Сегодня мы рассмотрим одну проблему, с которой очень часто сталкиваются пользователи смартфонов и планшетов. Причем в данном случае не важно, какой фирмы у вас устройство. Это может быть Samsung, LG, Sonyб Lenovo и т.д. Речь пойдет об ошибке аутентификации при подключении к Wi-Fi.

В чем причина? Причина точно не в фирме-производителе. Сама ошибка возникает в том случае, когда вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi-сети на смартфоне или планшете. Она говорит о том, что вы, скорее всего, неправильно ввели пароль от сети Wi-Fi. Проблему это легко решить, если вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi дома. Совсем другое дело, если речь идет об общественных сетях — в этом случае вряд ли что-то получится сделать, разве что вы узнаете у кого-либо пароль от данной Wi-Fi-сети.

Как выглядит ошибка?

Пример того, как выглядит ошибка.

Вы включаете Wi-Fi на своем устройстве и подключаетесь к сети. Происходит аутентификация.

Однако, подключиться к сети не удается и вы видите сообщение «Ошибка аутентификации».

Как избавиться от ошибки?

Первым делом перезагрузите роутер. Возможно, это обычный глюк. Для перезагрузки роутера можно вынуть провод из розетки на 10 секунд.

Если не помогло, нужно проверить, тот ли пароль вы ввели. Для этого введите его заново при подключении к сети.

Вновь не помогло? Возможно, кто-то поменял пароль, пока вас не было дома. Что бы узнать его, необходимо зайти в настройки роутера. Для этого берем роутер, переворачиваем его и видим наклейку, где написаны детали для подключения: адрес (192.168.0.1, 192.168.1.1), а также логин и пароль вида admin 1234. Разумеется, данные могут быть другими. Кроме того, если вы меняли пароль от роутера, вам придется его вспомнить, иначе в интерфейс попасть не получится, не прибегая к сбросу настроек.

Попав в настройки роутера, ищем раздел Wi-Fi, где должен быть показан пароль. В нашем случае пароль находится в разделе Wi-Fi, подраздел «Настройки безопасности». Видим пароль (выделен стрелкой):

Вводим его в наш планшет или смартфон при подключении к сети. Если все заработало, замечательно!

Если не помогло, попробуйте установить тип ключа шифрования WPA/WPA2 в пункте «Сетевая аутентификация». Кроме того, современные роутеры поддерживают различные технологии передачи данных, включая 802.11b, 802.11g, 802.11n. Если ваш девайс не рассчитан на поддержку 802.11n (одна из самых современных технологий), попробуйте установить 802.11b и подключиться к сети.

Практика говорит о том, что чаще всего проблема кроется именно в пароле. Теперь вы знаете, где его искать.

Если у вас есть иные способы решения проблемы, будем рады, если сообщите о них нам с помощью комментариев.

Установив дома Wi-Fi роутер, вы получаете возможность пользоваться высокоскоростным интернетом на своих мобильных гаджетах. Однако порой возникают ситуации, когда устройство не подключается к сетям, не видит их, либо выдает различные ошибки. Наибольшее распространение получила ошибка аутентификации WiFi. Правильное решение этой проблемы выглядит достаточно просто, если знать какие действия необходимо предпринять. Рассмотрим, что из себя представляет ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид и что нужно делать для ее устранения.

Прежде всего нужно понять — что такое ошибка аутентификации? Доступными словами — это защита, которая заключается в перепроверке вводимого пароля безопасности и способа шифровки данных при соединении. Эти параметры проходят обязательную проверку при подключении, поскольку через WiFi могут подсоединятся не только доверительные пользователи, но и злоумышленники.

Существует всего две основных причины, по которым Андроид не подключается к WiFi:

• Разные способы шифрования сетевых данных. К примеру при подключении пишет сохранено защита wpa2, а интернет не работает, что означает конфликт протоколов маршрутизатора и мобильного девайса.
• Неверно введен пароль для подключения к сети.

Помимо этого, Wi-Fi на Андроиде может не работать по причине технических неисправностей роутера, либо самого мобильного гаджета. Если дело в нестабильной работе маршрутизатора, что к примеру может возникать при загрузке больших объемов данных, то нужно его перезагрузить. В отдельных случаях если не работает интернет на Андроиде, может помочь сброс настроек роутера, путем зажатия кнопки его включения.

Решение проблемы с подключением телефона к Wi-Fi

Что делать если не работает Wi-Fi на телефоне или планшете, выдавая рассматриваемую ошибку при каждом подключении? В этом пункте рассмотрены два шага, выполнив которые вы узнаете как включить интернет на своем мобильном гаджете.

Шаг первый: проверка пароля

Когда на Андроид не включается wi-fi интернет, первым делом необходимо перепроверить точность соответствия пароля. Для этого нужно зайти в настройки Wifi на вашем мобильнике, включить соответствующий адаптер и дождаться отображения требуемой сети. Далее требуется нажать на нее, удерживая до появления диалогового окна с параметрами. Оно будет содержать пункт — «Забыть сеть», который и нужно выбрать. При этом будут удалены все данный этой сети вай фай на телефоне, включая установленный пароль.

Теперь необходимо заново запустить поиск доступных рядом беспроводных сетей(обновив список или переключив адаптер) и подсоединится к своему роутеру. Напротив надписи «показать пароль» рекомендуется установить галочку, чтобы иметь возможность перепроверить правильность символов, языковую раскладку и реестр букв. Если он записан верно, а аутентификация продолжает выдавать ошибку, то необходимо войти на сайт маршрутизатора, где перепроверить выставленные параметры.

Шаг второй: Настройка типа шифрования

Еще одной причиной, из-за которой перестал работать интернет от роутера, мог послужить сбой или неверная установка типа шифрования. Прежде чем войти в настройки маршрутизатора и исправить ошибку, необходимо подключиться к нему при помощи любого компьютерного устройста.

1. Открыв интернет браузер в строке для ввода URL адресса нужно прописать IP адрес, который указан в инструкции как подключить роутер. Просмотреть его также можно перейдя в панель управления/сетевые подключения, либо открыв вкладку, расположенную внизу экрана, рядом с языковой панелью и часами.
2. Нажав на кнопку откроется окно, где можно будет увидеть активный вай-фай.
3. Чтобы посмотреть необходимый IP адрес достаточно нажать на вкладку с беспроводным подключением, расположенную в графе «Тип подключения».
4. В ней нужно найти строку «сведения» и «шлюз по умолчанию IPv4», расположенную в средней части списка.
5. После этого нужно сделать защищенный тип шифрования передаваемых по сети данных, поддерживаемый вашим Андроид девайсом. Для этого вводим найденный ранее айпи адрес в URL строку браузера и попадаем на страницу авторизации. Если предварительно не изменялся логин и пароль, писать в обоих полях для их ввода необходимо «admin».

На сайте вы можете найти и установить новые параметры конфиденциальности, чтобы никто не имел доступа к настройкам вашего роутера. Дальнейший ход действий одинаков для большинства роутеров, однако оформление интерфейса меню и название основных вкладок могут различаться в зависимости от модели.


Для исправления ошибки требуется:

1. Найти вкладку, на которой можно изменить расширенные настройки подключения. Она расположена в самом низу представленного списка, а открыв ее, появится несколько дополнительных пунктов. Среди них находим «беспроводные сети», которые и будем настраивать.
2. В подменю кликаем на пункт с настройками безопасности подсоединения, где нас будет интересовать строка, содержащая основные параметры сетевой аутентификации.
3. В ней рекомендуется добавлять несколько разных типов шифрования, как указаны на рисунке ниже и поддерживаются большинством популярных мобильных девайсов.

Остается подтвердить свой выбор, нажав кнопку «применить» и перезагрузить включенный маршрутизатор. Можно заново попробовать подсоединится к вай-фай сетям посредством своего смартфона, и если все сделано правильно, то ошибка будет устранена. Рекомендуем посмотреть обучающее видео как настроить WiFi на Андроиде.

Видео«Проблема аутентификации Wi-Fi в Android»

В данном видео вы увидите как решить проблему аутентификации Wi-Fi в Android

Довольно часто пользователи Android сталкиваются с тем, что смартфон или планшет не подключается к wifi, пишет «сохранено», но соединения нет. Как вариант, следует . Чаще всего такая ситуация возникает из-за неполадок или ошибок . Перед тем, как менять параметры в телефоне или планшете, нужно убедиться, что в маршрутизаторе:

• выставлен правильный регион;
• установлено корректное время – рассинхронизация по времени не позволит устройству создать временную метку;
• настроен режим работы беспроводного сигнала;
• тип шифрования указан и поддерживается устройством.

Чтобы убедиться, что вы вводите правильные данные для подсоединения, можно посмотреть сохраненные параметры в настройках роутера. Для этого с любого подключенного устройства нужно зайти в браузер, ввести в адресную строку 192.168.1.0 или 192.168.1.1 (как правило, прописано на самом маршрутизаторе). В открывшемся меню найти строки SSID и PSK.

Причиной, по которой сматрфон под Андроид не подключается к WiFi и пишет «Сохранено», может быть смена типа шифрования, SSID или же пароля.

Что делать, если при подключении к WiFi пишет «Сохранено», но сети нет
Вне зависимости от того, является устройство планшетом или смартфоном, способы устранения неполадки одинаковы:

• Проверить параметры роутера. На что обратить внимание – было описано выше.
• Перезагрузить роутер. Даже если параметры маршрутизатора правильны, перезагрузка может помочь решить проблему: соединение появится и система перестанет писать об ошибке.

• Заново создать подключение на телефоне или планшете. Для этого потребуется удалить старые данные.

В целом, последний пункт, когда не подключается к Вай Фай с защитой ВПА2, но пишет сохранено, достаточно прост:

• Удаление. Нужно зайти в Настройки, нажать на вкладку беспроводных соединений (в зависимости от версии, название может отличаться). Выбрав нужное подключение, задержать на нем палец и в появившемся меню выбрать удаление.
• Перезагрузить беспроводной модуль устройства. После этого будет осуществлен поиск всех доступных сетей.
• Пройти аутентификацию. При обнаружении сети, необходимо будет заново ввести пароль. Если сеть скрытая, то можно добавить SSID самостоятельно. Для этого нужно зайти в Настройки – Беспроводные соединения – Дополнительные настройки – Добавить новую. В появившемся окне нужно написать имя (SSID), протокол безопасности и пароль.

Данная инструкция должна помочь, если на телефоне не подключается WiFi и пишет «Сохранено» и «Без доступа к сети».

Ошибка аутентификации при подключении к домашнему вай фай - пожалуй, самая распространённая проблема, возникающая на телефоне или планшете android. Для того, чтобы её устранить необходимо понимать основные принципы работы устройства, а также знать, что такое аутентификация и почему она не выполняется.

Нельзя устранить проблему не понимая ее сути. Аутентификация вай фай - это процесс проверки ключа безопасности. Простыми словами - совпадение установленного пароля сети с тем, который вводится пользователем. Главная задача аутентификации на телефоне или планшете - защитить сеть от несанкционированного доступа.

Не каждый пользователь понимает, что любые устройства, подключенные к единой вай фай сети могут беспрепятственно обмениваться данными. Именно поэтому открытые точки интернет соединения считаются небезопасными. Чтобы подключаться к беспроводной сети не боясь за сохранность своих данных и был придуман процесс аутентификации. Самый распространённый способ проверки подлинности пользователя - запросить у него пароль.

Как происходит аутентификация?

1. Пользователь подключается к сети, затем вводит ключ безопасности;
2. планшет или телефон на базе андроид шифрует введённую информацию и отправляет на роутер;
3. роутер расшифровывает данные;
4. в зависимости от их соответствия или несоответствия запрещает или разрешает пользователю подключиться.

Именно поэтому, если неправильно ввести пароль, возникает ошибка. В таком случае android устройство пишет, что вам не удалось пройти процесс аутентификации, а телефон или планшет не подключается к интернету.

Этапы подключения к беспроводному интернету

Прежде чем подключаться к беспроводной сети, удостоверьтесь, что модуль wifi на вашем телефоне или планшете android включён. Для этого:

• зайдите в настройки телефона;
• перейдите в меню беспроводные сети;
• если телефон или планшет пишет вам “чтобы посмотреть доступные сети, включите wifi”, то передвиньте ползунок сверху в положение право.

Через несколько секунд здесь появится список доступных беспроводных сетей. Если рядом со значком wifi вы видите «замочек», то чтобы подключиться потребуется пройти процесс аутентификации.

включите функцию «показывать пароль»

Определитесь к какой беспроводной сети вы хотите подключить свой мобильный телефон или планшет. Нажмите на нее. После этого на дисплее вашего устройства появится диалоговое окно с её названием, информацией об уровне сигнала, типом защиты и полем для ввода пароля (если она защищена). Для того, чтобы не ошибиться в его вводе прокрутите диалоговое окно вниз и поставьте галочку в поле «показывать пароль».

Так вы будете видеть, какие именно символы вводите. После ввода соответствующей комбинации пароля, нажмите кнопку «подключить». Телефон или планшет сообщит, что успешно подключился к выбранной wifi сети или появится ошибка.

Основные проблемы

Часто бывает так, что при вводе неправильного пароля и попытке подключения к беспроводной сети, телефон или планшет под её названием, вместо сообщения «подключено», пишет: «Сохранено, защищено WPA2» (WPA2 - тип используемой сети, поэтому может меняться). Затем следует несколько попыток аутентификации и в конце концов появляется сообщение «ошибка аутентификации» или «ошибка подключения к сети» (что в принципе одно и то же). В такой ситуации у пользователя и возникают основные вопросы: что же делать и почему появляется ошибка?

Существует три самых распространённых проблемы, которые не позволяют пользователю телефона или планшета на базе android пройти процесс аутентификации:

1. неправильно набранный пароль для подключения к wifi (ключ безопасности);
2. несоответствие типа шифрования данных роутера с настройками на телефоне или планшете;
3. неисправность wifi роутера.

В зависимости от типа проблемы, различаются и пути её решения.

Неправильно набранный пароль

Нажмите на название беспроводной сети, которая выдаёт ошибку аутентификации. После вызова небольшого диалогового окна, выберете пункт «удалить». Не переживайте, она никуда не пропадёт, а снова появится в этом списке после чего вы сможете повторить проделанные операции, введя правильный пароль. Не забывайте ставить галочку в меню «показывать пароль». Внимательно перепроверьте ключ. Часто пользователи путают символ ноль с буквой «о», единицу с латинскими «i» и «l», заглавную букву «I» (i - «ай») и маленькую «l» (L - «эль») и так далее. Не забывайте, что пароль может быть чувствителен к регистру (маленьким и БОЛЬШИМ буквам).
Если вы уверены в правильности введённого пароля, но телефон или планшет на операционной системе андроид все равно выдаёт эту ошибку, выключите модуль вай фай и включите, заново попробовав подключиться к этой сети, либо полностью перезагрузите мобильный девайс и попытайтесь подсоединиться ещё раз.

Неисправный роутер

Также проблема может заключаться в самом роутере, который раздаёт интернет. В этом случае вы можете попытаться подключиться к другим беспроводным сетям, других роутеров. Например, к бесплатному вай фай ресторанов, магазинов т.д. Если проблема сохраняется, то скорее всего вам придётся делать полный сброс вашего смартфона до заводских настроек. При этом, не забывайте делать резервную копию информации, хранящейся на вашем телефоне или планшете android, иначе вы её потеряете.

Несоответствие типа шифрования данных

Ошибка аутентификации может появляться из-за несоответствия типа шифрования данных или неизвестным для устройства режимом сети wifi. Проблема устраняется за счёт смены их типов. Для этого необходимо подключиться к роутеру (через вай фай или используя кабель) и войти в параметры маршрутизатора. Введите в адресной строке браузера айпи точки доступа (эту информацию можно найти на корпусе, коробке или в инструкции роутера).

Как узнать IP точки доступа через центр управления сетями и общим доступом

• откройте «центр управления сетями и общим доступом»;

• найдите строку «подключение» и выберете «беспроводное сетевое соединение»;

• в открывшемся диалоговом окне нажмите на кнопку «сведения»;

• «шлюз по умолчанию IP v4» это и есть айпи точки доступа к роутеру.

Изменение типа шифрования в настройках роутера

После ввода в браузере IP точки доступа, вы попадёте в параметры маршрутизатора, где потребуется вести логин и пароль (по умолчанию: admin, admin). В зависимости от фирмы производителя и модели, интерфейс программы может отличаться.

• после успешного прохождения аутентификации, откройте расширенные настройки вашего маршрутизатора или роутера;

• выберете автоматический тип шифрования данных или WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed;
• в этом же меню можете сменить пароль беспроводной сети;
• нажмите кнопку «сохранить» или применить»;
• перезагрузите устройство;
• больше ничего делать не нужно, поэтому можете закрывать настройки роутера.

Если вы все сделали правильно, то проблема аутентификации сети вай фай на телефоне или планшете android больше не будет портить вам жизнь.

Вконтакте

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

1. Неправильный от Wi-Fi.
2. Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
3. Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом « », но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

1. Откройте настройки роутера.
2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.

Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

1. Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
2. Перезагрузите роутер.

Увеличить

1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но . Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.

Увеличить

Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.