Når du kommer hjem etter jobb, kan du ofte finne en verdensomspennende flom på skalaen til en individuell leilighet. Når du er i en slik situasjon, bør du ikke umiddelbart løpe for å skandale til naboene ovenfra. Oversvømmelse av en leilighet på grunn av administrasjonsselskapets feil skjer mye oftere enn det er vanlig å nevne det.

Sideinnhold

Når du ser dine egne møbler sakte flyte langs korridoren, er det viktigste ikke å miste hodet og ikke bli hysterisk. Hvis det er mulig å bevise at flommen i leiligheten skyldtes forvaltningsselskapets feil, vil eieren av leiligheten ikke bare bli refundert for reparasjoner, men vil også bli kompensert for moralsk skade.

Det er imidlertid ikke så lett å få kompensasjon fra bolig og fellestjenester. Administrasjonsselskapet vil gjøre sitt beste for å unngå å innrømme skyld og kompensere offeret. Det er viktig å vite riktig rekkefølge av rettslige skritt i tilfelle flom. Den minste feilen i dokumentet og eieren av den oversvømte eiendommen reparerer leiligheten for egen regning.

Hva du skal gjøre først

Dessverre begynner flommen oftest når eierne er fraværende og ikke umiddelbart kan eliminere årsaken og beskytte eiendommen deres mot skade. Vanligvis, etter å ha kommet hjem, står eieren allerede overfor en situasjon når leiligheten er full av vann, og naboene nedenfor ringer nervøst til leiligheten.

Når du ser en flom i leiligheten, er det første du må gjøre å slå av strømmen på leiligheten for å unngå elektrisk støt. Etter det, finn en lekkasje så snart som mulig og slå av vanntilførselen. Hvis lekkasjen ikke kan elimineres i leiligheten, må du ned i kjelleren i et boligbygg og blokkere hele stigerøret.

Etter det må du ringe administrasjonsselskapet og ringe boligkommisjonen, som vil utarbeide en flomhandling og fikse de viktigste årsakene. Kommisjonen bør omfatte representanter for boliger og fellestjenester, lederen av bygningen og skadelidte, det vil si eieren av eiendommen.

Før ankomsten av de offisielle representantene for ledelsesorganisasjonen, er det nødvendig å prøve å registrere tilstanden til leiligheten og det tiltenkte stedet hvor vannet kommer fra så nøyaktig som mulig. Ta bilder av alle berørte områder, samt personlig og felles eiendom. Det er best å filme alle hjørner av leiligheten.

Etter kommisjonens ankomst utarbeides en handling som i detalj beskriver eiendommens tilstand, graden av flom og stedet der lekkasjen begynte. Hvis noen av kommisjonens medlemmer har ytterligere kommentarer, blir de også tatt i betraktning ved utarbeidelsen av loven.

Oversvømmelsesrapporten må utarbeides i 3 eksemplarer, ett for representanten for hver side. Etter det blir dokumentet signert av alle medlemmer av kommisjonen. Den skadde leilighetseieren mottar ikke umiddelbart sitt eksemplar. Eieren mottar det i boliger og fellestjenester. Samtidig må han sørge for at handlingen er signert av lederen for den administrerende organisasjonen og at sel er festet til den.

I hvilke tilfeller har administrasjonsselskapet skylden?

Forvaltningsorganisasjonen inngår avtaler med eierne, på grunnlag av hvilke de er forpliktet til å opprettholde all kommunikasjon hjemme i riktig form. I henhold til en slik avtale forplikter de kommunale tjenestene seg til å inspisere tilstanden til boligbygningen som ledes, utføre reparasjoner og forhindre nødssituasjoner. Hvis det oppstår et sammenbrudd, må det også eliminere funksjonsfeilen og dens konsekvenser.

Slike funksjonsfeil inkluderer:

• gjennombrudd av vannforsyningsrør;
• strømme fra taket for leiligheter i de øverste etasjene;
• gjennombrudd av kloakkrør, dreneringsrør.

Hvordan bestemme mengden skade

Eieren av de skadede lokalene, etter å ha mottatt en handling som bekreftet at flommen skjedde på grunn av forvaltningsselskapets feil, søker dette selskapet med et krav om å kompensere for skaden som er forårsaket. Etter å ha mottatt forespørselen, bør boliger og kommunale tjenester gjennomføre en undersøkelse for å fastslå mengden skade og mengden betalinger.

En del av skaden som skal repareres må repareres på bekostning av administrasjonsselskapet. Hvis eiendommen har lidd hardt nok og reparasjonen ikke vil gi resultater, får eieren utbetalt økonomisk kompensasjon. I dette tilfellet trenger du hjelp fra råvareeksperter for å vurdere eiendommens verdi tilstrekkelig.

Det er best hvis undersøkelsen ble utført de første 5 dagene etter flommen. Hvis administrasjonsselskapet ikke brydde seg om ekspertisen, men tvert imot prøver av all makt å spille for tid, har eieren rett til å handle uavhengig.

Eieren av lokalene kan invitere en uavhengig ekspert eller en representant for forsikringsselskapet. En kopi av ekspertuttalelsen må sendes til administrasjonsselskapet sammen med klagen.

Viktig! Eieren må skaffe og beholde flomsertifikatet og ekspertens mening. Hvis saken går til retten, vil ingen ubegrunnede uttalelser fra eieren bli vurdert.

Hvordan få skaden betalt

Forvaltningsselskapet er langt fra alltid rolig og betaler kompensasjon til eierne av de berørte leilighetene i tide. Oftest prøver selskapets ansatte å forvirre eieren, bevise at det ikke er deres feil, omdirigere eieren til DEZ. Og vi må gi dem sin skyld, de er flinke til det. Mange eiere, uten å vente på noen handling fra representantene i straffeloven, gir bare opp og utfører reparasjoner for egen regning.

Forliksavtale

Ideelt sett, etter å ha mottatt resultatene av undersøkelsen fra eieren av den oversvømte leiligheten, og anslaget og et skriftlig krav om å kompensere for skaden, må administrasjonsselskapet utføre alle nødvendige reparasjoner og kompensere for alle skader forårsaket innen 30 dager fra datoen for ulykken.

I praksis skjer dette ofte ikke. Her er det viktig å ikke gi opp selv etter mottatt avslag. Hvis selskapets ansatte forstår at eieren er seriøs og ikke stopper halvveis, vil de prøve å løse problemet uten å bringe det til rettssaker.

Viktig! Det er mulig å enes i minnelighet i alle stadier av saksbehandlingen, selv om kravet allerede er fremmet for retten. Du bør ikke gi opp forsøk på å løse problemet fredelig.

Går for retten

Hvis det, til tross for all innsats fra eieren, ikke var mulig å bli enig i minnelighet. Selskapet reagerer ikke på eierens juridiske krav, forsinker betalinger og omdirigerer eieren til andre myndigheter, du må gå til retten.

Basert på rettslig praksis blir avgjørelsen oftest tatt til fordel for eieren.

Denne artikkelen snakker om typiske måter å løse juridiske problemer på, men hver sak er forskjellig. Hvis du vil vite hvordan du løser akkurat ditt problem - kontakt vår konsulent helt GRATIS!

Viktig! Det er bedre å ansette en kompetent advokat som vil representere eierens interesser. Pengene som brukes på å betale for tjenestene hans kan inkluderes i erstatningsbeløpet. Hvis eieren vinner saken, må administrasjonsselskapet betale saksøkeren advokatkostnadene.

Ansatte i administrasjonsselskapet sender ofte eierne til DEZ og hevder at det er DEZ -ansattes feil, og de må betale for skaden der. Dette er ikke sant. Hvis eieren av den oversvømte leiligheten saksøker driftsselskapet, vil han motta et helt lovlig og rimelig avslag.

Et driftsselskap (DEZ) er en entreprenør som er ansatt av et administrasjonsselskap for å vedlikeholde et hjem. DEZ har ingen forpliktelser overfor eierne av leiligheten, de inngikk ingen kontrakter og inngikk ikke juridiske forhold til eierne av eiendom.

Det er forvaltningsselskapet som er i juridiske forhold til eierne, det er ansvarlig for nødssituasjoner og det er til det at det må fremsettes krav.

Nødvendige dokumenter for å gå til retten

Grunnleggende dokumenter for å gå til retten:

1. en uttalelse fra eieren av en oversvømmet leilighet;
2. eierens passdata;
3. flom handling;
4. resultatene av undersøkelsen med den angitte årsaken til flommen.

Viktig! Det anbefales ikke å starte reparasjonsarbeid i den oversvømte leiligheten før slutten av rettssaken.

I tillegg kan det være nødvendig med en ekstra pakke med dokumenter, og det er bedre å forberede dem på forhånd.

For å reise søksmål trenger du:

1. dokumenter som bekrefter eierskap til den oversvømte eiendommen;
2. mottak av betaling av statlig avgift;
3. estimat for leilighetsrenovering og restaurering av skadede ting (utarbeidet av en takstmann);
4. og selve påstanden.

Eksempel på søksmål i retten

Når du utarbeider en kravserklæring, er det nødvendig å ta hensyn til og beskrive alle nyansene i saken. Hvis eieren ikke har erfaring med å lage slike dokumenter, er det bedre å søke hjelp fra en erfaren advokat.

I kravserklæringen må du angi dato og klokkeslett da boliglokalene ble oversvømmet, dataene fra representantene som registrerte ulykken, beskrive hvilke deler av lokalene som ble skadet og i hvilken grad.

Saksøker bør prøve å beskrive situasjonen så detaljert som mulig og tydelig angi sine krav. Alle fakta beskrevet i søknaden må dokumenteres. På grunnlag av dokumentene som ble levert til retten, angir eieren mengden skade som er forårsaket, som han planlegger å få tilbake fra tiltalte.

Det er best hvis påstandserklæringen inneholder lenker til lovens artikler som regulerer et bestemt problem. Spesielt forbrukervernloven.

I tillegg må kravet inneholde navnet på saksøktes selskap, navn på saksøker, adresser og telefonnumre til begge parter. Det er også viktig å angi navnet på domstolen der søknaden er sendt, og få signaturen til tiltalte eller hans juridiske representant på den.

Det er klart at det ikke er lett å få erstatning fra lederorganisasjonen for en oversvømmet leilighet, men det er fortsatt mulig hvis du forstår hva du skal gjøre hvis leiligheten er oversvømmet på grunn av feilen til administrasjonsselskapet. Med riktig innsamlede dokumenter og et godt utarbeidet søksmål tar domstolene oftere og oftere en avgjørelse som fullt ut oppfyller kravene til eierne av oversvømte leiligheter. Dessuten, hvis administrasjonsselskapet mister saken, vil det ikke bare være forpliktet til å kompensere eieren, men også å betale en bot.

Hva skal jeg gjøre hvis leiligheten ble oversvømmet på grunn av feilen til administrasjonsselskapet, og er det mulig å kreve skader fra verktøyene?

Kjære lesere! Artikkelen snakker om typiske måter å løse juridiske spørsmål på, men hver sak er individuell. Hvis du vil vite hvordan løse problemet ditt- kontakt en konsulent:

SØKNADER OG SAMTALER MOTTAGES 24/7 og UTEN DAGER.

Det er raskt og ER GRATIS!

Etter at du så at du var oversvømmet, er det første du må gjøre å kontakte selskapet som betjener huset ditt - boligkontoret.

De må reagere umiddelbart:

• eliminere årsaken til flommen;
• det er obligatorisk å lage en handling av bukten.

I loven må den autoriserte personen angi:

• årsaken til flommen;
• mengden skadet eiendom og rom;
• stedet der flommen ble oppdaget;
• sammensetning av kommisjonen;
• initialene til eieren.

Kommisjonen på tidspunktet for inspeksjon av leiligheten bør bestå av fem personer, to av dem kan inviteres til naboer som vitner. Hvis verktøy nekter å betale erstatning, kan du be dem om å møte i retten som vitner.

Hvis det er kommentarer, kan du som eier uttrykke dem, og servicerepresentanten kan registrere dem i handlingen.

Nødsituasjon

Sivilrett regulerer forhold som skyldes flom av en leilighet. Nærmere bestemt er saken avgjort.

Hvis en person har blitt skadet eller eiendommen hans, kan han kreve erstatning for skade fra den skyldige i sin helhet.

Ved avslag på å kompensere for skaden, har skadelidte all rett til å gå til retten.

Hva å gjøre?

Hvis det oppdages en flom på grunn av feil i boliger og kommunale tjenester, må du først koble alle husholdningsapparater fra strøm og ringe kommunal service, husk søknadsnummeret ditt ().

Før ankomsten av verktøy, prøv å sjekke hva som forårsaket flommen:

• ikke lukket kran;
• briste rør;
• lekkende tak.

Prøv å la alt være på plass og ikke rydde opp i noe. Den autoriserte personen må i detalj registrere konsekvensene av flommen.

Ved ankomst må kommisjonen utarbeide en flomhandling. Hvis du nekter å gå, kan du sende en søknad med anbefalt post. Hvis det ikke er noe svar, har du rett til å lage et dokument på egen hånd foran naboene dine.

Dokumentet må utarbeides i tre eksemplarer, hvorav ett vil forbli hos deg, som med skadelidte.

Basert på resultatene av inspeksjonen må dokumentet signeres av alle som er tilstede i leiligheten. Hvis noen nekter å signere handlingen, er det nødvendig å registrere dette.

Hvis det ifølge resultatene av loven viser seg at den skyldige er boliger og fellestjenester, i en gunstig situasjon, vil du enten bli refundert kostnaden, eller de vil bli tilbudt å reparere skaden.

Hvis du nekter å utføre disse handlingene, kan du kontakte en ekspert - takstmann, som vil lage en rapport om vurderingen av skadeobjektet på grunnlag av.

Når du bruker en ekspert, er det ditt ansvar å varsle den skyldige på forhånd om takstmannens ankomst på den angitte datoen.

Hvis representanten ikke ignorerer og besøker leiligheten din, må han bekrefte inspeksjonsrapporten med sin underskrift.

Hvem har skylden for flommen?

Et av de første juridiske problemene som oppstår umiddelbart er den nøyaktige bestemmelsen av gjerningsmennene i denne saken.

Det andre problemet er riktig vurdering av skaden. For riktig løsning av problemer kreves bare deltakelse av en spesialist.

Å finne årsaken til flom i denne saken vil være nøkkelen. Avhengig av sammenbruddet eller defekten vil det faktisk være klart hvem som vil være skyldig.

Så hvis du blir oversvømmet på grunn av et rørbrudd, vil eieren av hjemmet være skyldig, men hvis det kommer en vannforsyning, vil det kommunale foretaket være skyldig.

Mengden skade

Når du utarbeider en lov om flom, er det nødvendig å angi konsekvensene av flommen, samt mengden skade som den skadde parten har påført.

Etter hvert som de skadede områdene har tørket, kan du lage en defektrapport for implementering av reparasjonsarbeid, som angir listen over arbeider, samt typer overflater og byggematerialer.

En av partene kan kreve utarbeidelse av et estimat som angir gjeldende priser for skadede materialer i leiligheten. Prisene er basert på utsalgspriser.

Dette dokumentet må sendes per post eller leveres personlig. Når du utarbeider en mangelfull handling, utføres beløpet og alle andre beregninger av forsikringsselskapet, hvis partene kontakter dem.

Oversvømmelse av leiligheten på grunn av administrasjonsselskapets feil

Forsyningsselskapet inngår en avtale med innbyggerne om levering av tjenester, ifølge hvilken boligkontoret må oppfylle en liste over visse ansvar for vedlikehold av huset og dets vedlikehold.

Oftest er verktøy skyldige i flom på grunn av dårlig tak eller et gjennombrudd av rør for vannforsyning eller kloakk.

Hvis du bor i toppetasjen og drukner, ring verktøyet for å raskt eliminere årsaken til flommen og lage et flomdokument.

Så, verktøy vil være synderen for flom hvis kloakkrørledninger sprenges eller de bare begynte å lekke.

Føderal lov "om beskyttelse av forbrukerrettigheter for boliger og kommunale tjenester" må alle skader som er forårsaket refunderes på ganske kort tid, der det er mulig å utføre reparasjoner.

Perioden bør imidlertid ikke være mer enn 30 dager, som regnes fra det tidspunktet kravene blir fremlagt for den skyldige.

Dette betyr at ZhEK må utføre reparasjoner i denne tidsrammen. Hvis selskapet ikke søker å eliminere skaden, og ikke svarer på alle søknader og henvendelser, bør spørsmålet om skader løses i retten.

Går for retten

Når du sender krav i retten, må du først fremlegge bevis for at du bekrefter skaden og skaden, samt sammenhengen mellom handlingen og konsekvensene av slik flom.

Det vil si at du må levere skriftlig bevis på at den juridiske enheten er skyldig.
Før du går til retten, må du også forberede den nødvendige pakken med dokumenter.

Påkrevde dokumenter

Etter at du har mottatt en skadevurderingsrapport fra takstfirmaet, kan du sende inn et skadekrav sammen med flomrapporten.

Sørg for å legge ved eiendomsdokumenter til leiligheten til dokumentene ovenfor.

Som praksisen med advokater viser, er det bedre hvis du etter å ha samlet alle dokumentene igjen prøver å snakke med den skyldige om å løse konflikten fredelig, fordi å løse saken i retten er en lang og kostbar prosess.

I tilfelle tap, vil gjerningsmannen måtte refundere alle påløpte kostnader, samt betale alle saksomkostninger.

Eksempel på påstand

I påstandserklæringen må du i detalj angi hele essensen av påstandene dine, med bekreftelse av alle fakta ved skriftlig bevis, samt referanser til lovens normer. På slutten av presentasjonen av hele essensen må du angi hva du vil oppnå med denne juridiske prosedyren, nemlig å gjenopprette mengden skade og forårsaket skade.

Noen ganger har beboere i bygårder problemer med eiendom.

Ofte skylden for hendelsen ligger hos administrasjonsselskapet... Mange mennesker går seg vill i en stressende situasjon og klarer ikke resonnere nøkternt. Artikkelen vil hjelpe deg med å unngå uønsket oppstyr og fortelle deg hva du skal gjøre for å restaurere eiendom.

Hvor du skal dra og hva du skal gjøre, instruksjoner

For å vurdere skaden må komme provisjon fra boliger og kommunale tjenester... Å fikse skaden vil være bedre hvis leilighetseierne ikke foretar seg noe, da dette kan skjule skaden.

For å få full kompensasjon og gjenopprette flommønsteret, må alt stå igjen på de samme stedene.

Etter kommisjonens ankomst en handling som beskriver flommen er utarbeidet... Det er nødvendig å overvåke plasseringen av alle betydelige skader, veggmalerier og årsaker til hendelsen i den. Det ferdige dokumentet overleveres ikke umiddelbart. Offeret burde få en duplikat av dokumentet i boliger og fellestjenester... Vær oppmerksom på hele signaturen og seglet når du mottar skjøtet.

Etter at du har fullført forberedelsen av dokumentet, må du bruke tjenestene til en takstmann eller ansatt i et tredjepartsforsikringsselskap... I sistnevnte tilfelle er tilgjengelighet nødvendig. Arbeidstakeren må dokumentere all skade forårsaket av leiligheten, og angi en komplett liste over tap med kostnadene.

Hvis det er umulig å fastslå den eksakte prisen på en bestemt vare, bør en ekspertundersøkelse utføres. Det vil kreve råvareeksperter. På slutten av prosedyren får eieren av leiligheten et estimat.

Vurdering av skader

I henhold til Order of UGZ og UZHKHiB nr. 55-48 / 1 av 12.03.01 "Forskrift om prosedyre for utførelse av reparasjoner forbundet med skade på boligkvarter" vurderingsinventar, som bestemmer tidskostnaden for å gjenopprette skaden.

Viktig! Hvis det er mulig å fastslå at det er boliger og fellestjenester som er skyld i flommen, vil eiendommen eieren bli fullstendig kompensert for skaden eller vil utføre restaureringsarbeid.

Ringte i tilfelle representanter for bolig og kommunale tjenester ikke tar kontakt.

Oversvømmelseskrav

Hvis driftsbruket ikke vil oppfylle kravene, det vil si at det unngår betaling eller nekter direkte, så er det nødvendig å utarbeide kravserklæring til retten... For korrekt kompilering kreves følgende komponenter:

• En uttalelse fra eieren av den oversvømte leiligheten;
• Passinformasjon om oversvømmet;
• En handling skrevet av en ansatt i kommisjonen eller en tredjepartsorganisasjon;
• Et dokument som bekrefter den mottatte skaden;
• Bilder av skade på eiendom.

Søknaden sendes sammen med en advokat eller uavhengig. En advokat er nyttig for de som aldri har hatt lignende praksis og ikke kjenner det grunnleggende. Du kan også kreve refusjon av advokatkostnadene.

Viktig! Andre nødvendige dokumenter:

• Eiendomsdokumenter;
• Anslaget for reparasjon av lokalene;
• Kvittering for betaling av stat plikter.

Hva kan administrasjonsselskapet gjøre?

Den skyldige har også rettsmidler - et svar på kravet. Svaret på påstanden har en rekke trekk ved utarbeidelsen. Tittelen på retten, saksøkte og saksøker bør angis i dokumentets hode. Deretter er essensen av saken oppgitt, det vil si informasjon om søknaden. Det er nødvendig å angi hvorfor søkerens argumenter er ugyldige og kan ankes. Det er lurt å henvise til et vitne.

Svar på spørsmål

Hva skal jeg gjøre hvis det flommer gjentatte ganger gjennom forvaltningsselskapets feil?

I dette tilfellet er det nødvendig å kreve full erstatning for skade... Skylden ligger helt og holdent på administrasjonsselskapet. Denne situasjonen vurderes i lovgivningen i Den russiske føderasjonen: offerets handlinger er ikke forskjellige fra de som er nødvendige i tilfelle en enkelt flom på grunn av feil i boliger og kommunale tjenester. Hvis ledelsen ikke på noen måte reagerer på gjentatte klager, blir det anlagt et søksmål i retten, en takstmann inviteres, og deretter fortsetter all "avklaring av forholdet" i retten.

Hva om du oversvømmet leiligheten selv, men administrasjonsselskapet hadde skylden?

Det definerende øyeblikket vil være tilstedeværelsen av selskapets feil ved å forårsake skaden. Denne konklusjonen vil kunne trekkes bare en uavhengig ekspert... Hvis du går til retten, er det bare dette dokumentet som har rettskraft. Ubegrunnede påstander vil bli betraktet som ubegrunnede argumenter.

Tilfeller der skylden ligger i boliger og kommunale tjenester:

1. Gjennombrudd av et kloakkrør;
2. Kloakkgjennombrudd;
3. Defekter i taket.

Arbitrage praksis

Domstolspraksis viser at saken ofte blir avgjort til fordel for offeret. For å vinne en sak må du ha et komplett bevisgrunnlag. Alle utgifter refunderes, i tillegg til en bot, som er fastsatt ved lov. Mindre ofte betales moralsk skade. En mer lønnsom løsning på problemet er en avtale med representanter for administrasjonsselskapet, uten å gå til domstolene.

Advokater anbefaler: å samle all nødvendig pakke med dokumenter for retten, det vil si flomhandling og rapportere om mengden skade fra en uavhengig takstmann og med disse dokumentene gå ikke til retten, men til representanter for boliger og kommunale tjenester, skyldig i ulykken. Mest sannsynlig vil de gå med på å løse saken fredelig, uten å gå til retten. Hvis ikke, kan de nevnte dokumentene trygt suppleres med et krav om skade forårsaket og søkes for retten.

Juridisk råd om video

Situasjonen når administrasjonsselskapet har skylden kommenteres av Albert Leonov på kanalen Pravovedy.

Oversvømmelse av en leilighet kan skje ikke bare gjennom feilen til leietakerne i en etasjes bygning, men også gjennom forvaltningsselskapets eller boligkontorets feil, som er forpliktet til å overvåke all kommunikasjon og holde dem i god stand. Som praksis viser, får eierne av oversvømmet bolig panikk, fordi eiendommen deres bokstavelig talt "drukner".

I denne artikkelen vil vi fortelle deg hva du skal gjøre hvis en leilighet har blitt oversvømmet, hvilke bevis du skal samle inn og hvor du skal dra.

Hvem bestemmer at leiligheten ble oversvømmet på grunn av straffeloven eller ZhEK - hva skal jeg gjøre når leiligheten flommer over?

Ikke fjern oversvømmet gulv eller fuktede vegger eller tak. Forbli rolig, følg de enkle instruksjonene.

Hva skal jeg gjøre hvis leiligheten er oversvømmet:

1. Koble fra strømmen.
2. Sjekk hvor vannet kom fra. Et integrert konstruksjonssystem kan bli kompromittert, for eksempel kan et rør sprekke. Hvis årsaken er en feilaktig vaskemaskin, er det din feil. Det hender at naboene er skyld i flommen. Les mer om hva du skal gjøre hvis du blir oversvømmet av naboer.
3. Forbered foto- eller videomateriale som viser bukten i leiligheten, det oversvømte området. Det er viktig at fotografiene eller videoene viser at dette er leiligheten din, at den ble oversvømmet. Hvis det er mulig å skyte der vannet kommer fra, må du fikse dette også.
4. Kontakt representantene for selskapet som betjener bygården og informer dem om hendelsen.
5. Ring ekspedisjonstjenesten og ring spesialister, veivisere for å feilsøke problemer. Sørg for å spørre navnet og stillingen til personen som tok imot samtalen under samtalen, og spesifiser også søknadsnummeret.

Ytterligere handlinger vil bare skje etter at mesterne har eliminert bruddene, stengt vannet og reparert det sprengte røret.

Så, da trenger innbyggeren:

1. Snakk med straffeloven eller ZhEK om det som skjedde, be om en sjekk for å fastslå gjerningsmannen og de estimerte resultatene, i samsvar med skaden på huset. Kommisjonen vil bli holdt med deltakelse av eieren selv, en representant for administrasjonsselskapet eller boligkontoret, husets leder, en representant for driftsorganisasjonen.
2. Motta en kopi av loven fra kommisjonen. En ekspertuttalelse er veldig viktig, spesielt for rettssaker!
3. Kontakt en privat organisasjon hvis straffeloven eller boligkontoret nekter å samle inn en evalueringskommisjon.

Som regel blir forvaltningsselskapet funnet skyldig i tilfelle av rørbrudd, eller problemer med avløpssystemet, eller ved feil på taket eller taket på huset.

Utarbeide en lov om oversvømmelse av en leilighet på grunn av feilen til administrasjonsselskapet eller boligkontoret og beregning av skader

Representanter for kommisjonen må utarbeide en handling og registrere fakta om bukten i leiligheten.

Når du utarbeider en handling, bør du ta hensyn til slike viktige nyanser:

1. Dokumentet skal angi hvem som var i kommisjonen. Initialer, verv.
2. Loven skal indikere hvor mye huset ble oversvømmet da lekkasjen skjedde.
3. Dokumentasjonen må angi årsaken til flommen, gjennom hvis feil lekkasjen skjedde.
4. Informasjon om eieren av den oversvømte leiligheten må også registreres i loven.
5. All annen informasjon og data kan legges inn i dokumentet før det signeres.
6. Handlingen må utarbeides i flere eksemplarer: den ene for eieren av leiligheten, den andre for straffeloven eller boligkontoret, senere kan utarbeides for andre medlemmer av kommisjonen.

Advokater anbefaler ikke å utføre reparasjoner umiddelbart etter oversvømmelsen av leiligheten, siden mange eiere av oversvømte leiligheter søker retten om å få erstatning for skaden forårsaket. Bevis må være; og hvis du skjuler dem, løser du problemene, så kan du ikke returnere pengene for skaden.

Observere at eksperten på grunnlag av loven må lage en prisliste. Han må liste opp alle eiendommene som ble skadet, og også angi hvilke reparasjoner som må utføres, hvor mye tid som skal brukes på den.

Igjen bemerker vi at i tilfelle du nekter å utføre vurderingsarbeidet, kan du kontakte til en privat takstmann... Han kan lage en rapport på grunnlag av problemene han ser på stedet, så vel som på grunnlag av den utarbeidede rapporten.

Hvor å sende inn en klage mot straffeloven eller ZhEK, skyldig i bukten i leiligheten, ifølge ekspertens konklusjon - prosedyre før rettssak for gjenoppretting av skade

Det er nødvendig å løse problemet med å refundere midlene som kreves for reparasjon av en oversvømmet leilighet på grunn av straffeloven eller boligkontoret i en prosedyre før rettssaken.

For å gjøre dette må eieren:

Trinn 1. Skaff dokumentasjon som beviser feilen i straffeloven eller ZhEK. Hvis representanter for organisasjoner ikke møter deg halvveis, må du kontakte private selskaper. Dette er den eneste måten å forsvare dine rettigheter.

Steg 2.Å sende en krav-klage til selskapet som han har en avtale med om levering av bolig og fellestjenester. Varsle dem om brudd, betaling av midler for skader forårsaket.

Trinn 3. Send inn en søknad og kopier av dokumenter til straffeloven.

Trinn 4. Vent på et skriftlig svar fra selskapet.

Trinn 5. Venter på pengeoverføring.

I henhold til loven må straffeloven eller ZhEK, i tilfelle tilgjengelig bevis, betale eieren av de oversvømte boligpengene for skaden på eiendommen. Hvis dette ikke skjer, bryter de gjeldende lovgivning i Russland.

Hva om straffeloven eller boligkontoret nekter å utarbeide en handling om oversvømmelse av leiligheten og ikke innrømmer skyld?

Ofte er representanter for administrasjonsselskapene eller boligkontoret ikke ivrige etter å svare på en klage-klage til eieren av en oversvømmet leilighet. Som regel blir anken ignorert, eller blir avslått på enhver forespørsel - enten det er utarbeidelse av dokumentasjon og en kommisjon, eller tilbakebetaling av midler som skal betales til boligreparasjoner.

Hvis du ble nektet eller kravene dine ble ignorert, følger du disse instruksjonene:

1. Send et presserende telegram til adressen til Storbritannia eller ZhEK.
2. Ring en privat takstmann for å lage en handling, hvis mulig. Hvis det ikke er der, kan du i nærvær av naboer og husets leder lage en handling på egen hånd. Dokumentet skulle indikere at selskapet nektet å sende sin representant.
3. Søk på nytt i straffeloven / ZhEK og informer om at du selv har laget en undersøkelsesrapport eller ved å kontakte en privat ekspert, vurderingstjeneste. Ansatte kan forstå at eieren av en oversvømmet leilighet er alvorlig og vil forsvare sine rettigheter i retten hvis kravene hans ikke er oppfylt, og sende sin herre til stedet.

Det er best å kontakte en uavhengig ekspert umiddelbart etter flom. Det er ønskelig at dette er senest 5-10 dager.

Etter den mottatte dokumentasjonen kan du sende inn krav om erstatning til straffeloven / ZhEK eller gå med en kravserklæring til domstolen (artikkel 1064 i Civil Code of the Russian Federation).

Hvordan gå til retten med et krav mot administrasjonsselskapet eller boligkontoret om erstatning for skader som følge av oversvømmelse av leiligheten på grunn av deres feil?

Hvis problemet ikke kan løses utenfor retten, kan du gå til retten. Forhandlinger er et viktig poeng, uten hvilket søknaden din kanskje ikke blir godtatt.

For å klage til rettslige myndigheter, bør du samle en dokumentasjonspakke.

Den vil inneholde følgende artikler:

1. Kopi av passet. Du må ta med deg originalen når du sender inn et krav.
2. Kraverklæring. Husk at det er tegnet i flere eksemplarer: du overlater ett alternativ til deg selv, det andre - du sender til retten, det tredje - til tiltalte. Hvis det er flere respondenter, bør det også være flere kopier av uttalelsene.
3. Handlingen som indikerer oversvømmelse av leiligheten.
4. Ekspertvurderingsrapport.
5. Et krav sendt til straffeloven / ZhEK.
6. Svaret mottatt fra administrasjonsselskapet eller ZhEK.
7. Nummeret på søknaden som ble utstedt ved kontakt med ekspedisjonstjenesten. Du kan be om data fra UDF.
8. Andre bevis som bekrefter bukten i leiligheten.

Alle viktige punkter må angis i kravserklæringen. Vi vil skrive om hvordan du sender et krav på riktig måte i en annen artikkel.

Du vil heller til sorenskriveren hvis kravet er mindre enn 50 000 RUB, eller til tingretten hvis kravet er mer enn 50 000 rubler.

Ta kontakt med en advokat hvis du har spørsmål. Han vil hjelpe deg med å lage en kravserklæring og representere dine interesser i retten.

Praksisen er at dommeren ofte tar siden til saksøkerne, bare det viktigste er at det er bevis på straffeloven eller ZhEK.

For ikke å kjempe med forvaltningsselskapet om skader neste gang, kan du forsikre hjemmet ditt. Vi har allerede skrevet om forsikringstypene, alle fallgruvene. Du kan også lese artikkelen

Til eieren av lokalene du må først fastslå årsaken til flommen... Etter å ha etablert det, kan du nøyaktig bedømme om administrasjonsselskapet i huset er skylden eller om ulykken skjedde på grunn av feilen til eieren av lokalene.

Viktig: Det første du må gjøre er å sørge for at årsaken til flommen nettopp ligger i funksjonsfeil i det tekniske systemet, og ikke i sammenbruddet i vaskemaskinen eller en ikke lukket kran på badet.

De vanligste tilfellene av en flom forårsaket av boliger og kommunale tjenester dette er:

• taklekkasjer;
• et brudd gjennom et kloakkrør;
• feil på rør.

HENVISNING: Ved tvister med boliger og fellestjenester er vurdering av en uavhengig ekspert nødvendig, siden ingen andre enn ham har myndighet og rettigheter til å utarbeide en vurderingsrapport. Hvis dokumentet er tegnet av eieren selv, vil det ikke ha juridisk kraft.

Administrerende organisasjon reagerer ikke alltid raskt på klager fra eiere og går frivillig til eliminering av feil og sammenbrudd som har oppstått gjennom sin feil. Det er to måter å fremskynde arbeidet til ansatte i boliger og kommunale tjenester: å hele tiden minne om deg selv eller å klage til høyere myndigheter - aktoratet, boliginspektoratet eller domstolen.

Relaterte videoer

Se mer detaljert hva du skal gjøre hvis en leilighet er oversvømmet på grunn av feil i boliger og fellestjenester i videoen nedenfor: