Om een ​​bekend aforisme te parafraseren, kunnen we zeggen: wie eigenaar is van de informatie, is eigenaar van de situatie tijdens het interview.

Ontdek voordat u naar kantoor gaat:

• met wie je gaat praten: met de baas, het hoofd personeelszaken of zijn gewone medewerker;
• interviewformaat (groep of individueel, vraag-antwoord of zelfpresentatie);
• dresscode en spullen die je bij je moet hebben (documenten, gadgets, etc.);
• hoe er te komen (het is onaanvaardbaar om te laat te komen).

Het zal helpen om erachter te komen of dit de website van het bedrijf is of een telefoontje naar het kantoor.

Kaart antwoorden op veelgestelde vragen

Interviews bij het solliciteren naar een baan zijn van hetzelfde type en tegelijkertijd zijn ze niet vergelijkbaar met elkaar. Velen hebben gehoord van stressvolle sollicitatiegesprekken waarbij ze plotseling tegen de sollicitant kunnen gaan schreeuwen om hem van streek te maken. Er zijn ook zogenaamde case-interviews: de sollicitant wordt in bepaalde omstandigheden geplaatst (bijvoorbeeld een gesprek met een ontevreden cliënt) en er wordt gekeken hoe hij het probleem oplost.

Het is niet altijd mogelijk om erachter te komen welk type interview de voorkeur heeft in een bepaald bedrijf, dus je moet overal op voorbereid zijn.

Maak hiervoor een kaart met antwoorden op typische vragen en verzoeken (ze worden in 99,9% van de gevallen gesteld):

• top 5 van je belangrijkste sterke punten;
• waar ben je goed in;
• strategische richtingen van zelfontwikkeling;
• voorstellen voor het werk van het bedrijf;
• je levens- en werkfilosofie;
• uw korte en lange termijn doelen;
• ongebruikelijke taken die je moest oplossen.

Maak ook van tevoren een lijst met onderwerpen die u met de HR-manager wilt bespreken.

Interpreteer de vragen van de werkgever

"A" betekent niet altijd "A", en twee keer twee betekent niet altijd vier. Recruiters stellen soms verraderlijke vragen, waarbij achter de simpele bewoordingen een sluw plan schuilgaat - om de sollicitant meer te laten zeggen dan zou moeten.

Een simpele vraag: "Welk salaris zou je willen ontvangen?". Maar het antwoord helpt de interviewer uw motivatie te begrijpen: geld, sociale zekerheid, werkschema, enzovoort. Als je wordt gevraagd of je conflicten hebt gehad met het management en hoe je deze hebt opgelost, dan wil de HR-manager hoogstwaarschijnlijk weten of je de neiging hebt om verantwoordelijkheid te nemen of gewend bent om het af te schuiven op anderen.

Lastige vragen zijn er veel. Je moet de "dubbele bodem" kunnen zien (zonder fanatisme!).

Houd rekening met je non-verbale gedrag

HR-managers zijn mensen, geen machines. Ze letten, net als iedereen, op non-verbale signalen: uiterlijk, gezichtsuitdrukkingen, gang, gebaren, enzovoort. Een ervaren professional kan worden geweigerd alleen omdat hij zich onjuist heeft gedragen.

Houd van tevoren rekening met lichaamstaal. Als je van opwinding de gewoonte hebt om met je been te trillen, ga dan in kleermakerszit zitten. Als je met je vingers op tafel tikt, probeer dan iets om je handen mee bezig te houden, zoals een balpen.

HR-managers zijn mensen, geen machines. Ze begrijpen dat je je zorgen maakt. Maar natuurlijkheid in non-verbale communicatie zal uw geloofwaardigheid vergroten.

Taboe instellen op sommige onderwerpen

“Vertel eens wat over jezelf”, vraagt ​​de interviewer. “Ik ben geboren op 2 april 1980 (volgens de horoscoop Stier). In zijn jeugd speelde hij voetbal, was de aanvoerder van het stadsteam. Toen studeerde hij af aan het instituut ... "- als het verhaal van de aanvrager zoiets is, zal hij de positie niet als zijn oren zien.

Er zijn zaken die voor de werkgever absoluut oninteressant zijn en die jou als professional op geen enkele manier typeren. In het gegeven voorbeeld is dit het geboortejaar (dit is te lezen in het cv), het sterrenbeeld en sportprestaties.

Er zijn onderwerpen waarop je jezelf een taboe moet opleggen:

• samenvatting samenvatting;
• persoonlijke levensdoelen (een huis kopen, kinderen krijgen, enz.);
• reputatie van het bedrijf en zijn medewerkers;
• vaardigheden en ervaring die geen verband houden met toekomstig werk (ik ben een uitstekende kok, ik begrijp loodgieterij, enz.);
• fouten die incompetentie aantonen.

Net zoals je een plan hebt gemaakt voor waar je over gaat praten, schrijf en onthoud de onderwerpen die genegeerd moeten worden. Denk ook na over hoe je het juiste antwoord kunt geven als je er nog steeds naar wordt gevraagd.

Overweeg om te kalmeren

Interviews zijn zenuwslopend. U kunt uw naam vergeten, om nog maar te zwijgen van de demonstratie van zakelijke kwaliteiten.

Kijk om je heen om te kalmeren. Inspecteer het kantoor, de apparatuur, de werknemers. De details zullen u veel vertellen over het bedrijf waar u een baan gaat krijgen, en hun analyse zal helpen om het zenuwstelsel weer normaal te maken.

Een kritische blik op het bedrijf en toekomstige collega's kan je gevoel van eigenwaarde vergroten. Onthoud: een bedrijf heeft een goede werknemer net zo hard nodig als een goede baan.

Het initiatief nemen

In een interview komt er in de regel een moment waarop de interviewer en de geïnterviewde van plaats wisselen en de sollicitant de mogelijkheid heeft om vragen te stellen die voor hem van belang zijn.

Verspil geen tijd aan nutteloze “Bel je mij zelf of moet ik je terugbellen?”, “Waarom staat deze vacature open?” enzovoort. Toon jezelf als een proactieve medewerker. Vragen:

• Heeft het bedrijf een concreet probleem? Hoe denk je dat ik je kan helpen?
• Kunt u uw ideale kandidaat voor deze functie omschrijven?
• Welk advies zou je geven aan iemand die voor jouw bedrijf gaat werken?

Er zijn ook een aantal vragen die niet gesteld mogen worden. Welke - klik op de onderstaande knop.

Door deze tips te volgen, bereid je je voor op je sollicitatiegesprek en vergroot je je kansen om aangenomen te worden.

Zijn er aanvullingen? Schrijf ze in de comments.

Wat te zeggen in een interview?

1. Vertel ons iets over jezelf.

Let bij het beantwoorden van de vraag van een kandidaat op het volgende: - stelt formeel biografische gegevens op of legt onmiddellijk "troeven" uit, waarbij de nadruk wordt gelegd op zijn wens en mogelijkheid om deze positie in te nemen; - vermeldt alleen het belangrijkste, dat wil zeggen, spreekt over zijn kwalificaties, ervaring, verantwoordelijkheid, interesse, toewijding en fatsoen, of citeert irrelevante feiten; - spreekt kort, precies, duidelijk of mompelt lang en drukt zijn gedachten niet goed uit; - draagt ​​of spreekt rustig, zelfverzekerd of onzeker.

2. Hoe kijk je naar het leven: welke moeilijkheden zie je erin en hoe ga je ermee om?

Sommige mensen spreken zich uit in de zin dat het leven moeilijk is, dat er veel problemen zijn, waarvan de meeste onoplosbaar zijn, dat mensen slecht en onvriendelijk zijn, dat er weinig geneugten in het leven zijn en dat alles wordt bepaald door het lot, het toeval of andere mensen , maar niet hijzelf. Dus voor je staat een passief persoon, onzeker van zichzelf, anderen niet vertrouwend, pessimistisch en ongelukkig (verliezer). Andere mensen spreken positief over het leven: er is geen leven zonder problemen, moeilijkheden kunnen worden overwonnen, het lot en de carrière van een persoon ligt in zijn handen, mensen zijn vriendelijk en bereid om samen te werken, een persoon is de smid van zijn eigen geluk. Dat zegt iemand die een actieve levenshouding inneemt, gericht op succes, klaar om verantwoordelijkheid te nemen, succesvol met mensen om te gaan en in staat om van het leven te genieten.

3. Wat trekt je aan om in deze functie bij ons te werken?

Het is slecht als ze antwoorden met gewone zinnen: "Ik word aangetrokken door groeivooruitzichten, een interessante baan, een solide bedrijf ...". Ik moet serieuze en specifieke argumenten geven: de wens om mijn kwalificaties en ervaring daar toe te passen waar ze het meeste rendement kunnen opleveren en worden gewaardeerd, de aantrekkelijkheid van het werken in een sterk team van professionals.

4. Waarom vind je jezelf deze functie waardig? Wat zijn uw voordelen ten opzichte van andere kandidaten?

Dit is de beste vraag voor een kandidaat om, zonder valse bescheidenheid, zijn belangrijkste voordelen ten opzichte van andere sollicitanten te noemen. Tegelijkertijd moet hij aantonen dat hij kan overtuigen en zijn voordelen benadrukken. Het is slecht als de kandidaat deze vraag met zwakke argumenten beantwoordt en zijn formele biografische kenmerken geeft.

5. Wat zijn je sterke punten?

De kandidaat moet allereerst de kwaliteiten benadrukken die vereist zijn voor deze functie en overtuigend bewijs leveren over specifieke feiten. Maar je kunt clichés duizenden keren horen herhalen: "Ik ben sociaal, netjes, efficiënt", enz. Vraag hem om te verduidelijken waarin zijn gezelligheid, nauwkeurigheid, toewijding tot uiting komen, wat zijn manier van luisteren naar de klant is, wat hij heeft bereikt dankzij zijn sterke kwaliteiten.

6. Wat zijn je zwakke punten?

Van een slimme kandidaat is het onwaarschijnlijk dat u berouw over zonden en een lange lijst van zijn tekortkomingen zult horen. Hij zal proberen het antwoord zo om te draaien dat zijn kansen nog groter worden. Hij zal bijvoorbeeld zeggen: "Veel mensen beschouwen me als een workaholic" of "Ik weet niet hoe ik moet ontspannen, ik voel me alleen goed als ik werk" of "Ik ben te veeleisend van mezelf en anderen." Als de kandidaat te veel opschept en je hem ertoe wilt brengen zijn tekortkomingen openhartig toe te geven, kun je hem zo'n grap vertellen. In zo'n situatie typeert de kandidaat zichzelf: "Nauwkeurig, hardwerkend, ik drink niet, ik rook niet..." Dan wordt hem verrast gevraagd: "Heeft u tekortkomingen?" “Er is er een”, geeft de kandidaat toe, “ik lieg graag.”

7. Waarom heb je je vorige baan verlaten?

Het is slecht als de reden voor vertrek een conflict was, als de kandidaat de orders die daar waren en zijn voormalige leider uitscheldt. Het werk verlaten vanwege een conflict is een ontsnapping aan moeilijkheden, een erkenning van de eigen nederlaag, die een stempel drukt op het zelfrespect van het individu. Een negatieve houding ten opzichte van mensen, de gewoonte van conflicten met medewerkers, en vooral met het management, is een stabiel kenmerk van een persoon en zal zich zeker in een of andere vorm manifesteren in een nieuwe baan. Een goede kandidaat zal de positieve punten in zijn eerdere werk en relaties benadrukken en goede redenen noemen als de wens naar een interessanter (hoogbetaalde, professionele groeimogelijkheden) werk en de wens om hun potentieel ten volle te realiseren.

8. Waarom besloot je van baan te veranderen?

Deze vraag wordt gesteld aan iemand die op het moment van het interview aan het werk is. Net als bij het antwoord op de vorige vraag, zal een verhaal over het conflict de kandidaat niet van de beste kant karakteriseren. Terwijl het verlangen naar professionele groei, het uitbreiden van de reikwijdte van iemands kennis en vaardigheden en het verhogen van salarissen in alle ontwikkelde landen wordt gerespecteerd en verwelkomd.

9. Heeft u nog andere vacatures ontvangen?

De geloofwaardigheid van de kandidaat zal toenemen als hij praat over andere vacatures, maar merkt dat hij een speciale interesse heeft in deze. Nou, als hij de wens uitdrukt om maximale voldoening uit zijn werk te halen. Zijn humeur beïnvloedt niet alleen zijn gezondheid en moreel klimaat in het team, maar is ook de belangrijkste voorwaarde voor een hoge productiviteit, de meest betrouwbare garantie tegen fouten, nalatigheid en huwelijk, en uiteindelijk de belangrijkste garantie voor de welvaart van het bedrijf.

10. Hoe goed bent u op andere plaatsen geïnterviewd?

Het is belangrijk om erachter te komen om welke redenen het interview op sommige plaatsen niet is geslaagd en op andere met succes. Als hij overtuigt dat je concurrenten geïnteresseerd zijn, dan probeer je hem te houden.

11. Zal uw persoonlijke leven dit werk in verband met extra belasting (onregelmatige werkuren, lange of verre zakenreizen, constant reizen) belemmeren?

Deze vraag wordt vaak aan vrouwen gesteld. In een poging de wet te omzeilen, leggen sommige bedrijven strenge voorwaarden op, zoals het voor een bepaalde tijd niet krijgen van kinderen, geen ziekteverlof opnemen om voor een kind te zorgen, geen onbetaald verlof opnemen, enz.

12. Hoe stelt u zich uw positie over vijf (tien) jaar voor?

Veel mensen zonder initiatief, die hun loopbaan en leven niet plannen, antwoorden dat ze zich zulke vooruitzichten op lange termijn niet voorstellen. En een persoon die gericht is op persoonlijk succes, zal gemakkelijk praten over zijn geplande professionele groei en mogelijk persoonlijke doelen. Max Eggert sprak in zijn boek A Brilliant Career over het belang van loopbaanplanning. Op een beroemde business school werd op de eerste lesdag studenten gevraagd wie de mijlpalen en doelen van hun persoonlijke carrière hadden opgeschreven. Slechts 3% van hen stak zijn hand op. Na 10 jaar zijn het deze 3% die meer financieel succes hebben behaald dan alle anderen samen.

13. Welke veranderingen zou u aanbrengen in uw nieuwe baan?

Nou, als hij zijn initiatief toont, bekendheid met de situatie van innovatie en reorganisatie. Dit is echter alleen toegestaan ​​met een grondige kennis van de problemen in het bedrijf. Het is slecht als de stand van zaken niet zo goed weet, maar ernaar streeft om alles op zijn eigen manier opnieuw te doen.

14. Met wie kun je contact opnemen voor feedback op je werk?

Moet gemakkelijk telefoonnummers en adressen van voormalige collega's en leiders verstrekken. Het achterhouden van dergelijke informatie zal onmiddellijk het gebrek aan positieve aanbevelingen of de onervarenheid van de aanvrager aan het licht brengen.

15. Welk salaris verwacht je?

Een Russisch spreekwoord zegt: "Wie zijn eigen prijs niet kent, zal altijd goedkoop verkopen." Een goede specialist weet altijd wat hij waard is en verwacht een hoog salaris. Het is beter voor de kandidaat om het verwachte loon voor zijn werk te overschatten dan om het te onderschatten. Als het salaris wordt aangeboden, vergeet dan niet om "de taart op te blazen" en de voordelen op te sommen die beschikbaar zijn in de organisatie: bonussen, medische verzekering, voorschoolse instellingen, gratis reizen en maaltijden, gratis professionele ontwikkeling en andere manifestaties van zorg voor personeel. [...] Als een kandidaat duidelijk bluft, kun je hem 'uit zijn rol slaan', zijn enthousiasme koelen door het aangeboden salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden fors te verlagen. Herinner je je deze grap nog? Een arrogante jonge artiest stelt op veeleisende toon zijn voorwaarden voor de hoofdregisseur van het theater naar voren bij het solliciteren naar een baan: "Salaris 500 dollar, hoofdrollen, 8 voorstellingen per maand en het ter beschikking stellen van een apart appartement." Waarop de hoofddirecteur kalm zijn eigen naar voren brengt: "50 dollar, dagelijkse optredens, figuranten en een slaapzaal." - "Daar ben ik het mee eens".

Aan de hoofdvragen kunnen nog 5 vragen worden toegevoegd.

16. Wat zijn enkele van uw professionele connecties die u in uw nieuwe baan zou kunnen gebruiken?

17. Hoe verbetert u uw beroepskwalificaties?

18. Wat doe je graag in je vrije tijd?

19. Wanneer zou je een nieuwe baan kunnen beginnen?

20. Welke vragen heb je?

V. Polyakov
uittreksel uit het boek "Technology of Career"

Het proces van een dienstverband wordt geassocieerd met stress. Een sollicitatiegesprek met een werkgever is moeilijk, zelfs voor ervaren werkzoekenden met een indrukwekkende reeks professionele vaardigheden. Daarom is het belangrijk om je van tevoren voor te bereiden op dit cruciale moment. Hoe slaagt u met succes voor een sollicitatiegesprek? Wat is het juiste antwoord op de vragen van de recruiter?

Veel mensen ervaren angst en onzekerheid voordat ze communiceren met toekomstig management

Als je al een afspraak hebt gemaakt met de werkgever, blijft er niet veel tijd over voor voorbereiding. Het is raadzaam om vooraf kennis te nemen van de informatie over het bedrijf waar u uw cv indient.

Uw eerste stappen om een ​​sollicitatiegesprek op de juiste manier door te komen zijn:

1. verzameling van alle benodigde documenten voor hem - een cv, een onderwijsdiploma, een paspoort, een certificaat van voltooide cursussen met betrekking tot de functie waarnaar u solliciteert;
2. berekenen van de tijd en route voor de weg naar de interviewlocatie - zorg voor een tijdelijke reserve in geval van onvoorziene omstandigheden;
3. directe voorbereiding op het beantwoorden van veelvoorkomende vragen - waarom heb je je vorige baan verlaten, waarom wil je in dit specifieke bedrijf werken en welke voordelen kun je eraan toevoegen;
4. wees ook voorbereid op praktische en testtaken, zodat hun aanwezigheid geen onaangename verrassing voor je wordt;
5. maak een positieve indruk van jezelf - kies kleding die past bij de functie waarin je een baan wilt krijgen, let op je manieren en spraak.

Verzamel alle mogelijke informatie

Door informatie te verzamelen, kunt u de toekomstige werkomgeving en de waarden van het bedrijf waar u solliciteert adequaat beoordelen. Het is het beste als u op een specifieke functie solliciteert en niet beperkt bent tot slechts één bedrijf.

Lees recensies op internet, ontdek de locatie van kantoren en filialen, welke vooruitzichten en arbeidsvoorwaarden het bedrijf zijn werknemers biedt, wat het specifiek doet.

Probeer zoveel mogelijk te weten te komen over uw toekomstige positie en mogelijke risico's.

Maak een lijst met antwoorden op voorgestelde vragen

U weet niet van tevoren welke vragen de recruiter u zal stellen, maar u kunt de antwoorden op de verplichte vragen wel van tevoren voorbereiden:

• waar werk je nu en waarom heb je je vorige functie verlaten - sluit de mogelijkheid van negatieve feedback over de voormalige en huidige werkplek uit;
• waarom je met ons wilt werken - vertel ons over de vooruitzichten die je zag in je nieuwe functie, wat je kunt leren;
• hoe u nuttig voor ons zult zijn - geef uw sterke punten en verdiensten aan, noteer uw professionele vaardigheden;
• wat zijn je prestaties en mislukkingen als specialist - een beetje zelfkritiek kan geen kwaad, maar met mate, maar je moet je verdiensten zeker niet overdrijven.

Wees altijd bereid om alleen waarheidsgetrouwe en neutrale antwoorden te geven, zonder negatieve connotaties.

Doe een kleine zelfpresentatie

Zelfpresentatie is nodig om je professionele vaardigheden en kwaliteiten te demonstreren. Bedenk wat uw sterke punten zijn en welke diensten u als professional aan uw werkgever kunt bieden.

Onthoud dat uw uiterlijk niet minder over u zegt dan uw anciënniteit en vermogen om te communiceren. Zie er daarom netjes uit, bedenk van tevoren wat je gaat dragen, orden voor jezelf, maak schone schoenen klaar.

Het initiatief nemen

Niet alleen uw interviewer kan vragen stellen, maar u zou dat ook moeten doen. Initiatief tonen wordt aangemoedigd. Als je niet geïnteresseerd bent in de nuances van het werkproces of het bedrijf zelf, dan ben je waarschijnlijk niet geïnteresseerd in als werknemer.

Maar ook een puur materieel belang in relatie tot één salaris zal niet de beste oplossing zijn. Laat je ook niet te veel meeslepen door gedetailleerde antwoorden over jezelf, persoonlijke details en het navertellen van je levenservaring. Deze momenten zullen overbodig zijn.

Hoe een sollicitatiegesprek door te komen

Elke persoon moet, naast mentale voorbereiding, de juiste kleding, schoenen en kapsel kiezen

Er zijn enkele universele tips die u zullen helpen de concurrentie voor een vacante positie te doorstaan. Deze hebben betrekking op het voeren van een sollicitatiegesprek:

1. wees stipt - kom iets eerder dan de afgesproken tijd, je kunt beter tien minuten wachten bij de receptie dan een minuut te laat;
2. vergeet de begroeting niet - zeg hallo bij de ingang van het kantoor, vraag om de medewerker met wie u een afspraak heeft, te informeren over uw komst;
3. zet je mobiel uit - zet je telefoon in de stille modus zodat hij je niet afleidt van het gesprek;
4. neem de juiste positie in - ga tegenover de gesprekspartner zitten, verplaats de stoel indien nodig, val er niet op uit elkaar en kruis uw benen en armen niet, draai geen vreemde voorwerpen in uw handen;
5. vragen en antwoorden - luister aandachtig naar de recruiter en geef pas antwoord nadat u de essentie begrijpt van wat u werd gevraagd, indien nodig - verontschuldig u en vraag opnieuw, probeer niet langer dan een paar minuten achter elkaar te praten;
6. zelfvertrouwen - vermijd monosyllabische antwoorden, niet-literaire spraak en een te zachte stem, geef je niet over aan een gedetailleerd verslag van je autobiografie wanneer je wordt gevraagd om over jezelf te vertellen;
7. geef je sterke punten aan - vertel ons over je opleiding, werkervaring, verwijs niet naar het feit dat alles in je cv staat;
8. interesse tonen in het vooruitzicht van loopbaangroei - houd er rekening mee dat u met de oplossing van een bepaald takenpakket tot een specifieke positie bent gekomen en dat het voor de werkgever moeilijk is om dit punt met u te bespreken, aangezien hij dat nog niet weet ken uw capaciteiten, het is gepast om te vragen naar personeelsrotatie en bestaande geavanceerde trainingen, of deze nu voor werknemers worden gehouden;
9. het einde van het gesprek - neem afscheid van de interviewer en bedank hem voor de ontmoeting en de mogelijkheid om een ​​van de kandidaten voor deze functie te zijn, ongeacht zijn beslissing.

Hoe u zich mentaal kunt voorbereiden

Een kalme en zelfverzekerde staat zal helpen om het gewenste succes te bereiken.

De juiste strategie om met succes een sollicitatiegesprek te halen, is mentale voorbereiding. Iedereen weet dat dit een nerveuze zaak is, en als je in de war raakt, laat je misschien niet eens de helft van je zakelijke kwaliteiten zien.

Om te kalmeren - let op het kantoor. Kijk eens rond, let op de details, de aanwezige apparatuur, hoe de medewerkers werken. De nuances die je hebt opgemerkt, zullen veel over het bedrijf vertellen, hun analyse zal je zenuwstelsel tot rust brengen. Vermijd een kritische houding ten opzichte van toekomstige collega's, het vergroot je gevoel van eigenwaarde, maar niet je kansen op een baan.

Om jezelf mentaal voor te bereiden - oefen je glimlach. Ze zal zich niet bemoeien met een zakelijk gesprek, evenals goede onopvallende humor. Het geeft je het juiste zelfvertrouwen en de recruiter zal de indruk achterlaten van een ervaren en sterk persoon.

Welke kleding te kiezen?

Een verzorgd uiterlijk spreekt voor zich. Kleding moet passen bij de gelegenheid. Een te duur pak en een sportieve stijl zijn even irrelevant.

Bereid van tevoren de dingen voor die je gaat dragen. Zoek uit wat het gebruikelijk is om te dragen in het bedrijf, welke dresscode overeenkomt met de functie waarnaar je solliciteert.

Vergeet dergelijke kleinigheden als accessoires niet en kies de juiste schoenen. Sandalen, sneakers, open sandalen en hoge hakken zijn niet meteen de beste opties. Een paar schone schoenen en een minimum aan spullen - een strikte tas of map met documenten.

Hetzelfde geldt voor make-up, harde parfums - gematigdheid moet in alles aanwezig zijn.

Zorg er ook voor dat alle details van je garderobe met elkaar worden gecombineerd. De optimale kledingstijl is zakelijk. Daarom is een eenvoudig pak of een begraven overhemd en halflange rok de perfecte keuze.

Hoe te interviewen voor een verkoopmanager

Dit is een van de meest gevraagde specialiteiten op de moderne arbeidsmarkt. De vraag hoe je een sollicitatiegesprek voor een manager doorstaat, is altijd relevant voor sollicitanten. Enkele ideeën over hoe hij eruitziet in de films is hiervoor niet voldoende. Maar toch kan het geen kwaad om een ​​paar films over verkopers te kijken om de sfeer weer op te laden. De opvattingen van veel personeelsfunctionarissen zijn bijvoorbeeld alleen gebaseerd op filmische ervaring.

Maar als je een sollicitatiegesprek hebt in een groot bedrijf, dan moet de voorbereiding serieus zijn. En het is fijn als je al ervaring hebt op dit gebied. Hier zijn een paar tips voor het doorstaan ​​van een sollicitatiegesprek voor een verkoopmanager:

1. lees enkele van de beroemdste boeken over verkoop - sommige vragen van uw gesprek kunnen rechtstreeks door recruiters van hen worden geschreven;
2. let op je uiterlijk - de manager moet gekleed zijn als een naald;
3. wees actief - begin met lovende vragen, vul gesprekspauzes in met verhalen en bewondering, maar overdrijf niet;
4. algemene strategie - het is gebaseerd op een glimlach, een goed geschreven cv en het vermogen om de juiste vragen te stellen, waarvan het initiatief bij de werkgever blijft.

Hoe hoger het niveau van professionele ervaring en praktische kennis, hoe meer gewaardeerd de werknemer

Over het algemeen spelen vragen een speciale rol bij het succesvol doorstaan ​​van een interview voor een verkoopassistent of manager, hun essentie is dat:

• ze laten zien dat je begrijpt hoe je moet werken en de voorwaarden wilt verduidelijken;
• een idee geven over het bedrijf - of het kansen biedt voor zelfrealisatie;
• u toestaan ​​de dialoog uit te breiden - hoe meer tijd een werknemer aan een interview besteedt, hoe groter zijn wens om u in dienst te nemen om de geleverde inspanning te rechtvaardigen;
• geef een kans om in uw voordeel te spelen - hoe meer u geïnteresseerd bent, hoe minder ze u vragen, en het is moeilijker om een ​​competent antwoord te geven dan om iets te vragen.

Hoe te slagen in een sollicitatiegesprek voor een leidinggevende functie?

Hoge posities zijn direct gerelateerd aan bepaalde criteria voor het selecteren van kandidaten. Om te bepalen hoe u met succes een sollicitatiegesprek voor een leidinggevende functie kunt doorstaan, moet u beschikken over:

1. zelfvertrouwen;
2. werkervaring en professionaliteit;
3. ontwikkelde communicatieve vaardigheden;
4. ontwikkeld gedrag;
5. schoon en fris uiterlijk;
6. aanbevelingsbrieven.

Bovendien moet elke manager:

• multitasking zijn - in staat zijn om meerdere dingen tegelijk aan te kunnen;
• initiatief tonen - werken aan het resultaat;
• gevoel voor humor hebben, alle verantwoordelijkheid en ernst respecteren;
• het werk van het team kunnen organiseren - leidinggevende capaciteiten hebben;
• vertrouwen hebben in een team - een teamspeler zijn.

Het is ook de moeite waard om je voor te bereiden op mogelijke taken tijdens het interview:

• een lijst van uw leiderschapskwaliteiten en specialistische vaardigheden;
• praten over professionele fouten uit het verleden en geleerde lessen;
• vragen beantwoorden over het vermogen om medewerkers te beïnvloeden;
• noem de kenmerken van een ideale leider naar jouw mening;
• de optimale uitweg uit de voorgestelde testsituatie vinden.

Om het personeel aan te sturen, heb je een aantal vaardigheden nodig waar je werkgevers zeker op zullen focussen, namelijk:

1. moed en vertrouwen;
2. neiging tot introspectie;
3. de aanwezigheid van een wereldbeeld;
4. communicatie vaardigheden;
5. vermogen om een ​​team te creëren en te beheren;
6. ondersteuning bieden aan hun ondergeschikten.

En het belangrijkste advies: pas op voor verspilling van woorden en vergeet niet om details en details met uw interviewer te verduidelijken. De toekomstige leider moet weten wat en hoe hij op een nieuwe plek moet werken.

Beslissingen met betrekking tot de selectie van personeel kunnen erg duur zijn, en daarom is het zinvol om het interviewproces en de technologie ervan nader te bekijken.

Het belangrijkste doel van het selectiegesprek (sommige auteurs gebruiken de term “interview”) is om een ​​antwoord te krijgen op de vraag of de sollicitant geïnteresseerd is in deze functie en of hij in staat is deze uit te voeren. In dit geval wordt het meestal nodig om meerdere kandidaten te vergelijken.

Het selectiegesprek moet de volgende vragen beantwoorden:

• Kan de kandidaat dit werk aan?
• zal hij het vervullen?
• Is de kandidaat geschikt voor deze functie (wordt hij de beste)?

De antwoorden op deze vragen vormen een nuttige basis voor het nemen van een beslissing.

Als het interview door meerdere specialisten wordt gevoerd, verdeel dan de rollen onder hen, want elk van hen moet een specifiek "werkveld" krijgen en elk van hen moet zich onthouden van de verleiding om zijn opmerkingen en opmerkingen tijdens het interview in te voegen. Je doel is om informatie te krijgen, om de sollicitant te "praten". In de praktijk betekent dit dat 70% van de tijd de kandidaat aan het woord is en 30% u. Het vereist het vermogen om vragen te formuleren. Daarom is de eerste noodzakelijke vaardigheid het vermogen om vragen te stellen.

Het tweede dat u moet kunnen doen, is het verloop van het interview controleren, dat wil zeggen ervoor zorgen dat de sollicitant vertelt wat u wilt.

De derde belangrijke vaardigheid is het vermogen om te luisteren (luisteren betekent waarnemen wat er wordt gehoord, onthouden en analyseren).

De vierde vaardigheid is het vermogen om te oordelen of een beslissing te nemen.

Er zijn verschillende technieken die zeer effectief kunnen zijn bij het begeleiden van het interviewproces. Het zijn natuurlijk geen universele middelen die succes garanderen, maar het is nuttig om ze toe te passen en te testen in de praktijk van het interviewen.

Als u bijvoorbeeld wilt dat de geïnterviewde meer zegt over wat u hem vraagt, dan wanneer u een vraag stelt of zijn opmerking beëindigt:

• kijk de gesprekspartner recht in de ogen en glimlach;
• onderbreek de spreker niet;
• maak geen lange pauzes;
• meer algemene, open vragen stellen;
• een actieve houding aannemen, over jezelf praten of je mening uiten.

Als u wilt dat de geïnterviewde meer in detail spreekt over het voorgestelde onderwerp; dan:

• Druk uw goedkeuring uit met bemoedigende uitroepen;
• uiting geven aan het oneens met hem.

Als u de geïnterviewde wilt stoppen, dan:

• ben het met hem eens;
• kijk weg;
• leun naar voren en plaats je handen voor je.

Een ontwijkende vorm van goedkeuring kan zijn knikken of het maken van geluiden als 'mmm' of 'uh-huh'. Als u wilt dat de geïnterviewde in detail op een vraag ingaat, kunt u in een vragende vorm enkele van de woorden herhalen die hij zojuist heeft gezegd, bijvoorbeeld: "Ik heb verschillende jaren als ontwerper gewerkt" - "Ontwerper?"

Af en toe moet je van gespreksonderwerp veranderen. Als je dit discreet en natuurlijk doet, kun je de indruk behouden dat er een regelmatig gesprek is (en geen verhoor!), En dit zal helpen om zo'n complex element in communicatie als wederzijds begrip tot stand te brengen. Maar voordat u het gespreksonderwerp verandert, moet u ervoor zorgen dat alles wat is gezegd u niet in twijfel laat en geen verkeerde indruk wekt. Evenzo moet u bereid zijn om die kwesties te "onderzoeken" die de sollicitant misschien niet prettig vindt om te vragen (bijvoorbeeld het verduidelijken van familieomstandigheden, als deze te maken kunnen hebben met werk). Maar doe het op een natuurlijke manier.

Luisteren is niet alleen het vermogen om informatie te horen, maar ook om informatie te zien, waar te nemen en te analyseren. Er moet aan worden herinnerd dat het interview de perceptie is door uw gezichts- en gehoororganen van de nodige informatie over de kandidaat. En als je 'receptoren' niet goed reageren, of erger nog, als je al een besluit hebt genomen, kan deze hele activiteit in een poppenkast veranderen. Dit is overigens een van de redenen waarom het interview niet altijd een betrouwbaar hulpmiddel is bij het selecteren van personeel.

Hieronder volgen waarschuwingen tegen het maken van de ernstigste fouten in het selectiegesprek.

1. Interviewers vormen een stereotiep idee van een "goede" kandidaat, die ze proberen toe te passen op geïnterviewden zonder hen op hun ware verdiensten te beoordelen.
2. Vaak wordt er al aan het begin van het gesprek een mening over de sollicitant gevormd.
3. Interviewers worden sterk beïnvloed door negatieve in plaats van positieve informatie over een sollicitant.
4. De ingevulde aanvraag van de aanvrager en zijn uiterlijk zijn de oorzaak van de benadeling.
5. Interviewers zijn op zoek naar bevestiging van hun mening over de sollicitant, die ze al hebben.

Ook uw emoties kunnen de vorming van een geloofwaardig beeld van de sollicitant in de weg staan. Tijdens het interview kun je sympathie voor hem voelen, of omgekeerd, na enkele antwoorden, ontstaat er vijandigheid. Dit kan het gevolg zijn van een discrepantie in beoordelingen of ongelijkheid van karakters. Maar je emoties zijn al "aangezet" en zullen blijkbaar leiden tot een vertekend beeld van een persoon, waardoor je geen objectieve mening over hem kunt vormen. Het is dan ook niet verwonderlijk dat het interview als een nogal onbetrouwbare selectiemethode wordt beschouwd.

De verscheidenheid aan problemen die met het interview gepaard gaan, kan worden geëlimineerd als u voldoende bedreven bent in de kunst van communicatie, in het bijzonder door actief te luisteren en de specifieke kenmerken van non-verbale communicatie onder de knie te krijgen (materiaal over dit probleem wordt in meer detail beschreven in hoofdstuk 5) .

Als je de verleiding hebt kunnen weerstaan ​​om aan het begin van het gesprek een besluit te nemen en dan alleen maar op zoek te gaan naar bewijs voor de juistheid van je mening over de kandidaat, dan kunnen we stellen dat je voldoende gewapend bent met de hierboven besproken aanbevelingen. Nadat de sollicitant is vertrokken (hoe je het interview afrondt, we zullen hier verder op ingaan), moet je de verzamelde informatie over de sollicitant groeperen, analyseren en een weloverwogen beslissing nemen.

De informatie die je hebt verzameld is een warboel van indrukken en snel vervagende details waarvan je denkt dat de sollicitant het over had. Begin daarom, zelfs voordat u een interview met een andere sollicitant begint, onmiddellijk met het verwerken van de resultaten. (Uit onderzoeken die direct na het interview werden uitgevoerd, bleek dat interviewers gemiddeld slechts 50% juiste antwoorden gaven op vragen over wat de sollicitant precies zei.)

In dit stadium zijn de aantekeningen die u tijdens het interview hebt gemaakt het meest relevant. De meeste professionals raden af ​​om aantekeningen te maken tijdens een interview; het leidt sollicitanten af. Toegegeven, als de productie maar onhandig is. Probeer je onvermogen te overwinnen, maar, belangrijker nog, leid ze. Kort. Onopvallend belangrijke punten vastleggen.

De uiteindelijke beslissing nemen is hard werken. De praktijk leert dat de ongegrondheid van de beslissing gebaseerd kan zijn op verschillende punten, waaronder het uiterlijk van de aanvrager, behorend tot een bepaalde sociale groep, geslacht, of simpelweg op het feit dat de aanvrager en de interviewer aan dezelfde onderwijsinstelling hebben gestudeerd. De onredelijkheid van de genomen beslissing kan voortkomen uit het zogenaamde “halo-effect”: er wordt een bepaalde eigenschap bij de sollicitant gevonden, op basis waarvan wordt aangenomen dat hij een aantal andere eigenschappen heeft (de interviewer leidt vaak speculatief hun aanwezigheid van deze werkelijk bestaande kwaliteit van de aanvrager). Over het algemeen hebben interviewers de neiging om hun kandidaten te overschatten of te onderschatten.

In het stadium van het nemen van de definitieve beslissing, moet u in gedachten houden en proberen de drie vragen aan het begin van de paragraaf te beantwoorden.

De criteria voor het nemen van een beslissing over de antwoorden op de eerste vraag (of de kandidaat deze functie kan uitoefenen?) zijn geformuleerd in de vorm van eisen die de functie zelf aan het personeel stelt.

De volgende vraag (Zal de kandidaat het werk doen?) is iets moeilijker, omdat het criteria van een meer abstracte aard gebruikt: motivatie om het werk te doen, prikkels, toewijding, enthousiasme. Zal de sollicitant volledig tevreden zijn met de aangeboden baan? Dit zijn slechts enkele van de criteria die u zou kunnen gebruiken.

Als er meerdere sollicitanten zijn met dezelfde kwalificaties en motivatie om de voorgestelde werkzaamheden uit te voeren (ze kunnen en zullen het doen), dan is bij de uiteindelijke selectie bepalend het antwoord op de vraag: is de sollicitant geschikt voor de functie, zal hij het beste is voor haar en voor de organisatie? In de praktijk worden de meningsvorming en het nemen van besluiten over benoeming in een functie vaak geassocieerd met de derde vraag, die voor de eerste en de tweede wordt gesteld, vaak intuïtief en niet rationeel. Wat zouden in dit geval de criteria kunnen zijn? Dit is het uiterlijk, kleding, persoonlijke kwaliteiten, gedrag, omgangsvormen, opvoeding. Deze lijst zou gemakkelijk kunnen worden uitgebreid met criteria die duidelijk twijfelachtig zijn, zo niet zelfs illegaal.

Verlies daarom niet uit het oog dat u in de eerste plaats een specialist selecteert en hem bepaalde eisen stelt die voornamelijk voortvloeien uit de eerste twee vragen. En pas als je twee of meer sollicitanten voor je hebt die in gelijke mate voldoen aan de criteria voor deze twee vragen, worden de antwoorden op de derde vraag meegenomen in de besluitvorming.

Als je er zeker van bent dat je alle benodigde informatie hebt verzameld, is het belangrijk dat de sollicitant de volgende mogelijkheden krijgt:

1. ten eerste moet u de gesprekspartner uitnodigen om te zeggen wat naar zijn mening niet in het interview aan de orde is geweest, of om meer details te geven over wat er niet genoeg is gezegd (bijvoorbeeld over elk feit dat in het voordeel van de aanvrager zou getuigen). men moet de opwinding en bescheidenheid van individuele mensen niet uit het oog verliezen, waardoor ze belangrijke informatie in het verhaal over zichzelf kunnen missen);
2. ten tweede dient u de sollicitant uit te nodigen om u vragen te stellen, zodat hij eventuele details over de voorgestelde werkzaamheden en voorwaarden kan verduidelijken.

Het interview moet meestal worden gevoerd door een vertegenwoordiger van de personeelsbeheerdienst van het bedrijf en een manager, een vertegenwoordiger van de afdeling, sectie, dienst waar een vacature is waarvoor de werknemer is geselecteerd. Bij het afnemen van een interview moet u zich houden aan een aantal sociaal-psychologische eisen:

1. een vooraf opgesteld gespreksplan hebben;
2. probeer aan het begin van het interview de mogelijke stress van de kandidaat te verlichten, de stijl van het interview moet vriendelijk en bemoedigend zijn;
3. geef de kandidaat het woord (het is wenselijk dat de kandidaat meer spreekt dan de interviewer), probeer het gesprek niet te laten afwijken van de hoofdrichting;
4. wees objectief, probeer geen rekening te houden met de eerste indruk van de kandidaat (deze kan onjuist zijn), trek pas een conclusie aan het einde van het interview. Een ervaren interviewer kan vertrouwen op intuïtie, maar houd rekening met mogelijke vooroordelen.

Tijdens het gesprek moet u letten op het uiterlijk van de kandidaat (kledingstijl, houding, houding), gedragscultuur (gebaren, gezichtsuitdrukkingen, omgangsvormen), spraakcultuur (het vermogen om gedachten te vormen en te formuleren), de luistervermogen, de algemene gedragsstrategie tijdens het interview (activiteit en interesse; afhankelijkheid van de gesprekspartner en twijfel aan zichzelf; onafhankelijkheid en dominantie).

Afhankelijk van uw persoonlijke kenmerken en ervaring, de tradities van de organisatie, de vereisten van een bepaalde vacature en andere factoren, kunnen interviewvragen heel verschillend zijn. In ieder geval zal een gestructureerd interview met gestandaardiseerde vragen die de essentie van dit werk raken, de effectiviteit van het interview vergroten ten opzichte van een gratis ongestructureerd gesprek.

Kondig onmiddellijk de tijd aan voor dit interview. De optimale tijd is 20 minuten.

Het doel van het interview is om professioneel belangrijke zakelijke en persoonlijke kwaliteiten van de kandidaat te beoordelen, zoals:

• professionele kennis en werkervaring;
• mate van interesse in dit werk;
• actieve levenshouding of passiviteit;
• doelgerichtheid en bereidheid om met maximale efficiëntie te werken;
• de mate van zelfstandigheid in besluitvorming en verantwoordelijkheid voor de resultaten van hun werk;
• het verlangen naar leiderschap, het vermogen om te leiden en de bereidheid om te gehoorzamen;
• het niveau van intellectuele activiteit, het vermogen om het oplossen van problemen creatief te benaderen;
• bereidheid om risico's te nemen of overmatige voorzichtigheid
• goed kunnen spreken en luisteren;
• uiterlijk en gedrag;
• eerlijkheid en fatsoen.

1e vraag: Vertel ons iets over jezelf. Let bij het beantwoorden van een vraag op het volgende:

• stelt formeel biografische gegevens vast of legt onmiddellijk "troeven" uit, waarbij hij de nadruk legt op zijn wens en mogelijkheid om deze positie in te nemen;
• vermeldt alleen het belangrijkste, dat wil zeggen, spreekt over zijn kwalificaties, ervaring, verantwoordelijkheid, interesse, ijver en fatsoen, of citeert irrelevante feiten;
• spreekt kort, precies, duidelijk of lang en drukt zijn gedachten niet goed uit;
• zich kalm, zelfverzekerd of onzeker gedraagt ​​en spreekt.

2e vraag: Hoe kijk je naar het leven: welke moeilijkheden zie je erin en hoe ga je ermee om?

Sommige mensen spreken in de zin dat het leven moeilijk is, dat er veel problemen zijn, waarvan de meeste onoplosbaar zijn, dat mensen slecht en onvriendelijk zijn, dat er weinig geneugten in het leven zijn en dat alles wordt bepaald door het lot, het toeval of andere mensen, maar neon zelf. Dus voor je staat een passief persoon, onzeker van zichzelf, anderen niet vertrouwend, pessimistisch en ongelukkig (verliezer).

Andere mensen spreken positief over het leven: het leven verloopt niet zonder problemen, moeilijkheden kunnen worden overwonnen, het lot en de carrière van een persoon ligt in zijn handen, mensen zijn vriendelijk en bereid om samen te werken, een persoon is de smid van zijn eigen geluk. Dat zegt iemand die een actieve levenshouding inneemt, gericht op succes, klaar om verantwoordelijkheid te nemen, succesvol met mensen om te gaan en in staat om van het leven te genieten.

3e vraag Vraag: Wat trekt je aan om in deze functie bij ons te werken?

Het is slecht als hij met gewone zinnen antwoordt: "Ik word aangetrokken door groeivooruitzichten, een interessante baan, een solide bedrijf ...". Ik moet serieuze en specifieke argumenten geven: de wens om mijn kwalificaties en ervaring daar toe te passen waar ze het meeste rendement kunnen opleveren en worden gewaardeerd, de aantrekkelijkheid van het werken in een sterk team van professionals.

4e vraag: Waarom vind je jezelf deze functie waardig? Wat zijn uw voordelen ten opzichte van andere kandidaten?

Dit is de beste vraag voor een kandidaat om, zonder valse bescheidenheid, zijn belangrijkste voordelen ten opzichte van andere sollicitanten te noemen.

Tegelijkertijd moet hij aantonen dat hij kan overtuigen en zijn voordelen benadrukken. Het is slecht als de kandidaat deze vraag met zwakke argumenten beantwoordt en zijn formele biografische kenmerken geeft.

5e vraag: Wat zijn je sterke kanten?

De kandidaat moet allereerst de kwaliteiten benadrukken die vereist zijn voor deze functie en overtuigend bewijs leveren over specifieke feiten. Maar je hoort clichés duizenden keren herhalen: "Ik ben sociaal, netjes, uitvoerend" en dergelijke. Vraag hem om te verduidelijken wat zijn gezelligheid, accuratesse, toewijding manifesteert, wat zijn manier van luisteren naar de klant is, wat hij bereikt dankzij zijn sterke kwaliteiten.

6e vraag: Wat zijn je zwakke punten?

Van een slimme kandidaat is het onwaarschijnlijk dat u berouw over zonden en een lange lijst van zijn tekortkomingen zult horen. Hij zal proberen het antwoord te verdraaien om zijn kansen op succes verder te vergroten. Hij zal bijvoorbeeld zeggen: "Velen beschouwen me als een workaholic", of "Ik weet niet hoe ik moet ontspannen, ik voel me alleen goed als ik werk", of "Ik ben te veeleisend van mezelf en anderen". Als de kandidaat te veel opschept en je hem ertoe wilt brengen zijn tekortkomingen openhartig toe te geven, kun je hem zo'n grap over dit onderwerp vertellen. In zo'n situatie typeert de kandidaat zichzelf: "Nauwkeurig, hardwerkend, ik drink niet, ik rook niet..." Dan wordt hem verrast gevraagd: "Heeft u tekortkomingen?" “Er is er een”, geeft de kandidaat toe, “ik lieg graag.”

7e vraag Vraag: Waarom heb je je vorige baan verlaten?

Het is slecht als de reden voor vertrek een conflict was, als de kandidaat de orders die daar waren en zijn voormalige leider uitscheldt. Het werk verlaten vanwege een conflict is een ontsnapping aan moeilijkheden, een erkenning van de eigen nederlaag, die een stempel drukt op het zelfrespect van het individu. Een negatieve houding ten opzichte van mensen, de gewoonte van conflicten met medewerkers, en vooral met het management, is een stabiel kenmerk van een persoon en zal zich zeker in een of andere vorm manifesteren in een nieuwe baan.

Een goed persoon zal de positieve dingen benadrukken die in zijn vorige werk en relaties met mensen zijn gebeurd, en zal goede redenen noemen als het verlangen naar een interessanter (hoogbetaalde, professionele groeimogelijkheden) werk en de wens om zijn potentieel te realiseren voor de volste.

8e vraag Vraag: Waarom heb je besloten om van baan te veranderen?

Deze vraag wordt gesteld aan iemand die op het moment van het interview aan het werk is. Net als bij het antwoord op de vorige vraag, zal een verhaal over het conflict de kandidaat niet van de beste kant karakteriseren. Terwijl het verlangen naar professionele groei, het uitbreiden van de reikwijdte van iemands kennis en vaardigheden en het verhogen van salarissen in alle ontwikkelde landen wordt gerespecteerd en verwelkomd.

9e vraag: Heeft u nog andere vacatures ontvangen?

De geloofwaardigheid van de kandidaat zal toenemen als hij praat over andere vacatures, maar merkt dat hij een speciale interesse heeft in deze. Het is goed als hij de wens uitspreekt om maximale voldoening uit zijn werk te halen. Zijn humeur beïnvloedt niet alleen zijn gezondheid en moreel klimaat in het team, maar is ook de belangrijkste voorwaarde voor een hoge productiviteit, de meest betrouwbare garantie tegen fouten, nalatigheid en huwelijk, en uiteindelijk de belangrijkste garantie voor de welvaart van het bedrijf.

10e vraag: Hoe succesvol was u in uw interviews op andere plaatsen?

Het is belangrijk om erachter te komen om welke redenen het interview op sommige plaatsen niet is geslaagd en op andere met succes. Als hij overtuigt dat je concurrenten geïnteresseerd zijn, dan probeer je hem te houden.

11e vraag: Zal ​​uw privéleven dit werk belemmeren dat gepaard gaat met extra belasting (onregelmatige werkuren, lange of verre zakenreizen, constant reizen)?

Deze vraag wordt vaak door vrouwen gesteld. In een poging om de wet te omzeilen, leggen sommige bedrijven zware voorwaarden op, zoals het voor een bepaalde tijd niet krijgen van kinderen, geen ziekteverlof aanvragen om voor een kind te zorgen, geen onbetaald verlof opnemen, enzovoort.

12e vraag: Hoe stelt u zich uw positie over vijf (tien) jaar voor?

Veel mensen zonder initiatief, die hun loopbaan en leven niet plannen, antwoorden dat ze zich zulke vooruitzichten op lange termijn niet voorstellen. En een persoon die gericht is op persoonlijk succes, zal gemakkelijk praten over zijn geplande professionele groei en mogelijk levensdoelen.

Max Eggereth sprak in zijn boek A Brilliant Career over het belang van loopbaanplanning. Op een beroemde business school werd op de eerste lesdag studenten gevraagd wie de mijlpalen en doelen van hun persoonlijke carrière hadden opgeschreven. Slechts 3% van hen stak zijn hand op.

Na 10 jaar zijn het deze 3% die meer financieel succes hebben behaald dan de andere 97% bij elkaar.

13e vraag: Welke veranderingen zou u aanbrengen in uw nieuwe baan?

Nou, als hij zijn initiatief toont, bekendheid met de situatie van innovatie en reorganisatie. Dit is echter alleen toegestaan ​​met een grondige kennis van de problemen in het bedrijf. Het is slecht als de stand van zaken niet zo goed weet, maar alles op zijn eigen manier probeert over te doen.

14e vraag V: Met wie kan ik contact opnemen voor feedback over je werk?

Moet gemakkelijk telefoonnummers of adressen van voormalige collega's en supervisors verstrekken. Het achterhouden van dergelijke informatie zal onmiddellijk het gebrek aan positieve aanbevelingen of de onervarenheid van de aanvrager aan het licht brengen.

15e vraag Vraag: Welk salaris verwacht je?

Een Russisch spreekwoord zegt: "Wie zijn eigen prijs niet kent, zal altijd goedkoop verkopen." Een goede specialist weet altijd wat hij waard is en verwacht een hoog salaris. Het is beter voor de kandidaat om het verwachte loon voor zijn werk te overschatten dan om het te onderschatten. Als het voorgestelde salaris niet bij de kandidaat past, vergeet dan niet om "de taart op te blazen" en de voordelen op te sommen die beschikbaar zijn in de organisatie: bonussen, medische verzekering, voorschoolse instellingen, gratis reizen en maaltijden, gratis professionele ontwikkeling en andere uitingen van personeel zorg.

Verwacht en geschat salaris verschillen bijna altijd.

Naast vragen aan de kandidaat is het raadzaam dat de HR-manager de kandidaat informeert over de kenmerken van de organisatie en de nieuwe functie. Waar kan de kandidaat in geïnteresseerd zijn:

• Hoe zijn de belangrijkste doelstellingen van de organisatie veranderd sinds haar oprichting?
• Is het personeel stabiel genoeg, of is er een hoog personeelsverloop?
• Wat is de eigendomsvorm van de organisatie?
• Zijn de arbeidsvoorwaarden seizoensgebonden?
• Welke winst maakt de organisatie?
• Heeft de organisatie een positieve of negatieve publieke opinie?
• Welke nieuwe producten en diensten worden ontwikkeld in de organisatie?
• Zijn er connecties met buitenlandse organisaties?
• Wat zijn de vooruitzichten voor de branche waartoe de organisatie behoort?
• Worden er conservatieve of vooruitstrevende werk- en personeelsmanagement toegepast in de organisatie?
• Wat zijn de wervingscriteria?
• Wat is het loonsysteem?
• Welke uitkeringen en uitkeringen zitten er in het vergoedingenpakket (subsidies voor voeding, reizen, recreatie, medische zorg, aanvullende verzekeringen etc.).
• Wat zullen mijn verantwoordelijkheden zijn?
• Met wie ga ik samenwerken?
• Aan wie ga ik rapporteren?
• Krijg ik ondergeschikten, en wie precies?
• Wat zijn mijn loopbaanperspectieven?
• Wat zijn de vooruitzichten voor mijn salarisgroei?

Een slimme en inzichtelijke kandidaat kan bijzonder subtiele vragen stellen die u niet mogen verrassen. Zo gaf een ervaren HR-adviseur toe dat hij de vragen van de kandidaat het belangrijkste vindt in het sollicitatiegesprek. Hij sprak over een persoon die hij zich herinnerde die aan het begin van het gesprek volledig teruggetrokken leek, zich op geen enkele manier onderscheidde van de anderen, totdat hij zelf vragen begon te stellen. Zijn weinige vragen waren de meest verstandige en kernachtige die een adviseur ooit had gehoord. De vragen suggereerden een gedetailleerd antwoord, en geen gesloten type: Ja / Nee.

De kandidaat vroeg de adviseur:

• Wat vind je het leukste aan je werk hier?
• Vind je het leuk om hier te werken?
• Hoe zou je de relatie tussen mensen hier omschrijven?
• Welke kwaliteiten moet ik hebben om aangenomen te worden?
• Hoe beoordeelt u mijn kansen om te worden aangenomen?

Aan het einde van het gesprek moet de kandidaat u bedanken voor de aandacht die u hem hebt gegeven en het eens worden over de timing van de definitieve beslissing over aanwerving. Een actieve sollicitant zal proberen het initiatief te houden, niet weg te kwijnen in afwachting van resultaten, maar af te spreken dat hij op het afgesproken tijdstip persoonlijk of telefonisch contact met u opneemt. Na 2-3 dagen kunt u een bedankbrief ontvangen van de kandidaat waarin hij je nogmaals zal bedanken voor een prettig gesprek.

Aan het einde van het interview is het noodzakelijk om samen te vatten over welke onderwerpen overeenstemming of overeenstemming is bereikt. Wees duidelijk over wat de aanvrager kan verwachten en wanneer dit zal gebeuren. U moet de aanvrager bijvoorbeeld laten weten wanneer een besluit kan worden genomen en wanneer u hem hiervan op de hoogte stelt.

Opgemerkt moet worden dat het selectiegesprek een veel toegepaste selectiemethode blijft, waarschijnlijk ook omdat werkgevers de kans krijgen om sollicitanten persoonlijk te leren kennen. Om mogelijke interviewerbias tegen te gaan, houden recente ontwikkelingen in screeningsinterviewtechnieken echter rekening met:

• meer grondige opleiding van interviewers, gericht op het elimineren van hun manifestatie van vooroordelen en hen te leren hoe sollicitanten te evalueren in overeenstemming met de lijst met vereisten die is opgesteld als resultaat van de analyse van het voorgestelde werk;
• het gebruik van een interview met een duidelijkere structuur, waarin een direct verband bestaat met de specifieke kenmerken van de voorgestelde baan en het gedrag van de sollicitant in hypothetische situaties die technische problemen "simuleren" die zijn opgelost in echte werkomstandigheden;
• het gebruik van biografieën met informatie over de activiteiten van de sollicitant in het verleden, zijn interesses en prestaties, waardoor het mogelijk wordt om gedrag te voorspellen bij de uitvoering van toekomstig werk. Dergelijke biografische vragenlijsten kunnen zich richten op aspecten als gezin, opleiding, vrijetijdsbesteding of specifiek op werkactiviteiten. De sollicitant kan worden gevraagd om zijn prestaties in het verleden te beschrijven in termen van het niveau van vaardigheid en bekwaamheid dat vereist is om de functie uit te voeren;
• breder gebruik van tests met typische voorbeelden van werksituaties die aan sollicitanten worden aangeboden en met een beoordeling van hun prestaties.

In contact met

Dus, hoe u met succes een sollicitatiegesprek doorstaat of vragen beantwoordt die mogelijk worden gesteld.

Er zijn enkele sollicitatievragen die de meeste werkgevers stellen..

Meestal is dit: “Heeft u enige werkervaring, hoe lang heeft u bij uw vorige baan gewerkt en om welke reden bent u gestopt?”

Dit wordt gerechtvaardigd door de wens van de werkgever om een ​​persoon in dienst te nemen die niet alleen gemakkelijk het hem toegewezen werk aankan, maar ook voor een lange periode in het bedrijf zal blijven.

Dus als je werkboek aangeeft dat je lang en plichtsgetrouw hebt gewerkt bij je vorige baan, dan is dit een absolute plus.

Probeer dergelijke vragen naar waarheid te beantwoorden, aangezien de werkgever de verstrekte informatie kan verifiëren. Zorg vooraf voor de telefoonnummers van eerdere klussen voor een positief advies.

De vraag naar de redenen voor vertrek mag niet worden uitgebreid tot conflictsituaties met leidinggevenden of het team. Werkgevers willen in hun bedrijf alleen vriendelijke medewerkers zien die een gemeenschappelijke taal kunnen vinden met collega's en klanten. Praat niet over de wens om meer te verdienen.

Dit kan de werkgever het idee geven dat u alleen in geld geïnteresseerd bent. Je kunt beter zeggen dat je je professionele vaardigheden in een nieuwe richting wilt ontwikkelen en verbeteren, of ervaring wilt opdoen in dit specifieke bedrijf.

Vergeet niet de prestaties van het bedrijf te vermelden. Demonstreer uw kennis van de geschiedenis van de oprichting (informatie is te vinden op de officiële website van het bedrijf). Zo laat je zien dat je alleen in dit bedrijf wilt werken.

Als een werkgever vragen stelt als "Welke vacatures heb je al overwogen, wat zijn je successen in eerdere sollicitatiegesprekken, hoe lang ben je al op zoek naar een passende vacature?" markt.

In dit geval moet u zich niet concentreren op de exacte adressen en data van het interview. Alles moet oppervlakkig zijn. Vergeet niet jezelf een beetje te prijzen en op te merken dat je eindelijk op deze vacature hebt gesolliciteerd.

Een veel voorkomende vraag is: waarom wil je bij ons werken? U vindt er een gedetailleerd antwoord op. Als je wordt gevraagd welk salaris je zou willen ontvangen, ontwijk het antwoord dan niet en wees verlegen. Noem het bedrag dat op dat moment bij je past (of het bedrag dat hoger was dan het vorige).

Noem geen fabelachtige bedragen, anders kan de werkgever twijfelen aan uw zorgvuldigheid.

Sommige interviewers stellen graag vragen over hun persoonlijke leven.

Dit is nodig om te begrijpen in welke psychische toestand je verkeert en of je over kunt werken.

Deze vragen moeten rustig en naar waarheid worden beantwoord..

Als de toekomstige baas geïnteresseerd is in uw positieve kanten of tekortkomingen, hoeft u zich geen zorgen te maken.

Het belangrijkste is - prijs jezelf niet en scheld niet. Vertel zeker over gezelligheid, accuratesse, verantwoordelijkheid en bereidheid om eventuele kritiek te accepteren (objectief).

De werkgever hoeft verder niet van alles te horen. Spreek ook beknopt over tekortkomingen.. Toekomstige bazen zullen bijvoorbeeld blij zijn te horen dat je te pedant bent en niet tegen de geur van tabak kunt. Vergeet extra kwaliteiten niet - kennis van talen, gitaar spelen, volleyballen, enz.

Over het algemeen stellen werkgevers graag de lastigste vragen in een sollicitatiegesprek. In deze kun je er meer over lezen.

Hoe te gedragen?

Zoveel mensen vragen zich af hoe ze een sollicitatiegesprek goed doorkomen? Om het goed te doen in een sollicitatiegesprek, moet je ook de juiste houding kiezen. Zeg hallo zodra je het kantoor binnenkomt. Het is beter om de interviewer met de voor- en middelste naam aan te spreken. Vergeet niet te glimlachen.

Goodwill zal altijd een "plus" toevoegen aan uw spaarvarken. Over het algemeen zijn de regels voor een succesvol interview niet alleen professionaliteit, maar ook zelfverzekerd, vriendelijk gedrag. En je leest wat de regels zijn voor het voeren van een interview.

Tijdens het interview moet je naar de gesprekspartner kijken. Hou je rug recht. U mag niet uit elkaar vallen in een stoel, uw benen kruisen of spreiden. Probeer zoveel mogelijk te ontspannen. Denk aan het feit dat er een gewoon persoon voor je staat, zij het in een regisseursstoel.

Luister tot het einde naar vragen - onderbreek niet. Als je niet helemaal begrijpt waar de werkgever het over heeft, bied dan je excuses aan en vraag het opnieuw.

Afzonderlijk moeten we praten over. Kleed je strikt.

Er mogen geen gekleurde shirts, blouses, schoenen, rokken en broeken zijn. Alleen neutrale tinten.

Hetzelfde geldt voor heldere sieraden, opvallende make-up.

Spreek tijdens interviews duidelijk en to the point. Leg niet al je ins en outs voor aan de toekomstige werkgever. Hij is hier niet in geïnteresseerd - alleen het belangrijkste en meest noodzakelijke. Praat niet langer dan 2 minuten en beantwoord de vragen niet te beknopt ("ja" en "nee"). Dit kan uw gebrek aan zelfvertrouwen aantonen.

Wat zijn spraakfouten?

Wat zijn de belangrijkste spraakfouten van kandidaten tijdens het sollicitatiegesprek??

1. Rustige stem, blik op de vloer. De ideale kandidaat moet duidelijk spreken en de toekomstige baas onder ogen zien. Steek uw hoofd niet omhoog met uw hand. Ten eerste zal dit je stem minder duidelijk maken en ten tweede ziet het er vreemd uit.
2. Snel en luid spreken.
3. Analfabetisme. Werkgevers besteden hier speciale aandacht aan. Correcte plaatsing van klemtoon (“ringen”, niet “ringen”) en uitspraak van woorden (“zetten”, niet “liggen”), enz.
4. Overmatige geletterdheid. Druk jezelf niet te diepzinnig uit en redeneer niet als een filosoof. Niet alle werkgevers vinden het leuk.
5. Vulgair taalgebruik.

Als je twijfelt aan de betekenis van een term, kun je deze beter helemaal niet uitspreken.

Wangedrag

Wanneer u naar een sollicitatiegesprek gaat, moet u begrijpen dat de werkgever u voor het eerst zal zien. Hij is nog niet op de hoogte van uw professionele kwaliteiten, dus hij zal alleen beoordelen op uiterlijk en gedrag. Dus, hoe moet je je niet gedragen tijdens het interviewproces?

slordigheid. Geen gestreken broek, vuile schoenen, slordig haar - dit is het enige dat waarschijnlijk geen indruk zal maken op de toekomstige baas.

laat zijn. Dit is de meest voorkomende fout bij kandidaten, wat getuigt van een frivole werkhouding. Wat te doen als je te laat bent voor een interview, lees.

Slechte gewoontes. U mag voor het interview niet roken of de dag ervoor naar een alcoholfeestje gaan. Het is beter om geen reclame te maken voor de liefde voor sigaretten en drank. Dit geldt overigens ook voor kauwgom.

Kom niet opdagen bij je sollicitatiegesprek met je moeder, vriendin, echtgenoot of een andere 'steungroep'. Dit zal aantonen dat de kandidaat niet in staat is om zelf serieuze beslissingen te nemen.

Hoe vergroot je je kansen?

Laten we het nu hebben over hoe u met succes een sollicitatiegesprek kunt afleggen en wat de sleutel is tot een succesvol sollicitatiegesprek.

Tips voor de voorbereiding of de geheimen van een succesvol sollicitatiegesprek:

Om het interview met succes te doorstaan, moet u op de volgende factoren letten:.

1. Bereid je van tevoren voor. CV in duplicaat, paspoort, werkboek en diploma's.
2. Wees van tevoren geïnteresseerd in de geschiedenis van de oprichting van het bedrijf, werkgebieden, bestudeer informatie over prestaties. Ga hiervoor naar de website van het bedrijf, gebruik verschillende mappen en andere nuttige bronnen.
3. Denk na over de route en bereken de tijd. Het is beter om het huis 30-40 minuten eerder te verlaten.
4. Denk na over de vragen die je .material zal zijn. Succesvol slagen voor een sollicitatiegesprek is een onmiddellijke reactie: gefeliciteerd, je bent aangenomen.

   Op de vraag: hoe je met succes een sollicitatiegesprek doorstaat, kunnen we met vertrouwen zeggen. Bereid je zorgvuldig en verantwoord voor op het gesprek, want je toekomstige financiële welzijn hangt ervan af. Nu weet je hoe je een succesvol sollicitatiegesprek kunt voeren!