Մեզանից յուրաքանչյուրը, գոնե մեկ անգամ կյանքում, իսկական վախ է զգացել հարցազրույց անցկացրած մասնագետի մասին: Այդ պահին թվում է, որ դուք ընկերության հսկայական մանրադիտակի տակ եք, եւ դուք փորձում եք բոլոր կողմերից սովորել: Բայց եթե նայեք կադրային մենեջերից իրավիճակին, այն անմիջապես այլ կերպ է նայում:

Կադրերի ընտրության մասնագետի յուրաքանչյուր աշխատանքային օր սկսվում է դիմորդների ամփոփում ուսումնասիրելուց: Հարմար թեկնածուների ընտրությունից հետո HR- ի մասնագետը հարցազրույց է նշանակում, որը փորձում է հասկանալ, արդյոք այս մարդը հարմար է բաց թափուր տեղերի համար: Կարող է թվալ, որ զորակոչի մասնագետի աշխատանքը ձանձրալի է եւ միապաղաղություն, բայց դա ամբողջովին սխալ է:

Պարզապես պատկերացրեք, թե որքանով կարող են դիմորդները գնալ իրենց անձնական որակները եւ հմտությունները նկարագրելիս, իրենց ռեզյումեները դարձնելով: Իջից եւ հետաքրքիր ինքնատիրբերից կարող է կախված լինել արդյունքում ստացված դիրքից եւ այստեղ, շատ դիմորդներ սկսում են ցույց տալ իրենց բոլոր անսահման ֆանտազիան: Օրինակ, դուք կարող եք կարդալ այնպիսի հետաքրքիր արտահայտություններ, ինչպիսիք են (արդյունքներ իրական ամփոփումից).

- «Ես շատ պատասխանատու եւ հեշտությամբ պատրաստված անձնավորություն եմ, ուստի գիտեմ, թե ինչպես ճիշտ օգտագործել տպիչը, ես կարող եմ պատասխանել հեռախոսազանգերին եւ սուրճ պատրաստել կառավարչին»;
- Պաշտոնական տուրքերի նկարագրությունը նախորդ աշխատանքային վայրում.
- «Գրագիտություն, հետախուզություն, ավտոմոբիլային» եւ այլն:

Նման ռեզյումեն հաշվի առնելուց հետո հավաքագրման մասնագետը ամբողջ օրվա համար մեղադրվում է դրական տրամադրությամբ կամ գնում է խմելու Վալերիան: Որպես կանոն, HR- ի շատ մասնագետներ սիրում են քննարկել իրենց առավել հիշարժան դիմորդները, եւ նույնիսկ թոշակի անցնելուց հետո հիշում են թեկնածուների անսովոր «պատճենները»:

Աշխատակազմի հավաքագրման մասնագետի դիրքի գալը համարժեք է գնահատել սթրեսի դիմադրության մակարդակը եւ մարդկանց ընկալելու հնարավորությունը:

Home Career HR մասնագետ Միշտ կապված է սթրեսի բարձր մակարդակի հետ: Յուրաքանչյուր անհատականություն անհատական \u200b\u200bէ, հատկապես յուրաքանչյուր դիմորդ: Անձի համար `ձգտելով լավ աշխատանք ստանալ, շատ կարեւոր է անձնակազմի կառավարչի տպավորություն թողնել եւ հիշել: Բայց երբեմն նրանց ցանկության թեկնածուները շատ հեռու են գալիս, թողնելով նման տպավորություն, որից հետո դժվար է ինչ-որ բան շտկել:

Անձնակազմի ընտրության մասնագետները կարող են համարձակ լինել ճակատագրի ձգձգվածների կողմից, քանի որ նրանք չգիտեն ամեն ինչ կարիերան կառուցելու գրեթե ցանկացած գործունեության գրեթե ցանկացած ոլորտում: Բայց հաճախ կադրային մենեջերի մասնագիտական \u200b\u200bզարգացման ուղին մտնում է փակուղի `կապված կարիերայի սանդուղքի մասնագիտական \u200b\u200bուղղահայաց քայլերի փոքր քանակի պատճառով: Կարիերայի առաստաղը ձեռք է բերվում մի քանի փոքր աճի եւ զարգացման դադարեցման միջոցով:

Ամենից հաճախ, Կարիերայի սկիզբը HR մասնագետների մոտ սկսվում է աշխատանքով զբաղվող գործակալության աշխատանքով, որտեղ նրանք ձեռք են բերում անհրաժեշտ գիտելիքներ եւ հմտություններ հետագա գործունեության համար: Խոշոր ընկերությունները հազվադեպ են դիմում մասնագետների աշխատանքի առանց փորձի եւ գործնական հմտությունների հիմնական հիմքի:

Կադրերի մասնագետի կարիերայի ուղու կառուցվածքը Գրեթե ամենուր նույնը նույնը եւ բաղկացած է փոքր թվով քայլերից: Օրինակ:

- Ընկերության HR տնօրեն (Մարդկային վարչության պետ)
- Վարչության պետ (գրասենյակային աշխատանք կամ հավաքագրմամբ)
- Կառավարիչ անձնակազմի համար (անձնակազմի մասնագետ)
- մենեջեր (պրակտիկ եւ այլն)

Կարիերայի կադրային մենեջերի կառուցման արագությունը կախված է միայն նրա անձնական հատկություններից: Եթե \u200b\u200bբժիշկը կամ ուսուցիչը կարեւոր է փորձառություն ձեռք բերելու, հետազոտություն իրականացնել, պաշտպանել դիսերտացիաները եւ գիտական \u200b\u200bաշխատանքը, ապա կադրերի մասնագետի համար անհրաժեշտ է ունենալ լավ հասկանալու մարդկանց, սթրեսի դիմադրությունը եւ կյանքի դրական վերաբերմունքը: Շրջանակի ձանձրույթը կձանձվի ոչ միայն բոլոր դիմորդներից, այլեւ սեփական գործընկերներին:

Զորակոչի մենեջերը միշտ դառնում է առաջին մարդը, ով տեսնում է եւ որ դիմումատուն խոսում է: Այդ իսկ պատճառով կադրային շատ ղեկավարներ կոչվում են «ընկերության դեմք»: Այն տպավորությունը, որ նրանք կտան թեկնածուի վրա, կխաղան որոշիչ դերերից մեկը, որպես հարմար աշխատանք ընտրելիս համապատասխան աշխատանք ընտրելիս:

Յուրաքանչյուրը կարող է դառնալ HR մասնագետ, անկախ առկա կրթությունից կամ փորձից: Այս մասնագիտության մեջ ամենակարեւորը ուշադրության կենտրոնում է շրջակա եւ բաց կյանքի դիրքի վրա: Կարեւոր է արագ հասկանալ, թե իրականում ինչն է ներկայացնում այն \u200b\u200bդիմումատուն, որը փորձում է թաքցնել կամ ինչ է ուզում ստել: Ամենից հաճախ անձնակազմի ղեկավարները հոգեբանության, սոցիոլոգիայի, ինչպես նաեւ նրանց, ովքեր հեշտությամբ գիտեն, թե ինչպես զգալ զրուցակիցը: Նման մարդիկ կոչվում են «բնական հոգեբաններ»:

Լավ ժամերի մասնագետը միշտ ձգտում է ուշադրություն դարձնել տարբեր մանրամասների, որոնց հետ կարող եք կատարել թեկնածուի իրական «դիմանկար»: Եթե \u200b\u200bԱրթուր Քոնան Դոյլի ստեղծագործությունների հիմնական հերոսը ապրեց մեր ժամանակ, նա կդառնար HR հիանալի մենեջեր: Պարզապես պատկերացրեք, թե որքան արագությամբ եւ շերլոկ Հոլմսը կփորձեր թեկնածու-Լգունով: Օրինակ, եթե թեկնածուն ասում է, որ նա կոկիկ եւ մանկական անձնավորություն է, բայց հարցազրույց է ունեցել անանուխի զգեստներով կամ կեղտոտ կոշիկներով, նա հստակ փորձում է մոլորեցնել բոլորին:

Զորակոչի որակյալ մենեջեր, որպես լավ դետեկտիվ, անմիջապես նկատում է փոքր մանրամասներ այն դիմորդների տեսքի եւ պատմությունների մեջ, ովքեր օգնում են նրան ճիշտ ընտրություն կատարել եւ գտնել լավագույն թեկնածուն:

Յոթ առաջարկություն `հաջող կարիերա Eichar- ը կատարելու համար

Շփում
Կադրերի կառավարման ոլորտում կարիերան ենթադրում է ամենօրյա հաղորդակցություն մեծ քանակությամբ: Նրանցից յուրաքանչյուրը ձեզ կսպասի ոչ միայն պրոֆեսիոնալիզմով, այլեւ պատրաստակամություն ուներ լսել եւ ակտիվորեն մասնակցել իր խնդիրների լուծմանը: Մշակել ձեր հաղորդակցման հմտությունները, կարդալ պրոֆեսիոնալ եւ գեղարվեստական \u200b\u200bգրականություն, ընդլայնել ընդհանուր հորիզոններն ու շեղումը: Անձնակազմի հաջողակ կառավարիչը հեշտությամբ կգտնի ընդհանուր լեզու, որպես հիմնական տեխնոլոգ, նույնը կորպորացիայի գլխավոր տնօրենի հետ:

Սթրեսի հանդուրժողականություն
Առաջադրանքների եւ գործընկերների ճնշումը, առաջադրանքների ավարտի կարճ ժամանակահատվածը, հսկայական թվով զանգեր եւ հարցազրույցներ տանում են մեզ արագ մասնագիտական \u200b\u200bայրման: Իզուր, անձնակազմի մենեջերի մասնագիտությունը ճանաչվել է առավել սթրեսային: Սովորեք «հարված պահել» եւ ոչ մի հակամարտության իրավիճակ չվերցնեք սրտին: Այն սառը արյան մոտեցում է աշխատանքային խնդիրների լուծման համար, որոնք կօգնեն ձեզ դառնալ ոչ միայն պրոֆեսիոնալ մասնագետ, այլեւ հաջողակ ղեկավարներ:

Մշտական \u200b\u200bզարգացում
Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, բուհերում ուսուցանված տեսության եւ գործնական գիտելիքների միջեւ ընկած է հսկայական անդունդ: Կարիերան եւ մասնագիտական \u200b\u200bաճը անհնար է առանց մշտական \u200b\u200bինքնազսպման եւ առաջադեմ վերապատրաստման: Նախընտրում է բարձր մասնագիտացված դասընթացներ եւ սեմինարներ, որոնց հեղինակները ճանաչվում են ՄՌ-ում կողմ: Օրինակ, եթե հիմա ձեր գործառույթը ստում է հավաքագրման ոլորտում, իմաստ ունի այցելել «Հարցազրույց իրավասությունների համար» սեմինար: Եվ եթե որոշեք «խստացնել» կադրային սեմինարը, արժե լսել բարդ աշխատանքից ազատման ընթացքը:

Իջեք երկնքից
Գցեք ավելաքաշ երիտասարդական առավելագույնսիզմ եւ ամպերի մեջ մի շեղեք: Կարիերայի ուղղահայաց ճանապարհը նույնպես փշոտ է: 2015-ի վերջին 20-30 հոգի միջին հաշվով պահանջել են կադրային մենեջերի թափուր տեղը եւ նրանց մեջ եղել են հեղինակավոր կրթություն եւ լուրջ փորձ: Կարեւոր է առանձնանալ մրցակիցների ֆոնին եւ ապացուցել, որ դուք խոստումնալից աշխատող եք, որը պատրաստ է աշխատել ի շահ ընկերության եւ հոգին դնել ընդհանուր գործի մեջ: Նման դիրքորոշումը հիմնականում մոտ կլինի միջազգային ընկերություններին, քանի որ առավելագույն ուշադրություն են դարձնում կորպորատիվ մշակույթի զարգացմանը եւ փորձեք աշխատել երկրորդ տուն իրենց աշխատակազմի համար:

Սատանայի եւ խոր ծովի միջեւ
HR-Manager- ի դիրքը ցանկացած ընկերության ամենադժվարներից մեկն է: Մի կողմից, դուք կդրեք ընդմիշտ դժգոհ աշխատողներին եւ վերջին վճարմամբ: Ձեր հիմնական խնդիրն է պատերազմող կողմերի միջեւ փոխզիջում գտնելը, դիտարկելով բանակցություններում նրանցից յուրաքանչյուրի շահերը: Դա անելու համար դուք պետք է միաժամանակ լավ դիվանագետ եւ ռազմավար լինեք: Սովորեք լսել մարդկանց, կարդալ գծերի միջեւ եւ շռայլել հարեւան կոալիցիաներին:

Ով է տիրապետում տեղեկատվություն, նա տիրապետում է աշխարհին
Արդյունավետ աշխատանքի համար դուք չպետք է պարզապես լավ իմանաք ձեր օբյեկտիվ տարածքը, այլեւ հասկանալու բիզնես գործընթացները, հստակ հասկացեք շուկայում ձեր ընկերության զարգացման առանձնահատկությունները եւ ռազմավարությունը: Միշտ արդվեք HR շուկայի վերջին տենդենցների հետ եւ փորձեք ավելի լավ գործելակերպեր ներդնել ձեր աշխատանքին: Հատուկ ուշադրություն է դարձվում միջազգային խոշոր կորպորացիաների փորձի ուսումնասիրությանը, քանի որ նրանք ունեն անձնակազմի կառավարման համակարգը բարձր մակարդակի վրա: Դժբախտաբար, շատ ռուսատերեր դեռեւս հաշվի են առնում անօգուտ ծախսերի ժամային բլոկի զարգացումը եւ դրանք հակառակը համոզում են, ձեր խնդիրն է:

Կապը լուծել ամեն ինչ
Անհնար է Հնարավոր կառավարիչ ներկայացնել առանց ժամադրության լայն տեսականի: Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների դարաշրջանում մենք կարող ենք շատ ժամանակ խնայել, սոցիալական ցանցերի միջոցով շփումներ զարգացնելը: Ձեր ծառայության LinkedIn, Facebook- ի, իմ շրջապատի եւ շատ այլ ռուսական եւ միջազգային մասնագիտական \u200b\u200bհամայնքներ: Հանդիպեք, հաղորդակցեք, կիսեք ձեր փորձը: Անհատական \u200b\u200bշփումների զարգացումը թույլ կտա ձեզ ոչ միայն արագորեն փակել ձեր ընկերության թափուր աշխատատեղերը, այլեւ ստեղծել օգտակար հղումներ `ձեր սեփական կարիերան հաջողությամբ կառուցելու համար:

HR բիզնեսի գործընկերը ստրատեգ է, որը հասկանում է ընկերության բիզնեսը: Նա մասնակցում է նախագծերին, բարձրագույն մենեջերների հետ միասին եւ օգնում է լուծել թիմում հակամարտությունները: Նման մասնագետը գիտի, թե ինչպես օգտագործել աշխատողների ներուժը կազմակերպության եկամտաբերությունը մեծացնելու համար:

Մենք խնդրեցինք փորձագետներին HR RABOTA.UA- ում, նախապես, հմտություններ, կամք եւ գործընկերներ այն մասին, թե ինչ ոլորտներում HR բիզնես գործընկերն է անհրաժեշտ լրացուցիչ հմտություններ եւ գիտելիքներ ստանալու համար: Մենք ասում ենք, թե ինչու պետք է հասկանալ ընկերության նպատակները, հասկանալ շուկայավարումը եւ կադրերի վերլուծությունը եւ ինչպես զարգացնել այդ հմտությունները:

Ուլայանա Մորոխովսկայա, Գործընկեր, Գործընկեր, Մարդկային խորհրդատու հմտություն, Ուիլ եւ գործընկերներ

HR-Business գործընկեր հմտություններ

1. Հասկանալով բիզնեսը

«Մարդկային գործընկեր գործընկեր» դիրքի անվանումը ենթադրում է, որ HR- ն գիտի այն բիզնեսը, որտեղ աշխատում է: Նման աշխատողը պետք է հասկանա արտաքին միջավայրը. Արդյունաբերությունը, մրցակիցները, արդյունաբերության միտումները, ընկերության դիրքը շուկայում եւ դրա ուժեղ կողմերում:

Հրապարակի գործընկերը պետք է հասկացվի կազմակերպության գործնական գործընթացներում, կենտրոնանալով այն բաժնի աշխատանքի առանձնահատկություններին, որոնց համար նա պատասխանում է:

Ինչպես զարգացնել հմտությունը

Մասնակցեք անարդյունավետ կառավարման (ընդհանուր կամ գերատեսչությանը, որի համար պատասխան եք տալիս որպես HR-Business գործընկեր): Ակտիվորեն վարժություններ կատարեք բիզնեսի առանձնահատկությունները, արդյունաբերության փոփոխությունների հետաքրքրությունը, անցեք պրոֆիլային խորհրդաժողովին:

2. Վերլուծական եւ համակարգային մտածողություն

HR բիզնես գործընկերոջը պետք է կարողանա աշխատել տարբեր տեղեկություններով: Կարեւոր է ճիշտ մեկնաբանել թվային տվյալներ, իրավիճակը որպես ամբողջություն տեսնել, հասկանալ տարբեր տարրերի հարաբերությունները:

Այժմ HR վերլուծության ուղղությունը զարգանում է, մեծ տվյալներ HR- ում: Վերլուծական եւ համակարգային մտածողությունը օգնում է որոշել, թե բիզնեսի որ լուծումները պետք է հիմա ձեռնարկվեն:

Ինչպես զարգացնել հմտությունը

Լցնել հմտությունը `աշխատելու համար HR վերլուծություններով: Նախքան նոր նախագիծ կամ ծրագիր մշակելուց առաջ անհրաժեշտ է հասկանալ բիզնեսի ռազմավարությունը եւ այն արժեքը, որը կբերվի / Ծրագիր:

3. կողմնորոշումը արդյունքի համար

Սա կարեւոր իրավասություն է բիզնես միջավայրում աշխատող յուրաքանչյուրի համար: Եթե \u200b\u200bHR բիզնեսի գործընկերը ընկերությանը չի տալիս ակնկալվող արդյունքը, քիչ հավանական է, որ գործընկերությունը լինի երկար եւ բեղմնավոր:

Սովորեք հստակ ձեւավորել նպատակ կամ նշել ձեռնարկի կողմից սահմանված առաջադրանքը: Որոշեք, թե ինչպես է ավելի արդյունավետ, պլանավորված եւ հաղթահարելու դժվարություններով:

Ինչպես զարգացնել հմտությունը

Սա կարեւոր փորձ է HR- ում: Երբ նախագիծ եք սկսում կամ նոր առաջադրանք ձեռք բերեք շեֆերից, նշեք ցանկալի արդյունքը: Կառավարեք ներքին հաճախորդի ակնկալիքները, բացատրեք, թե ինչպես է իրական իրագործումը իրականացումը: Քննարկելով բացահայտ քննարկվող դժվարին իրավիճակների քննարկումը, առաջարկելով լուծումներ:

4. Արդյունավետ հաղորդակցություն

Փնտրեք ընդհանուր լեզու բարձրագույն կառավարման, ներքին հաճախորդների, գործընկերների, արտաքին մատակարարների հետ: Սովորեք հստակ, հստակ, պատճառաբանվում է տեղեկություններ փոխանցել, լուծումներ եւ գաղափարներ վաճառել, պաշտպանել դրանք:

Որոշումները արդարացնելիս մեկ լեզվով խոսեք ներքին հաճախորդների հետ: Փորձեք կառավարել համալիր իրավիճակներ, ընկերությունում առաջացող կոնֆլիկտներ:

Կարեւոր է մարդկանց հետ եւ դրսի ներսում մարդկանց հետ երկարաժամկետ հարաբերություններ հաստատել, պահպանել եւ զարգացնել: Օրինակ, դուք պետք է շփվեք այն թեկնածուների հավանական լողավազանի հետ, որոնք ի վերջո կարող են դառնալ ընկերության աշխատակիցներ:

Ինչպես զարգացնել հմտությունը

Սահմանեք հիմնական շահագրգիռ կողմերն ու ներքին հաճախորդները: Գտեք հարաբերություններ եւ հստակեցրեք վերջինիս սպասելիքներն ու կարիքները: Լինել բաց եւ դրական կազմաձեւված: Օգտվեք ներկայացումներից եւ բանակցություններից, կարդացեք գրքեր, անցեք դասընթացներ:

Հրահանգներ.

13 հուշում `արդյունավետ ներկայացում ստեղծելու համար

5. ճկունություն եւ բացություն նոր

Պատրաստ եղեք ընդունել եւ կիրառել անսովոր մոտեցումներ, իրականացնել նորը `դա կարեւոր է բոլոր ոլորտներում ընկերությունների համար:

Ինչպես զարգացնել հմտությունը

Դիտեք լավագույն փորձը `գլոբալ եւ տեղական: Ակտիվորեն առաջարկում են նոր գաղափարներ եւ լուծումներ ներքին հաճախորդներին:

Osh ոշ Կաուֆմանը ինքն է: Ինքնուրույն ձեւավորումը 100% -ով »: Գիրքը գրված է պարզապես եւ հասկանալի: Հեղինակը զգում է, թե ինչպես է աշխատում բիզնեսը:

Թոմաս Դավվարդ, Քիմ Ժան Հո «Ինչի մասին են խոսում: Ինչպես հասկանալ եւ օգտագործել տվյալները»: Հիմնական տեղեկություններ այս թեմայի ոչ մասնագետների համար մեծ տվյալների մասին:

Forest Hewitt, Jack Canfield, Mark Victor Hansen «Ամբողջ կյանքը: Ձեր նպատակներին հասնելու համար հիմնական հմտություններ»: Գիրքը պատմում է, թե ինչպես կարելի է նպատակներ դնել բոլոր կյանքի ոլորտներում: Յուրաքանչյուր բաժնում կան գործնական առաջարկություններ:

Michael Mikalko «Ռայսի հարձակումը եւ ոչ ստանդարտ մտածելու եւս 21 միջոց»:Հեղինակը խոսում է ստեղծագործական մտածողության ձեւերի մասին օրինակներով եւ վարժություններով:

Միխայիլ Պրիտուլա, Հռ-տնօրեն Նախապես

HR-Business գործընկեր հմտություններ

1. Հասկանալով բիզնեսը

HR բիզնես գործընկերոջը պետք է հասկանան, թե ինչ եւ ինչպես է այն գործում ընկերությունում, քան աշխատողները: Դուք պետք է իմանաք, թե ինչպես է բիզնեսը փողը, ինչ ռազմավարություն, նպատակներ եւ խնդիրներ ունեն եւ ինչպես կարող է օգնել նրան:

Հասկանալով բիզնեսը կառուցված է նման բաների վրա, 4P, SWOT վերլուծություն, Բոստոնի մատրիցա, Պտտվի վերլուծություն, 5 ուժերի պորտեր, ROI, EBITDA, P & L հայտարարություն, շուկայի մասնաբաժնի, վաճառքի, վաճառքի, վաճառքի, վաճառքի ալիքներ, USP Ապրանքներ, կազմակերպչական կառույցների տեսակներ, արտադրանքի կառավարում, բիզնեսի գործընթացների կառուցման հիմունքներ, միկրո եւ մակրոտնտեսություն, ձեռներեցություն, միջազգային տնտեսություն եւ այլն:

Ինչպես զարգացնել հմտությունը

Բիզնեսը տնային տնտեսության մակարդակով նավարկելու համար անհրաժեշտ է տնտեսական կրթություն ստանալ կամ MBA (կարող եք Mini MVA):

2. Խորհրդատվություն եւ մարզում

Այս մեթոդները անհրաժեշտ են բիզնեսի խնդիրներն ու խնդիրները հասկանալու համար, ճիշտ հարցեր տալու եւ բիզնես գործիքների օգտագործմամբ: Այս հմտությունը նպաստում է նորամուծություններին, օգնում է իրականացնել աուդիտ եւ կառուցել ընկերության ռազմավարություն:

Պետք է հասկանալ, թե ինչպես է փոփոխությունների ներդրումը այդ նախագծի կառավարում, կազմակերպչական ձեւավորում եւ կազմակերպչական զարգացում, կապի, ղեկավարություն եւ այլն:

Ինչպես զարգացնել հմտությունը

Իրավասու մարզչական եւ խորհրդատու լինելու համար հարկավոր է ավարտել պրոֆիլի դասընթացները:

3. Բանակցություններ, կապեր կառուցելով

HR բիզնեսի գործընկերոջ դերը բիզնեսի առավելություններով մարդկանց շահերը համատեղելը է: Բիզնեսի հետ կապը կտրամադրի առաջին եւ երկրորդ իրավասությունը (բիզնեսի եւ խորհրդատվության ընկալումը), եւ մարդկանց հետ շփումը միայն հարաբերությունների կառուցման ունակությունն է: Ավելի սերտորեն հուզական եւ մասնագիտական \u200b\u200bշփումը կառավարման եւ աշխատողների հետ, այնքան ավելի լավ եք դրանք հասկանում:

Կարեւոր է, որ կարողանանք գաղափարներ վաճառել եւ օգտվել աջակցությունից: Նույնիսկ գերազանց փոփոխության ռազմավարություն, առանց մարդկանց հետ սերտ հարաբերությունների չի իրականացվի:

Ինչպես զարգացնել հմտությունը

Comeater դասընթացներ բանակցությունների, արարողությունների արվեստի, հանրային ելույթների, շնորհանդեսների պատրաստման համար:

Որ գրքերը կօգնեն զարգացնել հմտությունները

Campbell R. McConnell, Stanley L. Bruk "Economy". Բոլոր ժամանակների եւ ժողովուրդների լավագույն գիրքը տնտեսության եւ ձեռնարկության մասին: Այն օգնում է ձեւավորել պատշաճ պատկերացում, թե ինչպես է ամեն ինչ աշխատում:

Gary McLean «Կազմակերպական զարգացում»: Հստակ նկարագրում է, թե որն է խորհրդատվությունը եւ ինչպես իրականացնել այն: Գիրքը գրված է HR համակարգի վրա բոքոնով:

Պատրիկ Լիզինգ «Թիմի հինգ թերություններ»: Թիմային աշխատանքի առանձնահատկությունների եւ բարդությունների լավագույն գիրքը: Դա կօգնի «Հրապարակ» գործընկերոջը սովորել, թե ինչպես լուծել թիմի թիմի կրթության, կապի, փոխազդեցության խնդիրները:

Ալեքսեյ Խոդորխը, Վադիմ Պետրովսկին «կոդավորում է. Ինչպես համաձայնել որեւէ մեկի եւ որեւէ բանի հետ»: Գիրքը նկարագրում է, թե ինչպես բանակցել: Թիմում փոփոխությունների ներդրումը բարդ գործընթաց է, որտեղ առանցքային դեր են խաղում բանակցային հմտությունները:

Maria Teuche, HR LEAD RABOTA.UA

HR-Business գործընկեր հմտություններ

1. Հասկանալով HR գործընթացները եւ դրանց իրականացման ունակությունը

Հիմնական առաջադրանքներ HR - հարմարեցում, գնահատում, պահպանում, վերապատրաստում: Կարեւոր է իմանալ, թե ինչպես կազմակերպել այս գործընթացները: HR բիզնես գործընկերոջը պետք է հասկանա, թե ինչ է պետք գործարկվի ընկերության զարգացման որոշակի փուլում:

Օրինակ, փոքր ընկերության համար աշխատակազմի գնահատման իմաստ չկա: Գործարկման ընթացքում շատ վաղ է խոսել մարդկանց անցկացնելու մասին:

Ինչպես զարգացնել հմտությունը

Դիտեք բիզնեսը եւ գնահատեք հիմնական գործընթացները: Սովորեք որոշել ներածական տվյալները. Ընկերության զարգացման փուլը, շահագրգիռ կողմերի հետաքրքրությունները, նպատակները: Եթե \u200b\u200bփորձը բավարար չէ, գրավել փորձագետներին խորհրդակցելու համար:

2. Բիզնեսի գիտելիքներ

Հրապարակի գործընկերոջը պետք է հասկանան բիզնեսի դրամայնացում, սովորեք մրցակիցներին: Նա պետք է ունենա բյուջետավորման հմտություններ, հասկանալու ընկերության ֆինանսական իրավիճակը:

Կարեւոր է հասկանալ, թե դա ինչ է նշանակում եւ ինչ է ապրում բիզնեսը, առաջիկա 3-5 տարիների ընթացքում ինչ նպատակներ են: Այնուհետեւ ձեզ համար ավելի հեշտ կլինի գաղափարներ առաջացնել եւ հաշվի առնել ծախսերը: Դուք կհասկանաք, թե որքանով են արդյունավետ բիզնեսի համար բիզնեսի առաջարկները:

Ինչպես զարգացնել հմտությունը

Հասկանալով բիզնեսը կախված չէ փորձից, դուք պետք է կարողանաք գործ ունենալ ստեղծված իրավիճակի հետ: Կարեւոր է վերլուծական մտածելակերպը, բիզնեսի տեսլականը, որպես համակարգեր եւ բնական հետաքրքրասիրություն: Ձեր ընկերության գործունեության ոլորտը, գերատեսչությունների գործը, շուկայում տիրող իրավիճակը եւ աշխարհը նայեք բիզնեսին:

3. Խցիկ

Իմ կարծիքով, HR- ն պետք է ունենա գործիքներ եւ մարզչական մոդելներ: Քաղաքականության ստեղծողի փուլը երկար է անցել: Այժմ HR-U- ը կարեւոր է նպաստել անձնակազմի արդյունավետությանը եւ զարգացմանը:

Մարզումը մտածելու որոշակի ձեւ է: Դուք սովորում եք օգտագործել ձեր ռեսուրսները եւ հստակ հասկանալ այն նպատակը, որից գնում եք: Բացի այդ, այս մեթոդի շնորհիվ դուք օգնում եք աշխատակիցներին գտնել լավագույն լուծումները աշխատանքի եւ ավելի արագ առաջընթացի:

4. Հեշտացում եւ վերապատրաստում

Հեշտացման հիմնական գիտելիքը անհրաժեշտ է թիմի հետ շփվելու համար, ընկերության ներսում հակամարտությունները լուծելու համար: Միշտ չէ, որ իմաստ ունի ներգրավել արտաքին մասնագետ: Շատ իրավիճակներ կարելի է հասկանալ ինքնուրույն: HR բիզնեսի գործընկերը պետք է իմանա դյուրացման գործիքները, եւ աշխատակիցները պատրաստ են լուծել խնդիրը:

Վերապատրաստման հմտությունները պետք է ընտրեն արտաքին մարզիչներ եւ գնահատեն ուսուցման արդյունքները: Որոշ իրադարձությունների համար ավելի հեշտ եւ արդյունավետ է ներգրավելու ներքին HR բիզնես գործընկեր, որը գիտի այդ բիզնեսը եւ դրանում լավ մարդիկ:

- Կենտրոնի ղեկավար ուսուցիչ «Կադրերի կառավարման» ուղղությամբ, կադրերի կառավարման սերտիֆիկացված մասնագետի (մարտավարական մակարդակ), Ռուսաստանի Կադրովիկովի ազգային միության անդամ. Կադրերի կառավարման, աշխատանքային օրենսդրության եւ անձնակազմի սեմինարի վերաբերյալ հրապարակումների հեղինակ; Իրավագիտության գիտությունների թեկնածու, Մարդկանց կառավարման խորհրդատու:

- Օլգա Յուրիեւնա, խնդրում ենք պատմել մեզ «Մարդու կառավարիչ» մասնագիտության մասին:

— HR Manager (HR-Manager) համակարգում համակարգում է ընկերության մեջ կադրային կառավարման գործընթացները, ղեկավարներին խորհուրդ է տալիս անձնակազմի կառավարման եւ աշխատանքային օրենսդրության մեջ: Այն օգնում է HR- ռազմավարության եւ HR-Politics- ի զարգացմանը, կազմակերպում է ընտրության, հարմարվողականության, գնահատման / սերտիֆիկացման, մոտիվացիայի, վերապատրաստման եւ անձնակազմի զարգացման ընթացակարգերը: Խիստ պրոֆեսիոնալ անձնակազմի կառավարչի գործառույթներից մեկը ընկերության անձնակազմի եւ կառուցվածքի օպտիմիզացումն է: Անձնակազմի մենեջերի կարեւոր խնդիր է ընկերության ապրանքանիշը ստեղծել որպես գրավիչ գործատու:

- Մարդկանց համար դժվար է նավարկվել տեղեկատվության հսկայական հոսքի մեջ: Մենք շատ սովորելու խնդիրներ ենք խնդրում. «Ինչպես ընտրել կադրերի կառավարիչների դասընթացներ»: «Ինչպես գտնել լավ դասընթացներ»: «Կադրերի ղեկավարների որ դասընթացներն են խորհուրդ տալիս մասնագետներին»: «Որ կենտրոններն են առավել պրոֆեսիոնալ պատրաստում կադրային կառավարիչներին»:

— Ես կհատկացնի հետեւյալ չափանիշները կադրային կառավարիչների դասընթացների ընտրության համար:
Նախ, ուսումնական հաստատության հուսալիությունը: Դա կարող է որոշվել ապրանքանիշի համբավով, կրթական ծառայություններ շուկայում մնալու ժամանակը, կայքի որակի եւ առաջարկվող ուսումնական ծրագրի միջոցով:

Օրինակ, «Մասնագետ» համակարգչային ուսուցման կենտրոնը MSTU նրանց հետ: ՀԱՅՏԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆ Bauman- ին անհրաժեշտ չէ, որ այս տարվա նոյեմբերին նշում է իրը 20-ամյակըՆա շատ բարձր հեղինակություն ունի: Կենտրոնում արդեն պատրաստված է Ավելի քան 500,000 մարդ եւ ավելի քան 25,000 ընկերություն Սովորեցրեք ձեր աշխատակիցներին, ներառյալ դասընթացները

Երկրորդ, վերապատրաստման ծրագրերի գործնական ուշադրության կենտրոնում: Ժամանակակից աշխարհում գիտելիքը պետք է գործնականում կիրառվի, հակառակ դեպքում դա պարզապես անօգուտ տեղեկատվություն է: Ուսուցիչը պետք է հստակ հասկանա տեսությունը եւ գործնական փորձ ունենա Մասնագիտության Հրապարակում կամ անձնակազմի տնօրեն: Կադրերի կառավարման ոլորտում տարբեր վկայականներ եւ նրա մասնակցությունը մասնագիտական \u200b\u200bհամայնքներին (օրինակ, անդամակցություն գ) ցույց են տալիս մասնագիտության համար իր որակավորման մակարդակը եւ կիրքը:

Երրորդ, դասընթացներ պետք է իրականացվեն դասընթացների ակտիվ ձեւերի միջոցով. Բիզնեսի եւ դերակատարման խաղեր, խմբային քննարկումներ, անձնական դեպքերի վերլուծություն (ներառյալ ունկնդիրների կողմից առաջարկվող իրավիճակները) եւ այլն օգնում են նյութի ավելի լավ հասկանալ եւ սովորել ,

Չորրորդ, կարճաժամկետ ուսուցում: Երկարաժամկետ դասընթացներ (մի քանի ամսից մինչեւ 1,5 տարի) տալիս են գրեթե նույն տեղեկատվությունը, բայց դրանք ավելի տեսական են եւ ժամանակի ընթացքում ձգվում են:

— Ինչպես դառնալ անձնակազմի կառավարիչ:

- Այս մասնագիտության մեջ մարդիկ գալիս են երկու եղանակով, կամ բուհերի շրջանավարտներ, «Կադրերի կառավարում» հիմնական կրթությամբ, առանց աշխատանքային փորձի, բայց անձնակազմի մենեջերի փորձով:

Իսկ մյուսը լրացուցիչ կրթություն է պետք: Նախ - քանի որ հաճախ համալսարանի ձեւավորումը տեսական, նրանց պակասում են պրակտիկայով զբաղվող մասնագետներ, իսկ երկրորդը `անհրաժեշտ է համակարգել իրենց փորձը: Բացի այդ, նրանց անհրաժեշտ է ընդլայնում եւ խորացնել գիտելիքներ, քանի որ անձնակազմի կառավարման մեջ ամեն ինչ արագորեն փոխվում է, հայտնվում են ռուս եւ արեւմտյան նոր տեխնոլոգիաներ: Հնարավոր չէ կանգնել դեռ, անհրաժեշտ է մշտական \u200b\u200bզարգացում:

- Ինչպես կառուցել կարիերա անձնակազմի կարիերայի հետ:

- Եթե կա հիմնական կրթություն (կամ դուք անցել եք ծրագրակազմի դասընթացներ), խորհուրդ ենք տալիս գնալ առաջարկվող ուղիներից մեկը:

Ուղին առաջինն է. Անձնակազմի գործակալությունում նախնական կարիերան, որն ընդունում է հավաքագրման կառավարիչներ առանց աշխատանքային փորձի: Սա լավ դպրոց է հավաքագրողի համար, կարող եք ձեռք բերել արժեքավոր փորձ, այնուհետեւ գնալ կադրերի կառավարիչ ընկերությանը, որը զբաղվում է մեկ այլ տեսակի գործունեությամբ:

Երկրորդ ճանապարհը.Սկսեք խոշոր ընկերության աշխատակիցների օգնականի կամ օգնականի օգնականի հետ, որի հետագայում կա մասնագիտական \u200b\u200bզարգացման եւ կարիերայի շինարարության հնարավորություն: Ապագայում դուք կարող եք ընտրել ուղղություններներից մեկը. Կադրերի որոնում, աշխատակազմի գնահատում, հարմարեցում, մոտիվացիա, կորպորատիվ մշակույթ, վերապատրաստում եւ զարգացում (CDP):

Փոքր ընկերություններում հատուկ առավելություն կա կադրային մենեջերի համար (HR-Generalist)որը մեկ անձի մեջ ներկայացնում է անձնակազմի ծառայությունը եւ համընդհանուր է կատարում բոլոր HR գործառույթները: Հետագայում անձնակազմի տնօրեններն աճում են այնպիսի գործիքների ղեկավարներից, ովքեր ստիպված են վերահսկել HR- գործունեության բոլոր ուղղությունները եւ ղեկավարել կադրերի կառավարման ծառայությունը: Դա անելու համար նա բավարար է «» դասընթացը անցնելու համար:

- Հնարավոր է սովորել տանը կադրային մենեջերի մասնագիտությունը:

- Եթե դուք ապրում եք Մոսկվայից հեռու, կամ ունեք փոքր երեխա, մեր կենտրոնում կա հնարավորություն (օրինակ, ռեժիմով): Լինելով տանը, աշխատավայրում, տնակում, դուք միացված եք (ինտերնետի միջոցով կապի միջոցով) լրիվ դրույքով խմբին եւ ոչ միայն կարող եք ակտիվորեն մասնակցել խմբի աշխատանքներին:

- Ինչպես դառնալ հանրաճանաչ մասնագետ:

1. Ստացեք ուժեղ գիտելիքներ եւ պարբերաբար թարմացրեք դրանք
2. Անընդհատ կատարելագործվել (հետեւեք HR- ոլորտում նոր միտումներին, այցելելով ցուցահանդեսներ, սեմինարներ, գիտաժողովներ, մասնագիտացված կայքեր եւ այլն)
3. Ձեւավորել ձեր սեփական ապրանքանիշը եւ զարգացնել ձեր մասնագիտական \u200b\u200bկապերի (ցանցային) ցանցը, հաղորդակցվելով ցուցահանդեսների, այլ մարդկային միջոցառումների գործընկերների հետ, պրոֆեսիոնալ համայնքներում գրանցվել (ներարկումների եւ սոցիալական ցանցերի)

- Ինչպես հարցազրույց հանձնել Mansion Manager- ի դիրքի համար:

- Հարցազրույցի հրավեր ստանալու համար հարկավոր է հետաքրքրել ձեր ռեզյումեն: Հետեւաբար, առաջին քայլը իրավասու կազմված ամփոփ ամփոփումն է եւ ուղեկցող նամակը:

Պետք է հասկանալ, որ աշխատանք փնտրելիս կարեւոր է 2 բաղադրիչ, որակավորում (Ես կարող եմ դա անել) Եւ մոտիվացիա (Ես ուզում եմ դա անել), Որքան ցածր է առաջին բաղադրիչը, այնքան ավելի բարձր կլինի երկրորդը: Կարեւոր է հասկանալ, որ շատ գործատուներ (հատկապես վերաբերում են արեւմտյան կորպորացիաներին եւ ռուսական առաջադեմ ընկերություններին) ուշադրություն են դարձնում բարձր մոտիվացիայի թեկնածուներին (նույնիսկ ովքեր չունեն փորձ): Ի վերջո, այդպիսի աշխատակիցներն ունեն աճի հնարավորություններ եւ, որպես կանոն, նրանք ընկերությունում ավելի հավատարիմ են եւ ավելի երկար են աշխատում:

Հարցազրույցից առաջ խորհուրդ է տրվում ուսումնասիրել ընկերությունը, դրա կայքը, դրա մասին ակնարկներ, գործատուների սեւ եւ սպիտակ ցուցակների մասին: Իդեալում `ուսումնասիրել ընկերության խնդիրները` կապված կադրերի կառավարման հետ, եւ հարցազրույց տալու համար ավարտված գործողությունների պլանը `մարտահրավերները լուծելու համար:

Նրանք, ովքեր հետաքրքրված են զբաղվածության խնդիրներով, մենք ձեզ հրավիրում ենք մեր դասընթացի, որտեղ քննարկվում են ռեզյումեի հավաքագրման հետ կապված ընթացիկ հարցերը, հարցազրույցի արդյունավետ անցումը եւ այլն: (Կենտրոնի ուսուցման շրջանավարտների համար անվճար):

- Ինչպես ընտրել անձնակազմի կառավարիչ:

- Անձնակազմի կառավարիչ ընտրելու համար անհրաժեշտ է հասկանալ այս մասնագետի առջեւ ծառացած նպատակներն ու խնդիրները, ինչպես նաեւ հաշվի առնել որոշակի ընկերության HR-ռազմավարությունը եւ HR- ի քաղաքականությունը:

Որպես կանոն, HR մենեջեր ընտրելիս ուշադրություն է գրավում ընկերության թեկնածուի կորպորատիվ արժեքների համապատասխանությունը եւ շրջակա միջավայրի, բիզնեսի եւ անձնական հատկությունների նկատմամբ վերաբերմունքի դրականությունը: Նա պետք է ունենա համապատասխան վերապատրաստում եւ, իհարկե, ուժեղ մոտիվացիա: Հարկերի լավ մենեջերը պետք է ուղղված լինի մարդկանց հետ աշխատելու (ցանկալի էքստրովերտը հուզական կայունությամբ) եւ զարգացած իրավասություններով. Հաղորդակցման հմտություններ, վերլուծական կարողություններ, սթրեսի դիմադրություն:

- Ինչպես հասկանալ իմը կամ ոչ իմը:

- Կարող եք անցնել փոքր դասընթաց «»: Բիզնեսի եւ դերակատարման խաղերի գործընթացում (տարբեր տեխնիկայի մշակման համար) Դուք կփորձեք ինքներդ ձեզ որպես հավաքագրման մենեջեր եւ հասկանալ ձեր կամ ոչ: Այս դասընթացը օգտակար կլինի ձեզ եւ այն դեպքում, երբ ձեր աշխատանքը կապված կլինի այլ գործունեության հետ, եւ դուք կբախվի բաժանումի աշխատակիցների ընտրության առաջադրանքների առջեւ:

- Ինչպես է աշխատակազմի վերապատրաստումը:

- Լենինին փոխարինել «Ուսումնասիրեք, ուսումնասիրեք եւ ուսումնասիրեք» եկավ «Իմացեք, անջատված եւ հետ քաշված» (Էլվին Թոֆլեր):

Շատ ընկերություններ կցանկանան ուսումնասիրել եւ զարգացնել իրենց աշխատակիցները, բայց հասկանում են, որ կադրերի վերապատրաստումը ունի իր կողմն ու կողմերը:

Հիմնական ռիսկը վերապատրաստված անձնակազմի կորուստն է (ի դեպ, «մասնագետի» մեջ կա կորպորատիվ հաճախորդների համար միջոցներ պահպանելու երաշխիք):

Բայց կողմերը շատ ավելին են.

1. Ձեր աշխատակիցները դառնում են փոխանակելի:
2. Դուք ունեք անձնակազմի արգելոց:
3. Մարդիկ հավատարիմ են դառնում ընկերությանը:
4. Ընկերության արժեքը մեծանում է, քանի որ մարդկային ռեսուրսը «դառնում է»:

Վերապատրաստման մենեջերը (T & D Manager) զբաղվում է անձնակազմի վերապատրաստման եւ զարգացման հարցերով:

Ժամանակակից պայմաններում այս ուղղությունը չափազանց կարեւոր է: Մոտ ժամանակներս մենք կունենանք հատուկ դասընթաց «Դասընթաց եւ անձնակազմի զարգացում HR-Manager- ի գործով»:

- Ձեր շրջանավարտներից որ մեկն եք հատկապես հպարտանում:

- Մեր շրջանավարտը Անաստասիա Ռոգոժինա Անցավ մեր կենտրոնում, եւ այս ուղղությամբ աշխատանքներն այս ուղղությամբ դարձան կադրերի բաժնի պետ, իսկ մյուսից հետո, երբ նա զբաղեցնում էր անձնակազմի տնօրենի պաշտոնը: Հետո անաստասիա: Բայց ամեն ինչ չէ: Նա շահել է մրցույթ, պետական \u200b\u200bկադրերի պահուստում ընդգրկվելու համար: Անաստասիան ծրագրում է մեզանից ավելին սովորել: Մենք կասկած չենք ունենում, որ մենք դեռ լսում ենք նրա մասին:

Հայտնի արտահայտություն A.V. Սուվորովը «Վատը, ով չի երազում գեներալ դառնալու մասին» բավականին կիրառելի է HR մենեջերների հսկայական «բանակի» համար: Նրանցից շատերը ձգտում են հասնել ավելի բարձր մասնագիտական \u200b\u200bդիրքի: Ambolism պլանները կարիերայի աճի լավ շարժիչ են: Բայց արդյոք այս «մրցույթի» մասնակիցներից բոլորը հստակ պատկերացնում են Ընկերությունում HR տնօրենի դերը: Ինչ նպատակներ եւ առաջադրանքներ են նրա առջեւ: Ինչ գիտելիքներ, հմտություններ եւ հմտություններ պետք է ունենան: Վերցրեք դրա մասին եւ խոսեք: Եվ նաեւ այն մասին, թե ինչ առասպելներն ու թակարդները ստում են պրոֆեսիոնալ, ձգտելով HR- ի բարձունքների:

Ինչու է HR տնօրենի վերնագիրը այդքան գրավիչ յուրաքանչյուրի համար, ով ներգրավված է անձնակազմի կառավարման ոլորտում: Կան բազմաթիվ պատճառներ, եւ դրանցից մեկը սույն դիրքի գայթակղիչ պատկեր է, որը ձեւավորվել է մասնագիտական \u200b\u200bհամայնքում: Բազմամյա գիտաժողովներում, ֆորումներ, գագաթնաժողովներում եւ այլն: Դուք կարող եք լսել խանդավառ ելույթներ մարդկային ռեսուրսների կառավարման կարեւորության եւ նշանակության մասին, որ անձնակազմը գրեթե ցանկացած բիզնեսի բարեկեցության երաշխիք է: Ներկայացուցչական գործարար ինքնություններ `նրբագեղ տրիբունաներով, որոնք հեռարձակվում են մեծ գործերով, իրականացվում են HR նախագծերով, հեշտությամբ եւ հեշտությամբ` գեղեցիկ տերմինաբանությամբ: Պարբերական պարբերական վնասատուներ եւ խելացի հոդվածներ: Այո, եւ յուրաքանչյուր լուրջ բիզնես հրատարակություն անպայման նյութեր կհրապարակի HR ուղղությամբ: Թերեւս, համալսարան չգտնելը, որում չկա «անձնակազմի կառավարում» մասնագիտություն: Ամենուրեք HR- ն ամենուր է `նույնիսկ ազգային նախագծերի մակարդակով: Մտքը կամավոր կերպով ծագում է, որ սա մասնագիտական \u200b\u200bգործունեության չափազանց կարեւոր եւ հեռանկարային ոլորտ է: Եվ ինչու չմի միանալ այս փայլուն բանակին, որը մեծապես եզակի հնարավորություններ է ընդունում ընդհանուր epaulets ստանալու համար:

Այս ամենը ճիշտ է: Եվ անձնակազմի ծառայության արժեքը Veliko- ի հաջողակ գործունեության եւ ինքնազարգացման եւ մասնագիտական \u200b\u200bաճի հնարավորությունների համար, HR- ի ուղղությունը շատերին է ապահովում: Բայց արտաքին փայլը չի \u200b\u200bկարող ինքնանպատակ լինել: Իրականացված ծրագրի վերաբերյալ HR ֆորումի վերաբերյալ ցանկացած հաղթական զեկույցի համար արժե ամենօրյա համառ աշխատանք եւ մեծ պատասխանատվություն: Եվ միշտ չէ, որ այս աշխատանքին եւ պատասխանատվությունը կցվում են բավարար ռեսուրսներ: Եվ տերությունները հաճախ հայտարարվում են միայն, բայց գործնականում դրանք այնքան էլ պարզ չեն:

Բայց անձնակազմի կառավարումը, որպես ոչ մի այլ մասնագիտական \u200b\u200bտարածք, չունի հատկությունների լայն տեսականի: Այս իրականում պորտալը բիզնեսի աշխարհում, բայց այն բաց չէ բոլորի համար, եւ նախքան այն օգտագործելը, պետք է շատ բան սովորել:

Մարդու տնօրենի դերի մասին

Անհրաժեշտ է անընդհատ հիշել, որ աշխատակազմի որակի աջակցության բոլոր գործողությունները թելադրված են գործատուի շահերով:

Հիշեցնում եմ, որ մեր զրույցը ընկերության կարեւորագույն կադրերի մասնագետի մասին է: Անկախ այն բանից, թե ինչպես է կոչվում նրա դիրքը, կարեւոր է, որ դրա կարգավիճակը լցված է HR հիմնական դիրքում համապատասխան տարրերով:

Ընկերությունում HR տնօրենի բոլոր հնարավոր դերերը կարող են բաժանվել երեք խմբի, պարտադիր կամ բանալին (դրանց բացակայության դեպքում ընկերության մեջ այս դիրքը չի լինի հիմնական), աննշան եւ ընտրովի:

Պարտադիր դերերը հատկացվում են երկուսի համար.

1. անձնակազմի ռազմավարը, որը պատասխանատու է Ընկերության անձնակազմի ռազմավարության մշակման եւ իրականացման համար, որպես կառավարման թիմի լիիրավ անդամ;
2. Ընկերությունում մարդկային ռեսուրսների կառավարման համակարգի «ճարտարապետ», որն ապահովում է իր կենսունակությունն ու գործունեությունը կազմակերպչական մեխանիզմների:

Հարկ է նշել ընդհանուր առասպելի մասին. Կարծիք կա, որ ՀՌ-ի տնօրենը գործարար գործընկեր է: Շատերը լսել են դրա մասին, բայց գրեթե ոչ ոք չի տեսել: Փաստորեն, բիզնես գործընկերությունը անկախ դեր է, որը կապված չէ մասնագիտական \u200b\u200bտարածքի հետ:

Փոքր դերերը շատ նշանակալի են, բայց նրանց սահմանված կարգը մեծապես կախված է ընկերության կառավարման համակարգի կազմաձեւից:

1. «Պրորաբ» մարդկային ռեսուրսների կառավարման համակարգեր: Դա HR տնօրենն է, ով ղեկավարում է այս համակարգի կառուցումը:
2. Մեթոդիստ կամ անձնակազմի տեխնոլոգ: HR տնօրենն անձնակազմի տեխնոլոգիաների ոլորտում գիտելիքների, հմտությունների եւ հմտությունների հիմնական փոխադրողն է, ուստի բավականին տրամաբանական է, որ նա է, ով զարգացնում է իրենց դիմումի մեթոդը ընկերությունում: Հաճախորեն հավատում են, որ նա նաեւ ղեկավարում է կազմակերպության աշխատակազմը, բայց սա մոլորություն է: ՀԺԿ տնօրենում ներկայացնելու դեպքում կան համապատասխան ստորաբաժանման միայն աշխատողներ, բայց ոչ ամբողջ ընկերությունը:
3. Բիզնեսի խորհրդատու: Այս դերը պայմանավորված է նրանով, որ իր գործունեության առանձնահատկությունների շնորհիվ HR- տնօրենը կապի մեջ է մտնում ընկերության բոլոր բիզնես գործընթացների հետ եւ ազդում է ինչպես նրանց կազմաձեւի, այնպես էլ դրանց գործունեության վրա: Այս խումբը կարող է ներառել այնպիսի դերեր, ինչպիսիք են.

• Փոխարկիչը պատրաստում է ընկերություն `ներդրելու նորամուծություններ, վերակազմակերպում, վերակառուցում եւ այլն;
• iDEOLOL - Կադրային քաղաքականության հիմնական փոխադրող եւ դիրիժոր;
• Ինովատորը ընկերությունում գաղափարների եւ նորարարությունների կառավարման համակարգի կազմակերպիչ է:

Ընտրովի դերերը բավականին բազմազան են, դրանք պարտադիր չեն, բայց թույլ են տալիս ամրապնդել հիմնական գործառույթները: Որպես օրինակ կարող եք բերել «զանգվածային կոմսության» ամենատարածված դերը: Դա հնչում է, գուցե եւ զվարճալի: Բայց, ըստ էության, դա լավ լրացուցիչ գործիք է երկրորդական դերերի իրականացման համար:

Չնայած նշված բոլոր գործառույթները անկախ են, դրանք տրամաբանորեն փոխկապակցված են եւ պետք է համակարգվեն անձնակազմի կառավարման համակարգի կազմաձեւով: ՄՌ-ի տնօրենը իրավասություն է տալիս բիզնեսի սեփականատիրոջը, բայց նրա արվեստը ոչ միայն կատարել գործատուի ցանկությունները, այլեւ անհրաժեշտության դեպքում կարգավորել դրանք `ստեղծված իրավիճակի համաձայն:

Ընկերությունում իր դերերը սահմանելը, HR- տնօրենին պետք է դիտարկել հայտնի զգուշություն `ընդհանուր թակարդներից խուսափելու համար: Նրանցից առաջինը «անձնակազմի խնամքի տնօրեն է»: Դեպի հեշտ, բայց դուրս եկեք `դժվար: Սա մոլորություն է, բայց բավականին տրամաբանական է. Եթե ՀԺ-ի տնօրենը պատասխանատու է թիմի որակի համար, ընկերությունը, ապա նա պետք է հոգ տանի իր արդյունավետության եւ, հետեւաբար, առողջության եւ բարեկեցության մասին: Արդյունքում, ամեն օր թանկարժեք շրջանակներ թափելով, նա վերածվում է մի տեսակ արհմիության ղեկավարի: Որպեսզի այս նենգ թակարդի մեջ չմտնեք, անհրաժեշտ է անընդհատ հիշել, որ աշխատակազմի աջակցության բոլոր գործողությունները թելադրված են գործատուի շահերով: Եվ նույնիսկ եթե թվում է, ցինիկ, աշխատողների խնամքին ուղղված յուրաքանչյուր գործողություն պետք է ստուգվի մի պարզ հարցով. Ինչպես կարող է օգտակար եւ ձեռնտու լինել ընկերության համար:

Երկրորդ ծուղակը կապված է HR միավորի պահպանման դերի կարծիքի հետ: Այն կայանում է HR ռեժիսորների հետ, որոնք գործում են արատավոր սկզբունքով. «Ինչ անել, թե ինչպես անել, ավելի հեշտ եւ արագ անել ինքներս մեզ»: Փոքր գործառնական առաջադրանքների լուծում, անձնակազմի ծառայությունն աստիճանաբար ստանում է հեղինակություն որպես զուտ ծառայություն: Ինչպես չմտնել այս ծուղակը: Մի անտեսեք մեթոդաբանի դերը եւ մի մոռացեք, որ այն ընկերության ղեկավարն է, եւ ոչ թե HR տնօրենը ղեկավարում է անձնակազմը:

ՀՌ-տնօրենի նպատակներն ու առաջադրանքները

Կադրերի կառավարման յուրաքանչյուր համակարգ եզակի է, չնայած այն բաղկացած է համընդհանուր տարրերից:

Կադրերի կառավարման համակարգը փոխկապակցված տարրերի եւ գործընթացների շարք է, որոնք գործում են կադրային տեխնոլոգիաների հիման վրա: Այն ընդգրկում է բոլոր բիզնես գործընթացները, որոնցում ներկա են մարդկային ռեսուրսները: ՀՌ-ի տնօրենի հիմնական նպատակն է կառուցել այս համակարգը, որպեսզի այն արդյունավետ լինի եւ համապատասխան է ընկերության ռազմավարական նպատակներին: Այնուամենայնիվ, թակարդները կարող են սպասել դրան:

Ծուղակ առաջին - կտտացնելով: Երկու եղանակով ընկնում են դրա մեջ. Կամ իրենց սեփական փորձի միջոցով, կամ գործընկերների փորձի միջոցով, կադրերի կառավարման համակարգի կազմակերպումն ավարտված նմուշներում: Այնուամենայնիվ, փորձը պետք է ծառայի վերլուծության համար, եւ ոչ թե կույր պատճենելու համար: Կադրերի կառավարման յուրաքանչյուր համակարգ եզակի է, չնայած այն բաղկացած է համընդհանուր տարրերից:

Երկրորդ ծուղակը «մտածելու ոչինչ չկա, ապա պետք է գործեք»: Ավելի հավանական է, որ նոր HR տնօրեն կստանաք: Ambitiosity- ը եւ լայնածավալ տեսական գիտելիքը նրանց հրում են, որպեսզի հնարավորինս շուտ ցուցադրեն իրենց: True իշտ է, տեսությունը, որը չի ամրապնդվում պրակտիկային, քիչ հավանական է, որ բարձր արդյունք տա: Սխալներից խուսափելու համար անհրաժեշտ է հստակ պատկերացնել գործողությունների հաջորդականություն `կադրային կառավարման համակարգ կառուցելու համար: Նախքան այն նախագծելուց առաջ անհրաժեշտ է ուսումնասիրել ընկերությունը եւ կատարել առնվազն արտահայտիչ բիզնեսի ախտորոշում: Ընկերության համապարփակ ռազմավարական նպատակները նրանցից պետք է ընդգծվեն անձնակազմի բաղադրիչ, կներկայացնի մարդկային ռեսուրսների կառավարման համակարգի ուղղությունը:

Նման թակարդները վտանգավոր են ոչ այնքան, քան խոսքը, որպես ամբողջություն ընկերության համար: Եթե \u200b\u200bնա նման մոլորությունների ուժի մեջ է, լավագույն դեպքում դրանով կառուցված անձնակազմի կառավարման համակարգը կլինի անօգուտ թանկարժեք խաղալիք: Բայց մի մոռացեք, որ HR տնօրենը ներգրավված է ընկերության բոլոր բիզնես գործընթացներում եւ ի վիճակի է ազդել դրանց վրա: Հետեւաբար, հետեւանքները կարող են լինել կործանարար, եւ առաջին հերթին դրանք կազդի անձնակազմի վրա. Հիմնական մասնագետների միջեւ աշխատակազմի հեղուկությունը կավելանա, աշխատակիցները կբարձրանան իր նպատակներին եւ կազմակերպչական մշակույթին, կբարձրանան , բայց ներդրումները դժվար թե մատվեն: Կառավարման անարդյունավետ համակարգը կարող է «ուտել» ընկերության ռեսուրսների արդար մասնաբաժինը `ֆինանսական, նյութական, ժամանակավոր եւ այլն:

Հիշեք, որ այս համակարգը պետք է օրգանականորեն կառուցվի ընկերության կառուցվածքում: Այն ապահովում է բիզնեսի կարիքներ եւ չի ստիպում նրան աշխատել իր վրա: Կազմակերպել այն այս պայմաններին համապատասխան եւ HIR- ի տնօրենի հիմնական խնդիրն է, որը պետք է ունենա այս համակարգային մտածողության եւ շատ բազմազան իրավասությունների համար:

Գիտելիք, հմտություններ եւ հմտություններ

Ուսումնասիրությունը պետք է անընդհատ `ցանկացած HR տնօրենի համար, այն գործնականում նորմալ է

Ամենից հաճախ, կադրային կադրերի կառավարիչները, ովքեր ցանկանում են հասնել կարիերայի բարձունքների, հետաքրքրված են նման հարցով. Ինչ հիմնական կրթություն պետք է ստանա HR-DRECTRE: Հնարավոր չէ միանշանակ պատասխան տալ: Բազմամյա դիտարկումները ցույց են տալիս, որ Մարդկային փորձառու եւ հաջողակ ռեժիսորների շարքում կան բազմաթիվ կրթություն `բժշկական, տնտեսական, իրավական, տեխնիկական եւ այլն: Հիմնականը համակարգային մտածողության առկայությունն է եւ այդ գիտելիքները օգտագործելու ունակություն Այս դիրքում: Ամեն դեպքում, սովորելը ստիպված կլինի անընդհատ `ցանկացած HR տնօրենի համար, այն գործնականում նորմալ է:

Բայց թակարդները պետք է հիշել այստեղ: Նրանցից առաջինը ստեղծված իրավիճակին դիտարկման վախն է, որը սահմանափակվում է կրթությամբ եւ նախորդ աշխատանքային փորձով: ՀՌ-ի տնօրենը պետք է վերլուծվի, թե նախկինում ստացված հմտությունները կարող են օգտակար լինել դրա համար, եւ չփորձել վերակառուցել մասնագիտական \u200b\u200bոլորտը իրենց գաղափարների համաձայն:

Այո, HR- տնօրենը պետք է կարողանա չհամաձայնել իրավագիտության, տնտեսագիտության եւ հոգեբանության մեջ, բայց բացարձակապես անհրաժեշտ չէ կրթություն ստանալ այս մասնագիտություններից յուրաքանչյուրի համար: Առաջին հերթին նա կառավարչական է եւ պետք է ունենա այս ոլորտում բոլոր գիտելիքները, հմտությունները, հմտությունները եւ իրավասությունները: Եվ, վերջապես, HR- ի տնօրենը, ինչպես ոչ ոք, չպետք է տեսնի արտաքին փայլի իրական վիճակը, հիանալի աշխատանք `փայլուն արդյունքի, մարդկանց համար` գեղեցիկ կադրային տեխնոլոգիաների համար:

Հինգ խորհուրդ, թե ինչպես ձեռք բերել աշխատակազմի կառավարման փորձ:

1. Սովորեք հոգեբան կամ ուսուցիչ

Ես իմ կարիերան սկսեցի համալսարանում որպես օտար լեզուների ուսուցիչ: Համոզված եմ, որ դա այն մանկավարժական գործունեությունն է, որն օգնեց ինձ դառնալ անձնակազմի կառավարման լավ մասնագետ եւ հաջողության հասնել իր ընկերությունում: Հետեւաբար, առաջին խորհուրդներից մեկը, որը ես կարող եմ տալ երիտասարդ մասնագետներ, ովքեր ցանկանում են զարգանալ անձնակազմի կառավարման ոլորտում. Գնացեք սովորելու հոգեբանի կամ ուսուցչի մեջ: Հոգեբանության եւ մանկավարժության ֆակուլտետներում ձեզ տրվելու են գիտելիքներ, որոնց հիման վրա կարող եք աճել դասարանի մասնագետ:

Ես խորհուրդ չեմ տալիս անմիջապես համալսարաններին ուղղակիորեն գնալ անձնակազմի կառավարման մենեջերի վրա, պարզապես այն պատճառով, որ ինձ համար շատ դժվար է դատարկել այդ ուսումնական հաստատություններում սուբյեկտներ, որոնք հայտարարում են այս մասնագիտության մեջ: Գիտեմ, որ կան արդեն հաստատություններ եւ համալսարաններ, որոնք ձեզ հիմունքներ կտան այս ոլորտում աշխատելու համար, այլեւ սա է մեր ապագան: Այս պահին սեմինարի իմ գործընկերների մեծ մասը դեռեւս ունի հոգեբանական կամ մանկավարժական կրթություն:

2. Մի վախեցեք խոշոր ընկերություններից

Կրթություն ստանալուց հետո, բնականաբար, պետք է աշխատանք ստանաք որոշ ընկերության կադրերի բաժնում: Եթե \u200b\u200bձեր երազանքը մեծ հայտնի ընկերություն է, ապա պետք է իմանաք, որ մարդկանց ամենահզոր կարծրատիպերից մեկը, պարզապես սկսում է կառուցել իրենց մասնագիտական \u200b\u200bկարիերան, այն է, որ նրանք իրենց ձախողման մեջ են: Եղեք համարձակ: Հավատացեք ինձ, մեծ ընկերություններ նույնպես դժվար է փնտրել մասնագետներ, ինչպես նաեւ բոլորին:

Հասկանալի է, որ ոչ ոք ձեզ չի տանի համալսարանից անմիջապես հետո, օրինակ, Մարդկային վարչության պետը, այնպես որ պատրաստ եղեք գնալ օգնականների կամ երիտասարդ մասնագետի պաշտոնի: Այսպիսով, դուք կսովորեք, թե ինչպես աշխատել փաստաթղթերի հետ, պատրաստել շնորհանդեսներ, կարող եք ձեռք բերել հիմնական հմտություններ հավաքագրման (հավաքագրման) կամ ծրագրի կառավարման ոլորտում:

3. Որոշեք, թե ում եք մարդասիրական կամ վերլուծաբան

Մարդկային դաշտի մասնագետները կարելի է բաժանել մի քանի խմբերի: Ոմանք նախընտրում են մարդասիրական ուղղությունը, մյուսները `վերլուծական: Ոմանք պատրաստում եւ անցկացնում են դասընթացներ, իսկ երկրորդը, օրինակ, բյուջետավորում, կառույցների մշակում եւ աշխատավարձի հաշվարկ եւ այլն: Այստեղ ի սկզբանե ամեն ինչ կախված է մտքի պահեստի առանձնահատկություններից: Նրանց ավանդներն ու կարողությունները վերլուծելուց հետո դուք կհասկանաք, որ ավելի լավն եք դառնում եւ ինչն է ավելի վատ: Դուք կարող եք օգնել ձեր անմիջական ղեկավարին:

Ի դեպ, եթե մարդասիրական եք, դա չի նշանակում, որ դուք չեք կարողանա աշխատել թվերի հետ, պարզապես պետք է զարգացվեն նրանց հետ աշխատելու հմտություններն ու հմտությունները: Որպես օրինակ այստեղ կարող եք վատ հիշողություն բերել. Նա սովորեցնում է պոեզիա, այն մարզելու համար: Դուք կարող եք նույնը անել: Կարող եք մարզվել, օրինակ, բոլոր տեսակի զեկույցների վերաբերյալ: Աշխատելով, դուք անպայման կհասկանաք, թե որ տեղեկատվությունն է հավաքվում ամսական, եռամսյակային: Եկեք ձեր գլխին, իր համար զեկուցելու նախաձեռնությամբ, խնդրեք նրան մի փոքր բացատրել ձեզ, ինչպես դա անել եւ ինչին ուշադրություն դարձնել:

4. Կատարեք աշխատասեղանի աշխատանքային ծածկագիրը

Աշխատանքային օրենսդրությունը հիմնականում դասավանդվում է իրավաբանական համալսարաններում: Հետեւաբար, դուք պետք է ինքնուրույն լրացնեք այս բացը, քանի որ աշխատանքային օրենքը `այն տարածքը, որում դուք պետք է բավականին լավ նավարկեք: Դուք կարող եք եւ պետք է որոշ բարդ դեպքում կապվեք ընկերության իրավաբանական ծառայությունից ձեր գործընկերների հետ: Բայց լավ մասնագետները չնչին առիթով չեն անցնում իրավաբանական գերատեսչությանը:

Հիանալի կլինի գրելը պարբերականներ, որոնք կօգնեն ձեզ տեղյակ լինել աշխատանքային օրենսդրության բոլոր փոփոխությունների մասին: Դրանք նաեւ տրամադրում են որոշ հատուկ իրավիճակների, աշխատանքային վեճերի որոշումների օրինակներ: Անձամբ ես եւ իմ գործընկերները ձեր ձեռքը պահում են զարկերակին, օգնում է «աշխատանքային վեճեր» ամսագիրը, ինչպես նաեւ աշխատանքային օրենսդրության ոլորտում մասնագետների հետ համագործակցությունը:

5. Ստացեք բիզնեսի կրթություն

Անհնար է լինել անձնակազմի կառավարման լավ մասնագետ, առանց հասկանալու հիմնական խնդիրներն ու կազմակերպության մարտավարությունը բոլոր բաժիններում: Մենք պետք է բիզնեսի կրթություն ստանանք: Դա թույլ կտա ձեզ սովորել բիզնեսի գործողության գլոբալ պրակտիկայի մասին, ներառյալ մարդկային ռեսուրսների ոլորտում եւ պահպանեք ժամանակակից աշխատանքային մեթոդներ եւ առաջատար արտասահմանյան ընկերություններում:

Բայց մի մոռացեք, որ սա վերապատրաստման սիրելի ձեւ է, եւ ոչ բոլոր գործատուն պատրաստ է վճարել դրա համար: Ինչ-որ պահի հարկավոր է պատասխանել հարցին. Պատրաստ եք վճարել նման ծրագրի համար:

Վիկտորիա Սիդյակինա
Ըստ «Աշխատանքի» նյութերի