Եւ պահարանի աջակցության ծառայություն: Ինչպես կապնվել iot բաժանորդների աջակցություն - Բոլոր մատչելի եղանակները

Զանգը Yota- ում շատ պարզ է: Այս հեռահաղորդակցման օպերատորի աջակցության ծառայությունը իրականացվում է շատ լավ մակարդակի վրա եւ թույլ է տալիս շատ կարճ ժամանակահատվածում լուծել մեծ հաճախորդների բազայի բազմաթիվ խնդիրներ: Կլոր ժամացույցի աջակցությունը չի թողնի ձեր խնդիրը առանց ուշադրության եւ ցանկացած պահի եւ գիշերվա որոշումը կփնտրի:

Yota- ի հետ կապվելու բոլոր եղանակները

Մենք չենք պնդում, որ ընկերության աջակցության մակարդակը լավագույնն է, բայց այն կազմակերպվում է բարձր մակարդակի վրա: Հիմա փորձենք պարզել բոլոր նրբությունները եւ ճիշտ պահին գտնել ցանկալի տեխնիկական աջակցության մենեջեր:

Անվճար զանգ դեպի YOTA աշխարհի ցանկացած վայրից

Եթե \u200b\u200bՌուսաստանում Աֆրիկայում կամ ձմեռային ձկնորսության մեջ կորած լինեք, դուք չպետք է հուսահատվեք, թե երբ եք հեռախոսը Yota SIM քարտով եւ մարտկոցի պահուստով: Դուք հնարավորություն ունեք անվճար զրուցել YOTA տեխնիկական աջակցության ծառայության հետ, առանց վճարելու դրա համար կոպեկ: Չնայած կասկածներ կան, որ այս կանչն է, որն ավելի օգտակար կլինի ձեզ համար ծայրահեղ իրավիճակում, քան արտակարգ իրավիճակների անվճար թվաքանակի հաղորդակցությունը, այն փաստը, որ դուք չեք օգնում ձեզ, անշուշտ, ձեզ կիմանաք ,

Անվճար Yota տեխնիկական աջակցություն

Կապվեք YOTA- ի միջոցով ինտերնետի միջոցով

Ընկերության հետ շփվելու այլընտրանքային եղանակներ իմաստ ունեն, երբ դուք կապ ունեք ինտերնետի հասանելիություն, Աֆրիկայի վագրերը խաղաղորեն քնում են ձեր ոտքերով, կամ սառցե Floe- ն արդեն մեխել է Ռուսաստանում:

Օգնեք անձնական հաշվի միջոցով

Դա անելու համար հարկավոր է մուտք գործել ձեր Yota պրոֆիլը https://my.yota.ru/վելիայում

Եվ չպետք է հիշեք մոռացված գաղտնաբառը կամ ցնցողական փորձը `նոթատետրում իր ծայրը գտնելու համար. Դրա համար անհրաժեշտ է ունենալ միայն Facebook- ի կամ Vkontakte- ի աշխատանքային հաշիվ, իսկ մուտքը ինքնաբերաբար կկատարվի: Այստեղ, բացի Yota- ի գործառնական աջակցությունից, կարող եք անմիջապես կատարել որոշ ընթացակարգեր `կապված ծառայությունների փոփոխման կամ խմբագրման, գաղտնաբառերի, անձնական տվյալների եւ կառավարման կառավարման համար:


Քանի որ մեր խորհուրդը ծառայությունները, տվյալները, գաղտնաբառերը եւ այլն մուտք գործելը `մուտք գործեք եւ ստացեք YOTA- ի օգնությունը` օգտագործելով ձեր գրանցված YOTA պրոֆիլը, քանի որ սա անձնական հաշիվ է:

Ինչպես կապնվել Yota առցանց Զրուցարան

Yota- ն անվանել առցանց խորհրդատուին նույնպես հատուկ խնդիրներ չունի: Իրական ժամանակի հաղորդակցությունը տեխնիկական աջակցությամբ YOTA- ն տեղի է ունենում YOTA- ի պաշտոնական կայքում:

Դա անելու համար օգտագործվում է առցանց - Զրուցարան


Մուտք գործեք առցանց զրույց - Yota.ru/chat-popup

Կապվեք Yota- ի միջոցով Vkontakte- ի միջոցով

Դուք կարող եք ստանալ Yota- ի օգնությունը `օգտագործելով Volkakte սոցիալական ցանցի խումբ: Այստեղ, ինչպես նաեւ միջազգային անվճար ծառայության դեպքում, հաճախորդների աջակցությունն իրականացվում է շուրջօրյա: Զգուշորեն ուսումնասիրություն պահանջող բոլոր խնդիրները թարգմանվում են անձնական կապի ռեժիմում:


Մուտք գործեք Yota Vkontakte Community - VK.com/yota

Ինչպես օգնություն ստանալ SMS- ի միջոցով

Ստացեք վկայագիր կամ օգնություն SMS- ի միջոցով տեխնիկական աջակցությունից `հնարավոր է, օգտագործելով կարճ համար 0999

Օգտագործեք հաղորդակցության այս մեթոդը, այն ժամանակ, երբ YOTA- ի հետ կապվելու մեկ այլ եղանակ չի գործում: SMS - Չի կարելի այնքան բացահայտվել եւ ամբողջական լինել որպես մատչելի այլ տարբերակներ, բայց նաեւ կարող է լուծել 4G Yota ցանցի բաժանորդների խնդիրները:

Որտեղ աշխատում է yota աջակցություն

2017-ին ընկերության ցանցն արդեն բավականին տարածվել է Ռուսաստանի տարածքով: Այս պահին արդեն կա լուսաբանումներ այնպիսի քաղաքներում, ինչպիսիք են, Մոսկվայի եւ Մոսկվայի տարածաշրջանը, Սանկտ Պետերբուրգը եւ Լենինգրադի մարզը, Դոնի Ռոստովը եւ Ռոստովի մարզը, Կրասնոդարը եւ Կրասնոդարը, Նովոսիբիրսկ, Կրասնոյարսկ, Լիպեցկ, Վլադիմիր, Վլադիմիր, Վլադիմիր, Վոլգոգրադը, Բրայանսկը, Կիրովը, Կազան, Չեբոկսար, Տոմսկ, Տուլա, Վոլոգդա, Իրկուտսկ, Վլադիվոստոկ, Օրենբուրգ, Օմսկ, Պենզա Սամարա, Սոչի եւ շատ ուրիշներ:

Ամբողջ ցուցումով, որտեղ ցանցը հասանելի է: Դուք կարող եք կարդալ մեր էջը եւ

Նոր բջջային օպերատորի հետ կապված, բաժանորդները ունեն մի շարք տարբեր հարցեր, որոնց պատասխանը կտա տեխնիկական աջակցության թեժ գիծը: Yota Support օպերատորի հետ կապվելու համար կան տարբեր եղանակներ. Զանգահարեք թեժ գծին, առցանց հաղորդակցման մասնագետի, էլեկտրոնային փոստի, SMS- ի կամ ուղղակիորեն բաժանորդների սպասարկման կենտրոն: Ինչ ընտրել `ձեզ լուծելն է, այնուհետեւ ամեն ինչ դիտարկել նշված հատկություններից:

Մասնագետների աջակցության ծառայության հետ շփվելու համար հարկավոր է ցանկացած հեռախոսի հետ հեռախոսահամարով հավաքել անվճար թեժ գծի համար Yota - 8800 550 00 07: Հավաքելուց հետո դուք կկապվեք պատասխանող մեքենայի հետ եւ հետեւելով նրա խորհուրդներին, կարող եք լուծել խնդիրը: Եթե, ավտոմատ ռեժիմով, դա հնարավոր չէ անել, ապա պետք է սպասեք մասնագետի հետ հաղորդակցությանը: Զանգը չի կարող իրականացվել ուղղակիորեն օպերատորի բջջային հեռախոսից, միայն սպասեք դրա հետ կապը, հետեւելով պատասխանող մեքենայի ցուցումներին:

Հաճախ բաժանորդները հարց ունեն, թե ինչպես կարելի է yot օպերատոր անվանել մեկ այլ օպերատորի քանակից: Դուք կարող եք դա անել նույն համարի կետում, բացարձակապես անվճար է, անկախ նրանից, թե որն է օգտագործվում բջջային ընկերությունը: Պետք է նաեւ իմանաք, որ ընկերության տեխնիկական աջակցությունը աշխատում է շուրջօրյա:

Այլընտրանքային մեթոդներ

Բջջային օպերատորի աջակցության ծառայությունը հասանելի է ոչ միայն հեռախոսային ռեժիմում: Մասնագետների հետ կապը կարող են լինել տարբեր եղանակներ: Ավելի մանրամասն հաշվի առեք, թե ինչպես կարելի է անել:

Զրուցեք օպերատորի հետ բջջային հավելվածում

Բջջային պաշտոնական դիմումը YOTA- ն հնարավորություն է տալիս նաեւ կապվել տեխնիկական աջակցության հետ եւ ուղղակիորեն խոսել հետաքրքրության հարցերի վերաբերյալ: Դա անելու համար ներբեռնեք եւ տեղադրեք նման դիմումը App Store կամ Google Play- ը, որից հետո նման ծառայությունը մատչելի կլինի:

Համեմատաբար երիտասարդ YOTA բջջային օպերատորն արագորեն զարգանում է բջջային ցանցի գնի եւ որակի ներդաշնակ հարաբերակցության պատճառով: Օպերատորի հաճախորդի բազան կայունորեն աճում է, եւ միեւնույն ժամանակ ավելանում է բաժանորդների շրջանում հարցերի քանակը: Օպերատոր չկա, որի ծառայությունները հաճախորդներից հարցեր չեն առաջացնի: Yota- ն մեծ ուշադրություն է դարձնում բաժանորդներին աջակցելու ինտերնետի միջոցով (առցանց զրուցարան, սոցիալական ցանցերում խմբեր): Մինչդեռ հաճախ անհրաժեշտ է պարզել, թե ինչպես կարելի է անվանել YOTA օպերատոր: Հենց զանգահարեք, եւ ոչ թե նամակագրություն: Համաձայնեք, որոշ հարցեր շատ ավելի հեշտ են լուծել հեռախոսով: Իհարկե, Yota- ն ունի իր կոնտակտային կենտրոնը:

Օպերատորի համարը Yota - 8 800 550 00 07 , Նշված համարի զանգը օրվա ցանկացած պահի կարող է լիովին անվճար լինել: Զանգը անվճար կլինի, անկախ նրանից, թե ինչպես է հեռախոսը վիճարկվում (Beeline, MTS, Megaphone, Tele2 կամ Urban): Բացառությունները միայն այն դեպքերն են, երբ արտասահմանում եք: Ի տարբերություն YOTA- ի այլ օպերատորների, այն չի նախատեսում առանձին սենյակ `միջազգային ռոումինգում հիմնելիս օգնության կենտրոնի զանգի համար: Այնուամենայնիվ, նման դեպքերում կարող եք կապվել հաճախորդների աջակցության հետ այլ եղանակներով: Այս հոդվածի շրջանակներում մենք կքննարկենք YOTA- ի ներկայացուցիչներից անվճար խորհրդատվություն ստանալու հնարավոր բոլոր եղանակները:

  • Կարեւոր
  • Օպերատորի պատասխանի սպասման ժամանակը կախված է կոնտակտային կենտրոնի բեռից եւ հնարավոր չէ հստակ սահմանվել:

Զանգահարեք հղման կենտրոն YOTA- ին

Yota Reference Center- ը շատ տարբեր չէ այլ օպերատորների հաճախորդների համար մատչելիներից: Օրվա ցանկացած պահի կարող եք զանգահարել նաեւ ամբողջովին անվճար: Շատերը հետաքրքրված են, որքան ժամանակ պետք է սպասել փորձագետի պատասխանին: Դժբախտաբար, այստեղ ամեն ինչ երկիմաստ է, ինչպես բջջային այլ օպերատորներում: Կարող եք պատասխանել գրեթե անմիջապես կամ խնդրեք ձեզ սպասել տասը րոպե, եւ գուցե ավելին: Ամեն ինչ կախված է հղման կենտրոնի ծանրաբեռնվածությունից: Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, անհրաժեշտ չէ հաշվել գործառնական պատասխանը: Այդ իսկ պատճառով, նախքան IOT օպերատորը զանգելը, դուք պետք է փորձեք ինքներդ ձեզ լուծել հարցը: Հիշեցնենք, որ գործողությունների մեծ մասը կարող է իրականացվել ինքնուրույն: Իհարկե, շատ բան կախված է ձեր հարցի բնույթից: Օրինակ, եթե պարզապես անհրաժեշտ է դա, խորհուրդ է տրվում դա անել ձեր անձնական հաշվի միջոցով:

Իհարկե, հաճախ բաժանորդները մի հարցով դիմում են օպերատորին, որի պատասխանը կարող է տալ միայն հղման կենտրոնի մասնագետը: Նման դեպքերում պետք է իմանաք, թե ինչպես կարելի է անվանել YOTA օպերատոր: Ինչպես ավելի վաղ նշվեց, այս ցանցի բաժանորդների համար հասանելի է միայն մեկ օժանդակ ծառայության համարը: Դուք կարող եք զանգահարել Yota- ի օպերատորին 8 800 550 00 07 համարով . Իհարկե, նշված համարից հետո զանգից հետո դուք չեք կապի մասնագետի հետ: Սկզբնապես դուք կընկնեք մեկ ձայնային ընտրացանկի մեջ: Որպեսզի չլսվի Autoinformer- ը եւ պահպանեք ձեր ժամանակը, օգտագործեք ստորեւ նշված ցուցումները:

Yota օպերատորի հետ շփվելու համար հետեւեք այս քայլերին.

  1. Զանգահարեք 8 800 550 00 07 ;
  2. Ընտրեք ձեր հարցի կատեգորիան եւ սեղմեք 1 կամ 2 համարը.
  3. Եթե \u200b\u200bդուք արդեն YOT հաճախորդ եք, սեղմեք 2;
  4. Անմիջապես սեղմեք 6 համարը.
  5. Կտտացրեք թիվ 4-ին եւ սպասեք կապի մասնագետին:

Ինչպես տեսնում եք, Yota- ն ունի բավականին շփոթեցնող ձայնային մենյու: Համակարգը երկար ժամանակ կտարածվի, որի հարցն է ցանկանում կապվել աջակցության ծառայության հետ, եւ միայն մի քանի քայլերից հետո հարցը հուշում է մասնագետին: Yota օպերատորը ավելի արագ զանգահարելու համար պարզապես սեղմեք հեռախոսին թվերի համադրություն `1,2,6,4: Ինչ վերաբերում է պատասխանին սպասելուն, ապա այս պահի վրա չեք կարող ազդել: Առավոտյան կամ ուշ երեկոյան, պարզվում է, որ ավելի արագ է անցնում, բայց դժվար թե ցանկանաք հարմարվել հատակին: Մի մոռացեք, որ iota աջակցության հետ կապվելու այլ եղանակներ կան:

  • Կարեւոր

Ինչպես կապնվել Yota Reference Center Specialist

Չնայած այն հանգամանքին, որ IOTA- ն անվճար հեռախոսային աջակցության հեռախոս ունի, օպերատորը մեծ շեշտադրում է տալիս բաժանորդների աջակցության ինտերնետի միջոցով: Սկզբունքորեն, այն նույնիսկ հարմար է: Բոլորը գիտեն, թե որքան ժամանակ կարող է զանգը կատարել օպերատորին: Մինչդեռ խորհրդատվություն ստանալու համար ավելի շատ գործառնական եղանակներ կան: Դիտարկենք բոլորին:

Կարող եք դիմել Yota Reference Center- ի հետեւյալ եղանակներով.

  • Անվճար առցանց զրույցի միջոցով.
  • Yota կայքում հայտնաբերված հետադարձ կապի ձեւի միջոցով.
  • Սոցիալական ցանցերում պաշտոնական համայնքների միջոցով.
  • Էլ. Փոստով հարց ուղղելուց հետո [Email պաշտպանված];
  • Նշելով ձեր հարցը `SMS ուղարկելով կարճ համարին 0999:

Այս բոլոր եղանակները տեղին են, եւ դրանցից որեւէ մեկը կարող եք օգտագործել: Գուցե դա առավել հարմար է հաղորդակցվել հղման կենտրոնի առցանց զրույցի հետ: Yota օպերատորին անվանելուց առաջ մենք խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել այս հատուկ եղանակը: Այն իսկապես շատ հարմար է եւ թույլ է տալիս արագ պատասխան ստանալ ձեր հարցին: Զրուցարան սկսելու համար անցեք օպերատորի կամ անձնական հաշվի պաշտոնական կայք, գտեք համապատասխան բաժինը, ապա մուտքագրեք ձեր անունը կամ հեռախոսի համարը, ձեր քաղաքը եւ հարցը: Հատկանշական է, որ նույնիսկ այս տարբերակը չի երաշխավորում ակնթարթային պատասխան: Եթե \u200b\u200bբոլոր խորհրդատուները զբաղված են, դուք դեռ պետք է սպասեք: Այնուամենայնիվ, ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, սպասելը կարճ կլինի:

Yota բջջային օպերատորը հնարավոր չէ անվանել նորեկ, քանի որ նա արդեն աշխատել է մի քանի տարի Ռուսաստանի շուկայում, առաջարկելով էժան ձայնային եւ ինտերնետ հասանելիություն: Այսօր այս ընկերության ծառայությունները օգտագործում են միլիոնավոր բաժանորդներ: Չնայած որոշակի կայունության ձեռքբերմանը, օգտվողները հաճախ հանդիպում են տարբեր խնդիրների, հաղորդակցման ծառայություններն օգտագործելիս: Կարող եք զբաղվել այս խնդիրների հետ միայն այն դեպքում, եթե դուք իմանաք iota կոնտակտները: Մենք նրանց մասին կպատմենք մեր մանրամասն ուսումնասիրության մեջ:

Տաք օժանդակ գիծ YOTA

8-800-550-00-07

Yota Group սոցիալական ցանցում vkontakte

Իմանալով IOTA աջակցության կոնտակտները, կարող եք արագորեն լուծել գրեթե ցանկացած հարց: Այս շփումներից մեկը Vkontakte- ի սոցիալական ցանցն է, որում կա մի խումբ, որը կոչվում է «Յոտա»: Այստեղ մենք կարող ենք օգնություն ստանալ ցանկացած խնդրի վերաբերյալ: Հրապարակվել է նաեւ News Operator Yota.

Խումբը ներառում է հետեւյալ կապի ուղիները.

  • Մասնավոր հաղորդագրություններ - YOTA- ի ներկայացուցիչների հետ ուղղակիորեն կապվելու ունակություն, առանց խնդրի հրապարակային հայտարարության.
  • Դատապարտում. Ընտրելու համար կան մի քանի թեմատիկ ճյուղեր, որտեղ սահմանված են թեմատիկ հարցեր (օրինակ, սարքավորումներ);
  • Գրառումների մեկնաբանություններում կարող եք այստեղ հարցնել ձեր հարցը, բայց շատ դեպքերում աջակցությունը դիմում է «Վարչապետի»:

Թեժ գիծ

Yota- ի թեժ գծի թեժ գիծը թույլ է տալիս լուծել ցանկացած խնդիր ձայնային ռեժիմում: Դա անելու համար օպերատորի ցանցում կոնտակտային հեռախոսի համարը 8-800-550-00-07 է: Եթե \u200b\u200bսոցիալական ցանցերում հաղորդակցության երկրպագու չեք եւ նախընտրում եք օգնություն ստանալ հեռախոսային խոսակցությունների գործընթացում, ազատ զգալ զանգահարել վերը նշված համարին: Այստեղ կարող եք օգնություն խնդրել ծառայությունների վրա, ստանալ ֆինանսական խնդիրների պատասխաններ, Որպեսզի չկորցնեք Yota- ի այս շփումը, գրեք այն ձեր հեռախոսի գրքում:

Yota 8-800-550-00-07-ի թեժ գծի թվաքանակի բոլոր զանգերը կատարվում են բացարձակապես անվճար, նույնիսկ եթե դրանք արտադրվում են հեռահաղորդակցման այլ օպերատորների հեռախոսներից:

Զրուցեք պաշտոնական կայքում

Վերը նշված համարին անվանելով IOTA կոնտակտային կենտրոնը զանգահարելով, դուք կստանաք ցանկացած հարցի պատասխաններ: Բայց օգնություն ստանալու եւս մեկ տարբերակ կա. Պաշտոնական կայքում գործարկված զրույցը օգտագործելը: Yota- ի այս շփումը համընդհանուր է, կարող եք լուծել ցանկացած խնդիր հաղորդակցության հետ:.

Զրուցարան մուտք գործելու համար գնացեք օպերատորի պաշտոնական կայք եւ գնացեք «Աջակցություն» բաժին: Հաջորդը, դուք պետք է ընտրեք, թե որ սարքի խնդիրներն են ծագել `սմարթֆոն / պլանշետով կամ մոդեմով / երթուղիչով: Դրանից հետո համակարգը ձեզ կփոխանցի հանրաճանաչ հարցերով եւ պատասխաններով բաժին: Անտեսեք բաժանման բովանդակությունը եւ կտտացրեք «Կոնտակտային զրույցի» հղմանը «պատասխանը չի գտել» բլոկը: Նշեք ձեր քաղաքի անվանումը, մուտքագրեք ձեր անունը կամ անձնական հաշվի համարը մուտքագրեք հարցը. IOTA օպերատորը կպատասխանի ձեզ մի քանի վայրկյան կամ րոպեների:

Այս կապը առավել գործառնականներից մեկն է, բայց այն պահանջում է ինտերնետ կապ: Եթե \u200b\u200bունեք համաշխարհային ցանց մուտք գործելու խնդիրներ, զանգահարեք վերը նշված հեռախոսին:

Էլեկտրոնային հասցե

Բոլոր առկա iot կոնտակտների շարքում պետք է ընդգծվի էլ. Փոստը: Այս հաղորդակցական ալիքով մենք կկարողանանք լուծել բազմաթիվ խնդիրներ, Գրեք հասցեն [Email պաշտպանված] Ձեր կոնտակտների գրքում, այն չկորցնելը `առավել պատասխանատու պահին: Նկարագրեք ձեր խնդիրը նամակում, նշեք կոնտակտային տվյալները, կցեք սքրինշոթը կամ օժանդակ պատկերները (անհրաժեշտության դեպքում): Այժմ դուք պետք է սպասեք ձեր բողոքարկման պատասխանին:

Բաժին «Հարցեր եւ պատասխաններ»

Քոթայի շփումներից դուրս գալով, շատ բաժանորդներ չեն կասկածվում, որ օպերատորի կայքը օգտակար բաժին ունի ամենատարածված խնդիրներով եւ պատասխաններով: Այս ենթաբաժինը գտնվում է «Աջակցություն» բաժնումՈրտեղ պետք է ընտրեք մի սարք, որի հետ խնդիրը ծագել է: Գնացեք այս ենթաբաժնում եւ զգուշորեն ուսումնասիրեք այն. Հավանական է, որ այստեղ գտնեք արդիական տեղեկատվություն ձեր խնդրի վերաբերյալ:

Բջջային ծրագիր

Yota- ի վերջին կապը մեր ակնարկում բջջային ծրագիր է: Այն նախատեսված է իր թվի եւ ծառայությունների հավաքածուի կառավարման, ինչպես նաեւ տեխնիկական աջակցություն ստանալու համար, Այդ նպատակով զրույց կա խորհրդատուների հետ: Բջջային ծրագիրը կենտրոնացած է ոչ միայն առկա բաժանորդների, այլեւ ապագայի համար: Համոզվեք, որ կօգտագործեք YOTA- ի այս շփումը `արագ խորհրդատվության համար:

Yota- ն Ռուսաստանում բջջային խոշոր օպերատոր է, որն ապահովում է բջջային ծառայություններ եւ ինտերնետ: Շուկան ցույց է տալիս նույն անունով հեռախոսները, որոնք կոչվում էին առաջին ռուս սմարթֆոնը: Շնորհիվ այն բանի, որ ընկերությունը համեմատաբար հայտնվեց համեմատաբար, որոշ բաժանորդներ չգիտեն, թե ինչպես կապվել Yota օպերատորի հետ:

Ինչպես զանգահարել օպերատոր yota

Այս բջջային ցանցի բոլոր օգտագործողների համար կա տեխնիկական աջակցության ծառայություն: Desired անկության դեպքում մարդը կարող է ուղղակիորեն դիմել մասնագետի հետ `հետաքրքրության հարցերի պատասխաններ ստանալու համար: Հեռախոսի աջակցությունը Yota- ն մեկն է երկրի բոլոր մարզերում, զանգերը չեն գանձվում: Աշխատակիցը կպատասխանի սակագնային փաթեթների հետ կապված ցանկացած հարցի, կապելու կամ ինտերնետի միջոցով կապելու կամ օգտագործելու համար, տեխնիկական պահեր: Զանգերի համար օգտագործեք նման կոնտակտային համարներ.

  • 8-800-550-00-07 - անհատների համար;
  • 8-800-550-49-55 - Իրավաբանական անձանց համար.

Միավորված անվճար iot օպերատորի սենյակ

Մոսկվայի, Սանկտ Պետերբուրգի եւ Ռուսաստանի այլ մարզերի համար տեխնիկական աջակցությունը հասանելի է հեռախոսի թեժ գծում 8 800 550 00 07. Զանգերը անվճար են ստացիոնար, շարժական սարքերի օգտագործողների համար: Կարող եք ստանալ ցանկացած տեղեկատվություն սակագների, հաշվի կարգավիճակի եւ ինտերնետի հավասարակշռության մասին: Ձեր հաշվից վիճակագրություն տրամադրելու համար աշխատակիցը կարող է խնդրել թելադրել անձնական տվյալները. Անձնագրեր, արձագանքելով գաղտնի հարցի, բնակության վայրի: Դա անհրաժեշտ է, որպեսզի հաստատենք քարտի սեփականատիրոջ ինքնությունը:

IOTA աջակցության հետ կապվելու այլ եղանակներ

Եթե \u200b\u200bչեք ցանկանում օգտագործել YOTA աջակցության հեռախոսը, ապա կարող եք ձեռք բերել անհրաժեշտ տեղեկատվություն `օգտագործելով ընկերության պաշտոնական կայքը: Յուրաքանչյուր օգտվող մատչելի է անձնական հաշիվ ստեղծելու տարբերակի համար (LC): Այն մտնելու համար կարող եք օգտագործել սոցիալական ցանցի պրոֆիլը (Facebook, Vkontakte), որպեսզի չկեղծեք մեկ այլ զույգ մուտք: LC- ից կարող եք.

  • Ստուգեք հաշվի կարգավիճակը.
  • Պարզեք ձեր սակագնային պլանը.
  • Տեսեք վերջին կոնտակտները.
  • փոխել ինտերնետի արագությունը.
  • Անմիջապես լրացրեք մնացորդը ցանկացած բանկային քարտից:

Եթե \u200b\u200bձեր անձնական հաշվի մուտքի հետ կապված դժվարություններ կան, ապա դեռ պետք է կապվեք մեկ համարի օգնության հետ: Եթե \u200b\u200bցանկանում եք նկարագրել խնդիրը, խնդիրը կարող է առցանց լինել կայքում հատուկ զրույցի ձեւով: Տեխնիկական կենտրոնի աշխատակիցը գրավոր կպատասխանի ձեր խնդրին: Եթե \u200b\u200bմասնագետը մատչելի չէ, կարող եք նկարագրել ձեր խնդրի էությունը ընկերության փոստարկղում. [Email պաշտպանված] Սակագների բոլոր վերջին նորությունները եւ փոփոխությունները կարելի է գտնել համապատասխան բաժնում կամ պաշտոնական VKontakte էջերում, Facebook, Twitter- ում: