Įmonė teikia siuntėjus į įvairių tipų pristatymą:

1. Lengvatinis tarifas pristatymui į Rusiją interneto prekybos prekes, užregistruotas paštu. Bendrovė teikia paslaugas mažų krovinių pristatymui nuo durų iki durų "su galimybe internetu stebėjimo maršrutu. Tokie sklypai po to, kai Rusijos Federacijoje yra perkeliami į kurjerių pristatymo paslaugą ir pateikiami gavėjui "nuo rankų į rankas."
2. Lengvatinis tarifas pristatymo į Rusiją interneto komercijos prekių reguliariai paštu. Gavėjas, pateikiantis galiojantį ID, nepriklausomai atima išvykimą vietos pašto skyriuje. Bendrovė nesuteikia stebėjimo maršruto stebėjimo maršruto.

Didžioji dauguma siuntėjų pasirenka daugiau biudžeto pristatymo parinktį.

Neseniai daugelis vartotojų, kurie stebi siuntinius iš SF-Express, pradėjo skųstis, kad jų sklypai priklausė nuo "atvyko į rūšiavimo centrą, Maskvą".

Čia yra viešojo oficialaus transporto įmonės atsakymas:

"Gerbiamas kliente!
Remiantis duomenimis mūsų sistemoje, jūsų pašto išvykimas buvo išsiųstas į paslaugą "Pristatymas reguliariai pašto" (pristatymas paprastų mažų pakuočių).
Šis pristatymas yra ekonomiškas pristatymas su dalinės informacijos teikimu stebėti vežimus.

Ši paslauga numato:
. Gavėjas, pristatydamas galiojantį sertifikatą, savarankiškai vykdo išvykimą vietos pašto skyriuje.
. Bendrovė nesuteikia kelio numerio stebėti siuntinio maršrutą Rusijos Federacijos teritorijoje. Pabaigos stebėjimo taškas yra rūšiavimo centras Rusijoje. Jei verta "Maskvos platinimo centro" statuso, tai reiškia, kad sklypas atvyko į Maskvą ir Rusijos įrašą įeina į jį. Nuo šiol mes negalime pateikti jokios informacijos, kiek siuntinys bus. Po Rusijos pašto paėmė savo sklypą iš "Maskvos platinimo centras", svetainė vis dar turės užrašą, kad jūsų paketas vis dar yra.
. Mūsų įmonė negali pateikti informacijos apie tai, ar siunta yra pristatyta į vietinį pašto skyrių arba adresatui.
Prašome palūkanos apie sklypą paskirties vietoje. Jei jūsų siunta neatvyksta ilgai, mes galime tik patarti susisiekti su siuntėju.
Dėkojame už S.F naudojimą.
Pagarbiai Jūsų,
S.F.Express klientų aptarnavimo tarnyba

Bendrovė buvo įkurta 1993 metais Kinijos mieste Shunde. Dabar s.f. Express yra pagrindinė tarptautinė pašto paslauga, kuri specializuojasi skubaus pašto siuntų pristatymu bet kurioje pasaulio vietoje. Tai ne tik paslauga, kuri buvo sėkmingai veikianti daugelyje šalių ir turintis platų tinklą siųsti ir pašto paštu - bendrovė siekia naudoti visas turimas naujas technologijas, maksimaliai padidinti teikiamų paslaugų lygį ir pagerinti teikiamų paslaugų kokybę. Štai kodėl SF Express siuntų stebėjimas yra patogus ir greitas.

Kaip sekti "Parcel SF Express"

2015 m. Įmonėje sudarė 16 tūkst. Transporto priemonių, 18 nuosavų sunkvežimių ir suteikė 340 tūkst. Darbuotojų užimtumo. 24 metų darbo, Pašto paslauga atidarė 10 500 tūkst. Filialų Kinijoje ir 260 kitose šalyse. Nuolat įsisavinant naujas rinkas ir galimybes gerinti savo tarnybą, SF Express sukūrė vieną iš geriausių pašto sekimo technologijų. Aukštos kokybės ir greitas SF Express sekimas yra dabar prieinamas visiems - tiesiog pakankamai žinoti takelio numerį. SF Express svetainė turi patogią navigaciją, ir jūs taip pat galite naudoti SF Express stebėjimo NVS šalyse per specialų pašto stebėjimo paslaugą įvairių įmonių. Svarbu atsižvelgti į tai, kad tokios svetainės nėra labai didelės - SF sekimo numeriai nėra tarptautinis formatas, todėl ne visos svetainės gali sėkmingai stebėti SF Express.

Bendrovė bendradarbiauja su daugybe internetinių parduotuvių, įskaitant tokią prekybos platformą kaip "AliExpress". "Ali" pristatymas su SF Express vadinama SF eparcel ir yra labai populiarus tarp pirkėjų. Stebėjimas SF E Parcel atsiranda nuo siuntos gavimo ir patvirtinimo dienos. Pažymėtina, kad oficialioje SF Express svetainėje yra atskiras puslapis rusų, kad būtų galima sekti siuntinius per SF eparcą. Verta pažymėti, kad pagal daugelį klientų atsiliepimų per SF Express, pašto sekimas visada yra greitas ir tikslus. Paprastai ši paslauga naudoja pardavėjus siųsti mažas prekes, pristatymas trunka apie mėnesio ir pusę. Taip pat buvo pristatymo vėlavimo atvejų, tačiau jie visi buvo susiję su prastu nacionalinių el. Pašto paslaugų darbu.

Patogus siuntų stebėjimas

Galimybė per SF Express svetainę stebėti sklypą dabar yra tiems, kurie neturi anglų kalbos. Dauguma informacijos yra išverstas į rusų kalbą, galite sužinoti visus siuntinio judėjimo duomenis naudodami šią paslaugą. Taip pat patrauklus, kad, skirtingai nuo daugelio kitų išteklių, SF Express stebėjimas yra skirtas ne tik siuntėjo šalies teritorijoje, bet ir gavėjos šalyje. Tai yra, užsakant prekes iš Kinijos į NVS, jūs galite vienodai sėkmingai gauti išsamią informaciją apie stebėjimo kiekviename pristatymo etape. Per sėkmingą veiklą pasaulinėje rinkoje, s.f. Express sugebėjo uždirbti gerą reputaciją dėl tikrai patikimos pašto paslaugos.

Kadangi internetinė prekyba plėtoja, tai kasmet didėja. Jūs galite spręsti tai bent jau vis daugiau įmonių, veikiančių šioje srityje. Vis daugiau transporto įmonių siūlo transporto paslaugas įvairiomis kryptimis.

Kinija - Rusija. Perspektyva

Dėl Kinijos besivystančių interneto laukų, prekyba su šia šalimi buvo pastebimai atgaivinta dėl daugelio viso pasaulio nurodymų. Pastaraisiais metais keletas didelių projektų tapo besąlyginiais B2C ir B2B pasiūlos lyderiais, dėl kurių metro gali pasakyti, įkelta savo transporto įmones ir logistikos įmones su darbu.

Taigi tokia perspektyvi transporto kryptis, pavyzdžiui, pristatymas iš Kinijos į Rusiją. Kinijos bendrovės šioje srityje gali būti vadinama SF Express, AliExpress. Pirmasis yra didelė transporto struktūra, antroji yra internetinės prekybos lyderė. Dėl pigumo ir didelių su Ali, jie yra sėkmingi tarp Rusijos pirkėjų, po kurio jie yra pristatomi per SF išreikšti tiesiai į mūsų šalies teritoriją.

Matyt, kryptis tapo toks populiarus, kad bendrovė sukūrė visą filialą, kuris yra išimtinai pristatytas prekių pristatymo į Rusiją. Tačiau apie tai šiek tiek vėliau. Tuo tarpu kalbėkime, kas yra prekių išvykimo iš Kinijos sudėtingumas.

Sunkumų pristatymas

Du pagrindiniai veiksniai, kurie yra pagrindiniai "Galvos skausmas" iš Vidurio Karalystės - kainos ir atstumo. Kadangi prekių vertė "AliExpress" yra labai maža (siekiant išsaugoti konkurencingumą su kitomis parduotuvėmis), neįmanoma leisti jai gerokai paveikti pristatymo kainą. Tai reiškia, kad, pavyzdžiui, prekių už 1 dolerį turi būti pristatyta ne daugiau kaip 30-50 centų kaina.

Antrasis niuansas yra didelė Kinijos atokumas nuo išsivystytos Rusijos, Europos ir Jungtinių Valstijų - regionų, iš kurių kilo didžiausias užsakymų skaičius. Pavyzdžiui, atneškite dalyką į Maskvą, turite būti kelyje kelias dienas. Su apribojimais, susijusiais su prekių kaina ir ribinės pristatymo kaina, ji nebus galima greitai organizuoti. Kaip rezultatas - būtinybė laukti 2-3 savaites, o dalykas yra gabenamas per "Airmail" mail.

Tačiau dabar pigios pristatymo paslaugos turi vertingą konkurentą, kuris nuolat didina buvimą rinkoje. Šis straipsnis apie jį parašė.

SF Express.

Jums reikia pradėti nuo to, kad paštas yra SF Express, apžvalgos, apie kurias mums pavyko rasti šią medžiagą, yra didelė Kinijos įmonė, veikianti transporto rinkoje daugiau nei 20 metų. Įmonių tūris yra ryškus: jei manote, kad duomenys apie savo svetainę, daugiau nei 340 tūkstančių žmonių veikia įmonėje, 16 tūkstančių vienetų technologijų, 18 transporto orlaivių, dešimtys tūkstančių biurų Kinijoje ir pasaulyje. Sutinku, atrodo įspūdingas. Atsižvelgiant į tai, kad tokia struktūra, kaip ir SF Express, mes paskelbsime toliau tekste), aš nusprendžiau įveikti tokią perspektyvią kryptį kaip pristatymą iš Kinijos į Rusijos Federaciją, mums, kaip vartotojams savo paslaugų, turėtų būti tik " Popcorn kojos "ir laukia tobulinimo sąlygų. Galų gale, situacija, kuri buvo sukurta su vežimu iš rytų iki šiol, yra akivaizdžiai nepatenkinti daugeliu rusų.

Bendrovės privalumai

Iki šiol kalbėdamas apie kai kuriuos reikšmingus privalumus, kurie aiškiai atskirti aprašytą vežėją nuo esamų konkurentų, anksti. Jei pažvelgsite į SF-Express.com atsiliepimus, galime daryti išvadą: Vežėjas teikia paslaugas ne daug greičiau nei struktūra, kuri buvo sukurta rinkoje nuo šiandienos.

Tačiau patartina susisiekti su šūkiais, kurie yra skelbiami Bendrovės interneto svetainėje. Jie kalba apie tai, kad bendrovė garantuoja savalaikį, patogų ir saugų jūsų pasirinktų prekių pristatymą. Ateityje tokie tikslai yra pagreitinti ir mažinti teikiamas paslaugas kaip struktūros užduotį. Taigi, apskritai, paslauga žada patogesnį darbą, kad išspręstų bet kokias transporto užduotis.

Darbo geografija

Neapibrėžtas bendrovės privalumas, jei manote, kad atsiliepimose liko apie SF Express, yra bendra geografija iš prekybininko atstovybių įmonės tinklo aprėpties. Iki šiol vežėjo biurai yra atviros daugiau nei 12 pasaulio šalių - daugiausia šiose Azijos valstybėse, taip pat JAV ir Australijoje. Dėl išplėstinio transporto parko dėka ryšys tarp atstovavimo atliekamas per trumpiausią įmanomą laiką, o tai reiškia, kad galite siųsti savo siuntinį iš vieno sandėlio į kitą kuo greičiau.

Paslaugos

Kalbant apie SF Express teikiamas paslaugas, apžvalgos rodo, kad pagrindinis bendrovės raktas yra prekių pristatymas per gavėjo šalies regioninį paštą. Rusijos atveju prekės bus perkeltos į Rusijos posto padalinius pristatydamas asmens tapatybės kortelę.

Galima teigti, kad siekiant užtikrinti klientų ramybę, SF Express Transporto įmonė yra išlaikyta. Čia galite stebėti sklypą, jei užsakote vadinamąjį "registruotu laišku" (šiek tiek brangesnis variantas). Tais pačiais atvejais bus pristatyta į daiktą į dešinę į duris. Jei kalbame apie ekonominį ekspedijavimo metodą, šiuo atveju gavėjas pateikia tik dalinę informaciją apie jo dalyką.

Apskritai, stebėti siuntinį iš Kinijos SF Express yra labai paprasta - naudoti specialią formą, esančią Rusijos versijoje bendrovės interneto svetainėje, ir kodas, kuris buvo išduotas, kai nurodoma užsakymą. Šis numerių rinkinys yra stebėjimo numeris, pagal kurį matomi visi prekių judėjimas, jo kelias. Be to, su stebėjimo pagalba galite pamatyti pristatymo būseną. Visų pirma, todėl galite stebėti siuntinį iš Kinijos SF Express taip, kad apskaičiuotumėte atvykimo dalykus ir žinokite, kada jį priimti.

Tarifai

Tiesiog minėta du tarifai yra pagrindiniai su tarptautine transporto kompanija SF Express. Atsiliepimai rodo, kad jie siūlo pasirinkimą - kiek norite mokėti už savo prekių pristatymą. Oficialioje bendrovės interneto svetainėje yra net puslapis, kuris leidžia jums apskaičiuoti, kiek kainuos išsiųsti daiktus su vienu ar kitu svoriu. Jei lyginate tarifus tarp savęs, tada šių dviejų išlaidų skirtumas pasiekia apie 220%. Akivaizdu, kad brangesnis pristatymas racionaliai renka tais atvejais, kai parduotuvės užsakymai, atitinkamai vertingesnis dalykas.

funkcijos

Kai kurie niuansai turi užsakymo pristatymą pagal šią paslaugą. Visų pirma svarbu užtikrinti, kad jūsų kinų kolega ("AliExpress" atveju yra pardavėjas) teisingai nurodė savo gyvenamosios vietos duomenis, taip pat pasirinko tinkamą tarifą. Tam rekomenduojama tiesiogiai susisiekti su SF Express "atsiliepimus, tiesiogiai susisiekti su parduotuvės atstovais, kur vykdoma pristatymas, ir patikslinti šias ir kitas savybes. Priešingu atveju gali kilti problemų su tolesniu siuntiniu gavimo.

Norėdami stebėti sklypą, turite pateikti keletą paprastų veiksmų.
1. Eikite į pagrindinį puslapį
2. Įveskite lauko takelio kodą su pavadinimu "Track Mailing"
3. Paspauskite mygtuką "Track Parcel" į dešinę nuo lauko.
4. Po kelių sekundžių bus rodomas stebėjimo rezultatas.
5. Sužinokite rezultatą ir ypač paskutinį būseną.
6. Numatomas pristatymo laikotarpis rodomas takelio kode..

Pabandykite tai nėra sunku;)

Jei nesuprantate judėjimo tarp pašto bendrovių, spustelėkite nuorodą su tekstu "Grupė pagal įmonę", kuri yra pagal sekimo būseną.

Jei yra sunkumų su statuso būsena anglų kalba, spustelėkite nuorodą su tekstu "Versti į rusų", kuris yra pagal sekimo būseną.

Atsargiai perskaitykite "Track Code Informacija" bloką, ten rasite numatomą pristatymo laiką ir kitą naudingą informaciją.

Jei sekate, blokas rodomas raudoname rėmelyje, su pavadinimu "Atkreipkite dėmesį!", Atidžiai perskaitykite viską, kas parašyta jame.

Šiuose informaciniuose blokuose rasite 90% atsakymų į visus savo klausimus.

Jei į bloką "Pastaba!" Rašytina, kad kelio kodas nėra stebimas paskirties šalyje, šiuo atveju sekimo sklypas tampa neįmanomas po to, kai sklypas patenka į paskirties šalį / po atvykimo į Maskvos paskirstymo centrą / elementą atvyko į Pulklovo / atvyko į Pulkovo / kairę Liuksemburgas / paliko Helsinkis / siuntimas į Rusijos Federaciją arba po ilgos pristabdymo 1 - 2 savaites, neįmanoma stebėti siuntinio vietos. Ne, ir niekur. Bet kokiu būdu \u003d)
Tokiu atveju jums reikia laukti pranešimo iš savo pašto skyriaus.

Apskaičiuoti pristatymo laiką Rusijoje (pavyzdžiui, po eksporto, nuo Maskvos į savo miestą), naudokite pristatymo laiko skaičiuotuvą "

Jei pardavėjas pažadėjo, kad siuntinys atvyksta per dvi savaites, o sklypas eina daugiau nei dvi savaites, tai yra normalu, pardavėjai domisi pardavimais, todėl klaidinanti.

Jei nuo trasos kodo gavimo dienos buvo mažiau nei 7-14 dienų, ir siunta nėra stebima, arba pardavėjas teigia, kad išsiunčiau siuntinį ir "iš anksto konsultavimo" / "būseną" Gauta elektroninis pranešimas "Gauta kelias dienas, tai yra normalu, daugiau informacijos galite skaityti spustelėję nuorodą :.

Jei pašto siuntos statusas nesikeičia nuo 7 iki 20 dienų, nebūtina nerimauti, tai yra normalus fenomenas tarptautiniam paštui.

Jei jūsų praeities užsakymai ateina 2-3 savaites, o naujasis paketas eina daugiau nei mėnesį, tai yra normalu, nes Sklypai eina į skirtingus maršrutus, įvairiais būdais, gali laukti vežimo oro 1 dieną, o gal per savaitę.

Jei sklypas išėjo iš rūšiavimo centro, muitinės, tarpinių ir naujų statusų, ne per 7-20 dienų, nesijaudinkite, sklypas nėra kurjeris, kuris pasisekė padaryti sklypą iš vieno miesto namų. Norint gauti naują statusą, sklypas turi ateiti, iškrauti, nuskaityti ir pan. Kitame rūšiavimo taške ar pašto skyriuje, ir tai reikalauja daug daugiau laiko nei tik gauti iš vieno miesto į kitą.

Jei nesuprantate tokių statusų reikšmės kaip priėmimo / eksporto / importo / atvyko į pristatymo vietą ir pan., Galite matyti tarptautinių pašto siuntų pagrindinių statusų dekodavimą:

Jei prieš 5 dienas iki apsaugos laikotarpio pabaigos, sklypas nebus pristatytas į jūsų pašto tarnybą, turite teisę atidaryti ginčą.

Jei ant pirmiau minėto pagrindu, jūs nieko nesupratote, skaityti šį nurodymą dar ir vėl, į visišką apšvietimą;)

Šiame puslapyje yra vežėjo kompanija s.f. Express. Būtent čia galite sužinoti apie savo sklypo būseną ir vietą per trumpiausią įmanomą laiką.

Pora žodžių apie įmonę

Bendrovė buvo sukurta daugiau nei prieš 200 metų Shunda mieste, Kinijoje. Nuo pagrindinio vežėjo tikslo inicijavimo buvo teikti aukščiausios kokybės paslaugas. Neteisėtas kliento poreikių šūkis yra visuomet. "

Per visus egzistencijos metus kurjeris dirbo nuolat tobulinti savo paslaugų kokybę, infrastruktūros kūrimą, pokyčius IT paslaugų srityje ir, žinoma, gamybos automatizavimą. Metai po metų bendrovė integruota visus naujus pasiekimus, kurie galiausiai leido sukurti stebėjimo paslaugą. Ši sistema leidžia išsiaiškinti tikslią visų siuntų vietą, kuri įrodo aukštą teikiamų paslaugų kokybę. Be to, bendrovė išrado keletą sėkmingų sprendimų tokioms sritims kaip sveikatos priežiūros, e-komercija, taip pat auto dalys.

Praėjusiais metais S.F. Express išplėtė savo paslaugų spektrą į visų Kinijos teritoriją. Buvo atidarytos daugiau nei 13 000 klientų aptarnavimo filialų. Be to, laivynas turi daugiau nei 15 000 automobilių, kurie leidžia jums pristatyti visus krovinius visoje šalyje. Štai kodėl įmonė sukūrė savo oro laivyną, numerėdra daugiau nei 30 orlaivių. Bendrovės oro rinkos apima visą šalį, kuri leidžia pristatyti šalyje kuo greičiau. Bendrovė kasmet didina tarptautinių skubių paslaugų skaičių.

Šiuo metu Kurjerių funkcijos tokiose šalyse kaip Malaizija, Vietnamas, Mongolija, Singapūras, Japonija, Korėja, Australija, ir, žinoma, Rusija. S.F. Stebėjimo sistema "Express" leidžia sužinoti visus pirmiau šalių gyventojus, kad sužinotumėte apie jų išvykimo būklę už sekundžių dalį.

Įmonės paslaugos

Kaip jis buvo išreikštas anksčiau, bendrovės klientams reikia pirmos klasės paslaugų. Štai kodėl bendrovės paslaugų patogumui yra suskirstyti pagal jos naudotojų poreikius.

• - verslo klientai. Ši kategorija yra orientuota į klientų verslo poreikius. Įmonė siūlo pristatymą tą pačią dieną, ryte pristatymas, pristatymas pasirinktoje dieną ir pan. Ši kategorija idealiai tinka žmonėms, kuriems reikia skubaus pristatymo. Sistemos sekimo paslauga iš S.F. "Express" padeda klientams sužinoti apie jų užsakymo būseną internetu.
• - Elektroninės paslaugos. Ši kategorija siūlo elektronines paslaugas - užsakymo internetu mokėjimas, kliento autorizacija duomenų bazėje, pristatymas su elektroniniu patvirtinimu ir pan.
• - privatūs klientai.

Kaip matote, teikiamų paslaugų spektras yra labai plati ir gali patenkinti net sudėtingiausius klientus su aukštos kokybės paslaugomis.

Kaip sekti sklypą?

Galite naudoti interneto stebėjimo paslaugas iš S.F. Express mūsų svetainėje interneto svetainė. Norint stebėti jūsų paketą, turėsite įvesti siuntinio numerį S.F. Express specialioje srityje, o kelias sekundes sistema sukurs ataskaitą, kurioje pateikiama informacija apie jūsų išvykimo vietą. Mūsų paslauga yra prieinama visiems įmonės klientams bet kuriuo dienos ir nakties metu, ir pašalina poreikį įspūdžiams apie jūsų išvykimą.