Dette er fem virkedager hvor kunden kan ombestemme seg om bruk av den frivillige forsikringsavtalen og si opp den, og returnere pengene for polisen.

Denne fristen ble satt av Bank of Russia. Men det kan bli lengre. Forsikringsselskapene har i det minste rett til å øke den, men ikke til å redusere den. Denne perioden regnes fra datoen for inngåelse av kontrakten. Men hvis en forsikringstilfelle inntreffer innen fem dager, utløper "nedkjølingsperioden".

Kan jeg nekte noen forsikring?

Nesten. Sentralbanken har laget en spesiell liste. Som pressetjenesten til sentralbanken forklarte, inkluderer den nesten alle populære typer frivillig forsikring:

• Livsforsikring;
• ulykkes- og sykdomsforsikring;
• medisinsk forsikring (VHI);
• forsikring av landtransportkjøretøyer (kaskoforsikring);
• eiendomsforsikring;
• forsikring av sivilt ansvar for bileiere og eiere av vanntransportkjøretøyer;
• forsikring av sivilt ansvar for skade på tredjeparter;
• forsikring av finansiell risiko.

Er det mulig å si opp reiseforsikring?

Det viser seg at nei. I følge visedirektøren for selskapets juridiske avdeling, Igor Shcherbakov, gjelder ikke "avkjølingsperioden" for frivillig forsikring, som sørger for betaling for medisinsk behandling for russiske turister i utlandet (og betaling for retur av levningene deres til Russland). for VHI for utenlandske statsborgere og statsløse personer som oppholder seg i territoriet Russland, og for frivillig forsikring, som er en obligatorisk betingelse for opptak av en person til å utføre profesjonelle aktiviteter i samsvar med russisk lovgivning.

Må forsikringen "tvinges"?

De nye reglene ble utviklet nettopp for å bekjempe pålegg om frivillige forsikringstyper i tillegg til obligatoriske (oftest obligatorisk trafikkforsikring) eller kreditt. Men du kan nekte forsikring, selv om ingen tvang klienten til å kjøpe en polise, men etter en tid bestemte han seg for at det ikke var lønnsomt for ham. Og det er slett ikke nødvendig at kontrakten utarbeides i tillegg til en annen finansiell tjeneste.

Hvordan si opp forsikringen?

Du trenger bare å gå til forsikringsselskapet ditt og skrive en erklæring. Så snart forsikringsgiveren mottar den, vil kontrakten anses som avsluttet.

Hvis selskapet nekter å godta søknaden, må det skrive en klage til Bank of Russia. "En klage kan sendes inn skriftlig ved å sende et brev til den lokale avdelingen til Bank of Russia, eller elektronisk gjennom en seksjon på Bank of Russias nettsted," sier sentralbanken.

Vil pengene bli returnert i sin helhet?

Dersom forsikringsavtalen allerede er trådt i kraft, kan selskapet holde tilbake deler av premien i forhold til antall dager fra gyldighetens begynnelse. "Hvis forsikringsperioden ikke har kommet, holdes ikke premien tilbake," forklarer Natalya Velikoselskaya, direktør for selskapets juridiske avdeling.

Hva betyr "proporsjonal"?

"Størrelsen på den refunderbare premien beregnes som følger: kostnaden for polisen er delt på antall dager i et år og multiplisert med antall dager som har gått siden kontraktsinngåelsen," forklarer Igor Shcherbakov.

La oss si at en forsikring for et år koster 5 tusen rubler. Klienten bestemte seg for å kansellere den tre dager etter at den begynte. Forsikringsselskapet må bestemme kostnadene for forsikring per dag ved å dele prisen med 365 dager og multiplisere det resulterende tallet med 3 (tre dager etter bruk av polisen). I vårt tilfelle er det 41,1 rubler. Etter fradrag for denne provisjonen skal forsikringsselskapet tilbakebetale den innbetalte premien.

Vil pengene bli returnert umiddelbart?

Nei, assurandøren har ti virkedager på seg fra datoen for mottak av kundens søknad.

Etter fem dager vil det være umulig å si opp kontrakten?

Kanskje, men i en annen rekkefølge. Og her kan forsikringsselskapet etablere sine egne regler og prosedyrer, og beløpet på utbetalinger bestemmes av forsikringsselskapet selv, mens det har rett til ikke å returnere noe til klienten i det hele tatt. Prosessen med tidlig avslag skal beskrives i kontrakten eller i forsikringsreglene, som er publisert på forsikringsselskapets hjemmeside.

Når kunder får lån i bank, får de tilbud om å tegne forsikring. Tjenesten reduserer risikoen for manglende refusjon. Dessuten gjelder det boliglån og forbrukslån. Når det inntreffer en forsikringstilfelle, overfører forsikringsselskapet midler til banken. Disse forholdene er regulert av en avtale, som fastsetter partenes rettigheter og plikter.

Men mange kunder betaler tilbake lånene sine tidlig, noe som eliminerer behovet for forsikring. Ikke alle vet hvordan man returnerer låneforsikring. Denne prosedyren har noen funksjoner som alle bankkunder må ta hensyn til.

Historie

I 2009 godkjente Høyeste Voldgiftsretts presidium en resolusjon der bankprovisjoner ble klassifisert som tiltak som krenker forbrukernes rettigheter. I flere år har saker om tilbakeføring av ulovlig betalte penger vært vurdert. Bankene bestemte seg for å avskaffe provisjoner, som ble ansett som viktige inntekter.

Over tid har rentene for å låne ut penger økt. Da den føderale loven "Om forbrukslån" kom ut, oppsto et nytt problem - pålegg om forsikring ved lån av midler. Mange kunder begynte å sende inn erklæringer om at hvis de nekter tjenesten, vil lån ikke bli utstedt. Dessuten er prisen på forsikring ganske høy, og refusjon kan ikke gjøres under hver kontrakt.

Dette øker gebyrene, og kundene kjenner ikke sine rettigheter. På grunn av frykt for å bli nektet lån, tegner folk forsikring. Selv om kontrakten er inngått, må du vite hvordan du returnerer låneforsikringen.

Hvem trenger det?

Det er fortsatt behov for forsikring. Banker mottar pengene-tilbake-garantier under ulike betingelser. Når det inntreffer en forsikringstilfelle, overfører forsikringsselskapet midler til banken. Hvis beløpet overstiger saldoen på gjelden, betales beløpet til debitor. Hvis det ikke er nok midler, vil banken holde tilbake penger fra klienten.

Vanligvis tegnes livs- og helseforsikring. Denne tjenesten tilbys for å beskytte eiendom mot ugunstige faktorer. De er spesifisert i kontrakter. Når et forsikringstilfelle inntreffer, skal klienten varsle forsikringsselskapet slik at det ytes erstatning. Og etter at lånet er nedbetalt, returneres forsikringen etter spesielle regler.

Typer forsikringer

Forsikringen gir erstatning for tap ved klientens død eller personskade, som medfører problemer med å oppfylle forpliktelser. Tjenesten er den vanligste i banknæringen. Ved død eller skade betaler forsikringsselskapet banken resten av lånet, og banken er begunstiget.

En annen type politikk er eiendomsforsikring. Det anses som obligatorisk ved søknad om boliglån eller kjøp av kjøretøy på kreditt. I tilfelle tap, skade eller forringelse av den kjøpte eiendommen, betaler forsikringsselskapet lånebeløpet. Det vil si at forsikring av en leilighet mot brann og flom anses som obligatorisk. Men om man skal velge forsikring ved dødsfall og helseproblemer er opp til klienten å bestemme selv. I denne situasjonen er loven på hans side.

Funksjoner av forsikring

Ifølge loven er ikke borgere pålagt å tegne forsikring. Det viser seg at banken ikke kan tvinge tjenesten til å formaliseres som obligatorisk, men loven sier at lån ikke kan gis uten livsforsikring. Dette gjelder for å få boliglån og billån. Hvis dokumentet er utarbeidet, betalinger overføres kontinuerlig, så oppstår spørsmålet: hvordan returnere forbrukslånsforsikring?

Mottaker i dette tilfellet er banken. Men, som vi allerede har sagt, hvis gjelden er betalt i sin helhet, kan klienten utstede en refusjon. Banken regner om og overfører penger. Assurandøren kan kun motta erstatning. Størrelsen er proporsjonal med dokumentets gyldighetsperiode.

Om det var mulig å returnere forsikringen? Ja, i dette tilfellet er refusjon mulig. Men hvis gjelden er tilbakebetalt i tide, vil det ikke være mulig å returnere midlene.

Forsikringsprosedyren er forskjellig i hvert enkelt tilfelle. Alt bestemmes av typen lån. Det kan være forbruker og pant. I det første tilfellet er klientens liv forsikret, og i det andre - eiendom.

Lagringsalternativer

Du kan høre fra mange bankkunder at de ble tvunget til å tegne låneforsikring. Hvordan kan jeg få henne tilbake? Faktisk kan klienten kun registrere seg frivillig. Hvis dette skjer, trenger ikke prisen på tjenesten å være inkludert i lånet, siden det belastes renter på dette beløpet.

Etter at lånet er nedbetalt, er forsikringen lovpålagt å returnere. Kunden må sende inn en søknad, som vil bli vurdert av banken. Vær oppmerksom på at midler ikke overføres automatisk. Først etter å ha skrevet en søknad, sendt inn kopier av dokumenter og tatt en beslutning, betales penger.

Vilkåret for å overføre midler er en søknad. Det er mulig å returnere forsikring for et Sberbank-lån hvis klienten har en sykdom som dokumenter ikke kan signeres. Listen over unntak er i kontrakten. Men det er ingen medisinske undersøkelser før underskrifter, og klienten er kanskje ikke klar over unntakene, og det er derfor han betaler for tjenestene. I slike tilfeller er det nødvendig å sende inn søknad om etterberegning og erstatning av penger. Men klienten vil ikke bli gitt hele beløpet, men 87%, siden skatten er beregnet - 13%.

Forsikring hos Sberbank

Hvordan returneres forsikring etter tilbakebetaling av et lån fra Sberbank? Kunden har rett til å nekte å delta i låneprogrammet. For å gjøre dette, gjentar vi, må du kontakte avdelingen innen en måned etter å ha fullført dokumentene og skrive en søknad.

Men er det mulig å returnere forsikringen etter nedbetaling av lånet hvis det har gått flere måneder? Ja, men da vil midlene bli overført til klienten minus registreringskostnader og avgifter. Dette er omtrent 50 % av forskuddsbetalingen. Du kan også returnere deler av premien dersom lånet er betalt i sin helhet og før tidsplanen.

Før du returnerer forbrukerkredittforsikring må du fylle ut en søknad i to eksemplarer. I dette tilfellet er klientens kopier merket med datoen da dokumentet ble utstedt.

Boliglån

Hvordan refunderes forsikringen etter nedbetaling av boliglån? Pantet anses som garanti for erstatning for skade etter forpliktelsers opphør. Oppsigelse av et slikt dokument uten tilbakebetaling av lånet er umulig.

Men tilbakebetalingen skjer i tilfeller der lånet betales før tidsplanen, og forsikringen betales for hele perioden. Du må kontakte forsikringsselskapet og sende inn følgende dokumenter:

• uttalelse;
• pass;
• kontrakt;
• attest for tilbakebetaling av gjeld.

Deretter foretas en omberegning, hvoretter saldoen overføres til oppdragsgiver.

Returprinsipper for forsikring

Slike spørsmål reguleres av loven om tilbakelevering av forsikring etter tilbakebetaling av lånet. Det er 2 metoder for å løse dette problemet. Den første er oppgjør før rettssak. Når lånet er tilbakebetalt, tilbakeføres forsikringsmidlene gjennom selskapet som har håndtert registreringen. Du bør ikke kontakte banken. Finansinstitusjonen anses som en mellommann. Han får renter for å tiltrekke seg kunder.

Etter at lånet er nedbetalt, returneres forsikringen til forsikringsselskapet. Oppdragsgiver skal skrive søknad i to eksemplarer, deretter registreres de. Hvis bedriften ligger langt unna, kan du sende et rekommandert brev. Dokumentet skal angi i hvilken periode svar forventes. Samtidig må du bestille et utdrag fra din personlige konto, som indikerer hvordan pengene ble fordelt.

Hva om det ikke var noe svar?

Hvis du ikke får svar, må du kontakte Rospotrebnadzor. Du må sende et brev til denne organisasjonen, med en kopi av søknaden, en inventar og melding om mottak av brevet. Hvis det ikke kommer noe svar derfra, bør du gå til retten.

Behandlingen av saken kan vare måneder. Hvis prisen på problemet er opptil 50 000 rubler, bør du kontakte sorenskriveren. Sammen med søknaden må du sende inn en kontrakt, lånebetalinger, en forsikringsavtale, fastsettelse av erstatningsbeløpet, en søknad til forsikringsselskapet, en e-postmelding og et svar. Det er nødvendig å beregne størrelsen på kravet. Det kan være lavere enn saksomkostninger. Du kan prøve å komme deg gjennom retten, men dette hjelper ikke alltid. Søknader aksepteres for tre år.

Dersom bankansatte krever at du tegner forbrukslånsforsikring, må de stille med et alternativ. Vanligvis er det et program med økte renter og SMS-varsler.

Returner med gyldig kontrakt

For å foreta en refusjon må du først sende inn et krav før rettssaken til en finansinstitusjon. Det er tilrådelig å bruke tjenestene til en profesjonell advokat. Banken vil gi svar senest 10 dager etter mottak av kravet. Når du sender inn et krav, må du gjennomgå all lånedokumentasjon.

Hvis banken ga et negativt svar, er det viktig å sende inn en uttalelse til retten. Det er bedre å overlate denne prosedyren til en advokat. I tillegg til retten må du kontakte Rospotrebnadzor. Det kan være to typer krav: i den ene må søkeren være til stede i retten, og i den andre trenger han ikke å møte. Rettssaken tar ca. 3-8 uker fra datoen for innlevering av søknaden.

Bank-forsikringsselskap

Det er ikke noe forsikringsselskap i denne ordningen. Det viser seg at prinsippene i den russiske føderasjonens sivilkode ikke gjelder for slike avtaler. Dersom lånet er nedbetalt, kan ikke forsikringen returneres.

Premien som overføres av finansinstitusjonen er betaling for tilleggstjenester. Den kan returneres ved tidlig tilbakebetaling. I dette tilfellet kan bare banken betale en del av beløpet for å bevare sitt rykte.

Egendommer

Hvordan vil forsikringen bli tilbakebetalt etter at lånet er tilbakebetalt? Du bør ikke håndtere dette problemet selv - det er bedre å kontakte en advokat. Det er vanligvis noen prinsipper involvert. Så det er nødvendig å fokusere på ordlyden i lånedokumentet som er relatert til forsikring. I kontrakten står det at den gjelder for hele bruksperioden for midlene. Det viser seg at hvis lånet betales før tidsplanen, er forpliktelsene til banken oppfylt.

Du kan også vise til at det ikke er noen risiko. Dokumentet er utarbeidet slik at når en forsikringstilfelle inntreffer, returneres midlene til banken. Hvis pengene ble gitt før tidsplanen, er slik beskyttelse ikke nødvendig. Etter loven er forsikringsdokumentet gyldig til den perioden det ble utstedt for, eller dersom det ikke er fare for en forsikringstilfelle. Da plikter selskapet å tilbakebetale deler av premien.

Slike argumenter fungerer ikke alltid på forsikringsselskaper. Spørsmål løses vanligvis gjennom domstolene. Resultatene bestemmes av dommerens stilling. Men muligheten for refusjon eksisterer. Forsikringsselskaper som ønsker å jobbe med vanlige kunder, inkluderer klausuler i dokumentene om reglene for retur av premier hvis lånet betales før tidsplanen. Du må også huske på forsikringsreglene, som du bør gjøre deg kjent med på forhånd.

Arbitrage praksis

Hvordan få forsikring hvis forsikringsselskapet ikke ønsker å godta dokumenter? Du må kontakte et forbrukervernbyrå. Arbeiderne vil håndtere mange spørsmål og også forsvare dine interesser i retten. Ved å bruke denne metoden, etter at lånet er nedbetalt, vil forsikringen bli refundert.

I praksis, hvis finansinstitusjoner pålegger klienter tilleggstjenester, avgjør retten spørsmålene til fordel for søkeren. I lån er organisasjonen selgeren av tjenesten, som tilbyr å utstede et annet dokument. Og dermed utstedes forsikring i nesten alle banker. For å unngå ubehagelige situasjoner i fremtiden, må du først lese alle reglene. For å gjøre dette må du studere vilkårene i kontrakten, og det er bedre å avklare eventuelle uklarheter umiddelbart.

Utbetalinger forventet under forsikringskontrakter som ble signert før 1992 ble klassifisert av staten som intern gjeld til befolkningen. Registrering og innsamling av dokumentasjon som er nødvendig for beregning og etterfølgende utbetaling av erstatning håndteres av forsikringsselskapet Rosgosstrakh. Hun ble utnevnt til den fulle juridiske etterfølgeren til forsikringsselskapet Gosstrakh fra USSR.

For å behandle forespørsler som kommer fra befolkningen ble det opprettet en egen enhet, kalt Oppgjørssentralen for erstatningsutbetalinger. Denne avdelingen ligger i byen Ryazan, og det er avdelingen som er tildelt det tilsvarende ansvaret.

Denne artikkelen vil diskutere kompensasjonsbetalinger fra Rosgosstrakh.

Offisielle data

Rosgosstrakh foretar ikke erstatningsutbetalinger på egen hånd og er kun en mellommann (operatør) mellom den forsikrede og staten. Senterets hovedansvar er derfor å samle inn og behandle forespørsler mottatt fra publikum. Direkte betalinger gjøres av en organisasjon som Federal Treasury.

For å søke på RCCV, må du forberede en pakke med visse dokumenter og deretter sende den via russisk post med rekommandert brev. I dette tilfellet vil det ikke være overflødig å be om melding om levering. Brevet med forespørselen skal sendes til organisasjonens offisielle adresse: 390046, Ryazan, Vvedenskaya gate, bygning 110. Mottakeren må angi RKVT-ene. Dette senteret er samlet for innbyggere i hele landet, det aksepterer søknader uavhengig av regionen der forsikringskontrakten ble inngått.

Hvordan utføres kompensasjonsbetalinger fra Rosgosstrakh?

Arbeidsplan

RCCV "Rosgosstrakh" godtar først dokumenter fra innbyggeren og registrerer dem deretter. Etter dette utføres et søk og legges inn i en enkelt database, og kompensasjonsbeløpet beregnes, som forfaller i samsvar med de fremlagte dokumentene. Neste steg er å sende inn en særskilt søknad om utbetaling av erstatning.

Dokumenter gjennomgås i ikke mer enn to måneder.

RCCV utarbeider en søknad og sender den deretter til den regionale avdelingen for det føderale finansdepartementet for byen Ryazan. Denne avdelingen foretar direkte erstatningsutbetalinger over statsbudsjettet. Midlene overføres til bankkontoen oppgitt av søkeren.

Det skal bemerkes at før du sender inn dokumenter for betaling, bør en innbygger sjekke med banken sin om tjenesteavtalen innebærer overføring av tilleggsbeløp eller om en slik handling er forbudt.

Hvem har rett til å kreve erstatning for forsikring fra Rosgosstrakh?

I samsvar med den femtende artikkel nr. 415 av 19. desember 2016 garanterer staten videreføring av utbetaling av erstatningsytelser under akkumulerte forsikringskontrakter som ble inngått av borgere før 1992. Bare ett vilkår må være oppfylt: forsikringsbeløpet (innløsning) skal ikke ha vært betalt før 1992.

Personer som har tegnet forsikringsavtaler før begynnelsen av 1992 har således rett til å fremlegge dokumenter for registrering av erstatningsutbetalinger. Borgere som har inngått kontrakter med forsikringsselskapet Gosstrakh og deres etterfølgere kan også motta erstatning. Innbyggeren må imidlertid ha alle nødvendige dokumenter.

RCCV jobber utelukkende med innbyggere i den russiske føderasjonen.

Hvilke dokumenter trengs for å motta kompensasjon fra Rosgosstrakh?

Utarbeide en søknad

Spesialister som jobber ved RCCV anbefaler på det sterkeste å sjekke datoen for inngåelse av kontrakten: om den faktisk ble laget før 1992. I tillegg er det nødvendig med avklaring av forsikringsgruppen. Det kan være for barn, pensjonister, bryllup eller blandet. Rosgosstrakh behandler utbetalinger kun for disse forsikringsgruppene.

Først av alt, for å behandle en kompensasjonsbetaling gjennom Rosgosstrakh, må du skrive en tilsvarende søknad. Den forsikrede har direkte rett til å utarbeide den, samt en person som har en attestert fullmakt.

Når du skriver en søknad, må en innbygger beskrive situasjonen så detaljert som mulig og liste opp alle dokumentene han legger ved. Hvis den tilsvarende oppføringen ikke finnes i databasen, har assurandøren rett til å be om ytterligere dokumenter. I dette tilfellet må du legge ved kopien av forsikringsbeviset et utdrag fra arbeidsstedet om forsikringsavgiftene som betales hver måned. Søknadsskjemaet kan lastes ned fra den offisielle nettsiden til formidleren.

Pakke med nødvendige dokumenter

Listen over nødvendige dokumenter for å motta forsikringserstatning fra Rosgosstrakh er ganske omfattende. Innbyggeren må legge ved søknaden:

Hvor skal jeg sende papirene?

Papirene skal sendes rekommandert til adressen vi oppga litt høyere. Et alternativt alternativ er å personlig ta med pakken med dokumenter til en hvilken som helst Rosgosstrakh-gren.

Etter at senteret har vurdert innbyggerens søknad, vil det varsle ham om muligheten for å motta kompensasjon fra Rosgosstrakh (forsikring ble utstedt før 1992) og tidsrammen for betalingen. Dersom det ved undersøkelse viser seg at søkeren ikke har levert alle nødvendige papirer, vil han motta et brev som inneholder en anmodning om å levere de dokumentene som mangler. Å dømme etter forbrukeranmeldelser av kompensasjonsbetalinger, bør du først sende bare selve søknaden til organisasjonen. Og etter å ha mottatt et svar, send en pakke med nødvendige papirer.

Volumer av erstatningsutbetalinger

Ved beregning av erstatning før 1992 støtter Rosgosstrakh seg på visse regler. For det første, hvis søkeren er født før 1945, vil han motta beløpet som var igjen på kontoen før 1992, tredoblet. Det eneste er at betalinger som er mottatt tidligere vil bli trukket fra beløpet. Hvis søkeren er født fra 1946 til 1991, er kontosaldoen, doblet, gjenstand for betaling. Slik vurderer Rosgosstrakh erstatningsbeløpet.

Dersom søknaden fremmes av etterfølgeren, kan han regne med å få kompensasjon for midler brukt på gravferdstjenester. Denne regelen gjelder hvis investoren døde fra 2001 til 2016. Det totale beløpet for slik økonomisk bistand vil ikke være mer enn seks tusen rubler. Hvis bidraget fra den avdøde forsikringsgiveren oversteg 400 tusen rubler, kan etterfølgeren motta kompensasjon for hele beløpet som ble brukt på begravelsen. Et alternativ er at forsikringstaker tilbyr søkeren beløpet på kontosaldoen økt med 15 ganger. Erstatning for sovjetisk forsikring er lett å få fra Rosgosstrakh.

Ved beregning av erstatningsutbetalinger er det tatt hensyn til pengeverdien i 1991.

Erstatningsbeløpet kan også avhenge av datoen da forsikringsavtalen med Gosstrakh ble sagt opp. RCCV vurderer hver sak individuelt. Søkeren vil kun bli informert om beløpet som skal betales og fristen for gjennomføringen.

Hvis søkeren trenger mer detaljert informasjon, kan han kontakte den spesielle RCCV-hotline. Før du ringer, må du klargjøre alle dokumenter som kan bekrefte verbal informasjon.

Hva er nyansene ved å beregne erstatning for sovjetisk forsikring på Rosgosstrakh?

Reduksjonsfaktorer

Alt sammen med erstatningsbeløpet er lovregulert. De avhenger av faktorer som gyldighetsperioden til forsikringsavtalen. Koeffisienten kan være fra 1 til 0,6. Mer detaljert informasjon kan fås ved å ringe hotline.

Dersom avtalen for eksempel var gyldig til 1995, og betalingen ble foretatt samme år, vil en reduksjonsfaktor på 0,9 bli lagt til grunn. Hvis kontrakten ble sagt opp i 1992 og betalingen ble mottatt samme år, vil en annen reduksjonsfaktor bli brukt - 0,6.

Hvor kan jeg skrive en søknad om erstatning fra Rosgosstrakh? Vi vil snakke om dette videre.

Utbetaling av erstatning gjennom banken

I dag er det mulig å foreta alle kompensasjonsutbetalinger gjennom Rosgosstrakh Bank. Han har jobbet i finanssektoren i over 20 år og har lederstillinger. Hvis søkeren søker om kompensasjon fra Rosgosstrakh til en konto åpnet i denne banken, bør han ta hensyn til følgende nyanser:

• En bankkonto åpnes automatisk ved mottak av søknaden. Det vil si at du ikke trenger å utføre noen ekstra handlinger for å åpne en konto.
• Banken gir beskjed om at erstatningsutbetalingen er kreditert via SMS eller rekommandert brev. I dette tilfellet vil søkeren ikke pådra seg ekstra utgifter.
• Penger kan trekkes fra kontoen i en hvilken som helst ekstra bankfilial eller på et russisk postkontor ved kun å fremvise et pass.

Det er verdt å merke seg at forbrukere legger igjen positive anmeldelser om kompensasjonsbetalinger hos Rosgosstrakh Bank. Det eneste ønsket til klienter for øyeblikket er muligheten til å behandle dokumenter eksternt.

Eksperter anbefaler ikke å utsette å sende inn forespørselen din til RCCV. Hovedårsaken er mangelen på lovfestede frister for behandling av søknader og prosedyre for erstatning. Regjeringen fastsetter hvert år beløpet som skal bevilges til erstatningsutbetalinger.

I praksis er det hvert år, i begynnelsen av høsten, mange søknader som ikke blir vurdert på grunn av mangel på midler. Som et resultat blir RCCV tvunget til å suspendere aksept av dokumenter inntil en ny ordre fra regjeringen i Den russiske føderasjonen er mottatt. For eksempel har staten i år bevilget mer enn åtte milliarder rubler til erstatningsutbetalinger.

Så vi undersøkte kompensasjonsbetalingene til Rosgosstrakh.

Innhold

De siste årene har bilforsikringssystemet gjennomgått betydelige endringer og det er logisk at dette temaet er relevant for mange bilister som er bekymret for hvor mye obligatoriske bidrag vil være og hvilke utbetalinger fra forsikringsselskaper under obligatorisk trafikkforsikring i 2018 de må regne med. Dessverre kan hvem som helst havne i en ulykke, og du må vite hva du skal gjøre under slike omstendigheter, hvilken erstatning som skal betales, hvordan du får den,

Endringer i MTPL-reglene i 2018

Viktige innovasjoner av MTPL er gyldige fra 25.09.2017. De gjelder erstatning for tap, reparasjoner, prosedyren for utstedelse av forsikringsskjemaer, tidspunktet for inspeksjon av en skadet bil og den økonomiske siden av erstatningsutbetalinger fra obligatorisk motoransvarsforsikring og kostnadene for selve polisen. En ny mulighet for naturalytelse - reparasjoner - søkes allerede om forsikring etter 28. april 2018. Uansett kontraktsinngåelse gir de nye reglene krav om utbetaling av skade ved en kollisjon av flere (to eller flere) kjøretøy.

I 2018 vil MTPL-skjemaer være utstyrt med en sikkerhets-QR-kode, som gjør informasjon om forsikringstaker tilgjengelig på nett: du kan sjekke ektheten av forsikringen via Internett fra hvor som helst. I henhold til den nye lovgivningen kan bileiere forvente ikke bare økte priser for forsikringstjenester, men også en flerfoldig økning i dekningsmengden. Endringene foreslår en mulig endring i priskategorien til kjøretøybrukeren og beregningen av koeffisienten bestemt av antall ulykker i tidligere kjøreperioder og deres alvorlighetsgrad, som til slutt fører til en økning i tariffsatsene.

Innføringen av endringer påvirker priskategorien til MTPL-politikken og beregningen av bonus-malus-koeffisienten (BMC), som bestemmer kostnadsdannelsen. En sjåfør som ikke har en ulykke på et år får rabatt, eller på annen måte vil han møte en økning i prisen på bidrag for det neste året. Den nye beregningen for obligatorisk trafikkforsikring avhenger av antall og alvorlighetsgrad av ulykker i løpet av forrige kjøretid og er dannet av:

• region for registrering av transport;
• forsikringstakers alder og tjenestetid;
• maskin kraft;
• antall personer med forsikret ansvar under obligatorisk motoransvarsforsikring;
• forsikrings gyldighetsperiode;
• eierstatus (enkeltperson, juridisk enhet).

Det viktigste lovgivende dokumentet på dette området er den siste utgaven av loven av 25. april 2002 nr. 40-FZ "Om obligatorisk ansvarsforsikring for kjøretøyeiere." Innovasjonene introdusert ved lov nr. 49-FZ av 28. mars 2017 trådte i kraft 25. september 2017 og påvirket betydelige aspekter av prosessen med «bilborgerskap»:

• fristene for inspeksjon av en skadet bil av forsikringsselskaper er endret - tapet må vurderes 5 dager etter innlevering av et krav om en ulykke;
• uavhengig undersøkelse er forbudt;
• fristen for krav fra kjøretøyeiere til forsikringsselskaper er 10 dager;
• fra september 2017 må forsikringen være gyldig i minst 1 år;
• etter 28.04.17 ble pengeerstatning for tap under obligatorisk motoransvarsforsikring erstattet med naturalytelser - direkte utbetalinger går til verksteder;
• betalingsgrensen er økt til 400 tusen rubler for eiendom, og til 500 tusen rubler for enkeltpersoner.

Kostnaden vil bli påvirket av takstene vedtatt av hver region, og for kjøretøyflåter og juridiske enheter vil en gjennomsnittlig koeffisient begynne å bli brukt, noe som også vil øke kostnadene ved betaling: antall firmabiler innebærer en økning i antall brudd på biler. Økte koeffisienter vil bli etablert for de som er skyldige i brudd:

Antall brudd	Økende faktor

Hva er erstatning under obligatorisk trafikkforsikring?

Lovgivningen forplikter alle kjøretøyeiere til å ha en forsikring som sikrer risikoen til alle ofre: for mennesker – risikoen for skade på liv/helse; for kjøretøy – risikoen for skade på eiendom. For å kjøpe en MTPL-policy må du oppgi:

• pass til bileieren og forsikringstakeren;
• diagnostisk inspeksjonskort (hvis bilen er mer enn 3 år gammel);
• førerkort for alle potensielle sjåfører;
• registreringsbevis for kjøretøy.

Etter registrering utsteder forsikringsgiveren forsikringstakeren med den opprinnelige forsikringen (polisen), forsikringsregler, et notat i tilfelle en ulykke og et dokument som bekrefter betalingen av midler. Du må alltid ha med deg polisen i bilen. Dokumentet som er utarbeidet av forsikringstakeren uavhengig elektronisk gjennom forsikringsorganisasjonens nettside, skal skrives ut.

Forsikringsselskapet til den som er skyld i ulykken erstatter tapene til de som ble skadet med pengesummer eller reparasjoner. Betalinger skjer innenfor grensene fastsatt av loven. Dermed er juridisk beskyttelse garantert for alle deltakere i en ulykke: offeret mottar forsikringserstatning, den skyldige har ikke plikt til å betale fullt ut for reparasjon av andres bil. Forsikringstaker må tydelig forstå:

• han ikke har rett og mulighet til å kreve erstatning dersom han er den skyldige i ulykken;
• skade erstattes kun til skadelidte, som er anerkjent av trafikkpolitiet.

Hvis den skyldige har en CASCO-polise, vil han, i motsetning til obligatorisk forsikring, ha rett til betaling for denne typen forsikringstjenester både for seg selv og for bilen sin, avhengig av kontrakten. I tillegg, i CASCO, er maksimumsbeløpet, så vel som minimum, mulig og er ikke begrenset til den offisielle grensen for obligatorisk motoransvarsforsikring hvis du er involvert i en trafikkulykke.

Praksisen med å anvende forskrifter beviser at det er komplekse situasjoner som ikke kan løses raskt og enkelt ved lov. I noen tilfeller kan en borger samtidig bli anerkjent som et offer og skyldig, da har han allerede rett til betalinger som et offer for en ulykke. Uenigheter som oppstår i løpet av identifiseringen av gjerningsmennene og erstatningsbeløpet løses i retten ved å bruke foreldelsesfristen, som er vanlig for sivile saker - 2 eller 3 år.

Den viktigste reguleringsloven skiller to typer ofre - mennesker og transport. Type objektgruppe avgjør erstatningsformen til den som ble skadelidende. Mange kan bli skadet i en ulykke, og loven beskriver spesifikt de som har rett til forsikringsutbetalinger. Disse kan være enkeltpersoner - ofrene selv i ulykken eller, i tilfelle deres død, deres direkte arvinger og personer under testamentet:

• sjåføren som ikke er skyld i hendelsen;
• passasjerer;
• fotgjengere;
• syklister.

Forsikringsselskapet betaler utgifter når eieren av den obligatoriske trafikkforsikringen blir ansvarlig ved en ulykke som involverer bilen hans og det oppstår tingskade av denne art: skade på andres biler, trafikklys, bygninger, konstruksjoner, konstruksjoner, det vil si gjenstanden. av obligatorisk bilforsikring er eiendommen til de som er berørt av handlingene til forsikringstakeren.

Utbetalinger under obligatorisk motoransvarsforsikring i 2018 gjøres under hensyntagen til følgende: hvis kostnadene for reparasjoner er høyere enn kostnadene for bilen før ulykken, overføres maksimalt mulig beløp; kompensasjon for restaurering tar hensyn til kostnadene ved transport med bergingsbil og verdifall på kjøretøyet. Hvis grensen fastsatt av loven er nok for reparasjoner, vil den ansvarlige for hendelsen ikke måtte betale ekstra.

I tilfelle overskytende kostnader har offeret rett til å kreve tilleggsbetaling fra den skyldige i retten, samt erstatning for moralsk skade, krevd av den skyldige bare i retten. Dersom den beregnede forsikringsutbetalingen ikke passer den som ble rammet, og det er intensjoner om å motta maksimale utbetalinger, vil det være nødvendig å fremsette et skriftlig krav til assurandøren. Dersom tilleggsbetalingen ikke er mottatt innen fem dager etter dette, må du sende inn et krav. Det er viktig å merke seg at forsikringsselskapet kan nekte å imøtekomme søknaden av følgende grunner:

• det var stoffer som var farlige for omkringliggende personer i bilen;
• borgeren hadde ikke førerkort;
• Politikken angir ikke årsaken til ulykken.

Maksimal utbetaling under obligatorisk trafikkforsikring ved ulykke i 2018

Med de siste nyvinningene i lovgivningen er grensen for utbetaling av obligatorisk trafikkforsikring hevet og i 2018 er den:

• i tilfelle skade på liv og helse til offeret - 500 000 rubler for hver;
• i tilfelle skade på eiendommen til offeret - 400 000 rubler for hver person.

Dersom den ulykkesansvarlige inngikk forsikringsavtale før oktober 2018, beregnes tap etter satsene på tidspunktet polisen ble utstedt. Tallene ovenfor er maksimale og det er ikke mulig å motta mer enn dette beløpet under obligatorisk forsikring. Spesifikke beløp vurderes av forsikringsselskapene som tar hensyn til slitasjen på kjøretøyet, alvorlighetsgraden av skadene, kostnadene ved restaurering og mange andre faktorer: spesialister studerer skaden nøye for ikke å betale for mye8

Den maksimale erstatningen bestemmes av artikkel 7 "Forsikret sum" i lov nr. 40-FZ og for eiendom utgjør 400 tusen rubler. for hver person som ble skadet i hendelsen, det vil si at dette beløpet ikke deles mellom alle deltakerne, gis retten til å kreve full erstatning til alle. Assurandøren må erstatte kostnadene for egen regning ved å utføre reparasjons- og restaureringsarbeider. Hvis begge sjåførene har feil, kan de forvente halvparten av skaden.

Ved utarbeidelse av Europrotokollen

Loven åpner for utarbeidelse av dokumentasjon om en ulykke uten deltagelse av ansatte i Statens trafikktilsyn og mottakerens uavhengige utsendelse av melding til forsikringsselskapet. Kopi fylles ut av gjerningsperson sammen med fornærmede på skadestedet og sendes til forsikringsselskapet innen 5 virkedager. Det er nødvendig å fotografere ulykkesstedet, skaden, estimere de omtrentlige tapene og holde bilen i skadet tilstand til den er inspisert av en representant for forsikringsselskapet.

Maksimum for forsikringskompensasjon i dette tilfellet er 50 000 rubler. Vilkår for kompensasjon for tap gjennom den såkalte «Euro-protokollen»: kun to kjøretøy er involvert i kollisjonen; det var ingen personskader (dødsfall), ingen skade ble påført annen eiendom; Det er ingen uenighet om detaljene rundt ulykken eller skaden mellom deltakerne. Den europeiske protokollen er utarbeidet i henhold til reglene:

• en kulepenn brukes;
• hver deltaker fyller ut den aktuelle delen av protokollen angående hans informasjon;
• signaturer fra begge parter er festet på forsiden;
• tillegg og justeringer signeres av den som ikke har innvendinger mot dem.

For helseskader

Obligatorisk motoransvarsforsikring betales til borgere som ble skadet i en ulykke - dette er sjåføren (ikke skyld i hendelsen), passasjerer, fotgjengere, syklister og andre personer som ble skadet i ulykken og, i tilfelle død, deres arvinger (inkludert familiemedlemmer og borgere under testament) . For skadde personer er det et bredt spekter av utgifter som forsikringsselskapet må ta hensyn til i utbetalingene, men dersom skader kan behandles under det obligatoriske helseforsikringssystemet, reduseres sjansene for å få ekstra penger.

Utbetalinger skjer i forhold til mottatt skade. Refusjonsbare utgifter er som følger:

• levering av førstehjelp;
• diagnostisk studie;
• behandling og opphold i et medisinsk anlegg, inkludert mat, medisiner, medisiner og spesielle materialer;
• proteser;
• tapt arbeidsfortjeneste på grunn av uførhet.

Ved fastsettelse av funksjonshemmingen til offeret

Hvis ulykken forårsaker skade på liv og helse til offeret, gjennomføres en fullstendig undersøkelse. Utbetalingsbeløpet under den obligatoriske trafikkforsikringen bestemmes av skaden forårsaket på grunnlag av en medisinsk rapport:

I tilfelle offerets død

Ved dødsfall til en deltaker i en ulykke mottas erstatning for skade av personer som er berettiget etter sivilrett til erstatning ved forsørgerens død (i deres fravær er dette ektefelle, foreldre, barn og personer som var avhengig av den avdøde). Familien mottar begravelsesmidler på ikke mer enn 25 000 rubler og også erstatning for skader på 475 000 rubler.

Det endelige resultatet av dekningsberegningen påvirkes av mange faktorer. For å bestemme følgende tas det i betraktning:

• slitasje på kjøretøyet, tatt i betraktning driftstid, kjørelengde (for økonomisk kompensasjon) og deler som skal erstattes;
• transport kraft;
• funksjoner av skade;
• sted og omstendigheter rundt hendelsen;
• kjøreopplevelse;
• politikkens gyldighetsperiode;
• region av politikk registrering;
• tilstand, type, kostnad for kjøretøyet før hendelsen.

Natural erstatning for skade påført i 2018

I henhold til de siste lovendringene til MTPL, for forsikringer utstedt etter 28. april 2017, erstattes tap ved et forsikringstilfelle ved reparasjoner på forsikringsselskapets regning. Behovet for en slik innovasjon ble godkjent av statsdumaen for å blokkere veien for svindel for å motta midler fra imaginære ofre: dermed, ifølge Agency for Financial Research, i 2016 andelen av betalinger under motorvognforsikring til personer som ble faktisk ikke skadet i en ulykke nådde halvparten av alle utbetalte beløp.

Samtidig, i dag, med formen for kompensasjon, er det mange problemer og sårbarheter som forårsaker misnøye blant sjåfører med dette nye systemet:

• bruk av ikke-originale reservedeler og komponenter;
• utilstrekkelige tildelte timer for arbeid;
• praksisen med å reparere deler i stedet for å erstatte dem med nye;
• ufullstendig reparasjon av skade;
• generelt utilfredsstillende kvalitet på reparasjons- og restaureringstjenester.

Som et resultat, hvis skadelidte er i tvil om de riktig fastsatte kostnadene for reservedeler eller er misfornøyd med kvaliteten på reparasjoner under obligatorisk motoransvarsforsikring, kan han søke en uavhengig undersøkelse og sende inn et krav til forsikringsselskapene, og hvis sistnevnte nekter , gå for å løse problemet gjennom domstolene. For den skadelidte kompliserer slike vanskeligheter hele prosessen, som allerede er plagsom og ubehagelig.

Ved lov må forsikringsselskapet inngå kontrakter med bensinstasjoner og implementere spesifikke betingelser for organisering av kvalitetsreparasjonstjenester:

• bensinstasjoner (STS) gitt til offeret må være plassert innen 50 km fra ulykken eller bostedet til kjøretøyeieren;
• reparasjoner av slike verksteder kan ikke vare mer enn 30 dager;
• Dersom sjåføren ikke er fornøyd med foreslått valg av bensinstasjon, kan han avtale med selskapet om valg av annen bensinstasjon.

Reparasjonsprosedyren begynner med at forsikringsorganisasjonen beregner kostnadene for reparasjoner for å gjenopprette kjøretøyet:

1. Assurandøren vurderer arbeidet og beregner kostnadene ved restaureringsreparasjoner i henhold til den enhetlige metodikken til forsikringsmarkedsregulatoren (sentralbankforskriften datert 19. september 2014 N 432-P), hvor beløpet fastsettes uten å ta hensyn til slitasje på kjøretøyet, som ved kontantbetalinger.
2. Eieren av det skadede kjøretøyet inviteres til å velge en bensinstasjon fra den foreslåtte listen. For kjøretøy under garanti utføres arbeid av forhandlere mens garantien opprettholdes.
3. Bensinstasjonsarbeidet skal være ferdig innen en måned.

Du kan motta kontanterstatning under MTPL i bytte mot å reparere et skadet kjøretøy når:

• bilen er fullstendig ødelagt;
• kostnadene for reparasjonsarbeid overstiger grensen på 400 tusen rubler, og eieren har ikke til hensikt å betale ekstra til bensinstasjonen;
• forsikringsselskapet er ikke i stand til å organisere reparasjoner av høy kvalitet innen den tildelte tiden;
• eieren har vanskelige økonomiske forhold og kommisjonen til den russiske sammenslutningen av bilforsikringsselskaper godkjente forespørselen hans;
• det foreligger en skriftlig avtale mellom assurandøren og mottakeren for et beløp fastsatt av forsikringsorganisasjonen (vanligvis mindre).

Prosedyren for behandling av forsikringsutbetalinger under MTPL i 2018

Å skaffe MTPL-forsikring virker ikke vanskelig ved første øyekast, men det er viktig å strengt følge følgende trinn:

• hvis det er ofre, ring en ambulanse;
• ring en representant for trafikkpolitiet;
• varsle forsikringsselskapet om forsikringstilfellet;
• samle de nødvendige dokumentene;
• utarbeide en skriftlig søknad og sende den til forsikringsorganisasjonen på stedet eller dens representant;
• I tillegg, i tillegg til skriftlig form, kan dokumenter sendes elektronisk.

En innbyggersøker om ulykkesforsikring innenfor rammen av obligatorisk trafikkforsikring er pålagt å sende inn en pakke med dokumentasjon:

• pass (fotokopi) av den skyldige;
• dokumenter for kjøretøyet (kopier);
• sertifikat fra trafikkpolitiet;
• melding om en ulykke;
• protokoll (kopi) av et administrativt brudd/kjennelse om avslag på å iverksette et administrativt brudd;
• detaljer for overføring.

Betalingsbetingelser i 2018

For å løse spørsmålet om utbetalinger til offeret og forsikringsorganisasjoner, er det gitt en begrenset tid. Innen 5 kalenderdager skal søknad om forsikringstilfelle sendes til forsikringsorganisasjonen, som får 20 virkedager til å overføre midler til restaureringsreparasjoner eller sende inn et begrunnet avslag på erstatning. Dersom fristen på tjue dager ikke overholdes, risikerer selskapet bøter for forsinkelse - det vil måtte betale offeret en bot på 1 % av forsikringen for hver forsinkelsesdag, men innenfor rammen av hele forsikringspremien under kontrakten.

Video

Fant du en feil i teksten? Velg det, trykk Ctrl + Enter, så fikser vi alt!

Hvem av oss har ikke kommet over gulnede sovjetiske forsikringer blant de gamle dokumentene i bestemors kommode?

De ble en gang gitt til barn og barnebarn i håp om å spare opp et mer eller mindre anstendig beløp til bryllupet eller voksen alder. , og på midten av 90-tallet anerkjente staten bidrag gitt til statlige forsikringsorganisasjoner før 1. januar 1992 som sin interne gjeld. Han snakker om hvordan du kan få penger fra sovjetiske forsikringer i dag. Leder for senteret for organisering av kompensasjonsbetalinger til Rosgosstrakh OJSC Tatyana Baburina.

"AiF": - Tatyana Ivanovna, hvordan beregnes beløpet for betalinger? Er beløpet akkumulert i løpet av sovjetperioden på en eller annen måte indeksert?

T.B.:- Først og fremst er det nødvendig å forstå: det er ikke forsikringsbeløpet som er gjenstand for erstatning, men bare premiene betalt per 1. januar 1992 under akkumulerende personforsikringskontrakter. Erstatningsbeløpet beregnes av premiebeløpet som er betalt i henhold til forsikringsavtalen per den datoen. For beregning brukes passende koeffisienter avhengig av året for mottak av forsikringen eller innløsningsbeløpet. Kategorier av borgere som har rett til å motta kompensasjon bestemmes årlig av den relevante artikkelen i den føderale loven om det føderale budsjettet, og prosedyren for utbetalinger og beløpet for foreløpig kompensasjon er fastsatt ved et dekret fra regjeringen i den russiske føderasjonen.

Hvem bør

I dag er bidrag under ekteskapsforsikring, «barne»-kontrakter, blandede livsforsikringskontrakter og tilleggspensjonsforsikringer gjenstand for erstatning. Statsborgere født før 1945 inklusive, inkludert deres arvinger, kan motta kompensasjon på tre ganger saldoen for innskudd (bidrag) fra 1. januar 1992, samt borgere født i 1946-1991 og deres arvinger - med dobbelt beløp av saldoen på innskudd (bidrag). Erstatningsbeløpet reduseres med tidligere mottatt beløp. I tilfelle forsikringstakerens eller den forsikredes død, har arvingene - uten aldersbegrensninger - rett til å motta erstatning og betaling for begravelsestjenester på opptil 6 tusen rubler. Forresten, borgere født før 1945 inklusive, som allerede hadde mottatt kompensasjon før 2010, har rett til en tilleggsbetaling i år, noen - det dobbelte av beløpet. Ved deres død har arvingene rett til å motta disse pengene, samt erstatning for gravferdstjenester. Avhengig av avtalen kan betalingsbeløpet være mer enn 6 tusen rubler. Jeg anbefaler forsikringstakere å sjekke dokumentene og søke om utbetaling.

«AiF»: - Hvilke volumer utgjorde denne offentlige gjelden i utgangspunktet og hvilket beløp er allerede betalt?

T.B.:– Fra 1. januar 1992 inngikk 52 millioner russiske statsborgere akkumulerte personlige forsikringskontrakter med Gosstrakh. I 1991-priser var mengden av bidrag betalt for dem 29,4 milliarder rubler. Totalt, fra august 2001 til i dag, mottok innbyggerne kompensasjon på totalt 12,5 milliarder rubler under 15,2 millioner kontrakter.

Hvordan få

"AiF": - Hva er betalingsprosedyren?

T.B.:– Vårt forsikringsselskap fungerer i dette tilfellet som operatør. Søknader fra innbyggere fra hele Russland mottas av oppgjørssenteret for kompensasjonsbetalinger (RCCP) til selskapet vårt i Ryazan. Her legges opplysningene inn i en elektronisk database, erstatningsbeløpet for hver søknad beregnes og søknader om utbetaling sendes inn. Deretter sendes dokumentene til Federal Treasury Department for Ryazan-regionen, og Federal Treasury overfører midler direkte til borgernes kontoer.

«AiF»: - Hvilke dokumenter må fremlegges ved søknad om utbetalinger?

T.B.:- Først av alt, selve applikasjonen - skjemaet kan lastes ned fra nettstedet vårt eller hentes fra ROSGOSSTRAKH BANK, der betalinger utføres. I tillegg må du legge ved kopier av sidene 2, 3 og 5 i passet ditt, en kopi av passboken og fullstendige bankopplysninger for kontoen som betalingen skal overføres til. Hvis for- eller etternavnet ditt er endret, må du sende inn det tilsvarende dokumentet. Du vil også trenge en kopi av et dokument som bekrefter inngåelsen av en forsikringskontrakt og betaling av premier under den. Hvis den ikke er bevart, er det i søknaden om erstatning nødvendig å angi dato for inngåelse og utløp av kontrakten, type forsikring, stedet hvor kontrakten ble inngått, og det fulle navnet på forsikringstakeren og den forsikrede person. Ved å bruke disse dataene søker RCCV-spesialister etter en forsikringskontrakt i en elektronisk database. I mangel av en forsikringskontrakt vil RCCV varsle søkeren per brev. Alle kopier av de oppførte dokumentene krever ikke sertifisering av en notar.

Hvor lenge skal jeg vente

"AiF": - Hvor lang tid tar hele betalingsprosedyren: fra du skriver en søknad til du mottar pengene?

T.B.:- Lovdokumenter som regulerer fremgangsmåten for å foreta erstatningsutbetalinger fastsetter ikke frister for behandling av søknader. Utbetaling av kompensasjon utføres fra det føderale budsjettet, og alle dokumenter mottatt fra innbyggere krever nøye verifisering og rimelige beregninger. RCCV-spesialister informerer klienter skriftlig om manglende dokumenter eller nektet å betale.

«AiF»: – Hvor skal dokumentene sendes?

T.B.:- Dokumenter må sendes via russisk post til oppgjørssenteret for kompensasjonsbetalinger til Rosgosstrakh OJSC på adressen: 390046, Ryazan, st. Vvedenskaya, 110. Telefon for henvendelser: 8-800-200-0-900 (gratis samtale).