Prava i obaveze upravne organizacije višestambene zgrade. Ono što društvo za upravljanje radi: njegove glavne funkcije u oblasti stambeno -komunalnih usluga

Za efikasno upravljanje poslovima stambene zgrade, zakonodavstvo Ruske Federacije daje stanovnicima pravo da izaberu bilo koji administrativni način upravljanja. Ovo može biti partnerstvo vlasnika kuća ili kompanija treće strane. Svaka organizacija ima svoje principe rada, s kojima se morate upoznati kako biste odredili najbolju opciju za vaš konkretni slučaj. Radit će se o drugoj metodi, gdje regulaciju svih kućnih procesa vrši tijelo koje se ne nalazi na teritoriji domaćinstva. Šta je ovo uk - društvo za upravljanje u oblasti stambeno -komunalnih usluga i čime se bavi?

Ovo je pravno lice stvoreno za efikasno poslovanje MKD -a. Upravlja poslovima nekretnine: rutinsko održavanje, opskrba komunalnim uslugama na vrijeme, popravci, održavanje reda u lokalnom području itd. Ova organizacija obavlja ogroman financijski posao, uključujući prikupljanje i kompetentnu raspodjelu sredstava za sve potrebe i zadaci koji osiguravaju ugodan život u visokoj zgradi.

Šta bi društvo za upravljanje trebalo da uradi


Ovo je hitno pitanje za vlasnike kuća koji žele razumjeti za šta plaćaju. Najčešće se javlja u slučaju neadekvatnog nivoa kvaliteta boravka. U idealnom slučaju, svaki bi vlasnik trebao znati što je u djelokrugu Ujedinjenog Kraljevstva i što bi to trebalo biti.

Bez obzira na vrstu upravljanja u vašem domu, raspon pruženih usluga je skoro isti za sve, a i potražnja od uprave je također identična. Nakon što su vlasnici odlučili o izboru upravne organizacije i to dokumentirali na glavnoj skupštini, započinje upravljački posao angažirane kompanije, koji je reguliran zakonskim normama i aktima.

Prema inovacijama, od sredine ljeta 2016. godine svi podaci o provedenim aktivnostima trebali bi se unijeti u GIS sistem stambeno-komunalnih usluga. U slučaju kada se informacije namjerno prikrivaju, možete se sigurno obratiti kontrolnim strukturama. Također, svake godine održava se i skupština na kojoj se kolektivno odobrava izvještaj o rezultatima i prirodi obavljenog posla. Ako se ovaj postupak ne poštuje, možete se sigurno žaliti nadzornim tijelima.

Odgovornosti kompanije za upravljanje stambenim i komunalnim uslugama

Glavni zadatak takve ustanove je pružiti stanovnicima odgovarajuće životne uvjete, u skladu sa zakonima o stambenim i komunalnim uslugama, u okviru kojih: provedba radova na pristojnoj skrbi za zajedničku kućnu imovinu, rješavanje svih vrsta probleme u vezi s njegovom upotrebom i obezbjeđenjem neprekidnog snabdijevanja komunalnih resursa. Aktivnosti poslovnog društva MKD trebale bi se odvijati u granicama primitka sredstava za popravke i restauracije.

Odgovornost Krivičnog zakona prema vlasnicima za održavanje stanova


Popis obaveznih usluga za održavanje zgrade i okolice izgleda ovako:

    Održavajte čistoću ulaza.

    Organizirajte čišćenje parcele na kojoj se uzdiže visoka zgrada, uključujući orezivanje i sječu hitnog drveća.

    Čišćenje centralnih uspona kanalizacionog sistema.

    Održavajte fasadu zgrade u zadovoljavajućem stanju.

    Pratite rad rasvete.

    Organizirajte ispravan rad liftova.

    Isperite i pokrenite sistem grijanja.

    Uklonite snijeg i ledenice s krova.

    Provesti postupke dezinfekcije podruma.

    Sarađujte sa hitnim službama.

Društvo za upravljanje radi na poslovima prema utvrđenoj stopi.

Odgovornosti Krivičnog zakona za popravak stanova

Ekonomska organizacija organizira i prati provedbu procesa popravka:

    popravak krovnog pokrivača u slučaju oštećenja i curenja;

    obnova zajedničke kuće: zamjena vodovodnih i kanalizacionih uspona, sistema grijanja, unutrašnjih električnih mreža;

    zamjena ili manji popravci prijelaznih područja vrata i prozora ulaza ili onih. pod;

    osvetljenje, farbanje i krečenje prilaznih puteva.

Obaveze Krivičnog zakona za pružanje komunalnih usluga

Udoban život u stanu nemoguć je bez prisutnosti dobro usklađenih sistema domaćinstva. Krivični zakon je obavezan:

    Omogućite stanovnicima kuće ispravne sisteme. Kada upravljanje MKD -om dođe u nadležnost takve kompanije, ono sklapa ugovor sa servisnim uredima. Ako se neka usluga prema dokumentima redovno pruža, a zapravo nije, onda je Krivični zakon kriv i odgovoran. U slučaju da do ograničenja usluga dođe krivicom dobavljača resursa, UO je dužan na to pravilno odgovoriti i na sve moguće načine braniti interese svojih stanovnika, ulažući sve napore da ispravi situaciju čim prije moguće.

    Uplatite stanarinu od vlasnika stanova i, u slučaju odbijanja plaćanja, izvršite zahtjeve i radnje.

    Potpišite ugovorne dokumente za odlaganje otpada i osigurajte njihovu blagovremenu isporuku.

Krivični zakon nije ovlašten uzimati sredstva veća od utvrđenih tarifa, ali u slučaju nedostatka sredstava može sazvati izvanrednu sjednicu na kojoj, nakon što je dostavio sve izvještaje, opravdava nedostatak sredstava i traži potreban iznos od vlasnika. Kompanija nema pravo na jednostrano povećanje budžeta.

Obaveze upravljačke organizacije stambeno -komunalnih usluga prema zakonu

Aktivnosti institucije za upravljanje stanom uređene su zakonom. Svi odnosi između vlasnika kvadratnih metara i Krivičnog zakona izneseni su u zakonodavnoj osnovi Stambenog zakona Ruske Federacije, naime u člancima 161. i 162. Glavne teze obavezuju se na poštivanje sljedećeg:

    Poštujte pravila zaštite od požara i odgovarajući nivo sanitarnog i epidemiološkog stanja kuće.

    Pružite odgovarajući nivo sigurnosti za stanovanje.

    Omogućite vlasnicima stanova pristup općim prostorima.

    Održavajte komunikacijski sistem u dobrom stanju, održavajte pravilan rad brojila (uobičajeno u kući).

    Obavljajte kontinuirano snabdijevanje komunalnim uslugama.

    Poštujte interese i prava stanara stambene zgrade.

    Održavajte kvalitetu usluge u skladu s državnim propisima navedenim u LCD -u.

Susjedna teritorija i aktivnosti društva za upravljanje - gdje su granice

Susjedna teritorija shvaćena je kao zemljišno zemljište koje je dokumentirano pripadalo nekretnini. Njegova veličina je pojedinačna u svakom slučaju i navedena je u građevinskim aktima, u skladu s normama Zemljišnog zakona. Ovo područje je u jednakom vlasništvu stanara kuće, a oni su dužni to platiti. A prema zahtjevima za društvo za upravljanje stambene zgrade za stambeno -komunalne usluge, mjesto se mora održavati u ispravnom stanju. Tačne granice mogu se naučiti iz Zakona o zemljištu. Vladajuća organizacija je dužna dostaviti ovaj papir na zahtjev.

Prava društva za upravljanje

Osim opsežne liste zadataka, upravljačka kompanija MKD -a ima i određena prava. Ovo uključuje:

    Direktno učešće u zahtevnim postupcima od dužnika za stanove.

    Donošenje odluka o korištenju rezervnih sredstava za otplatu dugova organizacijama koje opskrbljuju resursima ili za plaćanje popravnih radova na zajedničkoj imovini.

    Prijenos informacija državnim agencijama o nezakonitom preuređenju stanova ili zloupotrebi zajedničke imovine.

    Kontrola tačnosti prenesenih podataka sa mjernih uređaja.

    Obustavljanje snabdijevanja resursima, prema zakonu, u slučaju neplaćanja.

Kao i svaka organizacija, ured želi vidjeti novčanu naknadu za svoje radne aktivnosti. Administrativno osoblje, računovodstvo i drugi troškovi zahtijevaju finansiranje. Prihod institucije dolazi od primitaka za održavanje višespratnice. Ako u plaćanju postoji takva stavka kao popravak, ona ide na provedbu hitnih poslova. Što se tiče remonta i drugih obaveznih aktivnosti za funkcioniranje kuće, tada su potrebna dodatna sredstva.

U ovom slučaju, Krivični zakon pokreće vanredne takse, gdje objašnjava razlog povećanja iznosa. Ako se radi o onim stavkama koje nisu uključene u tarifu (remont), ako vlasnici odbiju, organizacija se oslobađa odgovornosti.

Naplata dugova za stambene i komunalne usluge


Najteža tačka u aktivnostima ekonomske organizacije su neplatiši. One ometaju normalan rad opsluživanja svih dijelova stambene zgrade. Prema važećim zakonima, naplata dugovanja za komunalije moguća je samo odlukom suda. Iako u ovom trenutku postoje van sudbene poluge utjecaja na dužnike, od kojih je glavna djelomično ili potpuno ograničenje opskrbe komunalnim resursima sve dok se svi dugovi ne isplate.

U našoj stvarnosti, vlasnike stanova vrlo često zanima kakva ovlaštenja ima Krivični zakon u odnosu na njih u slučaju neplaćanja računa.

Ima li društvo za upravljanje pravo isključiti struju bez upozorenja

Na ovo pitanje postoji pozitivan i negativan odgovor - sve ovisi o konkretnoj situaciji. Na primjer, ako primate račune za plaćanje električne energije od određene energetske kompanije, to automatski znači da dobavljač ove usluge nije Krivični zakon, pa shodno tome nema pravo na neki način ograničiti opskrbu energetskim resursima.

U slučaju da se opća uplata izvrši na tekući račun društva za upravljanje i nastane značajan dug, tada, prema uredbi Vlade br. 354, ona ima puno pravo ograničiti isporuku električne energije.

Može li društvo za upravljanje naplatiti kamatu


Prema zakonu, ako odbijete plaćanje računa, pozivajući se na stav 14 čl. 155 LCD Ruske Federacije, na kraju mjeseca duga, organizacija ima pravo otpisati kaznu. Njegova veličina iznosi 1/300 stope refinansiranja Centralne banke Ruske Federacije, a nakon 90 dana iznos se povećava na 1/130 duga.

Odgovornost društva za upravljanje

Upravljačko tijelo mora obaviti veliki popis radova na održavanju imovine. Za neaktivnost ili neblagovremeni odgovor na nastale poteškoće, kompanija je odgovorna stanovnicima i, u ozbiljnom slučaju, pred zakonom: administrativne ili krivične prirode. Glavne službe koje kontrolišu aktivnosti Krivičnog zakona su Tužilaštvo i Državna stambena inspekcija. Vatrogasne službe, policija, Rospotrebnadzor i lokalne vlasti također imaju ograničena ovlaštenja.

Ako se društvu za upravljanje ne žuri s ispunjavanjem svojih dužnosti

U slučaju kada većina vlasnika stanova nije zadovoljna količinom i kvalitetom usluga koje pruža društvo za upravljanje, oni mogu, prema ultimativnom nalogu, zahtijevati ispravljanje nedostataka. Ako zanemare ili ne ispune zahtjeve, mogu se obratiti i regulatornim tijelima za pomoć, a ako se utvrdi kršenje zakona, primijenit će se administrativne ili kaznene kazne na Krivični zakon, s mogućnošću djelomične ili potpune suspenzija sa dužnosti.

Nadležnost svakog organa koji vrši inspekciju uključuje izricanje značajne novčane kazne pravnom licu. osobi i direktno zaposlenom na određenom radnom mjestu. Glavni zadatak je dokazati da se kršenje zaista dogodilo.

Za potpuno obavljanje svojih funkcija, društvo za upravljanje nužno prolazi postupak licenciranja. Oduzimanje licence moćno je sredstvo za utjecaj na njegove aktivnosti. Ali to se može učiniti samo u sudskom postupku. Istovremeno, Državna stambena inspekcija ne žuri s oduzimanjem prava na pružanje usluga, zbog nedostatka povjerenja da nova kompanija neće doći tokom postupka, obavljajući svoje dužnosti na još nižem nivou. U iznimnim slučajevima odabire se ovaj način utjecaja. I tako, stanari koji nisu zadovoljni radom uslužne organizacije na kolektivnom sastanku mogu odbiti njene usluge bez pribjegavanja pomoći kontrolnih organa. Prosperitetan život cijele kuće ovisi o aktivnom položaju svakog vlasnika.

Ono što nije u domenu odgovornosti

Kako ne bi prisilili UO da izvršava ono što nije u njegovoj nadležnosti, potrebno je jasno razumjeti koje funkcije nisu uključene u opseg obaveznih i hitnih:

    obavljanje popravnih i građevinskih radova, ako za njima nema hitne potrebe;

    ugradnja opreme za video nadzor;

    čupanje drveća;

    popravak interfona;

    uređenje i osvjetljenje lokalnog područja.

Zaključak

Kad se zna koja je odgovornost društva za upravljanje za održavanje višestambene zgrade, postaje jasna ozbiljnost izbora takve organizacije. Možemo reći da je ovo jedan od najvažnijih alata za osiguravanje udobnog i bezbrižnog života u domu. Stoga je odgovornost svakog vlasnika da kontrolira svoje aktivnosti.

Za kršenje pravila o održavanju i popravku MKD -a, upravljačka organizacija može biti kažnjena do 300.000 rubalja u skladu s dijelom 2 čl. 14.1.3 Administrativni zakon Ruske Federacije. Pročitajte o tome koje obavezne usluge UO mora pružiti i koje poslove treba obaviti kako bi na odgovarajući način ispunio odgovornosti za upravljanje MKD -om.

Lista obaveznih radova i usluga za održavanje MKD -a

Minimalna lista radova i usluga koje izvodi i pruža organizacija koja je dobila dozvolu za upravljanje višestambenom zgradom navedena je u Uredbi Vlade Ruske Federacije od 03.04.2013. Br. 290.

Interakcija MA s vlasnicima o održavanju i popravci MKD -a

Osim što odgovara na zahtjeve vlasnika, Uprava je dužna komunicirati s njima o održavanju i popravci zajedničke imovine kuće:

  • pripremiti prijedloge za održavanje i tekuće popravke, izraditi liste radova i usluga i izračunati finansijske potrebe za njihovu provedbu, dati prijedloge za remont i korištenje zajedničke imovine denara trećih strana na nadoknadivim osnovama;
  • organizirati opće sastanke vlasnika prostorija u MKD -u i informirati vlasnike nacrta dokumenata koji se odnose na održavanje i tekuću popravku zajedničke imovine kod kuće, pratiti provedbu odluka OSS -a.

Dispečerska služba za hitne slučajeve upravljačke organizacije

Organizacija koja upravlja kućom mora organizirati rad dispečerske službe za hitne slučajeve kako bi primala i izvršavala zahtjeve stanovnika MKD-a i omogućiti ADS-u komunikaciju putem zvučnika s MKD-om, a ta komunikacija mora biti dvosmjerna.

Ova grupa uključuje praćenje stanja internih inženjerskih sistema, nivo zagađenosti gasova podpolja i kolektora i brzo otklanjanje nesreća na inženjerskim sistemima u kući u skladu sa rokovima utvrđenim za takve radove.

Radovi i usluge za održavanje konstrukcijskih elemenata MKD -a

Ovo uključuje najveći popis radova i usluga koje upravljačka organizacija mora obaviti kako bi pravilno održavala zajedničku imovinu stambene zgrade.

  1. Radovi na temeljima MKD -a uključuju:
  • kontrola stanja vidljivih dijelova temelja kuće, pregled uz pomoć jama, izrada akcionog plana i izvođenje radova na obnovi temelja na mjestima oštećenja;
  • kontrola stanja hidroizolacije temelja, odvodnog sistema i obnavljanje njihove funkcionalnosti nakon otkrivanja nedostataka.

Prilikom pregleda temelja, bez obzira na vrstu, UO mora obratiti pažnju na odsustvo korozije armature, odvajanje, pukotine, izvijanje, odstupanje od okomice.

2. Za pravilno održavanje krovova, svodova, plafona i tavanskih prostora pod krovovima, upravljačka organizacija mora:

  • provjerite krov (krov) na curenje, pratite stanje gromobranskih uređaja, odvodnih uređaja, krovnih prozora, krovnih izlaza, hodnika (ako ih ima) na krovu;
  • kontrolirati stanje nosivih krovnih konstrukcija, njihovo pričvršćivanje, dilatacijske spojeve, unutarnje odvode, zaštitne betonske ploče, ograde, drenažni sloj, mjesta oslonca za armiranobetonske konstrukcije, sloj metalnih elemenata bojama protiv korozije;
  • nakon otkrivanja nedostataka - planirati i izvesti restauratorske i popravne radove;
  • provjerite krovove na ostatke, prljavštinu, snijeg, ledenice i led; ako se pronađe, izvršite čišćenje;
  • provjerite potkrovlja (ako ih ima): nepropusnost zatvaranja vrata, stanje izolacije, temperaturu i vlažnost;
  • nadzirati stanje podova i provjeravati ima li pukotina i korozije, pratiti stanje njihove hidroizolacije, zvučne izolacije, izolacije.
  • identifikaciju svih nedostataka i oštećenja na zidovima, pregradama i mjestima njihovog povezivanja s drugim elementima konstrukcije;
  • provjera vanjskog uređenja fasade, unutrašnje dekoracije zidova i identifikacija kršenja radnih uvjeta, neovlašteno preuređenje i obnova;
  • sastavljanje planova ispitivanja zidova i pregrada, planova izvođenja popravnih radova na osnovu rezultata ispitivanja i njihovog izvođenja radi njihovog pravilnog održavanja.

Kakve radove treba izvesti u kući ovisi o karakteristikama same stambene zgrade i materijalima od kojih je izgrađena, budući da se za MKD od armiranobetonskih blokova i drvene kuće radovi na kontroli i održavanju zidovi i plafoni će se razlikovati.

Ako u kući postoje podrumi, UO je dužan:

  • provjeriti stanje ulaza u podrume i jame, nivo temperature i vlažnosti u podrumima, radno stanje vrata i uređaja za zaključavanje na njima, hidroizolacijske i odvodne uređaje, toplinsku zaštitu;
  • identificirati neovlaštene promjene u izvornom projektu podruma, odstupanja od projektnih uvjeta;
  • otkloniti uzroke kršenja režima temperature i vlažnosti, poduzeti mjere za sprečavanje nereda u podrumima, poplava i zagađenja;
  • otkloniti uočene kvarove.

Ako je lift ugrađen u stambenoj zgradi, upravljačka organizacija bi trebala:

  • obavljati održavanje lifta, uključujući hitne slučajeve, i popravke;
  • organizirati pregled lifta nakon njegove popravke i zamjene pojedinih elemenata;
  • organizuje dispečersku kontrolu i komunikaciju sa liftom;
  • vrši suho i mokro čišćenje podova i zidova kabina lifta, platformi lifta i hala.

Vrata, prozori i stepenice u stambenoj zgradi trebaju biti pravilno održavani. UO mora provjeriti ove elemente radi nedostataka, lomova, povreda integriteta, čipova. Ako se pronađu takvi problemi, UT bi trebao planirati i obaviti popravne radove. Takođe, odgovornosti UO uključuju čišćenje stepenica, pranje prozora, brisanje vrata i ograda.

Održavanje protupožarnog sistema, ventilacije i dimnjaka

Inženjerski sistemi unutar zgrade također su uključeni u područje odgovornosti organizacije koja upravlja kućom, stoga bi UO trebao poduzeti mjere za pravilno održavanje ventilacije i sistema za uklanjanje dima:

  • provjeriti stanje svih elemenata ventilacionih i odvodnih sistema, uključujući začepljenja, oštećenja sloja boje protiv korozije i integritet konstrukcija;
  • nadgledati dobro stanje automatskog uklanjanja dima i sistema za zaštitu od dima;
  • obavljati održavanje opreme za uklanjanje dima i ventilacionih sistema i pregledavati ih najmanje tri puta godišnje;
  • razviti planove za oporavak u slučaju kvara, oštećenja ventilacije i sistema za uklanjanje dima.

Da biste osigurali požarnu sigurnost kod kuće, morate:

  • vrše preglede stanja požarnih alarma, požarnih izlaza, stepenica, šahtova, prolaza, sistema rasvjete u slučaju nužde, sistema za gašenje požara i opreme za zaštitu od požara;
  • zamijenite neispravne senzore, ožičenje i opremu za gašenje požara, alarme za popravak, uzemljenje, očistite hidrantne vode od krhotina i leda.

Ova grupa također uključuje radove i usluge koje UO mora obavljati i osigurati pravilno održavanje plinske opreme u kući:

  • provjerite stanje unutarnje opreme i otklonite kvarove koji mogu dovesti do nakupljanja plina u kući;
  • obavlja održavanje i popravku sobnih sistema za kontrolu gasa;
  • poduzeti mjere za osiguranje sigurnosti ljudi prilikom uklanjanja curenja plina.

Odgovornosti UO za pružanje javnih usluga odgovarajućeg kvaliteta

Bez obzira na to je li UO pružatelj komunalnih usluga za opskrbu toplom vodom, opskrbu hladnom vodom, opskrbu električnom energijom, grijanje i kanalizaciju, on je odgovoran za radno stanje inženjerskih sustava putem kojih stanovnici kuće primaju te usluge. Stoga je za pravilno održavanje svih zatvorenih sistema potrebno:

  • provjeriti ispravnost i izvršiti održavanje općih upravljačkih jedinica zgrade, sistema za opskrbu toplom i hladnom vodom, odvodnje (kanalizacija), grijanja (cjevovodi, mjerni kompleksi, toplinska mjesta), napajanja električnom energijom (uključujući izolaciju žica, uređaje za zaštitu od struje); kontrolirati parametre rashladne tekućine i vode, nepropusnost cjevovoda;
  • provesti hidraulična ispitivanja, probne peći, ispiranje sistema centralnog grijanja, ispiranje rezervoara za vodu, čišćenje olujne kanalizacije, uklanjanje začepljenja, uklanjanje zraka iz sistema grijanja;
  • planirati i izvoditi popravke, uklanjajući kvarove, uključujući zamjenu neispravnih instrumenata, obnavljanje nepropusnosti cjevovoda;
  • vrši održavanje svih internih inženjerskih sistema;
  • kao izvršilac CU, da pruži komunalne usluge odgovarajućeg kvaliteta, zaključuje ugovore sa RNO, da izračunava i preračunava plaćanja za date CU;
  • primati pritužbe od stanovnika MKD -a na komunalne usluge neadekvatnog kvaliteta, provjeravati navedene činjenice, informirati potrošače o razlozima pružanja usluga neadekvatnog kvaliteta.

Za ispravan obračun komunalnih računa, uključujući i one predviđene za održavanje zajedničke imovine MKD -a, organizacija za upravljanje mora:

  • organizirati instalaciju, puštanje u rad i očitavanje ODU -a;
  • prihvatiti ili samostalno uzeti očitanja IMU-a, obavijestiti potrošače o vremenu mjerenja i provjere IMU-a, posljedicama nedopuštanja izvršitelja KU-a u stambene prostore radi provjere IMU-a;
  • organizirati održavanje ODU -a.

Održavanje kanala za smeće i susjednog teritorija

Lista mjera koje upravljačka organizacija provodi za pravilno održavanje zajedničke imovine MKD -a uključuje deratizaciju i dezinsekciju prostorija. Kako bi se izbjegla pojava štetočina u kući UO -a, posao u vezi sakupljanja komunalnog otpada trebao bi se izvesti u cijelosti:

  • nadzirati stanje žlijebova za smeće, komora za sakupljanje smeća, na vrijeme ih očistiti i isprati, ukloniti začepljenja, dezinficirati, popraviti odvod za smeće i njegove pojedinačne elemente u slučaju kvara;
  • organizirati kontejnerske lokacije za prikupljanje komunalnog otpada i osigurati njihovo čišćenje, čišćenje i ispiranje kanti za smeće na susjednoj teritoriji MKD -a;
  • prikupljati opasni otpad i prenositi ga u specijalizirane organizacije odgovorne za njihovu neutraliziranje i odlaganje;
  • ukloniti otpad i kanalizaciju iz septičkih jama iz dvorišnih toaleta, ako se oni nalaze na susjednoj teritoriji MKD -a.

Da bi lokalno područje održalo u ispravnom stanju, UO mora očistiti dvorišta i ulazne grupe ulaza, pokositi travnjake, očistiti dvorišta od snijega i leda. Također, odgovornosti UO uključuju rad na osiguranju pristupačnosti zajedničke imovine MKD -a za osobe s invaliditetom, održavanju instalirane opreme u ispravnom stanju i popravci u slučaju kvara.

Broj prijava u vezi sa pružanjem stambeno -komunalnih usluga u našoj zemlji je na prvom mjestu u svim nivoima i granama vlasti. Život u višestambenoj zgradi obećava vrlo velike brige za svakog vlasnika, naime, probleme s grijanjem, vodoopskrbom, čišćenjem susjednog teritorija ili popravkom ulaza. U ovom ćemo članku razmotriti što društvo za upravljanje treba učiniti i koja prava i obaveze ima.

Pitanje šta bi društvo za upravljanje trebalo da uradi najčešće postavljaju vlasnici koji nisu zadovoljni kvalitetom stanovanja u kući. Svakog mjeseca u vašem dokumentu o plaćanju nalazite redove plaćanja za održavanje i popravak stanova, ali nije jasno gdje odlazi ovaj novac. Pa kakva bi trebala biti idealna kompanija za upravljanje?

Uopće nije važno koji oblik upravljanja u vašoj kući - UO, HOA ili stambena zadruga, usluge koje bi trebale biti pružene vlasniku općenito su iste, a zahtjevi šefa jedne od ovih organizacija bit će isti. Ako je u vašoj kući izabrana upravljačka organizacija, društvo za upravljanje je nakon sastavljanja zapisnika o glavnoj skupštini dužno zaključiti ugovor o upravljanju s vlasnicima stambene zgrade za najmanje 2/3 cijele površine Kuća. Datum zaključenja ugovora o upravljanju s upravljačkom organizacijom bit će datum početka upravljanja kućom. Od tog trenutka, ona se mora striktno pridržavati svih zakonodavnih akata koji regulišu njen rad. U svom radu, organizacija za upravljanje je dužna omogućiti slobodan pristup informacijama o upravljanoj kući, njenim karakteristikama i finansijskim i ekonomskim aktivnostima. Od 1. juna 2016. godine sve informacije o aktivnostima društva za upravljanje moraju se smjestiti u GIS sistem stambeno -komunalnih usluga. Ovdje ćete pronaći sve potrebne informacije. Ako za smještaj nisu potrebne informacije, slobodno se obratite Državnoj stambenoj inspekciji ili Tužilaštvu. Također, prema Stambenom zakonu, svake godine u prvom tromjesečju svi vlasnici moraju održati sastanak uz odobrenje izvještaja o finansijskim i ekonomskim aktivnostima za upravljanje kućom za prethodnu godinu. Ako takav postupak nije proveden, tada se možete obratiti i nadzornim tijelima.

Obaveze društva za upravljanje

Ovdje smo odlučili naznačiti koje su specifične odgovornosti društva za upravljanje u okviru mjera za upravljanje višestambenom zgradom. Društvo za upravljanje je dužno obavljati sve radove na održavanju i popravci višestambene zgrade u okviru prikupljanja sredstava za održavanje i popravak stanova.

Odgovornosti kompanije za upravljanje imovinom

Odgovornosti kompanije za upravljanje imovinom:

  • Izvršite čišćenje zajedničkih prostorija, odnosno ulaza;
  • Izvršite čišćenje lokalnog područja, tačnije zemljišta koje se nalazi ispod stambene zgrade. Ako na zemljištu ima drveća, onda je pitanje njihovog orezivanja ili rušenja također u zoni odgovornosti Krivičnog zakona. Ako drvo padne i, uslijed pada, ošteti imovinu ili nanese štetu ljudskom zdravlju, slobodno tužite društvo za upravljanje štetom;
  • Održavajte fasadu kuće u dobrom stanju: uklonite oglase ili obojite grafitima;
  • Čišćenje kanalizacije zajedničkih građevinskih uspona;
  • Priprema kuće za jesensko -zimski period. Sprovođenje ispiranja i ispitivanja pritiska sistema grijanja, provjera općih kućnih brojila;
  • Čišćenje krova od snijega i leda zimi;
  • Za upravljačke organizacije ovo je zaključenje sporazuma sa dispečerskom službom za hitne slučajeve;
  • Interakcija sa liftom (ako postoje liftovi);
  • Sprovođenje mjera za dezinfekciju i dezinsekciju podruma i lokalnog područja.

Odgovornosti kompanije za upravljanje obnovom doma

Odgovornosti kompanije za upravljanje obnovom stanova:

  • Izvršite popravke radi obnove prozorskih okvira i ostakljenja na ulazu ili tehničkom podu u slučaju njihovog odsustva ili kvara;
  • Ulazi treba da budu ofarbani i okrečeni, da imaju osvetljenje, a gornje osvetljenje je takođe obavezno;
  • Popravci krova u slučaju curenja;
  • Bilo kakvi radovi na popravci zajedničke nekretnine u vezi s pružanjem komunalnih usluga: usponi hladne, tople vode, grijanja ili kanalizacije, mreže za napajanje unutar kuće;

Odgovornosti društva za upravljanje za pružanje komunalnih usluga

Odgovornosti društva za upravljanje za pružanje komunalnih usluga:

  • Kao posebnu tačku, želio bih reći da je društvo za upravljanje u obavezi da vam obezbijedi komunalije. Činjenica je da kada društvo za upravljanje preuzme stambenu zgradu, sklapa se ugovor s organizacijom za opskrbu resursima za pružanje javnih usluga. U tom smislu, kompanija je odgovorna za rad svih inženjerskih sistema kod kuće. Na primjer, ako se prije stambene zgrade pruža usluga poput grijanja, ali ona nije u kući, onda društvo za upravljanje ovdje snosi odgovornost. Ista je situacija s vodom, kanalizacijom, plinom ili svjetlom. Naravno, ako je usluga odsutna krivicom organizacije koja osigurava resurse, onda društvo za upravljanje mora i dalje štititi vaše interese i uložiti sve napore da promijeni situaciju;
  • Pružanje komunalnih usluga vlasniku stana obavezuje društvo za upravljanje da obavlja poslove prikupljanja sredstava za ove usluge i provodi zahtjeve i radnje;
  • Osigurati pravovremeno uklanjanje čvrstog otpada iz domaćinstva i velikog kućnog otpada. To znači da je društvo za upravljanje dužno zaključiti ugovor o sakupljanju smeća;

Društvo za upravljanje nema pravo zahtijevati novac iznad tarife za izvođenje gore navedenih radova, a ako zaista nema dovoljno za osiguranje svojih normalnih aktivnosti, tada je dužan održati izvanrednu skupštinu vlasnici s izračunima po ovom pitanju.

Ako se takve usluge ne pružaju, onda hrabro, točnije Državnoj stambenoj inspekciji.

No, osim odgovornosti, društvo za upravljanje ima i prava. Vrijedi ih i proučiti kako ne biste ostali zarobljeni.

Sve gore navedene tačke čine glavnu djelatnost društva za upravljanje. A za svoj rad svaka organizacija ili vođa želi primiti novčanu nagradu.

Prihod društva za upravljanje

Prihod društva za upravljanje za ove troškove dolazi od stavke održavanja stanovanja. Ako postoji linija poput renoviranja kuće, to je plus, a naknade iz nje idu na hitne poslove. Morate shvatiti da sve vrste obaveznog rada zahtijevaju značajna sredstva, a mi nismo naveli stavke kao što su otkrivanje informacija, certificiranje zaposlenih, računovodstvo i još mnogo toga.

U tom slučaju društvo za upravljanje ima pravo pokrenuti sastanak vlasnika o pitanju povećanja tarife za održavanje ili popravak stanova. Sastanak treba održati s davanjem procjena troškova, obrazloženjem za obračun i drugim argumentima koji mogu utjecati na odluku. Ako se odluka o povećanju tarife ne donese, to ne znači da su odgovornosti Krivičnog zakona izgubljene, posao treba nastaviti u skladu s važećim zakonodavstvom.

Smatram da je glavno pravo, za društvo za upravljanje, nepostojanje potrebe za velikim popravcima za novac vlasnika, prikupljenim pod naslovom održavanje i popravak stanova. Evo jednog od najčešćih primjera. Popravka balkona. Balkoni su zajedničko vlasništvo i UK bi trebao biti odgovoran za njihovu popravku. Ali ako su balkoni u stanju koje zahtijeva velike popravke, onda oni možda neće obavljati posao. U ovom slučaju, njihova je dužnost poduzeti mjere kako bi se vrijeme remonta balkona u ovoj kući promijenilo u ranije. To bi trebao biti slučaj sa bilo kojom vrstom posla koja zahtijeva velike popravke.

Slična je situacija sa okvirima prozora na ulazima. Ako su u lošem stanju, ali nisu pokvareni, mala je vjerovatnoća da će društvo za upravljanje potrošiti svoj profit na zamjenu zastarjelih struktura. I nijedna organizacija to ne može obvezati.

Naplata dugova za stambene i komunalne usluge

Jedan od najtežih trenutaka u radu bilo koje kompanije za upravljanje su dužnici, od kojih ponekad nema ništa od suda. Naplata komunalija moguća je samo putem suda. Iako je danas moguće ograničiti dužnikove komunalne usluge dok se ne otplate.

Najviše, vlasnike zanima kakva prava društvo za upravljanje ima u odnosu na vlasnika, ako ne plaća stambeno -komunalne usluge.

Ima li društvo za upravljanje pravo isključiti struju

Da bismo saznali ima li društvo za upravljanje pravo isključiti struju, analizirat ćemo dvije situacije. Ako vam za plaćanje električne energije dođe zasebno plaćanje od energetske kompanije, to znači da dobavljač električne energije nije društvo za upravljanje i stoga nemaju pravo ograničiti ovu uslugu.

Ako električnu energiju plaćate uobičajenom uplatom u Velikoj Britaniji, tada ako su ispunjeni svi uvjeti i obaviješteni ste kao dužnik, možete ograničiti električnu energiju na određeno vrijeme.

Ima li društvo za upravljanje pravo naplaćivati ​​kamate

Ako ne plaćate stambene i komunalne usluge, društvo za upravljanje ima pravo naplaćivati ​​vam kaznu svaki dan u skladu sa stavkom 14. čl. 155 ZK RF -a, nakon 31 dana kašnjenja u iznosu od jedne stotinke stope refinansiranja odobrene od Centralne banke Ruske Federacije, a počevši od 91 dana kašnjenja, dnevno se plaća kazna u iznosu od jedne sto trideset stopa refinansiranja duga.

Društvo za upravljanje mora obavljati vrlo širok spektar poslova u višestambenoj zgradi, u protivnom može se smatrati odgovornim za nedjelovanje. Društvo za upravljanje snosi odgovornost pred zakonom, kao i svaka organizacija. To može biti i administrativna i krivična odgovornost. Glavni nadzorni organi koji prate rad Krivičnog zakona trenutno su Državna stambena inspekcija i Tužilaštvo. U manjoj mjeri, ali i različita ovlaštenja za inspekciju preduzeća imaju organi lokalne uprave, nadzor požara, Rospotrebnadzor, policija i drugi.

Svaka od ovih organizacija ima pravo izreći značajnu novčanu kaznu i službenom i pravnom licu zbog nepoštivanja zahtjeva važećih zakona. Glavni problem je dokazati da se kršenje dogodilo.

Ovdje se može reći i nekoliko riječi o licenciranju upravljačkih organizacija. Nakon što se pojavila obaveza upravljačkih organizacija da dobiju licencu, u slučaju nezadovoljavajućeg rada organizacije, postalo je moguće oduzeti im ovu dozvolu. Čini se da bi to trebalo utjecati na poboljšanje pružanja stambeno -komunalnih usluga. No, ovdje se nećemo previše raspršiti po ovom pitanju, jer samo Državna stambena inspekcija ima ovlaštenja u ovom i samo u sudskom postupku. Nitko neće oduzeti dozvole s desne i s lijeve strane, prije svega, jer ako kuća ostane bez upravljanja, doduše privremeno, ko će garantovati da se još jedno SO neće snaći još gore. Ovdje je položaj vlasti takav da vlasnici, udruživši se, mogu ponovo izabrati svoju nemarnu upravnu organizaciju. A ako nema želje za ujedinjenjem, nema smisla ništa mijenjati ni u stambenoj zgradi.

Svi poslovi društva za upravljanje sadržani su u različitim zakonodavnim aktima. Vješto ih koristite, možete postići performanse svih vrsta radova u višestambenoj zgradi. Ali ne smijemo zaboraviti da dobrobit cijele kuće ovisi o aktivnosti svakog vlasnika kuće.

Mnogi stanovnici stambenih zgrada ne razmišljaju o tome šta je odgovornost kompanije za upravljanje (MC).

Dragi čitaoci! Članak govori o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki slučaj je individualan. Ako želite znati kako riješite svoj problem- kontaktirajte konsultanta:

PRIJAVE I POZIVI PRIHVAĆAJU SE 24/7 i BEZ DANA.

Brzo je i JE BESPLATNO!

Štoviše, u većini slučajeva stanovnici ni ne sumnjaju da bi s Krivičnim zakonikom trebao biti zaključen poseban ugovor koji sadrži postupak i uvjete za njegov rad.

Takvo neznanje najčešće dovodi do potpunog nedostatka kontrole nad aktivnostima Krivičnog zakonika, što znači da se obaveze koje mu nameću zakon i ugovor ne izvršavaju na odgovarajući način.

Zakonodavstvo

Rad Krivičnog zakonika regulisan je određenom listom propisa.

U glavne spadaju:

  1. Stambeni zakon Ruske Federacije najvažniji je dokument koji regulira rad Krivičnog zakona.
  2. Savezni zakon, koji uključuje postupak za regulisanje tarifa Krivičnog zakona.
  3. Uredba Vlade kojom se uređuje pružanje komunalnih usluga stanovnicima stambenih zgrada i stambenih zgrada.
  4. Rezolucija Državnog komiteta Ruske Federacije, kojom se odobravaju pravila i propisi vezani za tehnički rad stambenog fonda.

Kodeks stanovanja

Ovaj normativni akt sadrži glavne nijanse u vezi s radom Krivičnog zakona, uključujući Stambeni zakon Ruske Federacije, ukazuje na to da se mora zaključiti sporazum između stanara stambene zgrade i Krivičnog zakona.

Tokom perioda važenja ugovora, CM mora:

  • ispunjava zadatke koji su mu dodijeljeni;
  • obavljati radove i pružati usluge za održavanje i popravak zajedničke imovine kuće;
  • pružiti komunalije itd.

Obaveze društva za upravljanje

Glavna odgovornost Krivičnog zakona je da stanovnicima stambene zgrade u potpunosti omogući čiste, udobne i sigurne prostorije, mogućnost da ih slobodno koriste, uključujući i susjedne teritorije koje su dio zajedničke imovine.

U području stambeno -komunalnih usluga za održavanje i popravke

Sve obaveze društva za upravljanje u oblasti stambeno -komunalnih usluga za održavanje i popravke trebale bi biti jasno uređene uslovima ugovora.

Potrebno ih je napisati na ispravnom pravnom jeziku kako ne bi postojala mogućnost bilo kakvog tumačenja u budućnosti.

Popravci u sektoru stambeno -komunalnih usluga mogu se grubo podijeliti na:

  1. Current. Oni čuvaju postojeće karakteristike zgrade, istovremeno ih sprečavajući da se promijene na gore.
  2. Izvođenje radova na poboljšanju parametara ili karakteristika zgrade.

Opšti sadržaj uključuje:

  • kontrolu nad pružanjem kvalitetnih usluga od ovlaštenih organizacija, kao i njihovu blagovremenost;
  • provjera plaćanja za pružene usluge (voda, struja, plin itd.);
  • organizacija popravnih radova, privlačenje izvođača, izvođača radova, zaključivanje ugovora itd .;
  • osiguravajući sigurnost stanovnika kuće tokom njenog rada.

Održavanje višestambene zgrade

Održavanje stambene zgrade mogu provesti različite organizacije.

Da bi pozvao organizaciju da opslužuje stambenu zgradu, Krivični zakon mora s njom zaključiti ugovor.

Nakon što ga potpiše, uslužna organizacija izvještava Krivični zakon o obavljenom poslu, te s njim potpisuje odgovarajuće akte i prima dospjela plaćanja.

Uslužna organizacija ne može istovremeno biti društvo za upravljanje i, prema tome, obavljati svoje funkcije.

Pružanje komunalnih usluga

Osnovna djelatnost društva za upravljanje trebala bi biti kontrola pravovremenog i kvalitetnog snabdijevanja komunalnih usluga u potpunosti.

Sve komunalije se pružaju samo na osnovu ugovora, koji se moraju zaključiti sljedećim redoslijedom:

  • podnosi se zahtjev energetskoj organizaciji sa zahtjevom za zaključenje ugovora;
  • uz prijavu su priloženi svi potrebni dokumenti koji mogu biti potrebni za zaključivanje sporazuma;
  • nakon razmatranja prijave zaključuje se sporazum;
  • ako strane imaju pitanja u vezi s njegovim uslovima, može se sastaviti protokol neslaganja.

Teritorija kuće

Susjedna teritorija je zemljište koje je izravno dodijeljeno određenoj nekretnini.

Stanari kuće u odnosu na navedenu teritoriju nemaju samo prava korištenja, već i obavezu plaćanja za nju, budući da je to njihovo vlasništvo.

Krivični zakon snosi odgovornost za održavanje lokalnog područja.

  • čišćenje;
  • uređenje okoliša;
  • uklanjanje kućnog otpada;
  • postavljanje igrališta, klupa itd.

Svi poslovi Kaznenog zakona izvode se strogo u okviru ugovora zaključenog između njega i stanara kuće. U skladu s tim, kontrolu nad obavljanjem posla trebali bi provoditi stanari kuće.

Šta je navedeno u ugovoru?

Ugovorni odnosi s Krivičnim zakonom regulirani su Stambenim zakonom Ruske Federacije.

Prema sporazumu, ugovor je hitan (ne više od pet godina). To znači da Krivični zakon mora ispuniti odgovornosti koje su mu dodijeljene u roku navedenom u ugovoru.

Ugovor mora sadržavati sljedeće uslove:

  • naznaku lokacije stambene zgrade, njenu adresu;
  • spisak pruženih komunalnih usluga;
  • naznaku liste radova i usluga, kao i uslove za promjenu liste;
  • utvrđivanje iznosa plaćanja usluga društva za upravljanje, uključujući režije, postupak njihovog plaćanja;
  • redoslijed kontrole rada Krivičnog zakonika;
  • naznaka trajanja ugovora.

Šta ako ne radi?

Ako Krivični zakon ne izvršava propisno svoje obaveze, potrebno je poduzeti sljedeće radnje:

  1. Pismeno se obratite kompaniji sa zahtjevom da otklonite postojeće kvarove i ispunite obaveze na način propisan ugovorom.
  2. Ako nije bilo odgovora na pismenu žalbu, možete se lično dogovoriti sa šefom Krivičnog zakona i iznijeti svoje zahtjeve.
  3. Najbolje je imati sa sobom dokaze da trenutno stanje stvari zaista nije najbolje. Na primjer, možete dati fotografije.
  4. Ako čelnik kompanije ne odgovori na zahtjeve, potrebno je. Da bi se to učinilo, napisano je sa referencama na regulatorne pravne akte. Uz zahtjev se mora priložiti potvrda da je već uložena žalba na Krivični zakon.

Stambena komisija će provjeriti sve činjenice navedene u prijavi i donijeti odluku o tome postoje li zaista prekršaji od strane društva za upravljanje ili ne.

U slučaju kršenja, inspekcija će izdati nalog sa zahtjevima za otklanjanje povreda. Ako ih Krivični zakon zanemari, slučaj će biti upućen sudu.

Odgovornost

Za kršenje utvrđenih odredbi ugovora i zakonodavstva, društvo za upravljanje može se podnijeti administrativnoj odgovornosti u obliku:

  • penali (globe, penali);
  • naknada za gubitke;
  • naknadu moralne štete.

U redu

Društvo za upravljanje može biti kažnjeno u iznosu od 40 do 50 hiljada rubalja.

Osim toga, 2020. godine stupaju na snagu izmjene i dopune RF LC -a prema kojima je kompanija odgovorna za kršenje procedure utvrđivanja iznosa plaćanja komunalija u obliku odštete.