացեք հարցազրույցի հաճախ տրվող հարցերի մասին.

Ինչպե՞ս ճիշտ վարել զրույց գործատուի հետ աշխատանքի հարցազրույցի ժամանակ:

Որպեսզի հարցազրույցն անցնի հօգուտ դիմորդի, նա պետք է գրագետ երկխոսություն վարի գործատուի հետ: Ոչ մի դեպքում չպետք է անմիջապես հարձակվեք նրա վրա ձեր հարցերով: Նախ, նա նրանց կխնդրի ձեզ համար: Անհրաժեշտ է ուշադիր լսել տրված հարցը, այնուհետև խստորեն պատասխանել թեմայի վերաբերյալ: Պետք չէ դեմագոգիա սերմանել. Պատասխանը պետք է լինի կարճ և պարզ:

Աշխատանքային հարցազրույց. ինչպես ինքներդ ձեզ գրագետ շուկայավարել

Որպեսզի չսխալվեք ընտրության հետ, հարցազրույցի ժամանակ դուք պետք է կարողանաք ոչ միայն պատասխանել գործատուին, այլև գրագետ հարցնել։

Rabota.ru-ն բազմիցս անդրադարձել է պոտենցիալ գործատուի հետ հարցազրույցի թեկնածուին նախապատրաստելու տարբեր ասպեկտներին: «Ինչպես պատրաստվել հարցազրույցի» հոդվածում առաջարկվող գործողությունների թվում էր հետևյալ կետը՝ մտածել գործատուի համար հարցերի շուրջ, քանի որ հարցազրույցը հարցաքննություն չէ, այլ զրույց երկու պոտենցիալ գործընկերների միջև:

«Աշխատանք փնտրողը, ով հարցազրույցի ժամանակ ոչ մի հարց չի տալիս, չի կարող բարենպաստ տպավորություն թողնել։ Հակառակ հարցեր տալով՝ մարդն ընդգծում է իր հետաքրքրությունը աշխատանքի նկատմամբ և իրազեկվածությունը մասնագիտական ​​ոլորտում»,- ասում է Rabota.ru կայքի ֆորումների խորհրդատու Եկատերինա Լուկյանովան։

Հետևաբար, մենք որոշեցինք պատմել ձեզ, թե ինչ հարցեր կարող են և պետք է տրվեն աշխատանքի ընդունող ընկերությունում հավաքագրող գործակալության կամ կադրերի հավաքագրողի հետ շփվելիս:

Հարց 1. Որո՞նք են լինելու իմ աշխատանքային պարտականությունները:

Յուրաքանչյուր ընկերություն ունի իր կանոնները: Հետևաբար, աշխատանքային պարտականությունները կարող են տարբերվել նախորդ աշխատանքի վայրում եղածներից: «Հստակ իմանալով, թե աշխատողը ինչ պարտականություններ է կատարելու այս պաշտոնում, թեկնածուն կկարողանա գնահատել իր ուժը և հասկանալ, թե արդյոք այս աշխատանքը իրեն հարմար է, արդյոք նա կարող է հաղթահարել, որքանով է նրա մասնագիտական ​​գիտելիքներն ու հմտությունները համապատասխանում այս պաշտոնին։ », - ասում է Եկատերինա Չենցովան, «Աշխարհի շուրջ» ընկերությունների խմբի կադրերի բաժնի տնօրեն:

Հարց 2. Սա նոր պաշտոն է, թե հին աշխատանք:

«Այս հարցը մեզ թույլ է տալիս միանգամից մի քանի կետ հստակեցնել», - նշում է Աննա Լենդան՝ Creative Media-ի Մարդկային ռեսուրսների բաժնի ղեկավարը: -Եթե այս պաշտոնը վաղուց կա, ապա ինչպիսի՞ն է նախորդ աշխատակցի ճակատագիրը։ Եթե ​​նրան ազատել են աշխատանքից, ապա ինչո՞ւ։ Եթե ​​սա նորաբաց թափուր աշխատատեղ է, ապա ինչո՞վ է պայմանավորված դրա ներդրման անհրաժեշտությունը, և կոնկրետ ի՞նչ է սպասվում նոր աշխատակցին»։

Հարց 3. Ինչպիսի՞ն է աշխատանքային գրաֆիկը ընկերությունում:

«Բնականաբար, ավելի լավ է նախապես պարզել, թե ինչ գրաֆիկով են ձեզ առաջարկում աշխատել»,- խորհուրդ է տալիս Աննա Լենդան։ «Այժմ ընկերություններում միասնական գրաֆիկ չկա, և աշխատանքային օրվա սկիզբը կարող է ընկնել համապատասխանաբար և՛ առավոտյան ժամը 8-ին, և՛ 12-ին, և դրա ավարտը տատանվում է»։ Այնուամենայնիվ, արժե սովորել ոչ միայն աշխատանքային գրաֆիկի, այլ նաև այնպիսի կարևոր կետերի մասին, ինչպիսիք են արտաժամյա աշխատանքը, արձակուրդներին և հանգստյան օրերին աշխատանքը, և, իհարկե, ինչպես է վճարվում այս ամենը։

Արժե գործատուին հարցնել նաև ճաշի և աշխատանքի ընդմիջումների մասին՝ կա լանչ ընդմիջում, «ծխի ընդմիջումներ» և թեյ խմելու։ Գործատուները կարող են միտումնավոր լռել այս բոլոր նրբերանգների մասին՝ թեկնածուներին ժամանակից շուտ չվախեցնելու համար։

Հարց 4. Ի՞նչ արդյունքներ են ակնկալվում ինձնից փորձաշրջանի ընթացքում:

«Գործատուն կարող է փոխել փորձաշրջանի տևողությունը մեկ ամսից մինչև երեք», - ասում է Եկատերինա Չենցովան: - Սրանից կախված՝ մարդուն հանձնարարվում են որոշակի խնդիրներ։ Նրանց որոշման արդյունքներով արդեն իսկ եզրակացություններ են արվում հետագա համագործակցության վերաբերյալ։ Սրանից է կախված նաեւ թեկնածուի աշխատավարձը։ Հաճախ գործատուները փորձաշրջանի ընթացքում նվազեցնում են աշխատավարձը, իսկ հետո չեն բարձրացնում։ Այս մասին պետք է հիշեցնենք»։

Աննա Լենդան համաձայն է այս կարծիքի հետ. «Աշխատողների փորձաշրջանը չի կարող գերազանցել 3 ամիսը, բացառությամբ կազմակերպությունների ղեկավարների և նրանց տեղակալների, գլխավոր հաշվապահների և նրանց տեղակալների և մասնաճյուղերի ղեկավարների, նրանք ունեն 6 ամիս փորձաշրջան։ Փորձաշրջանի տևողությունը թույլ կտա ձեզ մտածել այս ժամանակահատվածի համար ձեր աշխատանքի մոտավոր ռազմավարության մասին: Անհրաժեշտ է նաև հետաքրքրվել փորձաշրջան անցնելու չափանիշներով, որպեսզի հստակ իմանանք, թե այս ժամկետի ավարտից հետո ինչ արդյունքներ են սպասվում ձեզնից»։

Հարց 5. Նախատեսվու՞մ է աշխատակիցների վերապատրաստում։

«Այս հարցը թույլ է տալիս պարզել՝ արդյոք ընկերությունը պատրաստ է ներդրումներ կատարել իր աշխատակիցների զարգացման համար։ Այս հարցի պատասխանը կօգնի պոտենցիալ աշխատակցին հասկանալ՝ արդյոք նա հնարավորություն կունենա՞ բարելավել իր որակավորումն ընկերությունում»,- ասում է Աննա Լենդան։

«Կարևոր է պարզել, թե արդյոք ընկերությունը վերապատրաստում է իր աշխատակիցներին, քանի որ որոշ մասնագիտությունների համար (կադրերի սպաներ, հաշվապահներ) առանց վերապատրաստման աշխատանքը պարզապես անհնար է. պահանջվում է շարունակական մասնագիտական ​​զարգացում», - նշեց Եկատերինա Չենցովան:

Հարց 6. Ու՞մ եմ ուղղակիորեն զեկուցելու:

Կարո՞ղ եք հանդիպել այս մարդուն: Զրուցե՞լ և քննարկել ձեր առաջարկած աշխատանքի կարևորագույն կետերը: «Ավելի լավ է, եթե հարցազրույցի փուլում խոսեք ձեր անմիջական ղեկավարի հետ, փորձեք հասկանալ, թե ինչպես հոգեբանորեն դուք (և նա) ձեզ հարմարավետ կզգաք միասին աշխատելու համար», - բացատրում է Աննան:

Հարց 7. Նախատեսու՞մ եք մասնակցել լրացուցիչ նախագծերի, գործուղումների։

«Մեր օրենսդրության համաձայն՝ գործուղումների ժամանակ աշխատողն ավելի բարձր աշխատավարձ է ստանում, քան սովորական ժամերին, և երբեմն այդ գումարը բավականին մեծ է»,- այս հարցի վերաբերյալ մեկնաբանում է Եկատերինա Չենցովան։ Հետևաբար, համոզվեք, որ պարզաբանեք, թե ինչպես են գործուղումները վճարվում պոտենցիալ գործատու ընկերությունում»:

Հնարավոր ճամփորդությունների հաճախականությունն ու տևողությունը երկու այլ կարևոր կետեր են, որոնք պետք է քննարկվեն հարցազրույցում: Հարցերը կօգնեն դիմորդին հասկանալ, թե որքանով են ընդունելի այս աշխատանքային պայմանները: Գործուղումների տեւողության համար աշխատողի կյանքի ապահովագրությունը մեծ պլյուս կլինի։

Հարց 8. Որքա՞ն ժամանակ առաջ կարող եմ աճ ակնկալել:

«Ինձ իսկապես դուր չի գալիս այս հարցը, քանի որ, որպես կանոն, ես պատրաստ չեմ աշխատողին խելահեղ մեկնարկ խոստանալ», - խոստովանում է Եկատերինա Չենցովան: - Մի քանի գործոն պետք է համընկնեն։ Ուստի ես սովորաբար պատասխանում եմ. «Ես պատրաստ չեմ ասել, թե ինչ կլինի վեց ամսից, բայց ձեր կողմից որոշակի ջանքեր գործադրելով, դա միանգամայն հնարավոր է»։

«Այն թեկնածուների համար, ովքեր կենտրոնացած են կարիերայի արագ աճի վրա, միանգամայն տեղին կլինի տալ այս հարցը: Այս դեպքում գործատուն կկարողանա ասել, թե ինչ պայմաններից է կախված աշխատողի առաջխաղացումը և ինչ ցուցանիշների պետք է հասնել դրա համար»,- ավելացնում է Աննա Լենդան։

Հարց 9. Ընկերությունն ունի՞ սոցիալական փաթեթ և ի՞նչ է այն ներառում։

Վերջին շրջանում թեկնածուներին ավելի ու ավելի են հետաքրքրում ոչ միայն աշխատավարձերը, այլեւ գործատուի կողմից առաջարկվող տարաբնույթ նպաստներն ու հավելավճարները։ Համապատասխանաբար, գործատուներն ավելի ու ավելի են փորձում իրենց սոցիալական փաթեթի առաջարկը հնարավորինս գրավիչ դարձնել։ Այսպիսով, լրացուցիչ առավելությունների հարցը ավելորդ չի լինի և կպարզաբանի մի քանի շատ հետաքրքիր կետեր: Մի փոքր ավելի ցածր աշխատավարձի վերաբերյալ թեկնածուի կասկածները, թերեւս, փարատվեն արտոնությունների գերազանց փաթեթով։

Ինչ ասել հարցազրույցում

1. Մի փոքր պատմիր քո մասին:

Թեկնածուի հարցին պատասխանելիս ուշադրություն դարձրեք հետևյալին. - սահմանում է միայն հիմնականը, այսինքն՝ խոսում է իր որակավորման, փորձի, պատասխանատվության, հետաքրքրության, աշխատասիրության և պարկեշտության մասին կամ տալիս է անհամապատասխան փաստեր. - խոսում է կարճ, ճշգրիտ, հստակ կամ երկար ժամանակ քրթմնջում և վատ արտահայտում իր մտքերը. - պահում կամ խոսում է հանգիստ, վստահ կամ ինքն իրեն անվստահ:

2. Ինչպե՞ս ես դու նայում կյանքին. ի՞նչ դժվարություններ ես տեսնում դրանում և ինչպե՞ս ես դրանք հաղթահարել:

Ոմանք խոսում են այն իմաստով, որ կյանքը դժվար է, կան բազմաթիվ խնդիրներ, որոնցից շատերը անլուծելի են, որ մարդիկ չար են և անբարյացակամ, որ կյանքում ուրախությունները քիչ են, և ամեն ինչ որոշվում է ճակատագրի, պատահականության կամ այլ մարդկանց կողմից, բայց ոչ ինքն իրեն։ Սա նշանակում է, որ դուք պասիվ, անվստահ, ուրիշների հանդեպ անվստահ, հոռետես և դժբախտ (պարտվող) մարդ եք։ Ուրիշները դրական են արտահայտվում կյանքի մասին. առանց խնդիրների կյանք չկա, դժվարությունները հաղթահարելի են, մարդու ճակատագիրն ու կարիերան նրա ձեռքերում է, մարդիկ ընկերասեր են և պատրաստ համագործակցելու, մարդն իր երջանկության դարբինն է։ Այսպես է ասում այն ​​մարդը, ով ակտիվ կյանքի դիրք է զբաղեցնում՝ ուղղված հաջողությանը, պատրաստ է պատասխանատվություն ստանձնել, հաջողությամբ շփվել մարդկանց հետ և կարողանում է վայելել կյանքը։

3. Ի՞նչն է ձեզ գրավում մեզ հետ աշխատել այս պաշտոնում:

Վատ է, եթե պատասխանեն սովորական արտահայտություններով. «Ինձ գրավում են աճի հեռանկարները, հետաքրքիր աշխատանքը, ամուր ընկերությունը…»: Ես պետք է լուրջ և կոնկրետ փաստարկներ բերեմ՝ ցանկությունս կիրառելու իմ որակավորումն ու փորձը այնտեղ, որտեղ նրանք կարող են առավելագույն վերադարձ տալ և կգնահատվեն իրենց իսկական արժեքով, ուժեղ մասնագետների թիմում աշխատելու գրավչությունը:

4. Ինչո՞ւ եք ձեզ արժանի համարում այս պաշտոնը ստանձնելու։ Ի՞նչ առավելություններ ունեք մյուս թեկնածուների նկատմամբ:

Սա լավագույն հարցն է թեկնածուի համար՝ առանց կեղծ համեստության նշել իր հիմնական առավելությունները մյուս դիմորդների նկատմամբ: Դրանով նա պետք է ցույց տա համոզելու իր կարողությունը՝ ընդգծելով իր առավելությունները։ Վատ է, եթե թեկնածուն այս հարցին պատասխանում է թույլ փաստարկներով և տալիս է իր ֆորմալ կենսագրական բնութագրերը։

5. Որո՞նք են ձեր ուժեղ կողմերը:

Թեկնածուն պետք է ընդգծի առաջին հերթին այն որակները, որոնք անհրաժեշտ են այս աշխատանքի համար և համոզիչ ապացույցներ տա կոնկրետ փաստերի վերաբերյալ: Բայց դուք կարող եք լսել հազարավոր անգամ կրկնվող կլիշեներ. «Ես շփվող եմ, կոկիկ, գործադիր» և այլն: Խնդրեք պարզաբանել, թե ինչում է դրսևորվում նրա մարդամոտությունը, ճշգրտությունը, աշխատասիրությունը, հաճախորդին լսելու ձևը, ինչի է նա հասել իր ուժեղ որակների շնորհիվ։

6. Որո՞նք են ձեր թույլ կողմերը:

Խելացի թեկնածուից դժվար թե լսեք մեղքերի ապաշխարություն և նրա թերությունների երկար ցուցակը: Նա կփորձի պատասխանն այնպես շրջել, որ իր շանսերն էլ ավելի մեծացնի։ Օրինակ, նա կասի. «Շատերն ինձ աշխատասեր են համարում» կամ «Ես հանգստանալ չգիտեմ, ես ինձ լավ եմ զգում միայն այն ժամանակ, երբ աշխատում եմ» կամ «Չափազանց պահանջկոտ իմ և ուրիշների նկատմամբ»։ Եթե ​​թեկնածուն չափից դուրս շատ է պարծենում, և դուք ցանկանում եք նրան ստիպել անկեղծորեն ընդունել իր թերությունները, կարող եք նրան նման անեկդոտ ասել. Նման իրավիճակում թեկնածուն իրեն բնորոշում է. «Բարեխիղճ, աշխատասեր, չեմ խմում, չեմ ծխում…» Հետո զարմացած հարցնում են. «Ոչ մի թերություն չունե՞ս»։ «Մեկը կա՝ խոստովանում է թեկնածուն՝ ես սիրում եմ ստել»։

7. Ինչու՞ եք թողել ձեր նախորդ աշխատանքը:

Վատ է, եթե հեռանալու պատճառը կոնֆլիկտն է, եթե թեկնածուն սաստում է այն հրամանը, որը եղել է ու իր նախկին ղեկավարին։ Հակամարտության պատճառով աշխատանքից հեռանալը փախուստ է դժվարություններից, սեփական պարտության խոստովանություն, որը հետք է թողնում մարդու ինքնագնահատականի վրա։ Մարդկանց նկատմամբ բացասական վերաբերմունքը, աշխատողների և հատկապես ղեկավարության հետ կոնֆլիկտի սովորությունը մարդու կայուն բնութագիրն է և, անշուշտ, այս կամ այն ​​ձևով կդրսևորվի նոր աշխատանքում: Լավ թեկնածուն ընդգծում է դրականը, որը եղել է իր նախկին աշխատանքում և մարդկանց հետ հարաբերություններում և կնշանակի այնպիսի արժանի պատճառներ, ինչպիսիք են ավելի հետաքրքիր (բարձր վարձատրվող, մասնագիտական ​​աճի հնարավորություններ) աշխատանքի ցանկությունը և իրենց ներուժը լիարժեք իրացնելու ցանկությունը:

8. Ինչու՞ որոշեցիք փոխել ձեր աշխատավայրը։

Այս հարցը տրվում է այն անձին, ով աշխատում է հարցազրույցի ժամանակ: Ինչպես նախորդ հարցի պատասխանում, կոնֆլիկտի պատմությունը թեկնածուին չի բնութագրի լավագույն կողմից։ Մինչդեռ մասնագիտական ​​աճի, նրանց գիտելիքների և հմտությունների շրջանակն ընդլայնելու, աշխատավարձերի բարձրացման ցանկությունը հարգված և ողջունելի է բոլոր զարգացած երկրներում:

9. Աշխատանքի այլ առաջարկներ ստացե՞լ եք:

Թեկնածուի վստահելիությունը կբարձրանա, եթե նա խոսի այլ աշխատանքի առաջարկների մասին, բայց առանձնահատուկ հետաքրքրություն նկատի կոնկրետ այս առաջարկի նկատմամբ: Լավ է, եթե նա ցանկություն է հայտնում իր աշխատանքից առավելագույն գոհունակություն ստանալ։ Նրա տրամադրությունը ոչ միայն ազդում է թիմում նրա առողջության և բարոյական մթնոլորտի վրա, այլ նաև բարձր կատարողականության ամենակարևոր նախապայմանն է, սխալների, անփութության և ամուսնության դեմ ամենավստահելի երաշխիքը և, ի վերջո, ընկերության բարգավաճման հիմնական գրավականը:

10. Որքա՞ն լավ եք հարցազրույց վերցրել այլուր:

Կարևոր է պարզել, թե ինչ պատճառներով հարցազրույցը որոշ տեղերում չի անցել, իսկ որոշ տեղերում՝ հաջողությամբ։ Եթե ​​նա համոզում է, որ հետաքրքրված է քո մրցակիցներով, ապա դու փորձում ես պահել նրան։

11. Արդյո՞ք ձեր անձնական կյանքը կխանգարի լրացուցիչ բեռների հետ կապված այս աշխատանքին (անկանոն աշխատանքային ժամեր, երկար կամ հեռավոր գործուղումներ, մշտական ​​ճանապարհորդություններ):

Այս հարցը հաճախ տրվում է կանանց. Որոշ ընկերություններում, փորձելով շրջանցել օրենքը, դնում են խիստ պայմաններ՝ որոշակի ժամանակ երեխա չունենալու, երեխայի խնամքի համար հիվանդության արձակուրդի վկայականներ չտրամադրելը, չվճարվող արձակուրդ չտրամադրելը և այլն։

12. Ինչպե՞ս եք պատկերացնում ձեր պաշտոնը հինգ (տասը) տարի հետո:

Նախաձեռնող շատ մարդիկ, ովքեր չեն պլանավորում իրենց կարիերան և կյանքը, պատասխանում են, որ նման երկարաժամկետ հեռանկարներ չեն պատկերացնում։ Իսկ անձնական հաջողության վրա կենտրոնացած մարդը պատրաստակամորեն կխոսի իր պլանավորված մասնագիտական ​​աճի և, հնարավոր է, անձնական նպատակների մասին: Մաքս Էգերտը իր «Փայլուն կարիերա» գրքում քննարկել է կարիերայի պլանավորման կարևորությունը: Հայտնի բիզնես դպրոցում դասի առաջին օրը ուսանողներին հարցրեցին, թե ովքեր են գրել իրենց անձնական կարիերայի կարևորագույն կետերն ու նպատակները: Նրանցից միայն 3%-ն է ձեռքերը բարձրացրել։ 10 տարի անց այս 3%-ն ավելի շատ ֆինանսական հաջողությունների է հասել, քան բոլոր մյուսները միասին վերցրած:

13. Ի՞նչ փոփոխություններ կանեիք ձեր նոր աշխատանքում:

Լավ է, եթե նա ցույց տա իր նախաձեռնողականությունը, ծանոթ լինել նորարարությունների և վերակազմակերպման իրավիճակին։ Այնուամենայնիվ, դա թույլատրելի է միայն ձեռնարկության խնդիրների խորը իմացությամբ: Վատ է, եթե իրերի վիճակը շատ լավ չգիտի, բայց ձգտի ամեն ինչ վերափոխել իր ձևով։

14. Ո՞ւմ կարող եմ կապվել ձեր աշխատանքի վերաբերյալ կարծիքի համար:

Ես պետք է պատրաստակամորեն տրամադրեմ նախկին գործընկերների և ղեկավարների հեռախոսահամարներն ու հասցեները: Նման տեղեկատվության թաքցումը անմիջապես կբացահայտի հայտատուի դրական հղումների բացակայությունը կամ անփորձությունը:

15. Ի՞նչ աշխատավարձ եք ակնկալում:

Ռուսական մի ասացվածք ասում է. «Նա, ով չգիտի իր արժեքը, միշտ էժան կլինի»: Լավ մասնագետը միշտ գիտի իր արժեքը և հույսը դնում է բարձր աշխատավարձի վրա։ Ավելի լավ է թեկնածուն գերագնահատի սպասվող աշխատավարձը, քան թերագնահատի։ Աշխատավարձ առաջարկելու դեպքում մի մոռացեք «կարկանդակը բարձրացնել» և կազմակերպությունում առկա առավելությունները թվարկել՝ բոնուսներ, բժշկական ապահովագրություն, նախադպրոցական հաստատություններ, անվճար ճանապարհորդություն և սնունդ, անվճար մասնագիտական ​​զարգացում և անձնակազմի խնամքի այլ դրսևորումներ։ [...] Եթե թեկնածուն ակնհայտորեն բլեֆ է անում, դուք կարող եք «դուրս գցել նրան դերից», զովացնել նրա բոցը՝ առաջարկվող աշխատավարձի և նպաստների կտրուկ թերագնահատմամբ: Հիշում եք այս անեկդոտը. Մեծամիտ երիտասարդ արտիստը պահանջկոտ տոնով առաջ է քաշում իր պայմանները թատրոնի գլխավոր ռեժիսորի համար աշխատանքի դիմելիս՝ «500 դոլար աշխատավարձ, գլխավոր դերեր, ամսական 8 ներկայացում և առանձին բնակարանի տրամադրում»։ Ինչի մասին գլխավոր տնօրենը հանգիստ առաջ է քաշում իրը՝ «50 դոլար, ամենօրյա ներկայացումներ, հավելումներ և սենյակ հոսթելում»։ - "Համաձայնվել".

Հիմնական հարցերին կարելի է ավելացնել ևս հինգ հարցեր.

16. Ի՞նչ կարող եք ասել մեզ ձեր մասնագիտական ​​կապերի մասին, որոնք կարող եք օգտագործել ձեր նոր աշխատանքում:

17. Ինչպե՞ս եք բարելավում ձեր մասնագիտական ​​որակավորումը:

18. Ինչո՞վ ես սիրում զբաղվել ազատ ժամանակ:

19. Ո՞ր ժամկետում կարող եք սկսել ձեր նոր աշխատանքը:

20. Ի՞նչ հարցեր ունեք:

Վ.Պոլյակով
հատված «Կարիերայի տեխնոլոգիա» գրքից.

Կարիերա ՏՏ ոլորտում

Հարցազրույցի վերջում հավաքագրողը սովորաբար հարցնում է յուրաքանչյուր թեկնածուի, արդյոք հարցեր կան: Հաճախ մարդիկ մոլորվում են և չեն գտնում, թե ինչ հարցնեն: Եվ միայն որոշ ժամանակ անց (հաճախ, երբ մարդն արդեն աշխատում է ընկերությունում) հարցեր են ծագում ինքնուրույն, որոնք պետք է նախօրոք հետաքրքրված լինեին, այլ ոչ թե խոզը ծակել ու մտածել՝ «Ինչպե՞ս եմ հայտնվել այստեղ»: Որտե՞ղ նայեցի: Ինչո՞ւ չմտածեցի այդ մասին»։ Սա այսպես կոչված «սանդուղքների էֆեկտն» է։ Ես խաբեբա թերթիկ եմ պատրաստել, որ դու,% habrauser%, վնաս չմնաս։

Գեներալ

1. Աշխատանքային գրաֆիկ և արդյոք այն կարող է տեղափոխվել:
Ես սիրում եմ քնել: Բայց իմ վերջին աշխատանքում «աշխատանքային առավոտը» սկսվում էր 7:30-ին։ Ոչ միայն հաճախ չէի կարողանում գալ այս ժամին, այլ կես օր փորձում էի ինձ աշխատանքային մարզավիճակ ձեռք բերել։ Ինչ-որ տեղ 10:00-ից առաջ։ Ժամը 10:30-ից 11:30-ը շատ էի աշխատում: Հետո եղավ ճաշ: Եվ հետո ես ուզում էի քնել, ոչ թե աշխատել, քանի որ Առավոտից բավականաչափ չեմ քնել։ Ավելորդ է ասել, որ գործատուն ինձ աշխատանքի ընդունած 8 ժամի փոխարեն «ստրում» աշխատեցի ընդամենը 3-4 ժամ։ Այսպիսով, դուք ինքներդ պետք է որոշեք հարցը. ե՞րբ եմ ես առավել ունակ աշխատելու: Եվ ղեկավարության հետ քննարկեք աշխատանքային գրաֆիկը։ Եվ ևս մեկ նրբերանգ. Փորձեք ամրագրել համաձայնեցված ժամանակացույցը աշխատանքային պայմանագրում կամ պայմանագրում (այսուհետ՝ TD), եթե գործատուն գնում է ձեր անձնական աշխատանքային գրաֆիկի: Բանավոր պայմանավորվածություններ չկան. Հակառակ դեպքում, դուք կսկսեք ոլորել ձեր ձեռքերը արդեն աշխատանքի ընթացքում (ինչպես դա ինձ հետ էր):

2. Դրեսկոդ?
Այստեղ, կարծում եմ, բացատրություններ պետք չեն։

3. Արձակուրդ?
Եթե ​​մինչև ամառ փոխեք աշխատանքը, ապա հանկարծ արձակուրդի հարց կարող է առաջանալ։ Ընդ որում, եթե ընտանիքից ինչ-որ մեկն արդեն «նշանակել» է արձակուրդն իր աշխատանքում։ Գործատուները չեն ցանկանում արձակուրդ տալ առաջին վեց ամիսներին կամ նույնիսկ տալ միայն մեկ տարի հետո: Բայց եթե դուք իսկապես դրա կարիքն ունեք, կարող եք սակարկել: Գլխավորն այն է, որ չմոռանաք հիշել դա հարցազրույցի ժամանակ։ Համաձայնագիրը պետք է գրանցվի TD-ում:

4. Գործուղումներ?
Ինչ-որ մեկը սիրում է, ոմանք՝ ոչ: Բայց երբ գործուղումները տևում են 2-3 ամիս, դա պետք է անմիջապես ճշտել հարցազրույցի ժամանակ և հաշվի առնել։

5. Վճարե՞լ վերամշակման համար:
Եթե ​​դրույթ կա արտաժամյա աշխատանքի դիմաց փոխհատուցման համար, խնդրում եմ ցույց տվեք։ Սովորաբար այս կետը ներառված է կոլեկտիվ պայմանագրում, սակայն գործնականում փոխհատուցումը հազվադեպ է վճարվում: Բայց այստեղ դուք չեք կարող ծղոտ դնել, բայց կիմանաք միայն այն ժամանակ, երբ ձեր գլխով ցատկեք լողավազան։

6. Կարո՞ղ եմ անձնական սարքեր բերել:
Հարցը վերաբերում է և՛ թողունակությանը, և՛ ինչպես աշխատել դրանց հետ (եթե բջջային հավելվածների մշակող եք): Դատարաններն ունեն նաև հետևյալ հարցը.

7. Դուք սարքերը տալիս եք օգտագործման՞, թե՞ աշխատանքի համար։
Մեր աշխատավայրում մենեջերներին տվեցին աշխատող iPad և նոութբուք։ Հաճելի բոնուս պետք է ասեմ:

8. Կամավոր առողջության ապահովագրություն՝ լրացուցիչ առողջության ապահովագրությո՞ւն։
Այն, ինչ ներառված է դրանում: Ստուգեք ատամնաբույժի հետ: Որոշ ընկերությունների համար ատամնաբուժությունը ներառված չէ VHI փաթեթում: Մարդիկ հետո նեղանում են, երբ պետք է վճարեն իրենց գումարը:

9. Չբացահայտման պայմանագիր.
Արդյոք կա. Ի՞նչ է այն ներառում:

10. Ընկերության հաշվին ուսուցում.
Ամեն տարի կամ ավելի հաճախ կազմվում են դասընթացների ցուցակներ, որոնց կարող են ուղարկել աշխատակիցները՝ իրենց որակավորումը բարձրացնելու համար: Կարող եք հարցնել, թե ինչ դասընթացներ կարող եք անցնել այս տարի: Ընկերությունը վճարու՞մ է դրանց համար: Իսկ ինչքա՞ն կարժենան դրանք անձամբ Ձեզ։ Օրինակ՝ պրակտիկա կա ընկերությունում որոշ ժամանակով աշխատանք պահանջելու կամ ընկերության կողմից ձեր վրա ծախսած միջոցները վերադարձնելու պրակտիկա։ Կարող եք նաև հարցնել այս պրակտիկայի մասին: Բայց այստեղ նրանք կարող են ձեզ ստել։

11. Աշխատողների համար կայանատեղի՞։

12. Ի՞նչ ռուբլով է վճարվում աշխատավարձը՝ ներքին, թե արտասահմանյան:

13. Աշխատո՞ւմ եք տնից։
Դա հնարավոր է? Կա՞ն մարդիկ, ովքեր այսպես են աշխատում։

14. Կա՞ աշխատանքի նկարագրություն:
Գործատուն շատ է սիրում սովորական աշխատողների վրա ոչ հիմնական աշխատանք գցել։ Պատվիրակություն, այսպես ասած. Բայց այս մասին ձեզ ոչ ոք նախապես չի ասի։ Դրանք կարող են ուղարկվել քարթրիջների լիցքավորման կամ տպիչի վերանորոգման համար: «Tyzhprogrammer»! Սա հատկապես տարածված է փոքր ընկերություններում: Աշխատանքի նկարագրությամբ արժե տարակուսել, քանի որ սա փաստաթուղթ է, ըստ որի՝ դուք իրավունք չունեք դրանում չնշված լրացուցիչ պարտականություններ դնել: Սակայն յուրաքանչյուր հանձնարարականում կա հետեւյալ բովանդակությամբ կետ՝ «կատարել ղեկավարության հանձնարարականները»։ Ամեն ինչ կախված է ձեր վիճաբանությունից։

15. Գրասենյակ?
Բաց տարածք կամ պահարաններ: Կահույք և տեխնիկա կա՞, որպեսզի երկուշաբթի օրը դուրս գաք և սկսեք աշխատել: Այստեղ հավաքագրողին լսելու կարիք չկա: Այստեղ ձեզ անհրաժեշտ է.

16. Հարցրե՛ք տեսնել ձեր ապագա աշխատավայրը:
Հրաշալի առաջարկ կարող է հանկարծ պարզվել՝ նկուղում առանց պատուհանների փոքրիկ սենյակ, առանց կահույքի, առանց համակարգչի կամ եղջյուրի բույնի պես բզզող բաց տարածություն։ Եթե ​​նրանք չեն ցանկանում ձեզ տեղ ցույց տալ, սա զգուշանալու և պնդելու պատճառ է։ Հետ և հետ ճանապարհին դուք կարող եք զրուցել ձեր ապագա գործընկերների հետ և հարցնել այն հարցերի մասին, որոնց մասին հավաքագրողը կարող է խաբել ձեզ: Օրինակ՝ վերամշակման հաշվին եւ այլն։

17. Հետադարձ կապ աշխատանքի վերաբերյալ:
Իրականում ժամանակը և ոչ ավելին:

18. Ռեզյումեի մասին.
Կարող եք նաև հարցնել ձեր ռեզյումեն բարելավելու մասին: Ի՞նչը գրավեց հավաքագրողին, և որտե՞ղ պետք է բարելավվեք:

Աշխատավարձը

Առևտրից բացի, փոխարժեքի և պրեմիումի մասին չպետք է մոռանալ.

19. Փորձաշրջան?
Որքա՞ն ժամանակով: Որքա՞ն է այս ժամանակահատվածի աշխատավարձը: Հնարավո՞ր է վերանայել՝ հիմնվելով փորձաշրջանի արդյունքների վրա։

20. Հետագա վերապատրաստում.
Այս կետը սերտիֆիկացման, դասընթացներ անցնելու մասին է։ Կարծում եմ՝ ցանկանում եք ոչ միայն շրջանակված թղթի կտոր կախել պատից, այլեւ զգալ դրամապանակի ծանրությունը թանկացումից։ Այս հարցը նույնպես կարելի է նախապես քննարկել։ Եթե ​​գործատուն չի հետաքրքրվում քո մասնագիտական ​​աճով, ապա դու պե՞տք է հետաքրքրվես նրանով։

21. Աշխատավարձերի ինդեքսավորում և վերանայում.
Սովորաբար հավաքագրողն ինքն է լավ խոսում այս մասին, բայց կարող է մոռանալ։

22. Բանկային քարտ?
Կարո՞ղ եմ օգտագործել իմ բանկային հաշիվը իմ աշխատավարձը փոխանցելու համար: Իմ վերջին աշխատանքի ժամանակ ես ամեն ամիս այդպես վազում էի՝ հերթափոխով: Դա պայմանավորված է նրանով, որ բանկը, որի քարտերով գործատուն գումար է վարկավորել, մեկ միլիոն բնակչություն ունեցող քաղաքում ուներ ընդամենը 20 բանկոմատ։

23. Բոնուս.
Ինչ գործոններից է կախված և երբ է գանձվում (եռամսյակային կամ ամսական):

Աշխատանքի կազմակերպություն

24. HW-ի և SW-ի տրամադրում գործատուի կողմից և օգտագործված HW-ի և SW-ի գործատուի կողմից:
Քանի՞ մոնիտորների մասին է խոսքը: Տվեք երկու. Դուք օգտագործում եք NetBeans կամ Eclipse, իսկ եթե ես աշխատում եմ IDEA-ի վրա: Ինչի՞ վրա են աշխատում ձեր սերվերները: Windows սերվերի՞ վրա: Դուք օգտագործում եք rar կամ zip: Շնորհակալություն, ցտեսություն, հաճելի էր զրուցել: Այստեղ դուք կարող եք նաև հարցնել էլեկտրոնային փաստաթղթերի կառավարման մասին (իմ նախկին ընկերությունում դա հազվադեպ էր: Որտե՞ղ է տեղի ունենում հաղորդակցությունը և նամակագրությունը: Կարո՞ղ եմ օգտագործել իմ համակարգիչը կամ ծրագրաշարը: Լա՞վ է ընտանի կենդանիներին աշխատանքի բերելը: Կա՞ մանկապարտեզ, որ երեխաները մեծանան կորպորատիվ միջավայրում :-):

25. Կազմակերպության կառուցվածքը.
Դուք կարող եք խնդրել կազմակերպության կառուցվածքային ստորաբաժանումների գծապատկերը և ցույց տալ, թե որտեղ է լինելու ձեր տեղը այստեղ: Այսպիսով, դուք հեշտությամբ կարող եք հաշվարկել, թե քանի շեֆ կլինի ձեր վերևում (ես ունեի միանգամից 7): Կարելի է տարակուսել այն հարցը, թե ովքե՞ր են զբաղվում ճարտարապետությամբ և վերլուծությամբ։ Բայց այս հարցերը հարմար չեն աութսորսինգ ընկերությունների համար, որտեղ ամեն ինչ չափազանց պարզ է և պարզ՝ թիմ, թիմի ղեկավար, ճարտարապետ, փորձարկողներ, նախագծերի կառավարում, կառավարում և սպասարկում (հաշվապահություն և այլն):

Ըստ թափուր աշխատատեղի

26. Նորահայտ, թե ոչ.
Այստեղ մենք ավելի ու ավելի ենք մոտենում նախագծերի և ձեր անմիջական գործունեության մասին խոսելուն: Այս թափուր աշխատատեղը գոյություն ունեցող նախագծի անձնակազմի ընդլայնումն է, նորի համալրումը, աշխատակազմում ծակ փակելը (ի վերջո, «սուրբ տեղը երբեք դատարկ չէ»՝ կիսապետական ​​գրասենյակների և շուրջը պտտվող անգղների կարգախոսն է. դրանք): Եթե ​​թափուր աշխատատեղը բացվել է աշխատանքից ազատվելու պատճառով, կարող եք հարցնել, թե ինչու է նախկին աշխատակիցը հեռացել։ Ամեն ինչ կախված է հավաքագրողի անկեղծությունից: Եվ այստեղ չես կարող ապահովագրել քեզ հիասթափությունից։

27. Խնդիր լուծվե՞լ է թափուր աշխատատեղով։
Թափուր աշխատատեղերը բացվում են ինչ-ինչ պատճառներով, բայց որոշակի կարիքը վերացնելու նպատակով։ Հենց այս կարիքն է, որ դուք պետք է փորձեք պարզել։ Ի՞նչ կոնկրետ խնդիր ունի գործատուն, որ միայն ձեր օգնությունն է պահանջվում։ Օրինակ՝ մարդիկ քիչ են։ Ձեզ անհրաժեշտ են որոշակի որակավորումներով կամ գիտելիքներով մասնագետներ։ Անհրաժեշտ է թիմի արտադրողականության բարձրացում և այլն:

Նախագիծ

Անմիջապես խոսեք ձեր ապագա աշխատանքի մասին ձեր ապագա ղեկավարի հետ:

28. Կպատմե՞ք նախագծի մասին:
Ե՞րբ է այն սկսվել: Ո՞ր փուլում է այն։ Ի՞նչ տեխնոլոգիաներ են օգտագործվում նախագծում: Ի՞նչ տեխնոլոգիաներ են նախատեսվում ավելացնել նախագծում։ Քանի՞ հոգի է ներգրավված նախագծում: Հաճախորդ / դրամայնացում: Խնդրեք կարճ ելույթ ունենալ նախագծի մասին (նույնիսկ եթե նրանք խուսանավում են ստարտափների պես :-) դուք կարող եք չքրտնել հարցազրույցի ժամանակ): Ի՞նչ կլինի, եթե ֆինանսավորումը դադարեցվի վաղը։ Կարո՞ղ եք ժամանակի ընթացքում այլ նախագիծ խնդրել: Ինչ կոդի հետ պետք է աշխատեք (ժառանգություն / նոր) և որքանո՞վ կարող եք այն փոխել: Վարձուե՞լ եք աջակցության կամ զարգացման համար:

29. Ի՞նչ կարող եմ գրել իմ ռեզյումեում 2-4 տարի հետո:
Սա շատ կարևոր հարց է, որի շնորհիվ կարող ես լավ տպավորություն թողնել որպես ներուժ ունեցող թեկնածու։ Եթե ​​դրա պատասխանը անորոշ է կամ «կարող եք գրել հետևյալը. ես աշխատել եմ «Հորնս և սմբակներ» ՍՊԸ-ում, ստացել եմ եղջյուրներով ու սմբակների հետ աշխատելու հսկայական փորձ», ապա պետք է հստակեցնել հարցը՝ ի՞նչ հարթակներ և տեխնոլոգիաներ։ օգտագործվում են? Դուք օգտագործում եք Agile / Scrum / DevOps կամ այլ մեթոդաբանություններ: Շարունակական ինտեգրման գործիքներ, VCS, TDD, որն օգտագործվում է Project Managment-ի կողմից, որն օգտագործվում է սխալների հետագծման համար:

30. Այն, ինչ ես չեմ գրի իմ ռեզյումեում, բայց դա կպարզեցնի / կբարդացնի իմ կյանքը:
Ե՞րբ և ով է գրում թեստերը: Կա՞ թեստային թիմ: Ինչպես է կատարվում թեստավորումը՝ միավորի թեստեր և սև տուփի թեստեր: Կա՞ կոդի վերանայում:

31. SW տարբերակները.
Մեկ այլ կարևոր հարց, որը պետք է դիտարկել. Օրինակ՝ ում կպահանջվի 6 java 2 տարում, եթե թողարկվի 9 կամ նույնիսկ 10 տարբերակը։ Նույնը վերաբերում է շրջանակներին:

Երբ բոլոր հարցերը տրված են, մի մոռացեք հարցնել՝ ձեզ ուղղորդելու ձեր ապագա աշխատավայր:

Ֆուուհ. Հարցերը շատ էին։ Իսկ բոլոր հարցերի պատասխանները երկար կպահանջեն։ Ցանկության դեպքում կարող եք փոխանցել այս հարցերը հավաքագրողին և խնդրել պատասխանել այս հարցերին էլեկտրոնային փոստի միջոցով: Բայց անձամբ ես դա չէի անի։ Նախ, տրամաբանությունը հետևյալն է. «Ինձ ուզում են աշխատանքի ընդունել, իմ ժամանակը վատնում են հարցազրույցի վրա, թող մի քիչ իրենց ծախսեն»։ Երկրորդ, եթե դուք նման թվով հարցեր ուղղեք հավաքագրողին, մենեջերին կամ ապագա գործընկերոջը, ապա այս թափուր աշխատատեղում իսկապես հետաքրքրված թեկնածուի տպավորություն կստեղծեք: Եվ սա ավելի լավ է, քան շատ անորոշ պատասխանը հիպոթետիկ հավաքագրողի «Ինչու եք ուզում աշխատել մեր ընկերությունում» հարցին: Իսկ դուք հաստատ կտարբերվեք մյուս թեկնածուներից։ Եվ դա կբարձրացնի ձեր թեկնածության վերաբերյալ դրական որոշման հավանականությունը:

Ցանկանու՞մ եք իմանալ, թե որո՞նք են հարցազրույցի ամենատարածված հարցերը: Ահա ամբողջական ցանկը (առավել հաջողված պատասխաններով):

Որոշ ընկերություններ հարցազրույցների նկատմամբ ոչ ստանդարտ մոտեցում ունեն, բայց նրանցից շատերը ստանդարտ հարցեր են տալիս (և ստանում են ստանդարտ պատասխաններ):

Ահա հարցազրույցի ամենատարածված հարցերի ցանկը՝ հնարավոր լավագույն պատասխաններով.

1. «Պատմիր մեզ քո մասին»

Եթե ​​հարցազրույց եք տալիս, հավանաբար արդեն շատ բան գիտեք: Դուք կարդացել եք ձեր ռեզյումեն և ուղեկցող նամակը և դիտել եք թեկնածուի LinkedIn, Twitter և Facebook էջերը:

Ցանկացած հարցազրույցի նպատակն է պարզել, թե արդյոք կոնկրետ թեկնածուն հարմար է զբաղեցվող թափուր պաշտոնի համար, այսինքն. արդյո՞ք նա ունի այն հմտությունները և անհատականությունը, որոնք նրան հնարավորություն կտան կատարել աշխատանքը: Ձեզ պետք է առաջնորդ, ով կարող է իրեն դնել դիմացինի տեղում: Փորձեք պարզել, թե արդյոք թեկնածուն կարող է դառնալ այդպիսին: Ցանկանու՞մ եք լայն հանրությունն իմանա ձեր ընկերության մասին: Հարցրեք՝ արդյոք թեկնածուն կարող է փոխանցել հաղորդագրությունը:

Եթե ​​աշխատանք եք փնտրում, ասեք մեզ, թե ինչու եք որոշակի աշխատանքում եղել: Բացատրեք, թե ինչու եք թողել ձեր նախորդ աշխատանքը: Նկարագրեք, թե ինչպես եք ընտրել համալսարանը: Տեղեկացրեք մեզ, թե ինչու որոշեցիք գնալ ավարտական ​​դպրոց: Չմոռանաք նշել, որ դուք մեկ տարի ճանապարհորդել եք Եվրոպայում և այն փորձը, որը ստացել եք այդ ընթացքում։

Հարցին պատասխանելիս մի սահմանափակվեք փաստերի թվարկումով (կարող եք դրանք կարդալ նաև ամփոփագրում): Ասա դիմացինին, թե ինչու ես որոշակի բաներ արել:

2. «Ո՞րն է քո գլխավոր թերությունը»:

Յուրաքանչյուր թեկնածու գիտի, թե ինչպես պատասխանել այս հարցին: Պետք է ընտրել վերացական թուլություն և այն վերածել առաքինության։

Օրինակ. «Երբեմն ես այնքան կախված եմ աշխատանքից, որ կորցնում եմ ժամանակի զգացումը: Երբ ուշքի եմ գալիս, տեսնում եմ, որ բոլորն արդեն տուն են գնացել: Ես գիտեմ, որ պետք է ուշադիր հետևել ժամանակին, բայց ինձ շատ է դուր գալիս այն, ինչ Ես անում եմ, և ես պարզապես չեմ կարող այլ բանի մասին մտածել»:

Այսպիսով, ձեր «թերությունն» այն է, որ դուք ավելի շատ ժամանակ եք հատկացնում աշխատանքին, քան բոլորը: Հմմ

Շատ ավելի լավ կլիներ նկարագրել իրական թերությունը, որի վրա աշխատում եք։ Պատմեք մեզ այն մասին, թե ինչ եք անում ավելի լավը դառնալու համար: Իդեալական մարդիկ չկան, և դուք պետք է ապացուցեք, որ կարող եք օբյեկտիվորեն չափել ինքներդ ձեզ և ձգտել կատարելագործվել:

3. «Ո՞րն է քո գլխավոր առավելությունը».

Ես չգիտեմ, թե ինչու են ընկերության ներկայացուցիչները տալիս այս հարցը։ Դրա պատասխանը միշտ կա ռեզյումեում։

Եթե ​​Ձեզ հարցրել են այս մասին, խնդրում եմ հստակ և կոնկրետ պատասխանեք։ Պետք չէ երկար վիճել։ Եթե ​​գիտեք, թե ինչպես լուծել խնդիրները, անպայման ներկայացրեք օրինակներ, որոնք առնչվում են ձեզ հետաքրքրող աշխատանքին: Հաստատեք ձեր խոսքերը! Եթե ​​դուք բարձր հուզական ինտելեկտով առաջնորդ եք, բերեք օրինակներ, որոնք ապացուցում են, որ կարող եք պատասխանել հարցերին, որոնք դեռ չեն տրվել:

4. «Ինչպե՞ս ես քեզ տեսնում հինգ տարի հետո»:

Այս հարցին պատասխանելիս թեկնածուները հետևում են երկու հնարավոր սցենարներից մեկին. Ոմանք սկսում են նկարագրել իրենց ամբիցիաները (նրանց թվում է, թե զրուցակիցն ուզում է լսել հենց դա) և ամբողջ տեսքով ցույց տալ. «Ինձ այս աշխատանքը պետք է»։ Մյուսներն էլ ամաչկոտ են (նրանք էլ են կարծում, որ զրուցակիցը նման արձագանք ունի) ու ինքնանվաստացնող պատասխան են տալիս. «Շուրջը ինչքան տաղանդավոր մարդիկ կան... ուղղակի ուզում եմ աշխատանք գտնել ու տեսնել, թե ինչ հաջողությունների կարող եմ հասնել»։

Պատասխանների երկու տեսակներն էլ որևէ տեղեկություն չեն տալիս թեկնածուի մասին, բացառությամբ, հավանաբար, իրենց վաճառելու նրանց կարողության:

Եթե ​​դուք հարցազրույց եք վերցնում, վերաձեւակերպեք հարցը. «Եթե կարողանայիք հիմնել ձեր սեփական ընկերությունը, ի՞նչ կանի այն»:

Սա համընդհանուր հարց է, քանի որ բոլորին անհրաժեշտ է ձեռնարկատեր աշխատող:

Դրա պատասխանը կպատմի թեկնածուի երազանքների ու հույսերի, նրա հետաքրքրությունների ու իսկական կրքի, աշխատանքի մեջ նախասիրությունների, մարդկանց, ում հետ նա հեշտությամբ մերձենում է... Ընդամենը պետք է ուշադիր լսել:

5. «Ինչո՞ւ պետք է քեզ աշխատանքի ընդունենք»:

Քանի որ թեկնածուն չի կարող իրեն համեմատել նրանց հետ, ում չի ճանաչում, նա կարող է միայն նկարագրել իր սերը գործի հանդեպ և օգտակար լինելու բուռն ցանկությունը: Փաստորեն, ընկերությունը ստանում է թեկնածուներ, որոնք խնդրում են իրենց տեղավորել: Այս հարցը տալով՝ շատ ընկերությունների ներկայացուցիչներ հենվում են իրենց աթոռներին և ձեռքերը խաչում կրծքավանդակի վրա: Այս ժեստը նման է նրան, որ ասես՝ արի, լսում եմ, արի, համոզիր ինձ։

Ավաղ, սա հերթական ոչ տեղեկատվական հարցն է։

Բայց դա կարելի է փոխել. «Ի՞նչ եք կարծում, ինչի՞ մասին ենք մոռացել խոսել»։ կամ «Եթե հնարավորություն ունենայիք վերստին պատասխանել նախորդ հարցերից մեկին, ի՞նչ կասեիք»։

Հարցազրույցի վերջում քիչ թեկնածուներ են կարծում, որ ցույց են տվել, թե ինչի են ընդունակ։ Երևի խոսակցությունն անսպասելի ուղղությամբ է ընթացել։ Միգուցե զրուցակիցը յուրովի շեշտադրումներ է արել ռեզյումեի վրա՝ կենտրոնանալով որոշ հմտությունների վրա և մոռանալով մյուսների մասին։ Կամ գուցե հարցազրույցի սկզբում թեկնածուն չափազանց նյարդային էր և չէր կարողանում ճիշտ ձևակերպել այն ամենը, ինչի մասին ուզում էր խոսել։

Ի վերջո, աշխատանքի հարցազրույցները թեկնածուի մասին հնարավորինս շատ բան սովորելու համար են, ինչու՞ չտալ նրան երկրորդ հնարավորություն:

Համոզվեք, որ խոսակցությունը շարունակեք այս փուլում, թույլ մի տվեք, որ թեկնածուն խոսի ինքն իրեն: Պետք չէ լուռ լսել, որպեսզի հետո ասեք. «Շնորհակալություն, մենք կկապվենք ձեզ հետ»: Պարզաբանող հարցեր տվեք։ Հարցրեք օրինակներ:

Եթե ​​թեկնածուն ձեզ հակահարց է տվել, անպայման պատասխանեք դրան և փորձեք տեղադրել նոր տեղեկատվություն, որը նախկինում մնացել է ստվերում:

6. «Ինչպե՞ս ես լսել աշխատանքի մասին»:

Աշխատանքային պորտալներ, գովազդներ թերթերում և ինտերնետում, աշխատանքի տոնավաճառներ... Շատերն այնտեղ են փնտրում իրենց առաջին աշխատանքը, և դրանում ոչ մի վատ բան չկա։

Բայց եթե թեկնածուն անընդհատ օգտվում է այդ ալիքներից, ամենայն հավանականությամբ, դեռ չի որոշել, թե ինչ և ինչպես է ուզում դա անել։

Նա պարզապես աշխատանք է փնտրում: Ցանկացած աշխատանք.

Հետեւաբար, պետք չէ միայն խոսել այն մասին, թե ինչպես եք իմացել աշխատանքի մասին: Պատմեք մեզ, թե ինչ է ձեզ այդ մասին պատմել գործընկերը կամ գործատուն, որ դուք հետևել եք որոշակի ընկերության թափուր աշխատատեղերին, քանի որ ցանկանում եք աշխատել այնտեղ:

Ընկերությունները չեն ցանկանում մարդկանց, ովքեր պարզապես աշխատանքի կարիք ունեն: Ընկերություններին պետք են մարդիկ, ովքեր ընկերության կարիք ունեն:

7. «Ինչու՞ ես ուզում ստանալ այս աշխատանքը»:

Եկեք մի փոքր ավելի խորանանք մանրամասների մեջ: Պատասխանելով այս հարցին՝ դուք պետք է խոսեք ոչ միայն այն մասին, թե ինչ եք ուզում աշխատել տվյալ ընկերությունում, այլ նաև այն մասին, թե ինչու է այդ թափուր աշխատատեղը իդեալական ձեզ համար և ինչի եք ուզում հասնել կարճաժամկետ և երկարաժամկետ հեռանկարում:

Եթե ​​չգիտեք, թե ինչու է աշխատանքը ճիշտ ձեզ համար, փնտրեք այլ աշխատանք: Կյանքը չափազանց կարճ է.

8. «Ո՞րն է քո գլխավոր մասնագիտական ​​ձեռքբերումը»:

Այս հարցի պատասխանը պետք է ուղղակիորեն կապված լինի թափուր աշխատատեղի հետ։ Եթե ​​ասեք, որ վերջին մեկուկես տարվա ընթացքում արտադրությունն ավելացրել եք 18%-ով, հավակնելով լինել կադրերի բաժնի պետ, ձեր պատասխանը զրուցակցին կհամարի հետաքրքրական, բայց բոլորովին ոչ տեղեկատվական։

Ավելի լավ է պատմեք մեզ այն խնդրահարույց աշխատակցի մասին, ում դուք «փրկել եք», կամ գերատեսչությունների միջև առկա կոնֆլիկտի մասին, որը դուք հատուցել եք, կամ ենթակաների մասին, ովքեր վերջին վեց ամսվա ընթացքում առաջխաղացում են ստացել…

9. «Պատմեք ձեր վերջին կոնֆլիկտի մասին գործընկերոջ կամ հաճախորդի հետ, ի՞նչ է պատահել»:

Երբ մարդիկ քրտնաջան աշխատում են ընդհանուր նպատակին հասնելու համար, հակամարտությունն անխուսափելի է: Մենք բոլորս էլ սխալներ ենք անում։ Իհարկե, լավն ավելի լավ է հիշվում, բայց վատն էլ չպետք է մոռանալ։ Կատարյալ մարդիկ գոյություն չունեն, և դա նորմալ է:

Այնուամենայնիվ, մարդիկ, ովքեր ձգտում են իրենց մեղքն ու պատասխանատվությունը փոխանցել ուրիշների վրա, միանշանակ արժե խուսափել: Գործատուները նախընտրում են նրանց, ովքեր կենտրոնանում են ոչ թե խնդրի, այլ լուծման վրա։

Բոլորին պետք են աշխատողներ, ովքեր պատրաստ են ընդունել, որ իրենք սխալվել են, պատասխանատվություն ստանձնել սխալի համար և, ամենակարևորը, դասեր քաղել փորձից:

10. «Նկարագրիր քո իդեալական աշխատանքը».

Պատասխանը ձևակերպելիս հիշեք՝ այն պետք է համապատասխանի թափուր աշխատատեղին:

Այնուամենայնիվ, դուք պետք չէ գալ մեկով: Դուք կարող եք սովորել և զարգանալ, անկախ նրանից, թե ինչ եք անում: Փորձեք բացահայտել, թե ինչ հմտություններ կարող եք ձեռք բերել այն պաշտոնում, որի համար դիմում եք, ապա պատկերացրեք, թե ինչպես կարող են այդ հմտությունները ձեզ օգտակար լինել ապագայում:

Մի վախեցեք խոստովանել, որ մի օր կարող եք հեռանալ այլ աշխատանք փնտրելու համար, կամ գուցե նույնիսկ սկսել ձեր սեփական բիզնեսը: Գործատուներն այլևս չեն ակնկալում, որ աշխատակիցները հավերժ կմնան իրենց հետ:

11. «Ինչու՞ ես ուզում հեռանալ այն աշխատանքից, որն ունես հիմա։

Սկսենք այն բաներից, որոնց մասին պետք չէ խոսել (եթե գործատու եք ներկայացնում, պետք է զգույշ լինեք).

Մի խոսեք այն մասին, թե ինչպես չեք սիրում ձեր ղեկավարին: Մի խոսեք այն մասին, թե ինչպես չեք կարողանում լեզու գտնել ձեր գործընկերների հետ: Բուն ընկերության վրա ցեխ մի շպրտեք։

Կենտրոնացեք այն առավելությունների վրա, որոնք ձեզ կբերի այս քայլը: Ասա մեզ, թե ինչի ես ուզում հասնել: Ասա մեզ, թե ինչ ես ուզում սովորել: Պատմեք մեզ, թե ինչպես եք նախատեսում զարգանալ: Դրանով մի մոռացեք նշել պոտենցիալ գործատուի առավելությունները:

Մարդիկ, ովքեր դժգոհում են ղեկավարներից և գործընկերներից, նման են բամբասողների: Եթե ​​ուրիշի մասին բամբասեն, կգա օրը, որ ձեզ էլ են բամբասում։

12. «Ո՞ր աշխատանքային միջավայրն է ձեզ համար առավել գրավիչ»:

Եթե ​​ձեզ դուր է գալիս միայնակ աշխատելը, բայց դիմում եք զանգերի կենտրոնի օպերատորի պաշտոնի համար, անկեղծ պատասխանը կարող է անտեղի չհնչել:

Մտածեք աշխատանքի և ընդհանրապես մշակույթի մասին (յուրաքանչյուր ընկերություն ունի մշակույթ՝ արհեստական ​​կամ ինքնաբուխ։) Եթե ճկուն աշխատանքը ձեզ համար կարևոր է, բայց ձեզ դա չի առաջարկվում, կենտրոնացեք այլ բանի վրա։ Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է շարունակական կառավարման աջակցություն, և ձեր գործատուն խրախուսում է ինքնակառավարումը, մի որոշ ժամանակ մոռացեք դրա մասին:

Գտեք ձեր կարիքները ընկերության քաղաքականությանը համապատասխանեցնելու ուղիներ: Եթե ​​դուք չեք կարողանում դա անել, հավանական է, որ դուք պետք է այլ աշխատանք փնտրեք:

13. «Պատմեք մեզ վերջին վեց ամսվա ընթացքում ձեր կայացրած ամենադժվար որոշման մասին»:

Այս հարցը տալով` գործատուն ցանկանում է գնահատել թեկնածուի` խնդիրներ լուծելու և փաստարկներ փնտրելու հմտությունները, ինչպես նաև ռիսկի դիմելու պատրաստակամությունը:

Եթե ​​այս հարցին պատասխան չունեք, ապա դա շատ վատ է։ Բոլորը պետք է բարդ որոշումներ կայացնեն՝ անկախ պաշտոնից։ Մի անգամ աղջիկս կես դրույքով աշխատել է մոտակա ռեստորանում որպես մատուցողուհի: Նա անընդհատ դժվար որոշումներ էր կայացնում, օրինակ՝ ինչպես վարվել սովորական հաճախորդի հետ, որի գործողությունները երբեմն սահմանակից են ոտնձգություններին:

Լավ պատասխանը պետք է ներառի այն փաստարկները, որոնք առաջնորդում են որոշումը (օրինակ՝ մեծ քանակությամբ տվյալների վերլուծություն՝ ճամփորդության օպտիմալ ուղղությունը որոշելու համար):

Գերազանց պատասխանը նաև նկարագրում է հարաբերությունները բոլորի հետ, ովքեր ներգրավված են որոշումների կայացման գործընթացում, ինչպես նաև դրա հետևանքները:

Իհարկե, վերլուծության արդյունքները հիանալի փաստարկ են, բայց գրեթե յուրաքանչյուր որոշում ազդում է մարդկանց վրա: Լավագույն թեկնածուները սովորաբար հարցերին նայում են տարբեր տեսանկյուններից և կայացնում տեղեկացված որոշումներ:

14. «Նկարագրիր քո կառավարման ոճը».

Սա դժվար հարց է, որին կարելի է պատասխանել՝ առանց կեղծիքների դիմելու: Փորձեք օրինակներ բերել։ Ասեք. «Թույլ տվեք պատմել ձեզ այն մարտահրավերների մասին, որոնց ես բախվել եմ որպես առաջնորդ: Կարծում եմ, որ դրանք ձեզ ամբողջական պատկերացում կտան իմ ոճի մասին»: Ապա նկարագրեք, թե ինչպես եք լուծել խնդիրը, մոտիվացրել թիմին, հաղթահարել ճգնաժամը և այլն: Բացատրեք, թե ինչ եք արել և ինչու, որպեսզի դիմացինը հստակ հասկանա, թե ինչպես եք դուք ղեկավարում այլ մարդկանց:

Անպայման նշեք ձեր ձեռք բերած արդյունքները։

15. «Պատմեք մեզ մի իրավիճակի մասին, երբ համաձայն չէիք մեծամասնության որոշմանը, ի՞նչ արեցիք»:

Մեզ շրջապատող մարդիկ երբեմն որոշումներ են կայացնում, որոնց հետ մենք համաձայն չենք։ Եվ դա նորմալ է, կարեւորը միայն այն է, թե ինչպես ենք մենք ցույց տալիս մեր անհամաձայնությունը։ (Մենք բոլորս գիտենք նրանց, ովքեր սիրում են մնալ հանդիպումներից հետո՝ վիճարկելու որոշումը, որը նրանք հրապարակայնորեն սատարել են):

Ցույց տվեք ձեր պրոֆեսիոնալիզմը: Ապացուցեք, որ կարողանում եք կառուցողական կերպով արտահայտել ձեր մտահոգությունները։ Եթե ​​մի օր ձեզ հաջողվեց փոխել ընդհանուր կարծիքը, և այս փոփոխությունը հաջող էր, լավ է։ Եթե ​​նման օրինակներ չկան, ընդգծեք, որ դուք կարող եք աջակցել որոշմանը, նույնիսկ եթե ձեզ թվում է, որ դա սխալ է (խոսքը ոչ էթիկական կամ անբարոյական որոշումների մասին չէ):

16. «Ինչպե՞ս կբնութագրեն քեզ ուրիշները»:

Ես ատում եմ այս հարցը: Բառերի վատնում է։ Ճիշտ է, մի անգամ հարցրի և ստացա պատասխան, որն ինձ շատ դուր եկավ:

«Մարդիկ կասեին, որ ես այնպիսին եմ, ինչպիսին երևում եմ»,- պատասխանեց թեկնածուն։ «Եթե ես ինչ-որ բան ասեմ, ես դա անում եմ: Եթե խոստանամ օգնել, անպայման կօգնեմ: Չեմ կարծում, որ բոլորն ինձ դուր են գալիս, բայց նրանք կարող են հույս դնել ինձ վրա, քանի որ գիտեն, թե ինչպես եմ ես աշխատում»:

Ի՞նչը կարող է ավելի լավ լինել:

17. «Ի՞նչ սպասենք ձեզնից աշխատանքի առաջին երեք ամիսներին»։

Իդեալում, այս հարցը պետք է ծագի այն գործատուից, ով ցանկանում է որոշել իր ակնկալիքները նոր աշխատողի վերաբերյալ:

Դուք պետք է պատասխանեք այսպես.

• Դուք փորձում եք որոշել, թե ինչպես կշահի ձեր աշխատանքը: Դուք պարզապես զբաղված չեք ձևանում: Դուք ճիշտ եք անում:
• Դուք սովորում եք օգնել գործընթացի բոլոր մասնակիցներին՝ ղեկավարությանը, գործընկերներին, ենթականերին, հաճախորդներին, մատակարարներին, իրականացնողներին...
• Դուք պարզում եք, թե ինչ եք անում լավագույնը: Դուք աշխատանքի եք ընդունվել, քանի որ ունեք հատուկ հմտություններ, և այդ հմտությունները պետք է կիրառվեն:
• Դուք դրական արդյունքներ եք տալիս, աշխատում եք եռանդով և զգում եք, որ թիմի մի մասն եք:

Օգտագործեք պատասխանների այս պլանը՝ ձեր աշխատանքին հատուկ մանրամասներով:

18. «Ի՞նչ ես սիրում անել ժամերից հետո»:

Շատ ընկերություններ կարծում են, որ իրենց մշակույթը շատ կարևոր է և օգտագործում են տեղեկատվություն թեկնածուի նախասիրությունների մասին աշխատանքից դուրս՝ որոշելու, թե արդյոք նրանք կհամապատասխանեն թիմին:

Երբ փորձում եք դիմացինին համոզել, որ դուք կատարյալ եք, մի հիացեք այնպիսի գործերով, որոնք իրականում ձեզ դուր չեն գալիս։ Կենտրոնացեք գործունեության վրա, որոնք թույլ են տալիս աճել՝ սովորել նոր բաներ, հասնել ավելի բարձր նպատակների: Օրինակ՝ «Երեխաներս դեռ շատ փոքր են, ուստի ազատ ժամանակ գրեթե չկա, բայց աշխատանքի գնալու և վերադառնալու ճանապարհին ես սովորում եմ իսպաներեն»։

19. «Որքա՞ն եք վարձատրվել ձեր նախորդ աշխատանքում»:

Բարդ հարց է։ Սովորաբար դա հարցնում են աշխատավարձի առաջարկ անելուց առաջ, և դուք պետք է անկեղծորեն պատասխանեք, բայց մի սխալ հաշվարկեք։

Փորձեք Լիզ Ռայանի առաջարկած մեթոդը։ Ասա. «Ներկայումս կենտրոնացած եմ թափուր աշխատատեղերի վրա, որոնք ինձ թույլ կտան վաստակել մոտ 50 հազար ռուբլի: Ձեր թափուր աշխատատեղը համապատասխանում է այս չափանիշին, այնպես չէ՞»: (Իրականում, հավանաբար, արդեն գիտեք պատասխանը, բայց ինչու՞ չխաղալ:)

20. «Խխունջը նստում է 9 մետր խորությամբ ջրհորի հատակին, ամեն օր սողում է 2 մետր, իսկ գիշերը սահում է 1 մետրով ցած, քանի՞ օր կպահանջվի ջրհորից դուրս գալու համար»:

Այս տեսակի հարցերը վերջերս ավելի ու ավելի տարածված են դարձել (շնորհակալություն Google-ին): Գուցե ձեր զրուցակիցը չի սպասում, որ դուք անմիջապես կշտապեք հաշվարկել։ Ամենայն հավանականությամբ, նա ցանկանում է հասկանալ, թե ինչպես եք մտածում։

Փորձեք լուծել խնդիրը՝ մեկնաբանելով յուրաքանչյուր քայլը։ Եթե ​​սխալ եք թույլ տալիս, մի ​​վախեցեք ծիծաղել ինքներդ ձեզ վրա, միգուցե սա սթրես-թեստ է, և դիմացինը ցանկանում է տեսնել, թե ինչպես եք արձագանքում ձախողմանը:

21. «Ինչ-որ բան էիր ուզում հարցնել».

Բաց մի թողեք հնարավորությունը: Խելացի հարց տվեք՝ ոչ միայն ձեր անհատականությունն ընդգծելու համար, այլև համոզվելու համար, որ ճիշտ ընկերություն եք ընտրել: Հիշեք, որ հարցազրույցը երկկողմանի գործընթաց է:

Հարցերի օրինակներ.

22. «Ի՞նչ արդյունքների պետք է հասնեմ աշխատանքի առաջին երեք ամիսների ընթացքում»:

Եթե ​​ձեզ այս հարցը չեն տվել, ինքներդ ձեզ հարցրեք: Ինչի համար? Լավ թեկնածուները ձգտում են արագ սկսել: Նրանք չեն ցանկանում շաբաթներ ու ամիսներ ծախսել «կազմակերպչական կառուցվածքին ծանոթանալու վրա»։ Նրանք իմաստ չեն տեսնում կողմնորոշման գործունեության մեջ և նախընտրում են սովորել շարժման մեջ:

Նրանք հիմա ուզում են օգտակար լինել։

23. «Որո՞նք են ձեր լավագույն աշխատակիցների երեք հատկանիշները»:

Լավ թեկնածուները ցանկանում են լավ աշխատողներ լինել: Նրանք գիտեն, որ յուրաքանչյուր ընկերություն տարբեր է և տարբեր որակներ է պահանջում հաջողակ լինելու համար:

Միգուցե բոլոր լավ աշխատակիցները ուշ են աշխատում։ Միգուցե դուք ավելի շատ եք գնահատում կրեատիվությունը, քան արձանագրության վերաբերյալ հստակ լինելը: Գուցե դուք ձգտում եք նվաճել նոր շուկաներ, ուստի նոր հաճախորդներ ներգրավելը ձեզ համար ավելի կարևոր է, քան հինների հետ երկարաժամկետ հարաբերությունները: Կամ գուցե ձեզ պետք են նրանք, ովքեր պատրաստ են հավասար քանակությամբ ժամանակ ծախսել սկսնակ գնորդի և մեծածախ մշտական ​​հաճախորդի համար:

Լավ թեկնածուները պետք է սա իմանան: Նրանք ցանկանում են համոզվել, որ ոչ միայն կհամապատասխանեն թիմին, այլեւ կարող են հաջողության հասնել։

24. «Ինչի՞ց են իրականում կախված այս պաշտոնում աշխատանքի արդյունքները».

Ներդրումներ կատարելով աշխատողների մեջ՝ գործատուներն ակնկալում են, որ նրանք շահութաբեր կլինեն (հակառակ դեպքում՝ ինչո՞ւ վճարել նրանց ընդհանրապես):

Յուրաքանչյուր աշխատանքում կան գործողություններ, որոնք ավելի շատ եկամուտներ են բերում, քան մյուսները: Բաց աշխատատեղերը զբաղեցնելու համար ձեզ անհրաժեշտ է HR մասնագետ, բայց իրականում նրանք պետք է գտնեն ճիշտ մարդկանց՝ դրանով իսկ նվազագույնի հասցնելով շրջանառության դրույքաչափերը, նվազեցնելով նոր աշխատողների վերապատրաստման ծախսերը և բարձրացնելով ընդհանուր արտադրողականությունը:

Սարքերը շտկելու համար ձեզ փականագործ է պետք, բայց իրականում նա պետք է արդյունավետորեն լուծի հաճախորդների խնդիրները և հարաբերություններ հաստատի նրանց հետ, որպեսզի նրանք նորից ու նորից վերադառնան նրա մոտ:

Լավ թեկնածուները ցանկանում են իմանալ, թե որ հատկանիշներն են նրանց հնարավորություն կտան առավելագույնս նպաստել ընդհանուր գործին, քանի որ նրանց անձնական հաջողությունը կախված է ամբողջ ընկերության հաջողությունից:

25. «Թվարկե՛ք ընկերության այս տարվա առաջնահերթությունները: Ինչպե՞ս կարող եմ նպաստել, եթե ստանձնեմ այս պաշտոնը»:

Յուրաքանչյուր թեկնածու ցանկանում է իմանալ, որ իր աշխատանքը կարևոր է իր շրջապատի համար:

Լավ թեկնածուները ցանկանում են իմաստալից աշխատանք կատարել, ծառայել ավելի բարձր նպատակի և աշխատել այն մարդկանց հետ, ովքեր կիսում են իրենց արժեքները:

Հակառակ դեպքում աշխատանքն անիմաստ է դառնում։

Աշխատակիցները, ովքեր սիրում են իրենց աշխատանքը, անպայման խորհուրդ կտան գործատուին իրենց ընկերներին և ծանոթներին: Նույնը վերաբերում է ղեկավարներին. նրանք միշտ իրենց հետ բերում են նրանց, ում հետ նախկինում աշխատել են: Նրանցից երկար ժամանակ պահանջվեց՝ ապացուցելու իրենց իրավասությունը և վստահության վրա հիմնված հարաբերություններ կառուցելու համար, ուստի մարդիկ բնազդաբար հետևում են նրանց:

Այս ամենը խոսում է աշխատանքային միջավայրի որակի և թիմում տիրող մթնոլորտի մասին։

27. «Ի՞նչ կանես, եթե...»:

Յուրաքանչյուր ընկերություն խնդիր ունի՝ տեխնոլոգիաները հնանում են, շուկայում հայտնվում են նոր մրցակիցներ, անընդհատ փոխվում են տնտեսական միտումները։ Ոչ բոլորն ունեն տնտեսական խրամատներ, որոնք կարող են պաշտպանել իրենց:

Նույնիսկ եթե թեկնածուն գործատուին դիտարկում է որպես բարձր թռիչքի մեկնարկային հարթակ, նա դեռ հույս ունի աճել և զարգանալ: Ընդունելով գործատուի առաջարկը՝ յուրաքանչյուր աշխատող հույս ունի հեռանալ նրան իր կամքով, այլ ոչ այն պատճառով, որ ընկերությունը դուրս է մղվել շուկայից։

Ենթադրենք, դուք դահուկների խանութ ունեք: Մոտ մեկ կիլոմետր հեռավորության վրա բացվել է ևս մեկ խանութ։ Ինչպե՞ս եք պլանավորում պայքարել մրցակցության դեմ: Կամ, ենթադրենք, դուք թռչնաբուծական ֆերմա ունեք: Ի՞նչ եք անելու, որպեսզի ձեր կերակրման ծախսերը ցածր պահեն:

Լավ թեկնածուները պարզապես չեն ցանկանում հասկանալ, թե ինչպես եք մտածում: Նրանք ցանկանում են իմանալ, թե ինչ եք պատրաստվում անել մոտ ապագայում, և արդյոք նրանց համար տեղ կա ձեր ծրագրում։

Ջեֆ Հեյդեն inc.com. Թարգմանություն՝ Այրապետովա Օլգա

• Կարիերա, աշխատանք, ուսում