Pratite pošiljku putem EMC kurirske službe. EMS praćenje pošte

#

Skini!

U ovom ćete odjeljku naći modernu i praktičnu uslugu za brzo i precizno praćenje parcela i poštanskih pošiljaka koje pruža kurirska služba "EMS pošta Rusije". Ova kompanija je podružnica FSUE "Pošta Rusije", pruža usluge izražavanja paketa i poštanskih pošiljaka putem teritorije Ruske Federacije i šire. EMS ruski post ima 29 glavnih strukturnih podjela i 42.000 pošte koje se nalaze u velikim gradovima Rusije, a takođe ima i širok spektar kurirske i poštanske usluge. Ova se kompanija dinamički razvija, a također je zaradila visoku kvalitetu prevoza robe i relativno kratke periode isporuke.

S ovom uslugom, za samo nekoliko minuta možete pratiti tačnu lokaciju pošiljke ili poštanske pošiljke koje pruža kurirska služba "EMS pošta Rusije".

Kako pratiti brojem?

Praćenje isporuke i isporuke pošiljke kurirske službe "EMS mail Rusije" prilično je jednostavno: da biste to učinili, morate unijeti identifikator bar koda u prozoru "# # broj za praćenje" (broj za praćenje "(broj zapisa) (broj zapisa). Sadrži 13 znakova, među kojima slova i brojevi. Ovaj identifikator možete pronaći ili trag broja pošte na fakturu ili primitku nalazi se ispod barkoda. Kada uvode obratite pažnju na činjenicu da treba koristiti kapital latino pisma. Nakon njegove administracije kliknite na gumb "Track" ili tipku Enter.

Što su brojevi za praćenje

Prilikom registracije odlaska kurirske službe "EMS Post Rusije", svi paketi i paketi dodjeljuju se jedinstveni broj. Ovi brojevi zapisa dodjeljuju se u skladu sa standardom S10 svjetske poštanske unije i sadrže 13 znakova. Prva dva - slova latinske abecede, a zatim slijede 9 cifara, nakon čega je zapis dovršen brojem dva slova latinske abecede, koja označava kodeks pošiljke. Za Rusiju su ovo RU. Trgovine počinju sa latino pismo E, što je označavanje ekspresne isporuke.

Track broj kurirske službe "EMS mail Rusija" izgleda ovako:

Vrste pošiljki poštanskih EMS-a

    Polazak s dokumentima;

    Odlazak sa robom;

    Polazak sa robom i dokumentima za poslanu robu.

Zašto ne mogu pratiti pošiljku?

Kako pratiti brojem ako vaš zahtjev za praćenje nije dao rezultate? Kurirska služba "EMS pošta Rusije" jednostavno radi i pouzdano, pa situacije kada je nemoguće pratiti pošiljku prilično su rijetke i najčešće uzrokovane dva razloga:

  • Broj zapisa u "# broju za praćenje" pogrešno je unesen. Pažljivo provjerite ispravnost svog uvođenja.
  • Parcela još nije registrirana u bazi podataka EMS ruske pošte. Prema pravilima ove kurirske službe, parcela mora biti registrovana u bazi podataka u roku od 24 sata nakon što je primio Odjelu za razdvajanje. Ponovite pokušaj praćenja pošiljke duž broja zapisa sljedećeg dana.

C.o.d

Prilikom slanja pošiljke ili tereta možete naručiti gotovinu na isporuci. To znači da će primalac, kako bi pokupio paket, morat će platiti svoj trošak. Trošak pošiljke koje je pošiljalac odredio prilikom slanja, nakon uplate primatelja, bit će vraćen pošiljatelju.

Načini isporuke

EMS EMS Mailing kompanija pruža svojim kupcima uslugama za prevoz i dostavu parcela, slanja i robe u skladište razdvajanja kompanije ili adrese dostavljanja primatelja.

Kako dobiti pošiljku ili poštu?

Da biste dobili pošiljku ili šalju poštara, morate se pojaviti u odredištu "EMS ruskog pošta" i predstaviti dokument koji potvrđuje vaš identitet. To može biti pasoš državljanina Ruske Federacije, pasoša, vojne lične karte, potvrdu o oslobađanju ili drugu ličnu kartu, privremeno zamjenjujući pasoš.

Kina EMS specijalizirani su za internu i međunarodnu ekspresnu poštu najveći je dobavljač logistike predstavljen u 31 pokrajine Kine. Važna karakteristika kompanije je da garantuje pouzdanu i brzu dostavu robe kurirskim službama. Pratite parcelu Epacket lako i povoljno za stanovnika bilo koje točke globusa - to se može učiniti na web mjestu ili putem mobilne aplikacije. EPACKET je popularan način za pružanje narudžbi iz različitih internetskih trgovina, uključujući na takvoj platformi poput Aliexpress-a.

Praćenje parcele epacket

Surađujući s velikim brojem internetskih trgovina, EMS Kina razvila je prikladan sistem za praćenje pošte u bilo kojoj zemlji. Da bi se pratio EPACket, dovoljno je znati međunarodni broj zapisa koji se sastoji od kombinacije slova i brojeva. Možete ga pronaći na stranici svoje narudžbe na web mjestu trgovine ili zatražili od prodavača. Najčešće, nakon uplate narudžbe, poruka s brojem zapisa dolazi na e-poštu. EMS Kina vam omogućava da se istovremeno pratite do 20 paketa, a kompanija je razvila pogodan način upozorenja - informacije o svim promjenama lokacije šalju se na e-poštu ili SMS poruku. To vam omogućuje značajno uštedjeti vrijeme i eliminirati potrebu da često posjetite web mjesto. Visokokvalitetni rad resursa omogućava kupcima da uvijek budu svjesni stanja narudžbe, situacije kada se praćenje epacket ne prati, izuzetno su rijetki. Za sva pitanja možete se obratiti stručnjacima kompanije, a maksimalni pogodan E paket pruža mobilnu aplikaciju. Sve usluge praćenja narudžbe pružaju se besplatno, a aplikacija započinje bilo kojim pametnim telefonom na Android i IOS platformi. Isporuka narudžbe sa AliExpress-om preko epacketa napravljena je mnogo brže od standardnog - oko dva do tri tjedna. Podaci o plaćanju pružaju se iz trenutnog plaćanja kupovine i sve dok se isporuka ne potvrdi, povijest prethodnih narudžbi se također sprema. Epacket vam omogućava da pratite paket bez obzira na zemlju primatelja, informacije su uvijek tačne i relevantne.

Usluga koja se može vjerovati

Dizajn i isporuka parcela bavi se podjelom međunarodne kompanije EMS. U Kini su funkcionirala gotovo 30 godina, akumulirajući iskustvo i stalno poboljšavajući njegovu uslugu, do danas, kompanija ima više od 16 miliona zaposlenih. U pravilu, isporuka parcele vrši kurir u. Stalni klijenti internetskih trgovina obično preferiraju ovu metodu isporuke, jer je preplaćeni zabrani za Epacket minimalan, ali moguće je biti siguran da se pošiljka ne izgubi na putu, neće ga na vrijeme biti oštećena i neće biti oštećena i dostavljena na vrijeme. Odlaganje isporuke može se pojaviti zbog problema pri običaru, ali zahvaljujući usluzi praćenja paketa, kupca će se upozoriti na to. Korištenje EPACKET-a prilikom naručivanja robe u kineskim internetskim trgovinama garantuje kvalitetu praćenja i maksimalnu brzinu isporuke.

EMS predstavljaju najpopularniju međunarodnu uslugu dostave, što garantuje svojim kupcima brzinu i pouzdanost pošiljke robe. Praćenje poštanskog poštanskog poštanskog praćenja izuzetno je popularna funkcija u potrošačima koji koriste usluge ove kompanije. Uostalom, omogućava vam brzo određivanje statusa paketa i izračunati približno vrijeme njegove potvrde.

Koji je identifikator / zapisnik

Prije nego što znate kako pratiti EMC paket, važno je odrediti osnovne pojmove. Da biste sistematizirali i pojednostavili praćenje odlaska, koristi se poseban jedinstveni kod, dodijeljen tijekom slanja parcela. Sastavlja se u obliku predviđenom u propisima Svjetskog poštanskog saveza i sastoji se od 13 slova i brojeva.

Praćenje - Jedinstveni kod paketa

Želeći pronaći parcelu po broju odlaska važno je uzeti u obzir da se svaki znak koristi za odražavanje određenih informacija koje vam omogućuju da primite potrebne informacije o tome.

Prvo pismo odražava vrstu paketa, a druga je metoda slanja. Posljednja dva su skraćena oznaka zemlje, iz koje je takva pošiljka poslana.

Do broja najčešćih vrsta pošiljaka, preporučljivo je pripisati:

  • Od - standardni odlazak čija težina prelazi 2kg;
  • R. - pismo čija težina ne prelazi 2kg u odnosu na koje se izvode akcije registracije;
  • L. - Standardno pismo, kao i njen ekspresni analogni. Ako identifikator započne s ovim simbolom, nemoguće je pratiti, osim "LM";
  • E. - izraziti slanje EMS-a, drugo slovo u ovom slučaju smatra se redovnim;
  • V. - osigurano pismo;
  • SVEDOK JOVANOVIĆ - ODGOVOR: - Neponovno pismo koje se ne može pratiti.

Pored toga, za praćenje identifikatora često se koristi ruski broj za praćenje, označava kraticu PPO-a. To je 14-znamenkasti broj i sigurno će se prikazati u čeku, dobijenom tijekom prijema parcele.

Sadrži EMS.

Unatoč činjenici da ova usluga garantuje brzu isporuku vratima primatelja, često postoje neispravnosti i različiti problemi u svom radu. Posebno, ako se kretanje parcele provodi kroz teritoriju Ruske Federacije, tada će prijem biti oko 10 dana. Ako ga trebate dobiti iz druge države, ne biste trebali očekivati \u200b\u200branije od 15-35 dana od datuma odlaska.

Pored toga, postoji nekoliko drugih važnih karakteristika EMS-a:

  1. Paketu možete pronaći uz pomoć ruskih usluga tek nakon što je registrirao pošiljku na teritoriji Ruske Federacije.
  2. Poslovnik usluga predviđaju mogućnost izražavanja isporuke, međutim, treba biti zabrinuta zbog toga unaprijed s prodavateljem.
  3. Mailing Težina koja se planira isporučiti na sličan način, mora biti više od 31kg.

EMS usluga pruža isporuku pošiljke na vratima primatelja

Naravno, ubrzana verzija odlaska je veća cijena, međutim vrijeme isporuke bit će mnogo manja nego sa standardnim algoritmom.

Pravila usluge sugeriraju da primatelj ne može otkriti paket na kuriru da provjeri za sva isporučena roba. Da bi se osiguralo da je potrebno lično posjetiti najbližu poštu i otvoriti paket u prisustvu zaposlenih u ovoj instituciji.

Praćenje paketa

Najzanimljivija faza, pojavljuje se postupak praćenja parcele. Identifikator koji vam je potreban izdaje se klijentu nakon punog plaćanja kupljene robe. Kakav će se kod dobiti, ovisi o vrsti odlaska. Ako će se isporuka izvesti iz druge zemlje, potrošač prima međunarodni kôd koji se sastoji od slova i brojeva. Kada se pošiljka provodi u ruskoj Federaciji, Kodeks će sadržavati samo brojeve (PPO).

Praćenje odlaska po broju fakture, kao i u drugim slučajevima, može se provesti u nekoliko faza:

  1. Slijedite pošiljku na stranim uslugama (s međunarodnom dostavom).
  2. Nakon registracije parcele na teritoriji Ruske Federacije, sa njegovom državom može biti upoznato uz pomoć lokalnih pratilaca.
  3. Nabavite paket i provjerite integritet otpremljene robe.

Svi portali za praćenje djeluju na istom algoritmu akcije, koji pruža prijelaz na stranicu za unos podataka, pretražuju i dobivaju potrebne informacije na paketu. Međutim, u slučaju međunarodnih odlaska, u početku se može pratiti samo na odgovarajućoj web lokaciji pošiljatelja. Za Sjedinjene Države sličan portal je na www.usps.com.

Praćenje međunarodne parcele na track-trace.com

Postoje i univerzalna rješenja za dobivanje informacija o statusu međunarodnih EMS parcela bez obzira na stanje iz koje se njihova otprema vrši. Na broj sličnih sredstava može se pripisati Track-trace.com, koji karakteriziraju jednostavan algoritam upotrebe:

  • posjetite stranicu;
  • otvorite odjeljak "Post / EMS - pošta / EMC";
  • u praznom polju koja se pojavljuje, morat ćete unijeti identifikator, nakon čega kliknite "Pronađi".

Kao rezultat toga, korisnik dobija potpune informacije o statusu narudžbe, uključujući njegovu trenutnu lokaciju. To će vam omogućiti da nadgledate kretanje međunarodnih pošiljki, čak i u slučajevima kada nisu napustili granice zemlje pošiljatelja.

Upotreba domaće EMS usluge

Podružnica ove kompanije na teritoriji Ruske Federacije je ruski post EMS, koji kontrolira ruski post. Nije iznenađujuće da kada koristi službenu web stranicu Emsposta RU za praćenje parcele, ona odmah preusmjerava posjetitelja na portal pošte www.pochta.ru/tracking.

Praćenje pošiljke na poštu Rusije

Evo, kao u istom slučaju, morat ćete unijeti podatke koje želite pratiti (međunarodni identifikator ili PPO), a zatim kliknite gumb za pretraživanje. Neke internetske trgovine pružaju mogućnost praćenja odlaska izravno na ličnom računu, koji eliminira potrebu za posjetom poštu Rusije.

Mora se imati na umu da će se podaci o međunarodnoj pošiljci pojaviti u ruskim uslugama tek nakon uspješne registracije. Međutim, čak i paketi sa teritorije Ruske Federacije ne mogu se prikazati u službenoj službi tokom dana, uprkos ispravnom ulasku PPO-a.

Danas se roba u svjetskoj mreži aktivno kupuju stanovnici mnogih država, bez obzira na njihovu lokaciju. Potrošači privlače veliki izbor proizvoda, uprkos činjenici da je njen trošak prilično pristupačan. Potrebne stvari možete kupiti na virtualnim platformama i web lokacijama.

Ne trebate ići na svoju narudžbu po vašoj narudžbi, jer predmet ide poštom mnogim zemljama, dakle, ljudi brzo, bez dodatnih troškova, mogu dobiti nalog svom domu, ured, prema bilo kojoj adresi. Ova usluga pruža EMS uslugu.

EMS je tražena usluga prevoza za prevoz tereta, dostava isporuke, pokrivajući više od 190 zemalja, stvoreno prije gotovo dvadeset godina u okviru Svjetskog poštanskog saveza. Uz pomoć EMS-a možete pošaljite paketima u različite zemlje bez pribjegavanja uslugama međunarodnih kompanija za prijevoz tereta, te kroz internu poštu zemalja.

Express usluga pošte u odnosu na druge usluge isporuke najbrže je (od 5 do 21. dana), što se, naravno, ogleda u povećanju troškova isporuke.

Pošaljite ovu uslugu različitim zemljama Sve dozvoljene stavke, u rasponu od radova, dokumenata, ima mogućnost svima. Maksimalna težina paketa ne smije biti veća od 31 kg.

Pratite EMS post paket može svaki potrošač na posebnom broju koji dovode sve pošiljke.

Da bi primaoci kontrolirao put odlaska, imao je mogućnost brzog pratiti parcele E EMS po broju, pošiljalac ga obavještava jedinstvenom kombinacijom 13 znakova - latino pisma i brojeva. U ovom slučaju, broj za praćenje odlaska iz bilo koje zemlje započet će na EE, tada se slijedi 9 cifara, završavaju s dva slova koja imaju zemlju pošiljatelja.

Pratite parcelu E EMS poštom mogući je jer je odlazak postjao posebni poštanski terminali na sljedećem putu. Te se informacije prenose u Međunarodni sistem za praćenje poštanskog praćenja.

Mehanizam praćenja parcela

Dakle, bilo koji registrirani odlazak, paket EMS-a jednostavno prati broj na web stranici kompanije. Možete koristiti pomoć ostalih neovisnih lokacija, koja su velika količina mreže, ili, kao opcija nazovite 24-satnu službu za pomoć.

Da bi se pratila EMS pošiljka iz Kine ili druge zemlje, morate se prijaviti na web mjesto (vezu gore), unesite jedinstveni broj u posebnoj polju, kliknite "Track". Sistem će izdati podatke o lokaciji odlaska.

Korisnici su jednostavni za praćenje EMS-a iz Kine ili poslan kroz drugu uslugu, a da ne stalno ne posjećujete web lokacije. Da biste to učinili, na računaru je instaliran poseban program Trackercherker koji vam omogućava da provjerite veliki broj jedinstvenih brojeva istovremeno. Prepoznajte gdje se paket može koristiti i uz pomoć telefona ili tableta, koji će takođe biti potreban za instaliranje programa.

Ponekad se to dogodi da nije moguće pratiti paket poslat EMS mail. U takvom slučaju morate ponoviti unos unosa unosa, pokupivši slova u kapitalu, provjerite jezik na tastaturi, odsustvom uključene zaključavanje kapica.

Kako pratiti kretanje pošiljke iz inostranstva?

Da bi se pratila pokreta međunarodne pošte (MPO), razvijen je poštanski sistem za praćenje, čiji je glavni instrument jedinstvenog broja za praćenje - broj za praćenje. Ovaj se broj sastoji od digitalnih i abecednih znakova, a također se duplicira u obliku barkoda. Moderni poštanski terminali poštu opremljeni su skenerima barkoda i, kada MPO prođe kroz tako terminal, ovaj broj za praćenje glasi i pada na međunarodne servere poštanskog praćenja poštanskih sustava.

Zahvaljujući ovom sistemu, saznajte lokaciju MPO-a vrlo je jednostavno. To možete učiniti na javnim poštanskim uslugama ili privatnim logističkim kompanijama. Pored toga, postoje prikladne usluge praćenja - Trackers koji kombiniraju sisteme za praćenje mnogih zemalja i privatnih prevoznika.

Šta je broj za praćenje?

Broj za praćenje je broj za praćenje kretanja vaše pošiljke koje pružaju poštanske usluge. Broj za praćenje standardizirani su od strane Svjetskog poštanskog saveza i ima strogu strukturu.

Standardni međunarodni broj za praćenje ima prikaz XX123456789xx:

  • prva slova označavaju vrstu odlaska, na primjer, CA-CZ-Parcel sa praćenjem, EA-EZ - Express paket poslao je jedna od međunarodnih Express isporuke usluga, poput EMS-a, RA-RZ-RZ je malo prilagođeno praćenje paket, la-LZ mali paket bez praćenja
  • dalje dolazi jedinstveni osmocifreni kod, a deveta figura je testna vrijednost izračunata posebnim algoritmom,
  • posljednja latino pisma ukazuju na zemlju iz koje je pošiljka napuštena, na primjer, CN-Kina, SAD, De-Njemačka.

Službene i potpune informacije dostupne su na linku (PDF, engleski).

Da biste potvrdili poštivanje broja za praćenje, koristite obrazac na UPU-u (tablica Excel Format).

Prodavač je pružio broj za praćenje, ali ne opaže se nijedan pokret.

  • Informacije za sistem za praćenje poštanskog praćenja mogu pasti s kašnjenjem. Normalna situacija je kašnjenje od 3-5 dana.
  • Prodavač je pružio prethodno rezervisanu sobu, ali u stvari, paket još nije poslano. Pričekajte 3-5 dana i razjasnite situaciju od prodavca.

Samo sam platio naređenje, a prodavač je već dao broj za praćenje. Sumnjivo sve ovo.

Nema ništa sumnjivo u vezi s tim, jer je u inostranstvu dugo bio sustav poštarinskih rezervacija, koji se unaprijed otkupi. Prodavac ostaje samo da bi podaci o primaoci napravili podatke i ispisati gotov obrazac sa brojem za praćenje.

Koje informacije mogu dobiti u svom broju za praćenje?

Praćenje broja možete dobiti sljedeće informacije:

  • metoda slanja MPO-a;
  • od (izvoza) i gde (uvoz) premješta MPO;
  • saznajte faze MPO pokreta - izvoz, srednje isporuke, uvoz, carinjenje, dostava primatelju u zemlji primatelja;
  • mPA masa (nije uvijek osigurana);
  • Ime i tačna adresa primatelja (obično su ove informacije dostupne na službenim praćenjima poštanskih i kurirskih usluga).

Sudeći po broju zapisa, paket ide u drugu zemlju.

  • Prodavač je pogrešno pružio broj staze druge parcele ili se miješao s brojevima. Zatražite da pojasnite ovaj trenutak.
  • Došlo je do neuspjeha u sistemu za praćenje poštanskog praćenja. Paket će i dalje biti dostavljen svojim indeksom i adresom.
  • Prodavač je namjerno pružio još jedan broj za praćenje, paket se uopće nije mogao poslati, nadajući se nedostatku iskustva ili nepažnjive klijenta. To često griješi kineske prodavce.

MPO broj za praćenje ima ne-standardni pogled. Zašto?

Standardni broj za praćenje XX123456789XXX-a karakterističan je samo za nacionalne poštanske operatere, koji su članovi Svjetskog poštanskog saveza (UPU). Dobivanje istog broja nestandardnog praćenja za praćenje ima nekoliko zajedničkih razloga:

  • parcela se šalje putem glavnih privatnih usluga dostave - DHL Express, UPS, FedEx, SPSR, MEST itd. Koji imaju svoje interne standarde za formiranje broja za praćenje. Obično ovaj broj ima samo numerički format i prati se na tim web lokacijama ili na Tracker-a-agregatima;
  • parcela je poslana iz Kine preko lokalnih prevoznika.
  • prodavač je pogrešio prilikom pisanja broja za praćenje. Ovdje je potrebno razjasniti prodavača ispravnost pružene sobe;
  • prodavač je dao očigledno lažni broj za praćenje kako bi se prevario klijenta. Ovo je tipično za kineske dobavljače sa AliExpress-om. Samo će spor pomoći u ovoj situaciji.

Poslao sam narudžbu putem nacionalnog poštanskog operatera, ali broj za međunarodno praćenje nije pružen. Zašto?

Nisu sva poštarina automatski ne dobiva broj za međunarodno praćenje. Činjenica je da su svi IGO-i podijeljeni u "male pakete" i "parcele". Standardni mali paket (parcela) smatra se da se deponira vaganje manje od 2 kg, a broj za praćenje im nije dodijeljen. U nekim je slučajevima moguće za dodatnu naknadu za registraciju takvog MPO-a i dobiti broj za praćenje. MPO težina više od 2 kg spada u kategoriju parcela i dodijeljeni su za praćenje broja, ali u ovom slučaju ne postoji uvijek međunarodni format. Paketi su podijeljene u običan i prioritet (običaj). Potonji imaju međunarodni broj za praćenje.

Kome trebam pružiti broj za praćenje?

U slučaju kupovine u stranim internetskim trgovinama i aukcijama, broj za praćenje osigurava prodavač nakon plaćanja narudžbe.

O čemu ovisi brzina MPO isporuke?

Ovdje postoji puno uvjeta i faktora. Na glavni se mogu pripisati:

  • izbor metode isporuke je uobičajena ili prioritetna (Express) pošta;
  • odabir operatora isporuke - državne poštanske usluge ili privatni ekspresni nosač. Brzina isporuke privatnih kurirskih usluga može biti 3-5 puta veća od korištenja konvencionalnih poštanskih usluga;
  • značajke rada poštanskih operatora u određenoj zemlji. Na primjer, USPS pošta je mnogo brži od ruskog pošta;
  • udaljenosti između pošiljatelja i primatelja;
  • iz doba godine, vremenski uslovi, kataclysms. Na primjer, u periodu božićne prodaje i prije Nove godine, protok paketa naglo povećava i poštanski operateri nemaju vremena za obradu svih paketa na vrijeme. To dovodi do kašnjenja.

Kada ću tačno dobiti svoju pošiljku?

Ovo pitanje ne postoji tačno. U ovom slučaju mnogo je više ili radije za rad sa konceptom - očekivano vrijeme isporuke. Na web stranici svakog nacionalnog poštanskog operatera postoje podaci o prosječnom roku isporuke na ovaj ili onaj način određenoj zemlji. Također, ove informacije vode trgovine pri odabiru metode isporuke.

Jasnija situacija u skladu je sa kurirskim nosačima - DHL Express, UPS, FedEx, SPSR itd. U 80% slučajeva, isporuka se vrši dan dnevno ili u naredna 3 dana (ako nema problema u carini).

Vrijeme isporuke standardnog MPPO-a u Rusiju iz SAD-a i evropskih zemalja zagrijava se u sljedećim vremenskim ograničenjima:

  • Polazak EMS - 7-14 dana.
  • Prilagođene parcele i parcele - 14-30 dana (ovisi o daljinu od ključnih centara međunarodne poštanske razmjene).
  • Jednostavni paketi i parcele - 18-40 dana.
  • Prosječno vrijeme isporuke parcela i parcela iz Kine i zemalja jugoistočne Azije oko 21-40 dana.

Poslat sam pošiljkom težine 1 kg (na primjer), a duž broja staze u Rusiji, masa je bila 0 (ili mnogo manja od 1 kg). Sa čime se povezuje?

Ovo je vrlo uobičajena situacija kada nakon izvoza u Rusiji, paket "Losete" do 0 grama je do 0 grama. Samo su neki radovi previše lijeni za vaganje svakog MPO-a i napravite ove podatke u sistem za praćenje.

Druga opcija je tužnija. Ako na nekim od faza isporuke ili carinjenja, paket je naglo izgubio u težini, može ukazivati \u200b\u200bna krađu privitaka. Ovo je direktan razlog za insistiranje na otvaranju parcele u pošti po primitku. Parcela s težinom razlike mora nužno imati odgovarajući čin.

Paket DHL Express, UPS, FedEx pritvoren je u običajima Rusije (poslan u trgovinu). Iz koga razloga?

Najčešći razlog je višak granice troškova ulaganja za kurirski MPPO, koji za Ruse iznosi 200 eura. Pročitajte više o značajkama rada kurirskih usluga možete pronaći u našim člancima:

Također, neke kurirske službe organizuju isporuku samo glavnim gradovima Ruske Federacije i ako ste stanovnik malog grada na periferiji i nemate priliku doći u ured kompanije, pošiljka će se vratiti.

Moja pošiljka je bila u drugoj zemlji. Sta da radim?

Ovdje su mogući dva razloga:

  • Parcela se isporučuje tranzitom kroz treće zemlje, a krajnje odredište se nije promijenilo. Ovdje ne vrijedi brinuti, ovo je normalna praksa. Pogotovo prilikom otpreme kurirskih službi.
  • Prodavač konfiguriran broj za praćenje ili pogrešno naznačio je adresu za dostavu. To se događa izuzetno rijetko i ovdje je potrebno riješiti problem izravno s prodavateljem.

Parcela se šalje iz SAD putem USPS-a. Šta je to i gdje pratiti takve parcele?

Paketi koje šalje USPS mogu se pratiti na službenoj web stranici USPS-a ili na našem tragaču.

Najčešći statusi USPS-a

Primljene elektroničke informacije o dostavu - informacije se primaju na e-poštu u elektroničkom obliku.

Pošiljka je prihvaćena - prihvaćena od strane pošiljatelja.

Stigao u sortiranje objekta - stigao u centar za sortiranje.

Pokrenut u USPS porijeklu Sortiraj postrojenja - poštansko slanje sortiranje na recepciji.

Otpremljeno na sortiranje objekta - napustio je centar za sortiranje.

OBAVIJEST Lijevo (poslovno zatvoreno) - poštanski operater je pokušao predstaviti pošiljku, ali prezentacija se nije dogodila, jer Stranica isporuke je bila zatvorena. Primalac je napušten potvrda.

Obrađeno kroz sortiranje objekta - Polazak pošte napustio je sortiranje poštanskog čvora u smjeru isporuke (izvoz u zemlju odredišta).

Carinjenje - preneseno carina.

Kašnjenje carinjenja (održano u carinama) - parcela je pritvorena na carini.

Obrada carinjenja Kompletna - završena carinjenje.

Isporučeno - dostavljeno.

Kako saznati da je USPS post lijevo lijevo?

Najčešće, MPO napušta teritoriju Sjedinjenih Država kada su dodijeljeni sljedeći statusi:

  • Obrađeno putem USPS sortiranja, Jamajka, NY 11430
  • Obrađeno putem USPS sortiranja, Los Angeles, CA 90009
  • Obrađeno putem USPS sortiranja, Chicago, IL 60666
  • Obrađeno putem USPS sortiranja, Miami, FL 33112
  • Obrađeno putem USPS sortiranja, Chicago, IL 60688
  • ili međunarodna otprema

Gdje dobiti informacije o radu njemačke pošte Deutsche Post DHL i gdje pratiti pakete iz Njemačke?

Detaljne informacije o radu njemačke stanja i metodama za praćenje MPO iz Njemačke mogu se naučiti od našeg

Dostava iz Engleske preko parcele snage. Šta je?

Parcelna sila je kraljevska pošta Velike Britanije kraljevske pošte na ekspresnoj isporuci robe. Na teritoriji Rusije i zemalja CIS-a, parcelne snage dostavljaju lokalne EMS usluge. Detaljne informacije možete pronaći o radu Kraljevske pošte Royal Mail iz našeg.

Način isporuke na eBayu - Međunarodno prioritetno slanje u Rusiju. Šta to znači?

U ovom slučaju, dostava u Rusiju vrši se pod uvjetima programa EBAY Global Dostava programa, što podrazumijeva prisustvo posrednika u Sjedinjenim Državama tokom faze isporuke. Više informacija je u našem.

Internetska trgovina ima direktnu dostavu u Rusiju (zemlje CIS-a) putem pogranične slobode (petode). Šta je ova kompanija i gde pratiti kretanje moje narudžbe?

BorderBee je američka logistička kompanija koja American trgovinama pruža naloge međunarodnim kupcima. Kompanija radi pod shemom redovnog znojenja, odnosno prikuplja naloge iz trgovina na svojim skladištima u Sjedinjenim Državama, a zatim ih prosljeđuje klijentu izvan Sjedinjenih Država. Za svoje usluge kompanija je optužuje Komisiju. Izvođači radova Granica za dostavu u Rusiju i CIS zemlje su kurirske kompanije DHL Express i SPSR. Možete pratiti kretanje parcela na web mjestu kompanije po broju narudžbi i adresi e-pošte.

Aliexpress (obilaznice) putem švicarske pošte i švedske post Švicarske post i Švedsku post

Nedavno, mnogi prodavači na Aliexpress-u moraju birati iz slanja putem švicarskih poštanskih operatera i Švedske. Mnogi zbog toga uzrokuje tužbu - gdje je Kina i pošta Švicarske?! Činjenica je da švicarski post i švedska post imaju urede u Kini i isporučuju parcele iz metroa sa tranzitnom točkom u Švicarskoj i Švedskoj, respektivno. Kinezi su počeli koristiti usluge europskih prijevoznika zbog glavnih zabrana Kine, Hong Konga i Singapura za slanje Li-Ion baterija. Shema isporuke: Singapur - Schwetsarya / Švedska - Rusija (druge zemlje). Broj zapisa za takve odlaske ima pogled na RXXXXXXXXXCH za švicarsku post i RXXXXXXXXXXSE za Švedsku post.

Možete pratiti na web stranici švicarske pošte www.swisspost.ch i Švedska pošta Web stranica www.posten.se

Moja pošiljka je izgubljena (prilozi su oštećeni, potpuno ili djelomično odsutni). Sta da radim?

U slučaju da je pošiljka izgubljena, trebali biste kontaktirati vašu poštu i napisati aplikaciju za pretragu.

Da ne bi postali žrtva beskrupuloznih radnika carine ili pošte, a ne da ne dobivate opeku umjesto iPhone-a, trebali biste se upoznati sa paketima u ruskoj pošti

Šta znači status "poslan u avioprevoz"? Koliko će dugo poslati pošiljku nakon primitka statusa "Poslano u avioprevoznicu"?

"Poslano u avioprevoznicu" ("Poslano na avionsku nogu") je poslednji status koji paket može doći na teritoriju Kine. Nakon što je paket primio status "poslanog u avioprevoz", više nije pod kontrolom kineskog pošta. Pošiljku u pravilu dolazi u zemlju odredišta u roku od 2-4 sedmice od datuma statusa "poslan u avioprevozniku". Obično se status "poslan u avionu" ne mijenja dok paket ne dosegne odredište ili neće biti dostavljen primatelju.

Budite oprezni ako nakon primanja statusa "Poslano u avioprevozno", prošlo je više od 30 dana, a još uvijek niste primili pošiljku. Možda je izgubljena ili je njeno slanje pritvoreno u drugoj zemlji. Da biste prodavcu ili trgovini donijeli novac, morate podnijeti zahtjev.

Šta znači status "uvoz sigurnosti"?

Ako je vaša pošiljka primila status "uvoznog sigurnosnog skeniranja" ("Provjerite parcele primljene iz inostranstva"), postoje tri opcije:

  1. Ako je parcela prvobitno poslana iz Kine, a u koloni lokacija je namijenjena u Kini, na primjer, Peking, Šangaj itd., Što znači da je pošiljka isporučena u Kinu, a dostavit će se primatelju nakon carinjenja. Pazite na pitanje kako dobiti povrat novca za izgubljenu paket ili parcelu koja je dostavljena vrlo dugo.

Šta znači status "uvozi carinsko skeniranje"?

Ako je vaša pošiljka primila status "uvoznog carinskog skeniranja" ("po mjeri za provjeru primljenih iz inostranstva") postoje tri opcije:

  1. Ako je pošiljka prvobitno poslana iz Kine, a lokacija u Kini navedena je u koloni, na primjer, Peking, Šangaj itd., Što znači da je paket poslana u Kinu iz inostranstva. Pošiljku se poklad seže dobavljaču, a primalac će ga dobiti kasnije ako dobavljač plati dodatnu komisiju za slanje i pošaljite pošiljku ponovo.
  2. Ako je parcela prvobitno poslana iz Kine, a lokacija primatelja navedena je u koloni, to znači da je pošiljka dostavljena običajima zemlje odredišta i bit će isporučena primatelju nakon carinjenja.
  3. Ako je parcela prvobitno poslana iz Kine, a u koloni lokacija je namijenjena u Kini, na primjer, Peking, Šangaj itd., Što znači da je pošiljka isporučena u Kinu, a dostavit će se primatelju nakon carinjenja.

Šta znači status "u carinskom upravljačkom skladištu"? Koliko će to trajati?

Status "u carinskom upravljačkom skladištu" ("u carinskom upravljačkom skladištu") znači da je parcela na carinskom skladištu u čekanju čeka prije izvoza ili slanja u zračnu poštu.

Što ako se status moje parcele ne mijenja dugo od statusa "Izvozne sigurnosne skeniranje", "Izvoz carinskog skeniranja"?

Šta status znači "uspjeh je pronađi: 0 predmeta!" Ili "Kina pošta nije primila paket"?

Ako pošiljku pratite brojem za praćenje i status paketa "Kina pošta nije primio pošiljku" ("Mail of Chine nije primio paket") ili "uspjeh". ("Rezultat - 0 parcela"), to znači da vam je prodavač dao nepostojeći (nevažeći) broj za praćenje, koji nije dodijeljen jedinstvena pošiljka u poštanskoj bazi podataka.

Možda postoji nekoliko razloga:

  1. Broj za praćenje nije u redu.
  2. Od trenutka kada prodavac šalje prodavac, manje od 48 sati, Kineska pošta još nije ažurirala podatke o paketu.
  3. Prodavac nije pošaljeo robu iz nekog razloga, na primjer, zbog "nedostatka skladišta", ali planira da ih pošalje kasnije.

Da bismo shvatili o čemu govorimo u tri stavke, morate znati kako sistem za praćenje paketa radi na broju:
Kineska pošta može lako pričvrstiti naljepnicu s nepostojećim brojem na bilo kojoj paketu. Broj za praćenje je nevažeći, a pošiljka se ne može pratiti dok por kineskih post neće dodijeliti ovaj broj. PayPal platni sustav, eBay i AliExpress web stranice ponekad ne postoje nepostojeći brojevi za praćenje iz mnogih prevara koji šalju ove brojeve da popune podatke za plaćanje. Mnoge platforme za trgovanje, poput eBay-a ili aliexpress-a, zahtijevaju od prodavača da pošalje narudžbu u roku od 24 sata nakon uplate, tako da neki prodavci mogu pružiti nepostojeći broj za praćenje kako bi se izbjegle sankcije. Kasnije, kada prodavac napuni zalihe robe, koristi isti broj za praćenje za slanje robe i za ovaj broj već možete pratiti pošiljku na web mjestu web stranice u roku od 48 sati nakon stvarnog datuma otpreme.

Što trebam učiniti ako status moje parcele "uspjeh pronađe: 0 predmeta!" Ili "Kina pošta nije primila paket"?

  • Ako nakon slanja, nakon slanja ste dobili broj u roku od 48 sati, možda ćete trebati pričekati još dva dana dok Kina ne bude ažurirana.
  • Ako imate broj za praćenje više od dva dana, možda ćete trebati kontaktirati prodavača i pojasniti stvarni datum slanja i stvarnog broja parcele. Recite prodavcu da želite pratiti pošiljku po broju na licu mjesta u roku od 48 sati nakon slanja, u protivnom ćete podnijeti zahtjev. U pravilu, prodavac daje novi broj za praćenje, stvarni datum pošiljke ili planirani datum slanja, koji se kasnije može provjeriti na web mjestu stranice.
  • Ako vam prodavac ponovo daje pogrešne podatke o otpremi ili ne reagira, morate podnijeti zahtjev za eBay, aliexpress ili paypal i potražiti povrat novca. Možete ostaviti i negativne povratne informacije o prevarantu nakon povratka sredstava.

Što status "izvozi sigurnosno skeniranje"? Koliko će to trajati?

Što status "izvozi carinsko skeniranje"? Koliko će to trajati?

"Izvoz carinskog skeniranja" ("Custom Checking Parcels poslane u inostranstvo") znači da je pošiljka spremna za carinski test. Čim je carinska provjera gotova, pošiljka će biti poslana na avionsku poštu.

Šta znači "dolazak u unutrašnju kancelariju za razmjenu"?

"Dolazak u unutrašnju kancelariju za razmjenu" ("Dolazak na internu razmjenu") znači da se paket dostavlja u običaju zemlje odredišta. Čim se uklanjanje pošiljke primljene s granice završava, parcela će biti dostavljena primatelju poštanske službe zemlje odredišta.

Šta znači "polazak iz vanjske kancelarije za razmjenu"? Koliko je vremena potrebno?

"Polazak iz vanjske kancelarije") znači da je parcela spremna za carinsku provjeru. Nakon završetka čekova, pošiljka će biti poslana u avionsku poštu.

Što null statusi, pek , "pvg null", "otvaranje"?

Neki korisnici, nakon pretraživanja na drugim lokacijama, vidimo da je status "NULL" slanje statusa, "PEK NULL" ( "Pek Null"), "PVG NULL" ( "PVG nula") ili "otvaranje"), itd U stvari, ovi čudni statusi su pogreške kao rezultat netačnog prevođenja baze podataka kineske pošte.

Kako podnijeti zahtjev i zahtijevati povrat novca za pogrešan broj paketa i parcelu koja nije primljena?

Mnogi primatelji čiji paketi dostavljaju porculan post, često postavljaju sljedeća pitanja:

  1. Tracker web mjesto obavještava da je pošiljka vraćena prodavaču, ali ne potvrđuje primanje povratka i odbija vratiti novac, kako mogu dobiti novac nazad?
  2. Tracker pokazuje da je pošiljka vraćena dobavljaču ili daje status "neuspešne isporuke". Kako mogu dobiti povrat novca iz Kineske pošte?
  3. Status paketa nije se promijenio više od 40 dana, još uvijek nisam primio pošiljku, mogu li kontaktirati prodavača ili polaznu poštu u vezi s povratkom novca?
Odgovori na ta pitanja gotovo ista:
Kineska pošta ne radi direktno sa primateljem. Kinaska pošta zauzima zahtjeve i tvrdi samo od dobavljača koji ima originalni pristup teretu za prijevoz.
Dakle, primalac je bolje koristiti mehanizme koje pruža eBay, aliexpress, paypal i što je prije moguće podnijeti zahtjev za neprimanjem pošiljke.

Jednom kada podnesete zahtjev, prodavač mora potvrditi da je pošiljka uspješno isporučena kupcu. Ako ne može pružiti takvu potvrdu, novac će se automatski vratiti kupcu.

Kako podnijeti takav zahtjev za ne-obratci parcele?
Na eBayu, PayPal i Aliexpress-u postoji veza za web stranicu koja se naziva "Centar za rješavanje sporova" ili "Centar za potrošače". Možete podnijeti zahtjev za neprimanjem pošiljke tamo. Svi detaljni vodiči mogu se naći na web mjestu:

Postoji li razdoblje kada možete podnijeti zahtjev za ne-liječenje parcele?
Da. Na eBayu i PayPal-u morate podnijeti zahtjev u roku od 45 dana nakon uplate. Na aliexpress ovom periodu je 60 dana.

Šta ako propustim rok za podnošenje zahtjeva, ali još uvijek želim dobiti povrat novca?
Ako ste propustili rok za podnošenje zahtjeva, onda je jedino što možete učiniti je kontaktirati prodavca. Veliki prodavci s velikim brojem pozitivnih povratnih informacija, najvjerovatnije će biti ponuđena opcija koja će vas dogovoriti u zamjenu za pozitivne povratne informacije. Podići će prodaju u njihovoj trgovini.

Što ako kupim robu na web mjestu, na kojem ne postoji "razmatranje centra za pregledu potrošača", a kupio sam kupovinu ne putem Paypala?
Nažalost, u ovom slučaju nećete biti lako dobiti novac, često je nemoguće. Stoga vam savjetujemo da kupimo robu od kineskih dobavljača na velikim platformama za trgovanje, poput eBay-a, aliexpress-a, amazona, dx-a itd., Sa visokom razinom prava kupaca.

Ako kupujete robu na malo poznatim web lokacijama, pokušajte platiti kupovinu putem Paypala. Nikada ne koristite bankovni transfer, novčani transferi, kao što su Moneygram ili Western Union, elektronički valute Bitcoin-a za plaćanje robe, čak i ako kupujete dobro poznate lokacije - eBay ili aliexpress, ali stranci.

Ako su se dogodili nevolje i platili ste za kupovinu platne kartice, možete se obratiti banci i iskoristiti postupak za povratak sredstava - Chargejback. Proizvod je opisan u članku:

Status paketa iz Kine Airlines, stavite Pek. Šta je?

PEK kôd dodijeljen je Međunarodnom zračnom prijevozu (IATA) Međunarodne zračne luke Suddu (Peking). Ovaj status znači da se paket šalje sa ovog aerodroma u zemlju odredišta.