De ongecontroleerde huurgroei door de rubriek "algemene woningnood" (ODN) behoort tot het verleden - vanaf 1 juni treedt een nieuw "gemeenschappelijk" regeringsbesluit in werking.

Wat te doen voor degenen die de oude stijging van betalingen nog niet hebben doorgrond, en wat te doen om geen nieuwe schulden op te bouwen, ontdekte RG.

antedateren

De saga met ODN-betalingen begon na 1 september 2012. Het was vanaf die dag dat regeringsbesluit N 354 in werking trad, dat afzonderlijk in de betaling de kosten van middelen voor het verlichten van ingangen, het besproeien van gazons en andere doeleinden die nodig zijn voor de algemene orde, toekent. Maar enkele vindingrijke huisbeheerders aarzelden niet om het decreet te interpreteren. Sommigen begonnen zolders, kelders en zelfs liftschachten op te nemen in het gebied van waaruit het verbruik wordt berekend, anderen goochelen met de normen zodat de bewoners van het vijf verdiepingen tellende gebouw zoveel water zouden hebben uitgegeven aan het wassen van de vloeren in de ingangen dat het zou genoeg zijn om het Olympisch zwembad te vullen. En iemand liep voorop.

"Toen het hoofd van de stadsafdeling van het huisvestings- en chemiecomplex de regels uitlegde voor het invoeren van nieuwe rekenregels, had het management van onze VvE de eigenaren al een bericht gestuurd waarin de extra betalingen van 450 duizend roebel opnieuw werden berekend", schrijft een lezer van RG, gepensioneerde Semyon Mikhailovich Lazarenko uit de stad Engels, regio Saratov. In de uitleg legden de beheerders aan de huiseigenaren uit: als een gemeenschappelijke meter in het huis is geïnstalleerd, is de formule als volgt: de hoeveelheid verbruik door individuele meters in appartementen wordt afgetrokken van het algemene huisverbruik, dat het apparaat liet zien . Als er geen meters zijn, wordt het bedrag berekend op basis van het verbruik. En het verschil tussen openbaar en privé wordt volgens de beelden over alle appartementen verdeeld.

Alles zou in orde zijn, maar deze regels voor het berekenen van ODN werden pas op 1 september van kracht. En de herberekening is gemaakt voor 9 maanden van 2012 - van januari tot september. Het lijkt erop dat de VvE zich haastte om de nieuwe regels toe te passen voor die maanden dat ze nog niet van kracht waren.

Voor deze 450 duizend roebel vechten bewoners en huismanagers nog steeds. "Huiswerkers en gemeentelijke diensten, in plaats van naar de plaats te komen en het uit te zoeken, belden de hoofdaccountant van de VvE en controleerden al mijn betalingen voor 2012", vertelt Semyon Mikhailovich over zijn trieste ervaring als wandelaar. De verontwaardigde gepensioneerde bereikte het lokale bestuur. "Er is een brief gestuurd naar de voorzitter van de VvE Harmonie over het controleren van de juistheid van de opbouw en het zo nodig herberekenen conform de huidige wetgeving", staat in de reactie. Dat wil zeggen, de huurders wordt gevraagd om het op te lossen, maar in plaats daarvan wordt de "vermoedelijke" VvE uitgenodigd om zichzelf te controleren. Het is gemakkelijk te voorspellen hoeveel zo'n auditor redenen voor herberekening zullen vinden!

Eerst betalen, later dealen

"De acties van de VvE bevatten tekenen van een schending van de regels voor het verlenen van openbare diensten", zegt Andrey Chibis, hoofd van de werkgroep van de Raad van deskundigen onder de regering van de Russische Federatie over de ontwikkeling van huisvesting en gemeentelijke diensten, draait de brief in zijn handen. Uit de brief volgt dat het appartementengebouw gemeenschappelijke huismeters heeft voor elektriciteit, warm en koud water. En aanpassing van de betaling voor elektriciteit en water was mogelijk, ten eerste tot 6 mei 2011, en ten tweede alleen bij afwezigheid van meters.

Tot 1 september 2012 werd de huur berekend volgens de Regels voor het verlenen van openbare diensten aan burgers, goedgekeurd bij regeringsbesluit N 307. Volgens hen had bij de berekening van de maandelijkse energierekening. Maar is het volgens u nodig om een ​​te hoge rekening onterecht te betalen? Hoe gênant het ook is, ja. Het feit is dat de consument verplicht is om ervoor te betalen voordat hij de resultaten van de inspectie door de staatsinspectie voor huisvesting ontvangt.

Maar al snel kunnen degenen die extra geld willen verdienen door fraude met energierekeningen in de problemen komen. Vanaf 1 juni beginnen mechanismen te werken die aannemers van huisvesting en gemeentelijke diensten aanmoedigen om het verbruik van hulpbronnen in het algemene huis te verminderen. Dus als het huis een collectieve meetinrichting heeft, kan het volume aan nutsvoorzieningen verdeeld over consumenten (met uitzondering van verwarming) voor ONE niet meer zijn dan de verbruiksnorm. Dit verschil wordt betaald door de aanbieder van huisvesting en gemeentelijke diensten. De norm voor water- en lichtverbruik is goedgekeurd door de gewesten. Aangenomen wordt dat deze maatregelen beheermaatschappijen aanzetten tot energieservice in huis, verlies, diefstal en ongelimiteerd verbruik tegengaan. Wat betreft de algemene huiskosten voor waterafvoer en verwarming, deze werden volledig geannuleerd - de warmte die het huis "binnenkwam", zoals eerder, zal onder iedereen worden verdeeld.

Huiseigenaren kunnen met andere problemen worden geconfronteerd. De regering heeft wijzigingen in de wetgeving voorbereid die boetes introduceren voor onjuiste berekening van vergoedingen door een nutsbedrijf - 10% van het te veel in rekening gebrachte bedrag, maar niet minder dan 200 roebel. en niet meer dan 50% van zijn grootte.

Mijn huis is geen fort

Maar bewoners moeten niet ontspannen. In verband met de start van de nieuwe regeling is het de moeite waard om aandacht te besteden aan het plaatsen van meters. Ten eerste gaan bewoners van woningen zonder gemeenschappelijke huis- en appartementsmeters vanaf 2015 veel meer betalen. Ten tweede, als er geen meters in het appartement zijn en het vermoeden bestaat dat er meer mensen wonen dan voorgeschreven, heeft de beheerder het recht om een ​​inspectie te starten en een protocol op te stellen.

Bovendien bevatten de nieuwe regels nog steeds een mechanisme dat eigenaren dwingt om te betalen voor overconsumptie, en niet de beheermaatschappij. Het verschil tussen het volume aan nutsvoorzieningen voor algemene huisbehoeften, bepaald door meetapparatuur en verbruiksnormen, kan alleen aan consumenten worden gedistribueerd als een dergelijke beslissing wordt genomen op een algemene vergadering van eigenaren. Als de huurders vermoedens hebben over de zuiverheid en transparantie van de beslissingen van deze vergaderingen, kunt u actief zijn - toezicht houden op de activiteiten van de huisraad en de beheermaatschappij. We hebben eigenaren die absoluut alles ondertekenen wat ze geven. Alle hoop op bijtende huurders die elke letter van elk document van de huisbeheerder zullen controleren.

Huisbeheersautoriteit

U kunt een klacht indienen over het Wetboek van Strafrecht en de VvE bij Rospotrebnadzor, het parket en de staatsinspectie voor huisvesting. Begint momentum te krijgen en een dergelijk mechanisme voor de bescherming van hun rechten door consumenten, als publieke organisaties.

Hoeveel meer betalen ze voor water, licht en warmte in huis en appartement zonder gemeenschappelijke meter:

sinds 2017 - met 60%

Alleen daar waar het technisch mogelijk is om meetinrichtingen te installeren. De warmtemeter kan alleen een gemeenschappelijk huis zijn.

En wij betalen gewoon. Maar u kunt uw rechten verdedigen en weten waar u geld aan uitgeeft.

Waar betalen we voor?

We ontvangen allemaal periodiek betalingsdocumenten met verschillende betalingen. Ze hebben drie groepen diensten:

Openbare voorzieningen. Warm- en koudwatervoorziening, elektriciteitsvoorziening, gasvoorziening, waterafvoer en verwarming. Hierbij betalen wij voor het aantal personen dat in het appartement is ingeschreven, en niet voor het aantal meters. We hebben ook de mogelijkheid om te betalen volgens de metingen van individuele meters.

Huisvestingsdiensten. Dit is alles wat met het huis te maken heeft: onderhoud van elektrische apparatuur, afvalinzameling, sanitaire voorzieningen, onderhoud, onderhoud van liften, intercom, officiële inkomsten van het Wetboek van Strafrecht.

Herziening. Volgens de Wooncode is dit een aparte vorm van betalen. Het is niet van toepassing op alle bepalingen van de code. Kapitaalreparatieschulden worden bijvoorbeeld niet ingehouden door de eigenaar van het onroerend goed, maar door het appartement.

Bij wie te klagen?

Er zijn gevallen waarin we moeten uitzoeken of het bedrag van de betaling voor nutsvoorzieningen te hoog is. Dus, wat moet ons waarschuwen in de "betaling". Allereerst is dit het bedrag van de uitkering: als deze sterk is gestegen of sterk is gedaald, is dit een reden om hier aandacht aan te besteden.

"Als we zien dat ons waterverbruik sterk is toegenomen, hoewel we niet meer hebben gegoten", zegt Andrey Kostunov, adjunct-directeur van de non-profitorganisatie ZhKKH-Control, "moeten we onszelf allereerst afvragen : misschien hebben we de controle te laat ingediend en hebben we geen documenten ingediend of hebben we eenvoudigweg geen informatie ingediend bij onze beheerorganisatie en zijn we een hoge vergoeding gaan vragen.”

U moet ook het principe kennen waarmee wij voor verwarming betalen. We hebben momenteel twee regelingen in ons land: wanneer het hele bedrag wordt verdeeld in 12 maanden en we betalen elke maand een klein beetje, en wanneer we een meter hebben geïnstalleerd en we betalen voor het stookseizoen. Als we voor 12 maanden betalen en we hebben geen individuele meter, worden we gefactureerd voor de gigacalorieën die we hebben verbruikt op basis van de indicatoren van vorig jaar. Volgens de wet moet de aanbieder van de nutsvoorziening voor verwarming gedurende het eerste kwartaal de betalers voor het lopende jaar herberekenen. Dat wil zeggen, als de winter warm was, kan de herberekening in het voordeel van de huurder zijn en hoeft hij minder te betalen. Het bedrag van de betaling voor verwarming kan hoger zijn dan u gewend bent, en als u het er niet mee eens bent, moet u naar de beheerorganisatie gaan, waar we een uittreksel van de persoonlijke rekening met een gedetailleerde beschrijving van waar en wat bij ons werd geteld.

De hefboomwerking op de beheermaatschappij is de staatsinspectie voor huisvesting. Inspectiespecialisten controleren de berekeningen van de beheermaatschappij, ook is het mogelijk dat inspectiespecialisten ter plaatse komen. U kunt daar ook een aanvraag indienen in gevallen waarin u voorzieningen van slechte kwaliteit hebt gekregen. De manier van communiceren met de GLI kan verschillen, afhankelijk van het onderwerp. In Moskou hebben hoogstwaarschijnlijk alle GZHI "hot" telefoonlijnen.

Opsommen

Onze winters kunnen anders zijn, de stookperiode kan verlengd of verkort worden. Maar in ieder geval zou u in het eerste kwartaal van het jaar een "vergoeding" moeten ontvangen met een herberekening voor verwarming. Als u het niet eens bent met het bedrag dat in de betaling wordt vermeld, moet u met een klacht naar de beheermaatschappij gaan en als zij u een onduidelijk antwoord geven, neem dan contact op met de woninginspectie.

We raden ook aan om huurdersbijeenkomsten bij te wonen en te organiseren als je die niet hebt. Om de bijeenkomst te laten plaatsvinden, is het noodzakelijk dat ten minste 50% van de inwoners van het gebied samenkomen. En hier is het belangrijkste gewoon communicatie, het is belangrijk dat de bewoners zich bewust zijn van de problemen van hun buren.

Consumenten van nutsbedrijven moeten hun rechten kennen en begrijpen hoe de wet hen kan helpen geld te besparen. Dit bespaart niet alleen uw geld, maar maakt ook de kwaliteit van huisvesting en gemeentelijke diensten hoger, en dus uw leven comfortabeler.

Het onderwerp van het betalen van energierekeningen zal altijd relevant zijn.Bewoners vragen zich nooit af: waarom betalen we zulke exorbitante bedragen, en hoe gebruiken beheermaatschappijen ons geld? Het is begrijpelijk: de tariefkosten veranderen voortdurend en het is voor de meeste huurders moeilijk te begrijpen wanneer hij betaalt voor de daadwerkelijk geleverde diensten en wanneer hij "betaalt voor lucht". Laten we het uitzoeken! In dit artikel, service-experts FreshDoc.ru Zij zullen u vertellen hoe u legaal de betaling van energierekeningen kunt verminderen.

En wat is er bij ons terecht gekomen?

Voordat je naar de beheermaatschappij gaat, in de rij gaat staan, je zenuwen verspilt en uitlegt dat niemand voor onbegrijpelijke diensten gaat betalen, moet je diezelfde punten vinden met onbegrijpelijke diensten. En dat is trouwens niet altijd even makkelijk. Feit is dat medewerkers bij het samenstellen van een bonnetje, huisvesting en gemeentelijke diensten graag creatief te werk gaan. Daarom zijn sommige punten moeilijk te begrijpen voor "niet-ingewijden", en iets leent zich niet voor een oplossing of verklaring. Over het algemeen moet de bon leesbaar zijn, zodat u kunt controleren of er dubbele of zelfs driedubbele kosten zijn voor dezelfde nutsvoorzieningen. Twijfel je over een van de punten? Bel de huisvestingsdienst, de beheermaatschappij of het ERCC. Ze moeten hun bericht 'ontcijferen' en uitleggen waarvoor ze u in rekening willen brengen.

De volgende stap na de decodering is om te controleren of de ontvangstitems duplicaten van elkaar zijn. Als je het geluk hebt om vierkante meters in een flatgebouw te hebben, dan weet je waarschijnlijk dat elke eigenaar het recht heeft om met wantrouwen te kijken naar elke overeenkomst tussen het Wetboek van Strafrecht en een gespecialiseerde organisatie. Als het contract voor de verwijdering van vast afval al het laden en schoonmaken van het gebied omvat waar de vuilnisbakken zich bevinden, kunnen dezelfde verplichtingen in het contract van het schoonmaakbedrijf van oprecht belang zijn.

Overigens omvat het onderhoudstarief vaak al betaling voor bepaalde diensten: reiniging van trappenhuizen, onderhoud van liften, enz. Maar desondanks bevat de bon de kolom "onderhoud van de lift" of "reinigen van trappenhuizen", enz. Zo wordt een onoplettende huurder aangeboden om twee keer voor diensten te betalen.

Dus als u dubbele items vindt, moet u naar het Wetboek van Strafrecht gaan en opheldering, herberekeningen, nieuwe bonnen en excuses eisen. Als de beheermaatschappij niet naar uw terechte woede luistert, dan zullen ze in de rechtbank zeker luisteren. Zeker als je een goed ontworpenverklaring van vordering . Onthoud: huurders zijn consumenten en hebben het recht om hun rechten op grond van contractuele verplichtingen met nutsbedrijven te beschermen.

Laten we naar boven gaan!

Een andere manier om de huur illegaal te verhogen, is door deze simpelweg te verhogen, verwijzend naar eventuele besluiten van de regering van de Russische Federatie of gemeentelijke autoriteiten (soms zelfs echte). We hebben het onder andere over het opnemen in het tarief van een vergoeding voor gemeenschappelijke huisbehoeften of de verhoging ervan.

Federale wet nr. 176-FZ van 29 juni 2015 en decreet nr. 1498 van de regering van de Russische Federatie van 26 december 2016 hebben de huisvestingscode van Rusland gewijzigd. Vanaf 1 januari 2017 worden vergoedingen voor gemeenschappelijke huisbehoeften voor koud en warm water en elektriciteit niet in rekening gebracht door hulpverlenende organisaties, zoals voorheen, maar door beheermaatschappijen of verenigingen van huiseigenaren. Dat wil zeggen, de ODN-lijn is nu opgenomen in de bon voor het onderhoud van de woning.

Het meest interessante is dat hulpprogramma's dergelijke betalingen niet zomaar in de bon opnemen, maar met een goede reden. Er is echter een kwestie van legaliteit. Het feit is dat het Wetboek van Strafrecht alleen het recht heeft om enige extra betaling te doen door middel van het houden van een algemene vergadering van bewoners. En alleen als er minimaal een jaar is verstreken sinds de laatste wijziging (denk aan een verhoging) van het tarief.

Beheermaatschappijen kunnen worden begrepen - ze lijden verliezen, omdat ze niet in staat zijn de betaling voor bepaalde diensten te verhogen, die zouden moeten worden gedekt door hun winst uit het verlenen van beheerdiensten. Maar deze regeling werkt niet in Rusland, omdat de bol, net als vele andere, onrendabel is. Dit betekent echter niet dat u uw economische problemen moet oplossen ten koste van de bewoners. De bewoners zelf hebben al genoeg economische problemen.

Sommige economen zijn er zeker van dat er helemaal geen verhoging van het onderhoudstarief zou moeten komen. Nou ja, of het zou op zijn minst minimaal moeten zijn. Dit komt doordat de OTR-herberekening wordt beschouwd als een technische herberekening zonder wijziging van de oorspronkelijke tarieven. En in het algemeen zou een dergelijke herberekening de beheermaatschappij moeten aanmoedigen om hulpbronnen zuiniger te gebruiken, de wettigheid van het gebruik ervan zorgvuldig te controleren en energiebesparende apparatuur te installeren.

Een andere vraag die u moet bezoeken: "is dit mijn tarief?" U moet de inhoud van het ontvangstbewijs zorgvuldig bestuderen: er kunnen geen kosten in rekening worden gebracht voor een lift in een gebouw dat er geen heeft (of als u op de eerste verdieping woont). Of, laten we zeggen, u kunt geen kosten in rekening brengen voor een intercom die als een nutteloos stuk ijzer aan de deur hangt, omdat deze niet wordt onderhouden. Of betalen voor een radiostation dat 20 jaar geleden is ontmanteld. Zelfs als de medewerkers van de huisvestingsdienst geen radiopunt kunnen vinden om het spanningsloos te maken, laat ze dan een passende handeling opstellen en vraag de huurder niet om het zelf te vinden en te "neutraliseren".

Trouwens, als het Wetboek van Strafrecht om de een of andere reden niet heeft aangeboden om kennis te maken met de tarieven, dan zijn ze te vinden in de regionale commissie voor tarieven op de website van de lokale overheid. Alle tarieven worden vastgesteld door lokale autoriteiten, rekening houdend met de huidige prijzen voor hulpbronnen, het stookseizoen, het bestaansminimum in de regio, en kunnen zelfs verschillen in verschillende steden met hetzelfde onderwerp.

Als de bon een aparte regel heeft voor huidige of cosmetische reparaties, dan heeft u het volste recht om een ​​contract en een schatting te eisen. Overigens kan de beheermaatschappij zelf kleine reparaties uitvoeren, zonder tussenkomst van derden, dus er is mogelijk geen contract. Maar er is altijd een schatting. De beheermaatschappij berekent het bedrag van de schatting voor alle eigenaren (afhankelijk van het gebied van huisvesting) en voert deze betalingen in op de ontvangsten. Trouwens, zo'n berekening is geen geheim en daarom kun je het aan iedereen laten zien. Vooral aan de huurders zelf op hun eerste verzoek.

Bespaar ons dit!

Als de kwitantie betaling vereist voor een dienst die van slechte kwaliteit is geleverd of helemaal niet is geleverd, kan een dergelijke vergoeding ook worden aangevochten. Simpele woorden van bewoners volstaan ​​hier echter niet. Het zal nodig zijn om alle overtredingen vast te leggen met behulp van fotografie of video-opnames, en alle beroepen, verklaringen, getuigenissen, enz. - document.

Overigens kunnen sommige onvervulde (of slecht uitgevoerde) diensten helemaal van de rekening worden uitgesloten. Om dit te doen, moet u alle huurders in de tuin verzamelen en een passende beslissing nemen. Als de trappenhuizen nog steeds niet zijn schoongemaakt, is het handiger om een ​​overeenkomst te sluiten met een derde partij of het zelf te doen - op deze manier begint u te betalen voor de daadwerkelijk verleende diensten.

Lifehack: tijdens de onderhandelingen op de huisvestingsafdeling zou het niet overbodig zijn om erop te wijzen dat de huurders consumenten zijn, en daarom staat de wet "Bescherming van de rechten van de consument" aan hun kant, die niet alleen een evenredige verlaging van de vergoedingen voor diensten van lage kwaliteit, maar ook boetes voor de aannemer.

Ken uw rechten, kom ervoor op, betaal alleen voor wat u echt gebruikt, enDocumentconstructeur FreshDoc.ru helpen met de juiste papieren.
De rekeningen van nutsbedrijven stijgen bijna maandelijks en overtreffen de inflatie meerdere keren. Volgens de schattingen van Rosstat begin 2010 waren de prijzen voor huisvesting en gemeentelijke diensten 3,3 keer hoger dan de inflatie. En dit is wanneer de premier en de president van Rusland de oorlog verklaren aan de monopolisten op het gebied van huisvesting en gemeentelijke diensten. Omdat te veel mensen rijk worden in de woningbouw en gemeentelijke diensten. Alle roep om het herstel van de billijkheid in de betaling van huisvesting en gemeentelijke diensten eindigde daar echter. Omdat te veel mensen rijk worden in dit gebied. Na het betalen voor huisvesting en gemeentelijke diensten, hebben gepensioneerden van 1.500 roebel tot 2.000 roebel over voor voedsel.

Er zijn veel manieren om het publiek te misleiden:
Beheerorganisaties innen aanvullende vergoedingen voor lopende reparaties, hoewel deze diensten al zijn opgenomen in de maandelijkse betalingen op kwitanties. Als uw huis een warmtemeter heeft geïnstalleerd bij de ingang van uw huis, wordt er betaald volgens de meterstanden. De betaling voor het verwarmen van het appartement wordt in dit geval gehalveerd. Deze informatie is verborgen voor bewoners. Ze worden gefactureerd op bonnen op basis van de kosten per vierkante meter. meter, openbare nutsbedrijven betalen voor de organisatie die warm water levert - volgens de meter, en gebruiken het verschil voor zichzelf. Ambtenaren van de VvE, het Wetboek van Strafrecht verstrekken kascheques voor de aankoop van brandstof en smeermiddelen en kantoorbenodigdheden voor enorme bedragen, meerdere malen meer dan nodig is. Als de lift en de vuilstortkoker nog niet zijn ingeschakeld, onder het voorwendsel van onvolledige afwikkeling van het gehuurde huis, en in de diensten betaalt u zowel de lift als de vuilstortkoker - het is duidelijk: in wiens zak het geld hierin gaat geval. Om bewoners te dwingen watermeters te installeren, hebben openbare nutsbedrijven een hoger waterverbruik ingesteld voor huizen die geen watermeters hebben geïnstalleerd. Tegelijkertijd worden ze zelf berekend volgens het "gemiddelde tarief", dat 3-5 keer lager is. Er is sprake van fraude met elektriciteitsrekeningen. Om de 2-3 maanden sturen nutsbedrijven een herberekening, volgens welke u in de regel nog steeds moet betalen, ondanks het feit dat u maandelijks elektriciteit betaalt, volgens de meter. Heel vaak zijn er rekenkundige "fouten" die altijd worden gemaakt in het voordeel van openbare nutsbedrijven. Het is illegaal om de lift van de bewoners van de 1e verdieping in rekening te brengen. Soms nemen openbare nutsbedrijven in de kwitantie de betaling op voor het onderhoud van een televisieantenne, wat er niets mee te maken heeft - het heeft er niets mee te maken.

Om diefstal van uw geld te voorkomen:
U moet van de beheermaatschappij of VvE eisen dat ze facturen verstrekt voor betaling aan organisaties die middelen leveren. Van de totale rekening berekent u: hoeveel u moet betalen.
Vraag verantwoordelijkheid van de auditcommissie bij het controleren van de besteding van fondsen door de administratie van huisvesting en gemeentelijke diensten: stuur in geval van overbesteding het dossiermateriaal naar wetshandhavingsinstanties. U hoeft geen aanvullende gelden af ​​te staan: alleen die welke zijn goedgekeurd op de algemene vergadering. U hebt het recht om een ​​aanvraag in te dienen bij wetshandhavingsinstanties tegen illegale acties van openbare nutsbedrijven die betaling vereisen voor een niet-werkende lift of vuilstortkoker.
Als u een betalingsbewijs van nutsvoorzieningen in uw brievenbus heeft gevonden, controleer dan eerst het rekeningnummer en als het niet overeenkomt met uw rekeningnummer, dient u in plaats van dit betalingsbewijs te betalen contact op te nemen met de politie. Door de jaarlijks stijgende tarieven voor huisvesting en gemeentelijke diensten konden fraudeurs, onder het mom van rekeningen van nutsbedrijven, op deze bonnetjes overschrijvingen van de bevolking naar hun bankrekeningen ontvangen.
Bij te veel betalen voor elektriciteit moet u een schriftelijke aanvraag voor verificatie en herberekening indienen. Een kopie van de aanvraag moet worden bewaard. In het geval dat de aanvraag niet binnen 20 dagen in behandeling wordt genomen, moet u contact opnemen met het stadsbestuur en een kopie naar de RFP-afdeling sturen. Als de klacht niet in behandeling wordt genomen, is het noodzakelijk om contact op te nemen met de advocaat van de ZPP-vereniging om een ​​verzoekschrift bij de rechtbank op te stellen. In het beste geval zal de vergoeding voor overtollige elektriciteit worden terugbetaald, de kosten van een advocaat worden vergoed en een vergoeding voor morele schade worden ontvangen.
De voorzitter van de VvE moet worden gekozen door een persoon die in uw huis woont, die de eigenaar van de woning is. Zelfs als meer dan 50% van de appartementen aan de stad toebehoort, heeft de administratie niet het recht om een ​​persoon die niet de eigenaar van de woning is als voorzitter aan te wijzen.
Prijzen voor huisvesting en gemeentelijke diensten in ons land, ongeacht hun kwaliteit, inflatie in het land en economische ontwikkeling: stijgen jaarlijks. Deze houding ten opzichte van de mensen heeft geen analogen in de wereld. Geen enkel land ter wereld verschuift de problemen van de staat naar de mensen. In Rusland is er geen concurrentie in de sector huisvesting en gemeentelijke diensten, vandaar de ongerechtvaardigde verhoging van de betalingen.
Ter vergelijking: 40% van de bevolking van ons land besteedt volgens VTsIOM tot 50% van hun inkomen aan nutsvoorzieningen. In de VS betaalt het gezin voor dezelfde diensten - 5-6%. In Europa, ongeveer dezelfde prijzen - van 4 tot 7%.
Experts kwamen tot de volgende conclusie: als we de corruptie in de woningbouw en gemeentelijke diensten wegnemen, wordt het bedrag aan uitkeringen gehalveerd.
De "gemeenschappelijke maffia" is buitengewoon vasthoudend. Dus in Moskou veroordeelde het parket arbeiders van huisvesting en gemeentelijke diensten voor te hoge tarieven, waardoor inwoners van een district in zes maanden tijd 1 miljard roebel te veel betaalden. De problemen van te veel betalen in de sector huisvesting en gemeentelijke diensten gaan iedereen aan. Daarom moet de staat de nodige inspanningen leveren om fraudeurs uit de sector huisvesting en gemeentelijke diensten te verspreiden. Ieder van ons moet op zijn beurt vaker vragen stellen en een rapport van de VvE en het Wetboek van Strafrecht eisen over de verdeling van ontvangen gelden voor het betalen van diensten. Ter verduidelijking: waarom wordt in dit of dat geval het geld dat u betaalt van u afgeschreven - dat zou u niet moeten doen. Het hele team van bewoners moet contact opnemen met het parket en verificatie eisen: waarom betaalt u hetzelfde bedrag voor verwarming gedurende 30 en 31 dagen. En met een stijging van de gemiddelde jaartemperatuur met 2 - 3 graden buitenluchttemperatuur - waarom is er geen verlaging van de betaling met 15 procent? Er zullen geen onverschillige mensen zijn - en dan begint er iets te veranderen! Als iedereen het hoofd van de VvE vertelt - waarom, en hem ook schrijft - waarom, en dan dezelfde vraag aan het parket - waarom? En de hele samenleving, met een groot aantal handtekeningen... en vele malen... Alleen dan zal je leven veranderen - begin bij jezelf!

11.04.2018
Bewoners wenden zich periodiek tot MosOblLEIRTS met vragen over naar hun mening onredelijke schulden voor huisvesting en gemeentelijke diensten. Dus onlangs werd een vraag gesteld door de directeur van het parlementslid "Management Company of the City of Zvenigorod" dat kolom 11 van het Unified Payment Document, dat de opgebouwde vergoeding voor alle services weergeeft, niet het totale bedrag aan betalingen voor elke service is , rekening houdend met het volume van de diensten, tarieven, schulden en te veel betaalde bedragen.

Hoe komt het dat de kolom “Totaal” geen simpele rekenkundige optelling is van de bedragen voor elke geleverde dienst?

Een enkel betalingsdocument dat inwoners van Zvenigorod maandelijks ontvangen, is een document dat verschillende afzonderlijke facturen voor diensten van verschillende organisaties samenbrengt - leveranciers van elektriciteit, warmte, water, enz. De berekening van overlopende posten wordt voor elke dienst afzonderlijk uitgevoerd, in het kader van elke leverancier.

Als er voor een dienst te veel wordt betaald, wordt het totale bedrag dat voor deze dienst in het EPD moet worden betaald, op "0" gezet. Als het te veel betaalde bedrag anders over alle aanbieders zou worden verdeeld, zou dit het totale te betalen bedrag verlagen en uiteindelijk leiden tot tekorten bij andere dienstverleners.

In kolom 7 "Schuld / Te veel betaald (-) aan het begin van de periode" ziet u de status van de betaling voor elke dienst. Het teveel betaalde bedrag wordt aangegeven met het teken "-".

Hoe ziet het eruit in een voorbeeld? Stel dat u 500 roebel te veel hebt betaald voor de service "koudwatervoorziening", in de huidige maand is 250 roebel in rekening gebracht voor deze service. Rekening houdend met te hoge betalingen en kosten in de huidige maand, betaalt u 0 roebel voor koudwatervoorziening. Volgende maand worden de kosten van deze dienst verminderd met het te veel betaalde bedrag, enzovoort tot het moment waarop het te veel betaalde bedrag nul wordt.

We herinneren u eraan dat volgens decreet van de regering van de Russische Federatie van 28 maart 2012 nr. 253, als het ontvangen bedrag lager is dan het opgebouwde bedrag, dit proportioneel wordt verdeeld over alle soorten diensten. Deze regel is verplicht.

Door een kleiner bedrag te storten en willekeurig een dienst uit het betalingsdocument te schrappen, meent de abonnee dat hij er niet voor betaalt. Het betalingssysteem “ziet” echter niet welke dienst is doorgestreept en verdeelt het geld evenredig over alle diensten. De inkomende betaling wordt automatisch verwerkt, de programma's verwerken het ontvangen bedrag en kunnen niet bepalen voor welke reeks diensten de abonnee heeft betaald en welke hij heeft geweigerd. De enige uitzondering is de vergoeding voor vrijwillige verzekering, waarbij twee bedragen in de EPI zijn opgenomen: met en zonder verzekeringskosten. Door een willekeurig, kleiner bedrag op de kassabon te betalen, creëert de abonnee daardoor alleen een schuld voor alle huisvesting en gemeentelijke diensten.