Աշխատանքից հետո վերադառնալով տուն՝ հաճախ կարող եք գտնել համաշխարհային ջրհեղեղ՝ անհատական ​​բնակարանի մասշտաբով: Նման իրավիճակում հայտնվելով, պետք չէ անմիջապես վազել վերեւից սկանդալներ անելու հարեւանների մոտ։ Կառավարող ընկերության մեղքով բնակարանի ջրհեղեղը տեղի է ունենում շատ ավելի հաճախ, քան ընդունված է նշել:

Էջի բովանդակությունը

Տեսնելով միջանցքի երկայնքով դանդաղ լողացող սեփական կահույքը՝ գլխավորը գլուխդ չկորցնելն է և ոչ մի դեպքում հիստերիայի մեջ չընկնելը։ Եթե ​​հնարավոր լինի ապացուցել, որ բնակարանը լցվել է կառավարող ընկերության մեղքով, ապա բնակարանի սեփականատերը ոչ միայն կփոխհատուցվի վերանորոգման համար, այլեւ կփոխհատուցվի բարոյական վնասի համար։

Սակայն բնակարանային և կոմունալ ծառայություններից փոխհատուցում ստանալն այնքան էլ հեշտ չէ։ Կառավարող ընկերությունն ամեն ինչ կանի, որպեսզի խուսափի մեղքն ընդունելուց և տուժողին փոխհատուցում չտալ։ Այստեղ կարևոր է իմանալ ջրհեղեղի դեպքում իրավական գործողությունների ճիշտ կարգը։ Կազմված փաստաթղթում ամենափոքր սխալը և ողողված գույքի սեփականատերը սեփական միջոցներով վերանորոգում է բնակարանը.

Ինչ անել առաջինը

Ցավոք, ամենից հաճախ ջրհեղեղը սկսվում է այն ժամանակ, երբ սեփականատերերը բացակայում են և չեն կարողանում արագ վերացնել պատճառը և պաշտպանել իրենց ունեցվածքը վնասից: Սովորաբար, տուն գալով, սեփականատերն արդեն բախվում է մի իրավիճակի, երբ բնակարանը լցված է ջրով, իսկ ներքեւի հարեւանները նյարդայնացած զանգում են բնակարան։

Բնակարանում ջրհեղեղ տեսնելով՝ առաջին բանը, որ պետք է անել, բնակարանը հոսանքազրկելն է՝ էլեկտրական ցնցումներից խուսափելու համար: Դրանից հետո հնարավորինս շուտ հայտնաբերեք արտահոսք և անջատեք ջրամատակարարումը: Եթե ​​բնակարանում արտահոսքը հնարավոր չէ վերացնել, դուք ստիպված կլինեք իջնել բնակելի շենքի նկուղ և փակել ամբողջ վերելակը:

Դրանից հետո դուք պետք է զանգահարեք կառավարման ընկերություն և զանգահարեք բնակարանային հանձնաժողով, որը կկազմի ջրհեղեղի ակտ և շտկելու առաջնային պատճառները: Հանձնաժողովում պետք է ընդգրկվեն բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ներկայացուցիչներ, շենքի կառավարիչը և տուժող կողմը, այսինքն՝ գույքի սեփականատերը։

Մինչև կառավարող կազմակերպության պաշտոնական ներկայացուցիչների ժամանումը, անհրաժեշտ է փորձել հնարավորինս ճշգրիտ արձանագրել բնակարանի վիճակը և նախատեսված վայրը, որտեղից ջուր է գալիս։ Լուսանկարեք բոլոր տուժած տարածքները, ինչպես նաև անձնական և հասարակական ունեցվածքը: Ավելի լավ է նկարահանել բնակարանի բոլոր անկյունները:

Հանձնաժողովի ժամանումից հետո կազմվում է ակտ, որտեղ մանրամասն նկարագրվում է գույքի վիճակը, հեղեղման աստիճանը և արտահոսքի սկիզբը։ Եթե ​​հանձնաժողովի անդամներից որևէ մեկը լրացուցիչ դիտողություններ ունի, ապա դրանք նույնպես հաշվի են առնվում ակտը կազմելիս։

Ջրհեղեղի մասին հաշվետվությունը պետք է կազմվի 3 օրինակից, մեկը՝ յուրաքանչյուր կողմի ներկայացուցչի համար։ Դրանից հետո փաստաթուղթը ստորագրվում է հանձնաժողովի բոլոր անդամների կողմից։ Տուժած բնակարանի սեփականատերը անմիջապես չի ստանում իր պատճենը: Սեփականատերը այն ստանում է բնակարանային և կոմունալ ծառայություններում։ Միաժամանակ նա պետք է համոզվի, որ ակտը ստորագրված է կառավարող կազմակերպության ղեկավարի կողմից և դրոշմված է դրա վրա։

Ո՞ր դեպքերում է մեղավոր կառավարող ընկերությունը։

Կառավարող կազմակերպությունը սեփականատերերի հետ կնքում է պայմանագրեր, որոնց հիման վրա նա պարտավոր է տանը պահպանել բոլոր հաղորդակցությունները պատշաճ ձևով: Նման պայմանագրով կոմունալ ծառայությունները պարտավորվում են ստուգել կառավարվող բնակելի շենքի վիճակը, կատարել վերանորոգումներ, կանխել արտակարգ իրավիճակները։ Եթե ​​անսարքություն է առաջանում, այն պետք է նաև վերացնի անսարքությունը և դրա հետևանքները:

Նման անսարքությունները ներառում են.

• ջրամատակարարման խողովակների բեկում;
• տանիքից հոսք վերին հարկերում գտնվող բնակարանների համար.
• կոյուղու խողովակների բեկում, ջրահեռացման խողովակներ.

Ինչպես որոշել վնասի չափը

Վնասված տարածքի սեփականատերը, ստանալով իր ձեռքում ակտ, որը հաստատում է, որ ջրհեղեղը տեղի է ունեցել կառավարող ընկերության մեղքով, դիմում է այս ընկերությանը՝ պատճառված վնասը փոխհատուցելու պահանջով։ Հարցումը ստանալուց հետո բնակարանային և կոմունալ ծառայությունները պետք է փորձաքննություն անցկացնեն վնասի չափը և վճարումների չափը որոշելու համար:

Վերականգնվող վնասի մի մասը պետք է վերականգնվի կառավարող ընկերության միջոցների հաշվին։ Եթե ​​գույքը բավականաչափ տուժել է, և վերանորոգումը արդյունք չի տա, ապա սեփականատիրոջը վճարվում է դրամական փոխհատուցում։ Այս դեպքում ձեզ անհրաժեշտ կլինի ապրանքային փորձագետների օգնությունը՝ գույքի արժեքը համարժեք գնահատելու համար:

Լավագույնն այն է, որ հետազոտությունն իրականացվի ջրհեղեղից հետո առաջին 5 օրվա ընթացքում։ Եթե ​​կառավարող ընկերությունը չի անհանգստացրել փորձաքննությանը, այլ, ընդհակառակը, ամբողջ ուժով փորձում է խաղալ ժամանակի համար, սեփականատերն իրավունք ունի ինքնուրույն գործելու։

Տարածքի սեփականատերը կարող է հրավիրել անկախ փորձագետ կամ ապահովագրական ընկերության ներկայացուցիչ: Բողոքի հետ միասին անհրաժեշտ կլինի փորձագիտական ​​եզրակացության պատճենը ներկայացնել կառավարող ընկերությանը:

Կարևոր! Սեփականատերը պետք է ստանա և պահպանի ջրհեղեղի վկայականը և փորձագետի կողմից տրված եզրակացությունը: Եթե ​​գործը հասնի դատարան, ապա սեփականատիրոջ կողմից անհիմն հայտարարություններ չեն քննարկվի։

Ինչպես վճարել վնասները

Կառավարող ընկերությունը հեռու է միշտ հանգիստ լինելուց և ժամանակին փոխհատուցում է տալիս վնասված բնակարանների սեփականատերերին։ Ամենից հաճախ ընկերության աշխատակիցները փորձում են շփոթեցնել սեփականատիրոջը, ապացուցել, որ դա իրենց մեղքը չէ, սեփականատիրոջը վերահղել դեպի DEZ: Եվ մենք պետք է նրանց արժանին մատուցենք, նրանք լավ են դրանում: Շատ սեփականատերեր, չսպասելով Քրեական օրենսգրքի ներկայացուցիչներից որևէ գործողության, պարզապես հանձնվում են և իրենց միջոցներով վերանորոգում են։

Հաշվարկային պայմանագիր

Իդեալում, հեղեղված բնակարանի սեփականատիրոջից փորձաքննության արդյունքները և վնասի փոխհատուցման նախահաշիվը և գրավոր հարցումը ստանալուց հետո կառավարող ընկերությունը պետք է իրականացնի բոլոր անհրաժեշտ վերանորոգումները և փոխհատուցի պատճառված վնասը 30 օրվա ընթացքում: վթարի ամսաթիվը.

Գործնականում դա հաճախ չի լինում։ Այստեղ կարևոր է չհանձնվել նույնիսկ ստացված մերժումից հետո։ Եթե ​​ընկերության աշխատակիցները հասկանան, որ սեփականատերը լուրջ է տրամադրված և կանգ չառնի ճանապարհի կեսից, ապա կփորձեն հարցը լուծել առանց դատարանի վարույթ բերելու։

Կարևոր! Դատավարության ցանկացած փուլում հնարավոր է համաձայնության գալ, նույնիսկ եթե հայցն արդեն ներկայացվել է դատարան: Պետք չէ հրաժարվել խնդիրը խաղաղ ճանապարհով լուծելու փորձերից։

Դատարան դիմելը

Եթե, չնայած սեփականատիրոջ բոլոր ջանքերին, հնարավոր չէր հաշտությամբ պայմանավորվել. Ընկերությունը չի արձագանքում սեփականատիրոջ օրինական պահանջներին, հետաձգում է վճարումները և սեփականատիրոջը ուղղորդում է այլ մարմիններ, դուք պետք է դիմեք դատարան:

Դատական ​​պրակտիկայի հիման վրա որոշումն առավել հաճախ կայացվում է սեփականատիրոջ օգտին։

Այս հոդվածում խոսվում է իրավական խնդիրների լուծման բնորոշ ուղիների մասին, սակայն յուրաքանչյուր դեպք տարբեր է: Եթե ​​ցանկանում եք իմանալ, թե ինչպես լուծել ձեր խնդիրը, դիմեք մեր խորհրդատուին բացարձակապես ԱՆՎՃԱՐ:

Կարևոր! Ավելի լավ է իրավասու իրավաբան վարձել, որը կներկայացնի սեփականատիրոջ շահերը։ Նրա ծառայությունների դիմաց վճարելու վրա ծախսված գումարը կարող է ներառվել փոխհատուցման չափի մեջ։ Եթե ​​սեփականատերը շահի գործը, ապա կառավարող ընկերությունը ստիպված կլինի հայցվորին վճարել փաստաբանի ծախսերը։

Կառավարող ընկերության աշխատակիցները հաճախ տերերին ուղարկում են DEZ՝ պնդելով, որ դա DEZ-ի աշխատակիցների մեղքն է, և նրանք պետք է այնտեղ վճարեն վնասի համար։ Սա ճիշտ չէ. Եթե ​​հեղեղված բնակարանի սեփականատերը դատի տա շահագործող ընկերությանը, ապա կստանա միանգամայն օրինական ու հիմնավոր մերժում։

An Operations Company (DEZ)-ը կապալառու է, որը վարձված է կառավարման ընկերության կողմից՝ տունը պահպանելու համար: «ԴԵԶ»-ը ոչ մի պարտավորություն չունի բնակարանի սեփականատերերի նկատմամբ, նրանք ոչ մի պայմանագրեր չեն կնքել և իրավահարաբերությունների մեջ չեն մտել անշարժ գույքի սեփականատերերի հետ։

Հենց կառավարող ընկերությունն է սեփականատերերի հետ իրավահարաբերությունների մեջ, նա է պատասխանատու արտակարգ իրավիճակների համար և հենց դրա դեմ պետք է պահանջներ ներկայացվեն։

Դատարան դիմելու համար անհրաժեշտ փաստաթղթեր

Դատարան դիմելու հիմնական փաստաթղթերը.

1. հայտարարություն ողողված բնակարանի սեփականատիրոջից.
2. սեփականատիրոջ անձնագրի տվյալները;
3. ջրհեղեղի ակտ;
4. փորձաքննության արդյունքները՝ ջրհեղեղի նշված պատճառով։

Կարևոր! Մինչեւ դատավարության ավարտը խորհուրդ չի տրվում ողողված բնակարանում որեւէ վերանորոգման աշխատանք սկսել։

Բացի այդ, կարող է պահանջվել փաստաթղթերի լրացուցիչ փաթեթ, և ավելի լավ է դրանք նախապես պատրաստել:

Հայց ներկայացնելու համար ձեզ հարկավոր է.

1. ողողված գույքի սեփականության իրավունքը հաստատող փաստաթղթեր.
2. պետական ​​տուրքի վճարման անդորրագիր.
3. բնակարանի վերանորոգման և վնասված իրերի վերականգնման նախահաշիվ (կազմված գնահատողի կողմից);
4. և բուն հայցադիմումը:

Նմուշ դատական ​​հայց

Հայցադիմում կազմելիս անհրաժեշտ է հաշվի առնել և նկարագրել գործի բոլոր նրբությունները: Եթե ​​սեփականատերը նման փաստաթղթեր կազմելու փորձ չունի, ապա ավելի լավ է օգնություն խնդրել փորձառու իրավաբանից:

Հայցադիմումում դուք պետք է նշեք բնակելի տարածքների ջրհեղեղի ամսաթիվը և ժամը, վթարն արձանագրած ներկայացուցիչների տվյալները, նկարագրեք, թե տարածքի որ մասերն են վնասվել և ինչ չափով:

Հայցվորը պետք է փորձի հնարավորինս մանրամասն նկարագրել իրավիճակը և հստակ շարադրել իր պահանջները։ Դիմումում նկարագրված բոլոր փաստերը պետք է փաստաթղթավորված լինեն: Դատարանին տրամադրված փաստաթղթերի հիման վրա սեփականատերը նշում է պատճառված վնասի չափը, որը նախատեսում է վերականգնել ամբաստանյալից։

Լավագույնն այն է, որ հայցադիմումը պարունակի հղումներ օրենքի այն հոդվածներին, որոնք կարգավորում են որոշակի խնդիր: Մասնավորապես՝ սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենքը.

Բացի այդ, հայցը պետք է պարունակի պատասխանողի ընկերության անվանումը, հայցվորի անունը, երկու կողմերի հասցեները և հեռախոսահամարները: Պարտադիր է նաև նշել այն դատարանի անվանումը, որտեղ ներկայացվում է դիմումը, և դրա վրա ստանալ պատասխանողի կամ նրա օրինական ներկայացուցչի ստորագրությունը:

Հասկանալի է, որ ջրածածկ բնակարանի համար կառավարող կազմակերպությունից փոխհատուցում ստանալը հեշտ չէ, բայց դեռ հնարավոր է, եթե հասկանաք, թե ինչ անել, եթե կառավարող ընկերության մեղքով բնակարանը լցվի ջրի տակ։ Պատշաճ հավաքագրված փաստաթղթերով և լավ կազմված հայցով դատարաններն ավելի ու ավելի հաճախ որոշում են կայացնում, որը լիովին համապատասխանում է ջրհեղեղի տակ գտնվող բնակարանների սեփականատերերի պահանջներին: Ընդ որում, եթե կառավարող ընկերությունը պարտվի գործը, պարտավոր է լինելու ոչ միայն փոխհատուցել սեփականատիրոջը, այլեւ տուգանք վճարել։

Ի՞նչ անել, եթե բնակարանը հեղեղվել է կառավարող ընկերության մեղքով, և հնարավո՞ր է կոմունալ ծառայություններից փոխհատուցում պահանջել:

Հարգելի ընթերցողներ: Հոդվածում խոսվում է իրավական խնդիրների լուծման բնորոշ ուղիների մասին, սակայն յուրաքանչյուր դեպք անհատական ​​է։ Եթե ​​ցանկանում եք իմանալ, թե ինչպես լուծիր հենց քո խնդիրը- կապվեք խորհրդատուի հետ.

ԴԻՄՈՒՄՆԵՐ ԵՎ ԶԱՆԳԵՐ ԸՆԴՈՒՆՎՈՒՄ ԵՆ 24/7 և ԱՌԱՆՑ ՕՐԵՐԻ.

Դա արագ է և ԱՆՎՃԱՐ Է!

Այն բանից հետո, երբ տեսաք, որ հեղեղված եք, առաջին բանը, որ դուք պետք է անեք, կապվեք ձեր տունը սպասարկող ընկերության հետ՝ ZhEK-ին:

Նրանք պետք է անմիջապես արձագանքեն.

• վերացնել ջրհեղեղի պատճառը;
• Բեյի ակտ կազմելը պարտադիր է։

Ակտի մեջ լիազորված անձը պետք է նշի.

• ջրհեղեղի պատճառը;
• վնասված գույքի և սենյակների քանակը.
• այն վայրը, որտեղ հայտնաբերվել է ջրհեղեղը.
• հանձնաժողովի կազմը;
• սեփականատիրոջ սկզբնատառերը.

Բնակարանի զննման ժամանակ հանձնաժողովը պետք է բաղկացած լինի հինգ հոգուց, որոնցից երկուսը կարող են հրավիրվել հարևաններ՝ որպես վկա: Եթե ​​կոմունալ ծառայությունները հրաժարվում են վնասների փոխհատուցումից, կարող եք խնդրել նրանց ներկայանալ դատարան՝ որպես վկա:

Եթե ​​կան մեկնաբանություններ, դուք՝ որպես սեփականատեր, կարող եք դրանք հնչեցնել, իսկ ծառայության ներկայացուցիչը կարող է դրանք արձանագրել ակտում։

Արտակարգ իրավիճակ

Քաղաքացիական օրենսդրությունը կարգավորում է բնակարանի ջրհեղեղից բխող հարաբերությունները: Ավելի նեղ՝ հարցը կարգավորվել է։

Եթե ​​անձը տուժել է կամ նրա ունեցվածքը, ապա նա կարող է մեղավոր անձի կողմից վնասի փոխհատուցում պահանջել ամբողջությամբ։

Վնասի հատուցումից հրաժարվելու դեպքում տուժող կողմն ունի դատարան դիմելու բոլոր իրավունքը։

Ինչ անել?

Եթե ​​բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների մեղքով ջրհեղեղ է հայտնաբերվում, ապա առաջին հերթին անջատեք բոլոր կենցաղային տեխնիկան էլեկտրականությունից և զանգահարեք կոմունալ ծառայություն՝ հիշելով ձեր դիմումի համարը ():

Նախքան կոմունալ ծառայությունների ժամանումը, փորձեք ստուգել, ​​թե ինչն է առաջացրել ջրհեղեղը.

• չփակված ծորակ;
• պայթել խողովակ;
• տանիքի արտահոսք.

Փորձեք ամեն ինչ թողնել իր տեղում և ոչինչ չմաքրել։ Լիազորված անձը պետք է մանրամասն արձանագրի ջրհեղեղի հետեւանքները։

Ժամանելուց հետո հանձնաժողովը պետք է կազմի ջրհեղեղի ակտ: Եթե ​​հրաժարվում եք հեռանալ, կարող եք դիմում ուղարկել գրանցված փոստով: Եթե ​​պատասխան չկա, դուք իրավունք ունեք ինքնուրույն փաստաթուղթ կազմել ձեր հարեւանների ներկայությամբ։

Փաստաթուղթը պետք է կազմվի երեք օրինակից, որոնցից մեկը կմնա ձեզ մոտ, ինչպես տուժող կողմի մոտ:

Ստուգման արդյունքների հիման վրա փաստաթուղթը պետք է ստորագրեն բնակարանում գտնվող բոլոր անձինք: Եթե ​​ինչ-որ մեկը հրաժարվում է ստորագրել ակտը, ապա դա անհրաժեշտ է արձանագրել։

Եթե ​​ակտի արդյունքներով պարզվի, որ մեղավորը բնակարանային և կոմունալ տնտեսությունն է, ապա բարենպաստ իրավիճակում կամ կփոխհատուցեն ծախսերը, կամ կառաջարկեն վերականգնել վնասը։

Եթե ​​դուք հրաժարվում եք կատարել այդ գործողությունները, կարող եք կապ հաստատել փորձագետ-գնահատողի հետ, ով դրա հիման վրա կկազմի հաշվետվություն վնասի օբյեկտի գնահատման վերաբերյալ:

Փորձագետ օգտագործելիս ձեր պարտականությունն է նախապես տեղեկացնել մեղավոր կողմին նշված ամսաթվին գնահատողի ժամանման մասին:

Եթե ​​ներկայացուցիչը չանտեսի և այցելի ձեր բնակարան, նա պետք է ստուգի արձանագրությունը վավերացնի իր ստորագրությամբ։

Ո՞վ է մեղավոր ջրհեղեղի համար.

Իրավական առաջին խնդիրներից մեկը, որն ակնթարթորեն առաջանում է, այս գործով մեղավորների ճշգրիտ որոշումն է։

Երկրորդ խնդիրը պատճառված վնասի ճիշտ գնահատումն է։ Խնդիրների ճիշտ լուծման համար անհրաժեշտ է միայն մասնագետի մասնակցությունը։

Այս հարցում առանցքային է լինելու ջրհեղեղի պատճառի որոշումը։ Իսկապես, կախված անսարքությունից կամ արատից՝ պարզ կլինի, թե ով է մեղավոր լինելու։

Այսպիսով, եթե խողովակների պայթելու պատճառով ջրհեղեղի մեջ եք, ապա մեղավոր կլինի տան տերը, իսկ եթե ջրամատակարարման պայթում լինի, մեղավոր կլինի կոմունալ ձեռնարկությունը։

Վնասի չափը

Ջրհեղեղի մասին ակտ կազմելիս անհրաժեշտ է նշել հեղեղի հետևանքները, ինչպես նաև տուժող կողմի կրած վնասի չափը։

Աստիճանաբար, վնասված տարածքները չորանալուց հետո կարող եք կազմել անսարքության հաշվետվություն վերանորոգման աշխատանքների իրականացման համար՝ նշելով աշխատանքների ցանկը, ինչպես նաև հարդարման և շինանյութերի տեսակները:

Կողմերից մեկը կարող է պահանջել կազմել նախահաշիվ՝ նշելով բնակարանի վնասված նյութերի ընթացիկ գները: Գները հիմնված են մանրածախ գների վրա:

Այս փաստաթուղթը պետք է ուղարկվի փոստով կամ հանձնվի անձամբ: Թերի ակտը կազմելիս գումարը և մնացած բոլոր հաշվարկներն իրականացնում է ապահովագրական ընկերությունը, եթե կողմերը կապվում են նրանց հետ:

Բնակարանի ջրհեղեղը կառավարող ընկերության մեղքով

Կոմունալ ընկերությունը քաղաքացիների հետ ծառայությունների մատուցման պայմանագիր է կնքում, ըստ որի բնակարանային գրասենյակը պետք է կատարի տան պահպանման և պահպանման որոշակի պարտականությունների ցանկը:

Ամենից հաճախ կոմունալ ծառայությունները մեղավոր են ջրհեղեղի մեջ վատ տանիքի կամ ջրամատակարարման կամ կոյուղու խողովակների ճեղքման պատճառով:

Եթե ​​դուք ապրում եք վերին հարկում և խեղդվել եք, զանգահարեք ձեր կոմունալ ծառայություն՝ ջրհեղեղի պատճառն արագ վերացնելու և ջրհեղեղի մասին փաստաթուղթ կազմելու համար:

Այնպես որ, եթե կոյուղու խողովակները պայթեն կամ նոր սկսեն արտահոսել, ջրհեղեղի մեղավորը կլինեն կոմունալ ծառայությունները:

Դաշնային օրենքը «Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» բոլոր պատճառված վնասները պետք է փոխհատուցվեն բավականին կարճ ժամկետում, որում հնարավոր է վերանորոգել:

Սակայն ժամկետը չպետք է լինի ավելի քան 30 օր, որը հաշվվում է մեղավոր կողմին պահանջները ներկայացնելու պահից։

Սա նշանակում է, որ ԺԵԿ-ը պետք է վերանորոգի այս ժամկետում: Եթե ​​ընկերությունը չի ձգտում վերացնել վնասը, չի արձագանքում բոլոր դիմումներին ու հարցումներին, ապա վնասի փոխհատուցման հարցը պետք է լուծվի դատական ​​կարգով։

Դատարան դիմելը

Դատարան հայցեր ներկայացնելիս նախ անհրաժեշտ է ներկայացնել ապացույցներ, որոնց համաձայն դուք հաստատում եք տրամադրված վնասն ու վնասը, ինչպես նաև գործողության և նման ջրհեղեղի հետևանքների միջև կապը:

Այսինքն՝ դուք պետք է գրավոր ապացույց ներկայացնեք, որ իրավաբանական անձը մեղավոր է։
Բացի այդ, նախքան դատարան դիմելը, դուք պետք է պատրաստեք փաստաթղթերի անհրաժեշտ փաթեթը:

Պահանջվող փաստաթղթեր

Գնահատող ընկերությունից վնասի գնահատման հաշվետվություն ստանալուց հետո կարող եք վնասի հայց ներկայացնել ջրհեղեղի հաշվետվության հետ միասին:

Համոզվեք, որ վերը նշված փաստաթղթերին կցեք բնակարանի սեփականության իրավունքի փաստաթղթեր:

Ինչպես ցույց է տալիս փաստաբանների պրակտիկան, ավելի լավ է, եթե բոլոր փաստաթղթերը հավաքելուց հետո կրկին փորձեք բանակցել մեղավորի հետ հակամարտությունը խաղաղ ճանապարհով լուծելու մասին, քանի որ հարցը դատարանում լուծելը երկար և ծախսատար գործընթաց է։

Կորուստի դեպքում հանցագործը պետք է փոխհատուցի կատարված բոլոր ծախսերը, ինչպես նաև վճարի բոլոր դատական ​​ծախսերը:

Հայցադիմումի օրինակ

Հայցադիմումում անհրաժեշտ է մանրամասնորեն ներկայացնել Ձեր պահանջների ողջ էությունը՝ գրավոր ապացույցներով բոլոր փաստերի հաստատմամբ, ինչպես նաև օրենքի նորմերին հղումներով։ Ամբողջ էության ներկայացման վերջում դուք պետք է նշեք, թե կոնկրետ ինչի եք ուզում հասնել այս դատական ​​գործընթացով, այն է՝ վերականգնել պատճառված վնասի չափը և պատճառված վնասը:

Երբեմն բազմաբնակարան շենքերի բնակիչները գույքի հետ կապված խնդիրներ են ունենում.

Հաճախակի Միջադեպի մեղքը կառավարող ընկերությունն է... Շատ մարդիկ մոլորվում են սթրեսային իրավիճակներում և չեն կարողանում սթափ տրամաբանել։ Հոդվածը կօգնի խուսափել անցանկալի իրարանցումից և կասի, թե ինչ անել գույքը վերականգնելու համար։

Ուր գնալ և ինչ անել, հրահանգներ

Վնասը գնահատելու համար պետք է գալ հանձնաժողով բնակարանային և կոմունալ ծառայություններից... Վնասը շտկելը ավելի լավ կլինի, եթե բնակարանի սեփականատերերը ոչ մի քայլ չձեռնարկեն, քանի որ դա կարող է թաքցնել վնասը:

Ամբողջությամբ փոխհատուցում ստանալու և ջրհեղեղի օրինաչափությունը վերականգնելու համար ամեն ինչ պետք է թողնել նույն տեղերում։

Հանձնաժողովի գալուց հետո կազմվում է ջրհեղեղը նկարագրող ակտ... Անհրաժեշտ է հետևել դրանում բոլոր էական վնասների, որմնանկարների և միջադեպի պատճառների տեղադրմանը։ Պատրաստի փաստաթուղթն անմիջապես չի հանձնվում։ Տուժողը պետք է ստանալ փաստաթղթի կրկնօրինակ բնակարանային և կոմունալ ծառայություններում... Փաստաթուղթը ստանալիս ուշադրություն դարձրեք ստորագրության և կնիքի վրա ամբողջությամբ։

Փաստաթղթի պատրաստումն ավարտելուց հետո դուք պետք է օգտագործեք երրորդ կողմի ապահովագրական ընկերության գնահատողի կամ աշխատակցի ծառայությունները... Վերջին դեպքում անհրաժեշտ է առկայություն: Աշխատակիցը պետք է փաստաթղթավորի բնակարանի ծոցի պատճառած բոլոր վնասները և նշի կորուստների ամբողջական ցանկը՝ դրանց արժեքով:

Եթե ​​կոնկրետ ապրանքի ճշգրիտ գինը հնարավոր չէ որոշել, ապա պետք է փորձաքննություն անցկացվի։ Դրա համար կպահանջվեն ապրանքային փորձագետներ: Ընթացակարգի ավարտին բնակարանի սեփականատիրոջը տրվում է նախահաշիվ:

Վնասի գնահատում

Համաձայն UGZ-ի և UZHKHiB-ի 12.03.01 թիվ 55-48 / 1 հրամանի «Բնակելի թաղամասերի վնասման հետ կապված վերանորոգման իրականացման կարգի կանոնակարգ» գնահատման ցուցակ, որը որոշում է վնասը վերականգնելու ժամանակի արժեքը:

Կարևոր! Եթե ​​հնարավոր լինի հաստատել, որ ջրհեղեղի մեղավորը բնակարանային և կոմունալ ծառայություններն են, ապա գույքի սեփականատերը ամբողջությամբ կփոխհատուցվի վնասի համար կամ կիրականացվեն վերականգնողական աշխատանքներ։

Զանգված է այն դեպքում, երբ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ներկայացուցիչները չեն կապվում:

Ջրհեղեղի պահանջ

Եթե ​​կառավարող տնտեսությունը չի ցանկանում կատարել պահանջները, այսինքն՝ խուսափում է վճարումից կամ ուղղակիորեն հրաժարվում է, ապա անհրաժեշտ է կազմել հայցադիմումի հայտարարություն դատարան... Ճիշտ կազմման համար անհրաժեշտ են հետևյալ բաղադրիչները.

• Հեղեղված բնակարանի սեփականատիրոջ հայտարարություն;
• Ջրհեղեղի անձնագրային տվյալները.
• Հանձնաժողովի աշխատակցի կամ երրորդ կողմի կազմակերպության կողմից գրված ակտ.
• Ստացված վնասը հավաստող փաստաթուղթ.
• Գույքին հասցված վնասի լուսանկարներ.

Դիմումը ներկայացվում է փաստաբանի հետ կամ ինքնուրույն: Փաստաբանը օգտակար է նրանց համար, ովքեր երբեք չեն ունեցել նմանատիպ պրակտիկա և չգիտեն հիմունքները: Դուք կարող եք նաև պահանջել փաստաբանի ծախսերի փոխհատուցում:

Կարևոր! Այլ պահանջվող փաստաթղթեր.

• Սեփականության փաստաթղթեր;
• Տարածքի վերանորոգման նախահաշիվները;
• Պետության վճարման անդորրագիր պարտականությունները.

Ի՞նչ կարող է անել կառավարող ընկերությունը:

Մեղավոր կողմն ունի նաև իրավական պաշտպանության միջոցներ՝ հայցի պատասխան։ Հայցադիմումի պատասխանն իր պատրաստման մեջ ունի մի շարք առանձնահատկություններ. Փաստաթղթի վերնագրում պետք է նշել դատարանի, պատասխանողի և հայցվորի անվանումը: Որից հետո ասվում է գործի էությունը, այն է՝ տեղեկություն դիմումի մասին։ Անհրաժեշտ է նշել, թե ինչու են դիմումատուի փաստարկները անվավեր և ենթակա են բողոքարկման: Ցանկալի է վկայակոչել։

Հարցերի պատասխաններ

Ի՞նչ անել, եթե այն բազմիցս հեղեղվել է կառավարող ընկերության մեղքով:

Այս դեպքում անհրաժեշտ է պահանջել վնասի ամբողջական փոխհատուցում... Մեղքն ամբողջությամբ կառավարող ընկերության վրա է: Այս իրավիճակը դիտարկվում է Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության մեջ. տուժողի գործողությունները չեն տարբերվում նրանցից, որոնք անհրաժեշտ են բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների մեղքով մեկ ջրհեղեղի դեպքում: Եթե ​​ղեկավարությունը ոչ մի կերպ չի արձագանքում կրկնվող բողոքներին, ապա հայց է ներկայացվում դատարան, հրավիրվում է գնահատող, ապա ամբողջ «հարաբերությունների պարզաբանումը» անցնում է դատարաններով։

Իսկ եթե դուք ինքներդ ջրով լցվեիք բնակարանը, բայց մեղավորը կառավարող ընկերությունն էր։

Որոշիչ պահը լինելու է վնաս պատճառելու ընկերության մեղքի առկայությունը։ Այս եզրակացությունը հնարավոր կլինի անել միայն անկախ փորձագետ... Դատարան դիմելու դեպքում օրինական ուժ կունենա միայն այս փաստաթուղթը։ Չհիմնավորված պնդումները կհամարվեն անհիմն փաստարկներ։

Դեպքեր, որոնցում մեղքը պատկանում է բնակարանային և կոմունալ ծառայություններին.

1. Կոյուղու խողովակի բեկում;
2. Կոյուղու բեկում;
3. Տանիքի թերությունները.

Արբիտրաժային պրակտիկա

Ջրհեղեղ դատարանի պրակտիկան ցույց է տալիս, որ գործը հաճախ լուծվում է տուժողի օգտին։ Գործը շահելու համար դուք պետք է ունենաք ապացույցների ամբողջական բազա: Բոլոր ծախսերը փոխհատուցվում են, ինչպես նաև տուգանք, որը նախատեսված է օրենքով։ Ավելի քիչ հաճախ բարոյական վնաս է վճարվում: Խնդրի առավել շահավետ լուծումը կառավարող ընկերության ներկայացուցիչների հետ համաձայնությունն է՝ առանց դատարան դիմելու։

Փաստաբանները խորհուրդ են տալիս հավաքել դատարանի համար անհրաժեշտ փաստաթղթերի ամբողջ փաթեթը, այսինքն ջրհեղեղի ակտև վնասի չափի մասին հաշվետվություն անկախ գնահատողիցև այս փաստաթղթերով դիմեք ոչ թե դատարան, այլ վթարի մեղավոր բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ներկայացուցիչներին: Ամենայն հավանականությամբ, նրանք կհամաձայնեն հարցը լուծել խաղաղ ճանապարհով, առանց դատարան դիմելու։ Եթե ​​ոչ, ապա նշված փաստաթղթերը կարող են ապահով կերպով լրացվել պատճառված վնասի հայցով և դիմել դատարան։

Իրավաբանական խորհրդատվություն տեսանյութում

Իրավիճակը, երբ մեղավոր է կառավարող ընկերությունը, Pravovedy հեռուստաալիքի եթերում մեկնաբանում է Ալբերտ Լեոնովը։

Բնակարանի ջրհեղեղը կարող է տեղի ունենալ ոչ միայն բազմահարկ շենքի վարձակալների, այլ նաև Կառավարման ընկերության կամ Բնակարանային գրասենյակի մեղքով, որոնք պարտավոր են վերահսկել բոլոր հաղորդակցությունները և պահպանել դրանք լավ վիճակում: Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, հեղեղված բնակարանների սեփականատերերը խուճապի են մատնվում, քանի որ նրանց ունեցվածքը բառացիորեն խեղդվում է:

Այս հոդվածում մենք ձեզ կասենք, թե ինչ անել, եթե բնակարանը լցվել է ջրի տակ, ինչ ապացույցներ հավաքել և ուր գնալ:

Ո՞վ է որոշում, որ բնակարանը լցվել է Քրեական օրենսգրքի կամ ԺԵԿ-ի մեղքով, ինչ անել, երբ բնակարանը լցվել է:

Անմիջապես մի հանեք ողողված հատակը կամ թրջված պատերը կամ առաստաղը: Հանգիստ մնալով՝ հետևեք պարզ հրահանգներին։

Ինչ անել, եթե բնակարանը լցվի ջրով.

1. Անջատեք էլեկտրականությունը.
2. Ստուգեք, թե որտեղից է ջուրը եկել: Ամբողջական ինժեներական համակարգը կարող է վտանգվել, օրինակ՝ խողովակը կարող է պայթել: Եթե ​​պատճառը լվացքի մեքենայի անսարքությունն է, ապա ծոցը ձեր մեղքն է: Պատահում է, որ ջրհեղեղի մեղավորը հարեւաններն են։ Կարդացեք ավելին այն մասին, թե ինչ անել, եթե ձեզ ջրհեղեղեն հարևանները:
3. Բնակարանի ծոցը, հեղեղված տարածքը ցուցադրող ֆոտո կամ վիդեո նյութեր պատրաստեք։ Կարևոր է, որ նկարներում կամ տեսանյութերում երևում է, որ սա ձեր բնակարանն է, որ այն հեղեղվել է։ Եթե ​​կարելի է նկարահանել, որտեղից ջուր է գալիս, ապա այս փաստն էլ ֆիքսեք։
4. Կապվեք բազմաբնակարան շենքը սպասարկող ընկերության ներկայացուցիչների հետ և տեղեկացրեք նրանց դեպքի մասին։
5. Զանգահարեք դիսպետչերական ծառայություն և զանգահարեք մասնագետներին, վիզարդներին՝ խնդիրները լուծելու համար: Զրույցի ընթացքում անպայման հարցրեք ձեր զանգն ընդունած անձի անունը և պաշտոնը, ինչպես նաև նշեք դիմումի համարը:

Հետագա գործողությունները կիրականացվեն միայն վարպետների կողմից խախտումները վերացնելուց, ջուրը փակելուց և պայթած խողովակը վերանորոգելուց հետո։

Այսպիսով, քաղաքացուն անհրաժեշտ է.

1. Կատարվածի մասին խոսեք Քրեական օրենսգրքի կամ ԺԵԿ-ի հետ, խնդրեք ստուգում մեղավորին և գնահատված արդյունքները պարզելու համար՝ բնակարանին հասցված վնասին համապատասխան: Հանձնաժողովը կանցկացվի անձամբ սեփականատիրոջ, կառավարման ընկերության կամ բնակարանային գրասենյակի ներկայացուցչի, տան կառավարչի, գործող կազմակերպության ներկայացուցչի մասնակցությամբ:
2. Ստացեք ակտի պատճենը հանձնաժողովից: Փորձագիտական ​​եզրակացությունը շատ կարևոր է, հատկապես դատավարության համար:
3. Կապվեք մասնավոր կազմակերպության հետ, եթե Քրեական օրենսգիրքը կամ Բնակարանային գրասենյակը հրաժարվում են գնահատող հանձնաժողով հավաքելուց:

Որպես կանոն, Կառավարման ընկերությունը մեղավոր է ճանաչվում խողովակների խզման կամ կոյուղու համակարգի հետ կապված խնդիրների կամ տան տանիքի կամ տանիքի թերությունների դեպքում:

Կառավարման ընկերության կամ բնակարանային գրասենյակի մեղքով բնակարանի ջրհեղեղի մասին ակտի կազմում և վնասի հաշվարկ.

Հանձնաժողովի ներկայացուցիչները պետք է ակտ կազմեն և դրանում արձանագրեն բնակարանի ծոցի փաստը։

Ակտը կազմելիս պետք է հաշվի առնել հետևյալ կարևոր նրբերանգները.

1. Փաստաթղթում պետք է նշվի, թե ովքեր են եղել հանձնաժողովում։ Նախնականներ, զբաղեցրած պաշտոններ.
2. Ակտը պետք է նշի, թե որքանով է բնակարանը լցվել, երբ տեղի է ունեցել արտահոսք:
3. Փաստաթղթում պետք է նշվի ջրհեղեղի պատճառը, ում մեղքով է տեղի ունեցել արտահոսքը:
4. Հեղեղված բնակարանի սեփականատիրոջ մասին տեղեկությունները նույնպես պետք է գրանցվեն ակտում։
5. Ցանկացած այլ տեղեկատվություն և տվյալ փաստաթղթում կարող է մուտքագրվել նախքան դրա ստորագրումը:
6. Ակտը պետք է կազմվի մի քանի օրինակից՝ մեկը՝ բնակարանի սեփականատիրոջ համար, մյուսը՝ Քրեական օրենսգրքի կամ Բնակարանային գրասենյակի համար, հաջորդները կարող են կազմվել հանձնաժողովի մյուս անդամների համար։

Փաստաբանները խորհուրդ չեն տալիս բնակարանը ջրհեղեղից անմիջապես հետո վերանորոգել, քանի որ ջրով լցված բնակարանների շատ սեփականատերեր դիմում են դատարան՝ պատճառված վնասի փոխհատուցումը վերադարձնելու համար։ Ապացույցները պետք է լինեն; իսկ եթե դրանք թաքցնեք, շտկեք խնդիրները, ապա չեք կարողանա վերադարձնել պատճառված վնասի գումարը։

Ծանուցում որ ակտի հիման վրա փորձագետը պետք է կազմի գնացուցակ։ Նա պետք է դրա մեջ թվարկի այն ամբողջ գույքը, որը վնասվել է, ինչպես նաև նշի, թե ինչ վերանորոգում է պահանջվում, որքան ժամանակ է ծախսվելու դրա վրա։

Կրկին նշում ենք, որ գնահատման աշխատանքները կատարելուց հրաժարվելու դեպքում կարող եք դիմել մասնավոր գնահատողին... Տեղում տեսած խնդիրների, ինչպես նաև կազմված ակտի հիման վրա կարող է արձանագրություն կազմել։

Որտեղ բողոք ներկայացնել Քրեական օրենսգրքի կամ բնակարանի ծոցում մեղավոր ԺԵԿ-ի դեմ, ըստ փորձագետի եզրակացության - վնասը վերականգնելու նախադատական ​​ընթացակարգ

Քրեական օրենսգրքով կամ Բնակարանային գրասենյակի պատճառով ջրածածկ բնակարանի վերանորոգման համար պահանջվող գումարների վերադարձի հարցը պետք է լուծվի արտադատական ​​կարգով.

Դա անելու համար սեփականատերը պետք է.

Քայլ 1.Ստացեք փաստաթղթեր, որոնք ապացուցում են Քրեական օրենսգրքի կամ ZhEK-ի մեղքը: Եթե ​​կազմակերպությունների ներկայացուցիչները ձեզ կես ճանապարհին չհանդիպեն, ստիպված կլինեք կապ հաստատել մասնավոր ընկերությունների հետ։ Սա ձեր իրավունքները պաշտպանելու միակ միջոցն է։

Քայլ 2.Պահանջ-բողոք ներկայացնել այն ընկերությանը, որի հետ ունի բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների մատուցման պայմանագիր. Տեղեկացնել նրանց խախտումների, պատճառված վնասի համար դրամական միջոցների վճարման մասին։

Քայլ 3.Ներկայացրեք դիմում և փաստաթղթերի պատճեններ Քրեական օրենսգրքում:

Քայլ 4.Սպասեք ընկերության գրավոր պատասխանին:

Քայլ 5.Սպասեք միջոցների փոխանցմանը:

Օրենքի համաձայն, Քրեական օրենսգիրքը կամ ԺԵԿ-ը, առկա ապացույցների դեպքում, պետք է ողողված բնակարանի սեփականատիրոջը գումար վճարի գույքին պատճառված վնասի համար: Եթե ​​դա տեղի չունենա, ապա նրանք խախտում են Ռուսաստանի Դաշնության գործող օրենսդրությունը։

Իսկ եթե Քրեական օրենսգիրքը կամ Բնակարանային գրասենյակը հրաժարվեն բնակարանի ջրհեղեղի վերաբերյալ ակտ կազմելուց և մեղքը չընդունեն։

Հաճախ կառավարող ընկերությունների կամ Բնակարանային գրասենյակի ներկայացուցիչները չեն ցանկանում պատասխանել ջրհեղեղի տիրոջը ուղղված բողոք-բողոքին: Որպես կանոն, բողոքարկումն անտեսվում է կամ մերժվում ցանկացած խնդրանքով` լինի դա փաստաթղթերի կազմման և հանձնաժողովի անցկացման, թե բնակարանների վերանորոգման համար վճարված միջոցների վերադարձի հետ կապված:

Եթե ​​ձեզ մերժել են կամ ձեր պահանջներն անտեսվել են, հետևեք հետևյալ հրահանգներին.

1. Հրատապ հեռագիր թողարկեք Մեծ Բրիտանիայի կամ ԺԵԿ հասցեով:
2. Հնարավորության դեպքում ակտ կազմելու համար զանգահարեք մասնավոր գնահատողին: Եթե ​​այն չկա, ապա հարեւանների և տան կառավարչի ներկայությամբ ինքնուրույն ակտ կազմեք։ Փաստաթղթում պետք է նշվի, որ ընկերությունը հրաժարվել է ուղարկել իր ներկայացուցչին:
3. Կրկին դիմեք Քրեական օրենսգիրք / ZhEK և տեղեկացրեք ձեզ, որ դուք ինքներդ կազմել եք հարցման հաշվետվություն կամ դիմելով մասնավոր փորձագետի, գնահատման ծառայության: Աշխատակիցները կարող են հասկանալ, որ հեղեղված բնակարանի սեփականատերը լուրջ է տրամադրված և իր պահանջները չկատարելու դեպքում դատարանում կպաշտպանի իր իրավունքները, և իր տիրոջը ուղարկեն այնտեղ։

Ջրհեղեղից անմիջապես հետո լավագույնն է կապ հաստատել անկախ փորձագետի հետ: Ցանկալի է, որ դա լինի ոչ ուշ, քան 5-10 օր։

Ստացված փաստաթղթերից հետո կարող եք հայց ներկայացնել Քրեական օրենսգրքին / ZhEK-ին պատճառված վնասի համար կամ դիմել դատարան հայցադիմումով (Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 1064-րդ հոդված):

Ինչպե՞ս դիմել դատարան՝ կառավարող ընկերության կամ բնակարանային գրասենյակի դեմ՝ իրենց մեղքով բնակարանը հեղեղելու հետևանքով վնասի փոխհատուցման հայցով:

Եթե ​​խնդիրը չի կարող լուծվել դատարանից դուրս, կարող եք դիմել դատարան: Մինչդատական ​​վարույթը կարևոր կետ է, առանց որի ձեր դիմումը կարող է չընդունվել:

Դատական ​​մարմինների հետ կապ հաստատելու համար դուք պետք է հավաքեք փաստաթղթերի փաթեթ:

Այն կներառի հետևյալ փաստաթղթերը.

1. Անձնագրի պատճենը. Հայց ներկայացնելիս պետք է ձեզ հետ վերցնել բնօրինակը:
2. Հայցադիմումի հայտարարություն. Հիշեցնենք, որ այն կազմված է մի քանի օրինակով. մեկ տարբերակ թողնում եք ձեզ, երկրորդը` ուղարկել դատարան, երրորդը` ամբաստանյալին: Եթե ​​ամբաստանյալները մի քանիսն են, ապա պետք է լինի նաեւ հայտարարությունների մի քանի օրինակ։
3. Բնակարանի ջրհեղեղի մասին վկայող ակտը.
4. Փորձագետի գնահատողի հաշվետվություն.
5. Հայց է ուղարկվել Քրեական օրենսգիրք / ZhEK.
6. Կառավարման ընկերությունից կամ ԺԵԿ-ից ստացված պատասխանը:
7. Դիմումի համարը, որը տրվել է դիսպետչերական ծառայությանը դիմելիս. Տվյալները կարող են պահանջվել UDF-ից:
8. Բնակարանի ծոցը հաստատող այլ ապացույցներ.

Բոլոր կարևոր կետերը պետք է նշվեն հայցադիմումում: Այն մասին, թե ինչպես ճիշտ հայց ներկայացնել, մենք կգրենք մեկ այլ հոդվածում:

Դուք կամ կկատարեք մագիստրատուրայի դատարանինեթե պահանջի գումարը 50,000 ռուբլիից պակաս է, կամ շրջանային դատարանինեթե պահանջի գումարը ավելի քան 50,000 ռուբլի է:

Եթե ​​ունեք հարցեր, դիմեք իրավաբանի: Նա կօգնի ձեզ հայցադիմում կազմել և ներկայացնել ձեր շահերը դատարանում:

Պրակտիկան այն է, որ դատավորը հաճախ է բռնում հայցվորների կողմը, միայն գլխավորն այն է, որ կան քրեական օրենսգրքի կամ ԺԵԿ-ի մեղավորության ապացույցներ։

Որպեսզի հաջորդ անգամ Կառավարման ընկերության հետ չպայքարեք վնասների համար, կարող եք ապահովագրել ձեր տունը: Մենք արդեն գրել ենք ապահովագրության տեսակների, բոլոր ծուղակների մասին։ Կարող եք նաև կարդալ հոդվածը

Տարածքի սեփականատիրոջը նախ պետք է պարզել ջրհեղեղի պատճառը... Այն հաստատելով, դուք կարող եք ճշգրիտ դատել, արդյոք տան կառավարող ընկերությունն է մեղավոր, թե վթարը տեղի է ունեցել տարածքի սեփականատիրոջ մեղքով:

Կարևոր է.Առաջին բանը, որ պետք է անել, համոզվելն է, որ ջրհեղեղի պատճառը հենց ինժեներական համակարգի անսարքությունն է, այլ ոչ թե լվացքի մեքենայի խափանումը կամ լոգարանում չփակված ծորակը:

Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների պատճառով առաջացած ջրհեղեղի ամենատարածված դեպքերըսա:

• տանիքի արտահոսք;
• կոյուղու խողովակի ճեղքվածք;
• խողովակների անսարքություն.

Հղում:Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների հետ վեճերի դեպքում անհրաժեշտ է անկախ փորձագետի գնահատում, քանի որ ոչ ոք, բացի նրանից, չունի գնահատման հաշվետվություն կազմելու իրավասություն և իրավունքներ: Եթե ​​փաստաթուղթը կազմված է սեփականատիրոջ կողմից, ապա այն իրավական ուժ չի ունենա։

Կառավարող կազմակերպությունը միշտ չէ, որ արագ է արձագանքում սեփականատերերի բողոքներին և կամավոր գնում է իր մեղքով առաջացած թերությունների և խափանումների վերացմանը: Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների աշխատողների աշխատանքը արագացնելու երկու տարբերակ կա՝ անընդհատ հիշեցնել ձեր մասին կամ բողոք ներկայացնել բարձրագույն մարմիններին՝ դատախազություն, բնակարանային տեսչություն կամ դատարան:

Առնչվող տեսանյութեր

Թե ինչ անել, եթե բնակարանը ջրով լցվի բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների մեղքով, ավելի մանրամասն տես ստորև ներկայացված տեսանյութում.