Ingen drikkevann på jobb for å klage. Rustet vann fra kranen: Hva å gjøre for å klage og hvordan du skal klage

5/5 (3)

Hvorfor vann i kranen kan være rusten

Du kan skille flere grunner til at rusten vann strømmer fra kranen:

  • utdatert kommunikasjon;
  • tilstedeværelsen av et bunnfall i vann;
  • utilstrekkelig vannrensing før de betjener det til forbrukerne;
  • planlagt kommunikasjonskontroller knyttet til denne vannavstengningen. Etter kontroll fra kranen kan rustne vann strømme, men dette fenomenet er engang, og fargen på vann kommer raskt tilbake til det normale.

Første handlinger

Viktig! Før du klager, gjør følgende handlinger:

  • finn ut hvem som leverer vannforsyningstjenester. For eksempel, i Moskva ansvarlig for tilførsel av varmt vann er OJSC MoKEK, og for tilførsel av kaldt vann, blir vodokanalene i hver region besvart separat;
  • hvis kvaliteten på vannet tvinger deg til å sende inn en klage, se først til nødtjenesten til HOA eller H AHKA. Du kan kontakte organisasjonen personlig eller sende inn en klage skriftlig. Hvis du appellerer personlig, klargjør beredskapsansvarlig dine data, fanger klagen, vil ringe deg til sin sekvensnummer. Du kan også finne ut datoen for spesialistens ankomst for å sjekke kommunikasjonen;
  • du kan bestille en gratis vannanalyse i Sanepidemstation. Hvis inspeksjonsresultatene vil bli registrert utilstrekkelig vannkvalitet, vil kostnadene bære organisasjonen, som står til disposisjon for kommunikasjon. Det skal bemerkes at sjekken kan ta lang tid, så samtidig bør du ta andre tiltak for å løse problemet;
  • kontakt vannspenningen med en klage på den upassende vannkvaliteten;
  • du kan også opplyse problemet i lokale medier, det vil bidra til å øke hastigheten på prosessen med sin tillatelse.

Merk følgende! Våre kvalifiserte advokater vil hjelpe deg med gratis og døgnet rundt på eventuelle problemer.

Når du kan skrive en klage i straffeloven

Ofte, etter å ha gjennomført planlagte kontroller av kommunikasjon eller arbeid på deres erstatning fra kranen, strømmer rustne vann over flere dager, noe som ikke er normen.

I dette tilfellet ring rommet til beredskapstjenesten og beskriv situasjonen på den mest detaljerte måten.

Operatøren vil fikse den mottatte klagen i en spesiell registreringslogg, tilordne det et sekvensnummer. Deretter vil han fortelle deg dette nummeret, så vel som datoen for aksept av søknaden.

Det er ofte tilfeller når operatøren umiddelbart kan forklare deg årsaken til vannforurensning, vil tilby løsninger på problemet.

Hvis årsakene til forverringen av vannkvaliteten for operatøren er ukjente, er denne klagen notert i tidsskriftet. I henhold til bestemmelsene i kontrakten for levering av tjenester, før det gjennomføres planlagt arbeid på rengjøringskommunikasjon, bør beboere informeres om det. Hvis dette resulterte i tilførsel av forurenset vann, må du omberegne vannforsyningsavgiftene for tilsvarende periode.

Hvis vannkvaliteten over en lang periode forlater mye å være ønsket, har du rett til å sende inn en klage til kontrollfirmaet.

Hvor kan jeg kontakte hvis vannkvaliteten ikke passer deg

Hvis du ikke er fornøyd med vannkvaliteten som strømmer fra kranen, bør du ikke umiddelbart sende inn klager til statlige organer. Først av alt, bør du prøve å løse problemet gjennom nødtjenester.

Viktig! Du kan legge til en klage direkte til denne organisasjonen:

  • ring nummeret til nødtjenesten, forklar fremveksten av situasjonen. Han vil fikse det faktum av sirkulasjon, kaller deg nummeret hans. Hvis operatøren har tilstrekkelig kunnskap til å løse problemet og passende kompetanse, vil det ringe til deg muligheter for løsningen. Hvis du ikke kan løse problemet via telefon, vil operatøren overføre søknaden av en spesialist;
  • du har også rett til å sende inn en klage til organisasjonen som er ansvarlig for vannforsyningen i hjemmet ditt. Direkte dokument via post med registrert brev. Etter at den er sendt, må du ikke miste kvittering som bekrefter betaling. For å vurdere en slik klage, er en to-dagers periode gitt. Som et resultat av hensynet i forvaltningsselskapet vil det motta en omregningslov. Hvis feilkvaliteten på vann fra springen er bekreftet, vil omberegne avgifter for denne tjenesten;
  • en effektiv måte å akselerere prosessen med vurdering av klager og løse problemstillingen vil være innlevering av søknad til Rospotrebnadzor på avtalen av vannkvalitetsverifisering. I henhold til resultatene av revisjonen vil loven bli gjort. Samtidig vil Rospotrebnadzor sende til organisasjonen, som inneholder kommunikasjon, kravet om umiddelbart å eliminere årsakene til vannkvalitetsforringelse;
  • hvis alle de ovennevnte handlingene ikke ble kronet med suksess, kan du sende inn en søksmål. Når vi etablerer vodokanal skyld, vil alle juridiske kostnader pådra seg ikke søker, men saksøkte.

Utarbeide et krav i forvaltningsselskapet

For å klage på riktig måte, trenger du detaljene i en juridisk enhet, nemlig navnet, rettsadressen og fioen på hodet.

Denne informasjonen kan være på informasjonsstativer i inngangene. Hvis du ikke fant dem, bruk de offisielle nettsteder og portaler.

Kravet er adressert til leder av forvaltningsselskapet (dette kan være konsernsjef eller styreleder).

Dokumentet må inneholde følgende søkerinformasjon:

  • Navn og adresse på bosted;
  • kontakttelefonnummer.

Pass på å spesifisere obligatorisk dato.

Den konkrete formen for å samle krav er ikke løst, derfor for å angi essensen er tillatt i fri form. Samtidig er det nødvendig å overholde virksomhetsstilen av tale, unngå en følelsesmessig vurdering av de angitte fakta og overholde den logiske sekvensen av presentasjon.

Teksten må være konsistent, og informasjonen som presenteres i den, er nøyaktig og spesifikk.

Krav kan deles inn i individuelle og kollektive. Hvis det kollektive kravet (innbyggere i huset kombineres for å oppnå et positivt resultat), indikerer det informasjon om hver av søkerne.

På slutten av påstanden legger du signaturen med dekoding. Hvis kravet er kollektiv, må signaturene sette alle søkerne.

Lag et dokument i en dobbelt forekomst.

Du kan sende inn et krav med personlig kontakt eller sende den til et registrert brev.

Etter å ha mottatt dokumentet, bør en ansatt i forvaltningsselskapet legge merke til det. Den setter datoen for adopsjon av dokumentet, signaturen og utskriften. Legg igjen en kopi av kravet med et merke om å lage deg selv.

MERK FØLGENDE! Se den ferdige prøvenkravet i forvaltningsselskapet:

Vilkår for behandling

I henhold til lovbestemmelsene i lovgivningen er en 30-dagers periode fra datoen for registrering av det adopterte dokumentet tildelt klagen.

Samtidig etableres en viss grad på feilsøking av teknisk og annen karakter.

Hvis du ikke mottok et svar fra forvaltningsselskapet, eller mottatt svaret ikke medførte noen tiltak for å eliminere problemet, send inn en klage om sin passivitet i forvaltningsselskapet.

Samtidig vil en kopi av kravet og responsen til forvaltningsselskapet fungere som bekreftelser i handelsselskapet.

Se videoen. Hvor å søke om rustet vann strømmet fra kranen:

Klage på bolig inspeksjon

Å klage på forvaltningsselskapet, ta en søknad skriftlig, send den til boliginspeksjonen.

Søknaden må inneholde følgende opplysninger:

  • Søkers Phoe, Kontaktdetaljer;
  • informasjon om forvaltningsselskapet;
  • beskrivelse av problemstillingen som indikerer fakta om brudd på vilkårene i kontrakten for levering av tjenester mellom forvaltningsselskapet og forbrukeren;
  • avanserte krav til eliminering av brudd;
  • dato for kompilering og signatur.

Ikke glem at informasjonen som er angitt i dokumentet, skal bekreftes av de eller andre bevis.

Huske! Du kan bruke som bevis:

  • fotografiske materialer;
  • kvitteringer som bekrefter betalingen av verktøy;
  • hvis du har angitt brudd på kontraktsposter, legger du til en kopi av en slik kontrakt til en uttalelse;
  • resultatene av uavhengig undersøkelse.

MERK FØLGENDE! Se den fylte uttalelsen i boliginspeksjonen på forvaltningsselskapet:

Når du venter på resultatet

Betegnelsen om klagen begynner å beregne klagen med de ansatte i boliginspeksjonen. Dette øyeblikket må løses.

Etter å ha mottatt søknaden, er boliginspeksjonsbehandleren forpliktet til å utstede et kvittering for vedtakelsen av dokumentet (datoen for adopsjon, navn, stillingen og signaturen til den ansatte) er angitt.

Tretti dager er gitt til anvendelsen av boliginspeksjonen. Deretter mottar søkeren en skriftlig respons.

Svaret skal indikere spesifikke tiltak for å løse problemstillingen eller et motivert nektelse for å tilfredsstille klagen forbundet med det utilstrekkelige antall bevis for brudd.

Hvis appellen til boliginspeksjonen ikke ble kronet med suksess, gjelder for Rospotrebnadzor eller en søksmål.

Uttalelse i Rospotrebnadzor.

Søknaden til Rospotrebnadzor er innlevert skriftlig. Lag et dokument i en dobbel kopi, og forlater en for deg selv, og den andre styrer denne organisasjonen. Ikke glem at forekomsten din skal inneholde et passende notat om sin aksept av ansatte i Rospotrebnadzor. Den mest effektive måten vil være personlig appell til myndigheten.

Søknaden kan deles inn i følgende komponenter:

  • dokumenthett. I øverste høyre hjørne angir du følgende informasjon: Fullt navn og posisjonen til leder av territoriale avdelingen Rospotrebnadzor, som er adressert til klagen. Deretter angir du navnet og søkerdataene;
  • i midten av dokumentet angir du navnet: "klage" eller "setning";
  • neste følger hoveddelen. Beskriv situasjonen i detalj, spesifiser de faktiske og juridiske forholdene, hvilke forbrukerrettigheter ble brutt. Ikke glem at informasjonen ovenfor bør bekreftes ved hjelp av ulike bevis, spesielt fotografiske materialer, referanser, etc.;
  • deretter setter du ut de positive kravene, som rettferdiggjør dem. For eksempel kan det være et krav for retur av betaling betalt for tjenesten, da den er gitt i feil form. Det anbefales å referere til klager om bestemmelser i lover og andre handlinger, særlig loven i den russiske føderasjonen "på beskyttelse av forbrukerrettigheter";
  • på slutten, sett datoen for kompilering og signaturen.

For vurdering av søknader etableres en fem-dagers periode. Hvis dokumentet inneholder opplysninger som krever en omfattende lang analyse av de ansatte i Rospotrebnadzor, blir konsekvensoppholdet utvidet, da søkeren blir varslet skriftlig.

MERK FØLGENDE! Se den fylte utsagnet i Rospotrebnadzor til forvaltningsselskapet:

Appellere til retten

Artikkel 131 i den sivile prosedyrekoden til den russiske føderasjonen inneholder krav til innholdet i kravet.

Viktig! Dokumentet må inneholde følgende opplysninger:

  • rettens navn der søksmålet er arkivert;
  • Saksøkerens fiode og data, hvis en representant fungerer på vegne av saksøker, så må informasjon om det spesifiseres;
  • Respondernavnet og dets data;
  • informasjon om hvilke rettigheter som ble brutt på hvordan. Skissere kravene fremsatt ved å underbygge dem med henvisning til lovgivningen;
  • bevis base;
  • beregninger av prisen på krav, som inkluderer utfordret eller utfelt kontanter;
  • informasjon om prosedyren for forhåndsforsøk av tvisten;
  • dokumenter som danner en søknad til søknaden;
  • dato for kompilering og signatur.

Hvor skal du sende inn en uttalelse

Oppstillingen om kravet vil bli vurdert av verdensdommeren eller distriktsretten, den generiske jurisdiksjonen avhenger av prisen på kravet. Ifølge artikkel 23 i kodeksen for sivil prosedyre i Russland, dersom prisen på kravet ikke overstiger 50.000 rubler, vurderer verdensdommerens arbeid. Følgelig er kravene hvis pris overstiger det angitte beløpet overført til distriktsretten.

Når det gjelder territoriell jurisdiksjon, i henhold til artikkel 28 og 29 i den sivile prosedyrekoden til Russland, kan kravet bli sendt på stedet for en juridisk enhet, som er en tiltalte, samt på plasseringen av sin egen strukturelle enhet .

For saker som er knyttet til beskyttelse av deres brutte rettigheter, blir statsavgiften fra søkeren ikke belastet. I dette tilfellet er saksøkerens juridiske forbindelser underlagt loven "på beskyttelse av forbrukerrettigheter", derfor er statsplikten ikke betalt.

Vilkår for vurdering av kravet

Som praksis viser, fra datoen for innlevering av kravet til dagen for den foreløpige rettssaken passerer fra en til to måneder. Etter det foreløpige møtet er et møte utnevnt. Som regel er perioden mellom dem omtrent en måned. Hvis vedtektens dag ble truffet en beslutning om overføringen av høringen, er en ny dag i rettssaken utnevnt. Vanligvis er perioden mellom disse møtene også om en måned.

Etter at beslutningen ble gjort og annonsert i rettssalen, utgjør dommeren sin endelige versjon. I praksis blir den operative delen ofte annonsert, og deretter motiverende.

Åpne en kran, og rustet vann lyser ut av det? Situasjonen, for å si det mildt, ubehagelig, fordi vannet trenger oss til matlaging, vasking, vasking. Hva er det å forklare: Vann er viktig for oss! For dårlig kvalitet vann, kreve omberegning!

Hva skal være vann fra under springen?

Hva om det er mistanke om at vann ikke oppfyller standardene?

Hvis du tror at vannet i feil kvalitet leveres til leiligheten din, kan du etter eget skjønn, eller kontakte ledelsesselskapet, eller umiddelbart klage på handlingene til straffeloven i Rospotrebnadzor. Ofte nekter forvaltningsselskapet for å sjekke vannkvaliteten, så det er mer effektivt å umiddelbart klage til straffeloven i Rospotrebnadzor.

Sti nummer 1. Vi utfører en vannkvalitetskontroll av forvaltningsselskapet av forvaltningsselskapet

Trinn nummer 1. Vi informerer om brudd

Meldingen om brudd på kvaliteten på den kommunale tjenesten kan gjøres av forbrukeren skriftlig eller muntlig (inkludert via telefon) i nødsituasjonen. Det må være registrert (spesifiser navn, adresse og problem). Pass på å spesifisere navnet på den ansatte som aksepterte søknaden, antallet og tidspunktet for registreringen. Hvis søknaden leveres
Sørg for å kreve et merke på å godta en uttalelse om forekomsten med den nøyaktige mottakstidspunktet.
I tilfelle tjenestemedarbeider er kjent for årsakene til kvaliteten på den kommunale tjenesten, er det forpliktet til å umiddelbart informere deg om dette og gjøre det riktige merket i registreringsloggen eller på søknaden din. Hvis årsakene ikke er installert, må du være enig med dato og klokkeslett for å sjekke faktumet av brudd på kvaliteten på den kommunale tjenesten. En ansatt i nøddispatch-tjenesten rapporterer selvstendig å betjene din hjemmeorganisasjon (forvaltningsselskap) umiddelbart om din behandling på faktumet av et brudd på kvaliteten på tjenesten. Allerede en ansatt i straffeloven eller ressursforsyningsorganisasjonen definerer sammen med forbrukertjenestene dato og tidspunkt for verifisering.

Trinn nummer 2. Fullstendig handling

Etter å ha kontrollert kvaliteten på vannet, er forvaltningsselskapets spesialist en handling av sjekker minst i to eksemplarer (av antall interessenter). Det må være signert av representanten for straffeloven og forbrukerne (deg og dine naboer). En kopi av handlingen forblir hos deg, den andre tar representanten for forvaltningsselskapet.
Handlingen indikerer nødvendigvis:

  • adresse,
  • dato og tidspunkt for verifisering
  • visuelle og andre eksterne tegn på dårlig kvalitet vann er tilstede (farge, lukt, mangel på gjennomsiktighet).

Hvis straffelovens spesialist er konkludert med at vann i leiligheten din er egnet for forbruk, og du er kategorisk uenig med ham, da insistere på eksamen. Forvaltningsfirmaet er forpliktet til å utnevne en undersøkelse og holde den på egen regning.

I dette tilfellet indikerer loven:

  • som ble initiert ved undersøkelse,
  • i hvilken kapasitet er oversvømmet med en prøve av vann,
  • i hvilken tidsramme, hvor og hvordan deltakeren i sjekken overføres valgt for eksamen,
  • meteravlesninger.

Ekspertuttalelsen er videre knyttet til revisjonsloven. Hvis ingen virker for å gjennomføre en eksamen, men det er en tvist om vannkvaliteten, er den utnevnt til inspeksjon, men allerede i nærvær av spesialister fra statens boliginspeksjon og representant for forbrukernes offentlige sammenslutning.

Ved slutten av kontrollen skal loven utarbeides, noe som indikerer at vannprøver tas for å sende til laboratoriet for å få en konklusjon om overholdelse av vannkvalitet av sanitære standarder.

Sørg for at i levering av dårlig kvalitet må tjenester angi brudd på kvalitetsparametrene, tidspunktet og datoen for påbegynnelsen av den kommunale tjenesten i skjemaet som det ikke passer deg.

Trinn nummer 3. Vi krever omberegning!

Samlet handling, samt konklusjonen av en ekspert på manglende overholdelse av vann av dagens sanitære standarder (hvis representanten for Storbritannia nekter å gjenkjenne tjenesten din dårlig kvalitet) - disse er dokumenter på grunnlag av hvilken du som En forbruker kan kreve forvaltningsselskapsberegning. Ved lov må det gjøres innen en måned fra det øyeblikket å signere loven.

Husk: uten å sende kravene til reservoaret til straffeloven, er denne omregning ikke forpliktet til å gjøre!

Sti nummer 2. Vi utfører inspeksjon av vannkvalitet, klaget til Rospotrebnadzor
Trinn nummer 1. Klager for forvaltningsselskapet i Rospotrebnadzor -

Send en fullført uttalelse til Rospotrebnadzor - ved å sette en handling på levering av dårlig kvalitet.

Eieren av boligen i en leilighetskompleks har full rett til å klage på skittent vann på en gang til Rospotrebnadzor, omgå forvaltningsselskapet. I dette tilfellet, hvis tilsynsmyndigheten avslører brudd, vil forvaltningsselskapet bli tiltrukket av administrativt ansvar.
For å sjekke, må personalet på Rospotrebnadzor gå på plass med følgende dokumenter:
- Sertifikat som bekrefter at en person er en representant for denne organisasjonen;
- Et dokument som bekrefter behovet for å verifisere, med signatur og stempel av den styrende personen. Det er svært viktig at verifiseringen er akkurat den personen som er spesifisert i det medfølgende dokumentet med forseglingen. Denne offiseren vil mest sannsynlig gjøre vannvalg for undersøkelse.
Tidspunktet for inspeksjonen kan ikke være mer enn en måned. Men hvis det er gode grunner for denne organisasjonen, kan verifikasjonsperioden utvides i en annen måned.
Etter fullføring av verifikasjonen av de ansatte i Rospotrebnadzor må loven utarbeides til loven, hvor alle inspeksjonsresultatene skal oppgis, og en ekspertuttalelse om vannkvaliteten brukes. Hvis brudd oppdages, legges verifikasjonsprotokollen til sertifikatet. Videre er Rospotrebnadzor tiltrukket av ansvaret for skyldige personer - dette kan være både forvaltningsselskapet og ressursforsyningsorganisasjonen, som i sin tur er forpliktet til å eliminere brudd. Hvis dette ikke skjer i lang tid, kan du ringe representanten for Rospotrebnadzor for å forberede
Lov som bekrefter levering av lavkvalitetstjenester. Og i alle fall vil du kreve fra straffeloven eller ressursmating organisering av omregning.

Trinn nummer 2. Vi oppnår omregning
Hvis Rospotrebnadzor avslører at vann innkommende til leiligheten ikke overholder kvalitetsstandarder, kan eieren kreve omregning.
For å gjøre dette, er det nødvendig å søke på forvaltningsselskapet med kravet om å beregne ved å feste en kopi av svaret fra Rospotrebnadzor.

Uten å sende kravene til omregning av straffeloven og RO, er denne omregning ikke forpliktet til å gjøre! Omberegning må gjøres innen en måned etter søknad.

Hvis omberegning aldri er gjort

Hvis Rospotrebnadzor fant brudd på kvaliteten på vannet som tilbys, utstedte ledelsen av reseptbelagte for å eliminere lidelser, men vannet fortsetter å gå fra vannet av feil kvalitet, eller forvaltningsselskapet etter at du har sendt inn søknaden din, ikke omregnet, er det nødvendig å sende inn uttalelse i statens boliginspeksjon.

Venner, vår shop "Choice Gourmet"- Dette er en stor leverandør av kaviar, fisk og sjømat.
Vi ønsker å tilby for beboere i komplekset for å levere kvalitetsprodukter til rimelige priser!
Ved vårt sortiment sjømat fra hele verden, som er fanget i henhold til etablerte kvoter, gjennomgår hver part veterinær kontroll.
Som den foreslåtte kaviaren høstes på store farlige fabrikker i henhold til GOST. Utvalg og kontroll av kaviar utføres av vår tekniker med mange års erfaring.
Også sjømat salater tilbys, en svakt salting fisk, tørket fisk, kald / varm røkt fisk, som er tilberedt av våre teknologer på olkhovy sagflis, bare salt og naturlig woody røyk.
Å vite med hele spekteret av produkter og prisene finnes på nettsiden:
http://viborgrom.ru.
🔺 Du får produkter fra produksjon, omgå hyllene til supermarkeder.
🔺 Zakazy gjennom nettstedet er akseptert døgnet rundt!
🔺 Levering er mulig på bestillingsdagen!
🔺Simit gratis, uavhengig av mengden av bestillingen!
Krig ned for oss i Instagram.

Mange brukere står overfor en situasjon der rustne vann begynner å strømme fra kranene sine, uegnet til bruk. Hvis et lignende problem oppstår ekstremt sjelden, så ikke noe forferdelig, men hvis rustet vann fra kranen begynner å strømme med misunnelsesverdig konstancy, er det nødvendig å ta ulike handlinger for å eliminere problemet. Og i dette tilfellet vil den mest effektive måten å løse problemet være en klage til de ansvarlige organisasjonene.

Hvorfor rusten vann strømmer fra kranen - hovedårsakene

Blant de viktigste årsakene til rustet vann fra under kranen kan kalles:

  1. Høyt nivå av slitasje på kommunikasjon som er ansvarlig for vannforsyning forbrukere.
  2. Tilførselen av vann med nedbør, som akkumulerer fører til utseendet av rust i vann.
  3. Dårlig vannrensing. Siden vannet har en betydelig mengde metallpartikler, må den rengjøres grundig før de utfører innlevering av sluttbrukere.
  4. Planlagte nedleggelser. Kommunale arbeidere sjekker hvert hus før du starter og på slutten av varmesongen på slitasje på ingeniørkommunikasjon, og utfører de nødvendige reparasjonshandlingene. Etter det kan rustne vann vises i kranene, men dette problemet forsvinner ganske raskt.

Etter å ha slått av vannet, går rustet vann - hvorfor

Mange av våre lesere handler om spørsmålet hvorfor etter å ha slått av vannet, går rustfritt vann? Det er verdt å merke seg det dette fenomenet er anerkjent som normen på lovgivningen.Men forutsatt at i denne perioden utfører verktøyene planlagte rørledninger.

Siden de fleste av rørene er laget av metall, på grunn av oksidative prosesser, dannes rust på overflaten. Når røret er fylt i helt vann, oppstår oksydasjonen mye langsommere. Så snart vannforsyningen er frakoblet, blir prosessen skarpt akselerert, og i løpet av kort tid på den indre overflaten av røret dannes av et raid fra rust. Etter å ha slått på trykket, blir det vasket av, og derfor i de første minuttene etter å ha slått på vannet, har vi muligheten til å observere rust.

Er det mulig å vaske i rusten vann

Forbrukerne er interessert i spørsmålet, er det mulig å vaske i rusten vann. Ifølge mange analytikerdata er rustet alltid tilstede i vannet. Hvis konsentrasjonen ikke er mer enn 0,3 mg per 1 liter væske, er det umulig å se rust. Slike vann er ganske egnet for bruk, og det er også mulig å vaske det. Imidlertid anbefales spesialister når du bruker slikt vann i drikke, det er forkokt.

Hvis konsentrasjonen av rust er innenfor 0,4-0,8 mg, kan vann som en drikking ikke brukes, men den er fortsatt egnet for vasking av rettene.

Hvis rustet i vannet blir uttalt uttalt, og vannet selv har en gul eller oransje farge, så er det absolutt kontraindisert med det.

Det bør også huske at rusten vann er i stand til å skade husholdningsapparater alvorlig, for eksempel vaskemaskiner, oppvaskmaskiner og vannkoker. Derfor bør det spores at med husholdningsapparater kommer skitne vann i kontakt som mindre ofte.

Hvordan å rengjøre

Det eneste alternativet for rengjøring Rusty vann er installasjonen av spesielle filterelementer. Filteret vil forsinke rustpartikler, slik at forbrukeren kan nyte rent vann. Du bør imidlertid ikke glemme at filtre også trenger omsorg, og de må endres eller rengjøres med vanlig frekvens. Ellers kan ondsinnede mikroorganismer forekomme, negativt påvirke menneskers helse.

Snakker om hvordan å rense rustne vann, ikke glem å holde tilbake.

For å gjøre dette må det helles i en beholder og la en stund. Noen timer senere dannes et rustlag i bunnen av beholderen. Vann kan nøyaktig fusjoneres, og prøver ikke å riste det gjørmete utfellingen, og i fremtiden kan den brukes til vasking, men i intet tilfelle for drikking.

Når det er på tide å klage

Hver forbruker er forpliktet til å vite hvor de skal klage på rusten vann. I henhold til gjeldende lovgivning er selv det uregelmessige utseendet av rusten vann et brudd på forbrukerrettighetene. Faktum er at hver bruker betaler månedlig vann hver måned, og i tilfelle rust, det drenerer det, og dermed mister pengene sine.

Unntakene er situasjoner der den planlagte testen av vannforsyningskommunikasjon utføres. Etter reparasjon og erstattet skadede områder faller rustrester i vann, og kan komme til den endelige forbrukeren. I samsvar med de godkjente reglene er denne grunnen den eneste når en liten mengde rustne vann i kranene er tillatt. Hvis utseendet på rust i vann ikke er knyttet til planlagt arbeid, bør kravene i dette tilfellet skrives.

Hvor å klage?

Hvis utseendet på rustfritt vann er uregelmessig, og har en enkelt sak, så er det verdt å gå med et krav i forvaltningsselskapet. Lignende effekt bør tas dersom, etter at du har erstattet rørene eller rensing av kjelen, ble kvaliteten på vannet som leveres merkbart forverret.

Hvis forvaltningsselskapet ignorerer påstandene fra borgere, eller problemet fortsetter gjennom den lange perioden, så vil mer effektivitet bringe klagen til en ressurskanalstruktur (i dette tilfellet - vodokanal). I en slik situasjon vil de nødvendige analysene av drikkevann bli utført, og årsakene til forurensning vil bli funnet.

Hvis vodokanalen ikke kan hjelpe noe, så er det verdt å skrive klager til Rospotrebnadzor og rettshåndhevelse byråer. Imidlertid, som praksis viser, prøver Vodokanal og forvaltningsselskapet å forhindre slike hendelser en slik utvikling, og derfor reagere raskt på inngrepene til borgere.

Bevis på

Det er ganske naturlig at forbrukeren i tillegg skal gi bevis på brudd på brudd. Først av alt er det et bilde og video som det kan ses som skitne eller rustne vann strømmer fra springen, og vitnesbyrdet om at det er dårlig lukt.

Hvis det er noen undersøkelses- eller analysanalyser på brukerens forespørsel, bør resultatene også vedlegges søknaden.

I tillegg, som et bevis, kan brukeren legge ved en avtale med forvaltningsselskapet, og bruksbetaling for vann.

Hvordan lage en klage på at du må spesifisere en prøve

  1. Det er ingen enkeltprøve klage, så det er mulig å skrive det i en vilkårlig form.
  2. Det er nødvendig i teksten til klagen for å spesifisere årsaken til hvilken brukeren bestemte seg for å snu med kravet.
  3. Også bør indikere fakta om å levere lavkvalitets vann (unntatt i tilfeller der planlagt arbeid på vannrør utføres). I tillegg kan du spesifisere andre grunner. Så, hvis kranen forblir kald, selv om det skal være varmt vann, er dette også et brudd.
  4. Brukeren har rett til å kreve erstatning i form av en kompensasjon av moralsk skade og kostnaden for skadet eiendom (bortskjemt filtre, mislykket oppvaskmaskin, vaskemaskin, etc.), tilbakebetaling av pengene som ble brukt på kjøp av flaske vann. I tillegg, siden tjenesten av feil kvalitet, kan forbrukeren frigjøres fra å betale for vann.

Hva å gjøre neste hvis det ikke er tilstrekkelig reaksjon

Hvis ingen handling er tatt, fortsetter Rusty Water fra kranen, så bør du kontakte skriftlige uttalelser i flere høyere myndigheter, inkludert anklagers kontor, distriktsdomstolen, Rospotrebnadzor og Statens boliginspektorat.

Det er imidlertid verdt å merke seg at det er mulig å sende inn en klage til disse strukturene bare hvis det er en passende bevisbase. Spesielt, hvis noen undersøkelser ble utført fra uavhengige eksperter, bør resultatene deres søkes på søknaden.

Hver bosatt i byen er bekymret for spørsmålet "Hvorfor strømmer rusten vann fra kranen og hva de skal gjøre?". Dette fører til en dårlig service av bruksarbeidere for å sikre kaldt vann. Derfor er deres sikkerhetstjenester forpliktet til å raskt eliminere slike sammenbrudd.

Kjære lesere! Våre artikler forteller om typiske måter å løse juridiske problemer, men hvert tilfelle er unikt.
Hvis du vil vite slik løser du nøyaktig ditt problem - Kontakt Online Consultants skjema til høyre. Det er raskt og gratis!

Årsakene til rustne (varmt) vann fra kranen kan være som følger:

  • Planlagte nedleggelser. Når kommunale ansatte først, og på slutten av oppvarmingstidene, ble en grundig kontroll av varmenettet ikke utført for tilstedeværelsen av jern og rust i dem, og hydrauliske kontroller utføres ikke, og erstatter skadede rørledninger.

    Viktig! "I metalltyper av rør er utfelling dannet i prosessen med deres oksidasjon fra effektene av varmtvannstrøm på dem."

  • Dårlig rengjøring av varmt vann. Vann, som ligger under jorden, har en stor mengde metallpartikler, så før det utføres for å utføre en viss rengjøring.
  • Fôrvann med nedbør.Det er også mange andre grunner.

Hvis det er rusten vann fra under springen, gjelder det heller ikke for normal. Rust kan bare flyte etter planlagt sjekk, reparere eller erstatte rør. I andre tilfeller må du umiddelbart håndtere kravet i straffeloven.

Viktig! "Det må huskes at i den varme sesongen av året slår av varmen, og når varmesesongen begynner, øker volumet, vannfrekvensen øker. Det er derfor fra rørledninger, batteriene blir rust, som ble dannet i dem for sommeren. "

Når skal det klage på straffeloven for rusten vann fra kranen?

Svært ofte, etter å ha slått av vannforsyningen eller erstattet alle rør, kjører lavt vann i løpet av uken. Da må du prøve å løse et slikt problem. I utgangspunktet må du kontakte en varm nødstjeneste til en spesialisert dispatcher, og fortell om den nåværende situasjonen. Til hvilken dispatcher må oppfylle de første sikkerhetsforanstaltninger og registrere en søknad med klager i registreringsjournalen. Og å informere klienten til nummerering av sin appell i registret, og tidspunktet for kvitteringen. Og også om mulig, forklar årsaken. I tilfelle en ukjent grunn for det, er det en dårlig tjeneste for det, slik at en slik søknad må løses i tidsskriftet.

I henhold til lovgivningen og poengene i kontrakten mellom kommunale tjenester og forbruker av vann, etableres visse regler. I dette tilfellet er partiet i entreprenøren forpliktet til å hindre perioden med å utføre rensing av vannforsyningssystemer, og å gjøre en viss omregning av tjenestene som er gitt for levering av dårlig vannforsyning. Og når rusten vann er lang og dessverre flyter fra kranen, vil det være nødvendig å klage til avdelingen for straffeloven.

Hvor å klage på rusten vann fra kranen?

Nå vil vi analysere hvor vi skal klage hvis det er rusten (varmt) vann fra kranen. En av de eksisterende måtene vil konsultere en klage på tilførsel av dårlig vann, den skriftlige appellen skal sendes med registrert brev med innkallingen. Og la en kvittering med betaling som bevis på forsendelse. Den innsendte søknaden bør vurdere ressursforsyningsorganisasjoner i 2 virkedager.Hva ledelsesorganisasjonen skal få en handling. Alle dannede krav behandler Kommisjonen for re-beregning, og deretter for en uke godkjenner du at personlige kvalitetstjenester gjengis.