حقوق و تعهدات سازمان مدیریت یک ساختمان آپارتمانی. آنچه شرکت مدیریت انجام می دهد: وظایف اصلی آن در زمینه مسکن و خدمات عمومی

برای مدیریت مؤثر امور یک ساختمان آپارتمان، قانون فدراسیون روسیه به ساکنان این حق را می دهد که هر روش اداری مدیریت را انتخاب کنند. این می تواند یک شراکت صاحب خانه یا یک شرکت شخص ثالث باشد. هر سازمانی اصول کار خود را دارد که برای تعیین بهترین گزینه برای مورد خاص خود باید با آنها آشنا شوید. این در مورد روش دوم خواهد بود، که در آن تنظیم کلیه فرآیندهای خانه توسط بدنی انجام می شود که در قلمرو خانواده قرار ندارد. این انگلستان - یک شرکت مدیریتی در زمینه مسکن و خدمات عمومی چیست و چه کاری انجام می دهد؟

این یک شخص حقوقی است که برای عملکرد کارآمد MKD ایجاد شده است. این سازمان امور مربوط به املاک و مستغلات را مدیریت می کند: تعمیر و نگهداری معمولی، تامین به موقع آب و برق، تعمیرات، حفظ نظم منطقه و غیره. و وظایفی برای اطمینان از زندگی راحت در یک ساختمان بلند.

کاری که یک شرکت مدیریت باید انجام دهد


این یک سوال فوری برای صاحبان خانه است که می خواهند بفهمند برای چه چیزی پول می پردازند. اغلب در مورد سطح نامناسب کیفیت اقامت رخ می دهد. در حالت ایده آل، هر صاحب خانه باید بداند که چه چیزی در محدوده قانون جزا است و چه چیزی باید باشد.

صرف نظر از نوع مدیریت در خانه شما، دامنه خدمات ارائه شده به ترتیب برای همه تقریباً یکسان است و تقاضای مدیریت نیز یکسان است. پس از تصمیم گیری مالکان در مورد انتخاب سازمان حاکم و مستندسازی این موضوع در مجمع عمومی، کار مدیریت شرکت استخدام شده آغاز می شود که توسط هنجارها و قوانین قانونی تنظیم می شود.

با توجه به نوآوری ها، از اواسط تابستان 2016، تمام داده های مربوط به فعالیت های انجام شده باید به سیستم GIS مسکن و خدمات عمومی وارد شود. در مواردی که اطلاعات به عمد مخفی می شود، می توانید با خیال راحت با ساختارهای کنترل کننده تماس بگیرید. همچنین هر ساله یک مجمع عمومی تشکیل می شود که در آن گزارشی از نتایج و ماهیت کارهای انجام شده به صورت جمعی تصویب می شود. در صورت عدم رعایت این روش، می توانید با خیال راحت به مراجع نظارتی نیز شکایت کنید.

مسئولیت های شرکت مدیریت مسکن و خدمات عمومی

وظیفه اصلی چنین مؤسسه ای فراهم کردن شرایط زندگی مناسب برای ساکنان، رعایت قوانین مسکن و خدمات عمومی است که در چارچوب آن: اجرای کار در مورد مراقبت مناسب از اموال خانه مشترک، راه حل همه انواع مشکلات استفاده از آن و تامین بی وقفه منابع عمومی. فعالیت های شرکت تجاری MKD باید در محدوده دریافت وجوه برای فعالیت های تعمیر و مرمت انجام شود.

مسئولیت قانون جزا در قبال مالکان برای نگهداری مسکن


لیست خدمات اجباری برای نگهداری ساختمان و محوطه اطراف به شرح زیر است:

    نظافت ورودی ها را رعایت کنید.

    سازماندهی نظافت قطعه زمینی که در آن ساختمان مرتفع بلند می شود، از جمله هرس و اره کردن درختان اضطراری.

    تمیز کردن رایزرهای مرکزی سیستم فاضلاب.

    نمای ساختمان را در وضعیت مطلوبی حفظ کنید.

    نظارت بر عملکرد روشنایی

    سازماندهی عملکرد صحیح آسانسورها.

    سیستم گرمایش را بشویید و راه اندازی کنید.

    برف و یخ را از پشت بام پاک کنید.

    مراحل ضدعفونی زیرزمین ها را انجام دهید.

    همکاری با دفاتر اعزام اضطراری

شرکت مدیریت بر اساس نرخ تعیین شده روی وظایف کار می کند.

مسئولیت های قانون کیفری برای تعمیر مسکن

سازمان اقتصادی سازماندهی و نظارت بر اجرای فرآیندهای تعمیرات:

    تعمیر پوشش سقف در صورت آسیب و نشتی؛

    بازسازی اموال خانه مشترک: جایگزینی بالابرهای تامین آب و فاضلاب، سیستم های گرمایش، شبکه های برق داخلی.

    تعویض یا تعمیرات جزئی در و پنجره قسمت های انتقالی ورودی یا آن ها. کف؛

    نورپردازی، رنگ آمیزی و سفید کاری معابر.

مسئولیت های قانون جزا برای تأمین آب و برق

زندگی راحت در یک آپارتمان بدون وجود سیستم های خانگی هماهنگ غیرممکن است. قانون جزا مکلف است:

    به ساکنان خانه سیستم های مناسبی ارائه دهید. وقتی مدیریت MKD در صلاحیت چنین شرکتی قرار می گیرد، با دفاتر خدماتی قرارداد منعقد می کند. اگر طبق اسناد و مدارک خدماتی به طور مرتب ارائه شود، اما در واقع چنین نیست، قانون جزا مقصر و مسئول است. در صورتی که محدودیت خدمات به دلیل تقصیر تامین کننده منابع اتفاق بیفتد، اداره کل موظف است نسبت به این موضوع واکنش مناسب نشان دهد و به هر طریق ممکن از منافع ساکنان خود دفاع کند و تمام تلاش خود را برای اصلاح وضعیت به کار گیرد. در اسرع وقت.

    از صاحبان آپارتمان اجاره بگیرید و در صورت امتناع از پرداخت، مطالبات و اقدامات را انجام دهید.

    اسناد قراردادی را برای دفع زباله امضا کنید و از ارسال به موقع آن اطمینان حاصل کنید.

قانون جزا مجاز به اخذ مازاد بر تعرفه های تعیین شده نیست، اما در صورت کمبود بودجه می تواند جلسه فوق العاده ای تشکیل دهد که با ارائه کلیه گزارشات، کمبود بودجه را توجیه و مبلغ لازم را درخواست کند. از صاحبان شرکت حق افزایش یک طرفه بودجه را ندارد.

تعهدات سازمان مدیریت مسکن و خدمات عمومی بر اساس قانون

فعالیت های موسسه مدیریت خانه تابع قانون است. کلیه روابط بین صاحبان متر مربع و قانون کیفری در چارچوب قانونی قانون مسکن فدراسیون روسیه، یعنی در مواد 161 و 162 بیان شده است. پایان نامه های اصلی موارد زیر را الزام می کند:

    قوانین ایمنی آتش نشانی و سطح مناسب بهداشتی و اپیدمیولوژیک خانه را رعایت کنید.

    سطح مناسبی از امنیت را برای مسکن فراهم کنید.

    دسترسی صاحبان آپارتمان را به مناطق عمومی فراهم کنید.

    حفظ سیستم ارتباطی در شرایط خوب، حفظ عملکرد مناسب کنتورها (معمول در خانه).

    تامین مداوم آب و برق را انجام دهید.

    به منافع و حقوق ساکنان یک ساختمان آپارتمانی احترام بگذارید.

    کیفیت خدمات را مطابق با مقررات دولتی مشخص شده در LCD حفظ کنید.

قلمرو مجاور و فعالیت های شرکت مدیریت - مرزها کجا هستند

قلمرو مجاور به عنوان یک قطعه زمین درک می شود که مستند به یک شی املاک و مستغلات است. اندازه آن در هر مورد فردی است و مطابق با هنجارهای قانون زمین در قوانین ساخت و ساز مشخص شده است. این منطقه به طور مساوی در اختیار مستاجرین خانه است و آنها موظف به پرداخت هزینه آن هستند. و با توجه به الزامات شرکت مدیریت یک ساختمان آپارتمان برای مسکن و خدمات عمومی، سایت باید در شرایط مناسب نگهداری شود. مرزهای دقیق را می توان از قانون زمین آموخت. سازمان متبوع موظف است در صورت درخواست این اوراق را ارائه دهد.

حقوق شرکت مدیریت

علاوه بر فهرست گسترده ای از وظایف، یک شرکت مدیریت MKD نیز دارای حقوق خاصی است. این شامل:

    مشاركت مستقيم در تشريفات تعيين شده از بدهكاران آپارتمان ها.

    تصمیم گیری در مورد استفاده از وجوه ذخیره برای پرداخت بدهی به سازمان های تامین کننده منابع یا پرداخت هزینه تعمیرات اموال مشترک.

    انتقال اطلاعات به سازمان های دولتی در مورد بازسازی غیرقانونی داخل آپارتمان یا سوء استفاده از اموال مشترک.

    کنترل دقت داده های ارسالی از دستگاه های اندازه گیری.

    توقف تامین منابع طبق قانون در صورت عدم پرداخت.

مانند هر سازمان دیگری، این اداره می خواهد برای فعالیت کارگری خود هزینه پولی دریافت کند. کارکنان اداری، حسابداری و سایر هزینه ها نیاز به بودجه دارند. درآمد مؤسسه از قبض های نگهداری یک ملک چند طبقه تأمین می شود. اگر چنین موردی در پرداخت به عنوان تعمیر وجود داشته باشد، به اجرای کارهای اضطراری می رود. هنگامی که صحبت از تعمیرات اساسی و سایر فعالیت های اجباری برای عملکرد خانه می شود، منابع اضافی مورد نیاز است.

در این مورد، قانون جزا هزینه های فوق العاده ای را آغاز می کند، جایی که دلیل افزایش مبلغ را توضیح می دهد. در صورت امتناع مالکان، سازمان از مسئولیت سلب می شود.

وصول بدهی مسکن و خدمات عمومی


سخت ترین نقطه در فعالیت یک سازمان اقتصادی، معوقات است. آنها مانع از عملکرد عادی خدمات کلیه مناطق آپارتمان می شوند. طبق قانون فعلی، جمع آوری قبوض آب و برق فقط با تصمیم دادگاه امکان پذیر است. اگرچه در حال حاضر اهرم‌های نفوذ غیرقضایی بر بدهکاران وجود دارد که اصلی‌ترین آنها محدودیت جزئی یا کامل تامین منابع آب و برق تا زمان پرداخت کلیه بدهی‌ها است.

در واقعیت ما، صاحبان آپارتمان اغلب علاقه مند هستند که در صورت عدم پرداخت قبوض، قانون کیفری در رابطه با آنها چه اختیاراتی دارد.

آیا شرکت مدیریت حق قطع برق بدون اخطار را دارد؟

یک پاسخ مثبت و منفی برای این سوال وجود دارد - همه چیز به موقعیت خاص بستگی دارد. به عنوان مثال، اگر رسید پرداخت برق را از یک شرکت انرژی خاص دریافت می کنید، این به طور خودکار می گوید که تامین کننده این خدمات قانون جزا نیست و بر این اساس، حق ندارد به نحوی عرضه منابع انرژی را محدود کند.

در صورتی که پرداخت از طریق فیش کلی به حساب جاری شرکت مدیریت صورت پذیرد و بدهی قابل توجهی ایجاد شود، طبق مصوبه شماره 354 دولت حق محدود کردن تامین برق را دارد.

آیا شرکت مدیریت می تواند سود دریافت کند


طبق قانون، در صورت امتناع از پرداخت صورتحساب، با تکیه بر بند 14 هنر. 155 LCD فدراسیون روسیه، در پایان ماه بدهی، سازمان حق دارد جریمه را حذف کند. اندازه آن 1/300 نرخ بازپرداخت بانک مرکزی فدراسیون روسیه است و پس از 90 روز این مبلغ به 1/130 بدهی افزایش می یابد.

مسئولیت شرکت مدیریت

بدنه مدیریت باید فهرست عظیمی از کارهای مربوط به نگهداری ملک را انجام دهد. در صورت عدم اقدام یا پاسخ نابهنگام به مشکلات پیش آمده، شرکت در قبال ساکنین و در موارد جدی در برابر قانون مسئول است: ماهیت اداری یا کیفری. خدمات اصلی که فعالیت های قانون کیفری را کنترل می کنند، دادستانی و بازرسی دولتی مسکن هستند. خدمات آتش نشانی، پلیس، Rospotrebnadzor و مقامات محلی نیز دارای اختیارات محدودی هستند.

اگر شرکت مدیریت عجله ای برای انجام وظایف خود ندارد

در صورتی که اکثریت مالکان آپارتمان از حجم و کیفیت خدمات ارائه شده توسط شرکت مدیریت رضایت نداشته باشند، ممکن است در یک دستور اولتیماتوم خواستار اصلاح نواقص شوند. در صورت نادیده گرفتن یا رعایت نکردن الزامات، می توانند برای کمک به مراجع نظارتی نیز مراجعه کنند و در صورت احراز تخلف از قوانین، مجازات های اداری یا کیفری با امکان جزئی یا کامل مشمول قانون مجازات اسلامی خواهند شد. تعلیق از وظایف

صلاحیت هر نهادی که بازرسی را انجام می دهد شامل اعمال جریمه قابل توجهی مانند شخص حقوقی است. یک شخص و مستقیماً به کارمندی که دارای موقعیت خاصی است. وظیفه اصلی اثبات این است که تخلف واقعاً رخ داده است.

برای انجام کامل وظایف خود، شرکت مدیریت لزوماً مراحل صدور مجوز را طی می کند. لغو مجوز یک ابزار قدرتمند برای تأثیرگذاری بر فعالیت های آن است. اما این فقط در یک دادرسی قابل انجام است. در عین حال، بازرسی دولتی مسکن عجله ای برای سلب حق ارائه خدمات ندارد، زیرا اطمینان ندارد که یک شرکت جدید در طول رسیدگی نخواهد آمد و وظایف خود را در سطح پایین تر انجام می دهد. در موارد استثنایی، این روش نفوذ انتخاب می شود. و بنابراین، مستاجرینی که از کار سازمان خدماتی در یک جلسه جمعی راضی نیستند، می توانند بدون توسل به کمک مقامات کنترلی از خدمات آن خودداری کنند. زندگی مرفه کل خانه به موقعیت فعال هر مالک بستگی دارد.

آنچه در حیطه مسئولیت نیست

برای اینکه MA را مجبور به انجام آنچه در صلاحیت آن نیست، لازم است به وضوح درک کنید که کدام وظایف در محدوده اجباری و فوری قرار نمی گیرند:

    انجام کارهای تعمیر و ساخت و ساز، در صورت عدم نیاز فوری به آنها؛

    نصب تجهیزات نظارت تصویری؛

    ریشه کن کردن درختان؛

    تعمیر اینترکام؛

    دکوراسیون و نورپردازی منطقه محلی

نتیجه

زمانی که مشخص شد مسئولیت نگهداری یک ساختمان آپارتمان بر عهده شرکت مدیریت چیست، جدیت انتخاب چنین سازمانی مشخص می شود. می توان گفت که این یکی از مهمترین ابزار برای تضمین یک زندگی راحت و بی دغدغه در خانه است. بنابراین کنترل فعالیت های خود بر عهده هر مالک است.

برای نقض قوانین نگهداری و تعمیر MKD، سازمان مدیریت می تواند طبق قسمت 2 هنر تا 300000 روبل جریمه شود. 14.1.3 قانون اداری فدراسیون روسیه. در مورد اینکه MA باید چه خدمات اجباری ارائه کند و چه کارهایی برای انجام صحیح مسئولیت های مدیریت MKD باید انجام دهد، بخوانید.

لیست کارهای و خدمات اجباری برای نگهداری MKD

حداقل فهرست کارها و خدماتی که توسط سازمانی که مجوز مدیریت یک ساختمان آپارتمانی را دریافت کرده است انجام و ارائه می شود، در فرمان شماره 290 2013/03/04 دولت فدراسیون روسیه تعیین شده است.

تعامل MA با مالکان در تعمیر و نگهداری و تعمیر MKD

اداره کل موظف است علاوه بر پاسخگویی به درخواست‌های مالکان، در زمینه نگهداری و تعمیر ملک مشاع خانه با آنها تعامل داشته باشد:

  • تهیه پیشنهادات برای تعمیرات و تعمیرات جاری، تهیه لیستی از کارها و خدمات و محاسبه نیازهای مالی برای اجرای آنها، ارائه پیشنهادات برای تعمیرات اساسی و استفاده از اموال مشترک MKD توسط اشخاص ثالث به صورت قابل بازپرداخت.
  • جلسات عمومی صاحبان اماکن را در MKD سازماندهی کنید و پیش نویس اسناد مربوط به نگهداری و تعمیر فعلی اموال مشترک خانه را به اطلاع مالکان برسانید، بر اجرای تصمیمات OSS نظارت کنید.

خدمات اعزام اضطراری سازمان مدیریت

سازمان مدیریت خانه باید کار خدمات اعزام اضطراری را برای دریافت و اجرای درخواست های ساکنان MKD سازماندهی کند و ADS را با بلندگو با MKD ارتباط دهد و این ارتباط باید دو طرفه باشد.

این گروه شامل نظارت بر وضعیت سیستم‌های مهندسی داخلی، میزان آلودگی گازی میدان‌های فرعی و کلکتورها و حذف سریع حوادث در سیستم‌های مهندسی داخلی با رعایت شرایط تعیین شده برای چنین کاری است.

کارها و خدمات برای نگهداری از عناصر ساختاری MKD

این شامل بزرگترین فهرست کارها و خدماتی است که سازمان مدیریت موظف به انجام آن به منظور حفظ صحیح اموال مشترک یک ساختمان آپارتمانی است.

  1. کارهای روی پایه های MKD عبارتند از:
  • کنترل وضعیت قسمت های قابل مشاهده فونداسیون خانه، بازرسی با کمک گودال ها، تهیه یک برنامه عملیاتی و انجام کار برای بازگرداندن پایه در مکان های آسیب دیده.
  • کنترل وضعیت ضد آب شدن پایه، سیستم زهکشی و بازیابی عملکرد آنها در صورت تشخیص نقص.

هنگام بازرسی فونداسیون، صرف نظر از نوع آن، UO باید به عدم خوردگی آرماتور، لایه لایه شدن، ترک، کمانش، انحراف از عمود توجه کند.

2. سازمان مدير براي نگهداري صحيح پشت بام، طاق، سقف و فضاهاي زير بام بايد:

  • سقف (سقف) را برای نشت بررسی کنید، وضعیت دستگاه های حفاظت از صاعقه، دستگاه های زهکشی، نورگیرها، خروجی های سقف، راهروها (در صورت وجود) روی سقف را بررسی کنید.
  • کنترل وضعیت سازه های سقف باربر، اتصالات آنها، درزهای انبساط، زهکش های داخلی، صفحات بتنی محافظ، نرده ها، لایه زهکشی، مکان های پشتیبانی سازه های بتن مسلح، لایه رنگ عناصر فلزی با رنگ های ضد خوردگی.
  • پس از تشخیص نقص - برای برنامه ریزی و انجام کارهای بازسازی و تعمیر.
  • سقف ها را برای وجود آوار، خاک، برف، یخ و یخ بررسی کنید. در صورت یافتن، تمیز کردن را انجام دهید.
  • اتاق زیر شیروانی را بررسی کنید (در صورت وجود): محکم بودن بسته شدن درب، وضعیت عایق، درجه حرارت و رطوبت؛
  • وضعیت کف ها را کنترل کنید و آنها را از نظر ترک و خوردگی بررسی کنید، وضعیت عایق رطوبتی، عایق صدا، عایق بندی آنها را کنترل کنید.
  • شناسایی هرگونه نقص و آسیب در دیوارها، پارتیشن ها و محل اتصال آنها با سایر عناصر سازه ای.
  • بررسی دکوراسیون بیرونی نما، دکوراسیون داخلی دیوارها و شناسایی موارد نقض شرایط عملیاتی، توسعه مجدد و بازسازی غیرمجاز.
  • تهیه نقشه هایی برای بررسی دیوارها و پارتیشن ها، برنامه ریزی برای انجام تعمیرات بر اساس نتایج بررسی ها و انجام آنها برای نگهداری مناسب.

اینکه چه نوع کاری باید در خانه انجام شود به ویژگی های خود ساختمان آپارتمان و موادی که از آن ساخته شده است بستگی دارد، زیرا برای MKD ساخته شده از بلوک های بتونی مسلح و یک خانه چوبی، کار بر روی کنترل و نگهداری دیوارها و سقف ها متفاوت خواهد بود.

در صورت وجود زیرزمین در خانه، UO موظف است:

  • وضعیت ورودی های زیرزمین ها و گودال ها، سطح دما و رطوبت در زیرزمین ها، وضعیت کار درب ها و دستگاه های قفل روی آنها، دستگاه های ضد آب و زهکشی، حفاظت حرارتی را بررسی کنید.
  • شناسایی تغییرات غیرمجاز در طراحی زیرزمین اصلی، انحراف از شرایط طراحی.
  • از بین بردن علل نقض رژیم دما و رطوبت، انجام اقدامات برای جلوگیری از بهم ریختگی زیرزمین، سیل و آلودگی.
  • رفع نقص های شناسایی شده

اگر آسانسور در یک ساختمان آپارتمان نصب شده است، سازمان مدیریت باید:

  • انجام تعمیر و نگهداری آسانسور، از جمله اضطراری، و تعمیر.
  • سازماندهی معاینه آسانسور پس از تعمیر آن و جایگزینی عناصر فردی؛
  • سازماندهی کنترل اعزام و ارتباط با کابین آسانسور؛
  • تمیز کردن خشک و مرطوب کف و دیوارهای کابین آسانسور، سکوی آسانسور و سالن را انجام دهید.

درها، پنجره ها و پله های یک ساختمان آپارتمانی باید به درستی نگهداری شوند. UO باید این عناصر را برای نقص، شکستگی، نقض یکپارچگی، تراشه بررسی کند. در صورت مشاهده چنین مشکلاتی، MA باید کار اصلاحی را برنامه ریزی و انجام دهد. همچنین، مسئولیت های MA شامل تمیز کردن پله ها، شستشوی پنجره ها، پاک کردن درها و نرده ها می باشد.

تعمیر و نگهداری سیستم حفاظت از حریق، تهویه و دودکش ها

سیستم های مهندسی داخل ساختمان نیز در حیطه مسئولیت سازمان مدیریت خانه گنجانده شده است، بنابراین، MA باید اقداماتی را برای حفظ صحیح سیستم های تهویه و حذف دود انجام دهد:

  • وضعیت تمام عناصر سیستم های تهویه و خروج دود از جمله انسداد، آسیب به لایه رنگ ضد خوردگی و یکپارچگی سازه ها را بررسی کنید.
  • نظارت بر وضعیت خوب سیستم های حذف خودکار دود و ضد دود.
  • انجام تعمیر و نگهداری تجهیزات حذف دود و سیستم های تهویه و بازرسی آنها حداقل سه بار در سال.
  • پس از تشخیص نقص، آسیب در سیستم های تهویه و حذف دود، برنامه هایی را برای کار بازیابی توسعه دهید.

برای اطمینان از ایمنی آتش در خانه، باید:

  • انجام بازرسی از وضعیت اعلام حریق، خروجی های آتش سوزی، پله ها، منهول ها، راهروها، سیستم های روشنایی اضطراری، سیستم های اطفاء حریق و تجهیزات حفاظت از آتش.
  • تعویض سنسورهای خراب، سیم کشی و تجهیزات آتش نشانی، تعمیر آلارم، مدارهای زمینی، تمیز کردن شیرهای آتش نشانی از زباله و یخ.

این گروه همچنین شامل کارها و خدماتی است که UO باید انجام دهد و برای نگهداری مناسب تجهیزات گاز در خانه ارائه دهد:

  • وضعیت تجهیزات داخلی را بررسی کنید و عیب هایی را که می تواند منجر به انباشت گاز در خانه شود عیب یابی کنید.
  • انجام تعمیر و نگهداری و تعمیر سیستم های کنترل گاز اتاق؛
  • اقدامات لازم را برای اطمینان از ایمنی افراد هنگام از بین بردن نشت گاز انجام دهید.

مسئولیت های MA برای ارائه خدمات عمومی با کیفیت مناسب

صرف نظر از اینکه UO ارائه دهنده خدمات تاسیساتی برای تامین آب گرم، تامین آب سرد، تامین برق، گرمایش و سرویس بهداشتی است یا خیر، مسئولیت وضعیت عملکرد سیستم های مهندسی را بر عهده دارد که ساکنان خانه از طریق آن این خدمات را دریافت می کنند. بنابراین، برای نگهداری مناسب از کلیه سیستم های داخلی، لازم است:

  • بررسی قابلیت سرویس و نگهداری واحدهای کنترل عمومی ساختمان، سیستم های تامین آب گرم و سرد، زهکشی (فاضلاب)، گرمایش (خطوط لوله، مجتمع های اندازه گیری، نقاط گرمایش)، منبع تغذیه (از جمله عایق سیم، دستگاه های جریان باقیمانده)؛ پارامترهای خنک کننده و آب، تنگی خطوط لوله را کنترل کنید.
  • انجام آزمایش های هیدرولیک، کوره های آزمایشی، شستشوی سیستم های گرمایش مرکزی، شستشوی مخازن آب، تمیز کردن فاضلاب طوفان، رفع انسداد، حذف هوا از سیستم گرمایش.
  • برنامه ریزی و انجام تعمیرات، از بین بردن عیوب، از جمله جایگزینی ابزار دقیق معیوب، بازیابی سفتی خطوط لوله.
  • انجام تعمیر و نگهداری کلیه سیستم های مهندسی داخلی؛
  • به عنوان مجری CU، ارائه خدمات با کیفیت مناسب، انعقاد قرارداد با RNO، محاسبه و محاسبه مجدد پرداخت ها برای CU ارائه شده.
  • دریافت شکایات از ساکنان MKD در مورد آب و برق با کیفیت نامناسب، بررسی حقایق بیان شده، اطلاع مصرف کنندگان در مورد دلایل ارائه خدمات با کیفیت نامناسب.

برای محاسبه صحیح قبوض آب و برق، از جمله مواردی که برای نگهداری از اموال مشترک MKD ارائه می شود، سازمان مدیریت باید:

  • سازماندهی نصب، راه اندازی و خوانش ODU؛
  • پذیرش یا به طور مستقل قرائت IMU را بپذیرید، مصرف کنندگان را در مورد زمان خواندن و بررسی IMU، عواقب عدم پذیرش مجری KU در محله های زندگی برای بررسی IMU مطلع کنید.
  • سازماندهی نگهداری ODU

تعمیر و نگهداری از سطل های زباله و قلمرو مجاور

لیست اقداماتی که سازمان مدیریت برای نگهداری مناسب از اموال مشترک MKD انجام می دهد شامل پاکسازی و ضد عفونی محل است. برای جلوگیری از ظهور آفات در خانه UO، کارهای مربوط به جمع آوری MSW باید به طور کامل انجام شود:

  • نظارت بر وضعیت لوله های زباله، اتاق های جمع آوری زباله، تمیز کردن و شستشوی آنها به موقع، رفع انسداد، ضد عفونی کردن، تعمیر کانال زباله و عناصر فردی آن در صورت خرابی.
  • سازماندهی سایت های کانتینری برای جمع آوری MSW و اطمینان از تمیز کردن، تمیز کردن و شستن سطل های زباله آنها در قلمرو MKD.
  • جمع آوری زباله های خطرناک و انتقال آن به سازمان های تخصصی که مسئول خنثی سازی و دفع آنها هستند.
  • زباله ها و فاضلاب را از مخازن سپتیک از توالت های حیاط خارج کنید، در صورتی که در قلمرو مجاور MKD قرار دارد.

برای حفظ منطقه محلی در شرایط مناسب، UO باید حیاط ها و گروه های ورودی ورودی ها را تمیز کند، چمن ها را کنده، حیاط ها را از برف و یخ پاک کند. همچنین، مسئولیت های MA شامل کار برای اطمینان از دسترسی به اموال مشترک MKD برای افراد معلول، نگهداری تجهیزات نصب شده برای آنها در شرایط کار و تعمیر آن در صورت خرابی است.

تعداد درخواست ها در خصوص ارائه خدمات مسکن و خدمات عمومی در کشور ما در همه سطوح و قوا در رتبه اول قرار دارد. زندگی در یک آپارتمان نویدبخش نگرانی های بسیار بزرگی برای هر مالک است، یعنی مشکلات گرمایش، تامین آب، تمیز کردن قلمرو مجاور یا تعمیر ورودی ها. در این مقاله به این می پردازیم که یک شرکت مدیریت باید چه کار کند و چه حقوق و تعهداتی دارد.

این سوال که یک شرکت مدیریت باید چه کاری انجام دهد اغلب توسط مالکانی مطرح می شود که از کیفیت زندگی در خانه راضی نیستند. هر ماه در سند پرداخت خود خطوط پرداختی برای نگهداری و تعمیر مسکن پیدا می کنید، اما مشخص نیست این پول کجا می رود. بنابراین یک شرکت مدیریت ایده آل باید چگونه باشد؟

اصلاً فرقی نمی کند که در خانه شما چه شکلی مدیریت می شود - UO، HOA یا تعاونی مسکن، خدماتی که باید به مالک ارائه شود به طور کلی یکسان است و تقاضای رئیس یکی از این سازمان ها یکسان خواهد بود. اگر در منزل شما سازمان مدیریتی انتخاب شده است، پس از تنظیم صورتجلسه مجمع عمومی، شرکت مدیریت موظف است حداقل 2/3 از کل مساحت را با مالکان آپارتمان منعقد کند. خانه تاریخ انعقاد قرارداد مدیریت با سازمان مدیریت، تاریخ شروع مدیریت خانه خواهد بود. از آن لحظه به بعد، او باید به شدت از تمام قوانین قانونی که بر کار او حاکم است پیروی کند. سازمان مدیریت در کار خود موظف است دسترسی رایگان به اطلاعات خانه مدیریت شده، ویژگی ها و فعالیت های مالی و اقتصادی آن را فراهم کند. از تاریخ 10 خرداد 1395، کلیه اطلاعات فعالیت های شرکت مدیریت باید در سامانه GIS مسکن و خدمات عمومی قرار گیرد. در اینجا تمام اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا خواهید کرد. اگر اطلاعات مورد نیاز برای استقرار وجود ندارد، در صورت تمایل با بازرسی دولتی مسکن یا دفتر دادستانی تماس بگیرید. همچنین طبق قانون مسکن هر ساله در سه ماهه اول کلیه مالکان باید با تایید گزارش فعالیت های مالی و اقتصادی برای مدیریت خانه سال قبل جلسه تشکیل دهند. اگر چنین رویه ای انجام نشده است، می توانید با مقامات نظارتی نیز تماس بگیرید.

تعهدات شرکت مدیریت

در اینجا تصمیم گرفتیم که مسئولیت های خاص شرکت مدیریت را در چارچوب اقدامات برای مدیریت یک ساختمان آپارتمان مشخص کنیم. شرکت مدیریت موظف است کلیه کارهای مربوط به نگهداری و تعمیر یک ساختمان آپارتمان را در چارچوب جمع آوری وجوه برای نگهداری و تعمیر مسکن انجام دهد.

مسئولیت های شرکت مدیریت املاک

وظایف شرکت مدیریت املاک:

  • انجام نظافت مکان های مشترک، یعنی ورودی ها؛
  • تمیز کردن منطقه محلی، و به طور خاص تر زمین، که در زیر ساختمان آپارتمان قرار دارد، انجام دهید. در صورت وجود درختان در زمین، موضوع هرس یا تخریب آنها نیز در حیطه مسئولیت قانون جزا است. اگر درختی سقوط کرد و در نتیجه سقوط، به اموال آسیب رساند یا به سلامتی انسان آسیب وارد کرد، در صورت تمایل از شرکت مدیریت شکایت کنید.
  • نمای خانه را در شرایط مناسب نگه دارید: تبلیغات را حذف کنید یا روی گرافیتی ها رنگ کنید.
  • تمیز کردن فاضلاب رایزرهای معمولی ساختمان;
  • آماده سازی خانه برای دوره پاییز - زمستان. انجام آزمایش شستشو و فشار سیستم گرمایش، بررسی کنتورهای عمومی خانه.
  • تمیز کردن سقف از برف و یخ در زمستان؛
  • برای مدیریت سازمان ها، این انعقاد توافق نامه با سرویس اعزام اضطراری است.
  • تعامل با یک شرکت آسانسور (در صورت وجود آسانسور)؛
  • انجام اقدامات ضدعفونی و ضد عفونی زیرزمین ها و حریم مجاور.

مسئولیت های یک شرکت مدیریت بازسازی خانه

وظایف شرکت مدیریت نوسازی مسکن:

  • انجام تعمیرات برای بازیابی قاب پنجره و شیشه در ورودی یا کف فنی در صورت عدم وجود یا خرابی آنها.
  • ورودی ها باید رنگ آمیزی و سفید کاری شوند، نورپردازی داشته باشند و نورپردازی بالای سر هم الزامی است.
  • تعمیر سقف در صورت نشتی؛
  • هرگونه کار تعمیر ملک مشترک مربوط به تامین آب و برق: بالابرهای تامین آب سرد، گرم، گرمایش یا فاضلاب، شبکه های تامین برق داخلی.

مسئولیت های شرکت مدیریت برای تامین آب و برق

مسئولیت های شرکت مدیریت برای تامین آب و برق:

  • به عنوان یک نکته جداگانه می خواهم بگویم که شرکت مدیریت موظف به ارائه خدمات شهری به شما می باشد. واقعیت این است که وقتی یک شرکت مدیریت یک ساختمان آپارتمانی را تصاحب می کند، قراردادی با یک سازمان تامین کننده منابع برای تامین خدمات عمومی منعقد می شود. در این راستا این شرکت وظیفه بهره برداری از کلیه سیستم های مهندسی در منزل را بر عهده دارد. به عنوان مثال، اگر قبل از یک ساختمان آپارتمان، خدماتی مانند گرمایش ارائه شود، اما در خانه نباشد، شرکت مدیریت در اینجا مسئولیت دارد. وضعیت آب، فاضلاب، گاز یا نور نیز به همین صورت است. البته اگر سرویس به دلیل تقصیر سازمان تامین کننده منابع وجود نداشته باشد، شرکت مدیریت همچنان باید از منافع شما محافظت کند و تمام تلاش خود را برای تغییر وضعیت انجام دهد.
  • ارائه خدمات آب و برق به صاحب آپارتمان، شرکت مدیریت را موظف می کند که برای جمع آوری وجوه برای این خدمات و انجام ادعاها و ادعاها کار انجام دهد.
  • از حذف به موقع زباله های جامد خانگی و زباله های بزرگ خانگی اطمینان حاصل کنید. این بدان معنی است که شرکت مدیریت موظف به انعقاد قرارداد جمع آوری زباله است.

شركت مديريت حق مطالبه وجه مازاد بر تعرفه انجام كارهاي فوق را ندارد و در صورتي كه واقعاً داراي اطمينان از فعاليتهاي عادي خود نباشد، موظف به تشكيل مجمع عمومي فوق العاده مي باشد. صاحبان با محاسبات در مورد این موضوع.

اگر چنین خدماتی ارائه نمی شود، جسورانه، و به طور خاص به بازرسی دولتی مسکن.

اما شرکت مدیریت علاوه بر مسئولیت، حقوقی نیز دارد. همچنین ارزش مطالعه آنها را دارد تا گرفتار نشوید.

تمامی موارد فوق فعالیت اصلی شرکت مدیریت را تشکیل می دهد. و هر سازمان یا رهبر برای کار خود می خواهد پاداش پولی دریافت کند.

درآمد شرکت مدیریت

درآمد شرکت مدیریت بابت این هزینه ها از محل نگهداری مسکن تامین می شود. اگر خطی به عنوان بازسازی خانه وجود داشته باشد، یک مزیت است و هزینه های آن به کارهای اضطراری می رسد. شما باید درک کنید که همه انواع کارهای اجباری به منابع مالی قابل توجهی نیاز دارند و ما مواردی مانند افشای اطلاعات، صدور گواهینامه کارمندان، حسابداری و موارد دیگر را نشان نداده ایم.

در این صورت، شرکت مدیریت حق دارد جلسه ای از مالکان را در مورد افزایش تعرفه نگهداری یا تعمیر مسکن آغاز کند. جلسه باید با ارائه برآورد هزینه، توجیه محاسبه و سایر استدلال هایی که ممکن است بر تصمیم گیری تأثیر بگذارد برگزار شود. اگر تصمیم برای افزایش تعرفه گرفته نشود، این بدان معنا نیست که مسئولیت های قانون جزا از بین رفته است، کار باید مطابق با قانون فعلی ادامه یابد.

حق اصلی، همانطور که من معتقدم شرکت مدیریت است، عدم نیاز به انجام تعمیرات اساسی برای پول مالکان جمع آوری شده تحت عنوان نگهداری و تعمیر مسکن است. در اینجا یکی از رایج ترین نمونه ها آورده شده است. تعمیر بالکن. بالکن ها دارایی مشترک هستند و شرکت مدیریت باید مسئولیت تعمیر آنها را بر عهده بگیرد. اما اگر بالکن ها در حالتی هستند که نیاز به تعمیرات اساسی دارند، ممکن است کار انجام ندهند. در این صورت وظیفه آنهاست که تدابیری اتخاذ کنند تا زمان تعمیرات اساسی بالکن های این خانه را به زمان قبلی تغییر دهند. این باید در مورد هر نوع کاری که نیاز به تعمیرات اساسی دارد باشد.

وضعیت مشابهی در قاب های پنجره در ورودی ها وجود دارد. اگر آنها در وضعیت نامناسبی باشند، اما شکسته نشوند، بعید است که شرکت مدیریت سود خود را صرف جایگزینی ساختارهای قدیمی کند. و هیچ سازمانی نمی تواند این کار را ملزم کند.

وصول بدهی مسکن و خدمات عمومی

یکی از سخت ترین لحظات در کار هر شرکت مدیریتی، بدهکاران است که گاهی اوقات چیزی برای گرفتن از دادگاه وجود ندارد. جمع آوری آب و برق فقط از طریق دادگاه امکان پذیر است. اگرچه امروزه می توان خدمات آب و برق بدهکار را تا زمان بازپرداخت بدهی محدود کرد.

بیشتر از همه، مالکان علاقه مند هستند که در صورت عدم پرداخت هزینه مسکن و خدمات عمومی، شرکت مدیریت در رابطه با مالک چه حقوقی دارد.

آیا شرکت مدیریت حق قطع برق را دارد؟

برای اینکه بفهمیم آیا شرکت مدیریت حق قطع برق را دارد یا خیر، دو وضعیت را تحلیل خواهیم کرد. اگر مبلغ جداگانه ای از شرکت انرژی برای پرداخت هزینه برق به شما می رسد، به این معنی است که تامین کننده برق شرکت مدیریت نیست و بنابراین حق محدود کردن این خدمات را ندارند.

اگر برای برق با یک پرداخت مشترک در انگلستان پرداخت می کنید، در این صورت اگر تمام شرایط رعایت شود و به عنوان بدهکار به شما اطلاع داده شود، می توانید برق را برای مدت معینی محدود کنید.

آیا شرکت مدیریت حق دریافت سود را دارد؟

اگر هزینه مسکن و خدمات عمومی را پرداخت نکنید، شرکت مدیریت حق دارد طبق بند 14 هنر هر روز جریمه ای از شما دریافت کند. 155 RF LC، پس از 31 روز تاخیر به میزان یک سیصدم نرخ بازپرداخت تایید شده توسط بانک مرکزی فدراسیون روسیه، و از 91 روز تاخیر، روزانه جریمه ای به مبلغ یک پرداخت می شود. صد و سی نرخ refinancing از مقدار بدهی.

شرکت مدیریت باید طیف بسیار وسیعی از کارها را در یک ساختمان آپارتمانی انجام دهد، در غیر این صورت ممکن است مسئول عدم اقدام باشد. شرکت مدیریت مانند هر سازمانی در برابر قانون مسئولیت دارد. این می تواند هم مسئولیت اداری و هم مسئولیت کیفری باشد. مراجع اصلی نظارتی که بر عملکرد قانون جزا نظارت می کنند در حال حاضر بازرسی مسکن و دادستانی هستند. به میزان کمتر، اما همچنین اختیارات متفاوتی برای بازرسی شرکت ها به ارگان های دولتی محلی، نظارت آتش نشانی، Rospotrebnadzor، پلیس و سایرین واگذار شده است.

هر یک از این سازمان ها حق دارند جریمه قابل توجهی را برای یک شخص رسمی و یک شخص حقوقی به دلیل عدم رعایت الزامات قانون فعلی اعمال کنند. مشکل اصلی اثبات این است که تخلف صورت گرفته است.

در اینجا چند کلمه در مورد صدور مجوز سازمان های مدیریتی نیز می توان گفت. پس از ظاهر شدن الزام مدیریت سازمان ها به اخذ مجوز، در صورت نامطلوب بودن کار سازمان، امکان محرومیت آنها از این مجوز وجود داشت. و به نظر می رسد که این باید بر بهبود ارائه مسکن و خدمات عمومی تأثیر بگذارد. اما ما در اینجا زیاد در این مورد پراکنده نخواهیم بود، زیرا فقط بازرسی مسکن دولتی در این مورد و فقط در یک رسیدگی قضایی اختیارات دارد. هیچ کس قرار نیست مجوزهای سمت راست و چپ را باطل کند، اولاً، زیرا اگر خانه بدون مدیریت بماند، هرچند به طور موقت، پس چه کسی تضمین می کند که یک MA دیگر حتی بدتر از این هم مدیریت نخواهد کرد. در اینجا جایگاه مقامات به گونه ای است که مالکان با متحد شدن می توانند مجدداً سازمان حاکمیتی غافل خود را انتخاب کنند. و اگر تمایلی به اتحاد وجود نداشته باشد، تغییر چیزی در یک ساختمان آپارتمانی نیز فایده ای ندارد.

تمام کارهای شرکت مدیریت در قوانین مختلف قانونی ذکر شده است. با استفاده ماهرانه از آنها می توانید به اجرای انواع کار در یک ساختمان آپارتمانی دست یابید. اما نباید فراموش کرد که رفاه کل خانه به فعالیت هر صاحب خانه بستگی دارد.

بسیاری از ساکنان ساختمان های آپارتمانی به این فکر نمی کنند که مسئولیت شرکت مدیریت (MC) چیست.

خوانندگان عزیز! مقاله در مورد روش های معمولی برای حل مسائل حقوقی صحبت می کند، اما هر مورد فردی است. اگر می خواهید بدانید چگونه مشکل شما را حل کنید- تماس با مشاور:

درخواست ها و تماس ها 24/7 و بدون روز پذیرفته می شود.

سریع است و رایگان است!

علاوه بر این، در بیشتر موارد، ساکنان حتی مشکوک نیستند که باید یک قرارداد خاص با قانون جزا منعقد شود، که شامل رویه و شرایط کار آن باشد.

چنین ناآگاهی اغلب منجر به عدم کنترل کامل بر فعالیت های قانون جزا می شود، به این معنی که تعهداتی که توسط قانون و قرارداد بر آن تحمیل شده است به درستی انجام نمی شود.

قانون گذاری

کار قانون کیفری توسط لیست خاصی از مقررات تنظیم می شود.

اصلی ترین آنها عبارتند از:

  1. قانون مسکن فدراسیون روسیه مهمترین سند تنظیم کننده کار قانون کیفری است.
  2. قانون فدرال، که شامل روند تنظیم تعرفه های قانون جزایی است.
  3. فرمان دولت در مورد تنظیم تأمین خدمات عمومی به ساکنان ساختمانهای آپارتمانی و ساختمانهای مسکونی.
  4. قطعنامه کمیته دولتی فدراسیون روسیه، تصویب قوانین و مقررات مربوط به عملیات فنی سهام مسکن.

کد مسکن

این قانون هنجاری حاوی تفاوت های ظریف اصلی در مورد کار قانون جزا، از جمله قانون مسکن فدراسیون روسیه است، نشان می دهد که باید توافق نامه ای بین ساکنان یک ساختمان آپارتمان و قانون جزا منعقد شود.

در طول مدت اعتبار قرارداد، CM باید:

  • انجام وظایف محوله؛
  • انجام کار و ارائه خدمات برای نگهداری و تعمیر اموال مشترک خانه؛
  • تامین آب و برق و غیره

تعهدات شرکت مدیریت

مسئولیت اصلی قانون جزا این است که به طور کامل برای ساکنان یک ساختمان آپارتمان مکان های تمیز، راحت و امن، امکان استفاده آزادانه از آنها، از جمله مناطق مجاور که بخشی از دارایی مشترک هستند، فراهم کند.

در زمینه مسکن و خدمات عمومی برای نگهداری و تعمیر

کلیه تعهدات شرکت مدیریت در زمینه مسکن و خدمات عمومی برای نگهداری و تعمیر باید به وضوح در شرایط قرارداد تنظیم شود.

نوشتن آنها به زبان حقوقی صحیح ضروری است تا در آینده امکان تفسیر وجود نداشته باشد.

کار تعمیرات در بخش مسکن و خدمات عمومی را می توان به طور تقریبی به موارد زیر تقسیم کرد:

  1. جاری. آنها ویژگی های موجود ساختمان را حفظ می کنند، در حالی که از تغییر آنها به سمت بدتر جلوگیری می کنند.
  2. انجام کار برای بهبود پارامترها یا ویژگی های ساختمان.

محتوای کلی شامل:

  • کنترل بر عرضه خدمات با کیفیت از سازمان های مجاز و همچنین به موقع بودن آنها.
  • تأیید پرداخت برای خدمات ارائه شده (آب، برق، گاز و غیره)؛
  • سازماندهی تعمیرات، جذب مجریان، پیمانکاران، انعقاد قراردادها و غیره؛
  • اطمینان از ایمنی ساکنان خانه در طول عملیات آن.

تعمیر و نگهداری ساختمان آپارتمان

تعمیر و نگهداری یک ساختمان آپارتمانی می تواند توسط سازمان های مختلف انجام شود.

برای دعوت از یک سازمان برای خدمات رسانی به یک ساختمان آپارتمانی، قانون کیفری باید با آن توافق نامه منعقد کند.

سازمان خدمات پس از امضای آن، گزارش کار انجام شده را به قانون جزا می دهد و همچنین با امضای آن، اقدامات مربوطه را امضا می کند و وجوه مربوط را دریافت می کند.

سازمان خدماتی نمی تواند به طور همزمان شرکت مدیریت باشد و بر این اساس وظایف خود را انجام دهد.

تامین آب و برق

فعالیت اصلی شرکت مدیریت باید کنترل بر عرضه به موقع و با کیفیت بالا به طور کامل آب و برق باشد.

تمام خدمات آب و برق فقط بر اساس قراردادهایی ارائه می شود که باید به ترتیب زیر منعقد شوند:

  • درخواستی برای انعقاد توافقنامه به سازمان تامین انرژی ارسال می شود.
  • تمام مدارک لازم که ممکن است برای انعقاد توافق مورد نیاز باشد به درخواست پیوست می شود.
  • پس از بررسی درخواست، توافق نامه منعقد می شود.
  • اگر طرفین در مورد شرایط آن سؤالی داشته باشند، ممکن است یک پروتکل اختلاف نظر تنظیم شود.

قلمرو خانه

قلمرو مجاور زمینی است که مستقیماً به یک ملک خاص اختصاص یافته است.

ساکنان خانه در رابطه با قلمرو مشخص شده نه تنها حقوق استفاده، بلکه تعهد پرداخت هزینه آن را نیز دارند، زیرا این ملک آنهاست.

مسئولیت نگهداری از منطقه محلی بر عهده قانون کیفری است.

  • تمیز کردن؛
  • محوطه سازی;
  • حذف زباله های خانگی؛
  • نصب زمین بازی، نیمکت و ...

تمام کارهای قانون جزا به شدت در چارچوب قرارداد منعقد شده بین آن و ساکنان خانه انجام می شود. بر این اساس، کنترل بر عملکرد کار باید توسط ساکنان خانه انجام شود.

چه چیزی در قرارداد مشخص شده است؟

روابط قراردادی با قانون کیفری توسط قانون مسکن فدراسیون روسیه تنظیم می شود.

طبق توافق نامه، قرارداد فوری است (بیش از پنج سال). این بدان معنی است که قانون جزا باید مسئولیت های محول شده را در مدت تعیین شده در قرارداد انجام دهد.

قرارداد باید دارای شرایط زیر باشد:

  • نشانی از محل ساختمان آپارتمان، آدرس آن؛
  • لیست خدمات ارائه شده؛
  • نشانی از لیست کارها و خدمات و همچنین شرایط تغییر لیست؛
  • تعیین میزان پرداخت برای خدمات شرکت مدیریت، از جمله آب و برق، روش پرداخت آنها.
  • ترتیب کنترل بر کار قانون کیفری؛
  • نشانی از مدت قرارداد

اگر اجرا نشود چه؟

اگر قانون جزا به تعهدات خود به درستی عمل نکند، اقدامات زیر باید انجام شود:

  1. برای رفع ایرادات موجود و انجام تعهدات به ترتیب مقرر در قرارداد با شرکت تماس کتبی داشته باشید.
  2. در صورت عدم پاسخگویی به درخواست تجدیدنظر کتبی، می توانید به صورت حضوری با رئیس قانون جزا وقت بگیرید و ادعای خود را اعلام کنید.
  3. بهتر است شواهدی همراه داشته باشید که وضعیت فعلی امور واقعاً بهترین نیست. برای مثال می توانید عکس تهیه کنید.
  4. در صورت عدم پاسخگویی رئیس شرکت به درخواست ها ضروری است. برای انجام این کار، با ارجاع به قوانین قانونی نظارتی نوشته شده است. درخواست باید با تأییدیه ای همراه باشد که قبلاً درخواست تجدید نظر در قانون جزا انجام شده است.

کمیسیون مسکن تمام موارد ذکر شده در درخواست را بررسی می کند و تصمیم می گیرد که آیا واقعاً تخلفاتی از طرف شرکت مدیریت وجود دارد یا خیر.

در صورت وجود تخلف، بازرسی دستور رفع تخلفات را صادر می کند. در صورت بی توجهی قانون جزا، پرونده به دادگاه ارجاع می شود.

یک مسئولیت

در صورت تخلف از مفاد مقرر در قرارداد و قانون، شرکت مدیریت ممکن است در قالب موارد زیر مسئولیت اداری داشته باشد:

  • مجازات ها (جریمه ها، مجازات ها)؛
  • جبران خسارت؛
  • جبران خسارت معنوی

خوب

شرکت مدیریت ممکن است از 40 تا 50 هزار روبل جریمه شود.

علاوه بر این، در سال 2020، اصلاحاتی در RF LC اعمال می شود که بر اساس آن شرکت مسئول نقض رویه تعیین میزان پرداخت آب و برق به صورت توقیف است.