Hoffman. At præsentere dig selv for andre i hverdagen

For sociologien er denne bog en lærebog, der i detaljer undersøger en bestemt social tilgang til studiet af det sociale liv. Den dramaturgiske tilgang fokuserer på principperne for teaterforestilling, dvs. på de nøjagtige måder, hvorpå et individ præsenterer sig selv og sine aktiviteter for andre, styrer dannelsen af ​​et bestemt indtryk af sig selv hos disse mennesker, og hvad han kan og hvad han ikke kan gøre under denne præsentation. Denne bog udforsker netop denne teaterforestilling af et individ af sig selv til en anden.

Goffman identificerer to udtryksformer:
- vilkårlig (en udtryksmåde, hvor en person giver andre oplysninger om sig selv)
- ufrivillig (en udtryksmåde, hvor et individ giver sig selv væk)
De der. hvis vi taler om den første metode, så formidler individet noget information gennem verbale symboler (samtale, kommunikation), og den anden metode er, at individet ufrivilligt kan give noget information om sig selv ved hjælp af en bestemt måde at kommunikere på, ved hjælp af hans karakteristiske egenskaber, forskellige handlinger mv. Kommunikation for Goffman er processen med at overføre information, som omfatter forskellige generaliserede symboler og symptomer på individuelle individer.

Antagelser giver en person mulighed for at begynde at interagere med en anden, konstruere det indledende forløb af sine handlinger og drage indledende konklusioner om ham. Gennem efterfølgende kommunikation med den anden vil nogle konklusioner blive afkræftet, nogle tværtimod styrkes, og måske vil handlingsforløbet i forhold til den anden blive rekonstrueret.

Goffman er mere interesseret i den anden type selvudfoldelse – ufrivillig (som han også kalder teatralsk, ikke-verbal og utilsigtet).
Elementerne i udtrykt adfærd er: individets definition af situationen, fremsættelsen af ​​forskellige antagelser, konstruktionen af ​​handlingen af ​​individet, selve handlingen, fremkomsten af ​​forskellige konklusioner om individet og den mulige ændring af disse. konklusioner i fremtiden.
Asymmetrien i kommunikation er som følger: individet er kun opmærksom på den vilkårlige del af selvudfoldelse (den del af selvudfoldelse, der består af individets verbale udsagn). Observatører tager hensyn til både de frivillige og ufrivillige dele af individets selvudfoldelse (den ufrivillige del er den del, der består af manifestationer af individets ufrivillige selvudfoldelse, som han næsten ikke har kontrol over). Kommunikationens symmetri kan genoprettes gennem individets kontrol over den ufrivillige del af selvudfoldelsen og ved at planlægge en bestemt situation.
Goffman identificerer to former for rolleudførelse (to poler):
1) Troen på sin egen rolle – en tilstand, hvor individet er fuldstændig involveret i sin egen handling
2) Manglende tro på sin egen rolle - en tilstand, hvor et individ er kynisk over sine egne handlinger
Disse tilstande kan ændre sig. Hvis en person oprindeligt ikke havde tro på sin egen rolle, så kan en person snart "vænne sig til" den rolle, han spiller, og opnå tro på denne rolle. Hvis der i starten var tro på rollen, så vil personen gradvist isolere sig fra sin rolle for at beskytte sit indre mod for tæt kontakt med publikum. Goffman skriver også, at der er fluktuationer i troen: en situation, hvor et individ svinger mellem tro og kynisme og i sidste ende stopper ved én ting.
Forgrund -" et standardsæt af ekspressive teknikker og værktøjer...udviklet af en person under optræden", som kun i særlige tilfælde ledsager ham. Personlig forgrund er et sæt af ekspressive teknikker og redskaber, der er tæt knyttet til performeren selv og ledsager ham overalt. Forgrundselementer er forskellige elementer i omgivelserne: møbler, dekorationer, fysisk arrangement af deltagere osv. Elementer i den personlige forgrund er elementer i en persons udseende og hans manerer: karakteristiske titler på officiel stilling eller rang, evne til at klæde sig, køn, alder, racekarakteristika, dimensioner, udseende, kropsholdning, karakteristiske talemønstre, ansigtsudtryk, gestik osv. Disse elementer repræsenterer nogle rekvisitter for strømmen af ​​menneskelig handling. Dette faktum gør dem ekstremt vigtige for at iscenesætte denne handling. Den information, der kommunikeres af forgrunden, er altid abstrakt og generaliseret. Dette skyldes, at den indeholder normer, som kan bruges af forskellige rutinepræstationer.
Idealisering er den proces, hvor et individ inkarnerer de generelt accepterede værdier i et bestemt samfund i højere grad end i hverdagen (i perfekt omfang). Idealisering viser sig ved, at et individ accepterer en bestemt rolle (et ideelt adfærdsmønster), som ikke er typisk for ham i hverdagen og følger den i en vis periode. Gennem idealisering kan et individ indgyde publikum et vist indtryk, som ofte kan hjælpe ham med at nå sine egoistiske mål.
Præstationszonen er ethvert sted, hvor opfattelsen af ​​forestillingen på en eller anden måde er begrænset. Præstationszoner fokuserer individers opmærksomhed på visse aspekter af præstation og begrænser andre.
Forgrundszonen er placeringen af ​​en forestilling, hvor en forestilling er referencepunktet (med andre ord: et sted, hvor visse elementer i en bestemt forestilling udtrykkes fremhæves). Adfærd i denne zone er rettet mod at skabe et vist indtryk om individet, indtryk af at individets aktiviteter i denne zone er rettet mod at opretholde og implementere bestemte sociale normer og standarder.
Den optrædende overholder visse regler for høflighed (normer for den optrædendes verbale henvendelse til publikum) i samtale og en vis anstændig adfærd (udøverens overholdelse af visse begrænsninger i adfærd, når han er inden for publikums synlige eller hørbare rækkevidde, men taler ikke nødvendigvis til det), som kan opdeles i moralske krav og instrumentelle.
Baggrundszonen er det sted, hvor " bevidste modsætninger med det implanterede indtryk tages for givet”(med andre ord: et sted, hvor fakta skjult for offentligheden afsløres og anerkendes). Baggrundsområderne spiller rollen som den såkaldte backstage, pga forskellige forestillinger øves og forberedes i dem, og publikum har ikke adgang til dem (kun optrædende kan deltage i dem).

Det russiske orkester er blot et af de senere eksempler herpå. Der er et andet fænomen af ​​samme slags, som Everett Hughes kaldte "kollektiv mobilitet." Vi skylder hende, at indehavere af en eller anden status forsøger at ændre helheden af ​​de opgaver, de udfører i en sådan ånd, at enhver handling, der er uforenelig med hensyn til udtryk med det billede af deres, bliver unødvendig. JEG, som disse status tjenere forsøger at etablere for sig selv. Hvis det ønskes, kan der spores en vis parallel proces, som kunne kaldes "rolleentreprenørskab" inden for en bestemt social formation - entreprenørskab, hvorigennem en individuel deltager i samspillet ikke så meget forsøger at bevæge sig til en højere position, der længe er etableret. i organisationens struktur foran ham, men for at skabe sig en ny stilling med ansvar, der er gunstigt for manifestationen af ​​hans iboende kvaliteter. Det moderne liv giver anledning til en ensidig specialisering, hvor mange kunstnere samtidig bruger meget rige sociale kulisser i deres arbejde som offentlig ejendom, samtidig med at de går med til at sove alene efter arbejde, i elendige skabe, uden nogen form for prætentioner. Imponerende fronter (såsom kunstfærdigt laboratorieglas, rustfrit stål, gummihandsker, hvide fliser og laboratoriefrakker) bliver mere og mere almindelige i dag, hvilket trækker flere og flere mennesker ind i de utaknemmelige opgaver med at opretholde renlighed. Efter den første tendens i stærkt autoritære organisationer til at kræve, at et af dets teams bruger al sin tid på at opnå strengt foreskrevne renhedsstandarder i et miljø, hvor et andet team ville arbejde, observeres det nu i institutioner som hospitaler, luftvåbenbaser og store husstande faldet i denne hypertrofierede stringens til denne type arbejdsmiljø. Det seneste eksempel på ændringer, der finder sted i kommunikationsmiljøet, er opkomsten og udbredelsen af ​​jazz, kombineret med kulturelle mønstre på "vestkysten", hvor slangord som bit (en lille cameo-rolle i livet og

på scenen), fjols (dumme fjols, skøre), scene (samlingssted for en given social gruppe), drag (kedelig, kedelig optræden), grave (flittig studerende eller flittig besøgende til alle former for koncerter og forestillinger), som tillader folk at opretholde noget som en professionel skuespillers forhold til de tekniske aspekter af forestillinger i dagligdags forestillinger.

UDTALELSES ROLLE I FORBINDELSEN AF INDTRYK OM DIG SELV

Måske er det i sidste ende tilladt at komme med én bemærkning af moralsk karakter. I denne bog blev den ekspressive komponent i det sociale liv fortolket som en bestemt kilde til indtryk givet eller opfattet af andre. Impression blev til gengæld betragtet som en kilde til information om ikke-oplagte fakta og som et middel, hvorved modtagere er i stand til at regulere deres reaktion på en informant uden at vente på, at alle konsekvenserne af denne informants handlinger bliver afklaret. Følgelig blev udtryk og udtryksevne betragtet ud fra den kommunikative rolle, som det spiller under social interaktion, og ikke for eksempel i kategorierne af en "fuldendt" * eller "spændingsaflastende" funktion, som dette udtryk kunne have for udtrykkeren selv. 8 .

Der synes at være en eller anden grundlæggende dialektik gemt i dybet af al social interaktion. Når en person befinder sig et sted, hvor andre er til stede, vil han helt sikkert gerne vide noget virkeligt om den situation, han er fanget i. Hvis han var i besiddelse af sådanne oplysninger, ville han være i stand til at forudse, hvad der ville ske derefter og vidende foretage passende justeringer af interaktionsforløbet, som et resultat, han ville være i stand til at give til andre tilstedeværende, i omfanget af sin egen oplyste egoisme, hvad

* Consummatory er et udtryk af den berømte amerikanske sociolog T. Parsons, der betyder selvforsynende tilfredshed med at nå et mål, når skuespilleren ikke har noget incitament til at ændre situationen og holdningen til handlingens objekt. (Bemærk pr.).

8 For en lignende fortolkning, se: Parsons T., Bales R. F., Shils E. Working papers in theory of action Glencoe (III.): The Free Press, 1953 Ch. 2.

hvad de forventede af ham. For fuldt ud at afsløre den faktiske karakter af en ukendt situation med mange deltagere, ville det være nødvendigt for denne person at kende alle relevante sociale data om de andre. Han ville også have brug for at kende det faktiske resultat eller slutresultatet af disse andres aktiviteter under interaktionen, såvel som deres sande indre følelser over for ham. Fuldstændig information om denne ordre er sjældent tilgængelig. I dens fravær er folk tilbøjelige til at bruge substitutter - tilfældige signaler, psykologiske tests, statussymboler osv. - som støtte til fremsyn. Kort sagt, da den virkelighed, der interesserer et givent individ, ikke i øjeblikket er tilgængelig for opfattelse, er man i stedet nødt til at stole på eksisterende udseende. Det paradoksale er, at jo mere en person er interesseret i virkeligheden, utilgængelig for opfattelsen, jo mere skal han fokusere sin opmærksomhed på ydre manifestationer, på udseende.

En person har en tendens til at behandle andre tilstedeværende baseret på det indtryk, de skaber af deres fortid og fremtid under interaktionen. Det er i sådanne øjeblikke, at kommunikationshandlinger bliver til moralske handlinger. Andres indtryk tolkes oftest som implicitte påstande og løfter, og alle påstande og løfter har en tendens til at være udsagn af moralsk karakter. Hver sådan tolk tænker ved sig selv: "Jeg bruger disse indtryk om dig som en måde at forstå dig og dine aktiviteter på, og du bør ikke vildlede mig." Det besynderlige her er, at en person sædvanligvis har denne position, selvom han forventer, at andre udtrykker sig stort set ubevidst i deres adfærd, og selvom han håber på en mulig udnyttelse af disse andre på baggrund af oplysninger indhentet om dem. Da producenterne af de indtryk, som det observerende individ bruger, overholder mange normer for høflighed og anstændighed - normer, der er karakteristiske for både sfæren for social interaktion og sfæren for udførelsen af ​​arbejdsopgaver, får alle mulighed for at revurdere, hvor viklet ind. hverdagen er med moralske begrænsninger og skævheder.

Konklusion. Sociale rammerinteraktion

Lad os nu gå videre til andres synspunkt. Hvis de vil opføre sig som en gentleman og ikke spolere spillet for det observerende individ, vil de sandsynligvis have ringe bevidst vagt mod, at der dannes indtryk om dem, men vil snarere handle uden nogen tricks eller tricks, hvilket giver denne person mulighed for at modtage pålidelige indtryk af dig selv og dine styrker. Hvis de tilfældigvis tænker på, at de bliver iagttaget, vil de alligevel ikke lade sig overdrevent påvirke af dette faktum, tilfredse med håbet om, at iagttageren vil få det rigtige indtryk og derfor give dem deres ret. Hvis de ønskede at påvirke den fortolkning, som det iagttagende individ gav dem (og dette burde faktisk oftest forventes), så har de også da gentlemanske midler til deres rådighed. Det eneste, der kræves af dem, er at styre deres adfærd korrekt i nuet, så dets fremtidige forudsigelige konsekvenser er sådanne, at de ufrivilligt ville tvinge enhver retfærdig og anstændig person til at behandle dem i øjeblikket, som de selv ønsker. Når dette er opnået, er det eneste, de skal gøre, at stole på modtageligheden og retfærdigheden hos den enkelte, der observerer deres adfærd.

Observatører bruger selvfølgelig ofte disse pyntede midler til at påvirke den måde, hvorpå observatøren behandler dem. Men der er en anden måde, kortere og mere effektiv, hvor de observerede er i stand til at påvirke observatøren. I stedet for passivt at lade indtryk af sig selv udvikle sig som et tilfældigt biprodukt af deres aktiviteter, kan observerede personer reorientere hele deres referenceramme og rette indsatsen mod at skabe de ønskede indtryk. I stedet for at forsøge at opnå bestemte mål gennem acceptable midler, kan de forsøge at opnå det generelle indtryk, at de kun opnår bestemte mål gennem socialt acceptable midler. Det er altid muligt at manipulere det indtryk, som observatøren er tvunget til at bruge som en erstatning for virkeligheden, fordi tegnet på tilstedeværelsen af ​​et bestemt fænomen, uden at være dette fænomen, også er anvendeligt i dets fravær. Selve behovet for en iagttager for at stole på ideer fra andre om ting og fænomener er

Konklusion. Ramme for social interaktion

YDEEVNEDIG SELV TIL ANDRE

I HVERDAGENLIV

“Masker er fastfrosne udtryk og fremragende ekkoer af følelser, på én gang sandfærdige, beherskede og overdrevne. Levende organismer, i kontakt med det ydre miljø, er tvunget til at erhverve en slags beskyttende skal, og ingen protesterer mod sådanne skaller med den begrundelse, at de ikke er deres hoveddele. Nogle filosoffer synes dog at være irriterede over, at billeder ikke er ting, og ord er ikke følelser. Ord og billeder er som skaller, lige så integrerede dele af naturen som de stoffer, de dækker over, men taler mere til øjet og mere åbne for iagttagelse. Med dette mener jeg ikke, at substans eksisterer for udseendets skyld, ansigter for maskernes skyld, lidenskab for poesiens skyld og dydens manifestationer. Intet opstår i naturen af ​​hensyn til noget andet: alle sådanne faser og værker indgår ligeligt i tilværelsens cirkel...”

J. Santayana Santayana G. Soliloquies i England og

senere solitaler. L.: Konstabel, 1922.

Forord

Denne bog forekommer mig at være noget i retning af en lærebog, som i detaljer undersøger en af ​​de mulige sociologiske tilgange til studiet af samfundslivet, især mangfoldigheden af ​​det, der er organiseret inden for en bygnings eller institutions klare materielle grænser. Den beskriver mange teknikker, der tilsammen danner en metodisk ramme, der kan bruges i studiet af enhver specifik social struktur, det være sig familie, industriel eller kommerciel.

Den tilgang, der er udviklet i dette værk, er den teaterforestillings tilgang, og de principper, der følger af den, er dramaturgiske principper. Den undersøger de måder, hvorpå et individ i de mest almindelige arbejdssituationer præsenterer sig selv og sine aktiviteter [s.29] for andre mennesker, de måder, hvorpå han styrer og kontrollerer dannelsen af ​​deres indtryk af sig selv, samt mønstre. af, hvad han kan og ikke kan, mens han præsenterer dig selv for dem. Ved at anvende denne model vil jeg forsøge ikke at negligere dens åbenlyse utilstrækkelighed. Scenen præsenterer seeren for plausibelt fiktive begivenheder; livet præsenterer os formodentlig for begivenheder, der er virkelige og normalt uindøvede. Måske endnu vigtigere er det, at skuespilleren på scenen spiller en karakter i en maske, der tilpasser sig maskerne portrætteret af andre skuespillere. Der er en tredje deltager i forestillingen – publikum (eller publikum), en meget vigtig deltager og alligevel en, der ikke ville være der, hvis sceneforestillingen pludselig blev en realitet. I det virkelige liv er disse tre deltagere komprimeret til to: Den rolle, man spiller, tilpasser sig de roller, som de andre tilstedeværende spiller, og disse andre udgør også publikum. Andre uoverensstemmelser mellem den teatralske tilgang og virkelige omstændigheder vil blive diskuteret senere.

De illustrative materialer, der er brugt i denne undersøgelse, er af blandet karakter: nogle er hentet fra ganske respektable værker, hvor der foretages kompetente generaliseringer om pålideligt etablerede mønstre; nogle er lånt fra uofficielle erindringer skrevet af forskellige farverige personligheder; mange tilhører en mellemregion. Derudover blev der ofte trukket på materialer fra min egen forskning i et lokalt subsistenslandbrugssamfund på en af ​​Shetlandsøerne. Begrundelsen for denne tilgang (og, som det forekommer mig, beslægtet med G. Simmels tilgang) er, at disse illustrationer tilsammen er bygget ind i et ret sammenhængende system af begreber, som forener fragmenter af erfaringer, der allerede er tilgængelige for læser, og giver den studerende en slags guide værdig verifikation i mono-forskning af det sociale livs institutionelle grundlag.[s.30]

Dette begrebssystem udfolder sig logisk. Indledningen er nødvendigvis abstrakt og kan udelades.

Bogen, der præsenteres for læseren, er resultatet af en videnskabelig undersøgelse af menneskelig interaktion foretaget på vegne af Institut for Socialantropologi og Social Science Research Committee ved University of Edinburgh, og en undersøgelse af social stratificering udført med støtte fra Ford Foundation, instrueret af professor E. A. Shils fra University of Chicago. Jeg er disse organisationer meget taknemmelig for deres initiativ og støtte. Derudover vil jeg også gerne udtrykke min taknemmelighed til mine lærere: C. W. M. Hart, W. L. Warner og E. C. Hugues. Jeg er også taknemmelig for Elizabeth Both, J. Littlejohn og E. Banfield, som hjalp mig tidligt i studiet, og til kolleger ved University of Chicago, som hjalp mig senere. Uden samarbejdet og hjælpen fra min kone, Angelika Goffman, ville dette værk aldrig være blevet skrevet.

I begyndelsen skal det siges, at denne bog er resultatet af en videnskabelig undersøgelse af menneskelig interaktion. Baseret på dette kan vi konkludere, at videnskabelige sociologer forskede i en række forskellige interaktioner, og senere skrev I. Hoffman sin bog, som var resultatet af sociologernes arbejde.

Introduktion.

Som du ved, har folk en tendens til at indsamle oplysninger om dem, der er tæt på dem. Når alt kommer til alt, med modtagelsen af ​​den "ønskede" information, vil individet være i stand til at forudsige denne eller hin reaktion fra personen eller vide, hvad den anden forventer af dem. Sådanne informationsbærere kan betragtes som "tegnudtryksmidler". Det mest interessante er, at information kan opnås på forskellige måder: observation, brug af tidligere kommunikationserfaring, viden om individet selv (du kan gætte, hvordan individet vil opføre sig i en given situation), kommunikation.

Men der er tilfælde, hvor kommunikation og observationer med et bestemt individ ikke hjælper med at "komme til bunds med" et andet individ, så ifølge Goffman, en person har brug for at udtrykke sig selv (med vilje eller utilsigtet), og andre har brug for at modtage indtryk af ham. Det er værd at fremhæve det faktum selvudfoldelse indeholder to forskellige typer "skilteaktivitet":

· gratisnår en person giver oplysninger om dig selv (verbal kommunikation, oftest).

· Ufrivillignår en person jeg udsteder t dig selv (ifølge Hoffman er dette symptomatologien for karakteren selv).

Hvis jeg bruger vilkårlig selvudtryk, ved hjælp af verbal kommunikation, så vil denne proces blive kaldt "meddelelse".

Den største forskel mellem frivillig og ufrivillig selvudfoldelse er det at det første er et bedrag, og det andet er en forstillelse.

Goffman identificerer et sådant udtryk som en enkelt interaktion. Dette betyder, at når mange individer er i nærvær af hinanden, er der en enkelt episode mellem dem, som de "oplever". Hvis vi taler om egenskaberne ved denne interaktion, kan vi fremhæve følgende:

· "Kontakt", "Udførelse" - dette karakteriserer det faktum, at alle igangværende interaktioner, hvis deltagere er direkte i en bestemt episode, påvirker hinanden.

· "Fest", "Rutine" er et bestemt handlingsmønster, som en person kan anvende i andre situationer.

· "Sociale relationer" - denne form for forhold opstår, når et individ kan spille det samme spil eller den samme situation foran den samme gruppe mennesker.

· "Social rolle" ligner sociale relationer.

Henrettelser.

Tro på den rolle, der spilles.

I dette afsnit siger Erving Goffman, at der er en vis cyklus "fra vantro til tro." Til at begynde med udvikler alt sig sådan, at individet udvikler en vis overbevisning og i sidste ende kynisme. Meget ofte viser det sig, at et individ først bliver revet med af sin professionelle præstation, og derefter begynder han at "vælge" mellem kynisme og oprigtighed. Dette fortsætter, indtil en person gennemgår alle disse faser, og indtil han har etableret overbevisninger om dette.

Forgrundsudførelse.

Semester "udførelse" Erving Goffman bruger til at betegne alle mulige handlinger og handlinger af en person, der er i synsfeltet for mange tilskuere. Ud fra dette vil vi kalde det "forgrund". Forgrunden består af helheden af ​​de ekspressive teknikker og redskaber, der viser sig for individet i processen med hans optræden. De kan udvikle sig enten bevidst eller ubevidst.

Forgrunden har en komponent som:

· Inventar (møbler, dekorationer, deltagersted). Det vil sige alt det, der bidrager til gennemførelsen af ​​en persons handlinger.

Desuden ud over " forgrunden" der er en "personlig forgrund".

Den "personlige forgrund" er som regel meget tæt forbundet direkte med performeren selv, som "følger" ham overalt. Den "personlige forgrund" har karakteristiske elementer, for eksempel:

· Rangbestemmelser.

· Etage.

· Alder.

· Race.

· Udseende.

Det vil sige, at alle de elementer, som den personlige forgrund besidder, er visse særpræg for udøverne.

Erving Goffman bemærker, at "forgrunden" er institutionaliseret "i form af generaliserede stereotype forventninger, hvis udvikling det giver impulser og får en form for selvstændig betydning og stabilitet, uanset de specifikke opgaver, der tilfældigvis udføres i dets navn på et bestemt tidspunkt"(s. 59-60).

Men hvad betyder det institutionaliseret? Det betyder at den samme "forgrund" kan anvendes og bruges af forskellige rutineudøvere. Derfor denne type plan vil fremstå som "kollektiv præstation".

Teaterlig udførelse.

Problemet med individers teatralisering af deres egne aktiviteter er, at det er meget vigtigt for et individ at vise den fulde betydning af sine aktiviteter i forhold til andre. Men problemet er, at denne proces gennem visse interaktioner var rettet mod at formidle præcis, hvad den enkelte ønsker og overbevise alle andre om det.

Idealisering.

Det siger Erving Goffman "hvis en person ønsker at bringe sin præstation til en ideel standard, så bliver han nødt til at afholde sig eller skjule sine handlinger, der er uforenelige med denne sag"(side 74). Denne "proces" kan kaldes idealisering. For eksempel udskifter mange husmødre varer af høj kvalitet med billigere, og udviser dem som produkter af høj kvalitet.

Hold.

Semester "executive team" eller "team" brugt af forfatteren til denne bog til at vise tilstedeværelsen af ​​et stort antal individer, der samarbejder "i livsmiljøet for en bestemt rutinedel"(side 115). Disse vilkår er meget vigtige. For kun i et sammentømret team kan en person opnå de ønskede resultater.

Begrebet "hold", introduceret af Erving Goffman, gør det klart, at et individ kan repræsenteres både som performer og som sit eget publikum (eller forestille sig et publikum af de tilstedeværende).

Der er en meget stram forbindelse mellem individer der tilhører samme hold. Baseret på dette, fremhæve flere vigtige aspekter af denne forbindelse:

1. Hvert medlem af et givet team skal overholde velvillig adfærd, og andre skal derfor stole på det. Hvis denne betingelse er opfyldt, dannes der en "stærk" forbindelse mellem individer.

2. Alle medlemmer af gruppen er forbundet med bånd af gensidig afhængighed og gensidig fortrolighed.

Det er værd at bemærke "kommando" er forskellig fra "klik"(dvs. uformelt team eller lille gruppe). "Kliker" er skabt for at beskytte individet mod personer af deres egne rækker, og ikke fra personer af andre sociale rækker.

Absolut alle hold er forskellige fra hinanden ved, at de har forskellige måder og grader, hvorpå de styrer deres præstationer. I de fleste tilfælde bør der være to funktioner i udførelsen, forudsat at teamet har en leder, der skal udføre disse funktioner:

1. Lederen kan rette ethvert teammedlem, det vil sige, han kan bruge afstraffelse eller beroligende teknikker.

2. Lederen kan evt "fordele delene i forestillingen og de personlige forgrunde, der anvendes i hver del"(side 134).

I dette afsnit af "Teams" fandt vi ud af, at hovedopgaven for ethvert hold er at opretholde balancen i en bestemt situation (fortsat).

Hoffman skriver, at denne bog er beregnet til at blive en slags guide for læseren i hans studier af forskellige sociale strukturer (familie, industrielle, kommercielle). Enhver læser kan i det finde mange teknikker, der danner en bestemt metodisk ramme, som kan bruges i sådanne undersøgelser. For sociologien er denne bog en lærebog, der i detaljer undersøger en bestemt social tilgang til studiet af det sociale liv. Den dramaturgiske tilgang fokuserer på principperne for teaterforestilling, dvs. på de nøjagtige måder, hvorpå et individ præsenterer sig selv og sine aktiviteter for andre, styrer dannelsen af ​​et bestemt indtryk af sig selv hos disse mennesker, og hvad han kan og hvad han ikke kan gøre under denne præsentation. Denne bog udforsker netop denne teaterforestilling af et individ af sig selv til en anden.

Goffman identificerer to udtryksformer:

Frivillig (en udtryksmåde, hvor en person giver andre oplysninger om sig selv)

Ufrivillig (en udtryksmåde, hvor et individ giver sig selv væk)

De der. hvis vi taler om den første metode, så formidler individet noget information gennem verbale symboler (samtale, kommunikation), og den anden metode er, at individet ufrivilligt kan give noget information om sig selv ved hjælp af en bestemt måde at kommunikere på, ved hjælp af hans karakteristiske egenskaber, forskellige handlinger mv. Kommunikation for Goffman er processen med at overføre information, som omfatter forskellige generaliserede symboler og symptomer på individuelle individer.

Antagelser giver en person mulighed for at begynde at interagere med en anden, konstruere det indledende forløb af sine handlinger og drage indledende konklusioner om ham. Gennem efterfølgende kommunikation med den anden vil nogle konklusioner blive afkræftet, nogle tværtimod styrkes, og måske vil handlingsforløbet i forhold til den anden blive rekonstrueret.

Goffman er mere interesseret i den anden type selvudfoldelse – ufrivillig (som han også kalder teatralsk, ikke-verbal og utilsigtet).

Elementerne i udtrykt adfærd er: individets definition af situationen, fremsættelsen af ​​forskellige antagelser, konstruktionen af ​​handlingen af ​​individet, selve handlingen, fremkomsten af ​​forskellige konklusioner om individet og den mulige ændring af disse. konklusioner i fremtiden.

Asymmetrien i kommunikation er som følger: individet er kun opmærksom på den vilkårlige del af selvudfoldelse (den del af selvudfoldelse, der består af individets verbale udsagn). Observatører tager hensyn til både de frivillige og ufrivillige dele af individets selvudfoldelse (den ufrivillige del er den del, der består af manifestationer af individets ufrivillige selvudfoldelse, som han næsten ikke har kontrol over). Kommunikationens symmetri kan genoprettes gennem individets kontrol over den ufrivillige del af selvudfoldelsen og ved at planlægge en bestemt situation.

Goffman identificerer to former for rolleudførelse (to poler):

1) Tro på sin egen rolle - en tilstand, hvor individet er fuldstændig passioneret omkring sin egen handling

2) Mangel på tro på ens egen rolle - en tilstand, hvor et individ er kynisk over sine egne handlinger

Disse tilstande kan ændre sig. Hvis en person oprindeligt ikke havde tro på sin egen rolle, så kan en person snart "vænne sig til" den rolle, han spiller, og opnå tro på denne rolle. Hvis der i starten var tro på rollen, så vil personen gradvist isolere sig fra sin rolle for at beskytte sit indre mod for tæt kontakt med publikum. Goffman skriver også, at der er fluktuationer i troen: en situation, hvor et individ svinger mellem tro og kynisme og i sidste ende stopper ved én ting.

Forgrunden er "et standardsæt af ekspressive teknikker og instrumenter ... udviklet af individet under opførelsen," som kun ledsager ham i undtagelsestilfælde. Personlig forgrund er et sæt af ekspressive teknikker og redskaber, der er tæt knyttet til performeren selv og ledsager ham overalt. Forgrundselementer er forskellige elementer i omgivelserne: møbler, dekorationer, fysisk arrangement af deltagere osv. Elementer i den personlige forgrund er elementer i en persons udseende og hans manerer: karakteristiske titler på officiel stilling eller rang, evne til at klæde sig, køn, alder, racekarakteristika, dimensioner, udseende, kropsholdning, karakteristiske talemønstre, ansigtsudtryk, gestik osv. Disse elementer repræsenterer nogle rekvisitter for strømmen af ​​menneskelig handling. Dette faktum gør dem ekstremt vigtige for at iscenesætte denne handling. Den information, der kommunikeres af forgrunden, er altid abstrakt og generaliseret. Dette skyldes, at den indeholder normer, som kan bruges af forskellige rutinepræstationer.

Idealisering er den proces, hvor et individ inkarnerer de generelt accepterede værdier i et bestemt samfund i højere grad end i hverdagen (i perfekt omfang). Idealisering viser sig ved, at et individ accepterer en bestemt rolle (et ideelt adfærdsmønster), som ikke er typisk for ham i hverdagen og følger den i en vis periode. Gennem idealisering kan et individ indgyde publikum et vist indtryk, som ofte kan hjælpe ham med at nå sine egoistiske mål.

Præstationszonen er ethvert sted, hvor opfattelsen af ​​forestillingen på en eller anden måde er begrænset. Præstationszoner fokuserer individers opmærksomhed på visse aspekter af præstation og begrænser andre.

Forgrundszonen er placeringen af ​​en forestilling, hvor en forestilling er referencepunktet (med andre ord: et sted, hvor visse elementer i en bestemt forestilling udtrykkes fremhæves). Adfærd i denne zone er rettet mod at skabe et vist indtryk om individet, indtryk af at individets aktiviteter i denne zone er rettet mod at opretholde og implementere bestemte sociale normer og standarder.

Den optrædende overholder visse regler for høflighed (normer for den optrædendes verbale henvendelse til publikum) i samtale og en vis anstændig adfærd (udøverens overholdelse af visse begrænsninger i adfærd, når han er inden for publikums synlige eller hørbare rækkevidde, men taler ikke nødvendigvis til det), som kan opdeles i moralske krav og instrumentelle.

Baggrundszonen er det sted, hvor "bevidste modsætninger med det implanterede indtryk tages for givet" (med andre ord: stedet, hvor kendsgerninger skjult for offentligheden dukker op og genkendes). Baggrundsområderne spiller rollen som den såkaldte backstage, pga forskellige forestillinger øves og forberedes i dem, og publikum har ikke adgang til dem (kun optrædende kan deltage i dem).