Если смартфон не ловит сеть. Телефон не видит сеть- проблема в телефоне или у провайдера (см.)

Итак, сегодня мы с вами попытаемся разобраться, по каким причинам "Айфон" не ловит сеть. Дело все в том, что данная проблема встречается не так уж редко. И пользователям очень интересно ее решение. На самом деле все не столь серьезно и страшно. Зачастую вы можете самостоятельно справиться с проблемой без посторонней помощи. Какие варианты имеют место в нашем случае?

Сбой сети

Если "Айфон 4" не ловит сеть (как и любой другой гаджет), вполне вероятно, что причиной тому стали неполадки в работе оператора сотовой связи. То есть именно у него наблюдается сбой. Соответственно, все абоненты не смогут пользоваться связью.

К счастью, это временное явление. Как только оператор исправит неполадки, связь восстановится. Вы можете либо подождать немного, либо воспользоваться сим-картой другой компании.

Неисправность сим-карты

У вас "Айфон" не ловит сеть? Вариантов развития событий очень много. Следующий момент, который не стоит упускать из виду, - это неисправность сим-карты. Происходит подобная проблема редко, но она имеет место быть.

Выньте из устройства "симку", затем вставьте ее в другой гаджет. Сети все равно нет? Тогда вам остается только сменить сим-карту. Ведь именно она является основным источником нашей сегодняшней проблемы. Не слишком серьезное явление, только вот обнаружить его бывает проблематично. Сим-карты редко приходят в нерабочее состояние, и подумать о том, что именно с вами произошла данная беда, трудно.

На этом возможные варианты развития событий не заканчиваются. Итак, "Айфон" не ловит сеть? Что делать в данной ситуации?

Дата и время

Например, удостовериться в том, что на устройстве стоит правильная дата. О времени тоже не забудьте! Трудно представить, но на современных гаджетах проблемы со связью могут возникать по невероятным причинам.

Выяснилось, что дата не соответствует действительности? Тогда самостоятельно в настройках смените ее на ту, что имеет место быть на данный момент. Разумеется, часы тоже выставите на необходимый показатель. Иногда лучше сделать это при помощи Wi-Fi-сети и синхронизации.

Как показывает практика, чаще всего именно это помогает решить проблему того, что "Айфон" не ловит сеть. Поэтому, перед тем как бить тревогу, необходимо для начала исключить данную проблему. Ведь иначе можно так и не выяснить, в чем же дело на самом деле.

Местоположение

"Айфон 4" не ловит сеть? Такое явление наблюдается зачастую не только у владельцев данного гаждета. Люди с обычными смартфонами иногда тоже жалуются на постоянный поиск сети устройством. Чем это может быть вызвано?

Например, вашим местоположением. Запомните, связь сама по себе ловится не везде. И поэтому она может пропадать. При нахождении в метро, лифте или на подземной парковке, как бы вы ни старались, позвонить не удастся. Лишь в редких случаях. Также ловить сеть устройство не способно в лесу и местах, отдаленных от цивилизации.

Итак, "Айфон" не ловит сеть. Что делать для того, чтобы исправить ситуацию? Можно просто поменять свое местоположение. Переместитесь туда, где обычно хорошо ловилась сеть. Придется подождать несколько минут. Посмотрите на результат - все получилось? Если нет, необходимо искать причину в другом месте. Если да, тогда тщательнее следите за тем, где вы находитесь. Мобильная связь есть далеко не везде.

Блокировка по карте

"Айфон" - устройство, которое требует соблюдения особых правил при пользовании им. Поэтому не стоит удивляться некоторым сбоям сети. Вполне вероятно, что у вас до сих пор стоят заводские настройки. И смартфон изначально заблокирован по одной сим-карте, и мобильное устройство будет работать лишь с "симками" одного конкретного оператора.

А значит, если пришло сообщение от iPhone 5: "Нет сети", самое время вам сменить заводские настройки. Желательно воспользоваться для этого соответствующей услугой в сервисных центрах. Иначе можно вообще сделать из "Айфона" неработающий гаджет. После сбора заводских настроек, как правило, сеть появляется. Причем вы сможете работать со всеми операторами мобильной связи без проблем.

Вирусы

У вас на iPhone поиск сети происходит постоянно? Постарайтесь проанализировать свои прежние действия. Если ранее связь работала нормально, а тут вдруг внезапно начала давать сбои, значит, что-то пошло не так.

К примеру, ваше устройство было заражено вирусами. Это тоже распространенный случай, который пользователями не так часто принимается во внимание. Инфицирование любой системы выводит из строя гаджет. И на "Айфоне" это может выражаться через полную потерю сети либо ее постоянными сбоями.

Разумеется, чтобы исправить положение, необходимо произвести лечение устройства. Самостоятельно это делается при помощи специальных антивирусов. Также можно отправиться за помощью в сервисные центры. В любом случае, если вы вылечите гаджет, он начнет работать в полную силу без перебоев.

Неисправность гаджета

"Айфон" не ловит сеть? Если вы рассмотрели все варианты развития событий, остается сетовать только на неисправность устройства. Отсутствие сети может встречаться как у обычных смартфонов, так и у подделок. Остается только поменять "Айфон" на новый. Либо отдать его в ремонт. К счастью, описанная неисправность "Айфона" встречается не так часто, как кажется.

Надеемся, теперь вам стали понятны все распространенные причины нашей сегодняшней проблемы. Старайтесь не паниковать, если сеть на iPhone потерялась. Чтобы долго не искать причину данного явления, можете сразу гаджет отнести в сервисный центр. Это поможет в кратчайшие сроки вернуть работоспособность смартфона.

Зачастую смартфон марки Apple не подключается к интернету. Поводы для этой неполадки бывают разные, от неисправности внутренностей до неаккуратного использования гаджета. Далее мы расскажем, что делать, если телефон перестал ловить интернет.

iPhone 6 теряет связь в нижеуказанных случаях:

  • усилитель мощности передатчика повреждён;
  • поломка антенны;
  • держатель сим-карты сломан;
  • не видит сим карту;
  • отходит коннектор сим-карты;
  • вышедший из строя радиотракт.

Определяем причину поломки

Для выявления поломки усилителя мощности следует зайти найти пункт «Прошивка модема» в меню, отсутствие данного раздела означает поломку усилителя мощности.

Поломку радиотракта самостоятельная обнаружить нельзя, нужна диагностика аппарата у специалиста. Осуществлять замену следует в проверенном сервисном центре.

Также телефон не видит сеть если в настройках ошибочно выбрать оператора. Данная поломка чинится самостоятельно. Нужно зайти в настройки и в меню «поиск» выбрать автоматизированный режим. Если гаджет автоматически не находит нужную связь оператора, то потребуется произвести поиск вручную.

Постоянный поиск сети iphone 5s может быть и из-за ошибки программного обеспечения. Для решения этой неполадки нужно переустановить ПО.

Ещё одной причиной, почему пропадает контакт со спутником, может быть заблокированная сим карта.

Также бывает пропажа линии при зарядке сотового, поломка кроется в неисправности нижнего шлейфа, следует отнести сотовый к специалисту для замены сломавшейся детали.

Постоянное отсутствие сети, чиним

Также частой проблемой является вечный поиск сети у гаджетов Apple. Данная проблема связана с неисправностью антенны. Она может возникнуть при падении смартфона или сильном ударе после чего антенна может стать неисправной. Для исправления ситуации нужно заменить её в сервисном центре.

Также проблемы с вечным поиском спутника могут появиться после контакта с влагой. При её попадании стоит обратиться за помощью к специалистам.

Дата и время установлены неправильно

При повреждении телефона, замены аккумулятора или если его долго не эксплуатировали возможны сбои даты и времени. Из-за этого айфон работает, но не ловит сеть. Для исправления ситуации нужно иметь доступ к интернету, после чего зайти в настройках выбрать пункт «Дата и время» и выбрать автоматическую настройку времени и перезагрузите ваш мобильный. Теперь всё нормально и телефон видит спутник.

Телефон теряет связь на морозе

Бывает, что телефон перестал ловить сеть на холоде. Возникновение этой трудности может быть из-за того, что сотовый неустойчив к морозам. Для того чтобы уменьшить негативное влияние холода, следует отключить 3G. Также, если это не помогло, можно попробовать один из следующих способов:

  • включить/выключить режим «В самолёте»;
  • Сделать ребут гаджета;
  • посмотреть правильно ли работают настройки связи.

Если после данных манипуляций на Айфоне пишет нет сети, его нужно отдать на ремонт.

Нет поддержки нужного оператора

Одной из проблем почему Айфон не ищет сеть может стать, что он не поддерживает сотового оператора.

Это когда смартфон работает только с определённой телекоммуникационной компанией. Если в него вставить симку другой мобильной фирмы, то она не будет работать. Причиной этому может быть то что гаджет не активирован.

Когда вы активировали гаджет, но Iphone 6 теряет сеть, то надо решить проблему обнулением настроек. Зайдите в «Основные параметры», нажмите «Сброс» и выберите параметр «Сбросить настройки связи».

На Айфоне нет сети, если вы активировали его с помощью программы «SAMPrefs». Если вы успешно разблокировали телефон, но связи нет, нужно сбросить установки мобильного:

  • зайдите в ITunes;
  • подключите мобильный к ПК;
  • нужно сделать backup, после чего нужно нажать на «пункт восстановление»;
  • после того, как телефон прошёл восстановление, будет предложено несколько вариантов на выбор, следует выбрать «распознать как новое устройство».

После этих действий всё должно заработать.

Нет нужных обновлений

Вдобавок ко всему Iphone теряется, когда не установлены последние обновления. Найдите раздел «Об этом устройстве», если для Iphone доступные новые файлы, то необходимо подключиться к интернету и скачать обновления. Также обновление можно установить через персональный компьютер, для этого следует зайти в ITunes и провести данную операцию.

Проблемы с 3G

Нередко бывает, что при включённом 3G айфон не видит спутник. Чтобы решить данную проблему, надо перепрошить телефон с нуля, через режим восстановления. Требуется вручную закачать обратно все нужны программы и файлы назад.

Сброс настроек связи решает проблемы временно, она в любом момент может вернуться.

Заключение

Как выяснилось, причин по которым Iphone 6 теряет спутник великое множество. Для избежание большинства из них следует аккуратно пользоваться гаджетом, не ронять его, не бить о другие предметы и не купать его в воде. Лучше всего держать его в специальном защитном чехле.

Если покупать «с рук», то лучше перед этим вместе с продавцом прийти в официальный сервис Apple и проверить на наличие поломок. Там же, консультанты могут сказать, действительно ли продавец является хозяином смартфона. Некоторые детали можно заменить самостоятельно, если имеются нужные знания. Без опыта самостоятельного ремонта, лучше обращаться к знающим специалистам.

Видео-инструкция

Пользователи iPhone 7 могут сталкиваться с такой проблемой, как плохой прием сотового сигнала. Причем связь часто отказывает в самый неподходящий момент. Первым делом обычно определяют частоту отключения сигнала и проверяют работу сим-карты.

К слову: плохой прием сети находится на втором месте по популярности обращений в сервисные центры (после замены стекла).

Вы можете отдать на ремонт iPhone 7 в любой из филиалов нашего сервисного центра и мастера быстро устранят любую проблему в работе вашего смартфона.

Обратите внимание! Если сим-карта не работает в iPhone 7, но подключается к старенькой Nokia, такая сим-карта все равно считается неисправной. Для профилактики частого отключения от сети рекомендуется заменить десятилетние сим-карты Билайн или МТС на новейшие образцы (что можно сделать в любом офисе операторов абсолютно бесплатно).

Диагностика проблемы почему Айфон 7 не ловит сеть

  1. Телефон вне зоны. К примеру, отправившись в путешествие или переехав в другой город, вы обнаружили, что ваш iPhone 7 не ловит сеть. Перезагрузите телефон — доступный оператор связи подключится в автоматическом режиме. Если это не помогло, то попробуйте перейти в «Настройки», выбрать «Оператор» и выключить автоматический выбор оператора. Если результата и в этом случае нет, то останется только купить SIM-карту оператора, работающего в данном городе.
  2. Телефон залили водой или уронили. Скопление влаги внутри телефона часто становиться причиной коррозии платы. В случае падения также могут повреждаться важные элементы на материнской плате. Такой ремонт считается достаточно сложным: за работу телефона здесь отвечает целый комплект микросхем, переключателей, усилителей, приемников и других элементов, выходящих из строя как вместе, так и по отдельности. Для определения локализации проблемы нужно прозвонить цепь питания модема, проверить все рабочие элементы. Далее неисправные части выпаиваются и устанавливаются новые. Лучший выход здесь — отнести аппарат в сервисный центр.
  3. iPhone 7 не ловит сеть из-за программного сбоя. Если плохой сигнал или полное отсутствие сети вызваны сбоями в работе системы, то для исправления такой проблемы нужна диагностика. Сбой iOS требует перепрошивки телефона, сделать которую смогут в сервисе (примерно, за 20 минут).
  4. Подавление сети. Сигнал глушится стенами из железа, кирпича или бетона, а также в лифтах и подвальных помещениях. В зданиях иногда устанавливают специальные системы по подавлению сети, создающие помехи. В любой из этих ситуаций проблема решается проще всего — понадобиться лишь выйти на улицу.
  5. iPhone 7 был ввезён из другой страны. Сеть при этом не ловится по причине того, что телефон запрограммирован на взаимодействие с определенным оператором связи. Для разблокировки такого iPhone лучше обратиться в соответствующие сервисы.
  6. Неисправна антенна приема сигнала. Если на экране своего iPhone вы видите надпись «Нет сети», то проблема может заключаться в выходе из строя антенны. К материнской плате антенна крепится с помощью коаксиального кабеля и специального разъема — при механических воздействиях она может выскакивать из гнезда. В сервисном центре антенну возвратят на нужное место с добавлением небольшого количества уплотнителя. В результате, iPhone, который не видел сеть, начинает работать как новый.

Отсутствие сети на iPhone 7 часто исправляется простым сбросом настроек. Зайдите в «Настройки», выберите «Основные», «Сброс» и нажмите на «Сбросить настройки сети».

Редко кто не сталкивался с подобной проблемой. Вроде бы должно быть все в порядке: телефон исправен, «симка» вставлена, договор с провайдером заключен – а доступа к интернету нет. Причем вот-вот он еще был, а уже через минуту - как не бывало. Знакомая ситуация, не правда ли? Если на вашем телефоне не работает интернет, то не стоит отчаиваться и нестись в сервисный центр сломя голову.

Приложив совсем небольшие усилия, реально справиться с проблемой и без чужой помощи. интернет на телефоне настраивается несколько иначе, чем на обычном персональном компьютере и это нередко вызывает у пользователей затруднения. Какие элементы интерфейса ответственны за настройку подключения? Каковы возможные причины отказа в доступе к сети? Все эти вопросы мы рассмотрим в нашей заметке. На самые банальные причины меньше всего обращают внимание. И совершенно напрасно. Вот их краткий перечень:

  • Интернет на телефоне отключен за неуплату. То есть вы имеете отрицательный баланс на вашем счете.
  • Телефон не подключается к интернету потому, что вы находитесь вне зоны действия сети.
  • Сбилась опция передачи данных.
  • Во всем остальном нормально работающий мобильник, не прошел процедуру автоматической регистрации.

Вероятность перечисленного довольно высока. Именно с проверки этих вариантов и устранения данных неполадок мы и начнем нашу борьбу с исчезнувшей сетью.

Самые простые тесты

Во-первых, проверяем состояние баланса. Каждый провайдер предлагает свой способ. Прочитайте инструкцию или покопайтесь в списке контактов – обычно там имеется соответствующий номер. Для получения информации по счету набирают *, потом некий трехзначный код (уникальный для каждого оператора), следом символ # и жмут на кнопку вызова. В ответ на дисплее высвечивается величина доступной для оплаты звонков суммы. Если кошелек пуст или имеет место перерасход наличности – пополните счет и интернет появится.

Будем считать, что с балансом все «Ок». Что делать дальше? Смотрим на индикатор сетевого подключения. Если он деактивирован, это означает, что вы находитесь вне зоны доступа. Лекарство от этого только одно – убраться из этого места подальше.

Во всех современных моделях смартфонов имеется особая опция. Называется она «Передача данных». Чтобы добраться до этого параметра, нужно проделать следующее:

  • Перейти в меню настроек подключения.
  • Щелкнуть по пункту «Еще».
  • Щелкнуть по пункту «Мобильная сеть».
  • На открывшемся экране отметить флажок «Передача мобильных данных». Рисунок ниже послужит хорошей иллюстрацией:

Что делать, если интернета по-прежнему нет? Можно попробовать выключить смартфон и включить его снова. Иногда это помогает. Дело в том, что 3G сети часто перестают пинговаться после выхода из подземки и в других случаях попадания в зону доступа из мест, где сеть отсутствует. В этом случае аппарат не в состоянии подключиться к сети без перезагрузки.

Восстанавливаем настройки автоматически

Бывает так, что у аппарата слетели сетевые настройки. Восстановить их несложно и сделать это можно двумя разными способами: получить настройки от оператора или выполнить конфигурацию вручную. Предпочтителен, конечно, первый способ. Просто потому, что он проще. Не нужно забивать себе голову всякими техническими деталями. С некоторых пор этот сервис стал доступен у каждого оператора мобильной связи. Чтобы скачать настройки с сервера провайдера нужно позвонить по определенному номеру или отправить на номер смс-ку. Для Билайна это звонок на номер 06503, для МТС – смс-ка на номер 1234, Мегафон принимает смс на номер 5049, а Теле2 ждет вашего звонка на 679.

В ответ оператор пришлет на телефон пакет настроек, который автоматически зарегистрируется в операционной системе вашего телефона – то есть делать «ручками» ничего не придется. Если вы не знаете «волшебного» номера вашего оператора, то обратитесь к нему на сайт – там должна быть эта информация.

Восстанавливаем настройки вручную

Установить параметры вручную теоретически способен каждый, но не тот, кто вовсе не дружит с ОС своего смартфона. Приводим краткую инструкцию (для более-менее опытных пользователей ее должно быть достаточно):

  • Добираемся до настроек точки доступа APN. Обычно через пункты «Еще» => «Мобильная сеть» => «Точка доступа APN».
  • Создаем новую точку доступа, щелкнув по «плюсику». Откроется форма с полями для заполнения. Здесь нужно будет задать имя подключения, имя пользователя, параметры APN и пароль для входа в сеть.
  • Значения полей берем из следующей таблицы, в ней приведены данные для каждого оператора:

Вводим значения в поля, сохраняемся и перезагружаем телефон. Если после включения сеть будет по-прежнему отсутствовать – значит, дела плохи и вам предстоит поход к специалистам. Вот, в принципе и все, что нужно знать о том, почему не работает интернет в родном телефоне.

В использовании гаджетов iPhone есть свои нюансы, поэтому если вы столкнулись с тем, что телефон не находит сигнал оператора, не паникуйте - такое может произойти с кем угодно. Существует много причин, из-за которых Айфон не видит сети, они касаются настроек аппарата или внешних неисправностей. Давайте рассмотрим, почему возникают неполадки и что нужно делать, чтобы исправить их.

Проблема со связью на Айфоне не единичная, но есть варианты ее быстрого решения

Прежде всего, попробуйте просто перезагрузить устройство - возможно, в работе системы произошёл небольшой сбой.

Если это не помогло, обратимся к настройкам Айфона . Почему нет связи с оператором? В большинстве случаев проблема с поиском сети возникает вследствие неправильных установок часового пояса и времени. Чтобы проверить это, выполните такие действия:

  • Зайдите в меню настройки и включите Wi-Fi.
  • Вернитесь в основные параметры, выберите меню Дата и время.
  • Здесь вы увидите строку «Автоматически» - эта функция позволяет аппарату самостоятельно определять часовой пояс и время. Поставьте кнопку в активное положение или, если строка включена, выключите и затем снова активируйте этот режим.
  • Подождите около минуты, перезагрузите телефон.

Иногда устройство не ловит сигнал по причине того, что оператор не предоставляет свои услуги в определённом регионе. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, зайдите в меню с режимами работы и выберите вариант «Авиарежим» - включите его, подождите несколько секунд. Затем отключите его - после этих действий произойдёт перезагрузка сети, после чего Айфон выполнит поиск сигнала.

Если изменений нет, проверим настройки вашего провайдера. Для этого нужно сделать следующее:

  • Откройте параметры своего iPhone, пункт Оператор.
  • Убедитесь, что установлено автоматическое определение настроек.

Поиск обновлений

Ваш iPhone может не ловить сигнал из-за того, что вы не установили последние обновления для системы - они необходимы для корректной работы гаджета. Зайдите в пункт «Об этом устройстве», если вы увидите, что для Айфона есть новые системные файлы, подключитесь к интернету и запустите процесс обновления.

Примечание. Если у вас нет возможности по тем или иным причинам подключиться к интернету с телефона, подсоедините его к компьютеру, зайдите в ITunes, запустите поиск обновлений и установите их.

Неисправности после заводской разблокировки

Почему нет сети после активации Айфона? Если после заводской разблокировки устройство не ловит сигнал, это обозначает, что саму карту он видит, вам нужно лишь устранить неполадку в параметрах.

Чтобы сделать это, обнулите настройки - вставьте сим-карту, зайдите в Основные параметры, пункт Сброс и остановитесь на варианте «Сбросить настройки сети».

Проблемы с поиском сигнала возникают, когда iPhone активируют при помощи программ SAMPrefs или Redsnow. Если разблокировка прошла успешно, но подключения всё же нет, нужно сбросить установки смартфона, что делается следующим способом:

  • Вставьте сим-карту и подключите его к компьютеру, откройте ITunes.
  • Сделайте бэкап, затем нажмите на пункт восстановления .
  • После завершения восстановления вам будет предложено восстановить Айфон из существующего бэкапа или распознавать его как новое устройство - выберите второй вариант.
  • После процедуры активации телефон выполнит поиск сети и подключиться к ней.

Примечание. Если iPhone всё ещё запрограммирован на работу с компанией AT&T, он не будет ловить сигнал российских провайдеров в любом случае. Необходимо произвести разблокировку по ИМЕЙ-номеру - для этого лучше всего обратиться к специалисту.

Другие причины отсутствия сети

Айфон может не ловить сигнал из-за внешних неполадок с картой или самим мобильным оборудованием . Это происходит в таких случаях:

  • Если сим-карту обрезали неправильно, телефон может распознавать её некорректно - обратитесь напрямую к поставщику услуг связи и закажите правильную карту под iPhone.
  • В мобильном устройстве возникли неполадки в работе антенны - в такой ситуации необходимо обратиться к специалистам и отдать аппарат в ремонт.

Если вы вставляете другую сим-карту, и она ловит сеть, проблема касается конкретного оператора - он заблокировал карту, которой вы хотите пользоваться. Это происходит по таким причинам:

  • Связь неактивна, потому что у вас нет средств на счету или вы не выполнили другие условия для предоставления услуг связи.
  • Карта заблокирована по ИМЕЙ-коду. В этом случае обратитесь в сервисный центр, чтобы активировать её.