1, 2 Levina V.A. 12. Kuznetsova E.V. 12. Lainsova O.A. 12.

1 NVO VPO "Saratov filialas Samaros medicinos instituto" Reebiis "

2 gou spo "Engels Medical College", Engels

Kaip teorinių ir praktinių tyrimų dėl įvairių teorijų analizės motyvacijos analizės rezultatas, galima daryti išvadą, kad motyvacinė sritis asmens yra labai sudėtinga ir heterogeniška. Su motyvaciniais veiksniais žinių, labai vertinama darbuotojų, slaugos komandų lyderiai gali apsvarstyti ir sukurti skatinimo ir stimuliacijos sistemą, atitinkančią efektyvumo reikalavimus. Kaip matyti iš tyrimo, net jei yra darbuotojų pasitenkinimo, darbo sąlygos gali būti atskirti keliomis akimirkomis, remiantis kokybine analize atskirų klausimynų, kad leis vadovui pagerinti savo valdymo efektyvumą. Taigi žinių apie motyvaciją taikymo sritis yra labai plati. Ir dėl praktinio taikymo šių žinių rezultatas yra tikrai didžiulis įvairiose veiklos srityse, įskaitant sveikatos priežiūrą.

slaugytoja

motyvacija

1. Alekseeva Od, Soloviev A.V. Slaugos tarnybos vadovo vaidmuo kuriant institucijų "motyvacinį" aplinką // medicinos sesers. - 2008. - № 4.

2. Antipova I.N., Shlykov I.N., Matveeva E.V. Darbo darbų motyvacijos valdymas Medicinos seserys LPU // Pagrindinė medicininė sesuo. - 2010. - № 6.

3. ASEEV V.G. Elgesio ir asmenybės formavimo motyvacija. - M., 1976 m.

4. Bodaliv A.A. Motyvacija ir asmenybė. Mokslinių dokumentų rinkimas. - m. TSRS APN Leidyba, 1982 m.

5. VILYUNAS V.K. Psichologiniai žmogaus motyvacijos mechanizmai. - M., 1990 m.

6. Dvivietis S.I. Vadovavimas slaugos versle. - Rostovas N / D: Phoenix, 2006.

7. Desser G. Personalo valdymas. - M., 1997.

8. Zagodnoy g.a., Pavlov Yu.i. Slaugytojų pasitenkinimo charakteristikos ir slaugytojų motyvacija // pagrindinė medicininė sesuo. - 2008. - № 3.

Motyvacija yra sudėtingas psichologinis reiškinys, kuris sukelia daugybę ginčų psichologų aplinkoje, kuri laikosi įvairių psichologinių sąvokų. Vienas iš paprasčiausių ir dažniausių motyvacijos apibrėžimų: motyvas yra vidaus veiklos vertė. Be apytiksliaus supratimo, toks apibrėžimas atspindi vidinę valstybę asmens, tačiau reikėtų pažymėti, kad jėgos, skatinančios veiksmus yra už asmens ribų ir padaryti jį sąmoningai ar nesąmoningai padaryti kai kuriuos veiksmus. Tuo pačiu metu santykiai tarp atskirų pajėgų ir asmens veiksmų yra tarpininkaujama labai sudėtinga sąveikos sistema, dėl kurių įvairūs žmonės gali visiškai kitaip reaguoti į tą patį poveikį tų pačių jėgų daliai.

Remiantis tuo, galima daryti prielaidą, kad žmogaus motyvacijos procesas taikomas tiek vidinis, tiek išorės nustatymas. Taigi motyvacijos sąvoka. Motyvacija yra asmens poveikio procesas, siekiant paskatinti jį tam tikrus veiksmus, pabudęs tam tikrus motyvus.

Darbo tikslas: nustatyti praktinį psichologinių žinių apie motyvaciją į sesers personalo valdymo LPU valdymo.

Norint nustatyti Urologijos departamento medicinos seserų motyvacijos veiksnius, turime departamento slaugytojų apklausą. Apklausoje dalyvavo 20 respondentų. Kai apklausa buvo panaudota Martina-Richie testas "Motyvacinė profilis", kuria siekiama nustatyti kiekvieno darbuotojo poreikius ir siekius ir taip gauti tam tikrą savo motyvacinių veiksnių idėją. Todėl autoriai nustatė 12 poreikių.

Didelio darbo užmokesčio ir materialinio atlyginimo.

Geros darbo sąlygos ir patogi aplinka.

Aiškiai struktūrizuojant darbą, grįžtamąjį ryšį ir informaciją, leidžiančią įvertinti savo darbo rezultatus; Poreikį sumažinti neapibrėžtumą ir nustatyti taisykles ir direktyvas.

Socialiniuose ryšiuose; Sudarant ir išlaikant ilgalaikius stabilius santykius su nedideliu kolegų skaičiumi, tai svarbu, kad santykių artumo laipsnis yra lygis, pasitikėjimas.

Poreikis yra didesnis už laisvalaikį.

Į pripažinimą iš kitų į tai, kad kiti vertino nuopelnus, pasiekimus ir laimėjimus asmens.

Sudėtingų tikslų ir jų pasiekimų formuluotės.

Įtakos ir galios, noras vadovauti kitiems; nuolatinis troškimas konkurencijai ir įtakai.

Įvairovėje, pokyčiai ir stimuliavimas; Norą išvengti rutinos.

Kūrybiškumui; Noras būti analizuojant, mąstymo darbuotojas, atvira naujoms idėjoms.

Gerinant, augant ir vystant kaip asmuo.

Paklausos prasme įdomiu darbu, pripildyta prasme ir prasme su kolegomis naudingumu.

Bandymas grindžiamas daugeliu motyvacinių veiksnių, kurie yra svarbūs rankinio valdymo požiūriu, svarbos. Vietiniai tyrimai organizacijoje leidžia mums daryti išvadą, kad tam tikrų motyvacinių veiksnių dominavimas ir taip sukuria motyvacinės aplinkos vaizdą.

Mūsų duomenys leidžia jums apibūdinti motyvacinę aplinką taip: didelės ir stabilios pajamos taip pat yra svarbios darbuotojams, gebėjimas dirbti geros sąlygos, būtinybė pripažinti jų nuopelnų, pasiekimų ir sėkmės valdymą ir kolegas (1 pav. 1 pav ). Tarp veiksnių, kurių stimuliacija bus laikoma neveiksmingumu, darbuotojams pažymėjo socialiai naudingo darbo poreikius, išlaikant ir formuojant ilgalaikius santykius su mažu kolegų ratu, taip pat galios poreikį, aiškiai struktūrizuojant darbą , kūrybinio nestandartinio požiūrio pasireiškimas (2 pav.).

Fig. 1. Motyvaciniai veiksniai labai vertinami darbuotojai

Atsižvelgdama panašius duomenis, vyriausias medicinos sesuo gali apsvarstyti ir sukurti skatinimo ir stimuliacijos sistemą, atitinkančią efektyvumo reikalavimus. Insominizing veiksnių buvimas gali reikšti pakankamą pasitenkinimą šiuo atžvilgiu, arba susidomėjimo šiuo veiksniu nebuvimas. Dominuojančių poreikių pasitenkinimas padės pagerinti darbo efektyvumą ir kokybę.

Remiantis pirmiau minėtu, Urologijos skyriuje, didelio medicinos seserų darbo jėgos potencialą. Tai yra mokėjimai skatinant pobūdį dėl nustatytų išmokų už darbo efektyvumą, atsižvelgiant į kokybės kriterijus.

Mūsų tyrime naudojome testą "pasitenkinimą darbu". Tai yra standartinis bandymas, naudojamas veiksnių, turinčių įtakos motyvacijai ir leidžia nustatyti parametrus, kurie atitinka ar nepatenkintų darbuotojų organizacijos darbo sąlygų, valdymo ir santykių darbo grupėje organizavimą.

Fig. 2. Nepriklausomi motyvaciniai veiksniai

Šiame bandyme yra 14 pareiškimų, kiekvienas pareiškimas gali būti apskaičiuotas nuo 1 iki 5 taškų. Vertinant pasitenkinimą darbo kolektyvo darbu, naudojamos vidutinės rodiklių vertės. Šiuo atveju rezultatų vertinimas atliekamas pagal šią skalę:

15-20 taškų yra gana patenkinti darbu

Patenkinami 21-32 taškai

33-44 taškai nėra visiškai patenkinti

45-60 taškų nėra patenkinti

daugiau nei 60 taškų yra labai patenkinti

Klausimynas buvo pasiūlytas taip:

Padarykite savo pasirinkimą kiekvienam iš šių teiginių, pažymėdami atitinkamą skaitmenį.

1 - gana patenkintas;

2 - Patenkintas;

3 - ne visai patenkinti;

4 - nepatenkinti;

5 - Ypač nesilaikoma.

	Pareiškimas
	Jūsų pasitenkinimas įmone, kur dirbate
	Jūsų pasitenkinimas fizinėmis sąlygomis (šilumos, šalčio, triukšmo ir kt.)
	Jūsų pasitenkinimas yra darbas
	Jūsų pasitenkinimas darbuotojų veiksmų nuoseklumu
	Jūsų pasitenkinimas jūsų boso stiliumi
	Jūsų pasitenkinimas jūsų vadovo profesinei kompetencijai
	Jūsų atlyginimo pasitenkinimas atitinka jūsų darbo sąnaudas
	Jūsų atlyginimų pasitenkinimas, palyginti su tuo, kiek to paties darbo mokama kitose įmonėse
	Jūsų pasitenkinimas yra aptarnavimas (profesionalus) skatinimas
	Jūsų pasitenkinimas jūsų reklamos funkcijomis
	Jūsų pasitenkinimas tuo, kaip jūsų darbas galite naudoti savo patirtį ir gebėjimą
	Jūsų pasitenkinimas asmens intelekto reikalavimais
	Jūsų pasitenkinimas yra darbo dienos trukmė
	Kokiu mastu jūsų pasitenkinimas darbu turėtumėte įtakos jūsų sprendimui, jei ieškojote darbo šiuo metu

Bandymuose dalyvavo 11 slaugytojų. Pažymėtina, kad 7 slaugytojai tyrimo metu nebuvo (atostogų, ligoninių lapų ir kt.) Ir vienas asmuo atsisakė dalyvauti apklausoje, paaiškindamas savo atsisakymą dėl to, kad niekas nepasikeistų nuo jo atsakymų. Priimančiosios tarnybos struktūra apima žalą. Mokymo paketo medicinos seserys, sujungtos kartu su gaunančiosios tarnybos medicinos seserimis. Todėl bandymo rezultatas gali būti priskirtas visam konstrukciniam įrenginiui. Bet tuoj pat, aš taip pat norėjau atkreipti dėmesį į tai, kad medicinos seserys, dalyvavusios tyrime buvo rimtai reaguoti į siūlomą užduotį. Jie kruopščiai klausėsi instrukcijų, o entuziazmas ir apgalvojimas pradėjo vykdyti užduotį. Tai gali būti bandymų rezultatų reikšmės rodiklis, kaip galimybė pareikšti savo nuomonę šiais klausimais. Ir mums jis gali tarnauti kaip tokio tipo mokslinių tyrimų svarbos rodiklį.

Tyrimo metu mes gavome tokį rezultatą: vidutinė vertė, gauta pagal kiekvieno klausimyno rezultatų sumą su apklausos dalyvių skaičiumi, yra 24,5 balo, kad bandymo skalė atitinka rodiklį "patenkintas". Taigi, apskritai komanda yra patenkinta sąlygomis ir savybėmis darbo šioje įmonėje ir konkrečiai priimančiame skyriuje (3 pav.).

Bet mes galėjome pamatyti visą vaizdą, tik turintys kokybinę gautų rezultatų analizę. Reikėtų pažymėti, kad atsižvelgiant į bendrą pasitenkinimą darbu, kaip visuma, yra atskirų klausimynų rezultatų diferenciacija.

Taigi, vienas asmuo yra visiškai patenkintas su visais darbo veiklos parametrais, tai yra, kiekvienas siūlomas pareiškimas, jis apskaičiavo 1 punkte - "gana patenkintas"; Keturi daugiau žmonių įvertino kiekvieną pareiškimą 1 punkte, arba 2 balais - "patenkintas", tai taip pat yra patenkintas sąlygomis, kurias siūlo organizacija.

Likusių dalyvių tyrime klausimynuose atsiranda neigiamas darbo sąlygų vertinimas.

Trys darbuotojai, šis nepasitenkinimas pasireiškia tik vieną kartą, tai yra, jie vertina bet kokį 3 balų parametrą - "ne visai patenkinti". Be to, šie parametrai nėra susiję su šiais tyrimo dalyviais. Taigi, vienas iš jų netinka darbo dienos trukmei įmonėje, kitas yra atlyginimas, palyginti su kitomis organizacijomis, o trečioji ne visai neatitinka asmens intelekto reikalavimų. Tačiau apskritai pagal taškų sumą (24.25 ir 26), gautų kaip šių darbuotojų klausimynų tvarkymo, jie nurodo darbuotojų, patenkintų su darbu, kategoriją, tai yra, mes galime juos sujungti į ankstesnį grupė.

Taigi mūsų požiūriu yra dar trys klausimynai. Nedelsiant atsisakykite rezervuoti, kad du iš jų turi bendrą taškų (27 ir 31), atitinkančius pagrindinį skalę "patenkintas", bet kadangi daugelis teiginių yra vertinami, nes nėra gana patenkinami, apsvarstyti juos išsamiau su klausimynu, rezultatas kurių taškų kiekis (34) atitinka rodiklį "ne visai patenkintas".

Pirmasis personalas (27 balai) ne visai neatitinka darbuotojų ir šių parametrų veiksmų, apibūdinančių galimybę naudotis jų potencialu ir skatinimo galimybe. Antrasis ir trečiasis darbuotojai (31 ir 34 balai) taip pat nėra patenkinti jų skatinimo skatinimu ir galimybėmis, o vienas iš jų nėra visiškai patenkintas darbo dienos trukme ir nėra patenkintas darbo užmokesčiu, palyginti su kitomis organizacijomis , kitas nėra patenkintas darbu.

Taigi galima daryti išvadą, kad kartu su medicinos seserais, kurie yra patenkinti darbu, yra darbuotojų, kurie nėra visiškai patenkinti kai kurie darbo parametrai, nors apskritai yra patenkinti darbu, taip pat vienas darbuotojas nėra visiškai patenkintas su visais darbais ir nėra patenkinti kai kuriais parametrais. Be to, įdomu pažymėti, kad visos jos neatitinka jų, apskritai, galimybė skatinti paslaugą. Nors du iš jų vyrauja nepasitenkinant esmingos darbo pusės (pasitenkinimas darbu, jų patirties ir gebėjimų naudojimu), tada viename darbuotojoje, atsižvelgiant į to paties nepasitenkinimo oficialaus skatinimo, išorės motyvuojantys veiksniai yra aiškiai dominuojami (darbo dienos trukmė, darbo užmokestis).

Taigi, galima daryti išvadą, kad net ir su bendru pasitenkinimu visos komandos darbu, remiantis kokybine tyrimo rezultatų analize, galima pamatyti keletą atskirų darbuotojų motyvacijos ypatybių ir su tinkamai pasirinktų valdymo metodų pagalba, siekiant padidinti kiekvieno darbuotojo efektyvumą, siekiant optimizuoti viso LPU darbą. Taigi, mūsų byloje, du darbuotojai, labiausiai motyvuojantis principas turės galimybę įgyvendinti savo potencialą, pripažįstant savo darbo užmokestį ir pagirti už atsakingą darbą, taip pat galimybę pamatyti plėtros perspektyvą, skatinti Ateitis (neturėtų būti suprantama kaip nedelsiant padidinti, tačiau jų kandidatūros formulavimas rezervo sąraše bus kaip galingas impulsas darbe, o ne įpareigojant administraciją). Skirtingai nuo ankstesnio pavyzdžio, išorės paskata darbuotojui bus orientuota į išorės paskatas, išorės paskatas (priemokos, išmokos, otgul ir kt.) Bus stiprus motyvacinis veiksnys.

Fig. 3. Pasitenkinimas priėmimo biuro slaugytojų darbu

Personalo motyvacija yra svarbi personalo valdymo komponentas, taip pat tiesioginis būdas pagerinti slaugos pagalbos kokybę, kai sumaniai naudojant motyvacijos struktūros žinias ir taikyti juos praktikoje.

Vadovybės menas yra aiškiai pateikti asmens poreikius ir sukurti būtinas sąlygas jų pasitenkinimui.

Išvada

Dėl mūsų teorinių ir praktinių tyrimų, remiantis įvairių teorijų analize dėl motyvacijos tyrimo pagrindu, galima daryti išvadą, kad motyvacinė sfera yra labai sudėtinga ir nehomogeninė.

Šiuolaikinėje psichologijoje šiuo metu yra daug skirtingų teorijų, kurių požiūriai studijuoti motyvacijos problemą yra tokie skirtingi, kad kartais jie gali būti vadinami diametriškai priešais.

Studijuojant įvairias motyvacijos teorijas, nustatant motyvacijos sferos mechanizmą ir struktūrą, padarėme išvadą, kad asmens motyvacija yra sudėtinga sistema, pagrįsta tiek biologiniais, tiek socialiniais elementais, todėl yra asmens motyvacijos pratęsimas, tai yra būtina, atsižvelgiant į šią aplinkybę.

Taip pat svarbu atkreipti dėmesį į žinių apie valdymo veiklą organizacijos valdymo srityje, suinteresuoti gerinti savo darbuotojų produktyvumą, jų visišką grąžą įmonėje. Supratimas ir naudojimas savo darbuotojų motyvacijos sistemos praktikoje bus ne tik į bendrą organizacijos efektyvumo didėjimą, bet ir pasitenkinimą pačių darbuotojų darbu, psichologinio klimato gerinimu. Ir, kaip ir vėl, pačios organizacijos veiklos padidėjimas. Kompetentinga lyderė turėtų aiškiai žinoti, kad ne visi darbuotojai yra motyvuoti tą patį. Todėl jis turi tiksliai pripažįsta dabartinius motyvus kiekvienam savo darbuotojui ir bando patenkinti visų poreikius.

Su motyvaciniais veiksniais žinių, labai vertinama darbuotojų, slaugos komandų lyderiai gali apsvarstyti ir sukurti skatinimo ir stimuliacijos sistemą, atitinkančią efektyvumo reikalavimus.

Kaip matyti iš JAV tyrimo, net jei yra darbuotojų pasitenkinimo, darbo sąlygos gali būti atskirti keliomis akimirkomis, remiantis kokybine atskirų klausimynų analize, kuri leis valdytojui pagerinti savo valdymo efektyvumą.

Taigi, žinių naudojimo motyvacija apimtis yra labai plati, o praktinio šių žinių taikymo rezultatas yra tikrai didžiulis įvairiose veiklos srityse, įskaitant sveikatos priežiūrą.

Vertintojai:

Andrianova E.A., D.Sotz.n., profesorius, vadovas. Filosofijos, humanitarinių mokslų ir psichologijos katedra Gou VPO "Saratovo valstijos medicinos universitetas, pavadintas V.I. Razumovsky Sveikatos apsaugos ministerija ir socialinė plėtra Rusijos Federacijos ", Saratovas;

Novokrechenova I.G., D.M., docentas, vadovas. Ekonomikos ir sveikatos vadybos ir Farmacijos katedra Gou VPO "Saratovo valstijos medicinos universitetas, pavadintas V.I. Razumovsky Sveikatos apsaugos ministerija ir Rusijos Federacijos socialinis vystymasis ", Saratovas.

Darbas vyko redagavimu 02.02.2012.

Bibliografinė nuoroda

Maslyakov V.V., Maslyakov V.V., Levina V.a., Levina V.A., Kuznetsova E.V., Kuznetsova E.V., Lainsova O.A., Lainsova O.A. Motyvacija medicinos seserims // Pagrindiniai tyrimai. - 2012. - № 3-2. - p. 352-357;
URL: http://fundamal-research.ru/ru/article/view?id\u003d29607 (data: 02/01/2020). Mes atkreipiame jūsų dėmesį į žurnalų leidybą leidykloje "Natural Science akademija"

Darbo motyvacijos slaugytojų tyrimas tampa skubi tema dėl užduočių, kurios tiekiamos į vidaus sveikatos priežiūrą. "Sveikatos sistemos plėtros koncepcijos Rusijos Federacijos iki 2020" teigia, kad viena iš pagrindinių sričių reformuoti pramonės yra išspręsti klausimus, susijusius su jo personalo parama. Vidurinio medicinos darbuotojai atlieka didžiąją dalį pacientų priežiūros, medicinos ir diagnostinių ir prevencinių priemonių įgyvendinimo, o vidutinio dydžio medicinos darbuotojų skaičius yra daugiau nei 2 kartus didesnis nei gydytojai. Įvertinant medicininės priežiūros kokybę, kaip parodė tyrimai, vidurinės medicinos personalo profesinė veikla yra trečia po gydytojų veiklos ir terapinių priemonių veiksmingumo. Tuo pačiu metu raktas gerinti medicininės priežiūros kokybę gyventojams yra sukurti sąlygas motyvuotam medicinos darbuotojų darbui. Tuo tarpu darbų skaičius, kuriame laikoma, kad Rusijos medicinos personalo darbo motyvacija yra labai ribota (V.V. Magyanova, V.A. Magyanko, O.V. Yurchenko, M. Tatarnikov, N.V. Kungurov, N. V. Zilbergerg, di Zuryyazhnyuk, SV Shishkin, Al Temnetsky , AE Chirikova ir kt.) Ir medicinos seserų medicinos slaugytojų darbo motyvacijos studijos yra praktiškai.

Pagal klasikinę A. Naftos teoriją, asmens elgesys siunčiamas šiuo metu atnaujinamu poreikiu. Tuo pačiu metu trūkstami poreikiai, kurie yra mažesnio hierarchinio lygio poreikiai, skatina žmogaus veiklą iki jų prisotinimo. Priešingai, poreikiai, susiję su aukštesniu lygiu, jų atnaujinimu, yra pajėgi tolesniam augimui. Šios teorijos plėtra yra I.G. Agurkas; Ji pažymi, kad darbo veikloje kiekvienas motyvas turi dvi semantines gaires: procedūrinį ir atsiradimą. Procedūrinis jausmas orientacija reiškia, kad žmogaus veikla apsiriboja nurodytu veiklos pagrindu. Gauta prasmės orientacija yra didesnis veiklos lygis, jis sukelia asmenį, kuris kreipiasi į jam nustatytą veiklą.

Darbuotojų, kurie skatina juos įsitraukti į darbą, motyvai žymiai skiriasi. Tuo pačiu metu galima skirti tam tikrų rūšių darbo motyvaciją. Ir. \\ T Gerchov siūlo naudoti tipologinį darbo motyvacijos modelį, kuris yra pastatytas dviejų daugiopiringų ašių sankirtoje: "Pasiekimo ar vengimo motyvacija" ir "aktyvus ir konstruktyvus ar pasyvus ir destruktyvus darbo elgesys". Autorius skiria keturis pagrindinius pasiekimų motyvacijos tipus: instrumentinį, profesinį, patriotinį, meistrą ir priešingą tipą - Austruojimą.

Medicinos sesers profesinės veiklos psichologinės analizės pagrindas yra pagrindinis sąmonės ir veiklos vienybės principas, kuris yra visiškai įgyvendintas nuo sistemos struktūrinio požiūrio padėties. Remiantis šiuo požiūriu į vykdant profesinę veiklą medicinos sesers, savarankiškai formuojant ir savarankiškai plėtoti sistemą psichikos reguliavimo veiklos, kuri turi įtakos visoms struktūroms ir švietimo veiklai, daro įtaką visoms psichikos veiklos sritims. Studijuodami profesinę veiklą medicinos seserų, nuo sistemos struktūrinio požiūrio požiūriu, ji turėtų apsvarstyti savo veiklą kaip socialinę ir psichologinę sistemą "Medicinos sesuo - komanda - pacientas". Šios socialinės ir psichologinės sistemos funkciniai elementai lemia tikslo pasiekimą, kuris yra sistemos formavimo veiksnys.

Medicinos sesers profesinės veiklos tikslas yra apibrėžiamas kaip kvalifikuotos medicininės pagalbos teikimas gyventojams pagal valstybės švietimo standarto reikalavimus atitinkamoje medicinos specialybėje. Vadovaujantis Rusijos medicinos sesers etikos kodeksu, svarbiausios medicinos sesers profesinės veiklos uždaviniai yra: išsamus sudėtingas pacientų priežiūra ir jų kančia palengvinama; Sveikatos ir reabilitacijos atkūrimas; Skatinti sveikatos skatinimo ir ligų prevenciją. Medicinos sesuo profesija yra susijusi su tipo "žmogaus - žmogaus" profesija, kur darbas derinamas su didesne moraliniu atsakomybe už psichinę ir fizinę paciento būklę. Specialybės "Slaugos atveju" Pagrindinė veiklos forma yra slaugos procesas - slaugos teikimas ir teikimas, kuris apima pacientą ir seserį kaip sąveikaujančius asmenis.

Medicinos sesers profesinės veiklos ypatumai nustato reikšmingus specialisto psichologinių charakteristikų reikalavimus. Norint gauti šaltinių duomenis apie psichologinius veiksnius, užtikrinančius medicinos sesers profesinės veiklos veiksmingumą, neabejotiną vertę atspindi ekspertų vertinimo metodą. Šis metodas leidžia ištirti darbo temos pateikimą apie tam tikrų psichologinių charakteristikų svarbą sėkmingai įgyvendinti savo profesinę veiklą. Duomenų apibendrinimo ir sisteminimo metu buvo skirta šioms sritims: pažinimo, motyvacinio, komunikaciniam, būdingam, emociniam ir valiui.

Tarp pažintinių savybių, reikalingų sėkmingam darbui, ekspertai buvo paskirstyti taip: profesinė erudicija, stebėjimas, kūrybinio proto sandėlis, atmintis, dėmesingumas. Motyvacinėje srityje buvo skirtos šios charakteristikos: noras padėti žmonėms, norą pagerinti savo tapatybę, norą pasiekti įgūdžių viršūnių. Komunikacinėje srityje ekspertai pažymėjo socialumą, atvirumą, gebėjimą klausytis, draugiškumą. Ekspertų savybėje buvo pažymėtos šios psichologinės savybės: prestižas, sąžiningumas, pasitikėjimas savimi, optimistinis, tikslumas, punktualumas, mandagumas, taktika, sąžiningumas, atsidavimas. Emocinėje sferoje ekspertų analizės metu buvo atskleistos šios charakteristikos: atsparumas stresui, dekoruoti, užuojauta. Ekspertų sferoje skiriama: disciplina, ryžtas, sunkus darbas, nepriklausomumas, atkaklumas, pratęsimas, seka, energetika, iniciatyva.

Didelis medicinos sesers profesinės veiklos efektyvumas yra įmanomas tik su optimalia darbo motyvacija kartu su profesionaliai svarbiomis savybėmis, nustatytomis ekspertų vertinimu.

Procesas arba fenomenas, kuris yra pernelyg platus ir abstraktus, priimtas siekiant lengvai suprasti modelį. Yra įvairių tipų modelių:

• Politinis
• Ekonominis. \\ T
• Socialinis
• Medical et al.

Jei kalbate gydytojo medicininis modelis, tada, svarbiausia, jis yra skirtas ligai. Tuo pačiu metu bet kokie gydytojo veiksmai gali būti susiję su:

• Diagnozuoti ir nustatyti defektų ar anomalijų pacientų sveikatai;
• Dufunkcijos, nukrypimų ir ligų tipų gydymas ir pašalinimas.

Toje pačioje srityje beveik visi gydytojo darbas eina. Net jei jis užsiima mokslo ir mokymo veikla, mokslinių tyrimų ir kt., Pagrindinė užduotis išlieka kova su liga.

Slaugos verslo modeliaiSkirtingai nuo gydytojų, yra nukreipti ne į ligą, bet ant paciento! Todėl medicininės sesers dėmesys gali būti skiriamas:

• Tiesioginis pacientas;
• Giminaičiai ir artimi pacientai;
• Sveikas gyventojų kontingentas (su užkirsti kelią ligoms).

Slaugos modeliai leidžia palyginti įvairias elgesio sąvokas, laikomas tęsti tam tikrą laikotarpį (medicinos sesers ir paciento santykių modelį).

Iki XIX a. Slaugos elgesio modelis buvo sumažintas iki paprastos paciento techninės priežiūros, be aktyvaus bendros įsikišimo į atkūrimo procesą. Brilliant medicinos sesuo - Florencija Nyintingale šaknyje pakeitė tokį pasyvumą.

Ji tikėjo, kad paciento būklė visada gali būti pagerinta poveikio išoriniams veiksniams (apšvietimas, vėdinimas, šildymas, higieninė priežiūra) ir nuo 20-ųjų pradžios, su juo buvo susitarta masė.

Tuo metu buvo drastiškai peržiūrėtas slaugos pagalbos modelis pacientui.

Laikui bėgant, kūrimas medicinos pakeitė savo slaugytojus ant pečių, daug pareigų, su kuria tik gydytojas susidorojo. Pavyzdžiui, šiuolaikiniame slaugos modelyje:

• Slėgio matavimas;
• Temperatūros matavimas;
• Atlikti nemažai medicinos manipuliavimo procedūrų ir kt.

Taip pat neįmanoma pamiršti apie medicinos sesers vaidmenį paciento reabilitacijos ir sergamumo prevencijos. Slaugos modeliai, panašūs į bendrą, turi didelių skirtumų, priklausomai nuo slaugytojo darbo vietos, iš procedūrų ir susitikimų.

• Paciento nustatymas
• Atkreipkite dėmesį į medicinos sesers vaidmenį
• Intervencinių ribų nustatymas
• Slaugos intervencijos metodų apribojimas
• Tikėtinų ir gautų rezultatų analizė

Keturi pagrindinė slaugos modelis

1. Evoliucinis prisitaikymo modelis

Pacientas laikomas asmeniu ir asmeniu.

Problemų šaltinis: paciento gyvenimo pokyčiai, susiję su praeities ar artėjančių įvykių, ypač krizių laikotarpiais.

Pagrindinės užduotys: slaugytoja veikia kaip koordinatoriaus mentorius, padedantis pacientui kritiniais gyvenimo laikotarpiais, kai atsiranda žmonių sveikatos grėsmė.

Fokusavimo intervencija: pagalba pacientui prisitaikymo laikotarpiu su pakeistomis aplinkos sąlygomis; Padėti įveikti gyvenimo krizės laikotarpį.

Intervenciniai metodai: visų rūšių pacientų stimuliavimo metodai.

Numatomi rezultatai: paciento sveikatos prisitaikymas prie krizės pokyčių.

2. Pacientas kaip elgesio sistema

Šaltinių problemos: emocinis ir funkcinis stresas.

Pagrindinės užduotys: slaugytoja veikia kaip valdiklis ir reguliatorius, užtikrinantis paciento emocinės ir funkcinės būklės pusiausvyrą.

Focus Intervencija: reguliavimo ir kontrolės mechanizmai, užtikrinantys pacientų stabilumą.

Intervencijos metodai: įspėjimas, apsauga, paciento atsipalaidavimas, linkęs į nestabilių sutrikimų.

Numatomi rezultatai: tinkama pacientų reakcija patyrusiems stresinėms valstybėms.

3. Prisitaikymo modelis

Pacientas laikomas asmeniu, pritaikydamas visą laiką prie išorinės aplinkos sąlygų.

Problemų šaltinis: veiklos trūkumas nuo paciento, pasireiškiantis pasyvumo ligai.

Pagrindinės užduotys: slaugytoja veikia kaip mokytojo organizatorius, kuris turėtų mokyti pacientą prisitaikyti prie kintančių aplinkos sąlygų.

Focus Intervencija: pacientų stimuliacija prisitaikyti prie aplinkos sąlygų.

Intervenciniai metodai: pacientų stimuliacijos naudojimas.

Numatomi rezultatai: visiškas paciento pritaikymas dėl prisitaikymo stimuliavimo.

4. Modelio deficito modelis

Pacientas laikomas tvariniu, turinčiu problemų su savimi.

Problemų šaltinis: paciento neįmanoma suteikti kompetentingą ir pilną savitarnos paslaugas.

Pagrindinės užduotys: slaugytoja veikia kaip duomenų valdytojas ir mokytojas, kuris privalo mokyti pacientą savarankiškiems metodams.

Focus Intervencija: Savivaldos funkcijos pažeidimas sergančiame asmenyje.

Intervencinės metodai: pagalba ir pagalba savitarnos pagalba.

Numatomas rezultatas: savitarnos ir savitarnos galimybių stabilizavimas pacientui.

Žinoma, tai yra gerai, kad šiuolaikinis slaugos verslas nebetaikomas pasenusiems elgesio modeliams, bet formuoja naujas, svarbesnes sąveikos ir pagalbos formas pacientams ir paveikti, remiantis šiandienos sveikatos priežiūros sistemos ir kitų realių veiksnių sąlygomis.

Personalo motyvacija yra bet kurios įmonės personalo politikos raktas. Tačiau ne visos priemonės, leidžiančios labai veiksmingai valdyti komercinių įmonių darbuotojų elgesį, taip pat veiksmingai valdant medicinos personalą.

Sveikatos priežiūros sistemoje slaugos darbuotojai yra svarbiausia darbo išteklių dalis. Tokie neigiami veiksniai, pvz., Nepakankamas profesijos prestižas, santykinai mažas darbo užmokestis, sudėtingos darbo sąlygos, sunku turėti ypatingą poveikį slaugytojų profesinei veiklai. Šiuo atžvilgiu labai svarbu, kad medicinos įstaigų kintančioje medicinos struktūroje yra aiški medicinos seserų motyvacija.

Darbo motyvacijos sąvoka ekonominiu požiūriu pasirodė gana neseniai. Anksčiau motyvacijos koncepcija buvo pakeista stimuliacijos sąvoka ir buvo naudojamas daugiausia pedagogikos, sociologijos, psichologijos. Toks nedidelis motyvacinio proceso supratimas lėmė orientaciją gauti pagreitį. Tai nesukėlė didelės slaugos personalo suinteresuotumu savo vystymosi labui, kuris yra svarbiausias rezervas dėl darbo našumo gerinimo. Darbas nustojo būti daugeliui žmonių gyvenimo prasme ir pavertė išgyvenimo priemone. Ir tokiomis sąlygomis neįmanoma kalbėti apie stiprios darbo motyvacijos formavimąsi, darbo efektyvumą, gerinti darbuotojų įgūdžius ir iniciatyvos plėtrą.

Sveikatos priežiūra laikoma pakankama paprasta medžiaga kaip pagrindinis motyvacinis veiksnys. Kartais ši politika yra sėkminga. Ir kadangi motyvas yra sąmoningas noras pasiekti tam tikrą tikslą, kurį asmuo suprato kaip asmeninį poreikį, tuomet motyvo struktūra apima, išskyrus veiksmų poreikius jų pasiekti, ir su išlaidomis, susijusiomis su išlaidomis šie veiksmai.

Motyvacija yra motyvacija ir stimuliacija. Jei motyvacija yra poveikio asmeniui procesas, siekiant paskatinti jį tam tikriems veiksmams, pabudęs tam tikrus motyvus, stimuliavimas yra naudoti šiuos motyvus.

Su sveikatos priežiūros plėtra, motyvacinės valdymo funkcijos dėmesys vis labiau skiriamas, kai motyvacija yra pirmenybė viršija administracinę ir griežtą kontrolę. Be to, labiausiai paplitusi motyvuojančių veiksnių grupė tampa "plakti ir imbiture", o ne baimė ir drausminė atsakomybė, bet veiksnių grupė, įskaitant pasitikėjimą, valdžią, atlyginimą. Didelė svarba užtikrinama užimtumu, darbo sąlygomis.

Penki lygiai darbo motyvacijos sistemos medicinos įstaigų slaugos sistemą gali būti pateikiami kaip piramidės forma, kurios pagrindas yra toks motyvacijos komponentas kaip gairės, likusieji motyvacijos komponentai gali turėti šią poziciją Piramidės lygiuose (žr. 2 pav.).

2 pav.

Medicinos personalo motyvai ir jo veiksmai pasiekti tam tikrus tikslus yra sutelktas į vertybes, kurios platinamos prioritetais. Tuo pačiu metu tyrimai dažnai vadinami balerio vertinimu.

Ant vieno iš Novosibirsko medicinos įstaigų pavyzdžiu 2012 m. Buvo atlikti slaugytojų verčių paskirstymo tyrimai (tyrėjai A.I. Kochetov ir E.I. Loginova). Dėl apklausos pirmosios vietos medicinos seserys pateikė darbo užmokestį, medicininę priežiūrą ir pasitenkinimą atliktu darbu. Antroje ir trečioje vietoje - pagarba kolegoms, geri santykiai su jais, taip pat skatinimas nuo administracijos. Ne mažiau svarbu slaugos darbuotojams yra savirealizacijos, socialinio paketo ir pripažinimo organizacijoje galimybė. 23% respondentų nurodė savęs realizavimo galimybę profesijoje. Šis rodiklis paaiškinamas tuo, kad slaugos darbuotojų funkcijos yra labiau ribotos, palyginti su gydytojais. Darbas suvokiamas kaip monotoniškas. Sisters tai dažnai atlieka mechaniškai, nesilaikydamos naujų užduočių esmės. Profesionalumas auga siauroje specializacijoje ir susidomėjimas savęs ugdymu yra sumažintas. Reikėtų pabrėžti, kad tolesnio bendradarbiavimo su 7% medicinos įstaigos slaugos darbuotojų organizacija buvo nepasitenkinimas su dabartine padėtimi ir 22% paliko atsakymą į šį klausimą. Taigi slaugytojų tyrimas parodė, kad apie 30 proc. Personalo nesutinka tęsti darbą tomis pačiomis sąlygomis. Tai rodo, kad išsaugoti personalą, pokyčiai reikalingi tiek darbo užmokesčio sistemoje, tiek slaugos personalo valdymo struktūroje.

Siekiant nustatyti pageidaujamų rūšių stimuliavimo slaugos darbuotojų, tų pačių tyrėjų (A.I. Kochetov ir E.I. Loginovą) buvo atliktas slaugytojų vienos iš klinikinių ir diagnostinių centrų Novosibirsko apklausa. Tyrimo rezultatai parodė, kad 77,5 proc. Respondentų pageidaujamas reikšmingų medžiagų skatinimas. Tarp nepiniginių medžiagų paskatų medicinos seserys pageidauja teikti lengvatinius kuponus poilsiui ir gydymui (71,5%); darbo sąlygų gerinimas, darbo vietos ergonomika (66,5%); Lankstus darbo grafiko įvedimas (62,5%); Teikti išmokų mokėjimo departamentų būsto ir komunalinių paslaugų (59%); Savanoriškas sveikatos draudimo personalas (44%); Lengvatinės mitybos organizavimas (44%). Tarp pageidaujamų moralinių paskatų formų, dauguma respondentų pažymėjo: dėmesingas požiūris į individualius pasiūlymus, kuriais siekiama pagerinti bendrą priežastį (69%); Dėkingumo paskelbimas (59%); Vienkartinis įgaliojimų teikimas sprendžiant individualius gamybos klausimus (22%).

Išnagrinėjus duomenis apie pageidaujamus motyvacijos duomenis, galima daryti išvadą, kad kiekvienas konkretus darbuotojas turi tik jam motyvacinę sistemą, kuri priklauso nuo asmens ir gyvenimo sąlygų, kuriomis ji šiuo metu yra. Būtina siekti motyvacijos orientacijos dėl tam tikros medicinos sesers prioritetų.

Medicinos sesers profesijos prestižas, kaip anksčiau pastebėtas, vaidina vieną iš esminių slaugytojų darbo motyvacijos vaidmenų. Profesijos prestižas nėra toks paprastas, ir tai yra bendra užduotis ne tik sveikatos priežiūros sistemai, bet ir visos visuomenės kultūrinei būklei, socialinių vertybių hierarchijai. Vakarų mėginio darbo motyvai ir vertybės, įvestos į didžiulę rusų sąmonę, nėra laikomasi požiūrio į darbą, kuris buvo suformuotas visoje Rusijos šimtmečių istorijoje dėl vidaus prielaidų ir ekonominio vystymosi reikalavimų. . Bendras gyventojų kultūros lygis, kurio dalis yra medicinos seserys, lemia poreikių suderinimą, motyvacinės srities išvystymą.

Visuose lygmenyse nėra plačios visuomenės svarstymo profesijos. Nepakankamas dėmesys sveikatos priežiūros įstaigose skiriamas organizacijos kultūros plėtrai ir priežiūrai, visų pirma skatinant institucijos misiją, lojalumo formavimąsi ir įsipareigojimą organizuoti personalo ir kitų organizavimą. Konkretūs organizacinio formavimo aspektai kultūra.

Taigi, galima nustatyti pagrindinę sveikatos vadybininkų veiklą įvairiais valdymo lygmenimis, kuriais siekiama išlaikyti ir didinti slaugytojų darbo motyvaciją (2 lentelė).

2 lentelė

Pagrindinės slaugytojų darbo motyvacijos gerinimo kryptys

vyriausybės lygmeniu	vietos valdžioje	organizacijos valdymo lygmeniu
1. Didinti prestižą ir platus propagandos visuomenės reikšmės profesijos medicinos sesers. Darbuotojų pripažinimo ir profesijos darbuotojų pripažinimą.
2. Nustatyti vertingą slaugytojų atlyginimų lygį.	2. Seminarų, konferencijų, konkursų organizavimas miesto, rajono, regioninių lygių, keitimosi patirtimi tarp įvairių medicinos įstaigų.	2. Papildomų materialinių paskatų sistemos plėtra darbuotojams sukurti lengvatinę medicininę pagalbą darbuotojams ir jų šeimoms.
3. Medicinos įstaigų įranga su modernia įranga ir šiuolaikinių technologijų įvedimas.	3. Papildomų lėšų paskirstymas medicinos įstaigų techninei ir technologinei įrangai.	3. Organizacinės kultūros kūrimas: misijos populiarinimas, lojalumo formavimas ir įsipareigojimas organizacijos darbuotojams ir kitiems specialistų aspektams.
4. populiarinti aukšto lygio vidutinio ir aukštesnio slaugos švietimą.	4. Tikslinių rinkinių organizavimas į aukščiausius medicinos mokyklų ir kolegijų absolventų švietimo įstaigas, kurios puikiai parodė savo studijų metu.	4. Dėmesio personalo darbu: jaunų specialistų prisitaikymo programų kūrimas, personalo darbo motyvacijos kūrimas ir motyvacinių programų kūrimas ir kt.
5. Hierarchinės sveikatos įstaigų struktūros plėtra, karjeros galimybių kūrimas ir diferencijuotas slaugytojų atlyginimas.	5. Schoolchildren ir medicinos mokyklų ir kolegijų studentų pritraukimas į mokslinius tyrimus ir populiarinti medicinos žinias, nustatant registruotas stipendijas.	5. Profesinio įtempio ir profesinio nudegimo sindromo prevencija: psichologo pozicijos įvedimas, personalo mokymas prieš streso elgesio įgūdžius, socialinių ir psichologinių mokymų vykdymą.
6. Apkrovos standartų kūrimas ir medicininės priežiūros standartai. Įvadas į personalo ir psichologo pašto vadovo personalą.		6. Kurti patogias sąlygas darbe. Stebėsenos atitikties sauga. Įgyvendinimas. \\ T sveikatos taupymo technologijos.
7. Įvadas į pažangias mokymo programas vidutinio medicinos specialistų privalomo socialinio ir psichologinio mokymo (ne mažiau kaip 24 valandos).	7. Platus aukštos kvalifikacijos medicinos personalo pritraukimas mokymo veikloje rengiant pažangiausią vidutinės sveikatos darbuotojų mokymą.	7. Slaugos proceso kūrimas kaip pagrindinis slaugos teikimo modelis.

Lentelėje pateiktų priemonių dalis sėkmingai įgyvendinama šiuo metu vidaus sveikatos priežiūros srityje kitoje dalyje reikalaujama išsamiai apsvarstyti ir taikyti.

Rūvių vaidmuo organizuojant slaugos verslo specialistų darbą bet kurioje medicinos įstaigoje priklauso slaugos tarnybos vadovui (padalijimui) - pagrindinei medicinos seserai (vyresnysis medicinos seserys). Jų išspręstų problemų lygis yra kitoks, tačiau dabartinėmis sąlygomis rinkos santykių ir perėjimo prie biudžeto ir draudimo medicinos, apie tai, kad terapinės ir diagnostikos pagalbos kokybė priklauso nuo atitinkamo mokymo ir profesinės kompetencijos atlikėjų. Šiuo metu medicinos seserys yra deleguotos naujų profesinių užduočių vykdymui, visų pirma, jie turi priimti sprendimus ekstremalaus nestabilumo sąlygomis, nuolatiniu visų rūšių išteklių trūkumu. Siekiant sėkmingai įvykdyti šias užduotis, vadovas yra ne tik žinios savo siauros profesinės kompetencijos srityje. Svarbiausias kriterijus už medicinos sesers, kaip vadybininkas vertės tampa jo valdymo kompetencija, vadovavimo savybės, komunikaciniai gebėjimai, optimizmas, ateities vizija ir noras žinoti rytoj, ką jie nežino šiandien.
Pagrindinė medicininė sesuo (vyresnysis medicinos seserys) reikalauja žinių iš valdymo, socialinės medicinos ir sveikatos priežiūros, kad būtų priimami nepriklausomi sprendimai ir dalyvavimas įvairiuose organizaciniuose klausimuose, susijusiuose su gyventojų sveikatos būklės analize, su sanitariniu ir sanitariniu ir sanitariniu statusu Medicinos ir profilaktinės institucijos higienos ir epidemiologiniai vertinimai ir t. N.
Sesuo-vadybininkas turėtų žinoti darbo teisės aktų pamatus. Būdamas administratorius, ji laikosi

moralinė ir administracinė atsakomybė už darbo teisės aktų įgyvendinimą. Pagrindinės sesers kasdieninė veikla yra susijusi su personalo darbu, funkcinių pareigų vykdymo kontrole, vidaus darbo reglamento ir disciplinos taisyklių laikymąsi, ir tam reikia žinoti pagrindines teisės aktų nuostatas.
Sister-Leader atsakomybė apima medicinos įstaigos ekonominių klausimų ir techninės pagalbos sprendimą. Dauguma seserų vadovų atlieka darbą, kurį patikimas asmuo gali užkirsti kelią laiko spręsti svarbesnes problemas. Tokiame darbe yra įvairių verslo problemų sprendimas: vaistinės asortimento, lino, dietos organizavimo, medicinos įstaigos techninės įrangos ir kt.
Kadangi pagrindinė medicininė sesuo dalyvauja medicinos ir profilaktinės institucijos valdyme, ji turi žinoti valdymo proceso tikslus ir uždavinius, sprendimo valdymo formą, žinoti dokumentų ir medžiagų turinį, kuris turės naudoti Darbo procesas, reikės žinių apie darbo su įvairių rūšių organizavimo pagrindais. Dokumentai.
Žinios apie sveikatos priežiūros klausimus yra būtinas bet kuriam vadovui. Kiekvienas vadovas privalo žinoti finansinės paramos terapinės ir prevencinės institucijos, straipsnių, įvertinimų, biudžeto (gavimo ir išlaidų išlaidų), tam tikrų rūšių medicinos paslaugų kainos, valstybės išlaidos paciento gydymui, Ekonominis efektyvumas Enslavement , rezervai ir konkrečios galimybės taupyti kiekvienoje gydymo įstaigoje, būdai, kaip įgyvendinti lėšas, apskaitos materialines vertes. Efektyvus ir greitas sprendimas užduočių, priskirtų sesuo - vadovas žinių apie medicinos informatikos ir įgūdžių dirbti su šiuolaikine skaičiavimo įranga. Visos pirmiau minėtos žinios leis sessinigai suformuoti kūrybinę komandą ir pakelti tinkamą slaugos lygį medicinos įstaigoje.
Organizavimas ir valdymas medicinos darbe
sisters-Leader.
Pagrindinės sesers-vadybininko veiklos funkcijos yra: planavimas, organizavimas, motyvacija, kontrolė.
Planavimas padeda bet kuriam lyderiui nustatyti artėjančio darbo tikslus ir uždavinius. Tai leidžia efektyviai paskirstyti darbo valandas, išteklius ir materialines išlaidas. Deja, ne visi viduriniai vadovai planuoja savo darbo dieną, o tai lemia nuolatinį laiko ir išteklių trūkumą, sumažinti neįgalumą, prastą nuotaiką ir gerovę. Nuo to, kaip organizuojama pagrindinės medicinos sesers darbo diena, priklauso vyresniųjų slaugytojų darbo laiko organizavimas.
Dėl to parengiamas perspektyvus pagrindinės medicinos sesers darbas už metus, kurį atlieka pagrindiniai pagrindiniai renginiai, planuojami dirbti su skirtingų lygių medicinos seserų, šeimininkų ir slaugos seserų. Remiantis metiniu planu, sukurtas išsamesnis dabartinis planas, kuriame nurodoma:

• pagrindinės medicininės padėties dalyvavimo dienos ir valandos medicininės ir prevencinės institucijos administracijos renginiuose (apeinantes biurus, susitikimus, komisinius ir kt.);
• dienos ir valandos sesers-lyderio dalyvavimo renginiuose pagal perspektyvus metinis planas;
• laikas susipažinti su medicinos įrašais (užsakymai, protokolai, aktai, medicininė literatūra ir kt.);
• dienų ir valandų nepriklausomų medicinos įstaigos padalinių dalių;
• išeiti darbas ir kt

Planą patvirtino vyriausiasis gydytojas, yra pakartojamas ir taikomas tarp biurų vyresniųjų medicinos seserų.
Tinkama darbo organizavimas yra svarbus bet kokio lygio slaugos darbuotojų darbe, kuris apima darbo vietos organizavimą, veiksmingą personalo pasiskirstymą, bet darbo vietų kūrimą, kuriant kūrybinę ir geranorišką atmosferą darbo grupėje. Norėdami tai padaryti, būtina turėti norimą skaičių darbo patalpų, kurios atitinka jų vykdomos veiklos reikalavimus (pagrindinės ir vyresniosios medicinos priežiūros patalpos, procedūriniai, sisterių ir agentūrų rūbų, seserų šeimininkų patalpa, konferencija kambarys ir kt.). Patalpos neturėtų būti netvarkomos su pertekliniais baldais, daiktais ir įranga, neturėtų būti tamsūs ir neapdoroti. Darbai turi būti įrengta priklausomai nuo medicinos sesers veiklos pobūdžio. Būtina turėti visų reguliavimo dokumentų, susijusių su biurų darbu (Farmacijos, sanitarijos režimo, pramonės standartų, užsakymų užsakymų ir kt.).
Kiekvienas sesuo valdytojas turėtų turėti informacijos aplanką apie savo veiklą, kur: funkcinės pareigos, metų darbo planas (per mėnesį), departamento darbuotojų sąrašas, nurodant būtinus duomenis, atostogų grafiką, ypač pavojingų infekcijų darbo planą, padidinti planą didinant medicinos seserų kvalifikaciją, duomenų banką, nurodydamas pažangių darbuotojų mokymo laiką ir vietą ir tt medicinos įstaigos padaliniuose ir kabinėse, vienos formos dokumentacija turėtų būti atliekami, aiškiai, lyginant ir tvarkingai (stiprių, narkotinių ir nepakankamų lėšų žurnalai, alkoholis, kurį atlieka konsultacijos, pacientų registravimas ir kt.).
Slaugos personalo profesinės veiklos motyvacija yra viena iš svarbiausių šiuolaikinės sveikatos priežiūros problemų. Medicinos sesers profesijos prestiža visuomenėje patenka. Slaugos darbuotojai dažniausiai yra nepatenkinti savo darbu, mokėjimo sistema, todėl medicininės priežiūros kokybė sumažinama. Motyvacija su jo veiksmingu naudojimu sesuo vadovui gali būti pagrindinis taškas gerinant slaugos kokybę, pasitenkinimą nuo jo darbo. Dėl slaugos personalo profesinės veiklos motyvacijos reikalingi įvairūs metodai:
- paskatinti darbuotojus į aktyvią veiklą su išoriniais veiksniais (materialinė ir moralinė paskata), atlyginimų kaupimo, įmokos, skatinimas dėl paslaugų laiptų, pripažinimo ir patvirtinimo administracijos, papildomos atostogos ir kt.;
- Vidaus (psichologinių) motyvacijų darbuotojų sudarymas, susidomėjimas darbu, kūrybiniu požiūriu, kūrybiškumu darbui, savigarba su tinkamomis darbo sąlygomis (darbo vietos įranga - kompiuterizavimas, specialiai susiuvamos darbo drabužiai, gamyba Vizitinės kortelės), laisvės atranka sprendžiant užduotį ir tikslią šios užduoties formuluotę.
Kiekvienam atliekamam darbui reikia patikrinti ir palyginti faktinius rezultatus su planuojamu veikimu, šis procesas vadinamas kontrole. Sesuo-vadybininkas visada turėtų būti pasirengęs patikrinti pavaldinio darbo kokybę.
Taigi, siekiant užtikrinti aiškų, veiksmingą, nusistovėjusią slaugos darbuotojų darbą, todėl dinamiška medicinos įstaigos plėtra, vadovas turi žinoti keturis biuro komponentus - planavimą, organizavimą, motyvaciją ir kontrolę.
Rėmų parinkimas ir išdėstymas. Žemas atlyginimo lygis, toli nuo pakankamo darbo jėgos pobūdžio, jos visuomenės reikšmės ir atsakomybės, psichofizinės apkrovos; Medicinos sesers profesijos prestižo kritimas - šie ir kitos priežastys lėmė geriausius kvalifikuotus slaugos darbuotojus nuo medicinos. Šiuo atžvilgiu kilo medicinos ir prevencinės įstaigos "deficitas" antrinio ir jaunimo medicinos personalo atsirado. Esant tokiai situacijai, dažnai kiekvienas gali gauti darbo vietą. Tik po tam tikro laiko per tam tikrą laikotarpį, sesuo-direktorius gali įvertinti verslo ir žmogaus savybes naujojo darbuotojo ir baigia, kaip sėkmingai arba nesėkmingai atsižvelgta į šią poziciją šiam specialistui. Šiuo atveju labai sunku išvengti klaidų atrankos metu.
Kad pagrindinė medicininė sesuo tam tikru mastu būtų išvengta klaidų ir apsisaugoti bei apsisaugoti su savo komanda nuo nepripažintų nekvalifikuotų ir neatsakingų darbuotojų, būtina prisiminti kai kurias praktines tarybas, kurias išbandė daugelio metų vadovų patirtimi. Slaugos paslaugos daugelio didelių medicinos įstaigų Vakarų Europoje ir Rusijoje:

1. Visame pasaulyje buvo priimta ankstesnės darbo vietos charakteristikas ar rekomendacijų praktika. Todėl nedvejodami reikalauti jų patekti į darbą.
2. Jei kyla abejonių dėl charakteristikų ar rekomendacijų turinio objektyvumo, tai sužinoti pokalbio metu.
3. Neleiskite pokalbiui vykdyti jūsų nebuvimo arba vietoj jūsų. Dirbkite su nauju specialistu, pirmiausia, jūs.
4. Interviu galima pastatyti savavališkai, remiantis konkrečiomis aplinkybėmis, tačiau bet kuriuo atveju sesuo valdytojas turėtų paaiškinti keletą pokalbių proceso taškų:

• dėl kokios priežasties "Interlocutor" (Ka) paliko buvusią darbo vietą;
• Šiuo atžvilgiu ji buvo pasirinkta tam tikra medicinos įstaiga;
• kiek jis (ji) yra suinteresuota gerinti savo kvalifikaciją;
• kiek užsiima savęs ugdymu specialybėje.

1. Interviu metu atkreipkite dėmesį į savo "Interlocutor" (CSI) elgesį, jų gebėjimą kalbėti ir klausytis gebėjimo klausytis.
2. Jei norite atlikti interviu procesą išsamesnį ir įdomesnį, plėtoti specialius klausimynus ir testus, priklausomai nuo įvairių pranešimų specifika.
3. Jei reikia pakviesti vyresniąją medicininę seserį iš kitos medicinos įstaigos darbo, atkreipkite dėmesį ne tik su savo profesinėmis savybėmis, bet ir įgūdžių buvimu ar trūkumu dirbti su žmonėmis, jo elgesio charakteristikomis.
4. Jei kalbate su jaunais specialistais, sužinokite, kaip apie tai mintis (-ai) pasirinkti profesiją, kiek jie yra jautrūs verslo patarimams ir kritikai.
5. Pokalbio metu rodyti draugiškumą ir taktiką. Sukurkite aplinką, kuri padeda pašaukti psichologiškai išlaisvinti. Tai padės jums gauti daugiau objektyvių ir išsamesnės informacijos iš pašnekovo.
6. Jei jus domina naujas darbuotojas, padarykite tai, kad jis norėtų dirbti šioje medicinos įstaigoje. Susipažinkite su būsimu darbuotoju su darbo atsakomybe, teisėmis, šios medicinos įstaigos vidaus taisyklėmis, darbo grafiku, su reikalavimais, kuriuos pateikiate prie savo darbuotojų veiklos ir esamų jūsų institucijos naudos ir akcijos.

Taigi, bet koks lyderis turėtų suprasti, kad svarbu ne tik į filmuotą medžiagą, bet sukurti ir palaikyti galingą, kūrybingą, efektyviai dirbančią komandą, kuri yra ypač svarbi dabartinėmis sveikatos sistemos sąlygomis.
Organizacinis ir metodinis darbas su medicinos seserimis. Viena iš pagrindinių medicinos sesers vadovo veiklos užduočių yra atlikti švietimo darbą su medicinos personalu. Šio darbo formos ir metodai yra labai įvairūs. Tai yra jaunų specialistų, vyresniųjų slaugytojų mokyklos, specialios medicininės literatūros, dalyvavimo ir praktinių konferencijų, įvairių požiūrių ir konkursų tyrimas įvairiuose požiūriuose ir konkursuose. Medicinos seserų atranka bet kuriai pozicijai, ypač lyderystės pozicijos rezervo rengimui, reikia išsamaus darbuotojo verslo ir moralinių savybių, studijuojančių privalumus ir trūkumus, stebint savo veiklą asmeninių pokalbių metu. , grįžtamasis ryšys iš kolegų, su sociologinių tyrimų pagalba. Būtina išreikšti medicinos seserų darbo vietose, kad atliktas darbas būtų patenkintas dailininko, kad kiekvienas jaučiau savo vietoje ir galėtų labiausiai išreikšti save. Darbas su rezervu nominacijai į vyresniųjų medicinos sesers pareigas turėtų būti atliekamas specialiosiomis programomis, ypač per jaunimo specialisto mokyklą.
Svarbi švietimo ir pramoninio darbo organizavimo nuoroda yra suvartojama]
Seserys. Medicinos seserų taryba sukuria keletą komisijų, svarbiausia - gamyba ir sanitarijos. Kiekviena komisija vadovauja viena iš vyresniųjų slaugytojų. Visus valdybos posėdžius išduoda protokolai, kurie pakabinami "Sisters Tarybos" kampe. Į klausimų ratą, išspręstus slaugytojų tarybos, apima: studijuoti pagrindinius užsakymus ir gaires sanitarinės tvarkos, apskaitos ir saugojimo vaistų, alkoholio, atliekant kryžminius patikrinimus su ataskaita apie jų rezultatus ir tt yra viena iš formų Švietimo darbas su medicinos seserimis yra apdaila profesija, profesinių įgūdžių konkursai ir kt.
Slaugytojų kvalifikacijos gerinimas. Šiuolaikinė medicinos mokslo ir technologijų plėtra, naujų ir sudėtingų pacientų diagnostikos ir gydymo būdų įvedimas reikalauja aukštos kokybės profesinio mokymo ir nuolatinio pažangaus mokymo medicinos personalo. Su tikra slaugos dėklo plėtra formulės sveikatai - "Švietimas gyvenimui" turėtų būti pakeista kita - "Švietimas visą gyvenimą". Profesinių įgūdžių gerinimas yra raktas į veiksmingą medicinos ir prevencinių institucijų slaugos organizavimą. Šiuo metu priemonės, kuriomis siekiama išplėsti specialistų mokymo apimtį ir gerinant mokymo kokybę, gerinti mokymo planavimą ir kruopštaus dalyko atranką, atsižvelgiant į įvairių slaugos nuorodos specialistų veiklos specifiką.
Tiesiogines gaires dėl pažangaus mokymo vidutinio medicinos darbuotojų atlieka medicinos seserų taryba. Sisters tarybą vadovauja pagrindinė šios medicinos ir profilaktinės institucijos medicinos seserys. Darbas su slaugos nuorodos specialistų mokymu vyksta keliose srityse: profesinio mokymo didinimas, darbas su jaunaisiais specialistais, kvalifikaciniu liudijimu specialybės, nuolatinio ir tikslingo slaugos darbuotojų moraliniu, etiniu ir deonologiniu mokymu.

Profesinis mokymas numato aukštesnio lygio magistrantūros rengimo mokymosi mokykloje vadovaujančią mokyklą pagal paraiškų planą; siaurų specialybių medicinos seserų paruošimas tiesiogiai darbo vietose didelėse specializuotose šakose; sistemingas vyresniųjų slaugytojų ir jų rezervas, pagrįstas medicinine ir profilaktine institucija; Susijusios specialybės; pritraukti dalyvavimą mokslo ir praktinėse konferencijose, simpoziumuose; Palūkanų plėtra - | Resea dėl leidinio periodinių spausdinimo straipsnių, keitimas dabartinių inovacijų, racionalizavimo, keitimosi patirtimi; Sisters-vadybininkų vadovų mokymui aukštojo slaugos švietimo fakultetų medicinos institutams ir universitetuose.
Darbas su jaunais specialistais reikalauja sesers-galvos ne tik aukštų mokymų, žinių ir įgūdžių, bet ir mokytojo ir psichologo įgūdžius. Slaugytoja, kuri neseniai baigė švietimo įstaigą, reikia ypatingo dėmesio. Nuo kaip sumaniai ir taktiškai ji dalyvaus darbo veikloje, nes sesers lyderio dėmesys bus skiriamas savo profesinio lygio dėmesiui, bus garantuojamas jos slaugos priežiūros veiksmingumas. Šiuo atžvilgiu jaunų specialistų mokyklos yra sukurtos medicinos ir prevencinių institucijų, kuriose pabrėžiami valdymo ir sveikatos priežiūros klausimai, personalo politikos, planavimo ir finansavimo klausimai, valdymo ir medicininės psichologijos pagrindas, teisinio reguliavimo klausimai Medicinos specialistų veikla, narkotikų švietimas, reguliavimo dokumentų tyrimas, skubios pagalbos, sanitarinės ir epidemiologinio režimo taisyklės LPU, sanitarijos tyrimas su pacientais. Ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas meilės jaunimo ugdymui jūsų profesijai, kolegoms, pacientams. Filosofijos klausimai, etikos ir deontologijos slaugos srityje turėtų būti svarstomi kitų jaunų specialistų mokymo skyrių lygiu.
Toliau gerinti sveikatos priežiūros kokybę piliečių kokybę ir vidutinės medicinos atsakomybę

(Duomenys apie gautus rezultatus darbe), kuris leis galui nustatyti daug nenumatytų problemų ir išvengti darbo pažeidimų.
Galutinė kontrolė atliekama, kai darbas jau baigtas arba baigėsi jo vykdymu. Tokia kontrolė suteikia slaugos tarnybos vadovui į informaciją, reikalingą ateities panašios veiklos planavimui, ir ji prisideda prie slaugytojų motyvacijos padidėjimo. Tai yra gerai atliktas darbas reikalauja atlyginimų, tačiau blogai atlikta - paaiškinti priežastis ir jų pašalinimą.
Vienas iš kontrolės ir vertinimo atlikimo metodų yra atlikti keliones (administracines, integruotas, orientuotas). Administracinę prekybą vykdo vyriausiasis gydytojas arba jo pavaduotojas kartu su pagrindine medicinos seserimi. Ekonominės tarnybos atstovai kviečiami į šį apvažiavimą.
Išsamiai apeiti pagrindinę medicinos seserį savarankiškai kartu su medicinos seserų tarybos atstovais. Tikrinimas atliekamas keliomis kryptimis: sanitarinės būklės medicinos reikmėms, stiprių ir narkotinių vaistų apskaita ir saugojimas, dokumentų priežiūra ir kt., Kad būtų galima išsamiau įvertinti apeiti vengimų rezultatus, atmintines Norėdami išbandyti vyresniųjų slaugytojų, procedūrinių seserų, priimančiosios seserų ir kt. Darbą ir tt tokie "Memos" teikia visas seserų lyderius.
Tikslinis aplinkkelis yra siauresnės, konkrečios užduotys. Jis siekia mėginio patikrinimo tikslą. Pavyzdžiui: Apskaita, saugojimas, išlaidos vaistų, padažu medžiagos, alkoholio ir kt aplinkimas atliekamas vadovaujant vyresnysis medicinos seserys. Visos gautos pastabos pateikiamos į departamento vadovo dėmesį.
Galima pagerinti nustatytus kontrolės ir vertinimo metodus ir metodus, yra papildomi priklausomai nuo atlikto darbo profilio ir galvos kūrybinio potencialo. Už patikimesnius duomenis apie sesers teikimo kokybę
pagalba yra naudinga atlikti pacientų apklausą. Klausimynas yra savavališkai, priklausomai nuo atskyrimo profilio ar spintos. Apklausos rezultatai analizuojami vertinami (atitinkamos išvados ir pastabos, po kurio atsižvelgiama į pasiūlymus ir atliekamas būtinas veiksmų plano koregavimas.