Зошто низок напон. Како да се справите со нискиот напон во мрежата? Главните причини за дефект

Со почетокот на студеното време, многу области се соочуваат со непријатна ситуација - паѓа напонот во електричната мрежа. Во оваа позиција, работата на апаратите за домаќинство станува невозможна, па дури и опремата за осветлување работи со половина срце.

Со почетокот на студеното време, многу области се соочуваат со непријатна ситуација - паѓа напонот во електричната мрежа. Во оваа позиција, работата на апаратите за домаќинство станува невозможна, па дури и опремата за осветлување работи со половина срце. Ако тоа се случи со вас, можете да го известите диспечерот за соодветната услуга (компанија за снабдување со енергија со која имате договор). Меѓутоа, во повеќето случаи, усната комуникација нема ефект, и жителите треба да поднесат жалба.

Несоодветното однесување на диспечерите исто така може да ја комплицира ситуацијата. Често се поставува прашањето дека техниката што долго време се одржувала на несоодветен напон едноставно не успева. Дали е можно да се поврати таков отпад?

Во овој случај, деталите за договорот помеѓу вас и компанијата играат одлучувачка улога. Контактирајќи адвокат (можеби и приватен), можете да ги разгледате сите потребни точки од соодветен агол, а подоцна да го составите текстот на жалбата. Подобро е ако соседите ве поддржат во ова - побарајте од нив да ја потпишат вашата жалба. Исто така, неопходно е да се грижите дека по испраќањето на жалбата, с still уште имате документ во ваши раце со кој се потврдува дека чинот на пренесување на пораката навистина се случил. Бројот на копии од жалбата може да биде неограничен, и подобро е да бидете сигурни дека има најмалку четири од нив, бидејќи е сосема можно дека ќе мора да се обратите до други органи повеќе пати - во случај да не сте посветено должно внимание, или за поголема доверба. Исто така, можно е да одите на суд, но за ова мора да се грижите за силни докази за точките на вашата жалба.

Различни услуги (од санитарна епидемиолошка станица до безбедност од пожари) можат да ви помогнат и да го измерите нивото на напон со запишување на отчитувањата. За да биде поубедливо, читањата треба да се земат во различни денови и времиња од денот.

  • Подолу е листа на документи што може да ви бидат корисни.
  • Сојузен закон од регулативата „За индустријата за електрична енергија“ датум на донесување на 26 март 2003 година.
  • Владина уредба бр. 530 за управување со електрична енергија.
  • Изјава за снабдувач (значи гарантиран снабдувач).
  • Владина уредба бр. 861
  • Владина уредба бр. 307 (зборуваме за обезбедување комунални услуги на поединци)

    Овие документи може да се споменат во текстот на жалбата.

    Главен формулар за жалба

    поради нискиот квалитет на комуналните услуги
    Менаџер (полно име и име на организација) ______________________________
    од (цело име, адреса на живеење) _____________________________________

    Од ____ година, живеам во дом што го користи вашата организација. (треба да ги наведете броевите и податоците на договорите и нарачките што ја потврдуваат вашата сопственост).
    Како давател на комунални услуги, вашата компанија мора да им обезбеди на потрошувачите услуги со квалитет што ги исполнуваат сите задолжителни стандарди, како и условите од нашиот договор.
    Во однос на моите должности, јас ги исполнувам сите услови - плаќам навреме. Сепак, не постои таков настап од страна на вашата компанија. Специфични услови: (суштината на жалбата)
    Постои закон на Руската Федерација кој обезбедува заштита на правата на потрошувачите, и според него, изведувачот мора да се придржува до своите обврски во врска со склучениот договор.
    (понатаму, можете да наведете неколку документи од законодавството дадени погоре).
    Барањето во рок (наведете го периодот) да се донесе понудата на комунални услуги по соодветен редослед.
    Ако моето барање не се разгледа и задоволи, ќе мора да се пријавам до други органи со барање да ја надоместам штетата што ми е нанесена и морално и финансиски.
    Потпис ____________________
    Датум: ___ _________

    Ако одлучите да одите до магистратскиот суд, тогаш исто така е корисно да ги знаете следните точки од законодавните документи.

    Уметност. 401. willе биде потребно ако сакате да преземете дејство за прекршени услови од договорот.
    Уметност. 402. Ја обезбедува работата на изведувачот со неговите вработени.
    Уметност. 426. Разгледува случаи на јавни договори.
    Уметност. 427. Веројатно општи услови.
    Член 428. Случаи на договори со пристапување
    Уметност. 547. Случаи на прекршување на договори поврзани со напојување

    Подобро е преписката и сите материјали вклучени во нејзиниот тек да се одржуваат во совршен ред, бидејќи тоа може да биде потребно за постапката на таканаречената претходна контрола на ситуацијата кога странките се обидуваат да ги решат прашањата без да стигнат до судот На Исто така, можно е овие документи да станат еден од доказите.

    Приговор за низок напон

    Потрошувачи за квалитет на електрична енергија

    Оваа Регулатива ја одредува постапката за интеракција (се посочува листа на организации) кога се разгледуваат поплаките на потрошувачите за несоодветен квалитет на електричната енергија. Оваа регулатива е одобрена од раководните тела на организациите за продажба на енергија и мрежа, како и со договор меѓу нив и, како што е договорено, со давателите на комунални услуги.

    1. Општи одредби

    1.1. Регулативата ги одредува организациските мерки и постапката за разгледување жалби од претплатници (името на организацијата е наведено) за несоодветни параметри на квалитетот на електричната енергија од страна на услугите (е наведено името на организациите).

    1.2. Квалитетот на електричната енергија пренесена од мрежната организација мора да биде во согласност со нормите утврдени со државните стандарди и други задолжителни правила или предвидени со договорот за напојување.

    Меѓудржавниот стандард ГОСТ 13109-97 "Стандарди за квалитет на електрична енергија во системи за напојување со општа намена" ги воспоставува следните индикатори и стандарди за квалитетот на електричната енергија (PQE):

    - флуктуации на напонот, карактеризирани со опсегот на промена на напонот и дозата на треперење (ефектот на флуктуациите на прозрачниот флукс врз една личност);

    - нерамнотежа на напон, карактеризирана со коефициенти на нерамнотежа на напон во обратен и нула редослед;

    - 1.2.1 Овие прописи ја одредуваат постапката за разгледување жалби за следните параметри за квалитет на моќност:

    - Отстапување на напонот

    - Отстапување на фреквенцијата

    Нормално дозволените и максимално дозволените вредности на отстапувањето на напонот во стабилна состојба на терминалите на приемниците на електрична енергија се, соодветно, ± 5 и ± 10% од номиналниот напон на електричната мрежа. Нормално дозволените и максимално дозволените вредности на отстапување на фреквенцијата се ± 0,2 и ± 0,4 Hz, соодветно.

    1.3. Кога се разгледуваат жалбите, треба да се води според стандардот на Организацијата „Стандард за услуги на клиентите“, одобрен. го означува датумот и бројот на одлуката на Одборот на директори, "Упатство за постапката за регистрирање поплаки на потрошувачите за квалитетот на електричната енергија", Упатство за издавање технички спецификации за поврзување на потрошувачите ", Упатство за поврзување на потрошувачите во однос на квалитет на електрична енергија, Упатство за склучување договорни услови во поглед на обезбедување на квалитетот на електричната енергија, Листа на потрошувачи што ја нарушуваат енергијата, Копии од протоколи за автоматизирана евиденција за параметрите на потрошувачка од паметни електронски броила за електрична енергија или системот AIIS KUE, како и други инструкции (е наведен список на документи).

    1.4. Целосен пакет документација за разгледување на побарување вклучува:

    1.4.1 Изјава во која било форма што укажува на висината на штетата (обезбедена од потрошувачот).

    1.4.2 Копии од документи кои ја потврдуваат сопственоста на оштетениот имот. Овие документи вклучуваат готовина и сметки за продажба, гаранции издадени при купување имот. Во случај на губење на горенаведените документи, мора да обезбедите други сертификати кои ја потврдуваат сопственоста на оштетениот имот

    1.4.3 Извештај за проверка на оштетен имот, составен од организација овластена од производителот на оштетен имот за вршење на функции за гаранција и пост-гаранција одржување на електричен апарат (сервисен центар), што укажува на причината за оштетувањето и трошокот за поправка (обезбедена од потрошувачот)

    1.4.4. Извештај за инспекција потпишан од претставник на организацијата со која апликантот склучил договор за снабдување со енергија, во кој се наведени причината и времето на оштетување на имотот, со белешка за согласност на жалителот на овој чин (составен од организацијата за продажба на енергија)

    1.4.5 Сертификат за инспекција потпишан од претставникот на мрежната организација за отсуство на потрошувачи на потрошувачи, што влијае на нарушување на параметрите за квалитетот на моќноста, со белешка за согласност на барателот со овој акт (составен од мрежната организација на барање на организацијата за продажба на енергија).

    1.5 Терминот за разгледување на жалба за квалитетот на електричната енергија е 30 работни дена од денот на приемот на документите наведени во точките 1.4.1-1.4.3. Во случаи кога е неопходно да се добијат дополнителни материјали, да се спроведе специјална проверка, дополнителни мерења, периодот на разгледување може да се продолжи со одлука на надзорникот, што укажува на причината за организацијата до 60 работни дена. Во овој случај, до потрошувачот се испраќа известување во кое се наведува причината за продолжување на периодот на разгледување.

    1.6. Compалбите од правни лица се прифаќаат за разгледување во присуство на договор за снабдување со енергија составен на пропишан начин. Во отсуство на договор, се испраќа одбивање да се разгледа жалбата. Compалбите од клиентите за живеење се прифаќаат за разгледување без оглед на постоењето на договор за снабдување со енергија.

    1.7. Во согласност со Сојузниот закон од 7 февруари 1992 година N 2300-I "За заштита на правата на потрошувачите" (изменет на 2 јуни 1993 година, 9 јануари 1996 година, 17 декември 1999 година, 30 декември 2001 година, 22 август, 2 Ноември, 21 декември 2004 година, 27 јули 2006 година, 25 ноември 2006 година) потрошувачите имаат право на надомест за материјална штета предизвикана на уреди за прием на енергија како резултат на целосно отстапување на параметрите на електрична енергија од воспоставените.

    1.8. Организацијата за продажба на енергија пренесува на мрежната организација копии од жалбата и сите придружни документи со предлогот, во согласност со договорот за обезбедување услуги за пренос на електрична енергија, за да ги надомести загубите предизвикани на потрошувачот. Загубите предизвикани за организацијата за продажба на енергија (клиент), вклучително и потрошувачот на клиентот, како резултат на неисполнување или неправилно извршување на мрежната организација на условите од договорот, се предмет на надомест од страна на мрежната организација. Ако мрежната организација не ја признае својата одговорност за несоодветен квалитет на електрична енергија и оштетување на имотот на потрошувачите, прашањето се решава на суд.

    Како да се справите со нискиот напон во мрежата?

    Главните причини за дефект

    Пред с,, накратко ќе разгледаме зошто има мал напон во електричната мрежа, по што одделно ќе разгледаме како да ги елиминираме секој од дефектите. Значи, главните причини за низок напон во приватна куќа или стан се:

    1. Недоволен пресек на кабелот за олово, разгранет од главниот далекувод до вашиот дом.
    2. Лошо разгранување на жици од далноводи.
    3. Неправилно поврзување на прекинувачот во вашата кутија за поврзување.
    4. Преоптоварување на трансформатор во сервисна трафостаница.
    5. Недоволен пресек на главниот далекувод.
    6. Фазен дисбаланс - оптоварувањето на секоја фаза од трансформаторот е нерамномерно (на пример, една фаза е преоптоварена, останатите се преоптоварени).
    7. Ова се најчестите причини за многу низок напон во мрежата на приватни куќи и станови. Како што разбирате, првите 3 причини важат само за вас, и ќе мора сами да го решите проблемот. Што се однесува до последните три ситуации, тие треба да се решат колективно со соседите, со пишување жалби до надлежните органи. Следно, ќе ви кажеме што да направите за да го зголемите напонот самостојно и каде да се јавите, така што повисоките органи ќе помогнат во причината за дефектот.

      Начини за решавање на проблемот

      Со цел да ги наведеме причините за низок напон во мрежата, исто така, ќе разгледаме начини за отстранување на дефектот.

      Првото нешто што треба да проверите е дали има слаб напон кај соседите или низок напон е присутен само во вашата област. Ако се покаже дека нема проблеми во соседните куќи (или станови), почнуваме да бараме проблем во електричните жици на домот.

      Прво, мора да го исклучите влезниот автомат и да го измерите влезниот напон. Ако е веќе под нормата овде (според ГОСТ ± 5 и ± 10% од номиналната - 230 Волти, односно 207-253 V), време е да се жалите на напојувањето. Ако вредностите на влезот одговараат на нормите, а по поврзувањето на товарот, напонот паѓа, напојувањето нема никаква врска со тоа и треба сами да го поправите дефектот.

      Според горенаведеното, може да има 3 причини ако напонот е низок само за вас. Започнете со решавање проблеми со проверка на врските на прекинувачот. Ако има слаб контакт со жицата во горниот терминал, ова може да биде причина за слабиот напон. Визуелно проверете го телото на машината, ако е стопено (како на фотографијата подолу), задолжително заменете го. После тоа, не заборавајте правилно да го поврзете новиот прекинувач - добро затегнете ги жиците во стегите.

      Дали машината е правилно поврзана и дали нема видливи оштетувања? Осигурајте се дека пресекот на жицата за олово е доволен за работата на потрошувачите во вашата куќа или стан. Разговаравме за тоа како да се пресмета пресекот на жицата во однос на моќноста во соодветната статија. Факт е дека со недоволен пресек на проводниците, напонот паѓа кога е поврзано зголемено оптоварување.

      Ако пресекот на кабелот за жици на домот е доволен, проверете како се разгранува линијата од главната линија до вашиот влез. Ако ова е пресврт, тогаш можеме со голема доверба да кажеме дека нискиот напон во куќата се должи на неквалитетната гранка на жицата. Со слаб контакт, отпорот во проблематичната област се зголемува, што подразбира намалување на напонот. Дури и ако гранката е направена со специјални стеги, прегледајте ги и нив (состојбата на случајот). Можете исто така да ги проверите стегите со поврзување на товарот - ако на ова место започнат искри или телото на стегачот почне да се загрева, треба да го замените производот.

      Ситуацијата е полоша ако не сте вие ​​виновни под напонот во електричната мрежа, туку добавувачот на електрична енергија. Всушност, во овој случај е доста тешко да се решат проблемите. Следно, ќе ви кажеме каде да се јавите и да се жалите за да го решите проблемот, а сега ќе обезбедиме мерка што ќе помогне да се зголеми напонот во домашната електрична мрежа.

      Веројатно знаете дека е најдобро да поврзете стабилизатор, кој може да ја зголеми вредноста од 140-160 Волти на потребните 220 волти.Од лично искуство, можам да кажам дека ова е најдобрата опција за смена на проблеми. најчесто напонот е низок во сезоната есен-зима поради употреба на електрични грејачи. Стабилизаторот не е толку скап и може да ги заштити вашите апарати за домаќинство дури и кога се појави пренапон, што е исто така многу важно. Ако имате пари, ние исто така препорачуваме да купите напојување што може да го отстрани проблемот за време на пад на напон. во автономен режим ќе снабдува електрична енергија. Системите за итни случаи работат од 140 Волти, што е одлично во нашиот случај. Единствениот недостаток е високата цена. За модел од 5 kW, ќе треба да платите најмалку 80 илјади рубли (цена за 2017 година).

      Работата на стабилизаторот е прикажана на видеото:

      Некои експерти, исто така, препорачуваат да се справите со низок напон во електричната мрежа, користејќи трансформатори или дополнително заземјување, сепак, ве советуваме да избегнете такви мерки. Факт е дека последиците од таквите манипулации можат да бидат разочарувачки - пренапон до 300 Волти или краток спој во мрежата!

      Каде да се јавите и да се жалите?

      Кога причината за нискиот напон лежи во недоволниот пресек на главниот далекувод или слабата моќност на трансформаторот во трафостаницата, работите се полоши. Потребни се милиони рубли за модернизација на трафостаницата и далноводот, така што жалбите немаат ефект, дури и ако се напишани со години. Сепак, с still уште сте обврзани да изјавите дека сте незадоволни од квалитетот на електричната енергија за да го преместите прашањето за реконструкција од местото.

      Ако не знаете каде да се јавите и да напишете жалба за низок напон во мрежата, ви препорачуваме да се запознаете со следнава листа:

    8. Напишете писмено барање до компанијата за напојување.
    9. Ако ништо не се случи во рок од 30 дена по регистрацијата на жалбата што ја напишавте, обвинителството ќе помогне да се привлече продажба на енергија, на која исто така ве советуваме да контактирате.
    10. Роспротребнадзор.
    11. Градска (област или село) администрација.
    12. Енергонадзор.
    13. Јавна комора.
    14. Го привлекуваме вашето внимание на фактот дека сите овие тела имаат свои официјални страници, кои не е тешко да се најдат на Интернет. Воопшто не е потребно да се пробиваат wallsидовите и да се стојат во редови, доволно е само да се напише по пошта до соодветниот орган дека имате низок напон во мрежата и дека веќе сте се обиделе да го решите проблемот со енергија снабдување. Betterе биде подобро ако ги доставите сите докази што ги имате во е -пошта.

      Друг корисен совет е дека кога пишувате колективна жалба до продажба на електрична енергија, погледнете го ГОСТ 13109-97, според кој отстапувањето од 230 Волти не треба да надминува 10%.

      Се надеваме дека сега знаете што да направите во случај на низок напон во мрежата, каде и на кого треба да се жалите за да го отстраните дефектот! Уште еднаш, го привлекуваме вниманието на фактот дека процесот на решавање на конфликтот со продажба на енергија може да потрае долго време, затоа треба веднаш да купите стабилизатор за да не изгорат сите апарати за домаќинство во куќата.


      samelectrik.ru

      Како да се справите со нискиот напон во мрежата

      Нискиот напон е сериозен проблем што може да ги изгори сите апарати во вашиот дом. Како по правило, нискиот напон се појавува со почетокот на студеното време, но тука ситуациите се различни. Ако се соочите со фактот дека напонот во куќата е помал од 200 волти, тогаш треба брзо да го решите проблемот за да ја задржите опремата во куќата. Во оваа статија, ќе ви кажеме што да направите ако напонот во мрежата е низок, размислете каде да се јавите и како да ја отстраните причината.

      Зошто е нискиот напон во мрежата

      Сега постојат неколку причини за нискиот напон во мрежата на приватна куќа или стан:

    15. Неточен пресек на кабелот за олово што е поврзан со куќата.
    16. Неправилно поврзување на прекинувачот.
    17. Рестартирање на трансформаторот за сервисна трафостаница или негов делумен дефект.
    18. Недоволен пресек на главната линија.
    19. Фазен дисбаланс кога едниот е вчитан, а останатите се недоволни.
    20. Неточно разгранување на жици од далноводи до вашата куќа.
    21. Горенаведените се само најчестите причини кога напонот во мрежата може да биде минимален. Ако разбирате дека вашиот проблем е 1,2 и 6, тогаш треба сами да поправите с. Сите други ситуации треба да бидат поправени од вашите служби за сервис, тогаш ќе ви кажеме каде да се јавите и што да направите.

      Како да се реши проблемот

      Првично, треба да проверите кој има низок напон во мрежата. За да го направите ова, запишете ги вашите податоци и споредете ги со вашите соседи. Ако има разлика, тогаш проблемот мора да се поправи. Но, ако нискиот напон во мрежата е ист, тогаш ова е проблем на услужната организација.

      Ако имате проблем, треба да ја исклучите влезната машина и да го измерите напонот на излезот. Стапката на напон е 230 Волти, но дозволениот праг е 207-253 Волти. Ако е пониско, треба да се жалите, ако е нормално, тогаш проблемот е само кај вас.

      Прво, проверете дали прекинувачот е правилно поврзан. С Everything треба да одговара, ако не разбирате, тогаш подобро е да повикате електричар или пријател што го разбира ова.

      Исто така, треба да ја проверите пресметката на пресекот на кабелот, за што веќе зборувавме. Проводниците мора да се совпаѓаат, бидејќи ако пресекот е помал, тогаш напонот прво паѓа. Ако с everything е во ред со пресекот, тогаш треба да ја погледнете гранката на жицата. Може да се појави и неправилно извртување на жицата. Ова не е тешко да се забележи, местото треба да се загрее, искри може да произлезат од него и телото или wallидот ќе поцрнат.

      За да се поправи ситуацијата, доволно е да го поврзете уредот за автоматска заштита. Нашата статија ќе ви помогне да го изберете: какви се прекинувачите за заштита од пренапон. Цената на таквите уреди не е висока, но тие ќе станат вистинско спасение во вашиот дом.

      Прекинувачите за заштита од пренапони работат на следниов начин:

      Каде да се жалите и да се јавите

      Ако разбирате дека немате никаков проблем дома, тогаш треба да започнете да дејствувате.

      Сега можете да напишете жалба до следните органи. Ве молиме имајте предвид дека треба само да започнете со услужната организација, а потоа да ја следите листата. Не обидувајте се да започнете од крај, само губете време. Па каде да се жалите:

    22. Првично, вреди да се напише барање до услужната организација.
    23. Ако ништо не се случило во рок од 30 дена, можете да пишете до обвинителството, што треба да помогне да се реши оваа ситуација.
    24. Потоа можете да напишете до Роспротребнадзор и да ја контактирате локалната администрација.
    25. Theалбата е прифатена и во Енергонадзор и јавната комора.
    26. Најекстремно тело е судот, еве ти, таму каде што има докази. Но, ние не препорачуваме да го изведете случајот на суд, бидејќи ќе треба да потрошите многу време и напор.
    27. Забелешка! Многу од горенаведените тела имаат свои веб -страници. Со нивна помош, можете да напишете жалба. Ова ќе ви овозможи да не застанете во ред и да чекате во крилјата. И вашата жалба ќе се разгледува во секој случај, бидејќи тие се должни да го сторат тоа со закон.

      Напонот во Белавино, 57, паѓа на 198. Не е јасно зошто.

      Контактирајте со вашиот давател на услуги. Како е различно? Не гледаме ништо. Или обидете се да повикате електричар, имаме таква можност на нашата веб -страница.

      vse-elektrichestvo.ru

      Низок напон (слаб квалитет на енергија)

      Што да направите ако квалитетот на моќноста не ги исполнува бараните параметри

      Многу потрошувачи се соочија со проблемот на обезбедување комунални услуги со слаб квалитет или неприфатливи прекини во нивното снабдување. Што да направите во овој случај, како и какви мерки може да преземе потрошувачот за да добие квалитетни услуги. Веднаш треба да се забележи дека во согласност со Правилата за обезбедување комунални услуги, во случај на обезбедување на нестандардни услуги, или надминување на дозволениот прекин во нивното снабдување, потрошувачот има право да бара повторно пресметување на трошоците за комунални услуги , до 0. Со други зборови, ако потрошувачот се снабдува со нестандардни комунални услуги и претпријатијата-изведувачи одбиваат да преземат мерки (или не преземат мерки) за да го усогласат нивниот квалитет, тогаш потрошувачот може да ги консумира овие ниско-квалитетни комунални услуги, но не е должен да ги плати во целост.

      Во принцип, што значи „ниско-квалитетна електрична енергија“ и какви параметри постојат за нејзината проценка. Според ГОСТ 13109-97, главните параметри за квалитет може да се поделат на три главни подгрупи:

    28. отстапување на фреквенцијата и напонот од поставените вредности;
    29. несинусоидален напон, нерамнотежа на напон;
    30. падови на напон, напонски импулси, привремено пренапон.
    31. Сите горенаведени индикатори за квалитет се важни за стабилно и издржливо работење на потрошувачите на потрошувачите на енергија. Следствено, ако има отстапување на параметрите за квалитет од оние што се наведени со ГОСТ, тогаш ова може да доведе не само до намалување на работниот век на електричните приемници, туку дури и до нивниот дефект. Особено често, со различни отстапувања на параметрите од воспоставените индикатори за квалитет, машините за перење, фрижидерите не успеваат, работниот век на опремата за осветлување (лампи со блескаво светло, итн.) Е значително намален. Оние причините што изгоре фрижидерот, машината за перење или други електрични апарати на потрошувачот, многу голем дел од него може да биде снабдувањето со низок квалитет на електрична енергија

      Покрај тоа, отстапувањето на некои показатели за квалитетот на моќноста од наведените параметри може дури и да влијае на здравјето на луѓето. Овој индикатор се нарекува "доза на треперење" - степенот на треперење на прозрачниот флукс до "замор" на човечкиот вид поради влијанието на флуктуациите на напонот.

      Знаци за слаб квалитет на електрична енергија

    • Периодично треперење на светилки
    • Брзо откажување (согорување) на светилки,
    • Прекршувања во работата на канцелариската опрема,
    • Неисправности на уреди и опрема (особено чувствителна електронска опрема),
    • Значи, какви дејства може да преземе потрошувачот ако се снабдува со низок квалитет електрична енергија.

      Се предлага да се разгледаат две опции:

      1. Во одреден временски момент, потрошувачот се снабдуваше со низок квалитет на електрична енергија, што доведе до дефект на електричните апарати на потрошувачот.

      2. Снабдувањето со низок квалитет на електрична енергија е редовно, периодично и повторливо. Најчесто, постои низок напон во мрежата или малку поднапон во мрежата. Како резултат на тоа, работниот век на електричните приемници е намален, може да се појават тешкотии во нивното работење, што на крајот влијае на животот на потрошувачот. (на пример, дневно намалување на напнатоста навечер).

      Опција 1... На пример, разгледајте ја ситуацијата што поради некоја причина изгоре фрижидер или машина за перење на потрошувачот, веројатно поради краткорочно зголемување на напонот (пренапон). Што треба да направи потрошувачот во овој случај:

      Прво, ако гарантниот период за апарати за домаќинство е веќе истечен, или гаранцијата с yet уште не е истечена, но во гарантната картичка стои дека производителот не е одговорен пред купувачот во случај на дефект на апаратот за домаќинство, ако се почитуваат правилата за негово работење прекршено, тогаш кога се гради апарат за домаќинство, потребно е да се пренесе на преглед во овластен сервисен центар, што може да ги наведе во составениот чин причините за дефектот (на пример, нагло зголемување на нивото на напон што не е обезбедено со производителот).

      По добивањето на таков чин, можете безбедно да напишете барање за доброволен надомест за трошоците за дефект на апаратот за домаќинство до гарантниот добавувач со кого имате договор за снабдување со енергија (што можеби не е писмено). Барањето е напишано во две копии и еден примерок се пренесува на добавувачот во краен случај, а вториот е означен со потврда. Во случај на незадоволство од барањето, поднесете барање до судот со барање за надомест на трошоците за неуспешните мерни уреди. Вреди да се напомене дека судот, во присуство на сите потребни документи (проверки, дела, копии од барањето), по правило, зазема страна на потрошувачот и ги собира од снабдувачот со електрична енергија не само трошоците за мерење уреди што излегоа, но и трошоците за преглед, услугите на адвокат (доколку се користени) итн.

      Опција 2.На пример, разгледајте ситуација кога квалитетот на електричната енергија од потрошувачот долго време не ги исполнува стандардите. На пример, нивото на напон во стан наместо 220V не надминува 200V во текот на денот, а во зимски вечери може да се намали дури и до 190V. очигледен е фактот на низок напон во мрежата. Што треба да направи потрошувачот во овој случај:

      И во изданието на „новите“ правила за обезбедување јавни услуги, кои се одобрени со Уредбата на Владата на Руската Федерација од 05/06/2011 бр. 354 и стапуваат на сила на 1 септември 2012 година, и во изданието на "старите" правила за обезбедување јавни услуги, одобрени со Уредба на Владата на Руската Федерација од 23.05.2006 година. 2006 година бр. 307, моментално на сила, во Додаток 1 на правилата е наведено дека во во случај на отстапување на напонот од барањата на законодавството за техничка регулатива, за секој час снабдување со електрична енергија што не е во согласност со стандардите, износот на снабдување со електрична енергија се намалува за 0,15% од големината на надоместоците определени за таков период на наплата. Вреди да се напомене дека износот на плаќањето за електрична енергија може да се намали на 0. Главниот регулаторен документ што ги опишува параметрите за квалитетот на електричната енергија е ГОСТ 13109-97 "Стандарди за квалитет на електрична енергија во општи системи за напојување". Значи, максималната дозволена норма на отстапување на напонот во стабилна состојба не треба да надминува 10% од стандардното ниво.

      Така, во случај кога напонот е воспоставен на ниво од 198 V и подолу, неопходно е да се бара повторно пресметување на трошоците за испорачаната електрична енергија.

      Постои соодветен дел во Правилата за обезбедување комунални услуги, кој ја одредува постапката за утврдување на фактите за обезбедување на комунални услуги со несоодветен квалитет. Значи, кога ќе го открие фактот за обезбедување комунални услуги со несоодветен квалитет, потрошувачот мора да го извести Обезбедувачот на комунални услуги (здружение на сопственици на куќи, компанија за управување) за тоа писмено или усно. Се разбира, подобро е да го направите ова писмено во дупликат, на втората копија за да ставите ознака на датумот на известувањето). После тоа, ако Изведувачот на комунални услуги не бил свесен за обезбедување на услуги со несоодветен квалитет, датумот и времето на верификација на фактот за повреда на квалитетот на електричната енергија се договараат со потрошувачот, т.е. мерење на квалитетот на електричната енергија. Времето на инспекција е доделено најдоцна 2 часа од моментот на приемот на пораката од потрошувачот, освен ако не е поинаку договорено. Ако Изведувачот на комунални услуги инсистира дека електричната енергија е со соодветен квалитет, а потрошувачот не се согласува, тогаш може да се започне со испитување на квалитетот на електричната енергија, што треба да го спроведе независна организација.

      Ако квалитетот на електричната енергија не ги исполнува стандардите, потрошувачот има право да бара повторно пресметување на неговата цена секој месец додека неговите параметри не се вратат на потребното ниво. Покрај тоа, како што споменавме погоре, по повторното пресметување, цената на електричната енергија генерално може да биде еднаква на 0.

      На пример, ако напонот под 198 V бил инсталиран 666 часа по ред или вкупно еден месец, неговата цена месечно треба да се намали за 100% (за секој час несовпаѓање за 0,15%).

      Така, ако квалитетот на електричната енергија не ги исполнува утврдените стандарди, и давателот на комуналните услуги не преземе навремени мерки за да ја поправи ситуацијата, потрошувачот може да побара повторно пресметување на трошоците за електрична енергија, вклучително. и на суд.

      Треба да се напомене дека неодамна, во продажба се појавија уреди за мерење електрична енергија со функција на постојано мерење на квалитетот на електричната енергија, таканаречени „мерачи за квалитет на електрична енергија“. Меѓутоа, досега само трифазни броила за електрична енергија имаат таква функција, која не може да се инсталира во обични станови.

      Нискиот напон во мрежата е сериозен проблем што може да резултира со изгорување на сите апарати за домаќинство во домот. Ако видите дека напонот во мрежата е помал од 220 волти, тогаш мора веднаш да ја отстраните оваа неволја. Insителите на нивната куќа честопати се среќаваат со недоволен напон, но ова се случува и во становите. Што е причината?

      Низок напон во мрежата: зошто тоа се случува

      Намален или слаб изглед на оптоварување на електричната мрежа за приватна куќа не е невообичаено. Исто така, многу често нема доволно моќ за давање. Овој факт дава многу непријатности, а да не зборуваме за фактот дека едно лице не може да користи помош од машина за перење. Што да направите во таква ситуација, каде да се јавите, да се жалите и што е најважно, како самостојно да го проверите квалитетот на електричната мрежа? Недостатокот на напон во мрежата е исклучително непријатна ситуација, но скоро секој се соочува со тоа. Ако осветлувањето е слабо и сијалицата го покажува само неговото присуство, тогаш ова е далеку од голем проблем. Worseе биде полошо кога миењето не е можно, врелата вода е нереална, не постои начин да се готви храна на електричен шпорет, или работата на фрижидерот е наизменична. Ова често се случува кога напонот во мрежата е помал од 180 волти. Ако с everything работи на овој напон, тогаш ова нема многу добар ефект врз уредите и процесот на работа трае подолго време.

      Постојат неколку главни причини за низок напон:

      • Пресекот на кабелот што влегува во куќата е неточен;
      • Поврзувањето на прекинувачот не е правилно направено;
      • Трансформаторот на трафостаницата се рестартира или делумно е во ред;
      • Делот за багажникот е мал;
      • Закривени фази.

      Ова беа најчестите причини наведени. Ако разбирате дека причината за нискиот напон во вашата куќа е како во точка 1м, 2м или 6м, тогаш сами можете да ја поправите причината. Ако другите 3 причини ви одговараат или една од нив, тогаш треба да контактирате со сервисни станици.

      Слаб напон во мрежата: што да правам и кој е виновен

      Првото нешто што треба да се открие е кој е виновен за нискиот напон. Во катните згради, ова е многу лесно да се направи, имено, одете кај соседите и дознајте дали имаат таков проблем. Во вашите домови, треба да ги интервјуирате оние луѓе кои се напојуваат со истата линија како вас. Имено, да го погледнеме далноводот, запомнете од кои линии струјата доаѓа до вашата куќа, линијата ќе дојде од овие жици и до оние што се напојуваат на вашата линија.


      Можете исто така да ги исклучите сите уреди од електричната мрежа и да го измерите напонот. Ако напонот е нормален, и по вклучувањето пар уреди паѓа, тогаш причината за нискиот напон во куќата.

      Ако по вклучувањето падне напонот, тогаш причините може да бидат како што следува:

      1. Пресекот на жицата на влезот во куќата не е доволен. Недоволната дебелина на жицата може да предизвика низок напон во мрежата, особено при тежок товар.
      2. Контактот на влезот во куќата е изгорен и дава дополнителен отпор. Напонот паѓа од таков отпор и може да се намали доста високо.
      3. Разгранувањето од линијата до куќата не е добро направено. Ако контактот на ликвидацијата е лош, тогаш отпорот се зголемува, а напонот во мрежата паѓа од ова.

      Со мал пресек, топлината е рамномерно распоредена по целата должина на жици. Но, ако контактите се лоши, тогаш ова ќе повлече многу непријатни последици. Местото каде што контактите се лоши ќе биде многу жешко и жиците може да изгорат или да настане пожар.

      Ако проблемот со низок напон е поврзан со компанијата за напојување, тогаш се чини дека решението за овој проблем ќе биде многу лесно и само треба да напишете изјава.

      Компанијата за електрична мрежа е одговорна за електрични падови или, обратно, за висок напон. За електричната мрежа или компанијата за продажба на енергија ќе треба да напишете изјави, чиј примерок можете да го најдете на веб -страницата, за фактот на пад на напонот. Не треба долго време да се напише такво писмо и, како по правило, компанијата реагира доволно брзо, барањето се разгледува и напонот се одредува веќе на самото место со помош на електричари, тие одредуваат каде се намалува напонот и исто така изврши увид на областите што недостасуваат.

      Првично, експертите ја исклучуваат светлината, одредуваат каде е намалувањето и одлучуваат што треба да се направи во оваа ситуација, кој треба да го подигне нискиот напон или да го намали високиот напон. Врската, која се прави со заварување, не секогаш создава ситуација што ја плаќа апликантот, поради што специјалистите не се секогаш подготвени да ја преземат задачата за зголемување на индикаторот.

      Како да се зголеми напонот во мрежата до 220

      Ако сте напишале изјава до компанијата за недоволен напон во мрежата и компанијата не реагира на кој било начин и не го замени трансформаторот со помоќен, а исто така не ја менува линијата на жици во помоќен дел, тогаш ќе треба сами да го поправите овој проблем. Добавувачите на електрична енергија се соочуваат со многу високи трошоци и не сакаат да го елиминираат напонскиот напон во мрежата.

      Можете сами да го зголемите или намалите напонот. Факторот за зголемување секогаш може да се игра со дополнителни поставки, но кога се поврзувате со зголемувањето, ќе мора да купите многу документи, така што многу луѓе не одлучуваат сами да го зголемат напојувањето, ова важи и за ситуацијата кога напонот е висока и треба да се намали. Понекогаш, најдобрата опција е да се жалите и да ги напрегате специјалистите.

      Една опција за решавање на проблемот со недоволен напон е снабдување со три фази во куќата, но за ова треба да добиете дозвола од напојувањето. Ако сте добиле таква дозвола, тогаш ставаме фазен прекинувач на влезот во куќата и, доколку е потребно, го користиме истоварениот.

      Уште неколку опции за решавање на проблемот со недоволен напон во мрежата, имено:

      1. Ние спроведуваме инсталација на влезот во куќата на стабилизаторот на напон, но не заборавајте дека ако напонот е помал од 160 волти, тогаш во овој случај е бескорисно. Висококвалитетниот стабилизатор е многу скап и ако се инсталираат десетина стабилизатори долж вашата улица, мрежата ќе падне до крај и нема да биде ефикасна.
      2. Ние инсталираме чекор-трансформатор со слични параметри. Целиот проблем е што таков трансформатор ќе го испорача потребниот напон ако не е доволен на линијата, но ако напонот на линијата е нормализиран, ќе го подигне на 260 волти и до повисоката патека и сите апарати за домаќинство ќе едноставно изгори. За да се избегне таква ситуација, неопходно е да се инсталира реле што ќе го прекине колото кога ќе се достигне ограничувањето.
      3. Можете исто така да инсталирате дополнително заземјување на влезот во куќата. Со оваа поставка, отпорот на нула и жици воопшто се намалува. Но, овој начин на зголемување на напонот во мрежата е многу опасен. Постои можност за време на поправките да ја помешате оваа жица со фаза и да добиете краток спој во мрежата, но ова не е најопасно. Најопасно е ако се случи дефект во трафостаницата и напонот да помине низ овој кабел и со тоа да предизвика сериозни проблеми.
      4. За вашиот дом, идеална опција би била да инсталирате конвертор на енергија со уред за складирање. Ова е најрадикалната опција.

      Конверторот со складирање овозможува да се прима нормалниот напон во електричната мрежа во случај на прекин на електричната енергија. Работи на принцип на непрекинато напојување за компјутер, но во исто време има моќност од 3 до 10 kW. Може да се поврзе и со дизел генератор, кој започнува со работа по прекин на струја.

      Дополнителен начин: како да се зголеми напонот

      Друг начин да се добие доволен напон на линијата е да се користи трансформатор од чекор надолу. Таквиот трансформатор го намалува напонот во опсег од 12 - 36V.


      Има способност да издржи таков стрес:

      • Моќта од 100V нормално ќе пренесе товар од половина киловат;
      • 1kW може да поддржи 5kW оптоварување.

      Намотката за спуштање во станот е поврзана со мрежата, и добиваме плус 12 - 36 волти, во зависност од трансформаторот. Со цел да се избегне пренапон во мрежата, што може да предизвика голема штета на вашите апарати за домаќинство, 24V трансформатор е најдобрата опција, или уште подобро, би било да се инсталира реле на влезот по трансформаторот.

      Честопати во селата и дачи се зборува за слаб напон во електричната мрежа. Ова се должи не само на нивната лоша техничка состојба, туку и на набавка на различни апарати за домаќинство за кои е потребна електрична енергија, што честопати е во недостиг.

      Во исто време, локалните електрични мрежи не брзаат да ја сменат опремата во модерна, што значи, во понапредна опрема што ќе издржи достоинствено зголемени оптоварувања.

      Теристор, учесник на форумот за дача „Куќа и дача“, некако наиде на проблем - машината за перење престана да работи. Тоа е, барабанот се сврте со тешкотии, а пумпата не можеше да подигне вода од бунарот.

      На првата слика е прикажана типичната работа на трансформаторот со чекор надолу.
      На 2 -ри, веќе има конвертиран трансформатор подготвен за работа за да го зголеми напонот.

      Тој го измери напонот, а уредот покажа само 180 волти, и овој напон не е доволен за работа на многу електрични апарати за домаќинство.

      Но, не, сребрена постава. Еднаш го читаше списанието „Радио“ и наиде на статија за тоа како да направи трансформатор за зголемување со помош на конвенционален трансформатор за намалување.

      И трикот беше дека ако земете кој од 220 волти прави 40, копајте подлабоко во него, тогаш по мали промени може да добиете на излезот не намалување, туку зголемување на напонот за 40 волти од напонот во мрежата.

      Случајно, Теристор имаше таков трансформатор. И имајќи мало знаење за радио инженерство, го преработи за 15 минути и направи тест.

      Пред тестот, напонот беше 192 волти, а потоа, како што беше планирано, напонот се зголеми за 40 волти. Ова се покажа како одлично решение во сегашната ситуација, и покрај недостатокот на напон, електричните апарати работеа беспрекорно.

      заклучоци

      Предностите на овој систем:

      Лесно за составување. На пример, ако моќноста на секундарното намотување на трансформаторот е 100 волти, можете да поврзете пумпа од 500 W без страв.
      Вистинската евтина цена на уредот.

      Конс на овој систем:

      Напонот произведен од уредот не е автоматски регулиран, и ако одеднаш напонот во мрежата се стабилизира, и стана 220 волти, тогаш на излезот ќе имате 260 волти, малку премногу, но не е опасно ако го забележите во време.

      Самиот Теристор го користеше овој трансформатор цела зима. За тоа време, тој никогаш не го проверил напонот и ниту еден електричен уред не се расипал.

      Во случај кога напонот во вашата област често се менува, можете да користите специјален штекер што ги исклучува електричните апарати што се поврзани со него ако напонот се искачи над нормата.

      Формули за пресметување

      Потребен ни е трансформатор со примарно намотување од 220 волти. Секундарно намотување - за потребниот "напон што недостасува". На секундарното намотување, максималната струја е доволна дури и за трансформатори со мала моќност.

      Пресметката може да се направи со употреба на неколку формули.

      Од страна на ориз. еденможете да ја пресметате струјата на секундарното намотување каде што Iн - номинална струја на оптоварување А; Pн - номинална моќност на оптоварување (според пасошот на трансформаторот) W; Uн е номиналниот напон на напојувањето.

      Знаејќи каков напон треба да се додаде, потребната моќност на трансформаторот се одредува со ориз. 2каде што P е моќноста на трансформаторот во W., I2 е номиналната струја на секундарното намотување А, U2 е напонот на секундарното намотување, V. Тогаш треба да земете трансформатор со соодветни податоци - во однос на моќноста и излезен напон.

      Во последната формула, можете да видите дека напонот низ товарот може да се зголеми или намали. За правилно завршување на трансформаторот, доволно е да ги замените терминалите на едно од намотките.

      Подобро е да го инсталирате трансформаторот во коридорот или во подрумот, бидејќи инсталацијата е бучна, и од таму направете ги жиците до потребните електрични апарати.

      Објавено од член на форумот Теристор „Куќа и дача“
      Уредник: Адамов Роман

      Нискиот напон во електричната мрежа е многу сериозен проблем што најчесто се јавува со почетокот на студеното време. Ако се соочите со фактот дека напонот во приклучоците е 200 Волти и подолу, тогаш треба да ја побарате причината за дефектот што е можно поскоро, бидејќи ова е полн не само со неправилно функционирање на електричните апарати за домаќинство, но и со нивниот неуспех. Апаратите за домаќинство со оптоварување на моторот (фрижидер, замрзнувач, климатик, машина за перење) се најподложни на негативните ефекти од претерано нискиот напон. Во оваа статија ќе ви кажеме зошто може да има низок напон во мрежата и каде да се јавите ако се појави овој проблем.

      Главните причини за дефект

      Прво, накратко ќе разгледаме зошто напонот во мрежата може да биде под дозволените вредности (според), по што ќе разгледаме што да правиме во секој од горенаведените случаи. Значи, главните причини за низок напон во приватна куќа или стан се:

      1. Недоволен пресек на кабелот за олово, разгранет од главниот далекувод до вашиот дом.
      2. Лошо контактно поврзување воспоставено од далноводот.
      3. Неправилно избран пресек на проводници, шини за поврзување заштитни уреди и разгранување на жици, несигурен контакт на приклучоци во влезната дистрибутивна табла.
      4. Преоптоварување на трансформатор во сервисна трафостаница.
      5. Недоволен пресек на главниот далекувод.
      6. - оптоварувањето на секоја фаза од трансформаторот е нерамномерно (на пример, една фаза е преоптоварена, останатите се преоптоварени).
      7. Лабав контакт или на линија за снабдување. Во случај на повреда на интегритетот на контактната врска на неутралниот проводник на главниот далекувод или со негово целосно кршење, ќе се забележи значителна нерамнотежа на напон во мрежата: некои потрошувачи ќе имаат претерано висок напон, други под дозволените вредности На

      Ова се најчестите причини за многу низок напон во мрежата на приватни куќи и станови. Како што разбирате, првите 3 причини важат само за вас, и ќе мора сами да го решите проблемот. Што се однесува до последните ситуации, тие треба да се решат колективно со соседите, со пишување жалби до надлежните органи. Следно, ќе ви кажеме што да направите за себе и каде да се јавите, така што повисоките власти можат да помогнат во причината за дефектот.

      Начини за решавање на проблемот

      Со цел да ги наведеме причините за низок напон во мрежата, исто така, ќе разгледаме начини за отстранување на дефектот.

      Првото нешто што треба да проверите е дали има слаб напон кај соседите или низок напон е присутен само во вашата област. Ако се покаже дека нема проблеми во соседните куќи (или станови), почнуваме да бараме проблем во електричните жици на домот.

      Прво, мора да го исклучите влезниот прекинувач и да ја измерите вредноста на напонот на влезот: на терминалите на прекинувачот, каде што е поврзан влезниот кабел за напојување. Ако е веќе под нормата во овој момент (според ГОСТ 29322-2014 (IEC 60038: 2009) ± 10% од номиналната-230 Волти, односно 207-253 V), тогаш е неопходно да се контактира со напојување, бидејќи проблемот може да биде во мрежата за снабдување (причини - точки 4-7). Можете да прочитате повеќе за толеранциите на напон во статијата:.

      Според горенаведеното, може да има 3 причини ако напонот е низок само за вас. Започнете со решавање проблеми со проверка. Ако има слаб контакт со жицата во горниот терминал, ова може да биде причина за слабиот напон. Визуелно проверете го телото на машината, ако е стопено (како на фотографијата подолу), задолжително заменете го. После тоа, не заборавајте правилно да го поврзете новиот прекинувач - добро затегнете ги жиците во стегите.

      Исто така, обрнете внимание на пресекот на проводниците и автобусите што се користат во разводната табла за поврзување заштитни уреди и разгранување на жици - тоа мора да одговара на товарот што тече низ еден или друг дел од електричното коло.

      Дали машината е правилно поврзана и дали нема видливи оштетувања? Осигурајте се дека пресекот на жицата за олово е доволен за работата на потрошувачите во вашата куќа или стан. За тоа разговаравме во соодветната статија. Факт е дека со недоволен пресек на проводниците, напонот паѓа кога е поврзано зголемено оптоварување.

      Ако пресекот на кабелот за жици на домот е доволен, проверете како се разгранува линијата од главната линија до вашиот влез. Ако е така, тогаш можеме со голема доверба да кажеме дека нискиот напон во куќата се должи на лошоквалитетната гранка на жицата. Со слаб контакт, отпорот во проблематичната област се зголемува, што подразбира намалување на напонот. Дури и ако гранката е направена со специјални стеги, прегледајте ги и нив (состојбата на случајот). Можете исто така да ги проверите стегите со поврзување на товарот - ако на ова место започнат искри или телото на стегачот почне да се загрева, треба да го замените производот.

      Ситуацијата е полоша ако не сте вие ​​виновни под напонот во електричната мрежа, туку добавувачот на електрична енергија. Всушност, во овој случај е доста тешко да се решат проблемите. Следно, ќе ви кажеме каде да се јавите и да се жалите за да го решите проблемот, а сега ќе обезбедиме мерка што ќе помогне да се зголеми напонот во домашната електрична мрежа.

      Веројатно знаете што е најдобро, што може да ја зголеми вредноста од 140-160 Волти на потребните 220 волти.Од лично искуство, можам да кажам дека ова е најдобрата опција за смена на проблеми. најчесто напонот е низок во сезоната есен-зима поради употреба на електрични грејачи. Стабилизаторот не е толку скап и може да ги заштити вашите домашни апарати дури и кога, што е исто така многу важно. Ако имате пари, исто така препорачуваме да купите непрекинато напојување, што може да го отстрани проблемот при пад на напон, бидејќи во автономен режим ќе снабдува електрична енергија. Системите за итни случаи работат од 140 Волти, што е одлично во нашиот случај. Единствениот недостаток е високата цена. За модел од 5 kW, ќе треба да платите најмалку 35 илјади рубли (цена за 2019 година).

      Со оглед на цената на стабилизаторот и фактот дека при претерано низок напон (под работниот опсег на стабилизаторот на напонот) може брзо да пропадне, затоа, пред да го купите, подобро е да ја контактирате организацијата за снабдување за да го реши овој проблем. Покрај тоа, причината може да биде во итна ситуација - повреда на контактната врска на неутралната жица на главната линија, и ова е полн со уште поголем нерамнотежа на напон во фази во случај на целосен нула прекин.

      Работата на стабилизаторот е прикажана на видеото:

      Некои експерти, исто така, препорачуваат да се справите со низок напон во електричната мрежа, користејќи трансформатори или дополнително заземјување, сепак, ве советуваме да избегнете такви мерки. Факт е дека последиците од таквите манипулации можат да бидат разочарувачки - пренапон до 300 волти или на друго место!

      Каде да се јавите и да се жалите

      Кога причината за нискиот напон лежи во недоволниот пресек на главниот далекувод или слабата моќност на трансформаторот во трафостаницата, работите се полоши. Потребни се милиони рубли за модернизација на трафостаницата и далноводот, така што жалбите немаат ефект, дури и ако се напишани со години. Сепак, с still уште сте обврзани да изјавите дека сте незадоволни од квалитетот на електричната енергија за да го преместите прашањето за реконструкција од местото.

      Ако не знаете каде да се јавите и да напишете жалба за низок напон во мрежата, ви препорачуваме да се запознаете со следнава листа:

      1. Напишете писмено барање до компанијата за напојување.
      2. Ако ништо не се случи во рок од 30 дена по регистрацијата на жалбата што ја напишавте, обвинителството ќе помогне да се привлече продажба на енергија, на која исто така ве советуваме да контактирате.
      3. Роспротребнадзор.
      4. Градска (област или село) администрација.
      5. Енергонадзор.
      6. Јавна комора.

      Го привлекуваме вашето внимание на фактот дека сите овие тела имаат свои официјални страници, кои не е тешко да се најдат на Интернет. Воопшто не е потребно да се пробиваат wallsидовите и да се стојат во редови, доволно е само да се напише по пошта до соодветниот орган дека имате низок напон во мрежата и дека веќе сте се обиделе да го решите проблемот со енергија снабдување. Betterе биде подобро ако ги доставите сите докази што ги имате во е -пошта.

      Друг корисен совет е дека кога пишувате колективна жалба до продажба на електрична енергија, погледнете го ГОСТ 29322-2014 (IEC 60038: 2009), според кој отстапувањето од 230 Волти не треба да надминува 10%.

      Се надеваме дека сега знаете што да направите во случај на низок напон во мрежата, каде и на кого треба да се жалите за да го отстраните дефектот! Уште еднаш, го привлекуваме вниманието на фактот дека процесот на решавање на конфликтот со продажба на енергија може да потрае долго време, затоа треба веднаш да купите стабилизатор за да не изгорат сите апарати за домаќинство во куќата.

      Ефектот на "доделување" на влезниот напон под утврдената норма е прилично чест проблем. Тоа е повеќе типично за снабдување со електрична енергија во руралните области, но честопати неговите манифестации може да се забележат и од градските жители. Познато е дека нискиот напон во мрежата доведува до дефекти на апаратите за домаќинство, намалување на нивната моќност и предвремено откажување. Овие причини се доволни за да продолжат работите и да преземат одлучувачки мерки за да ги елиминираат или намалат пренапоните на струја.

      Причини за опаѓање на напонот

      Постојат одредени барања за електричната мрежа, тие се дадени во ГОСТ 13109 97. Во него се наведува дека долгорочни отстапувања на напонот од номиналната вредност се можни во рок од 10% (-5% и + 5%). Дополнително, дозволени се краткорочни скокови на напон до 20% од номиналниот (од -10% до + 10%). Односно, со брзина од 220 волти, продолжено „слегнување“ до 209,0 V нема да биде критично, како и краткорочно намалување до 198,0 V. Пад на напон над наведените граници (на пример, до 180 Волти ) покажува дека параметрите на мрежата не ги исполнуваат воспоставените стандарди.

      Важно е да се утврди природата на напонот "падови", инаку елиминацијата на последиците ќе биде неефикасна. Електричните проблеми може да бидат поврзани со следниве причини:


      Во првите три случаи, не е можно самостојно да ја отстраните причината, но можете да поднесете жалба до снабдувачот со електрична енергија против снабдувачот со електрична енергија (ова ќе се дискутира детално во друг дел). Во клаузулите 4-6 се наведени дефекти во домашните електрични мрежи, затоа таквите проблеми сами ги решаваат потрошувачите на електрична енергија или се вклучени специјалисти за оваа намена.

      Влијание и последици од низок напон на електрични апарати

      Подполниот напон влијае на апаратите за домаќинство на следниов начин:


      Врз основа на претходното, може да се каже дека оние уреди чиј дизајн вклучува електричен мотор или компресор се најподложни на штетните ефекти од нискиот (низок) напон. Тука спаѓаат повеќето електрични алати за домаќинство, ладилни единици, опрема за пумпање итн. Вградената заштита на таквата опрема може да не дозволи вклучување на уредите ако напонот скокне или е значително под нормалното. Абнормалните начини на работа ги намалуваат ресурсите на опремата, што доведува до намалување на работниот век.

      Помалку погодени од опремата опремена со пулсни напојувања со широк опсег на влезни напони. На опремата за греење, "слегнување" практично не се рефлектира, единственото нешто што се забележува е намалување на моќноста во споредба со нормалниот напон. Исклучок се уредите со електронска контрола.

      Начини за решавање на проблемот

      Неопходно е да се започне со утврдување на причината што доведе до „слегнување“ на електричната енергија. Ајде детално да го опишеме алгоритмот на дејства:


      Ако без оптоварување напонот е во нормални граници, и по поврзувањето на внатрешната мрежа "попушта", тогаш можеме да констатираме дека проблемот е од локална природа и ќе треба да се реши самостојно. Пред с, неопходно е да се провери влезниот автомат, бидејќи слабиот контакт на неговиот влез или излез може да предизвика „доделување“ на напонот.


      Како по правило, во случаи со слаб електричен контакт, се создава многу топлина во проблематичната област, што доведува до деформација на случајот АБ. Во такви случаи, неопходно е да се замени заштитниот уред. Бидејќи има висок напон на влезот на уредот, таквата работа мора да ја изврши специјалист со трета група за толеранција, опасно е самостојно да се замени.

      1. Ако с AB е во ред со AB и не се најдат дефекти, треба да ја проверите кореспонденцијата на пресекот на влезниот кабел. За таа цел, можете да ја користите табелата прикажана на слика 2. Доколку е потребно, заменете ја жицата.
      2. Во случај кога проверката на кабелот и АВ не даде резултати (прекинувачот е нормален, а кабелот одговара на товарот), треба да ја проверите чешмата. Растопен случај или лак при поврзување на товар укажува на несигурен контакт, затоа, неопходно е повторно да се поврзете.

      Ве молиме имајте предвид дека сите монтажни работи "до метар" мора да ги вршат специјалисти на давателот на услугата (ако договорот е директно склучен) или друштвото за управување.

      Работите се многу посложени кога има надворешни причини. Модернизацијата на линија или трансформатори во трафостаница може да трае со години. Во такви случаи, инсталацијата на стабилизатор ќе помогне да се подигне напонот на прифатливо ниво.


      Регулаторот на напон прикажан на сликата има работен опсег од 90,0 до 270 волти и е дизајниран за оптоварувања до 10,0 kVA. Апарати од овој тип се инсталирани на целата куќа или стан, односно нема потреба да го заштитувате секој апарат за домаќинство посебно. Цената на електронските стабилизатори на напон е околу 200-300 американски долари, што е дефинитивно поевтино од купување нова опрема наместо вонредна состојба.

      Можете исто така да го зголемите напонот на соодветно ниво со поврзување на домашната мрежа преку трансформатор за зголемување. Овој метод за решавање на проблемот е неуспешен, бидејќи нормализацијата на електричниот систем ќе доведе до пренапон, што, во најдобар случај, ќе предизвика заштита во апаратите за домаќинство. Од истата причина, не се препорачува да се користи засилен автотрансформатор.

      Понекогаш тие се обидуваат да го решат проблемот со инсталирање на напонско реле. Ефективноста на таквото решение е нула, уредот едноставно ја исклучува електричната мрежа кога напонот излегува од дозволениот опсег. Како резултат на тоа, нема струја во штекерите додека ситуацијата не се нормализира.

      Каде да се јавите и да се жалите за електричната мрежа?

      Повиците не можат да го решат проблемот, мора да поднесете барање за несоодветен квалитет на обезбедените услуги. Тоа е, напишете апликација до компанијата што снабдува електрична енергија (ако договорот е склучен директно) или поднесете жалба до друштвото за управување. Апликацијата мора да биде регистрирана или испратена со препорачано писмо (поштенската адреса е наведена во договорот).

      Ако горенаведените мерки не помогнаа, можете да контактирате со обвинителството, Роспотребнадзор, окружната администрација, јавната комора, како и окружниот суд.

      Забележете дека колективните поплаки се поефикасни, па ако соседите или другите жители на куќа (област, село, итн.) Се соочуваат со проблемот на низок напон, тогаш подобро е да ги вклучите во процесот.

      Ако, поради отстапувања на напонот од воспоставените норми (поради вина на давателот на услугата), апаратите за домаќинство не се во функција, можете да побарате надомест за штетата. За да го направите ова, мора да дејствувате според следниот алгоритам:

      1. Треба да го контактирате давателот на услугата, така што неговите претставници ќе забележат дека се случила несреќата и изгответе соодветен извештај.
      2. Заклучок се зема од сервисниот центар, што укажува на причината за дефектот на апаратите за домаќинство.
      3. Се поднесува барање до давателот на услугата за надомест на штета.
      4. Во случај на одбивање, неопходно е да се реши прашањето на суд.