I russisk virkelighet har sin egen idé om tjenestesektoren utviklet seg, som har blitt implementert i det teoretiske aspektet av tjenesten og i praktiseringen av dens virkelige eksistens. For å tydelig skille sektorene i ikke-produksjonssfæren i rapportering og andre dokumenter, ble i 1976 i Russland (USSR) introdusert all-union klassifisereren "Branches of the National Economy" (OKONKh), som i 1992 ble modifisert i forhold til betingelsene for markedsøkonomien i Russland.

OKONKH er en gruppering av aktiviteter etter industri i samsvar med deres funksjoner i det generelle systemet for arbeidsdeling (hovedinndeling i sfæren for materiell produksjon og ikke-produksjonssfæren);

Sfæren for materiell produksjon omfatter alle typer virksomhet som skaper materielle goder i form av produkter, energi og andre funksjoner som er en fortsettelse av produksjonen i sirkulasjonssfæren (lagring, transport, etc.).

Ikke-produksjonsaktiviteter inkluderer: bolig og kommunale tjenester, helsevesen, sosial sikkerhet, offentlig utdanning, vitenskap og vitenskapelige tjenester, kultur og kunst, finans og kreditt, etc.

I 1993 ble den all-russiske klassifiseringen av økonomiske aktiviteter, produkter og tjenester OK 004-93 (OKDP) godkjent, som er en del av det enhetlige systemet for klassifisering og koding av teknisk, økonomisk og sosial informasjon i den russiske føderasjonen (ESKK) . Denne klassifiseringen, i motsetning til OKONKh, dekker mer fullstendig aktivitetene til tjenestesektoren og er bygget på grunnlag av International Standard Industrial Classification (MCOK / ISIC) og International Classification of Basic Products (MKOP / SRS).

I et enkelt koderom har OKDP kombinert tre klassifiseringsobjekter: 1) typer økonomiske aktiviteter; 2) typer produkter; 3) typer tjenester. Koden vedtatt i OKDP gir mulighet for internasjonale sammenligninger.

Strukturen til OKDP-koden i klassifiseringen av typer økonomisk aktivitet sørger for tildeling av følgende hierarkier: del av økonomisk aktivitet (kodet med store bokstaver i det latinske alfabetet fra A til Q); underseksjoner, grupper, undergrupper og grupperinger, som er kodet med tall. For eksempel O 9249 - aktiviteter for organisering av rekreasjon og underholdning. OKDP-koder brukes i statistisk rapportering.

I motsetning til internasjonal praksis, er det i Russland også "All-Russian Classifier of Services to the Population" OK002-93 (OKUN), introdusert 1. januar 1994. OKUN-koder brukes for sertifisering og er angitt i samsvarssertifikater.

Den all-russiske klassifiseringen av tjenester til befolkningen er et strukturelt element i det enhetlige systemet for klassifisering og koding av teknisk, økonomisk og sosial informasjon (ESKKTEI).

I ingressen til OKUN bemerkes det at klassifikatoren ble utviklet for å løse følgende oppgaver: utvikling og forbedring av standardisering i sfæren av tjenester til befolkningen; sertifisering av tjenester for å sikre sikkerhet for liv, helse til forbrukere og miljøvern, for å forhindre skade på forbrukernes eiendom; øke effektiviteten til datateknologi; regnskap og prognoser for gjenstander for salg av tjenester til befolkningen; studere befolkningens etterspørsel etter tjenester; levering av tjenester til befolkningen av bedrifter og organisasjoner av ulike organisatoriske og juridiske former for eierskap og innbyggere - "individer"; harmonisering av klassifiseringen av tjenester til befolkningen med internasjonale klassifiseringer; oppdatering av typene tjenester som tar hensyn til de nye sosioøkonomiske forholdene i Den russiske føderasjonen.

Klassifisereren inkluderer følgende grupper av tjenester:

1 - husholdningstjenester;

2 - transporttjenester;

3 - kommunikasjonstjenester;

4 - bolig og fellestjenester;

5 - tjenester fra kulturinstitusjoner;

6 - turisttjenester og tjenester for overnattingsfasiliteter for midlertidig innkvartering av turister;

7 - tjenester for fysisk kultur og sport;

8 - medisinske tjenester, sanatorium og helsetjenester, veterinærtjenester;

9 - juridiske tjenester;

10 - banktjenester;

11 - tjenester i utdanningssystemet;

12 - handel og offentlige cateringtjenester, markedstjenester;

1. januar 2003 ble den all-russiske klassifiseringen av økonomiske aktiviteter OK 029-2001 (OKVED) satt i kraft i Russland. Innføringen av denne klassifiseringen gjorde det mulig å avskaffe OKONKh og delene I, IV av OKDP. Denne klassifikatoren har en rekke objektive fordeler når det gjelder tilstrekkeligheten av grupperinger og strukturering av aktiviteter sammenlignet med den utdaterte OKONKh.

Strukturen til koden inneholder en latinsk bokstav (angir en seksjon), for eksempel H - "Hoteller og restauranter", I - "Transport og kommunikasjon", og tall. For eksempel I 63.30.1 - "Transport og kommunikasjon", underavsnitt 63 - "Hjelpe- og tilleggstransportaktiviteter"; 30.1 - "Organisering av komplekse turisttjenester"; 30.3 - "Tilbud av turistinformasjonstjenester". Generelt korresponderer OKVED med OKDP, brukes til å identifisere bransjetilhørighet, og brukes også i statistisk rapportering.

Testspørsmål for emne 4:.

Hvilke tegn for klassifisering av tjenester har F.Kotler identifisert?

Hvilke typer tjenester er av produksjonstypen?

Hva menes med produksjonsorienterte tjenester?

Hva regnes som ulovlige tjenester i dag?

Hva er klassifiseringen av tjenestesektoren i henhold til funksjonsfokus?

Klassifisering av tjenesteprosesser fra prosess (drifts)synspunkt.

Hva er fordelene med å bruke en matrisetilnærming for å klassifisere tjenester?

Hvilke grupper av tjenester er representert i den all-russiske klassifiseringen av nasjonale økonomisektorer?

All-russiske klassifiserere av tjenester til befolkningen. Bransjeklassifisering av tjenester.

Hva er strukturen til kodebetegnelsen til objektet for klassifisering i henhold til den all-russiske klassifiseringen av tjenester til befolkningen OK 002-93 (OKUN)?

Det er inkludert i det enhetlige systemet for klassifisering og koding av sosial og teknisk og økonomisk informasjon. I denne forbindelse, blant hovedoppgavene OKUN følgende kalles:

• studie av etterspørselen og tilbudet av visse tjenester;
• fremme evnen til å gi befolkningen en rekke tjenester av virksomheter av enhver form for eierskap, inkludert individuelle gründere;
• sammenligning av den avledede russiske klassifiseringen av OKUN med internasjonale normer og standarder;
• identifikasjon av de faktiske typer tjenester som kreves av befolkningen i forbindelse med endrede markedsforhold;
• å sikre forbrukersikkerhet når det gjelder liv og helse, beskytte miljøet, forhindre skade på eiendom og annen skade gjennom sertifisering av tjenester;
• forbedre effektiviteten ved bruk av datamaskiner og datateknologi;
• prognose og regnskap for volumet av tjenester som kreves av befolkningen;
• utvikling og forbedring av standardisering i denne bransjen.

All-russisk klassifisering av tjenester til befolkningen var ment å erstatte to utdaterte overskrifter i USSR. Dens ansvar ligger i ansvarsområdet til VNIKI Gosstandart i Russland, som samhandler tett med andre avdelinger og departementer i den russiske føderasjonen, samt organisasjoner og foretak med ulike former for eierskap som tilbyr alle typer tjenester til befolkningen. Følgelig er objektene til OKUN ikke bare tjenester levert til befolkningen av juridiske enheter, men også av individuelle gründere. Samtidig har verken den organisatoriske og juridiske formen, eller metodene for å betjene befolkningen selv, betydning, så lenge de er lovlige.

Koder i OKUN

Den all-russiske klassifiseringen av tjenester til befolkningen bruker en hierarkisk klassifiseringsstruktur og en sekvensiell kodingsmetode. OKUN-koder se slik ut: XX X X XX KCH, hvor KCH er sjekknummeret. På det første nivået i hierarkiet (de to første sifrene) tildeles en generell gruppe tjenester til befolkningen. Det er 13 av dem i klassifiseringen. Hver av dem tildeles sitt eget serienummer - fra 1 til 12, og under nummer 80 er alle andre tjenester til befolkningen tildelt. Blant gruppene av tjenester i henhold til OKUN kan man finne spesielt medisinske, turist-, husholdnings-, bolig- og kommunale tjenester, samt tjenester fra banker, kommunikasjon, kulturinstitusjoner, av juridisk karakter og mange andre.

På det andre nivået i hierarkiet, under tallet 3 i koden, er en undergruppe uthevet, som konkretiserer den generelle gruppen. Nummer 4 tilsvarer det tredje nivået i hierarkiet, hvor typen tjeneste er angitt. Men de to siste sifrene før KCH betyr en bestemt tjeneste. I opptak OKUN-koder skrives uten mellomrom bortsett fra for å skille sjekknummeret, det vil si slik: XXXXXX KCH.

Hvert objekt i klassifikatoren er uttrykt i to blokker: OKUN-koder (seks sifre og KCH) pluss en navneblokk. I sistnevnte brukes aktivt forkortede navn, og hvis et ord hoppes over, settes en bindestrek, og for repetisjoner brukes en skråstrek.

• Ansvarlig for støtten til klassifisereren: Rostekhregulirovanie
• Årsak: Resolusjon fra Gosstandart of Russia datert 28.06.1993 nr. 163 01.01.1994
• Godkjent: 28.03.2008
• Ikrafttrådt: 01.06.2008

OKUN-kode	Navn på tjeneste	KCH
050000	Tjenester til kulturinstitusjoner	9
090000	Juridiske tjenester	7
040000	Bolig og fellestjenester	8
800000	Andre tjenester til befolkningen	8
080000	Medisinske tjenester, sanatorium og helsetjenester, veterinærtjenester	5
020000	Transporttjeneste	4
110000	Tjenester i utdanningssystemet	3
120000	Handel og serveringstjenester, markedstjenester	5
010000	Innenrikstjenester	2
060000	Turisttjenester og overnattingstilbud for midlertidig innkvartering av turister	1
070000	Fysisk kultur og idrettstjenester	3
100000	Banktjenester	1
030000	Kommunikasjonstjenester	6

Hva er OKUN

OKUN er det forkortede navnet på den all-russiske klassifiseringen av tjenester til befolkningen, som er inkludert i det enhetlige systemet for koding og klassifisering av teknisk, økonomisk og sosial informasjon. OKUN blir bedt om å løse slike problemer som:

• Studie av tilbud og etterspørsel av alle tjenester
• Sammenligning av den avledede innenlandske klassifiseringen med internasjonale standarder og normer
• Bistand til muligheten for å gi befolkningen ulike tjenester fra virksomheter med ulike eierformer, inkludert enkeltentreprenører
• Identifisering av relevante tjenester som kreves av befolkningen i et marked i endring
• Effektivisering av bruken av datateknologi
• Sikre forbrukersikkerhet når det gjelder helse og liv, beskytte miljøet, forhindre skade på eiendom og annen skade ved å sertifisere tjenester
• Regnskap og prognoser for volumet av tjenester som kreves av befolkningen
• Forbedring og utvikling av standardisering på dette området

OKUN var ment å erstatte 2 utdaterte sovjetiske overskrifter.

Hvordan objekter klassifiseres i OKUN

Vedlikeholdet av klassifikatoren ligger i ansvarsområdet til VNIKI Gosstandart i Den russiske føderasjonen, som samhandler tett med resten av departementene og avdelingene i Russland, bedrifter og organisasjoner med ulike former for eierskap som tilbyr alle slags tjenester til befolkningen. Objektene til den all-russiske klassifiseringen av tjenester til befolkningen er tjenester som leveres av juridiske enheter og individuelle gründere til befolkningen. Samtidig skal det bemerkes at verken metodene for å betjene befolkningen, eller den organisatoriske og juridiske formen har betydning, så lenge de er lovlige.

Hvilke deler av OKUN-koder finnes

For OKUN er en hierarkisk klassifisering vedtatt, alle klassifikasjonssettet med objekter er delt inn i grupper. Videre er hver gruppe delt inn i undergrupper, som igjen er delt inn etter deres funksjonelle formål i typer aktiviteter. Klassifisereren bruker et sekvensielt kodesystem. OKUN inkluderer slike grupper som husholdningstjenester, passasjertransporttjenester, kommunikasjonstjenester, bolig- og fellestjenester, tjenester fra kulturinstitusjoner, utflukts- og turisttjenester, idretts- og kroppsøvingstjenester, sanatorium og helsetjenester, medisinske tjenester, veterinærtjenester, juridiske tjenester. karakter, tjenester i utdanningssystemet, banktjenester, markedstjenester, serverings- og handelstjenester, andre tjenester til befolkningen.

Hva er strukturen til koden i OKUN?

Kodene til den all-russiske klassifiseringen av tjenester til befolkningen ser slik ut: XX X X XX KCH, der KCH er kontrollnummeret. De to første sifrene er det første nivået i hierarkiet, hvor en generell gruppe tjenester til befolkningen er tildelt (det er totalt 13 av dem). Under tallet tre, på andre nivå i hierarkiet i OKUN-koden, skilles det ut en undergruppe som konkretiserer den generelle gruppen. Det tredje nivået i hierarkiet tilsvarer tallet fire, der typen tjeneste er angitt. Mellomrom brukes ikke i registreringen av koden til den all-russiske klassifiseringen av tjenester til befolkningen, bortsett fra tilfellet med å skille kontrollnummeret. I klassifisereren er hvert objekt representert av 2 blokker: navneblokk og OKUN-koder (6 sifre pluss kontrollnummer). I navneblokken brukes aktivt forkortede navn, mens hvis et ord hoppes over, så setter de en strek, for repetisjoner bruker de en skråstrek.

I russisk virkelighet har sin egen idé om tjenestesektoren utviklet seg, som har blitt implementert i det teoretiske aspektet av tjenesten og i praktiseringen av dens virkelige eksistens.

For å tydelig skille sektorene i ikke-produksjonssfæren i rapportering og andre dokumenter, ble i 1976 i Russland (USSR) introdusert all-union klassifisereren "Branches of the National Economy" (OKONKh), som i 1992 ble modifisert i forhold til betingelsene for markedsøkonomien i Russland.

OKONKh er en gruppering av aktiviteter etter industri i samsvar med deres funksjoner i det generelle systemet for arbeidsdeling (hovedinndelingen i sfæren for materiell produksjon og ikke-produksjonssfæren).

Sfæren for materiell produksjon omfatter alle typer virksomhet som skaper materielle goder i form av produkter, energi og andre funksjoner som er en fortsettelse av produksjonen i sirkulasjonssfæren (lagring, transport, etc.). Ikke-produksjonsaktiviteter inkluderer: bolig og kommunale tjenester, helsevesen, sosial sikkerhet, offentlig utdanning, vitenskap og vitenskapelige tjenester, kultur og kunst, finans og kreditt, etc.

I 1993 ble den all-russiske klassifiseringen av økonomiske aktiviteter, produkter og tjenester OK 004-93 (OKDP) godkjent, som er en del av det enhetlige systemet for klassifisering og koding av teknisk, økonomisk og sosial informasjon i den russiske føderasjonen (ESKK) . Denne klassifiseringen, i motsetning til OKONKh, dekker mer fullstendig aktivitetene til tjenestesektoren og er bygget på grunnlag av den internasjonale standard industriklassifiseringen (MCOK / ISIC) og den internasjonale klassifiseringen av basisprodukter (MKOP / SRS).

I et enkelt koderom har OKDP kombinert tre klassifiseringsobjekter: 1) typer økonomiske aktiviteter; 2) typer produkter; 3) typer tjenester. Koden vedtatt i OKDP gir mulighet for internasjonale sammenligninger.

Strukturen til OKDP-koden i klassifiseringen av typer økonomisk aktivitet sørger for tildeling av følgende hierarkier: del av økonomisk aktivitet (kodet med store bokstaver i det latinske alfabetet fra A til Q); underseksjoner, grupper, undergrupper og grupperinger, som er kodet med tall. For eksempel O 9249 - aktiviteter for organisering av rekreasjon og underholdning. OKDP-koder brukes i statistisk rapportering.

I motsetning til internasjonal praksis er det i Russland også "All-Russian Classifier of Services to the Population" OK 002-93 (OKUN), introdusert 1. januar 1994.

Den all-russiske klassifiseringen av tjenester til befolkningen er et strukturelt element i det enhetlige systemet for klassifisering og koding av teknisk, økonomisk og sosial informasjon (ESKK TEI).

I ingressen til OKUN bemerkes det at klassifikatoren ble utviklet for å løse følgende oppgaver: utvikling og forbedring av standardisering i sfæren av tjenester til befolkningen; sertifisering av tjenester for å sikre sikkerhet for liv, helse til forbrukere og miljøvern, for å forhindre skade på forbrukernes eiendom; øke effektiviteten til datateknologi; regnskap og prognoser for gjenstander for salg av tjenester til befolkningen; studere befolkningens etterspørsel etter tjenester; levering av tjenester til befolkningen av bedrifter og organisasjoner av ulike organisatoriske og juridiske former for eierskap og borgere; harmonisering av klassifiseringen av tjenester til befolkningen med internasjonale klassifiseringer; oppdatering av typene tjenester som tar hensyn til de nye sosioøkonomiske forholdene i Den russiske føderasjonen.

Klassifisereren inkluderer følgende grupper av tjenester:

01 - personlige tjenester;

02 - transporttjenester;

03 - kommunikasjonstjenester;

04 - bolig og fellestjenester;

05 - tjenester fra kulturinstitusjoner;

06 - turisttjenester og tjenester for overnattingsfasiliteter for midlertidig innkvartering av turister;

07 - tjenester innen fysisk kultur og sport;

08 - medisinske tjenester, sanatorium og helsetjenester, veterinærtjenester;

09 - juridiske tjenester;

10 - banktjenester;

11 - tjenester i utdanningssystemet;

12 - handel og offentlige cateringtjenester, markedstjenester;

80 - andre tjenester til befolkningen.

Merk imidlertid at vi har å gjøre med dagens klassifiserer. Forfatterne spådde utvilsomt en slik vending, og etter kodingen å dømme, beholdt de den kollektive retten til å utvide klassifikatoren ettersom landet utvikler en fullverdig tjeneste etter moderne standarder.

1. januar 2003 ble den all-russiske klassifiseringen av økonomiske aktiviteter OK 029-2001 (OKVED) satt i kraft i Russland. Innføringen av denne klassifiseringen gjorde det mulig å avskaffe OKONKh og del 1, IV av OKDP. Denne klassifikatoren har en rekke objektive fordeler når det gjelder tilstrekkeligheten av grupperinger og strukturering av aktiviteter sammenlignet med den utdaterte OKONKh.

Strukturen til koden inneholder en latinsk bokstav (angir en seksjon), for eksempel H - "Hoteller og restauranter", I - "Transport og kommunikasjon", og tall. For eksempel I 63.30.1 - "Transport og kommunikasjon", underavsnitt 63 - "Hjelpe- og tilleggstransportaktiviteter"; 30.1 - "Organisering av komplekse turisttjenester"; 30.3 - "Levering av turistinformasjonstjenester". Generelt tilsvarer OKVED OKDP, brukes til å identifisere bransjetilknytning, og brukes også i statistisk rapportering.

Saker til diskusjon

1. Hva inngår i begrepet «tjenestesektor»?

2. Gi definisjoner på begrepene "tjeneste" og "tjeneste".

3. Forklar begrepene "service" og "service".

4. List opp funksjonene til serviceindustrien.

5. Definer tjenestesektorens rolle i den sosiale arbeidsdelingen.

6. Klassifisering av tjenestesektoren i henhold til funksjonsfokus.

7. Klassifisering av tjenesteprosesser fra prosess (drifts)synspunkt.

8. All-russiske klassifiserere av tjenester til befolkningen. Bransjeklassifisering av tjenester.

9. Hva er strukturen til kodebetegnelsen for klassifiseringsobjektet i henhold til den all-russiske klassifiseringen av tjenester til befolkningen OK 002-93 (OKUN)?

OKUN er en all-russisk klassifisering av tjenester til befolkningen. Grovt sett er dette et sett med koder som identifiserer hvilke tjenester som leveres til befolkningen av gründere og juridiske personer. I dette tilfellet inneholder klassifikatoren kun informasjon om de aktivitetene som er relatert til tjenester til enkeltpersoner. Det vil si at det ikke er noen koder i OKUN som angir hvilke typer aktiviteter som er knyttet til produksjon eller levering av tjenester av enkelte forretningsstrukturer til andre.

Dermed brukes OKUN-koder i deres arbeid av individuelle gründere og LLCer, som er i direkte kontakt med befolkningen og yter tjenester eksklusivt for enkeltpersoner. Selv om de gradvis blir erstattet av OKVED-koder, som dupliserer en betydelig del av OKUN.

OKUN selv er delt inn i 8 seksjoner, som hver inkluderer mer detaljerte koder med deres dekoding. Dermed er det mulig å bruke både individuelle svært målrettede koder og hele seksjoner.

OKUN er en eldre klassifisering, som skal erstattes av OKVED. Det forble fra tiden da separate blokker av typer økonomiske aktiviteter ble skilt inn i separate klassifiserere. Og i henhold til logikken i lovgivningen, bør den snart erstattes. Men på dette tidspunktet fortsetter OKUN å bli brukt.

Spesialisering av OKUN og dens detaljering, på den ene siden, gjør det mer praktisk. På den annen side er det lettere å bruke OKVED for statistikk. Og det er mye lettere for offentlige etater å jobbe med det, som det naturligvis er lettere å behandle koder for fra en universell klassifikator, som inneholder alt som trengs.

Så OKUN:

• En gammel guide som snart legges ut;
• Spesialisert klassifiserer av koder for tjenester til befolkningen;
• Et levn fra den gamle byråkratiske tiden.

Og OKVED på sin side:

• Universell klassifisering av typer økonomiske aktiviteter;
• En ny versjon av klassifisereren, som skal erstatte alle de andre;
• Et dokument som nå er å foretrekke å bruke ved registrering av virksomhet.

Nå, frem til 1. januar 2016, kan OKUN-koder fortsatt brukes. Dette er en slags overgangsperiode, hvoretter (hvis den ikke forlenges) kodene og bare de vil begynne å fungere. Det vil si at OKUN mest sannsynlig i 2016 vil slutte å eksistere. Og i all dokumentasjon vil det være nødvendig å angi bare OKVED-koder.

Men inntil den endelige avgjørelsen er det vanskelig å si noe sikkert. Det kan også skje at OKUN forlenges for eksempel til 2017. Det vil si at kodene kan brukes i svært lang tid. Hva som vil skje - vi vil finne ut nærmere begynnelsen av 2016.

Gjennom hele 2015 fortsetter alle OKUN-koder å fungere, og du kan trygt bruke dem i arbeidet ditt. Bare ikke glem å forberede overgangen til OKVED-koder i begynnelsen av 2016.

Her kan du laste ned OKUN for 2015. Klassifisereren er utformet som et dokument i Word-format, du trenger bare å åpne den og om nødvendig bruke søketekstredigereren.