Når du kommer hjem efter arbejde, kan du ofte finde en global oversvømmelse på størrelse med en separat lejlighed. Når du først er i en sådan situation, bør du ikke straks løbe til skandale til naboerne fra oven. Oversvømmelse af en lejlighed på grund af administrationsselskabets skyld sker meget oftere, end det er sædvanligt at nævne det.

Sideindhold

Når du ser dine egne møbler langsomt svæve ned ad korridoren, er det vigtigste ikke at miste hovedet og under ingen omstændigheder falde i hysteri. Hvis det er muligt at bevise, at oversvømmelsen af ​​lejligheden skyldtes administrationsselskabets skyld, vil ejeren af ​​lejligheden ikke kun blive refunderet for reparationen, men vil også blive kompenseret for moralsk skade.

Det er dog ikke så let at få kompensation fra boliger og kommunale tjenester. Administrationsselskabet vil gøre sit bedste for at undgå indrømmelse af skyld og erstatning for skader på offeret. Her er det vigtigt at kende den korrekte rækkefølge af retssager i tilfælde af oversvømmelse. Den mindste fejl i det udarbejdede dokument og ejeren af ​​den oversvømmede ejendom reparerer lejligheden for egen regning.

Hvad skal man gøre først

Desværre begynder oversvømmelsen oftest, når ejerne er fraværende og ikke rettidigt kan fjerne årsagen og beskytte deres ejendom mod skader. Normalt, efter at være kommet hjem, står ejeren allerede over for en situation, hvor lejligheden er fuld af vand, og naboerne nedefra ringer nervøst til lejligheden.

Når du ser en oversvømmelse i lejligheden, er den første ting at gøre at afbryde strømmen til lejligheden for at undgå elektrisk stød. Find derefter lækagen så hurtigt som muligt og luk for vandforsyningen. Hvis lækagen ikke kan fjernes i lejligheden, skal du ned i lejlighedsbygningens kælder og spærre hele stigrøret.

Derefter skal du ringe til administrationsselskabet og ringe til boligkommissionen, som vil udarbejde en oversvømmelsesrapport og registrere de primære årsager. Kommissionen bør omfatte repræsentanter for boliger og kommunale tjenester, bygningsforvalteren og den berørte part, det vil sige ejeren af ​​ejendommen.

Før ankomsten af ​​officielle repræsentanter for den administrerende organisation, er det nødvendigt at prøve så nøjagtigt som muligt at registrere tilstanden af ​​lejligheden og det foreslåede sted, hvor vandet kommer fra. Tag billeder af alle berørte områder, såvel som personlige og fælles ejendele. Det er bedst at filme alle hjørner af lejligheden.

Efter kommissionens ankomst udarbejdes en lov, som detaljeret beskriver ejendommens tilstand, oversvømmelsesgraden og det sted, hvor lækagen begyndte. Såfremt nogen af ​​kommissionsmedlemmerne har yderligere bemærkninger, tages der også hensyn til dem ved udarbejdelsen af ​​loven.

Oversvømmelseshandlingen skal udfærdiges i 3 eksemplarer, et til hver parts repræsentant. Derefter underskrives dokumentet af alle medlemmer af kommissionen. Den berørte ejer af lejligheden får ikke umiddelbart sit eksemplar i hænderne. Ejeren modtager det i boliger og kommunale tjenester. Han skal samtidig sikre sig, at loven er underskrevet af lederen af ​​den administrerende organisation og stemplet på den.

I hvilke tilfælde er administrationsselskabet skylden?

Den administrerende organisation indgår aftaler med ejerne, på grundlag af hvilke den er forpligtet til at opretholde al kommunikation derhjemme i den rette form. I henhold til en sådan aftale forpligter den offentlige forsyning sig til at inspicere tilstanden af ​​en beboelsesbygning under ledelse, foretage reparationer og forhindre nødsituationer. I tilfælde af nedbrud skal den også afhjælpe fejlen og dens konsekvenser.

Disse fejl omfatter:

• brud på vandrør;
• lækage fra taget til lejligheder beliggende på de øverste etager;
• gennembrud af kloakrør, afløbsrør.

Sådan bestemmes størrelsen af ​​skaden

Ejeren af ​​de berørte lokaler, efter at have modtaget en handling, der bekræfter, at oversvømmelsen skyldtes administrationsselskabets skyld, henvender sig til dette selskab med et krav om at erstatte den forvoldte skade. Efter at have modtaget efterspørgslen skal bolig- og kommunale tjenester foretage en undersøgelse for at bestemme størrelsen af ​​skaden og størrelsen af ​​betalinger.

En del af den skade, der skal udbedres, skal udbedres for administrationsselskabets regning. Hvis ejendommen er stærkt beskadiget, og reparationen ikke giver resultater, betales ejeren en økonomisk kompensation. I dette tilfælde har du brug for hjælp fra købmænd til at vurdere ejendommens værdi tilstrækkeligt.

Det er bedst, hvis undersøgelsen blev udført i de første 5 dage efter bugten. Hvis administrationsselskabet ikke har deltaget i undersøgelsen, men tværtimod forsøger med al sin magt at spille for tiden, har ejeren ret til at handle uafhængigt.

Ejeren af ​​lokalerne kan invitere en uafhængig ekspert eller en repræsentant for forsikringsselskabet. En kopi af ekspertudtalelsen skal indsendes til administrationsselskabet sammen med klagen.

Vigtig! Ejeren skal indhente og opbevare oversvømmelseshandlingen og den af ​​sagkyndige udstedte konklusion. Hvis sagen går for retten, vil der ikke blive taget stilling til ejerens påstande.

Sådan kræves erstatning

Administrationsselskabet betaler ikke altid roligt og rettidigt erstatning til ejerne af de berørte lejligheder. Oftest forsøger virksomhedens ansatte at forvirre ejeren, bevise, at det ikke er deres skyld, omdirigere ejeren til DEZ. Og du skal give dem deres ret, de er ret gode til det. Mange ejere, uden at vente på nogen handling fra repræsentanterne for straffeloven, giver simpelthen op og laver reparationer for egen regning.

forligsaftale

Ideelt set, efter at have modtaget resultaterne af undersøgelsen fra ejeren af ​​den oversvømmede lejlighed, og skønnet og en skriftlig anmodning om at kompensere for skaden, skal administrationsselskabet udføre alle nødvendige reparationer og kompensere for alle skader forårsaget inden for 30 dage fra dato for ulykken.

I praksis sker dette ofte ikke. Her er det vigtigt ikke at give op selv efter det modtagne afslag. Hvis virksomhedens medarbejdere forstår, at ejeren er seriøs og ikke stopper halvvejs, vil de forsøge at løse problemet uden at føre til retssager.

Vigtig! Det er muligt at blive enige i mindelighed på et hvilket som helst tidspunkt af sagen, også selvom sagen allerede er indgivet til retten. Stop ikke med at prøve at løse problemet fredeligt.

Går i retten

Hvis det trods alle anstrengelser fra ejeren ikke var muligt at blive enige i mindelighed. Virksomheden reagerer ikke på ejerens juridiske krav, forsinker betalinger og omdirigerer ejeren til andre myndigheder, du skal gå til retten.

Ud fra retspraksis træffes afgørelsen oftest til fordel for ejeren.

Denne artikel taler om typiske måder at løse juridiske problemer på, men hver sag er individuel. Hvis du vil vide, hvordan du løser netop dit problem - kontakt vores konsulent GRATIS!

Vigtig! Det er bedre at ansætte en kompetent advokat, der vil repræsentere ejerens interesser. De penge, der bruges på at betale for hans ydelser, kan indgå i erstatningsbeløbet. Vinder ejeren sagen, skal administrationsselskabet betale sagsøgerens advokatsalær.

Ansatte i administrationsselskabet sender ofte ejerne til DEZ med argumenter om, at det er DEZ-medarbejdernes skyld, og at de skal betale for skaden der. Det er ikke sandt. Hvis ejeren af ​​en oversvømmet lejlighed sagsøger driftsselskabet, vil han modtage et helt legitimt og berettiget afslag.

Et driftsselskab (DEZ) er en entreprenør ansat af et administrationsselskab til at vedligeholde et hus. DEZ har ingen forpligtelser over for ejerne af lejligheden, de indgik ingen kontrakter og indgik ikke juridiske forbindelser med ejerne af ejendommen.

Det er administrationsselskabet, der er i juridisk forhold til ejerne, det er ansvarligt for nødsituationer, og det er imod det, der skal rejses krav.

Nødvendige dokumenter for at indgive en retssag

Grundlæggende dokumenter for at søge retten:

1. erklæring fra ejeren af ​​den oversvømmede lejlighed;
2. pasoplysninger om ejeren;
3. oversvømmelseshandling;
4. resultaterne af undersøgelsen med den angivne årsag til oversvømmelse.

Vigtig! Indtil afslutningen af ​​forsøget anbefales det ikke at starte noget reparationsarbejde i en oversvømmet lejlighed.

Derudover kan der være behov for en ekstra pakke med dokumenter, og det er bedre at forberede dem på forhånd.

For at anlægge en retssag skal du bruge:

1. dokumenter, der bekræfter ejerskabet af den oversvømmede ejendom;
2. modtagelse af betaling af statsafgift;
3. et skøn for reparation af en lejlighed og restaurering af beskadigede genstande (udarbejdet af en taksator);
4. og selve påstanden.

Eksempel på retssag

Ved udarbejdelse af en påstandserklæring er det nødvendigt at tage højde for og beskrive alle sagens nuancer. Hvis ejeren ikke har nogen erfaring med at udarbejde sådanne dokumenter, er det bedre at søge hjælp fra en erfaren advokat.

Skadeangivelsen skal angive dato og klokkeslæt for, hvornår boligen blev oversvømmet, data fra de repræsentanter, der har registreret ulykken, beskrive hvilke dele af lokalerne, der er berørt og i hvilket omfang.

Sagsøgeren bør forsøge at beskrive situationen så detaljeret som muligt og klart angive sine krav. Alle forhold beskrevet i ansøgningen skal dokumenteres. På grundlag af de dokumenter, der er indgivet til retten, angiver ejeren størrelsen af ​​den forårsagede skade, som han planlægger at inddrive fra sagsøgte.

Det er bedst, hvis påstandserklæringen vil indeholde henvisninger til de lovartikler, der regulerer et bestemt spørgsmål. Især loven om forbrugerbeskyttelse.

Derudover skal kravet nødvendigvis angive navnet på sagsøgtes virksomhed, navn på sagsøger, adresser og telefonnumre på begge parter. Det er også bydende nødvendigt at angive navnet på den domstol, hvor ansøgningen indgives, og indhente underskrift fra sagsøgte eller dennes juridiske repræsentant på den.

Det er klart, at det ikke er let at modtage erstatning fra forvaltningsorganisationen for en oversvømmet lejlighed, men det er stadig muligt, hvis du forstår, hvad du skal gøre, hvis lejligheden bliver oversvømmet gennem administrationsselskabets skyld. Med korrekt indsamlede dokumenter og et veludformet krav træffer domstolene i stigende grad en afgørelse, der fuldt ud opfylder kravene fra ejerne af oversvømmede lejligheder. Hvis administrationsselskabet taber sagen, vil det desuden være forpligtet til ikke blot at erstatte ejeren for skaden, men også at betale en bøde.

Hvad skal man gøre, hvis oversvømmelsen af ​​lejligheden skyldtes administrationsselskabets skyld, og er det muligt at kræve erstatning fra offentlige forsyningsselskaber?

Kære læsere! Artiklen taler om typiske måder at løse juridiske problemer på, men hver sag er individuel. Hvis du vil vide hvordan løse præcis dit problem- kontakt en konsulent:

ANSØGNINGER OG OPKALD ACCEPTERES 24/7 og 7 dage om ugen.

Det er hurtigt og GRATIS!

Efter du så, at du blev oversvømmet, er det første, du skal gøre, at kontakte firmaet, der betjener dit hus - boligkontoret.

De skal reagere med det samme:

• eliminere årsagen til oversvømmelsen;
• det er lovpligtigt at udarbejde en lov om bugten.

I loven skal den bemyndigede person angive:

• årsag til oversvømmelse
• mængden af ​​beskadigede ejendom og værelser;
• placeringen af ​​oversvømmelsen;
• sammensætning af kommissionen;
• ejers initialer.

Kommissionen på tidspunktet for inspektion af lejligheden bør bestå af fem personer, to af dem kan inviteres af naboer som vidner. Hvis forsyningsselskaberne nægter at betale erstatning, kan du bede dem om at møde i retten som vidner.

Hvis der er kommentarer, kan du som ejer give udtryk for dem, og servicerepræsentanten kan optage dem i akten.

Nødsituation

Civilret regulerer forhold, der opstår ved oversvømmelse af en lejlighed. Mere snævert er spørgsmålet afgjort.

Hvis en person blev skadet eller hans ejendom, så kan han kræve erstatning for skaden af ​​den skyldige.

I tilfælde af afslag på at erstatte skaden, har skadelidte ret til at henvende sig til retten.

Hvad skal man gøre?

Hvis der opdages en oversvømmelse på grund af fejlen i boliger og kommunale tjenester, skal du først og fremmest slukke for alle husholdningsapparater fra elektricitet og ringe til forsyningstjenesten og huske dit ansøgningsnummer ().

Før ankomsten af ​​offentlige forsyninger, prøv at kontrollere, hvad der forårsagede oversvømmelsen:

• åben vandhane;
• sprængte rør;
• utæt tag.

Prøv at efterlade alt på sin plads og rengør ikke noget. En autoriseret person skal i detaljer registrere konsekvenserne af oversvømmelsen.

Ved ankomsten skal kommissionen udarbejde en oversvømmelseshandling. Hvis du nægter at tage afsted, kan du sende en ansøgning anbefalet. Hvis der ikke var svar, har du ret til selv at udfærdige et dokument med dine naboer.

Dokumentet skal udstedes i tre eksemplarer, hvoraf det ene forbliver hos dig som skadelidt.

Dokumentet skal på baggrund af besigtigelsens resultater underskrives af alle tilstedeværende i lejligheden. Hvis nogen nægter at underskrive handlingen, er det nødvendigt at registrere dette.

Hvis det ifølge lovens resultater viser sig, at bolig- og kommunale ydelser stadig er den skyldige part, vil du i en gunstig situation enten få godtgjort udgiften eller tilbudt at udbedre skaden.

Hvis du nægter at udføre disse handlinger, kan du kontakte en sagkyndig taksator, som udfærdiger en rapport om vurderingen af ​​skadeobjektet ud fra.

Ved brug af en sagkyndig er det dit ansvar at underrette den skyldige forud for skønsmandens ankomst på den angivne dag.

Hvis repræsentanten ikke ignorerer og besøger din lejlighed, bliver han nødt til at attestere inspektionshandlingen med sin underskrift.

Hvem er skyld i udslippet?

Et af de første juridiske problemer, der straks opstår, er den nøjagtige identifikation af de ansvarlige i denne sag.

Det andet problem er den korrekte vurdering af skaden. For den korrekte løsning af problemer er kun deltagelse af en specialist nødvendig.

At bestemme årsagen til oversvømmelser i denne sag vil være nøglen. Når alt kommer til alt, afhængigt af sammenbruddet eller defekten, vil det være klart, hvem der vil være skyldig.

Så hvis du blev oversvømmet på grund af et rørbrud, så vil ejeren af ​​boligen være skyldig, men hvis der er et sus i vandforsyningen, er det forsyningsselskabet, der har skylden.

Skadens størrelse

Når du udarbejder en oversvømmelseshandling, er det nødvendigt at angive konsekvenserne af oversvømmelsen samt mængden af ​​skader, som den skadelidte har lidt.

Gradvist, efter at de beskadigede områder er tørret, er det muligt at udarbejde en handling om fejl til reparationsarbejde, der angiver listen over værker samt typer af finish og byggematerialer.

En af parterne kan kræve, at der udarbejdes et overslag, der angiver de aktuelle priser for de beskadigede materialer i lejligheden. Priserne er baseret på udsalgspriser.

Dette dokument skal sendes eller afleveres personligt. Ved udfærdigelse af en mangelfuld handling foretages beløbet og alle øvrige beregninger af forsikringsselskabet, hvis parterne henvender sig hertil.

Oversvømmelse af lejligheden på grund af administrationsselskabets skyld

Forsyningen indgår en serviceaftale med borgerne, hvorefter boligkontoret skal opfylde en liste over visse ansvarsområder for vedligeholdelse af huset og dets vedligeholdelse.

Oftest gør offentlige værker sig skyldige i oversvømmelser på grund af dårlig tagdækning, eller når rør til vandforsyning eller kloakering bryder igennem.

Hvis du bor på en opgang, og du er oversvømmet, skal du ringe til forsyningsselskabet for hurtigt at rette årsagen til oversvømmelsen og indgive et oversvømmelsesproceduredokument.

Så forsyningsselskaber vil være synderne for oversvømmelser, hvis spildevandsrør brister, eller de bare begyndte at flyde.

Føderal lov "om beskyttelse af forbrugernes rettigheder til boliger og kommunale tjenester" skal alle skader kompenseres for i en forholdsvis kort periode, hvor det er muligt at foretage reparationer.

Fristen bør dog ikke være mere end 30 dage, hvilket regnes fra det øjeblik, kravene er fremsat for den skyldige.

Det betyder, at boligkontoret skal foretage reparationer inden for en given periode. Hvis virksomheden ikke søger at fjerne skaden og ikke reagerer på alle ansøgninger og anmodninger, skal spørgsmålet om erstatning for tab løses i retten.

Går i retten

Når du indgiver krav i retten, skal du først fremlægge beviser, hvorefter du bekræfter skaden og skaden, såvel som sammenhængen mellem handlingen og konsekvenserne af en sådan oversvømmelse.

Det vil sige, at du skal fremlægge skriftlig dokumentation for den juridiske enheds skyld.
Før du ansøger til retten, er det også nødvendigt at forberede den nødvendige pakke af dokumenter.

Nødvendige dokumenter

Når du har modtaget skadesvurderingsrapporten fra vurderingsfirmaet, kan du indgive et skadeskrav sammen med oversvømmelsesrapporten.

Sørg for at vedhæfte titeldokumenter til lejligheden til ovenstående dokumenter.

Som advokatpraksis viser, er det bedre, hvis du efter at have indsamlet alle dokumenter igen forsøger at forhandle med den skyldige om at løse konflikten fredeligt, fordi at løse problemet i retten er en lang og omkostningsfuld proces.

I tilfælde af tab skal gerningsmanden erstatte alle afholdte udgifter, samt betale alle sagsomkostninger.

Ansøgningsformular

I påstandserklæringen er det nødvendigt at angive essensen af ​​dine påstande i detaljer med bekræftelse af alle fakta ved skriftlige beviser samt henvisninger til lovens normer. I slutningen af ​​præsentationen af ​​hele essensen skal du angive, hvad du præcist vil opnå ved denne prøvelse, nemlig at inddrive mængden af ​​forårsaget skade og tab.

Nogle gange har beboere i lejlighedskomplekser problemer med ejendom.

Tit Fejlen ligger hos administrationsselskabet.. Mange mennesker farer vild i en stresset situation og er ikke i stand til at ræsonnere nøgternt. Artiklen hjælper med at undgå uønsket tumult og fortæller dig, hvad du skal gøre for at genoprette ejendom.

Hvor skal man hen og hvad man skal gøre, instruktioner

For at vurdere skaden skal komme provision fra boliger og kommunale ydelser. Det vil være bedre at udbedre skaden, hvis ejerne af lejligheden ikke foretager sig noget, da dette kan skjule skaden.

For at modtage fuld kompensation og genoprette billedet af oversvømmelser skal alt efterlades på sine oprindelige steder.

Efter ankomsten af ​​kommissionen der tegnes en handling, der fortæller om syndfloden. Det er nødvendigt at overvåge placeringen af ​​alle væsentlige skader, vægmalerier og årsager til hændelsen i den. Det færdige dokument udleveres ikke umiddelbart. Offeret burde få et dubletdokument i bolig- og kommunale tjenester. Vær opmærksom på hele underskriften og segl ved modtagelse af handlingen.

Efter at have udfyldt dokumentet, skal du bruge tjenester fra en vurderingsmand eller en ansat i et tredjepartsforsikringsselskab. I sidstnævnte tilfælde er tilstedeværelse påkrævet. Medarbejderen skal dokumentere alle skader forårsaget af oversvømmelsen af ​​lejligheden og angive en komplet liste over tab med deres omkostninger.

Hvis det er umuligt at fastslå den nøjagtige pris på en bestemt vare, skal der foretages en undersøgelse. Det vil kræve merchandisers. Ved afslutningen af ​​proceduren udstedes et skøn til ejeren af ​​lejligheden.

Skadesvurdering

I henhold til bekendtgørelsen fra UGZ og UZHKHiB nr. 55-48 / 1 af 12.03.01 er "Regler om proceduren for udførelse af reparationer i forbindelse med skader på boliger" udarbejdet vurderingsbeholdning, som bestemmer omkostningerne ved at genoprette den modtagne skade.

Vigtig! Såfremt det er muligt at konstatere, at det er boligerne og kommunale ydelser, der er skyld i oversvømmelsen, så vil ejeren af ​​ejendommen få fuld erstatning for skaden eller udført restaureringsarbejde.

Det tilkaldes i tilfælde af, at repræsentanter for bolig- og kommunalbestyrelsen ikke tager kontakt.

krav om oversvømmelse

Hvis lederen ikke ønsker at overholde kravene, det vil sige unddrager sig betaling eller afslår direkte, så er det nødvendigt at udarbejde påstandserklæring i retten. For korrekt kompilering kræves følgende komponenter:

• Erklæring fra ejeren af ​​den oversvømmede lejlighed;
• Pasoplysninger oversvømmet;
• En handling skrevet af en ansat i kommissionen eller en tredjepartsorganisation;
• Et dokument, der attesterer den modtagne skade;
• Billeder af tingskade.

Ansøgningen indgives med advokat eller selvstændigt. En advokat vil være nyttig for dem, der ikke tidligere har haft en sådan praksis og ikke kender det grundlæggende. Du kan også kræve godtgørelse af advokatsalærer.

Vigtig! Andre nødvendige dokumenter:

• Ejendomsdokumenter;
• Overslag for reparation af lokalerne;
• Kvittering for betaling af staten pligter.

Hvad kan administrationsselskabet gøre?

Den skyldige har også retsmidler - et svar på et krav. Svaret på påstandserklæringen har en række træk i udarbejdelsen. Overskriften på dokumentet bør angive navnet på retten, sagsøgte og sagsøger. Herefter oplyses sagens essens, det vil sige oplysninger om ansøgningen. Det er nødvendigt at angive, hvorfor ansøgerens argumenter er ugyldige og kan appelleres. Det er tilrådeligt at henvise til et vidne.

Svar på spørgsmål

Hvad skal man gøre, hvis det oversvømmes gentagne gange på grund af administrationsselskabets skyld?

I dette tilfælde er det nødvendigt at kræve fuld erstatning for skader. Fejlen ligger udelukkende hos administrationsselskabet. Denne situation betragtes i lovgivningen i Den Russiske Føderation: ofrets handlinger er ikke forskellige fra dem, der er nødvendige i tilfælde af en enkelt oversvømmelse på grund af boligens og kommunale tjenesters fejl. Hvis ledelsen ikke reagerer på nogen måde på gentagne klager, anlægges en retssag, en skønsmand inviteres, og så går alle "opgør" gennem domstolene.

Hvad skal man gøre, hvis du selv har oversvømmet lejligheden, men fejlen ligger hos administrationsselskabet?

Det afgørende tidspunkt vil være tilstedeværelsen af ​​virksomhedens skyld i at forvolde skade. Denne konklusion kan drages kun en uafhængig ekspert. I tilfælde af en appel til retten er det kun dette dokument, der har retskraft. Ubekræftede anklager vil blive betragtet som ugyldige argumenter.

Tilfælde, hvor fejlen ligger hos bolig- og kommunale ydelser:

1. Gennembrud af et kloakrør;
2. kloakbrud;
3. Tagfejl.

Arbitrage praksis

Retspraksis vedrørende oversvømmelser viser, at sagen ofte afgøres til fordel for ofret. For at vinde i sagen skal du have et komplet bevisgrundlag. Alle udgifter refunderes, samt en bøde, som er fastsat i loven. Moralske skader udbetales sjældnere. En mere rentabel løsning på problemet er en aftale med repræsentanter for administrationsselskabet uden at ty til retsmyndighederne.

Advokater anbefaler: at indsamle al den nødvendige pakke af dokumenter til retten, det vil sige syndflodshandling og indberetning af skadens størrelse fra en uafhængig vurderingsmand og med disse dokumenter gå ikke til retten, men til repræsentanterne for boliger og kommunale tjenester, der er ansvarlige for ulykken. Mest sandsynligt vil de blive enige om at løse problemet fredeligt uden at gå til retten. Hvis ikke, så kan de nævnte dokumenter trygt suppleres med et erstatningskrav og gå til retten.

Video juridisk rådgivning

Situationen, når fejlen ligger hos administrationsselskabet, kommenteres af Albert Leonov på kanalen Advokater.

Oversvømmelse af en lejlighed kan ikke kun ske på grund af beboerne i en etagebygning, men også på grund af administrationsselskabet eller boligkontorets skyld, som er forpligtet til at overvåge al kommunikation og holde dem i god stand. Som praksis viser, går ejerne af oversvømmede boliger i panik, fordi deres ejendom bogstaveligt talt "synker".

I denne artikel vil vi fortælle dig, hvad du skal gøre, hvis en lejlighed blev oversvømmet, hvilke beviser du skal indsamle, og hvor du skal gå hen.

Hvem bestemmer, at oversvømmelsen af ​​lejligheden skete på grund af straffelovens eller boligkontorets skyld - hvad skal man gøre i tilfælde af en oversvømmelse?

Rengør ikke straks det oversvømmede gulv eller våde vægge, loft. Forbliv rolig, følg de enkle instruktioner.

Hvad skal man gøre i tilfælde af oversvømmelse af lejligheden:

1. Sluk for strømmen.
2. Tjek hvor vandet kom fra. Et integreret ingeniørsystem kan gå i stykker, for eksempel kan et rør briste. Hvis årsagen er en funktionsfejl i vaskemaskinen, så er bugten din skyld. Det sker, at naboerne er skyld i oversvømmelsen. Læs mere om, hvad du skal gøre, hvis dine naboer oversvømmede dig.
3. Forbered billeder eller videoer, der viser lejlighedens bugt, det oversvømmede område. Det er vigtigt, at billederne eller videoerne viser, at dette er din lejlighed, at den var oversvømmet. Hvis det er muligt at skyde, hvor vandet kommer fra, så fiks også dette faktum.
4. Kontakt repræsentanterne for det firma, der servicerer lejlighedsbygningen, og lad dem vide, hvad der skete.
5. Ring til ekspeditionstjenesten og ring til specialister, mestre for at løse problemer. Under samtalen skal du sørge for at bede om navn og stilling på den person, der accepterede dit opkald, og angiv også ansøgningsnummeret.

Yderligere handlinger vil først være, efter at mestrene har elimineret overtrædelserne, slukket for vandet og repareret det sprængte rør.

Så yderligere har borgeren brug for:

1. Tal med straffeloven eller boligkontoret om, hvad der er sket, bed om en revision for at fastslå gerningsmanden og de skønnede resultater i overensstemmelse med skaden på boligen. Kommissionen vil blive afholdt med deltagelse af ejeren selv, en repræsentant for administrationsselskabet eller boligkontoret, lederen af ​​huset, en repræsentant for driftsorganisationen.
2. Få en kopi af handlingen fra kommissionen. Ekspertudtalelse er meget vigtig, især for retssager!
3. Kontakt en privat organisation, hvis straffeloven eller boligkontoret nægter at opkræve en evalueringskommission.

Forvaltningsselskabet kendes som udgangspunkt skyldig i tilfælde af rørbrud, problemer med kloaksystemet, eller mangler ved husets tag eller tag.

Udarbejdelse af en handling om oversvømmelse af en lejlighed på grund af administrationsselskabets eller boligkontorets skyld og beregning af skade

Repræsentanter for kommissionen skal udarbejde en handling og registrere kendsgerningen af ​​lejlighedens bugt i den.

Når du udarbejder en handling, skal følgende vigtige nuancer tages i betragtning:

1. Dokumentet skal angive, hvem der var i kommissionen. Initialer, besatte stillinger er angivet.
2. Loven skal angive, hvor meget huset var oversvømmet, da lækagen opstod.
3. Dokumentationen skal nødvendigvis angive årsagen til oversvømmelsen, hvis skyld lækagen opstod.
4. Oplysninger om ejeren af ​​den oversvømmede lejlighed skal også skrives i loven.
5. Alle andre oplysninger og data kan indtastes i dokumentet, før det underskrives.
6. Loven skal udfærdiges i flere eksemplarer: den ene - for ejeren af ​​lejligheden, den anden - for straffeloven eller boligkontoret, efterfølgende kan udfærdiges for andre medlemmer af kommissionen.

Advokater anbefaler ikke at foretage reparationer umiddelbart efter at have oversvømmet en lejlighed, da mange ejere af oversvømmede lejligheder går til retten for at tilbagebetale erstatning for den forårsagede skade. Beviser skal være; og hvis du skjuler dem, skal du løse problemerne, så vil du ikke være i stand til at returnere pengene for den forvoldte skade.

Varsel at den sagkyndige på grundlag af loven skal udarbejde en prisliste. Han skal angive al den ejendom, der er blevet beskadiget, samt angive, hvilke reparationer der skal udføres, hvor meget tid der skal bruges på det.

Igen gør vi opmærksom på, at i tilfælde af afslag på at udføre evalueringsarbejde, kan du kontakte til en privat vurderingsmand. Han kan udarbejde en rapport på baggrund af de problemer, han så på stedet, samt på grundlag af den udfærdigede handling.

Hvor skal man skrive en klage over straffeloven eller boligkontoret, skyldig i at oversvømme lejligheden, ifølge ekspertens udtalelse - forudgående procedure for inddrivelse af skader

Spørgsmålet om tilbagelevering af midler, der er nødvendige til reparation af en oversvømmet lejlighed på grund af straffeloven eller boligkontoret, bør løses i en rækkefølge forud for retssagen.

For at gøre dette skal ejeren:

Trin 1. Få dokumentation, der beviser fejlen i straffeloven eller ZhEK. Hvis repræsentanter for organisationer ikke opfylder dine behov, skal du kontakte private virksomheder. Dette er den eneste måde, du kan forsvare dine rettigheder på.

Trin 2 Indgiv en reklamationsklage til det firma, som han har kontrakt med om levering af boliger og kommunale ydelser. Underret dem om overtrædelser, betaling af midler til skader.

Trin 3 Indsend en ansøgning og kopier af dokumenter til straffeloven.

Trin 4 Vent på et skriftligt svar fra virksomheden.

Trin 5 Venter på pengeoverførsel.

Straffeloven eller Boligkontoret skal ifølge loven i tilfælde af tilgængelige beviser betale ejeren af ​​den oversvømmede bolig penge for skaden på ejendommen. Hvis dette ikke sker, overtræder de den nuværende lovgivning i Den Russiske Føderation.

Hvad skal man gøre, hvis straffeloven eller boligkontoret nægter at udarbejde en handling om oversvømmelsen af ​​lejligheden og ikke indrømmer skyld?

Ofte er repræsentanter for administrationsselskaberne eller boligkontoret ikke ivrige efter at svare på en reklamationsklage til ejeren af ​​en oversvømmet lejlighed. Som regel ignoreres klagen eller afvises på enhver anmodning - uanset om det er udarbejdelse af dokumentation og afholdelse af en kommission eller tilbagelevering af de skyldige midler til boligreparationer.

Hvis du blev afvist, eller dine anmodninger blev ignoreret, skal du følge disse instruktioner:

1. Udsend et hastetelegram til adressen på straffeloven eller boligkontoret.
2. Ring til en privat vurderingsmand for at udarbejde en handling, hvis det er muligt. Hvis det ikke er der, skal du i nærværelse af naboer og husbestyreren udarbejde en handling på egen hånd. Dokumentet bør angive, at virksomheden nægtede at sende sin repræsentant.
3. Kontakt Straffeloven / ZhEK igen og oplys, at du selv har udarbejdet en kontrolrapport eller ved at kontakte en privat sagkyndig, vurderingstjeneste. Medarbejderne kan forstå, at ejeren af ​​en oversvømmet lejlighed er seriøs og vil forsvare sine rettigheder i retten, hvis hans krav ikke bliver opfyldt, og sende sin værkfører til stedet.

Det er bedre at kontakte en uafhængig ekspert umiddelbart efter oversvømmelse. Det er ønskeligt, at dette ikke er senere end 5-10 dage.

Efter at have modtaget dokumentationen kan du indgive et erstatningskrav med straffeloven / ZhEK eller gå med en påstandserklæring til retten (artikel 1064 i Den Russiske Føderations civile lov).

Hvordan ansøger man til retten med et krav mod administrationsselskabet eller boligkontoret om erstatning for skader som følge af oversvømmelse af lejligheden på grund af deres skyld?

Hvis problemet ikke kan løses uden for retten, kan du gå rettens vej. Forhørssager er et vigtigt punkt, uden hvilken din ansøgning muligvis ikke imødekommes.

For at henvende dig til de retslige myndigheder bør du indsamle en dokumentationspakke.

Det vil indeholde følgende papirer:

1. Kopi af passet. Du skal medbringe originalen, når du indgiver et krav.
2. Erklæring om krav. Husk på, at det er udarbejdet i flere eksemplarer: du overlader en mulighed for dig selv, sender den anden til retten og den tredje til den tiltalte. Er der flere tiltalte, så bør der også være flere kopier af udtalelserne.
3. En handling, der vidner om oversvømmelsen af ​​lejligheden.
4. Beretning fra taksator-ekspert.
5. Krav sendt til straffeloven / ZhEK.
6. Svar modtaget fra administrationsselskabet eller boligkontoret.
7. Nummeret på den ansøgning, der blev udstedt ved kontakt til ekspeditionstjenesten. Data kan rekvireres fra ODS.
8. Andre beviser, der understøtter lejlighedens bugt.

Påstandserklæringen skal indeholde alle de vigtige punkter. Vi vil skrive om, hvordan man korrekt indgiver et krav i en anden artikel.

Du vil enten indgive et krav til verdensretten hvis kravets størrelse er mindre end 50.000 rubler, eller til landsretten hvis kravets størrelse er mere end 50.000 rubler.

Kontakt en advokat, hvis du har spørgsmål. Han vil hjælpe dig med at indgive et krav og repræsentere dig i retten.

Praksis er sådan, at dommeren ofte tager part af sagsøgerne, kun det vigtigste er, at der er beviser for skyld i straffeloven eller ZhEK.

For ikke at slås med Administrationsselskabet om erstatning for skade en anden gang, kan du forsikre din bolig. Vi har allerede skrevet om forsikringstyperne, alle faldgruberne. Du kan også tjekke artiklen

Til ejeren af ​​lokalerne du skal først fastslå årsagen til oversvømmelsen. Ved at installere det kan du nøjagtigt bedømme, om husets administrationsselskab er skyld i, eller om ulykken skete på grund af ejeren af ​​lokalerne.

Vigtig: Den første ting at gøre er at sikre sig, at årsagen til oversvømmelsen netop ligger i funktionsfejlen i det tekniske system og ikke i sammenbrud af vaskemaskinen eller en åben vandhane i badeværelset.

De mest almindelige tilfælde af en oversvømmelse, der opstod på grund af fejl i boliger og kommunale tjenester, Dette:

• taglækager;
• brud på et kloakrør;
• rørsvigt.

REFERENCE: I tilfælde af tvister med boliger og kommunale ydelser er en vurdering af en uafhængig ekspert nødvendig, da ingen undtagen ham har bemyndigelse og rettigheder til at udarbejde en vurderingslov. Hvis dokumentet er udfærdiget af ejeren selv, vil det ikke have retskraft.

Den administrerende organisation reagerer ikke altid hurtigt på klager fra ejerne og går frivilligt for at eliminere defekter og nedbrud, der opstod på grund af dens skyld. Der er to måder at fremskynde arbejdet for ansatte i bolig- og kommunale tjenester: Husk konstant på dig selv eller indgiv en klage til højere myndigheder - anklagemyndigheden, boliginspektionen eller retten.

Lignende videoer

Se mere detaljeret, hvad du skal gøre, hvis lejligheden bliver oversvømmet på grund af boliger og kommunale tjenester i videoen nedenfor: