Nema pitke vode na poslu za žalbu. Zahrđala voda iz dizalice: Šta učiniti da se žalite i kako se pritužba

5/5 (3)

Zašto voda u dizalici može biti zahrđala

Možete razlikovati nekoliko razloga zbog kojih se zahrđala voda teče iz dizalice:

  • zastarjele komunikacije;
  • prisustvo talog u vodi;
  • nedovoljno pročišćavanje vode prije nego što ga služe potrošačima;
  • planirane komunikacijske provjere povezane sa ovim isključivanjem vode. Nakon čekova iz dizalice, zahrđala voda može teći, ali ovaj fenomen je jednokratni, a boja vode se brzo vraća u normalu.

Početne akcije

Bitan! Prije nego što donesete žalbu, napravite sljedeće radnje:

  • saznajte ko isporučuje usluge vodosnabdijevanja. Na primjer, u Moskvi odgovornoj za opskrbu toplom vodom je OJSC Mokek, a za opskrbu hladnom vodom, vodokanali svake regije odgovaraju odvojeno;
  • ako se kvaliteta vode prisiljava da podnesete žalbu, prvo se uputite na hitnu službu HOA ili H AHKA. Organizaciju možete kontaktirati lično ili podnijeti žalbu pismeno. Ako se lično žalite, službenik za hitne slučajeve pojašnjava vaše podatke, snima žalbu, nazvat će vam svoj niz slijeda. Možete saznati i datum dolaska stručnjaka za provjeru komunikacija;
  • možete naručiti besplatnu analizu vode u sanepidemstatiju. Ako će rezultati inspekcije evidentirati neadekvatni kvalitet vode, troškovi će nositi organizaciju koja se nalaze na raspolaganju komunikacijama. Treba napomenuti da ček može potrajati dugo vremena, tako da biste istovremeno trebali poduzeti druge mjere za rješavanje problema;
  • kontaktirajte vodni napon sa žalbom na neprimjereni kvalitet vode;
  • također možete osvijetliti problem u lokalnim medijima, pomoći će ubrzati proces njegovog odobrenja.

Pažnja! Naši kvalifikovani pravnici pomoći će vam slobodno i oko sata na bilo kojim pitanjima.

Kada možete napisati žalbu u Krivični zakon

Često, nakon provođenja planiranih provjera komunikacija ili rada na njihovoj zamjeni iz dizalice, zahrđala voda teče preko nekoliko dana, što nije norma.

U ovom slučaju nazovite sobu hitne službe i opišite situaciju na najuklarisniji način.

Operator će primiti primljenu žalbu u posebnom registracijskom dnevniku, dodjeljujući ga niz slijed. Nakon toga, reći će vam ovaj broj kao i datum prihvatanja prijave.

Često postoje slučajevi kada operater može odmah objasniti uzrok zagađenja vode, ponudit će rješenja problema.

Ako su razlozi pogoršanja kvalitete vode za operatora nepoznati, ova žalba se bilježi u časopisu. Prema odredbama ugovora o pružanju usluga, prije obavljanja planiranog rada na čišćenju komunikacija, stanovnici bi trebali biti obaviješteni o tome. Ako je to rezultiralo opskrbom zagađenom vodom, morate preračunati naknade za dovod vode za odgovarajući period.

Ako kvalitet vode u dužem periodu mnogo ostavlja poželjeti, imate pravo podnijeti žalbu u kontrolnu kompaniju.

Gdje se mogu obratiti ako vam kvalitet vode ne odgovara

Ako niste zadovoljni kvalitetom vode koja teče iz dizalice, ne biste trebali odmah pošaliti žalbe državnim tijelima. Prije svega, trebali biste pokušati riješiti problem putem hitnih službi.

Bitan! Možete dodati žalbu direktno ovoj organizaciji:

  • nazovite broj hitne službe, objasnite pojavu situacije. Popravit će činjenicu o cirkulaciji, nazove vas njegov broj. Ako operator ima dovoljno znanja za rješavanje vašeg problema i odgovarajuće kompetencije, nazvat će vam mogućnosti za njegovo rješenje. Ako problem ne možete riješiti telefonom, operator će aplikaciju prenijeti stručnjakom;
  • također imate pravo podnijeti žalbu organizaciji koja je odgovorna za vodovod vašeg doma. Direktan dokument poštom registrovanim slovom. Nakon što se pošalje, ne gubite potvrdu o potvrđivanju plaćanja. Za razmatranje takve žalbe, dat je dvodnevni period. Kao rezultat razmatranja u upravljačkoj kompaniji dobit će čin ponovnog računa. Ako se potvrđuje nepravilna kvaliteta slavine vode, preračunat će naknade za ovu uslugu;
  • učinkovit način za ubrzanje procesa razmatranja žalbi i rješavanju problema situacija bit će podnošenje zahtjeva ROSPOTREBNADZOR-a o imenovanju provjere kvaliteta vode. Prema rezultatima revizije, čin će se donijeti. Istovremeno, ROSPOTREBNADZOR će poslati organizaciji, koja sadrži komunikaciju, zahtjev za odmah ukloniti razloge pogoršanja kvaliteta vode;
  • ako sve gore navedene radnje nisu bile okrunjene uspjehom, možete podnijeti tužbu. Kada uspostavljamo krivicu Vodokanal, svi pravni troškovi ne bi nanosio podnosiocu prijave, već optuženog.

Izrada zahtjeva u društvu za upravljanje

Da biste pravilno napravili žalbu, trebat će vam detalje pravnog lica, naime, naziv, pravnu adresu i FIO glave.

Ove informacije mogu biti na informacijama koje stoje na ulazima. Ako ih niste našli, koristite službene stranice i portale.

Zahtjev se upućuje na čel kompanije za upravljanje (to može biti generalni direktor ili predsjednik Odbora).

Dokument mora sadržavati sljedeće podatke o podnosiocu zahtjeva:

  • Ime i adresa prebivališta;
  • kontakt telefonski broj.

Obavezno odredite obavezni datum.

Definitivni oblik sastavljanja zahtjeva nije fiksiran, dakle, navode da je suština dopuštena u slobodnom obliku. Istovremeno, potrebno je poštivati \u200b\u200bposlovni stil govora, izbjegavati emocionalnu procjenu naznačenih činjenica i pridržavati se logičkog slijeda prezentacije.

Tekst mora biti sažet, a informacije predstavljene u njemu su tačne i specifične.

Potraživanja se mogu podijeliti u pojedinca i kolektivni. Ako su kolektivni zahtjev (stanovnici kuće kombinirali napore za dobivanje pozitivnog rezultata), tada ukazuje na informacije o svakom od podnositelja zahtjeva.

Na kraju zahtjeva, stavite svoj potpis s dekodiranjem. Ako je tvrdnja kolektivna, potpisi moraju staviti sve podnositelje zahtjeva.

Napravite dokument u dvostrukoj instanci.

Možete podnijeti zahtjev osobnim kontaktom ili ga poslati na registrirano pismo.

Nakon primitka dokumenta, zaposlenik upravljačke kompanije trebao bi na njega staviti bilješku. Stavlja datum usvajanja dokumenta, potpisa i tiskanja. Ostavite jednu kopiju tvrdnje sa oznakom o tome da se sami napravite.

Pažnja! Pogledajte Završeni zahtjev za uzorke u kompaniji za upravljanje:

Uslovi razmatranja

Prema odredbama zakonodavstva, žalbi je dodijeljeno 30-dnevno razdoblje od datuma registracije usvojenog dokumenta.

U isto vrijeme uspostavljen je određeno vremensko ograničenje za rješavanje problema tehničkog i drugog karaktera.

Ako niste dobili odgovor od strane kompanije za upravljanje, ili primljeni odgovor nije podrazumijevao nikakve mjere za otklanjanje problema, podnijeti žalbu na njeno neaktivnost u društvu za upravljanje.

Istovremeno, kopija tvrdnje i odgovor upravljačke kompanije poslužit će kao potvrde o neaktivnoj kompaniji za upravljanje.

Pogledajte video. Gdje se prijaviti ako je zahrđala voda tekla iz dizalice:

Žalba na stambena inspekciju

Da se žale na društvo za upravljanje, prijavite se u pisanom obliku, pošaljite ga na stambeni pregled.

Aplikacija mora sadržavati sljedeće informacije:

  • Podnosioca prijave, kontakt podaci;
  • informacije o društvu za upravljanje;
  • opis problematične situacije koja ukazuje na činjenice kršenja uvjeta ugovora za pružanje usluga između kompanije za upravljanje i potrošača;
  • napredni zahtjevi za eliminaciju kršenja;
  • datum kompilacije i potpisivanja.

Ne zaboravite da informacije navedene u dokumentu treba potvrditi onim ili drugim dokazima.

Sjetite se! Možete koristiti kao dokaz:

  • fotografski materijali;
  • primanja koja potvrđuju plaćanje komunalnih usluga;
  • ako ste naznačili prekršene stavke ugovora, priložite kopiju takvog ugovora na izjavu;
  • rezultati samostalnog ispitivanja.

Pažnja! Pogledajte ispunjenu izjavu u pregledu stanovanja na kompaniji za upravljanje:

Prilikom čekanja rezultata

Termin razmatranja žalbe počinje izračunati žalbu osoblju stambene inspekcije. Ovaj trenutak mora biti fiksan.

Nakon primitka aplikacije, naznačen je službenik za inspekciju stanova da iznese potvrdu za usvajanje dokumenta (datum usvajanja, naziva, pozicija i potpis zaposlenog).

Trideset dana se daje primjeni inspekcije stanovanja. Nakon toga, podnosilac prijave će dobiti pismeni odgovor.

Odgovor bi trebao ukazivati \u200b\u200bna određene mjere za rješavanje problema ili motiviranog odbijanja kako bi zadovoljili žalbu povezanu s nedovoljnim brojem dokaza o kršenjima.

Ako se žalba na inspekciju stanovanja nije okrunjena uspjehom, primjenjuju se na rospebnadž ili tužbu.

Izjava u rospebnadzoru

Prijava za Rospotrebnadzor podnesena je u pisanom obliku. Napravite dokument u dvostruku kopiju, ostavite jedan za sebe, a drugi usmjeravanje ove organizacije. Ne zaboravite da vaša instanca treba sadržavati odgovarajuću napomenu o svom prihvatanju od strane zaposlenika u rospebnadzoru. Najefikasniji način bit će lična privlačnost vlasti.

Aplikacija se može podijeliti u sljedeće komponente:

  • poklopac dokumenta. U gornjem desnom uglu navedite sljedeće informacije: puno ime i položaj glave teritorijalnog odjela ROSPOTREBNADZOR, koji se upućuje na žalbu. Nakon toga navedite ime i podatke o podnosiocu zahtjeva;
  • u sredini dokumenta navedite ime: "Žalba" ili "Izjava";
  • zatim slijedi glavni dio. Opišite detaljno o situaciji, navedite stvarne i pravne okolnosti koje su povrijeđena prava potrošača. Ne zaboravite da gornje informacije trebaju biti potvrđene uz pomoć različitih dokaza, posebno, fotografskih materijala, referenci itd.;
  • dalje, izneti pozitivne zahtjeve, opravdavajući ih. Na primjer, to može biti zahtjev za povrat plaćanja uplaćenim za uslugu, jer se pruža u nepravilnom obliku. Preporučuje se pozivati \u200b\u200bna pritužbe na odredbe zakona i drugih akata, posebno Zakona Ruske Federacije "o zaštiti prava potrošača";
  • na kraju stavite datum sastavljanja i njegov potpis.

Za razmatranje aplikacija uspostavlja se petodnevni period. Ako dokument sadrži informacije koje zahtijeva sveobuhvatnu dugu analizu zaposlenih u Rospotrebnadzoru, pojam se razmatranja produženo, jer je podnositelj zahtjeva pismeno obaviješten.

Pažnja! Pogledajte ispunjenu izjavu u rospebnadzoru kompaniji za upravljanje:

Apel na sud

Član 131 Zakonika o parničnom postupku Ruske Federacije sadrži zahtjeve za sadržaj zahtjeva.

Bitan! Dokument mora sadržavati sljedeće podatke:

  • ime suda u kojem se podnosi tužba;
  • FIO tužitelja i njegovih podataka, ako reprezentativni djeluje u ime tužitelja, tada se informacije o tome moraju biti navedene;
  • Ime odgovora i njegovi podaci;
  • informacije o kojima su prava povrijeđena kako. Nacrtajte zahtjeve izneseni potkrijepljenim u vezi s referencama na zakonodavstvo;
  • protiv baza;
  • proračuni cijene potraživanja, koji uključuju izazovljenu ili taloženu gotovinu;
  • informacije o postupku za prethodno ispitivanje spora;
  • dokumenti koji čine prijavu na aplikaciju;
  • datum kompilacije i potpisivanja.

Gdje podnijeti izjavu

Izjava o zahtjevu razmotrit će svjetski sudija ili Okružni sud, generička nadležnost ovisi o cijeni zahtjeva. Prema članku 23. Zakonika parničnog postupka Ruske Federacije, ako cijena zahtjeva ne prelazi 50.000 rubalja, smatra rad svjetskog sudije. U skladu s tim, tvrdnje čija cijena premašuje navedeni iznos prenosi se Okružnom sudu.

Što se tiče teritorijalne nadležnosti, prema članu 28. i 29. Zakonika o parničnom postupku Ruske Federacije, zahtjev se može dostaviti na lokaciji pravnog lica, što je optuženi, kao i na lokaciji svoje zasebne strukturne jedinice .

Za slučajeve koji se odnose na zaštitu njihovih povrijeđenih prava, državna naknada podnositelja zahtjeva ne naplaćuje se. U ovom slučaju, pravni odnosi tužitelja i optuženog podliježu zakonu "o zaštiti prava potrošača", stoga se ne plaća državna dužnost.

Uslovi razmatranja zahteva

Kao praksa pokazuje, od datuma podnošenja zahtjeva do dana preliminarnog sudskog saslušanja prelazi iz jedne do dva mjeseca. Nakon preliminarnog sastanka imenuje se sastanak. U pravilu, period između njih je oko mjesec dana. Ako je dan razmatranja donesen odluku o prenosu ročišta, imenovan je novi dan suda. Obično je razdoblje između ovih sastanaka oko mjesec dana.

Nakon donošenja odluke i najavljena u sudnici, sudac predstavlja svoju konačnu verziju. U praksi se često najavljuje operativni dio, a potom motivat.

Otvorite dizalicu, a iz nje se izvukla zahrđala voda? Situacija, blago, blago, neugodno, jer vodu treba za kuhanje, pranje, pranje. Šta je tu da objasnim: Voda je od vitalnog značaja za nas! Za slabe kvalitetne vode, pretragu potražnje!

Šta bi trebalo biti voda iz slavine?

Šta ako postoji sumnja da voda ne zadovoljava standarde?

Ako mislite da se voda nepravilnog kvaliteta isporučuje u vaš apartman, možete, po vlastitom nahođenju ili kontaktirati društvo za upravljanje ili se odmah žaliti na postupke Krivičnog zakona u rospotrebnadzoru. Često menadžerska kompanija odbija provjeriti kvalitetu vode, tako da je učinkovitija da se odmah žale na krivični zakon u rospotrebnadzoru.

Put broj 1. Provodimo provjeru vode vode od strane kompanije za upravljanje od strane kompanije za upravljanje

Korak broj 1. Obaveštavamo o kršenju

Poruka o kršenju kvaliteta komunalne službe može donijeti potrošač u pisanom obliku ili usmeno (uključujući telefonom) u službi za hitne slučajeve. Mora se registrirati (navođenje vašeg imena, adrese i problema). Obavezno odredite ime zaposlenika koji je prihvatio aplikaciju, broj i vrijeme njegove registracije. Ako se aplikacija isporučuje
U pisanom pisanju, obavezno potražite znak pri prihvatanju izjave na svojoj instanci tačno vrijeme prijema.
U slučaju da je zaposlenik službe poznat po razlozima kvalitete komunalne službe, dužan je odmah obavijestiti o tome i učiniti odgovarajuću ocjenu u registracijskoj dnevniku ili na vašoj aplikaciji. Ako se razlozi ne instaliraju, morate se složiti sa datumom i vremenom provjere činjenice kršenja kvalitete komunalne službe. Zaposlenik usluge hitne pomoći samostalno izveštava da se vaš kućna organizacija (upravljačko preduzeće) odmah radi o vašem tretmanu o činjenici da kršenje kvaliteta usluge. Već zaposleni Krivični zakonik ili organizacija za opskrbu resursa definira zajedno s potrošačkim uslugama datum i vrijeme provjere.

Korak broj 2. Kompletan akt

Nakon provjere kvaliteta vode, specijalista za upravljanje upravljanjem je čin provjere barem u dva primjerka (po broju dionika). Mora da ga potpisuje predstavnik Krivičnog zakona i potrošača (vi i vaših susjeda). Jedna kopija Zakona ostaje kod vas, drugi uzima predstavnika kompanije za upravljanje.
Akt nužno ukazuje na:

  • adresa,
  • datum i vrijeme verifikacije
  • vizualni i drugi vanjski znakovi lošeg kvaliteta vode prisutni su (boja, miris, nedostatak transparentnosti).

Ako je specijalista Krivičnog zakona zaključen da je voda u vašem stanu pogodna za potrošnju, a vi se kategorički ne slažete s njim, onda insistirati na ispitivanju. Društvo za upravljanje dužno je imenovati ispit i zadržati ga na vlastiti trošak.

U ovom slučaju, akt pokazuje:

  • ko je pokrenut ispitivanjem,
  • u kojem je kapacitet preplavljen uzorkom vode,
  • u kojem vremenom, gde i kako učesnik ček prenosi se za ispitivanje,
  • Čitanje brojila.

Stručno mišljenje je dalje priložen Zakonu o reviziji. Ako niko ne djeluje za provođenje ispitivanja, ali postoji spor oko kvalitete vode, imenovan je ponovnom inspekcijom, ali već u prisustvu stručnjaka državne stambene inspekcije i predstavnika javnog udruženja potrošača.

Na kraju čeka treba izraditi čin, što ukazuje da se uzorci vode poduzimaju za slanje u laboratoriju kako bi se dobio zaključak o poštivanju kvaliteta vode sa sanitarnim standardima.

Provjerite da u pružanju loše kvalitete moraju ukazivati \u200b\u200bna kršenje parametara kvalitete, vrijeme i datum početka komunalne službe u obliku u kojem vam ne odgovara.

Korak broj 3. Zahtijevamo ponovnu upotrebu!

Sastavljeni akt, kao i zaključak stručnjaka za nepoštovanje vode po sadašnjim sanitarnim standardima (ako predstavnik Velike Britanije odbije priznavanje usluge lošeg kvaliteta) - to su dokumenti na osnovu kojih ste kao Potrošač može zahtijevati od ponovnog računa upravljanja kompanijama. Po zakonu se mora izvršiti u roku od mjesec dana od trenutka potpisivanja Zakona.

Zapamtite: Bez podnošenja zahtjeva za akumulaciju Krivičnog zakona, ova rekalkulacija nije obavezna učiniti!

Put broj 2. Izvodimo pregled kvaliteta vode, požalili se rospebnadzoru
Korak broj 1. Žali na društvo za upravljanje u rospebnadzoru -

Pošaljite ispunjenu izjavu ROSPOTREBNADZOR - postavljanjem akata o pružanju usluga loše kvalitete.

Vlasnik stambenog objekta u stambenoj zgradi ima puno pravo na žalbu zbog prljave vode odjednom u Rospotrebnadzor, zaobići kompaniju za upravljanje. U ovom slučaju, ako nadzorni autoritet otkriva kršenje, kompanija za upravljanje će biti privučena administrativnom odgovornošću.
Da biste provjerili, osoblje ROSPOTREBNADZOR-a mora ići na mjesto sa sljedećim dokumentima:
- potvrda potvrde da je osoba predstavnica ove organizacije;
- dokument kojim se potvrđuje potreba za provjerom, sa potpisom i pečatom upravljačke osobe. Veoma je važno da je verifikacija upravo osoba koja je određena u pratećem dokumentu sa pečatom. Ovaj službenik će najvjerovatnije napraviti izbor vode za ispitivanje.
Vrijeme inspekcije ne može biti više od jednog mjeseca. Međutim, ako postoji dobra osnova za ovu organizaciju, period verifikacije može se produžiti za još mjesec dana.
Po završetku verifikacije od strane zaposlenih u ROSPOTRebnadzoru, akt mora biti izrađen do Zakona, gdje treba unijeti sve inspekcijske rezultate i primjenjuje se stručno mišljenje o kvaliteti vode. Ako se otkriju kršenje, protokol za provjeru dodaje se certifikatu. Nadalje, ROSPOTREBNADZOR privlači odgovornost krivih osoba - to može biti i kompanija za upravljanje i organizacija za opskrbu resursa, koja je zauzvrat dužna eliminirati kršenje. Ako se to ne dogodi dugo razdoblje, tada možete ponovo nazvati predstavnika ROSPOTRebnadzora da se pripremi
Činiti potvrdu pružanja usluga niskog kvaliteta. I u svakom slučaju, tražite od Krivičnog zakona ili organizacije za hranjenje resursa za rekalkulaciju.

Korak broj 2. Postižemo rekalkulaciju
Ako ROSPOTRebnadzor otkriva da se dolaz na vodu u stanu ne u skladu sa standardima kvaliteta, vlasnik može zahtijevati ponovnu upotrebu.
Da biste to učinili, potrebno je prijaviti se u Društvu za upravljanje uslijed za preračunavanje primjenom kopije odgovora iz rospebNadzora.

Bez podnošenja zahtjeva za preračun Krivičnog zakona i RO, ova rekalulacija nije obavezna učiniti! Rekalkulacija se mora izvršiti u roku od mjesec dana nakon primjene.

Ako se rekalkulacija nikad ne napravi

Ako je rospebnadzor pronašla kršenja kvalitete pružene vode, izdala je upravljanje receptom za uklanjanje poremećaja, ali voda i dalje ide iz vode nepravilnog kvaliteta ili upravljačke kompanije nakon podnošenja prijave, nije bilo potrebno preračunati, potrebno je da se pošalju izjava u državnoj stambenoj inspekciji.

Prijatelji, naša trgovina "Izbor gurmana"- Ovo je glavni dobavljač kavijara, ribe i morskih plodova.
Želimo ponuditi stanovnike kompleksa da isporučimo kvalitetne proizvode po povoljnim cijenama!
Naš asortiman morski plodovi iz cijelog svijeta, koji se uhvate prema utvrđenim kvotama, svaka se strana pretrpi u veterinarsku kontrolu.
Kako se predloženi kavijar ubrađuje na velikim dalekostočnim tvornicama prema Gostu. Odabir i provjera kavijara vrši naš tehnolog sa dugogodišnjim iskustvom.
Također, nude se salate od morskih plodova, slabo slana riba, sušena riba, hladna / vruća dimljena riba, koju pripremaju naši tehnolozi na Olkhovy piljevini, samo soli i prirodni drveni dim.
Znati sa čitavim asortimanom proizvoda i cijena mogu se naći na web stranici:
http://viborgrome.ru.
🔺 Dobijate proizvode iz proizvodnje, zaobići police supermarketa.
🔺 Zakazy putem stranice prihvaćena je oko sata!
🔺Dostava je moguća na dan narudžbe!
🔺Simit BESPLATNO, bez obzira na iznos naloga!
Rat dolje za nas u Instagramu.

Mnogi su se korisnici suočavaju sa situacijom u kojoj počinje ruljana voda teći iz dizalica, neprikladna za upotrebu. Ako se sličan problem pojavi izuzetno rijetko, onda ništa strašno, ali ako zahrđala voda iz dizalice počinje teći s zavidnom postojanošću, potrebno je poduzeti različite akcije za uklanjanje problema. I u ovom slučaju, najefikasniji način rješavanja problema bit će žalba sa odgovornim organizacijama.

Zašto se zahrđala voda teče iz dizalice - glavni razlozi

Među glavnim uzrocima zahrđale vode ispod dizalice može se nazvati:

  1. Visok nivo trošenja komunikacija odgovornih za potrošače na vodoopskrbu.
  2. Snabdevanje vode s padavinama, koje akumulira dovode do pojave hrđe u vodi.
  3. Loša pročišćavanje vode. Budući da voda ima značajnu količinu metalnih čestica, mora se temeljito očistiti prije nego što izvrši podnošenje krajnjih korisnika.
  4. Planirane isključivanja. Općinski radnici provjeravaju svaku kuću prije početka i na kraju sezone grijanja na habanju inženjerske komunikacije i obavljaju potrebne akcije popravka. Nakon toga, zahrđala voda se može pojaviti u dizalicama, ali ovaj problem brzo nestaje.

Nakon isključivanja vode ide zahrđala voda - zašto

Mnogi od naših čitatelja se tiču \u200b\u200bpitanja zašto nakon isključivanja vode prelazi zahrđala voda? Vrijedi napomenuti da ovaj fenomen prepoznat je kao norma na zakonodavnom nivou.Međutim, pod uvjetom da u ovom periodu komunalije obavljaju planirane cjevovode.

Budući da je većina cijevi izrađena od metala, zbog oksidativnih procesa, na površini se formira hrđa. Kad se cijev napuni u potpuno vodi, oksidacija se javlja mnogo sporije. Čim se vodovod bude isključen, proces se naglo ubrzava, a tokom kratkog vremenskog perioda na unutrašnjoj površini cijevi formira raid od hrđe. Nakon uključivanja pritiska, oprane se, pa, zato, tokom prvih minuta nakon što se okreće voda, imamo priliku da promatramo hrđu.

Da li je moguće oprati u rustnoj vodi

Potrošači su zainteresirani za pitanje, da li je moguće oprati u rustnoj vodi. Prema brojnim podacima analitičara, hrđa je uvijek prisutna u vodi. Ako koncentracija nije veća od 0,3 mg po litri tečnosti, nemoguće je vidjeti hrđu. Takva voda je prilično pogodna za upotrebu, a moguće je i oprati. Međutim, preporučuju se stručnjaci kada se koriste takve vode u piću, to je predupleta.

Ako je koncentracija hrđe unutar 0,4-0,8 mg, voda kao pijenje ne može se koristiti, ali je i dalje pogodna za pranje posuđa.

Ako je hrđa u vodi izgovorena izrečena, a sama voda ima žutu ili narančastu boju, a zatim je apsolutno kontraindiciran s njim.

Također bi se trebao sjetiti da je zahrđala voda u stanju ozbiljno oštetiti kućanske uređaje, poput perilica, perilicama posuđa i kotlova. Stoga bi ga trebala pratiti s kućnim aparatima prljava voda u kontaktu manje često.

Kako čistiti

Jedina opcija za čišćenje zahrđale vode je ugradnja posebnih elemenata filtra. Filter će odložiti čestice hrđe, čime dopuštam potrošaču da uživa u čistoj vodi. Međutim, ne biste trebali zaboraviti da filtri također trebaju njegu i moraju se mijenjati ili očistiti redovnom frekvencijom. Inače mogu se pojaviti zlonamjerni mikroorganizmi, negativno utječući na zdravlje ljudi.

Govoreći o tome kako čistiti zahrđanu vodu, ne zaboravite na poštivanje.

Da biste to učinili, mora se izliti u posudu i ostaviti neko vrijeme. Nekoliko sati kasnije, na dnu posude formira se sloj hrđe. Voda se može precizno spojiti, pokušavajući da ne trese blatni talog, a u budućnosti se može koristiti za pranje posuđa, ali ni u kojem slučaju za piće.

Kad je vrijeme da se žalite

Svaki potrošač dužan je znati gdje se žaliti na zahrđanu vodu. U skladu sa važećim zakonodavstvom, čak je i nepravilan izgled zahrđale vode kršenje prava potrošača. Činjenica je da svaki korisnik plaća mjesečnu vodu mjesečno, a u slučaju hrđe, odvodi ga, na taj način gubim novac.

Izuzeci su situacije u kojima se vrši planirani test komunikacije o vodovodu. Nakon popravka i zamena oštećenih područja, ostaci hrđe spadaju u vodu i mogu doći do krajnjeg potrošača. U skladu sa odobrenim pravilima, taj je razlog jedini kada je dozvoljena mala količina hrđene vode u dizalicama. Ako izgled hrđe u vodi nije povezan s zakazanim radom, u ovom slučaju trebaju biti napisane potraživanja.

Gdje se žaliti?

Ako je izgled zahrđale vode neredovni, a ima jedan slučaj, onda vrijedi ići s zahtjevom u upravljačkoj kompaniji. Slični efekt treba poduzeti ako nakon zamjene cijevi ili čišćenja kotla, kvaliteta isporučene vode primjetno se pogoršavaju.

Ako menadžerska kompanija zanemaruje potraživanja građana, odnosno se na to da se problem nastavlja tokom dužeg vremenskog perioda, tada će pritužba pritužba dovesti u strukturu kanalizacije resursa (u ovom slučaju - Vodokanal). U takvoj situaciji će se izvršiti potrebne analize pitke vode, a otkriće se razlozi zagađenja.

Ako vodokanal ne može ništa pomoći, onda vrijedi pisati pritužbe rospetnebnadzor i agencijama za provođenje zakona. Međutim, kao što se praksa pokazuje, najčešće vodokanal i upravljačko društvo pokušavaju spriječiti takve događaje takvim razvojem, te stoga brzo reagirati na žalbe građana.

Dokaz o

Sasvim je prirodno da, pored tvrdnje, potrošač mora pružiti dokaze o činjenici kršenja. Prije svega, to je fotografija i video snimka na koji se može vidjeti da prljavi ili zahrđali voda teče iz slavine i svjedočenje da postoji loš miris.

Ako postoje analize istraživanja ili analize na korisničkom zahtjevu, njihovi rezultati također bi trebali biti priloženi na aplikaciju.

Pored toga, kao dokaz, korisnik može priložiti dogovor s kompanijom za upravljanje i plaćanje komunalnim programima za vodu.

Kako podnijeti žalbu koju trebate odrediti uzorak

  1. Ne postoji pojedinačna žalba uzoraka, tako da je moguće napisati u proizvoljnom obliku.
  2. Potrebno je u tekstu žalbe odrediti razlog za koji je korisnik odlučio da se obratim zahtjevu.
  3. Takođe treba navesti činjenice o snabdevanju niskokvalitetne vode (osim u slučajevima kada se vrši planirani rad na vodenim cijevima). Uz to, možete odrediti druge razloge. Dakle, ako dizalica ostane hladna, iako bi trebalo biti vruće vode, to je takođe kršenje.
  4. Korisnik ima pravo da zahtijeva naknadu u obliku nadoknade moralne štete i troškove oštećene imovine (razmaženi filteri, neuspjeli suđa, perilica rublja itd.), Povrat novca koji je potrošen na kupovinu utcane na kupovinu u bocama Voda. Pored toga, jer se usluga nepravilnog kvaliteta, potrošač može pustiti da plati vodu.

Što dalje raditi ako nema adekvatne reakcije

Ako se ne poduzmu nikakva, zahrđala voda se nastavlja iz dizalice, tada biste trebali kontaktirati pismene izjave u nekoliko viših vlasti, uključujući tužilaštvo, Okružni sud, ROSPOTREBNADZOR-a i državnog stambenog inspektorata.

Međutim, vrijedno je napomenuti da je moguće podnijeti žalbu ovim strukturama samo ako postoji odgovarajuća baza dokaza. Posebno, ako je bilo koje istraživanje provedeno od nezavisnih stručnjaka, njihovi rezultati trebaju se primijeniti na aplikaciju.

Svaki rezident grada zabrinut je zbog pitanja "Zašto se zahrđala voda teče iz dizalice i šta da radi?". To vodi lošu uslugu komunalnih radnika kako bi se osigurala hladna voda. Stoga su njihove sigurnosne službe dužne brzo eliminirati takve kvarove.

Dragi čitaoci! Naši članci govore o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki je slučaj jedinstven.
Ako želite znati kako riješiti tačno svoj problem - obratite se obliku internetskog savjetnika s desne strane. Brzo je i besplatno!

Uzroci zahrđale (vruće) vode iz dizalice mogu biti sljedeći:

  • Planirane isključivanja. Kada se komunirani zaposleni, i na kraju sezone grijanja, temeljita provjera stanja toplinske mreže nije izvršena za prisustvo željeza i hrđe u njima, a hidrauličke provjere ne izvode i zamjenjuju oštećene cjevovode.

    Bitan! "U metalnim vrstama cijevi, talog se formira u procesu njihove oksidacije od efekta tople vode na njih."

  • Loše čišćenje tople vode. Voda, koja se nalazi pod zemljom, ima veliku količinu metalnih čestica, tako da prije izvedenog za obavljanje određenog čišćenja.
  • Hranjenje vode oborine.Postoji i mnogi drugi razlozi.

Ako iz slavine postoji zahrđala voda, takođe se ne odnosi na normalno. Rust može teći samo nakon planiranja provjere, popravka ili zamjene cijevi. U drugim slučajevima, morate odmah podnijeti zahtjev u Krivičnom zakonu.

Bitan! "Mora da se seća da u toploj sezoni godine isključuje opskrbu topline, a kada započne sezona grijanja, glasnoća, stopa vode se povećava. Zbog toga iz cjevovoda, baterije se kreću hrđe, koje su se formirale u njima za ljeto. "

Kada bi se trebao žaliti na krivični zakon zahrđale vode iz dizalice?

Vrlo često, nakon isključivanja vode ili zamjene svih cijevi, niskokvalitetna voda i dalje radi tijekom cijele sedmice. Tada trebate pokušati riješiti takav problem. U početku morate kontaktirati vruću hitnu uslugu u specijalizirani dispečer i ispričajte o trenutnoj situaciji. Na koje dispečer mora ispunjavati prve sigurnosne mjere i zabilježiti aplikaciju sa pritužbama u registracijskom časopisu. I da obavijesti klijenta na numeriranje njegove žalbe u registru, te vreme njegove primitka. A takođe, ako je moguće, objasnite uzrok. U slučaju nepoznatog razloga za to, za njega se pruža loša usluga, takva se aplikacija mora popraviti u časopisu.

Prema zakonodavstvu i tačkama ugovora između komunalnih službi i potrošača vode, utvrđena su određena pravila. U ovom slučaju, stranka Izvođača dužna je spriječiti razdoblje obavljanja pročišćavanja vodovodnih sustava i izraditi određenu rekalulizaciju usluga predviđenih za pružanje lošeg vodosnabdijevanja. A kad je zahrđala voda duga i nažalost teče iz dizalice, bit će potrebno žaliti se na Odjelu za krivični zakon.

Gdje se žaliti na zahrđanu vodu iz dizalice?

Sada ćemo analizirati gdje se žaliti ako iz dizalice postoji zahrđala (vruća) voda. Jedan od postojećih načina savjetut će se za pritužbu na opskrbu loše kvalitetnom vodom, pismena žalba treba poslati preporučenim pismom. I ostavite račun uz plaćanje kao dokaz o pošiljci. Podnesena aplikacija trebala bi razmotriti organizacije za opskrbu resursa 2 radna dana.Ono što organizacija menadžmenta treba da dobiju čin. Svi formirani potraživanja rješavaju Komisiju za ponovno izračunavanje, a zatim za tjedan dana odobravanje za loše kvalitetne usluge.