Что делать есть айфон не включается. Что можно делать, если не включается iPhone


Техника Apple заслуженно пользуется всемирной популярностью и любовью покупателей: это качественные, современные и надежные гаджеты со своей особенной «душой» и атмосферой. Редкий владелец iPhone скажет, что он недоволен своим устройством или что оно его когда-либо серьезно подводило. Наряду с этим, даже «яблочные» девайсы, равно как и любая другая электроника, могут сломаться.

Причины – самые разнообразные, но суть не в этом. Итак, смоделируем ситуацию: одним «прекрасным» утром вы взяли в руки свой любимый iPhone в предвкушении проверки ленты новостей в любимой социальной сети и обнаружили, что устройство не включается. Шок, паника, обида, разочарование. Успокойтесь! Во многих случаях проблему удается решить «малой кровью», т.е. без необходимости обращения в сервисный центр.

iPhone отказывается включаться

Реакция на кнопки – отсутствует. Поведение пациента – пребывание в состоянии постоянного черного экрана. Диагноз: аккумулятор полностью сел. Возможны сбои iOS (реже).

Важное примечание! Если ваш любимый гаджет побывал на морозе, он может отказаться включаться именно из-за столь экстремального испытания. Аккумуляторам свойственно практически мгновенно разряжаться при низких температурах. Если так случилось и в вашей ситуации, дайте Айфону немного побыть в тепле, прежде чем приступать к дальнейшим действиям.

Далее сделайте следующее:
подсоедините зарядное устройство к iPhone. Дайте гаджету полежать с подключенной зарядкой не менее 15-20 минут. Если проблема была именно в полностью севшем аккумуляторе, смартфон включится сам по себе. Если этого не произошло, последовательно выполните нижеперечисленные шаги;

Зажмите вместе клавиши Power и Home (кнопки Домой и включения/блокировки) и подержите порядка 15-20 секунд (пока на экране устройства не появится фирменный логотип компании). Указанное сочетание клавиш отвечает за быструю перезагрузку устройства. Подождите, пока iOS полностью запустится.

Если iPhone все равно отказывается включаться

Ранее приводилась рекомендация в отношении подключения зарядного устройства к iPhone. Если со смартфоном, деталями и комплектующими все в порядке, спустя несколько минут на дисплее отобразится индикатор зарядки. Если индикатор не появился в течение часа либо устройство продолжает «просить» подключить источник питания, проблема с большой долей вероятности в неисправности адаптера питания, кабеля и/или разъема.

Вам нужно сделать следующее:
проверить работоспособность адаптера питания и USB-кабеля в комплексе с другим Айфоном. Если все работает, у вашего телефона сломался разъем. Обращайтесь в сервисный центр;
обратиться в сервис, специализирующийся на продаже комплектующих для Айфонов, и проверить, реагирует ли ваш смартфон на подключение 100% рабочего зарядного устройства. Если реагирует, сломалось зарядное устройство. Купите новое.

Если Айфон зависает после включения

Если ваш iPhone подает «признаки жизни», но дальше фирменного логотипа, красного либо синего экрана дело не доходит, выполните следующие действия.

1. Подключите Айфон к компьютеру/ноутбуку с помощью USB-кабеля.
2. Включите iTunes.
3. Зажмите кнопки Домой и выключения одновременно для активации принудительной перезагрузки. Держите указанные клавиши зажатыми до появления на экране Айфона фирменного логотипа и дальнейшего возникновения экрана режима восстановления.
4. Дождавшись предложения системы о восстановлении/обновлении, нажмите «Обновить» и дождитесь дальнейших оповещений. iTunes попробует нормализовать работу гаджета без вреда для пользовательских данных.

Если спустя 15-20 минут ничего не произойдет, режим восстановления закроется самостоятельно и вам придется повторить выполнение вышеперечисленных действий.

Когда обращаться в сервисный центр?
1. Зарядка/перепрошивка/принудительная перезагрузка не дали результатов.
2. Экран по-прежнему темный, но телефон издает звуки/вибрацию.
3. Дисплей отображает информацию, но ни на что не реагирует.
4. Возможность принудительной перезагрузки отсутствует по причине физической неисправности кнопок выключения и Домой.
5. iPhone «завис» с фирменным логотипом на экране или показывает экран, «залитый» одним цветом.
6. iTunes не «видит» Айфон.

Полезное примечание! Используйте для зарядки своего iPhone только оригинальные комплектующие – мощности бюджетных аналогов может быть недостаточно для обеспечения полноценной зарядки аккумулятора. Помимо этого, используя неоригинальные комплектующие, вы подвергаете свое устройство потенциальному риску.

Пользуясь техникой от компании Apple, нередко происходит неприятная ситуация, когда ваш айфон выключился и не включается . Подобный вариант событий применим не только к смартфонам iPhone, но и к популярной линейке планшетов iPad. В этих случаях не стоит заранее бить тревогу, расстраиваться, переживать и тем более нести яблочный гаджет в специальный сервисный центр. Для начала успокойтесь, внимательно обдумайте свои действия и следуйте нижеизложенной инструкции.

В подавляющем большинстве случаев ряд похожих ситуаций даже не является поломкой, просто устройство перестало реагировать на нажатие кнопок и не включается. Воспользуйтесь двумя универсальными способами, которые заставят ваш девайс работать.

Основными двумя причинами, по которым и отказывается работать, является либо низкий заряд батареи аккумулятора в смартфоне, либо банальное зависание системы, что в последнее время все чаще происходит с техникой компании Apple.

Данные проблемы не относятся к аппаратным или тем более программным ошибкам, для решения которых необходимо нести устройства к специалистам или мастерам по ремонту.

Решить проблему можете вы сами, подключив телефон к зарядному устройству и оставив его в спокойном состоянии на зарядке на 10 – 15 минут. На черном экране гаджета должен загореться значок батареи. Это означает, что аккумулятор устройства полностью разряжен, и необходимо немного подождать. После указанного времени попробуйте включить смартфон, не отключая устройство от розетки.

Если же причина в том, что ваш iPhone или iPad завис, необходимо выполнить принудительную перезагрузку системы.

Темный экран и iPhone не включается - не реагирует на нажатие кнопок

Вариант, когда айфон не включается и тем более не реагирует на действия кнопок, в последнее время является довольно распространенным явлением в телефонах и планшетах «яблочной» компании.

Стандартная ситуация происходит следующим образом: устройства iPhone или iPad долго не использовались, при этом девайс был полностью заряжен. В один момент, по непонятным вам причинам гаджет выключился, и более не желает включаться. При этом нажимая на клавишу запуска смартфона или планшета, экран не загорается. Как быть и что делать, если айфон или планшет не включается?

Главное – не поддавайтесь панике. В этом нет ничего страшного и опасного, так как мобильные устройства время от времени могут переходить в «режим сохранения», что схоже с указанными признаками, особенно когда гаджет редко перезагружают и используют.

Универсальный способ для «реанимации» айфона или планшета айпад

Если ваш айфон или планшет айпад заряжается но не включается , используете простую последовательность действий, которая подходит для большинства моделей производителя, и поможет «реанимировать» зависшее устройство: зажмите и одновременно удерживайте клавиши «Включения» и кнопки «Домой» на протяжении от 10 до 20 секунд. Как результат, на экране гаджета должен загореться логотип в виде яблока, и продолжится загрузка девайса.


Данная инструкция применима к следующим гаджетам производителя:

  • iPhone 2G;
  • iPhone 3G;
  • iPhone 3Gs;
  • iPhone 4;
  • iPhone 4s;
  • iPhone 5;
  • iPhone 5c;
  • iPhone 5s;
  • iPhone 6/6 Plus;
  • iPhone 6s/6s Plus;
  • iPhone SE;
  • Любая версия планшета iPad.

Если же айфон по-прежнему не включается, горит яблоко и гаснет экран, скорее всего ошибка является более серьезной, аппаратной или софтверной. В этом случае необходимо либо поменять зарядное устройство, либо батарею телефона. Сделать это можно в фирменном сервисном центре.

Способ для новых версий смартфонов iPhone 7 / iPhone 7 Plus

Вариант включения новых смартфонов компании Apple, iPhone 7 и iPhone 7 Plus немногим отличается от универсального метода. Это связано с тем фактом, что у «семерок» вместо механической кнопки, встроена сенсорная клавиша «Домой». Одновременным нажатием и удержанием кнопок «Включения» и клавиши уменьшения громкости на протяжении 10 – 20 секунд, пользователь задействует специальный режим пробуждения телефона. На дисплее отобразится логотип компании, и устройство загрузится в обычном режиме.


Довольно часто мобильный гаджет может зависнуть во время работы одной из программ, которая вызвала сбой в работе системы iOS. В этом случае кнопки не работают, и необходимо по аналогии с предыдущей ситуацией запустить процесс принудительной перезагрузки телефона.

Приведенные примеры постоянно возникают с большинством девайсов производителя. Перечень указаний решает подавляющее их число, но если вам не повезло, и устройство по-прежнему не хочет загружаться, то похоже, что вы могли столкнуться с одной из следующих проблем:

  • Батарея или контроллер телефона (планшета) вышел из строя;
  • Сломано зарядное устройство или соединительный кабель. В этом случае необходимо заменить испорченный элемент зарядки;
  • Засорился или сломан разъем для подключения кабеля. Для этого необходимо почистить разъем;
  • Используя аксессуары и зарядные блоки от других гаджетов, устройство может не получить необходимую мощность для заряда. Замените неоригинальный аксессуар или кабель для подключения зарядки;
  • Для решения аппаратных и механических проблем, связанных с зарядным элементом, обратитесь в официальный сервисный центр;
  • Телефон мог переохладиться, если им долго пользоваться на холоде;
  • Довольно большая часть устройств может быть бракованной и не соответствовать качеству продукции. Отнесите устройство в магазин, и поменяйте его по гарантии.

Большинство описанных дефектов и рассмотренных ситуаций могут и не проявиться в работе гаджета. Каждый пользователь в праве лично решить, как ему поступить в той или иной ситуации.

Всем привет! Поговорим о том, с чем сталкивается любой человек после покупки мобильной техники Apple. Статья приготовлена для начинающих пользователей продукции яблочной компании, и опытные люди лишь улыбнутся, прочитав эту заметку - ведь им-то давно все понятно и они скажут, зачем вообще тратить время и описывать этот простой и интуитивно понятный процесс.

Однако, как я могу судить по собственному опыту, некоторые люди не знают, что делать после первого включения айфона. А многие еще и готовы платить деньги за то, чтобы им сделали все как надо и «максимально правильно загрузили iPhone». Именно для них - данная инструкция. Кстати, целиком и полностью бесплатная!:)

Как пример, я рассмотрю активацию iPhone 5s , на других устройствах Apple все происходит аналогично.

Собственно, начнем!

Нажимаем кнопку включения – загорается экран с приветственной надписью. Она может быть на любом языке, поэтому увидев иероглифы - не пугайтесь.

Проведите пальцем по экрану, появиться меню выбора языка и страны.

Теперь нам нужен доступ к интернету, тут есть три способа, подойдет любой. Если на сим-карте подключен интернет выбираем использовать сотовую связь.

Другой вариант, сети Wi-Fi, подсоединяемся к ним.

Если предыдущие методы не подходят, то всегда можно настроить iPhone с помощью iTunes, для начала и устанавливаем iTunes (как это сделать – ), а потом соединяем телефон с компьютером при помощи кабеля.

В любом случае, необходимо установить сим-карту , иначе увидим такую надпись.

Ждем несколько секунд...

Поздравляю, мы с Вами активировали iPhone , осталось настроить несколько параметров.

Службы геолокации (). Так как многие функции и программы связаны с картографическими сервисами и навигацией, я рекомендую включить этот пункт.

Настройка iPhone. На этом экране мы видим три позиции:

  • Настроить как новый

Если это ваше первое «яблочное» устройство – смело жмите первый вариант.

Следующий этап: настройка Apple ID – это учетная запись в системе (узнать больше о ней можно ), и создать ее нужно обязательно, однако это можно сделать и позднее. О всех тонкостях регистрации Apple ID, подробно написано . А в данной инструкции по первому включению iPhone, я пропускаю этот пункт.

Принимаем лицензионное соглашение - выхода у нас нет:)

И, так как в этой статье мы рассматриваем активацию iPhone 5s, а он, напомню, оснащен датчиком отпечатков пальцев, просят настроить еще и его.

И последний пункт (наконец-то!). Нас спрашивают - хотим ли мы отправлять данные диагностики в компанию Apple, я выбираю отправлять - почему бы не помочь в совершенствовании продуктов и услуг?:)

И все, первое включение iPhone завершилось и он готов к работе!

Ура! Теперь можно полноценно пользоваться устройством!

Что же, инструкция по активации iPhone 5S получилась достаточно большой. Но автор статьи здесь ни при чем - во всем виновата Apple, именно она так сильно затянула эту процедуру:) Впрочем, ничего сложного в ней нет. Немного внимания и все получится!

P.S. Однако, если возникли какие-либо сложности, как всегда жду вопросов в комментариях - буду рад помочь советом и подсказать решение!

P.S. А если сложностей нет, тогда почему бы не поставить «лайк»? Смело жмем на кнопки внизу под статьей - автор будет очень благодарен. Спасибо!

Представьте, что вы взяли в руки свой iPhone, iPod Touch или iPad, привычным движением пальца нажали на кнопку Power, а экран как был черным - так и остался. Еще нажатие… Снова… Третий раз. Ничего. Устройство по прежнему не реагирует. Казалось, пора поднимать панику. Но не стоит. Разберем, почему это может происходить и попытаемся совместными усилиями привести аппарат в рабочее состояние.

Почему экран пустой и устройство не включается?

Есть большое количество разнообразных причин, почему iPhone, iPod touch, или iPad могут не подавать признаков жизни. Но основных не столь много:

  • Батарея полностью разрядилась.
  • Устройство полностью обесточено.
  • Поврежден накопитель устройства.
  • Сбой прошивки.
  • Критический сбой файловой системы iOS.

Как правило, основной причиной отказа включения устройства служит банальный разряд батареи, в то время как сбой операционной системы - исключительно редкий случай. Тем не менее, не лишним будет знать, какие меры можно предпринять в том или ином случае.

Перезагрузка устройства

Если экран вашего устройства черный, а нажатие кнопки питания и Home не выводят его из сна, есть вероятность того, что гаджет попросту выключен.

Все, что вам необходимо сделать в этом случае - нажать кнопку питания на несколько секунд пока на экране аппарата не появится логотип Apple. После этого iPhone начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующее действие.

«Жесткая» перезагрузка

Если в первом случае устройство отказывается загружаться, есть более серьезный метод воздействия - аппаратная перезагрузка. Он помогает в большинстве случаев и работает так, что гаджет полностью отключает питание от батареи и при включении начинает загрузку не системной памяти, а обращается к флеш-накопителю.

Возможно вы замечали, что если выключить и включить устройство, на котором были открыты приложения - при загрузке они также останутся у вас в панели многозадачности. Это значит, что аппарат был включен и восстановлен из резервной копии.

Чтобы выполнить «жесткую» перезагрузку, необходимо удерживать кнопки Power и Home в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип компании Apple. В этом случае, все ваши запущенные приложения уже не появятся в меню многозадачности, а система загрузится «с нуля».

Примечание : Подобная перезагрузка может быть эффективной в случае, когда iOS полностью зависает и не реагирует на ваши действия, даже если в целом устройство работает.

Логотип так и не появился? Пробуем следующий метод…

Подключите источник питания

Если действия описанные выше не дали результата, то, скорее всего, устройство было полностью разряжено.

Обычно, если в аккумуляторе остается некоторый заряд - этого вполне хватает, чтобы уведомить об этом пользователя соответствующей иконкой при попытке включения. Но если заряд полностью израсходован, устройство не сможет вас об этом предупредить, так как энергии батареи не хватит даже на это.


Если предыдущий способ не помог, есть большая вероятность, что устройство необходимо зарядить. Подключите аппарат к источнику питания как минимум на 15-20 минут. Это поможет собрать необходимый заряд и проинформировать вас о том, что питание подключено и зарядка батареи началась.

Примечание : Чтобы быть уверенными в том, что питание на устройство подается, заведомо проверьте подключаемый кабель с другим аппаратом, чтобы потом не оказалось, что всему виной именно «шнурок».

Если спустя указанное время вы не заметите никаких изменений, переходите к следующему шагу.

Подключите iPhone к iTunes и восстановите систему

Если ничего не помогает, не стоит отчаиваться. У нас есть еще один способ.

Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes, чтобы узнать, распознает ли программа ваш аппарат. Если это произошло - вы можете попробовать восстановить систему. Если нет - проблема становится несколько серьезнее.

Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления выполнив «жесткую» перезагрузку. Но далее, продолжайте удерживать кнопки, даже если вы увидите логотип Apple, пока устройство не перейдет в так называемый режим DFU (восстановления).


Если устройство смогло загрузиться, iTunes покажет всплывающее окно с сообщением о том, что программное обеспечение устройства необходимо обновить или восстановить.


Нажмите на синюю кнопку «Обновить» и подождите, пока iTunes не загрузит последнюю версию iOS, после чего начнет процесс установки ОС. Отметим сразу, что если в течение 15 минут ничего не произошло, Apple рекомендует проделать операцию по переходу к режиму восстановления еще раз.

Примечание : этот способ также подходит в том случае, если устройство пытается загрузится, но каждый раз перезагружается так и не дойдя до экрана блокировки – так называемая циклическая перезагрузка.

Я все попробовал, но ничего не помогает…

Если все предыдущие шаги вам не помогли, остается констатировать, что вы, вероятно, столкнулись со сбоем аппаратного обеспечения. Восстановление через iTunes помогает практически всегда, если ошибка связана непосредственно с iOS. В иных случаях, велика вероятность механического повреждения устройства.

Если проблема связана с дисплеем, то даже в этом случае вы сможете почувствовать вибрацию или звуковые уведомления при попытке включения аппарата. Если это так, скорее всего, вас ждет замена дисплея.

Также, существует вероятность того, что повреждена одна из кнопок: Home или Power. В этом случае вы просто не можете загрузить устройство в режиме восстановления. К тому же, мог сломаться порт для подключения кабеля синхронизации, что в свою очередь не позволит вам зарядить аппарат или установить на него обновление с компьютера.

Если ни один из способов вам не помог, необходимо обратиться к авторизованному реселлеру или напрямую в техническую поддержку Apple.

Нерабочее устройство - это всегда печально. Будем надеяться, что эти советы помогли спасти ваш аппарат и вам не пришлось обращаться в сервисные центры или платить за ремонт. Удачи!

Одна из основных причин бешеной популярности современных смартфонов заключается в их надежности и исправности.

Но как быть, если iPhone 5 не включается, а вы перепробовали уже все возможные способы?

К сожалению, даже самый совершенный гаджет нашего времени не застрахован от падения, поломки, ударов и прочего.

Ниже разберем наиболее вероятные причины того, почему ваше устройство не включается.

Не будем брать в расчет случаи, когда Iphone 5 выключился ввиду того, что просто-напросто полностью разрядился. Рассмотрим более сложные причины поломки.

Причина №1. Системный сбой

Как показывает практика, системный сбой – это одна из самых распространенных причин того, почему перестал включаться ваш Iphone 5S . В этом случае нет необходимости нести смартфон в ремонт.

Вы можете самостоятельно устранить поломку.

  1. Внимательно осмотрите свой гаджет, если яблоко горит, но синий экран погас, значит, действуйте следующим образом: зажмите единственную кнопку, которая находится внизу дисплея и кнопку выключения (блокировки) на панели одновременно.
    После удерживайте на протяжении 15 секунд. Если причиной поломки Iphone 5S является именно системный сбой, то он должен включится.
  1. Если яблоко не горит, равно как и синий экран, при этом вы уверены, что ваш смартфон не разрядился, то попробуйте просто перезагрузить Iphone 5S долгим нажатием на кнопку на панели телефона.

Совет! Если оба предложенных варианта не помогли вам включить телефон, и вы все еще задаетесь опросом, что делать дальше, то после попробуйте повторить те же манипуляции, притом, что устройство все это время заряжается.

Причина №2. Намок или перегрелся

Насколько бы ни был надежен Iphone 5S, если вы утопите его или, наоборот, надолго оставите на солнце, то, скорее всего, впоследствии вам понадобятся замены аккумулятора .

Итак, если синий экран погас и не горит после падения в воду, то действуйте следующим образом:

  • разберите смартфон вплоть до замены аккумулятора и дайте хорошенько просохнуть всем его составляющим.

Совет! Элементы Iphone 5 S должны просыхать естественным путем. Не нужно специально класть их на солнце или использовать фен, так вы можете только усугубить ситуацию.

  • после просыхания, соберите смартфон и попробуйте его включить. Если ваш гаджет не включается, и вы не знаете, что с этим дальше делать, то можем с уверенность вам сказать, что дело пахнет ремонтом. Отнесите телефон в мастерскую и как можно скорее.

Предположим, что ваш Iphone 5S перегрелся, об этом вам может сообщить температурный индикатор, встроенный в смартфон.

Если телефон перестал включаться и яблоко не горит, то первое, что вам нужно сделать – это дать ему остыть.

Иными словами, он не заряжается, не подключен к компьютеру и находится в прохладном месте.

Но как быть, если после всех манипуляций Iphone 5S не включается даже не заряжается? Ответ прост: отнести в мастерскую.

Есть большая вероятность того, что у вас полетела материнская плата, а это значит, что вам потребуется ее замена.

Причина №3. Сломанное зарядное устройство

Вы бережете свой Iphone 5S как зеница око, не было падения, и он не тонул в воде. Однако, гаджет выключился и больше не заряжается .

Вы также заметили, что яблоко на обратной стороне телефона не горит, а экран больше не синий, а черный. Что делать в таком случае?

  1. Проверьте исправность зарядного устройства. Вполне возможно, что гаджет перестал работать и не заряжается именно по этой причине. Совет: для того чтобы убедиться, что дело именно в зарядке, попробуйте с его помощью подключить другое устройство.
  2. Проверьте исправность разъема на Iphone 5S. Если причина кроется в этом, то вы, скорее всего, ничего не сможете исправить. Отнесите гаджет в ближайший сервис.
  3. Проверьте наличие дома электричества. Как бы странно это ни звучало, но известны случаи, когда пользователь думал, что Iphone 5S перестал работать по каким угодно причинам, но ему даже не приходило в голову, что в доме нет электричества или попросту сломалась розетка.

Причина №4. Требуется установка новой прошивки

Рассмотрим ситуацию, когда вы заметили, что ваш смартфон не включается, при этом яблоко на обратной стороне не горит и вы знаете, что с этим делать.

Довольно часто причина кроется в том, что вашему смартфону необходима новая прошивка.

Перепрошивка как таковая не сулит ничего хорошего вашему Iphone 5S.

Поскольку последствия некачественно сделанной работы впоследствии могут быть необратимыми, если вы обратитесь к некомпетентным специалистам.

Также известны случаи, когда пользователю было проще сменить Айфон, чем установить новую прошивку.

Прежде чем вы решитесь на одну из этих кардинальных мер, убедитесь, что ваш смартфон не перегрелся, не падал, не заряжается (в то время как зарядка исправна).

Также проверьте, как реагирует яблоко на обратной стороне смартфона и экран на то, что вы пытаетесь его включить.

Если дисплей при этом становиться синим, то, возможно, вы сможете обойтись и без замены прошивки.

А в том случае, когда ни яблоко, ни экран не реагирует на включение, дела обстоят гораздо хуже и вам в любом случае нужно нести устройство в сервис.