Poreikio samprata: jų rūšys ir klasifikacija. Efektyvumo koncepcija

Būtina to ar kito veiksmo sąlyga, žmogaus veiklos šaltinis yra poreikis. Žmonės vykdo įvairias veiklas, o ne jas sugalvoja, bet jiems reikia rezultatų. F. Engels knygoje „Gamtos dialektika“ rašė:
„Žmonės yra įpratę savo veiksmus paaiškinti iš savo mąstymo, o ne paaiškinti juos iš savo poreikių ...“

Poreikis lemia organizmo, individo, asmenybės, socialinės bendruomenės orientaciją į egzistavimo ir vystymosi sąlygų kūrimą ir įgyvendinimą. Sąlygos, būtinos žmogaus gyvenimui ir vystymuisi, yra suskirstytos į tris grupes:
a) žmogaus, kaip natūralaus organizmo, gyvenimo ir vystymosi sąlygos (taigi ir natūralūs ar organiniai poreikiai);
b) žmogaus, kaip individo, kaip žmonijos atstovo, gyvenimo ir vystymosi sąlygos (bendravimo, žinių, darbo sąlygos);
c) tam tikro asmens, kaip asmens, gyvenimo ir vystymosi sąlygos, siekiant patenkinti plačią jo individualizuotų poreikių sistemą. Visos šios sąlygos sudaro optimalius žmogaus gyvenimo parametrus, jo psichofiziologinę homeostazę.

Poreikis - tai žmogaus poreikis pašalinti nukrypimus nuo gyvybinės veiklos parametrų, kurie jam, kaip biologinei būtybei, individui ir asmenybei, yra optimalūs.

Reikšmingiausi, pagrindiniai poreikiai lemia visos žmogaus psichikos kryptį - jo jausmus, mąstymą, valią ir jutimo sistemas.

Yra potencialūs (nerealizuoti) ir aktualizuoti poreikiai - dabartinė psichinė įtampos būsena, diskomfortas, atsirandantis dėl tam tikro individo vidinių ir išorinių sąlygų neatitikimo. Šis vidinio ir išorinio prieštaravimas, išreikštas poreikiu, yra pagrindinis žmogaus veiklos veiksnys.

Poreikius galima suskirstyti pagal pagrindines žmogaus veiklos rūšis:
1) su darbu susiję poreikiai - žinių ir kūrybos poreikiai;
2) vystymosi poreikiai - žaidimo, mokymosi, savirealizacijos poreikis;
3) poreikiai, susiję su socialiniu bendravimu, socialiniu identifikavimu - moraliniais ir dvasiniais poreikiais.

Visi šie poreikiai yra socialiai sąlygoti, sukurti tam tikroje žmonių visuomenėje, todėl vadinami socialiniais.

Be to, didelę žmogaus poreikių sritį lemia biologinė būtinybė. Šie poreikiai vadinami biogeniniais (gyvybiškai svarbūs, iš lot. Vita - gyvenimas). Tai apima: 1) saugumo, savisaugos poreikį; 2) energijos atgavimo ir fizinio aktyvumo poreikis; 3) poreikis ruoštis įveikti kliūtis (viena iš sričių šiam poreikiui įgyvendinti yra mokymasis ir fizinis žaidimas); 4) gimdymo poreikis.

Abraomas Haroldas Maslowas (1908–1970), amerikiečių psichologas, pasiūlė sisteminio asmenybės psichologijos tyrimo koncepciją, pagrįstą jos vertybinių-semantinių darinių hierarchijos analize. Maslow sukūrė hierarchinį asmenybės motyvacijos modelį („Motyvacija ir asmenybė“, 1954) ir manė, kad aukštesni poreikiai vadovauja žmogaus elgesiui tiek, kiek tenkinami jo žemesnio lygio poreikiai.

Natūralūs, organiški žmogaus poreikiai atsiranda be specialaus ugdymo, o visi socialiniai poreikiai atsiranda tik ugdymo procese. Tačiau net ir organiniai žmogaus poreikiai yra socializuojami. Priklausomai nuo to, su kokiomis socialinėmis vertybėmis yra susiję poreikiai, skiriasi jų skirtingi lygiai - aukščiausias ir žemiausias.

Asocialus elgesys yra susijęs su peržengimu vadinamųjų pagrįstų poreikių. Nepagrįsti poreikiai yra hipertrofuoti žemesnio lygio poreikiai, kurie neleidžia vystytis aukštesnio lygio poreikiams. Tik atkaklus individo ir visos visuomenės darbas, keliantis poreikius, gali apriboti nepagrįstus poreikius - materializmo, derybų, utilitarizmo hipertrofiją.

Materializuotas socializuoto žmogaus vartojimas pirmiausia yra jo kūrybinės veiklos sąlyga. Jei gyvūnai veikia tik tam, kad suvartotų, tai žmogus vartoja tam, kad veiktų, sukurtų, užtikrintų socialinės raidos pažangą.

Per didelis medžiagų vartojimas, tapęs savitiksliu, yra asmenybės desocializacijos ženklas.

Žmonių poreikiai priklauso nuo istoriškai nustatyto gamybos ir vartojimo lygio, nuo žmogaus gyvenimo sąlygų, tradicijų ir tam tikroje socialinėje grupėje vyraujančio skonio.

Skirtingai nuo gyvūnų, kurių poreikių spektras yra stabilus, žmonių poreikiai nuolat plečiasi (plečiant jų gamybines galimybes).

Istoriniam žmogaus raidos procesui būdingas objektyvus žmogaus poreikių kilimo dėsnis. Tačiau atskiram asmeniui yra įmanoma poreikių regresija - „išplitimas“ žemesnių lygių poreikių platumoje.

Visi poreikiai yra kryptingi, intensyvūs, cikliški.

Neurofiziologiniu požiūriu poreikis yra dominantės formavimas - stabilus tam tikrų smegenų mechanizmų sužadinimas, kurie organizuoja ir reguliuoja būtinus elgesio veiksmus.

Poreikiai nustatomi jų patenkinimo procese. Patenkintas poreikis iš pradžių išnyksta, bet vėliau atsiranda intensyviau. Silpni poreikiai jų patenkinimo procese tampa patvaresni.

Poreikis tampa elgesio akto pagrindu tik tada, kai yra prieinamos priemonės ir sąlygos jį patenkinti (veiklos subjektas, veiklos priemonė, žinios ir veikimo metodai). Kuo įvairesnės priemonės patenkinti tam tikrą poreikį, tuo tvirtiau jos yra fiksuotos.

Poreikis lemia visą psichikos prisitaikymo mechanizmą. Šiuo atveju realybės objektai atsispindi kaip galimos sąlygos (ar kliūtys) poreikiui patenkinti. Kaip pažymi P. Milneris, poreikiai aprūpinti jo detektoriais ir efektoriais.

Kai kurių neatidėliotinų poreikių atsiradimas, jų aktualizavimas organizuoja psichiką, kad būtų nustatyti tinkami tikslai. Šiuo atveju išorinę įtaką selektyviai dengia dominuojanti individo motyvacinė veikla.

Žmogaus poreikiai.

Motyvacijos stoka yra didžiausia dvasinė tragedija, griaunanti visus gyvenimo pamatus. G. Selye.

Reikia- tai poreikis, kažko poreikis žmogaus gyvenimui.

Poreikių pasireiškimas gyvūnams yra susijęs su atitinkamų besąlygiškų refleksų kompleksu, vadinamu instinktais (maistas, seksualinis, orientacinis, apsauginis).

Ryškiausias žmogaus poreikių pavyzdys yra pažintinis. Žmogus siekia pažinti pasaulį ne tik artimiausioje aplinkoje, bet ir atokiose laiko ir erdvės srityse, suprasti priežastinius reiškinių ryšius. Jis siekia ištirti reiškinius ir faktus, įsiskverbti į mikro- ir makrokosmosą. Vykstant su amžiumi susijusiam žmogaus vystymuisi, pažinimo poreikiai vyksta keliais etapais:

Orientacija,

Smalsumas

Nukreiptas susidomėjimas,

Polinkiai,

Sąmoningas saviugda,

Kūrybinė paieška.

Poreikis yra gyvos būtybės būsena, išreiškianti jos priklausomybę nuo to, kas sudaro jos egzistavimo sąlygas.

Kažko poreikio būsena sukelia diskomfortą, psichologinį nepasitenkinimo jausmą. Ši įtampa verčia žmogų būti aktyviam, daryti ką nors, kad sumažėtų įtampa.

Tik nepatenkinti poreikiai turi paskatą.

Poreikių tenkinimas- kūno grąžinimo į pusiausvyrą procesas.

Galima išskirti trijų rūšių poreikiai:

Natūralūs, fiziologiniai ar organiniai poreikiai, atspindintys mūsų kūno poreikius.

Medžiaga arba objektas - nuosavybė,

Dvasinis - sukurtas gyvenimo visuomenėje, siejamas su asmenybės ugdymu, noru kūrybine veikla išreikšti viską, ką žmogus sugeba.

Pirmasis sukūrė ir suprato poreikių struktūrą, nustatė jų vaidmenį ir reikšmę amerikiečių psichologas Abraomas Maslow. Jo mokymas vadinamas „hierarchine poreikių teorija“ A. Maslow poreikius išdėstė didėjančia tvarka, nuo žemiausio - biologinio iki aukščiausio - dvasinio.

Ši schema vadinama „Poreikių piramidė“ arba „Maslowo piramidė“

  1. Fiziologiniai poreikiai - maistas, kvėpavimas, miegas ir kt.
  2. Saugumo poreikis yra noras apsaugoti savo gyvybę.
  3. Socialiniai poreikiai - draugystė, meilė, bendravimas.
  4. prestižiniai poreikiai - pagarba, visuomenės narių pripažinimas.
  5. Dvasiniai poreikiai-saviraiška, savęs išpildymas, savęs realizavimas, savirealizacija.

Yra įvairių žmonių poreikių klasifikacijų. Vieną jų sukūrė amerikiečių socialinis psichologas A. Maslow. Tai yra hierarchija ir apima dvi poreikių grupes:

pirminiai poreikiai (įgimti) - ypač fiziologiniai poreikiai, saugumo poreikis, antriniai poreikiai (įgyti)- Socialinis, prestižinis, dvasinis. Maslow požiūriu, aukštesnio lygio poreikis gali atsirasti tik tuo atveju, jei bus patenkinti poreikiai, esantys žemesniuose hierarchijos lygmenyse. Tik patenkinęs savo pirmojo lygio poreikius (didžiausią turinį ir prasmę), žmogus turi antro lygio poreikius.

Poreikiai yra tik vienas veiksmo motyvas. Taip pat yra:

  1. Socialinės nuostatos.
  2. Tikėjimai.
  3. Pomėgiai.

Pagal interesus įprasta suprasti požiūrį į objektą, sukuriantį polinkį į tai daugiausia atkreipti dėmesį.
Kai sakome, kad žmogus domisi kinu, tai reiškia, kad jis stengiasi kuo dažniau žiūrėti filmus, skaityti specialias knygas ir žurnalus, diskutuoti apie žiūrėtus filmus ir pan. polinkiai. Susidomėjimas išreiškia susitelkimą į tam tikrą prekė, o polinkis - tam tikram veikla. Palūkanos ne visada derinamos su polinkiu (daug kas priklauso nuo konkrečios veiklos prieinamumo laipsnio). Pavyzdžiui, susidomėjimas kinu nebūtinai reiškia galimybę dirbti kino kūrėju, aktoriumi ar operatoriumi.
Žmogaus interesai ir polinkiai išreiškiami sutelkti dėmesį jo asmenybę, kuri daugiausia lemia jo gyvenimo kelią, veiklos pobūdį ir kt.

Tikėjimai- stabilus požiūris į pasaulį, idealai ir principai, taip pat noras savo veiksmais ir darbais juos paversti realybe

Vokiečių mokslininkas Maxas Weberis pažymi, kad veiksmų skirtumai priklauso nuo asmeninės patirties, išsilavinimo ir auklėjimo turtingumo ar skurdo bei individo dvasinės sudėties originalumo.

kažko poreikio būsena, be kurios kūnas negali likti stabilioje („sau tapatioje“ ir išsaugotoje) būsenoje. Poreikiai yra kūno funkcinės struktūros dalies demorfologizavimo pasekmė.

Puikus apibrėžimas

Neišsamus apibrėžimas ↓

REIKIA

trūkumo būsena h.-l., būsena, skatinanti veiklą, kuria siekiama papildyti šį trūkumą, yra vienas iš skiriamųjų bet kokios gyvenimo veiklos bruožų. P. gali būti išbandytas organizmų, individų, socialinių. grupės, organizacijos, įmonės, institucijos, visa visuomenė. Žmogaus P. yra nesąmoningi (jie vadinami diskais) ir sąmoningi. P. yra vertybių formavimo pagrindas. P. sąmoningumas padeda formuoti susidomėjimą, motyvą, orientaciją, požiūrį, tikslą, sprendimą, veiksmą. P. sudaro vieną sistemą ir yra klasifikuojami pagal skirtingas. kriterijai: materialiniai ir dvasiniai (ar kultūriniai), individualūs ir grupiniai, gamybiniai ir negamybiniai, racionalūs ir neracionalūs, dabartiniai ir tikėtini, tikri ir idealūs, gyvybiniai ir antraeiliai, tradiciniai ir nauji, nuolatiniai ir laikini, savarankiški ir prestižiniai, elementarus ir sudėtingas, didingas ir žemas ir tt Pagal kilmės kriterijų P. yra skirstomi į natūralius arba biogeninius, pirminius (savisaugos tikslais - maistą, vandenį, poilsį, miegą, šilumą, sveikatos išsaugojimą, palikuonių dauginimąsi) , seksualiniai ir kt.) ir socialiniai, antraeiliai (savęs patvirtinime, bendravime, įvairiuose pasiekimuose, draugystėje, meilėje ir pan .; žiniose, saviugdoje; kūryboje, saviraiškoje). Ne tik antrinis, bet ir pirminis žmonių P., priešingai nei gyvūnai, yra socialiniai., Ir ne tik biologiniai. charakteris. Juos tarpininkauja visuomenės. gamyba, maždaug vėmimas, pjūvis lemia konkrečias jų pasitenkinimo formas. Sociologija studijuoja socialinius. P. žmonės: P. mušdamasis savęs išsaugojime, savęs patvirtinime, saviugdoje, saviraiškoje; antrinio P. sociogenezė; visuomenių bruožai. specifinių apraiškų formavimasis ir pirminio P. susitikimo būdai. Psichologija P. tiriama kaip veiklos šaltinis, pagrindinė asmenybės elgesio ar socialinė priežastis. grupes ir yra laikomi ypatinga psichologine. reiškinys. P. žmogus yra sukurtas socialinio istorinio proceso metu. plėtrai. Pradinį tašką suprasti P. atperka idėja, kad jie yra pirminė žmogaus veiklos varomoji jėga, šaltinis ir priežastis. Neįmanoma įsivaizduoti veiklos be P., ir atvirkščiai, kuo įvairesnė žmogaus veikla, tuo turtingesnis jo P. Psichologijoje yra daugybė P. kurie suprantami kaip poreikiai, kaip organizmo reikalavimai ir kaip santykiai. Pirmasis apibrėžimas yra tradicinis ir labiausiai paplitęs. To visiškai pakanka išoriniam P. apibūdinimui, bet ne jų esmei išreikšti. Antrajame apibrėžime veiklos panaudojimo priežastis slypi pačiame organizme, o ne aplinkos objektuose. Pagal trečiąjį apibrėžimą P. yra ne tik poreikis ir ne tik reikalavimai, organizmo motyvai, bet ir tam tikras žmogaus santykis su objektyvia tikrove. Šis apibrėžimas leidžia atsižvelgti į subjekto ir objekto vaidmenį P. dislokuojant. Pirminė ir giliausia šio apibrėžimo prasmė yra prieštaravimas tarp subjekto ir objekto. Už P. kaip idealių reiškinių slypi tam tikra objektyvi tikrovė, kurioje žmogus ieško ne tiesos, o tos ar kitos klasės dalykų panaudojimo savo gyvenime mato. Šiuo atveju jis įtraukiamas į vertybinį santykį su daiktais, pjūvis žmogaus psichikoje atsispindi P. pavidalu. Patirdamas P., žmogus jaučia priklausomybę nuo ją galinčio patenkinti objekto. Šiuo atžvilgiu jis pasirodo esąs kenčianti, priklausoma būtybė. Tačiau jis siekia išsivaduoti iš tokios priklausomybės. Jo išgyvenimuose kyla savotiškas vidinis nerimas ir jis ieško būdų bei objektų, kaip patenkinti šį P. P. patirtis išreiškiama noru pašalinti vidinį konfliktą, išsklaidyti įtampą, gauti pasitenkinimą ir santykinę ramybę. Todėl P. gali būti laikomas žmogaus veiklos ugdymo būdu. Štai kodėl P. yra žmogaus veiklos šaltinis. Lit .: A. Leontjevas Poreikiai, motyvai, emocijos. M., 1971; Michailas N. N. Poreikiai kaip sociologinė kategorija. Čeliabinskas, 1974; Socialinių poreikių formavimosi problemos. T. 1, 2. Tbilisis, 1974-1981; Magun B.C. Individo socialinės veiklos poreikiai ir psichologija. L., 1983; Asejevas V.G. Elgesio motyvacijos struktūra // Motyvacinis asmenybės veiklos ir elgesio reguliavimas. M., 1988. I.V. Bestuževas-Lada, N.V. Kučevskaja.

Puikus apibrėžimas

Neišsamus apibrėžimas ↓

Asmenybės poreikiai(poreikis) yra vadinamasis asmeninės veiklos šaltinis, nes būtent žmogaus poreikiai yra jo motyvuojanti priežastis tam tikru būdu imtis veiksmų, verčiančių judėti teisinga linkme. Taigi poreikis ar poreikis yra asmeninė būsena, kurioje atskleidžiama subjektų priklausomybė nuo tam tikrų situacijų ar egzistavimo sąlygų.

Asmeninė veikla pasireiškia tik tenkinant jos poreikius, kurie susidaro ugdant individą, supažindinant jį su socialine kultūra. Pirminėje biologinėje apraiškoje poreikis yra ne kas kita, kaip tam tikra organizmo būsena, išreiškianti jo objektyvų poreikį (norą) kažko. Taigi individualių poreikių sistema tiesiogiai priklauso nuo individo gyvenimo būdo, aplinkos sąveikos ir jos panaudojimo apimties. Neurofiziologijos požiūriu poreikis reiškia tam tikros rūšies dominanto formavimąsi, t.y. specialių smegenų ląstelių sužadinimo atsiradimas, būdingas stabilumas ir reikalingų elgesio veiksmų reguliavimas.

Asmenybės poreikių tipai

Žmonių poreikiai yra gana įvairūs ir šiandien yra daugybė jų klasifikacijų. Tačiau šiuolaikinėje psichologijoje yra dvi pagrindinės poreikių tipų klasifikacijos. Pirmoje klasifikacijoje poreikiai (poreikiai) skirstomi į materialinius (biologinius), dvasinius (idealius) ir socialinius.

Materialinių ar biologinių poreikių įgyvendinimas yra susijęs su individualiu individo egzistavimu. Tai apima - maisto, miego, drabužių, saugumo, namų, intymių troškimų poreikį. Tie. poreikis (poreikis), kuris atsiranda dėl biologinio poreikio.

Dvasiniai ar idealūs poreikiai išreiškiami supančio pasaulio pažinimu, egzistencijos prasme, savirealizacija ir pagarba sau.

Individo noras priklausyti bet kuriai socialinei grupei, taip pat žmogaus pripažinimo, vadovavimo, dominavimo, savęs patvirtinimo, kitų meilės meilei ir pagarbai poreikis atsispindi socialiniuose reikaluose. Visi šie poreikiai yra suskirstyti pagal svarbias veiklos rūšis:

  • darbas, darbas - žinių, kūrybos ir kūrybos poreikis;
  • vystymasis - mokymo poreikis, savirealizacija;
  • socialinis bendravimas - dvasiniai ir moraliniai poreikiai.

Pirmiau aprašyti poreikiai ar poreikiai turi socialinę orientaciją, todėl jie vadinami socialiniais ar socialiniais.

Kito tipo klasifikacijoje visi poreikiai yra suskirstyti į du tipus: augimo (vystymosi) poreikis arba poreikis ir išsaugojimas.

Poreikis išsaugoti apjungia tokius poreikius (poreikius) - fiziologinius: miegas, intymūs norai, alkis ir tt Tai yra pagrindiniai individo poreikiai. Be jų pasitenkinimo individas tiesiog negali išgyventi. Be to, saugumo ir išsaugojimo poreikis; gausa - visapusiškas natūralių poreikių tenkinimas; materialiniai poreikiai ir biologiniai.

Augimo poreikis apjungia šiuos dalykus: meilės ir pagarbos troškimą; savirealizacija; savigarba; pažinimas, įskaitant gyvenimo prasmę; jutiminio (emocinio) kontakto poreikiai; socialinius ir dvasinius (idealius) poreikius. Aukščiau pateiktos klasifikacijos leidžia mums pabrėžti svarbesnius dalyko praktinio elgesio poreikius.

OI. Maslowas pateikė sisteminio požiūrio į tiriamųjų asmenybės psichologijos studiją koncepciją, pagrįstą asmenybės poreikių modeliu piramidės pavidalu. Individualių poreikių hierarchija pagal A.Kh. Maslow atstovauja individo elgesiui, kuris tiesiogiai priklauso nuo jo poreikių patenkinimo. Tai reiškia, kad hierarchijos viršuje esantys poreikiai (tikslų įgyvendinimas, saviugda) lemia individo elgesį tiek, kiek jo poreikiai, esantys pačioje piramidės apačioje, yra patenkinti (troškulys, alkis, intymūs troškimai ir kt.).

Jie taip pat skiria potencialius (neįgyvendintus) poreikius ir aktualizuotus. Pagrindinis asmeninės veiklos variklis yra vidinis konfliktas (prieštaravimas) tarp vidinių egzistavimo sąlygų ir išorinių.

Visų tipų asmenybės poreikiai, esantys aukštesniuose hierarchijos lygmenyse, yra skirtingo sunkumo skirtingiems žmonėms, tačiau be visuomenės negali egzistuoti nė vienas žmogus. Subjektas gali tapti visateise asmenybe tik tada, kai patenkina savo savirealizacijos poreikį.

Socialiniai asmens poreikiai

Tai ypatingas žmogaus poreikis. Tai reiškia, kad reikia turėti viską, kas būtina individo, bet kurios socialinės grupės, visos visuomenės egzistavimui ir gyvenimui. Tai vidinis aktyvumą skatinantis veiksnys.

Socialiniai poreikiai yra žmonių poreikis darbui, socialinei veiklai, kultūrai, dvasiniam gyvenimui. Visuomenės sukurti poreikiai yra tie poreikiai, kurie yra socialinio gyvenimo pagrindas. Be motyvuojančių poreikių tenkinimo veiksnių neįmanoma gamyba ir pažanga apskritai.

Taip pat socialiniai poreikiai apima poreikius, susijusius su noru kurti šeimą, prisijungimą prie įvairių socialinių grupių, kolektyvų, su įvairiomis gamybinės (ne gamybos) veiklos sferomis, visos visuomenės egzistavimu. Sąlygos, aplinkos veiksniai, kurie supa individą jo gyvenimo procese, ne tik prisideda prie poreikių atsiradimo, bet ir sudaro galimybes juos patenkinti. Žmogaus gyvenime ir poreikių hierarchijoje socialiniai poreikiai atlieka vieną iš svarbiausių vaidmenų. Individo egzistavimas visuomenėje ir per jį yra centrinė asmens esmės pasireiškimo sritis, pagrindinė visų kitų - biologinių ir dvasinių - poreikių įgyvendinimo sąlyga.

Socialiniai poreikiai klasifikuojami pagal tris kriterijus: kitų poreikius, savo poreikius, bendrus poreikius.

Kitų poreikis (poreikiai kitiems) yra poreikiai, išreiškiantys bendrą individo pagrindą. Jį sudaro bendravimo poreikis, silpnųjų apsauga. Altruizmas yra vienas iš išreikštų poreikių kitiems, poreikis paaukoti savo interesus kitiems. Altruizmas realizuojamas tik pergalėje prieš egoizmą. Tai reiškia, kad poreikis „sau“ turi būti paverstas poreikiu „kitiems“.

Jūsų poreikis (poreikis sau) išreiškiamas savęs patvirtinimu visuomenėje, savirealizacija, savęs identifikavimu, poreikiu užimti savo vietą visuomenėje ir komandoje, valdžios troškimu ir pan. socialinė, kuri negali egzistuoti be poreikių „kitiems“. Tik darant kažką dėl kitų, galima įgyvendinti jų norus. Užimti bet kokią padėtį visuomenėje, t.y. norint pasiekti pripažinimą sau, tai padaryti daug lengviau nepažeidžiant kitų visuomenės narių interesų ir pretenzijų. Veiksmingiausias būdas įgyvendinti savo egoistinius troškimus bus toks judėjimo kelias, kuriuo einama dalis kompensacijos, kad būtų patenkinti kitų žmonių reikalavimai, tie, kurie gali pretenduoti į tą patį vaidmenį ar tą pačią vietą, bet gali būti patenkinti. mažiau.

Bendri poreikiai (poreikiai „kartu su kitais“) - išreiškia daugelio žmonių ar visos visuomenės motyvuojančią jėgą. Pavyzdžiui, saugumo, laisvės, taikos poreikis, esamos politinės sistemos pakeitimas ir kt.

Individo poreikiai ir motyvai

Pagrindinė organizmų gyvybinės veiklos sąlyga yra jų veiklos buvimas. Gyvūnams aktyvumas pasireiškia instinktais. Tačiau žmogaus elgesys yra daug sudėtingesnis ir jį lemia du veiksniai: reguliavimas ir paskatinimas, t.y. motyvus ir poreikius.

Individualių poreikių motyvai ir sistema turi savo pagrindines savybes. Jei poreikis yra poreikis (trūkumas), kažko poreikis ir poreikis kažką pertekliaus pašalinti, tada motyvas yra stūmikas. Tie. poreikis sukuria veiklos būseną, o motyvas suteikia jai kryptį, pastumia veiklą reikiama linkme. Būtinumą ar būtinumą žmogus pirmiausia jaučia kaip įtampos būseną viduje arba pasireiškia kaip apmąstymai, svajonės. Tai skatina asmenį ieškoti poreikio objekto, tačiau nesuteikia krypties veiklai, kad ji būtų patenkinta.

Motyvas savo ruožtu yra paskata siekti norimo arba, priešingai, to vengti, vykdyti veiklą ar ne. Motyvus gali lydėti teigiamos ar neigiamos emocijos. Poreikių patenkinimas visada lemia įtampos atleidimą, poreikis išnyksta, tačiau po kurio laiko jis gali vėl atsirasti. Su motyvais yra priešingai. Tikslas ir pats motyvas nesutampa. Nes tikslas yra tai, kur ar ko žmogus siekia, o motyvas yra priežastis, dėl kurios jis siekia.

Galite nusistatyti sau tikslą vadovaudamiesi įvairiais motyvais. Bet galimas ir toks variantas, kai motyvas perkeliamas į tikslą. Tai reiškia, kad veiklos motyvas virsta tiesiogiai motyvu. Pavyzdžiui, mokinys iš pradžių dėsto pamokas, nes tėvai verčia, bet tada pabunda susidomėjimas ir jis pradeda mokytis vardan mokymosi. Tie. paaiškėja, kad motyvas yra vidinis psichologinis elgesio ar veiksmų stimulas, kuris yra stabilus ir skatina individą vykdyti veiklą, suteikdamas jam prasmės. O poreikis yra vidinė poreikio jausmo būsena, išreiškianti žmogaus ar gyvūnų priklausomybę nuo tam tikrų egzistavimo sąlygų.

Asmeniniai poreikiai ir interesai

Pomėgių kategorija yra neatsiejamai susijusi su poreikių kategorija. Interesų kilmė visada grindžiama poreikiais. Susidomėjimas yra tikslingo asmens požiūrio į bet kokius jo poreikius išraiška.

Asmens interesas yra ne tiek nukreiptas būtent į poreikio temą, kiek į tokius socialinius veiksnius, kurie daro šį dalyką labiau prieinamą, iš esmės tai yra įvairūs civilizacijos pranašumai (materialiniai ar dvasiniai), kurie užtikrina tokių poreikių patenkinimą. Pomėgiai taip pat priklauso nuo konkrečios žmonių padėties visuomenėje, socialinių grupių padėties ir yra galingiausios bet kokios veiklos paskatos.

Pomėgiai taip pat gali būti klasifikuojami atsižvelgiant į šių interesų kryptį ar nešėją. Pirmoji grupė apima socialinius, dvasinius ir politinius interesus. Antrasis - visos visuomenės, grupės ir individualių interesų interesai.

Individo interesai išreiškia jo orientaciją, kuri daugiausia lemia jo kelią ir bet kokios veiklos pobūdį.

Bendru pasireiškimu susidomėjimą galima pavadinti tikra socialinių ir asmeninių veiksmų, įvykių priežastimi, kuri yra tiesiogiai už motyvų - asmenų, dalyvaujančių šiuose veiksmuose, motyvų. Palūkanos yra objektyvios ir objektyvios socialinės, sąmoningos, realizuojamos.

Objektyviai efektyvus ir optimalus būdas patenkinti poreikius vadinamas objektyviu interesu. Toks objektyvaus pobūdžio interesas nepriklauso nuo individo sąmonės.

Objektyviai efektyvus ir optimalus būdas patenkinti poreikius viešojoje erdvėje vadinamas objektyviu socialiniu interesu. Pavyzdžiui, rinkoje yra daug prekystalių, parduotuvių ir tikrai yra optimalus kelias į geriausią ir pigiausią produktą. Tai bus objektyvaus socialinio intereso pasireiškimas. Įvairių pirkimų būdų yra daug, tačiau tarp jų tikrai bus vienas objektyviai optimalus konkrečiai situacijai.

Subjekto idėja, kaip geriausiai patenkinti jo poreikius, vadinamas sąmoningu susidomėjimu. Toks susidomėjimas gali sutapti su objektyviu arba šiek tiek skirtis arba gali būti visiškai priešingas. Tiesioginė beveik visų subjektų veiksmų priežastis yra sąmoningo pobūdžio interesas. Šis susidomėjimas grindžiamas asmenine asmens patirtimi. Kelias, kuriuo žmogus eina, kad patenkintų asmens poreikius, vadinamas realizuojamu interesu. Tai gali visiškai sutapti su sąmoningo pobūdžio interesais arba visiškai prieštarauti.

Yra dar vienas interesų tipas - tai produktas. Šis tipas yra ir būdas patenkinti poreikius, ir būdas juos patenkinti. Produktas gali būti optimalus būdas patenkinti poreikius, ir taip gali atrodyti.

Dvasiniai asmens poreikiai

Dvasiniai žmogaus poreikiai yra nukreiptas savęs realizavimo siekis, išreikštas kūryba ar kita veikla.

Yra trys asmens dvasinių poreikių termino aspektai:

  • Pirmasis aspektas susijęs su siekiu įvaldyti dvasinio produktyvumo rezultatus. Jame yra įvadas į meną, kultūrą, mokslą.
  • Antrasis aspektas - poreikių išraiškos formos materialinėje tvarkoje ir socialiniai santykiai šiandieninėje visuomenėje.
  • Trečias aspektas - harmoningas individo vystymasis.

Bet kokiems dvasiniams poreikiams atstovauja vidiniai žmogaus motyvai jo dvasiniam pasireiškimui, kūrybai, kūrybai, dvasinių vertybių kūrimui ir jų vartojimui, dvasiniam bendravimui (bendravimui). Juos sąlygoja vidinis individo pasaulis, noras atsitraukti į save, sutelkti dėmesį į tai, kas nesusiję su socialiniais ir fiziologiniais poreikiais. Šie poreikiai skatina žmones užsiimti menu, religija, kultūra ne tam, kad patenkintų savo fiziologinius ir socialinius poreikius, o tam, kad suprastų egzistencijos prasmę. Jų išskirtinis bruožas yra nesotumas. Kuo labiau patenkinti vidiniai poreikiai, tuo jie tampa intensyvesni ir stabilesni.

Palaipsniui didėjant dvasiniams poreikiams nėra ribų. Tokio augimo ir vystymosi apribojimas gali būti tik žmonijos anksčiau sukauptas dvasinis turtas, individo noro dalyvauti savo darbe stiprumas ir jo galimybės. Pagrindiniai požymiai, skiriantys dvasinius poreikius nuo materialių:

  • individo sąmonėje atsiranda dvasinio pobūdžio poreikiai;
  • dvasinio pobūdžio poreikiai yra būdingi būtinybei, o laisvė pasirinkti tokių poreikių patenkinimo būdus ir priemones yra daug didesnė nei materialinių;
  • daugumos dvasinio pobūdžio poreikių patenkinimas daugiausia susijęs su laisvo laiko kiekiu;
  • esant tokiems poreikiams, poreikio objekto ir subjekto ryšys pasižymi tam tikru nesavanaudiškumu;
  • dvasinių poreikių tenkinimo procesas neturi ribų.

Yu.Šarovas išskyrė išsamią dvasinių poreikių klasifikaciją: darbo poreikis; bendravimo poreikis; estetiniai ir moraliniai poreikiai; mokslo ir švietimo poreikius; sveikatos gerinimo poreikis; karinės pareigos poreikis. Vienas iš svarbiausių žmogaus dvasinių poreikių yra žinios. Bet kurios visuomenės ateitis priklauso nuo dvasinio pagrindo, kurį sukurs šiandieninis jaunimas.

Psichologiniai asmens poreikiai

Psichologiniai individo poreikiai yra tie poreikiai, kurie nesumažinami iki kūno poreikių, bet taip pat nepasiekia dvasinių poreikių lygio. Tokie poreikiai paprastai apima priklausomybės, bendravimo ir kt.

Vaikų bendravimo poreikis nėra įgimtas poreikis. Jis susidaro dėl aplinkinių suaugusiųjų veiklos. Paprastai jis aktyviai pradeda pasireikšti iki dviejų mėnesių amžiaus. Kita vertus, paaugliai įsitikinę, kad bendravimo poreikis suteikia jiems galimybę aktyviai naudotis suaugusiaisiais. Bendravimo poreikio nepatenkinimas daro neigiamą poveikį suaugusiems. Jie grimzta į neigiamas emocijas. Priėmimo poreikis yra individo noras, kad jį priimtų kitas individų grupė arba visa visuomenė. Toks poreikis dažnai verčia žmogų pažeisti visuotinai priimtas normas ir gali sukelti antisocialų elgesį.

Tarp psichologinių poreikių išskiriami pagrindiniai asmens poreikiai. Tai poreikiai, kurių nepatenkinę maži vaikai negalės visiškai išsivystyti. Atrodo, kad jie stabdo savo vystymąsi ir tampa jautresni tam tikroms ligoms nei jų bendraamžiai, kurie tokius poreikius tenkina. Taigi, pavyzdžiui, jei kūdikis reguliariai maitinamas, bet auga be tinkamo bendravimo su tėvais, jo vystymasis gali būti atidėtas.

Pagrindiniai psichologinio pobūdžio suaugusiųjų asmenybės poreikiai yra suskirstyti į 4 grupes: autonomija - nepriklausomybės poreikis, nepriklausomybė; kompetencijos poreikis; individui reikšmingų tarpasmeninių santykių poreikis; poreikis būti socialinės grupės nariu, jaustis mylimam. Tai taip pat apima savivertės jausmą ir poreikį būti pripažintam kitų. Esant nepasitenkinimui pagrindiniais fiziologiniais poreikiais, nukenčia fizinė asmens sveikata, o nepasitenkinimo pagrindiniais psichologiniais poreikiais atveju - dvasia (psichologinė sveikata).

Asmeninė motyvacija ir poreikiai

Motyvaciniai individo procesai savaime turi kryptį siekti arba, priešingai, vengti užsibrėžtų tikslų, įgyvendinti tam tikrą veiklą ar ne. Tokius procesus lydi įvairios emocijos, tiek teigiamos, tiek neigiamos, pavyzdžiui, džiaugsmas, baimė. Taip pat tokių procesų metu atsiranda tam tikras psichofiziologinis stresas. Tai reiškia, kad motyvacinius procesus lydi susijaudinimas ar susijaudinimas, taip pat gali atsirasti nuosmukio ar jėgų antplūdžio jausmas.

Viena vertus, psichikos procesų, turinčių įtakos veiklos krypčiai ir energijos, reikalingos šiai veiklai atlikti, reguliavimas vadinamas motyvacija. Kita vertus, motyvacija vis dar yra tam tikras motyvų rinkinys, kuris suteikia kryptį veiklai ir vidiniam motyvacijos procesui. Motyvaciniai procesai tiesiogiai paaiškina pasirinkimą tarp skirtingų veiksmų variantų, tačiau turi vienodai patrauklius tikslus. Būtent motyvacija įtakoja atkaklumą ir atkaklumą, kurio pagalba individas pasiekia savo tikslus, įveikia kliūtis.

Logiškas veiksmų ar elgesio priežasčių paaiškinimas vadinamas motyvacija. Motyvacija gali skirtis nuo tikrų motyvų arba sąmoningai naudojama siekiant juos užmaskuoti.

Motyvacija yra glaudžiai susijusi su asmens poreikiais ir reikalavimais, nes atsiranda tada, kai atsiranda norai (poreikiai) ar kažko trūkumas. Motyvacija yra pradinis žmogaus fizinės ir psichinės veiklos etapas. Tie. tai tam tikra paskata atlikti veiksmus tam tikru motyvu ar procesu, pasirenkant tam tikros veiklos krypties priežastis.

Visada reikia turėti omenyje, kad visiškai skirtingos priežastys gali slypėti už visiškai panašių, iš pirmo žvilgsnio, subjekto veiksmų ar veiksmų, t.y. jų motyvacija gali būti labai skirtinga.

Motyvacija gali būti išorinė (išorinė) arba vidinė (vidinė). Pirmasis nėra susijęs su konkrečios veiklos turiniu, bet yra sąlygojamas išorinių subjekto sąlygų. Antrasis yra tiesiogiai susijęs su veiklos proceso turiniu. Taip pat atskirti neigiamą ir teigiamą motyvaciją. Motyvacija, pagrįsta teigiamomis žinutėmis, vadinama teigiama. Ir motyvacija, pagrįsta neigiamomis žinutėmis, atitinkamai vadinama neigiama. Pavyzdžiui, teigiama motyvacija būtų „jei elgiuosi gerai, jie man nupirks ledų“, neigiama: „jei elgiuosi, nebūsiu nubaustas“.

Motyvacija gali būti individuali, t.y. stengiantis išlaikyti savo kūno vidinės aplinkos pastovumą. Pavyzdžiui, skausmo, troškulio vengimas, siekis išlaikyti optimalią temperatūrą, alkis ir tt Tai taip pat gali būti grupė. Tai apima rūpinimąsi vaikais, savo vietos socialinėje hierarchijoje suradimą ir pasirinkimą ir tt. Pažintiniai motyvaciniai procesai apima įvairias žaidimo ir tyrimų veiklas.

Pagrindiniai asmens poreikiai

Pagrindiniai (pagrindiniai) asmens poreikių poreikiai gali skirtis ne tik turiniu, bet ir visuomenės sąlygojimo lygiu. Nepriklausomai nuo lyties ar amžiaus, taip pat nuo socialinės padėties, visi turi pagrindinius poreikius. A. Maslow juos išsamiau aprašė savo darbe. Jis pasiūlė teoriją, pagrįstą hierarchinės struktūros principu („Asmenybės poreikių hierarchija“ pagal Maslową). Tie. kai kurie individualūs poreikiai yra svarbiausi kitų atžvilgiu. Pavyzdžiui, jei žmogus yra ištroškęs ar alkanas, jam tikrai nerūpi, ar jo kaimynas gerbiamas, ar ne. Poreikio objekto nebuvimas Maslowas vadino ribotus ar menkus poreikius. Tie. jei nėra maisto (būtino daikto), žmogus bet kokiomis priemonėmis stengsis bet kokiu būdu kompensuoti tokį deficitą.

Pagrindiniai poreikiai yra suskirstyti į 6 grupes:

1. Tai visų pirma apima fizinį poreikį, kuris apima maisto, gėrimų, oro, miego poreikį. Tai taip pat apima asmens poreikį artimai bendrauti su priešingos lyties subjektais (intymūs santykiai).

2. Pagyrimo, pasitikėjimo, meilės ir pan. Poreikis vadinamas emociniais poreikiais.

3. Draugystės, pagarbos poreikis komandoje ar kitoje socialinėje grupėje vadinamas socialiniu poreikiu.

4. Poreikis gauti atsakymus į pateiktus klausimus, patenkinti smalsumą vadinamas intelektualiniais poreikiais.

5. Tikėjimas dieviška valdžia arba tiesiog poreikis tikėti vadinamas dvasiniu poreikiu. Tokie poreikiai padeda žmonėms rasti ramybę, patirti bėdų ir pan.

6. Saviraiškos poreikis per kūrybą vadinamas kūrybiniu poreikiu (poreikiais).

Visi išvardyti individualūs poreikiai yra kiekvieno žmogaus dalis. Visų pagrindinių poreikių, norų, poreikių patenkinimas prisideda prie jo sveikatos ir teigiamo požiūrio į visus veiksmus. Visi pagrindiniai poreikiai būtinai turi ciklišką procesų pobūdį, kryptį ir intensyvumą. Visi poreikiai jų patenkinimo procesuose yra fiksuoti. Iš pradžių patenkintas pagrindinis poreikis laikinai išnyksta (išnyksta), kad laikui bėgant atsirastų dar didesnis intensyvumas.

Poreikiai, išreikšti silpniau, bet daug kartų patenkinti, pamažu tampa stabilesni. Yra tam tikras poreikių konsolidavimo modelis - kuo įvairesnės priemonės, naudojamos poreikiams įtvirtinti, tuo tvirtiau jos nustatomos. Tokiu atveju poreikiai yra elgesio veiksmų pagrindas.

Poreikis lemia visą psichikos prisitaikymo mechanizmą. Tuo pačiu metu realybės objektai atsispindi kaip tikėtinos kliūtys ar sąlygos patenkinti poreikius. Todėl bet koks pagrindinis poreikis yra aprūpintas savotiškais efektoriais ir detektoriais. Pagrindinių poreikių atsiradimas ir jų aktualizavimas nukreipia psichiką nustatyti atitinkamus tikslus.

Įvadas

Poreikis apibrėžiamas kaip žmogaus būsena, sukurta dėl jo egzistavimui būtinų objektų poreikio ir veikianti kaip jo veiklos šaltinis. Žmogus gimsta kaip individas, kaip kūniška būtybė, o gyvybei palaikyti turi įgimtus organinius poreikius.

Poreikis visada yra kažko poreikis, daiktų ar sąlygų, būtinų gyvybei palaikyti. Poreikio koreliacija su savo objektu paverčia poreikio būseną poreikiu, o jos objektą - į šio poreikio objektą ir taip sukuria aktyvumą, kryptingumą kaip psichinę šio poreikio išraišką.

Asmens poreikius galima apibrėžti kaip nepasitenkinimo būseną arba poreikį, kurį jis siekia įveikti. Būtent tokia nepasitenkinimo būsena verčia žmogų imtis tam tikrų veiksmų (vykdyti gamybinę veiklą).

Aktualumasši tema yra viena iš svarbiausių šios disciplinos temų. Norėdami dirbti paslaugų sektoriuje, turite žinoti pagrindinius klientų poreikių tenkinimo būdus.

Tikslas: ištirti paslaugų sektoriaus poreikių tenkinimo metodus.

Studijų objektas: metodas.

Studijų dalykas: paslaugų sektoriaus poreikių tenkinimo metodai

Užduotys kuriuos reikia išspręsti norint pasiekti šį tikslą:

1. Apsvarstykite žmogaus poreikių sampratą ir esmę

2. Apsvarstykite paslaugų pramonės sampratą

3. Apsvarstykite pagrindinius žmogaus poreikių tenkinimo veiklos srityje metodus.

Tyrinėdamas šią temą, pasitelkiau įvairius šaltinius. Dėka parlamento nario Eršovo knygos „Žmogaus poreikis“, kurią sukūrė psichologas A. Maslow, filosofas Dostojevskis, atskleidžiau pagrindinius poreikio apibrėžimus. Pagrindinių poreikių patenkinimo būdų išmokau iš vadovėlio „Žmogus ir jo poreikiai“, red. Ogayanyan K. M. O nustatyti tam tikro personažo metodus man padėjo knyga „Bendrosios psichologijos pagrindai“ Rubinshteinas S. L. Ir S. V. Kaverino edukacinis-metodinis vadovas.

Žmogaus poreikiai

Poreikio samprata ir jų klasifikacija.

Poreikiai yra nesąmoningas asmenybės veiklos stimulas. Iš to išplaukia, kad poreikis yra žmogaus vidinio psichinio pasaulio dalis ir egzistuoja prieš veiklą. Tai struktūrinis veiklos dalyko elementas, bet ne pati veikla. Tačiau tai nereiškia, kad poreikį nuo veiklos skiria Kinijos siena. Kaip motyvatorius jis įaustas į pačią veiklą, stimuliuoja ją tol, kol gaunamas rezultatas.

Marksas apibrėžė poreikį kaip galimybę vartoti produktyvios veiklos sistemoje. Jis rašė: „Kaip poreikis vartojimas pats yra vidinis gamybinės veiklos momentas, tokio proceso momentas, kai gamyba iš tikrųjų yra pradinis taškas, taigi ir dominuojantis momentas“.

Šios Markso tezės metodinė reikšmė yra įveikti mechaninį poreikio ir veiklos sąveikos aiškinimą. Kaip liekamasis natūralizmo elementas žmogaus teorijoje egzistuoja mechaninė sąvoka, pagal kurią individas veikia tik tada, kai jį tai daryti paskatina poreikiai, kai nėra poreikių, individas yra neveiklios būsenos.

Kai poreikiai laikomi pagrindine veiklos priežastimi, neatsižvelgiant į tarpinius veiksnius tarp poreikio ir veiklos rezultato, neatsižvelgiant į visuomenės ir konkretaus individo išsivystymo lygį, susidaro teorinis žmogaus vartotojo modelis. . Natūralistinio požiūrio į žmogaus poreikius nustatymo trūkumas yra tas, kad šie poreikiai kyla tiesiogiai natūrali žmogaus prigimtis neatsižvelgiant į lemiamą vaidmenį, kurį atlieka specifinis istorinis socialinių santykių tipas, kuris veikia kaip tarpininkas tarp gamtos ir žmogaus poreikių ir keičia šiuos poreikius pagal gamybos išsivystymo lygį, paversdamas juos tikrai žmogiškais poreikiais.

Žmogus siejasi su savo poreikiais per savo santykius su kitais žmonėmis ir tik tada veikia kaip asmuo, kai peržengia savo prigimtinių poreikių ribas.

„Kiekvienas individas kaip žmogus peržengia savo ypatingo poreikio ribas ...“ - rašė Marksas ir tik tada jie „susiję vienas su kitu kaip žmonės ...“, kai „visi pripažįsta jų bendrą bendrąją esmę“.

M. P. Ershovo knygoje „Žmogaus poreikis“ (1990), be jokių argumentų, teigiama, kad poreikis yra pagrindinė gyvenimo priežastis, visų gyvų būtybių savybė. „Poreikį aš vadinu specifine gyvosios materijos savybe, - rašo P. M. Eršovas, - skirdamas gyvąją materiją nuo negyvos materijos. Čia slypi teleologizmas. Galite pamanyti, kad pievoje ganosi karvės, priblokštos poreikio duoti vaikams pieno, o avižos auga, nes reikia šerti arklius.

Poreikiai yra žmogaus vidinio pasaulio segmentas, nesąmoningas veiklos stimulas. Todėl poreikis nėra struktūrinis veiklos akto elementas, jis neviršija somatinės žmogaus būties, jis nurodo veiklos subjekto psichinio pasaulio ypatybes.

Poreikiai ir norai yra tos pačios eilės sąvokos, bet ne tapačios. Norai nuo poreikių skiriasi tuo, kad jie yra lengvi žmogaus psichiniame pasaulyje. jie ne visada sutampa su poreikiu tvariai funkcionuoti organizmo gyvybingumui ir žmogaus asmenybei, todėl priklauso iliuzinio sapno sferai. Pavyzdžiui, galite norėti būti amžinai jaunas arba būti visiškai laisvas. Tačiau jūs negalite gyventi visuomenėje ir būti laisvi nuo visuomenės.

Hegelis pabrėžė susidomėjimo grubiu jausmingumu, natūralia žmogaus prigimtimi, nesumažinamumą. „Atidesnis istorijos tyrimas įtikina mus, kad žmonių veiksmai kyla iš jų poreikių, aistrų, interesų ... ir tik jie atlieka pagrindinį vaidmenį“. Palūkanos, pasak Hegelio, yra kažkas daugiau nei ketinimų, tikslų turinys, jis siejamas su pasaulio proto gudrumu. Palūkanos yra susijusios su poreikiais netiesiogiai per tikslą.

Psichologas A. N. Leontjevas rašė: „... esant labai reikalingai subjekto būklei, objektas, galintis patenkinti poreikį, nėra griežtai užrašytas. Prieš patenkinant poreikį, jis „nežino“ savo objekto; jis vis tiek turi būti atrastas. Tik dėl tokio atradimo poreikis įgyja savo objektyvumą, o suvoktas (įsivaizduojamas, įsivaizduojamas) objektas įgyja stimuliuojančią ir nukreipiančią funkciją, t.y. tampa motyvu “. Šventasis Teofanas motyvuojančią žmogaus elgesio pusę apibūdina taip: „Šios sielos pusės atskleidimo procesas yra toks. Sieloje ir kūne yra poreikiai, prie kurių taip pat prigijo kasdienio gyvenimo - šeimos ir socialiniai - poreikiai. Šie poreikiai savaime nesuteikia aiškaus noro, o tik verčia siekti jų patenkinimo. Kai poreikio patenkinimas vienaip ar kitaip duodamas vieną kartą, tada po to kartu su poreikio pabudimu gimsta noras to, kas jau buvo patenkinta. Noras visada turi tam tikrą objektą, tenkinantį poreikį. Kitas poreikis buvo patenkintas įvairiais būdais: todėl jam pabudus gimsta skirtingi norai - pirmiausia tai, o tada trečias objektas, galintis patenkinti poreikį. Atvirame žmogaus gyvenime nematyti norų poreikių. Tik pastarieji rausiasi sieloje ir reikalauja pasitenkinimo, tarsi sau. “Dzhidaryan IA Apie poreikių, emocijų, jausmų vietą žmogaus motyvacijoje. // Teorinės asmenybės psichologijos problemos. / Red. E. V. Šorokhova. - M.: Nauka, 1974. S. 145-169. ...

Poreikis yra vienas iš elgesį lemiančių veiksnių, subjekto (organizmo, asmenybės, socialinės grupės, visuomenės) būsenos, sąlygotos jo patiriamo poreikio kažkam savo egzistavimui ir vystymuisi. Poreikiai stimuliuoja subjekto veiklą, kuria siekiama pašalinti neatitikimą tarp būtinybės ir tikrovės.

Poreikis kaip poreikis, kurį žmogus patiria, yra pasyvi-aktyvi būsena: pasyvi, nes išreiškia žmogaus priklausomybę nuo to, ko jam reikia, ir aktyvi, nes apima norą jį patenkinti ir tai, ką jis gali patenkinti.

Tačiau vienas dalykas yra patirti norą, o kitas - jį suvokti. Priklausomai nuo sąmoningumo laipsnio, siekimas išreiškiamas traukos ar noro forma. Nesąmoningas poreikis pirmiausia atsiranda traukos pavidalu, trauka yra nesąmoninga ir beprasmiška. Kol žmogus tik patiria trauką, nežinodamas, kuris objektas patenkins šią trauką, jis nežino, ko nori, prieš jį nėra sąmoningo tikslo, į kurį jis turėtų nukreipti savo veiksmus. Subjektyvi poreikio patirtis turi tapti sąmoninga ir objektyvi - varymas turi virsti noru. Žinodamas poreikio temą, paversdamas ją noru, žmogus supranta, ko nori. Objektyvumas ir poreikio suvokimas, traukos pavertimas troškimu yra pagrindas žmogui nustatyti sąmoningą tikslą ir organizuoti veiklą jam pasiekti. Tikslas yra sąmoningas numatomo rezultato įvaizdis, kurio siekimo link nukreiptas žmogaus noras Leontjevas A. N. Veikla. Sąmonė. Asmenybė. - Maskva: Maskvos valstybinis universitetas, 1975.- 28 p.

Tik neverktų “). Pakaitalas yra subjektas tik forma, jo turinys visada yra kitas asmuo.

Būtent tokiu suaugusiųjų pakeitimu, susvetimėjimu pirmą kartą susidaro specifinis funkcinis organas - „poreikis“, kuris vėliau pradeda gyventi savo „gyvenimą“: jis nustato, reikalauja, verčia žmogų vykdyti tam tikrą veiklą ar elgesį. G. Hegelis rašė, kad „... mes labiau tarnaujame savo jausmams, potraukiams, aistroms, interesams ir dar daugiau įpročių nei turime“ Rubinstein S. L. Bendrosios psichologijos pagrindai. - M., 1990 m.- p. 51. Psichologijoje yra įvairių žmonių poreikių klasifikacijų. Humanistinės psichologijos įkūrėjas A. Maslow nustato penkias žmonių poreikių grupes. Pirmoji poreikių grupė yra gyvybiniai (biologiniai) poreikiai; jų pasitenkinimas yra būtinas žmogaus gyvybei palaikyti. Antroji grupė yra saugumo poreikiai. Trečioji grupė - meilės ir pripažinimo iš kitų žmonių poreikis. Ketvirta grupė-savigarbos poreikiai, savigarba. Penktoji grupė yra savirealizacijos poreikiai.

Faktorinės asmenybės sampratos atstovas J. Guildfordas nustato šiuos poreikių tipus ir lygius: 1) organinius poreikius (vandens, maisto, seksualinio potraukio, bendros veiklos); 2) poreikiai, susiję su aplinkos sąlygomis (komfortas, maloni aplinka); 3) su darbu susiję poreikiai (bendros ambicijos, atkaklumas ir pan.); 4) poreikiai, susiję su asmens padėtimi (laisvės poreikis); 5) socialiniai poreikiai (kitų žmonių poreikis) .Dažnai siūlomos žmonių poreikių klasifikacijos yra empirinės, pagrįstos sveiku protu. Taip yra dėl to, kad trūksta pagrįstos žmogaus poreikių kilmės teorijos. Žemiau pateikiama žmogaus poreikių pobūdžio hipotezė, pateikta turinio ir genetinės logikos kontekste.

Priklausomai nuo poreikių dalyko: individualūs, grupiniai, kolektyviniai, socialiniai poreikiai. Priklausomai nuo poreikių objekto: dvasinių, protinių, materialinių poreikių. Galimi išsamūs šių klasių aprašymai.

Viena iš tokių išsamių klasifikacijų yra individualių žmogaus poreikių hierarchija A. Maslow (Maslow, Abraham Harold, 1908-1970, psichologas ir filosofas, JAV) Heckhausen H. Motyvacija ir veikla. - M.: Pedagogika, 1986. S. 33-34.:

a) fiziniai poreikiai (maistas, vanduo, deguonis ir kt.);

b) poreikį išlaikyti jo struktūrą ir funkcijas (fizinę ir psichinę saugą);

c) meilės, meilės, bendravimo poreikiai; saviraiškos, savęs patvirtinimo, pripažinimo poreikiai; pažinimo ir estetinius poreikius, savirealizacijos poreikį.

Panašiai, atsižvelgiant į trijų dalių žmogaus esmės struktūrą (dvasinę-psichinę-fizinę), visi žmogaus poreikiai (kaip ir bet kuris kitas poreikių objektas) gali būti atstovaujami trimis klasėmis:

(1) aukštesnis, nustatantis bet kokio žmogaus elgesio rezultatus, dvasinius poreikius,

(2) pavaldūs dvasiniams - psichiniams poreikiams,

(3) žemesnis, pavaldus dvasiniams ir protiniams - fiziniams poreikiams).

Elementų grandinėje, sudarančioje bet kurią asmens dalį (dvasinę -psichinę -fizinę), poreikiai užima pagrindinę vietą: idealai - motyvai - poreikiai - elgesio planai - veiksmų programos Kaverin S.V. Poreikių psichologija: studijų vadovas, Tambovas, 1996. - p. 71.

Su veikla susijusių poreikių pavyzdžiai: veiklos poreikis, pažinimas, kaip rezultatas (norint pasiekti tam tikrą tikslą), savirealizacija, prisijungimas prie grupės, sėkmė, augimas ir kt.

Poreikiai yra būtinybė, žmogaus poreikis tam tikroms gyvenimo sąlygoms.

Šiuolaikinio žmogaus poreikių struktūroje galima išskirti 3 pagrindines grupes (pav.): Pradiniai poreikiai, poreikiai bendromis gyvenimo sąlygomis, veiklos poreikiai.

1 lentelė

Šiuolaikinio žmogaus poreikių klasifikacija

Norėdami atkurti ir išsaugoti savo gyvybę, žmogus pirmiausia turi patenkinti pagrindinius poreikius: maisto poreikį, drabužių, batų poreikį; būsto poreikius.

Bendrųjų gyvenimo sąlygų poreikiai apima: saugumo poreikius, judėjimo erdvėje poreikius, sveikatos poreikius, išsilavinimo poreikius, kultūros poreikius.

Šios grupės poreikius tenkinančios ir ugdančios socialinės paslaugos kuriamos socialinės infrastruktūros sektoriuose (viešosios tvarkos apsauga, viešasis transportas, sveikatos priežiūra, švietimas, kultūra ir kt.).

Aktyvų žmogaus gyvenimą (veiklą) sudaro darbas (darbas), šeimos ir namų ūkio veikla bei laisvalaikis. Atitinkamai, veiklos poreikiai apima darbo poreikį, šeimos ir namų ūkio veiklos poreikį bei laisvalaikio poreikį.

Gamyba sukuria prekes ir paslaugas - priemonę patenkinti ir plėtoti žmogaus poreikius, didinti jo gerovę. Gamyboje dirbdamas žmogus tobulėja. Vartojimo prekės ir paslaugos tiesiogiai tenkina asmens, šeimos poreikius.

Žmogaus poreikiai nesikeičia; jie vystosi vystantis žmogaus civilizacijai ir tai visų pirma susiję su aukščiausiais poreikiais. Kartais randamas posakis „žmogus su neišsivysčiusiais poreikiais“. Žinoma, tai reiškia nepakankamą didesnių poreikių išsivystymą, nes maisto ir gėrimų poreikis yra būdingas pačiai gamtai. Gurmaniškas maisto gaminimas ir patiekimas labiausiai liudija aukštesnio lygio poreikių, susijusių su estetika, vystymąsi, o ne tik paprastą skrandžio prisotinimą.

Žmogaus prigimties, kaip pagrindinių žmogaus poreikių visumos, apibrėžimas atveria naujas perspektyvas analizuojant problemas. Ir nereikia pradėti nuo nulio - yra atitinkamų pokyčių. Tarp jų vaisingiausia yra garsaus amerikiečių socialinio psichologo, vadinamosios humanistinės psichologijos įkūrėjo Abraomo Maslow koncepcija. Jo pagrindinių žmonių poreikių klasifikacija bus tolesnės mūsų žmogaus prigimties analizės pagrindas.

Kiekvienas iš pagrindinių bendrųjų žmogaus poreikių, į kuriuos atsižvelgia Maslow, yra mažiau bendrų, privačių žmogaus poreikių ir poreikių blokas ar kompleksas, tam tikras sindromas su daugybe specifinių simptomų - jo išorinių, individualių apraiškų.

Pradinis pagrindinis žmogaus poreikis, anot Maslow, yra paties gyvenimo poreikis, tai yra fiziologinių poreikių visuma - maisto, kvėpavimo, drabužių, pastogės, poilsio ir tt Šių poreikių patenkinimas arba šis pagrindinis poreikis stiprėja. ir tęsia gyvenimą, užtikrina individo kaip gyvo organizmo, biologinės būties egzistavimą.

Socialinė apsauga yra kitas svarbiausias žmogaus poreikis. Ji turi daug simptomų. Čia ir susirūpinimas dėl garantuoto jų fiziologinių poreikių patenkinimo; čia ir domėjimasis gyvenimo sąlygų stabilumu, esamų socialinių institucijų stiprumu, visuomenės normomis ir idealais, taip pat jų pokyčių nuspėjamumu; čia ir darbo saugumas, pasitikėjimas ateitimi, noras turėti banko sąskaitą, draudimo polisas; čia ir nerimo dėl asmeninio saugumo nebuvimas; ir daug daugiau. Viena iš šio poreikio apraiškų taip pat yra noras turėti religiją ar filosofiją, kuri „įvestų į sistemą“ pasaulį ir apibrėžtų mūsų vietą jame. Godefroy J. Kas yra psichologija.: 2 tomuose - T. 1. Maskva: Mir, 1992 p. 264.

Meilės poreikis, priklausymas komandai - tai, anot Maslow, yra trečiasis pagrindinis žmogaus poreikis. Jos apraiškos taip pat labai įvairios. Tai meilė, užuojauta, draugystė ir kitos žmogaus intymumo formos. Be to, tai yra paprasto žmogaus dalyvavimo poreikis, viltis, kad jūsų kančios, sielvartas, nelaimės bus dalijamasi, taip pat, žinoma, sėkmė, džiaugsmas, pergalės. Priklausomybės bendruomenei poreikis yra atvirkštinė žmogaus atvirumo ar pasitikėjimo būtimi pusė - tiek socialinė, tiek natūrali. Neabejotinas tam tikro poreikio nepasitenkinimo rodiklis yra vienatvės, apleistumo, nenaudingumo jausmas. Prisirišimo ir priklausymo poreikio tenkinimas yra būtinas visaverčiam žmogaus gyvenimui. Meilės ir draugystės trūkumas žmogui yra toks pat skausmingas, kaip, tarkime, vitamino C trūkumas.

Pagarbos ir savigarbos poreikis yra dar vienas pagrindinis žmogaus poreikis. Žmogui to reikia. būti įvertintam - pavyzdžiui, už įgūdžius, kompetenciją, atsakomybę ir pan., pripažinti jo nuopelnus, unikalumą ir nepakeičiamumą. Tačiau pripažinimo iš kitų vis dar nepakanka. Svarbu gerbti save, pajusti savo orumą, tikėti savo aukštu likimu, tuo, kad užsiimate būtinu ir naudingu verslu ir užimate vertą vietą gyvenime. Pagarba ir pagarba sau taip pat rūpinasi jūsų reputacija, jūsų prestižu. Silpnumo, nusivylimo, bejėgiškumo jausmas yra patikimiausias tam tikro žmogaus poreikio nepatenkinimo įrodymas.

Savirealizacija, saviraiška per kūrybą-paskutinis, galutinis, anot Maslow, pagrindinis žmogaus poreikis. Tačiau jis galutinis tik pagal klasifikavimo kriterijus. Tiesą sakant, nuo to prasideda tikrai žmogiškas, humanistinis ir savarankiškas žmogaus vystymasis. Tai reiškia žmogaus savęs patvirtinimą realizuojant visus jo sugebėjimus ir talentus. Šio lygio žmogus stengiasi tapti viskuo, kuo tik gali, ir pagal savo vidinę, laisvą motyvaciją turėtų tapti. Žmogaus darbas su savimi yra pagrindinis mechanizmas, padedantis patenkinti žmogaus poreikius ir jo poreikius. Pamoka. / Red. Ohanyan K.M. SPb.: SPbTIS leidykla, 1997. - p. 70.

Kodėl penkių narių Maslow yra patrauklus? Visų pirma, nuoseklumu, o tai reiškia aiškumą ir tikrumą. Tačiau jis nėra išsamus, neišsamus. Pakanka pasakyti, kad jo autorius nustatė kitus pagrindinius poreikius, ypač žinių ir supratimo, taip pat grožio ir estetinio malonumo, tačiau jis niekada nesugebėjo jų pritaikyti savo sistemoje. Matyt, pagrindinių žmogaus poreikių skaičius gali būti skirtingas, greičiausiai daug didesnis. Be to, Maslow klasifikacija atskleidžia tam tikrą, būtent pavaldžią ar hierarchinę logiką. Didesnių poreikių patenkinimas yra būtina sąlyga patenkinti žemesnių poreikių tenkinimą, kuris yra visiškai pagrįstas ir suprantamas. Tikra žmogaus veikla prasideda tikrovėje tik tada, kai tenkinami jo nešėjo ir subjekto fiziologiniai, materialiniai poreikiai. Apie kokį žmogaus orumą, pagarbą ir pagarbą galime kalbėti, kai jis yra vargšas, alkanas ir šaltas.

Pagrindinių žmogaus poreikių samprata, anot Maslow, neprimeta jokių, išskyrus, galbūt, moralinius. apribojimai dėl jų patenkinimo būdų, formų ir metodų įvairovės, o tai gerai sutinka su tuo, kad nėra jokių iš esmės neįveikiamų kliūčių istorinei žmogaus visuomenės raidai, esant įvairioms kultūroms ir civilizacijoms. Galiausiai ši sąvoka organiškai susieja individualius ir bendrus asmens principus. Maslow teigimu, trūkumo ar būtinybės poreikiai yra bendrosios (tai yra tos, kurias patvirtina pats priklausymas žmonijai) asmens savybės, o augimo poreikiai yra jo individualios, laisvos valios NM savybės Berežnaja. Žmogus ir jo poreikiai / Red. V.D. Didenko, SSU tarnyba- forumas, 2001 m.- 160 p.

Pagrindiniai žmogaus poreikiai yra objektyviai koreliuojami su visuotinėmis žmogiškosiomis vertybėmis, kuriomis matome didėjantį susidomėjimą šiuolaikiniu pasauliu. Bendrosios žmogaus vertybės - gėris, laisvė, lygybė ir kt. - gali būti laikomos žmogaus prigimties turtingumo ideologinės specifikacijos produktais ar rezultatais - žinoma, jos normine išraiška. Itin bendras pagrindinių žmogaus poreikių pobūdis, jų nusiteikimas ir ateities siekis paaiškina tokį aukštą, idealų (iš žodžio „idealus“) visuotinių vertybių statusą. Žmogaus prigimtis yra tam tikras visuomenės archetipas, socialinis vystymasis. Be to, čia visuomenė turėtų būti suprantama kaip visa žmonija, pasaulio bendruomenė. Sujungto, tarpusavyje susijusio pasaulio idėja taip gauna kitą, antropologinį patvirtinimą - pagrindinių žmonių poreikių vienybę, vieningą žmogaus prigimtį Heckhausenas H. Motyvacija ir veikla. - M.: Pedagogika, 1986.- p. 63.

Poreikių pliuralizmą lemia žmogaus prigimties įvairiapusiškumas, taip pat įvairios sąlygos (natūralios ir socialinės), kuriomis jos pasireiškia.

Sunkių poreikių grupių nustatymo sunkumai ir neapibrėžtumas netrukdo daugeliui tyrėjų ieškoti tinkamiausios poreikių klasifikacijos. Tačiau skirtingų autorių požiūriai į klasifikaciją yra visiškai skirtingi. Vienos priežastys ekonomistams, kitos - psichologams, kitos - sociologams. Dėl to paaiškėja: kiekviena klasifikacija yra originali, tačiau siauro profilio, netinkama bendram naudojimui. Pavyzdžiui, lenkų psichologas K. Obukhovskis suskaičiavo 120 klasifikacijų. Yra tiek klasifikacijų, kiek yra autorių. P. M. Eršovas savo knygoje „Žmogaus poreikiai“ laiko sėkmingiausias dvi poreikių klasifikacijas: F. M. Dostojevskį ir Hegelį.

Nesigilindami į klausimą, kodėl Eršovas randa panašumų dviejuose žmonėse, kurie yra visiškai nutolę vienas nuo kito intelektinės raidos ir žmonių interesų požiūriu, trumpai apsvarstykime šių klasifikacijų turinį, pateiktą P. M. Eršovo.

Dostojevskio klasifikacija:

1. Materialinių gėrybių, būtinų gyvybei palaikyti, poreikis.

2. Pažinimo poreikiai.

3. Pasaulinio žmonių suvienijimo poreikiai.

Hėgelis turi 4 grupes: 1. Fiziniai poreikiai. 2. Teisės, įstatymų poreikiai. 3. Religiniai poreikiai. 4. Pažinimo poreikiai.

Pirmąją grupę, anot Dostojevskio ir Hėgelio, galima pavadinti gyvybiniais poreikiais; trečias, pasak Dostojevskio, ir antrasis, pagal Hegelį, pagal socialinius poreikius; antrasis, pasak Dostojevskio, ir ketvirtasis, pagal Hegelį, yra idealus.