Karšto vandens tiekimas į butus yra viena iš komunalinių paslaugų rūšių, reguliuojamų normomis, kurios dažnai pažeidžiamos ir turi būti perskaičiuotos, jei laikas viršijamas kiek vandens atjungta pagal įstatymus.

Sveiki, gerbiamas portalo lankytojau! Deja, straipsnyje atskleidžiamas tik tipiškas atsakymas į jūsų klausimą. Apsvarstymui privati ​​problema parašyk tai mums. Vienas iš mūsų teisininkų iš karto ir visiškai nemokamai jums patars.

Kuriam laikotarpiui galima išjungti standartinį karštą vandenį

Komunalinių paslaugų veiksmai vandens tiekimo nutraukimo atveju

Bet kokie veiksmai, kuriuos atlieka visų komunalinių paslaugų darbuotojai, buvo parengti pagal „Komunalinių paslaugų teikimo taisykles“, kuriose aiškiai nurodytas darbo algoritmas.

Esant situacijai, kai karštas vanduo yra išjungtas, neatsižvelgiant į šios situacijos priežastį, pirmiausia darbuotojai turi apie tai pranešti namo gyventojams, nurodant priežastį ir apytikslę jo pašalinimo datą. Iš anksto nepranešęs nuomininkas turi teisę apskųsti komunalinių paslaugų įmonių veiksmus.

Apie veiksmus, kuriais siekiama operatyviai likviduoti avariją, likviduoti nelaimės padarinius, pranešti nereikia. Ši serija apima neleistinų įterpimų į sistemą atjungimus ir skolininkų bei aplaidžių gyventojų, kurie grasina kaimynams potvyniais, butų uždarymus.

Jei karšto vandens tiekimas vis tiek nutraukiamas, remiantis Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimo Nr. 354 VIII skyriumi, mokėjimas turi būti perskaičiuotas šiais atvejais:

• viršijus leistiną išjungimo laiką karšto vandens mokėjimas už komunalines paslaugas sumažinama 0,15% nuo mokėjimo sumos už kiekvieną pradelstą valandą. Svarbu suprasti, kad perskaičiavimas atliekamas tik pagal punktą „Karšto vandens tiekimas“ ir jei bute nėra vandens skaitiklio;
• išjungus karštą vandenį vasaros laikotarpiui, apmokama visa suma. Svarbiausia atsiminti skaitiklių savininkams, kad karšto vandens tiekimui skirtas vanduo gali būti iš karšto vandens čiaupo, bet ne pašildytas iki atskaitos temperatūra... Rodmenys bus perskaityti ir dėl to būsite priversti mokėti už sunaudotus kubus saltas vanduo už karšto kainą. JK pareiga uždaryti tiekimo linijos vožtuvus, tačiau norint išvengti nemalonios situacijos, geriau uždaryti buto vožtuvą ant KV stovo.

Gyventojų veiksmai, kai nėra karšto vandens tiekimo

Pastebėjus karšto vandens trūkumą, būtina nedelsiant kreiptis į JK dispečerį ir išsiaiškinti priežastį bei apytikslį gedimų šalinimo terminą. Jei laikas viršija taisyklių leidžiamą terminą, jūsų pretenzijos turi būti užregistruotos komunalinių paslaugų įmonėje.

Galite mums paskambinti pasiteiravus dispečerinės savo apeliacijos registracijos numerio ir atsakingo asmens vardo ir pavardės. Arba viduje rašymas su žyma jūsų gaunamos paraiškos kvito kopijoje.

Jūsų prašymu sudaroma kompetentinga komisija, kuri patikrina prašyme nurodytus faktus ir fiksuoja juos akte. Vienas akto egzempliorius su komisijos narių ir pareiškėjo parašais lieka komunalinės organizacijos darbuotojui, o antrasis – nuomininkui. Jeigu nuomininkas nesutinka su komisijos išvadomis, jis turi teisę surašyti atskirąją nuomonę dėl visų šio akto egzempliorių.

Karšto vandens atjungimas yra pastato gyventojų, kaip vartotojų, teisių pažeidimas. Už name gyvenančių asmenų teisių pažeidimą atsakingi asmenys baudžiami, tereikia žinoti savo teises ir apie jų egzistavimą laiku priminti nerūpestingiems specialistams.

Kodėl vasarą jie išjungia vandenį?

Kodėl mūsų amžiuje žmonės yra priversti praustis baseinuose, o Maskvoje ir kt dideli miestai Rusija vasarą išjungta karštas vanduo- perskaitykite medžiagą.

Karšto vandens atjungimas sostinėje prasidėjo gegužę. Tačiau planuoti atostogas ar migraciją pas tėvus ar į vasarnamį pagal šį tvarkaraštį ne visada pagrįsta. Tvarkaraštis gali nesutapti su realiomis sąlygomis atjungimas. Pavyzdžiui, 1-ajame Botanichesky perėjime (metro zona " botanikos sodas“), Vanduo turėjo būti atjungtas pagal grafiką gegužės 18 d., o atsuktas 28 d. Tačiau 18 dieną uždarymas neįvyko, o karštas vanduo iš čiaupo nustojo bėgti 23 dieną. „Karšto vandens atjungimo grafiko poslinkius lemia darbų mastai, Maskva yra didžiulis didmiestis (Maskvos jungtinės energetikos įmonės jurisdikcijai MOEK - 15,5 tūkst. km šilumos tinklų). Sugebame kur nors praleisti mažiau nei 10 dienų, o tada jėgos ir priemonės perkeliamos į kitą sritį. Kai kur grafikas šiek tiek pasislenka vėlyva data“, – aiškina MOEK gamybos filialo, atsakingo už sostinės šildymą, atstovai. Bet kokiu atveju vanduo bus tiekiamas praėjus dešimčiai dienų po jo atjungimo, žada bendrovė.

Kodėl reikalingas išjungimas?

Pareigūnai aiškina, kad profilaktikai nukertamas vanduo. Vadinamieji hidrauliniai bandymai atliekami, kai slėgis vamzdyne pakyla iki 24 atmosferų.

„Tokiu būdu nustatomos kliūtys, atliekamas dirbtinis kontroliuojamas vamzdyno plyšimas ir atliekamas vietinis įdėklų remontas“, – aiškina vamzdžių klojimu užsiimančios bendrovės „Stroyvodservice“ atstovas.

Šie testai nepalankiausiomis sąlygomis leidžia nustatyti avarines sritis.

Dabar Maskvoje tiesiami naujo tipo vamzdžiai, pakeičiantys senuosius, nutiestus dar 1970-aisiais. Pagrindinis skirtumas tarp naujų vamzdžių yra gamyklinėje poliuretano putų izoliacijoje (senieji vamzdžiai buvo apvynioti izoliacija faktiškai rankomis) ir sistemoje. nuotolinio valdymo pultas, leidžianti sekti ir operatyviai įsikišti į nutekėjimą, neleidžiant jam augti. Gamintojo deklaruojamas šių vamzdžių tarnavimo laikas – 50 metų. Būdamas sostinėje iki nauja technologijašilumos tinklų perdavė apie 36 proc.

Karštas vanduo Maskvoje artimiausioje ateityje visada bus išjungtas. Nors naujiems vamzdžiams nereikia atlikti hidraulinių bandymų ir atitinkamai išjungimų, karts nuo karto vis tiek prireikia prevencinių darbų, teigia MOEK. „Vandens atjungimas yra techninė būtinybė paruošti įrangą šildymo sezonas, – sakoma kompanijoje. - Nepamirškite, kad bet koks mechanizmas reikalauja priežiūros, amžinasis variklis neegzistuoja". Be šilumos tinklų, yra ir kita techninės priežiūros reikalaujanti įranga – siurbliai, šilumokaičiai, sklendės, kompensacinės jungtys. Vasarą atliekama profilaktinė priežiūra, siekiant išvengti įrangos gedimų žiemą, – aiškina bendrovė. Tačiau pavienių nelaimingų atsitikimų įvyksta žiemos laikotarpis: Taigi praėjusį sezoną Maskvoje įvyko vamzdinis proveržis visai šalia Kremliaus.

Tačiau ne visi taip galvoja, praneša MOEK. Dar 2011 m. balandį TGC Omsko filialo direktorius, paklaustas apie sustabdymų priežastis, pasakė, kad „visiškai negalime uždaryti. Bet tarifas be skaitiklio numato, kad vanduo turi būti išjungtas dvi savaites.

Išties, neaišku, kam reikalinga vamzdžių profilaktika naujiems sostinės pastatams, kuriuose ką tik atvestos visos komunikacijos. Arba, pavyzdžiui, kodėl vamzdžiams, kuriais teka šaltas vanduo, reikalinga prevencija?

Karštas vanduo išjungiamas ne tik Maskvoje, bet ir regionuose. Be to, kai kuriose iš jų karšto vandens išjungimas kelioms savaitėms jau tapo norma. Kada ir kada išleisti renovacijos darbai o gyventojų atjungimas nuo karšto vandens pirmiausia priklauso nuo vietinės šilumos infrastruktūros objektų būklės, kiek jie susidėvėję. Kiekvienu atveju remonto trukmė derinama su vietos valdžios institucijomis.

Pagal reglamentas, galite išjungti karštą vandenį profilaktinei priežiūrai ne ilgiau kaip 14 dienų. Kartais šis laikotarpis gali būti pratęstas (ištikus nelaimingiems atsitikimams ir kitoms komplikacijoms darbo metu), kartais – sutrumpinti. Jei karštas vanduo nutraukiamas ilgesniam nei 14 dienų laikotarpiui, turi būti perskaičiuojamas mokestis už karštą vandenį.Jei įmonė naudoja šiuolaikiniai metodai diagnostika ir remontas, karšto vandens išjungimo laikotarpis žymiai sutrumpėja. Pavyzdžiui, 2015 metais kai kuriuose miestuose, kuriuose veikia bendrovė „T Plus“, karšto vandens tiekimas buvo išjungtas šešioms dienoms, Saranske išjungimo laikotarpis sutrumpėjo vidutiniškai iki penkių dienų mieste, o Ivanove ir Samaroje – iki. keturios dienos.

Kodėl ne visur išjungiamas karštas vanduo?

Paprastai vanduo nėra atjungiamas ten, kur buvo pakeistos arba iš pradžių buvo modernūs plastikiniai vamzdžiai pvz., gyvenamuosiuose rajonuose. Tokiose vietose, jei vanduo išjungtas, tada daugiausiai parą. Beje, Europos šalyse taip pat atjungiamas vanduo, tačiau ten darbas dažniausiai vyksta daug greičiau.

Kodėl vasarą išjungiamas karštas vanduo? Karštas vanduo Rusijoje vasarą išjungiamas visur – nuo ​​Kaliningrado iki Vladivostoko, todėl vartotojai jaučiasi nepatogiai. Vanduo butuose dingsta kelioms dienoms ar keliems mėnesiams. Pagrindinė priežastis tokia situacija vadinama laikymu prevencinis darbas būsto ir komunalinės įmonės bei paslaugos.

Kaip veikia miesto vandens tiekimo sistemos

Vandens tiekimo sistema yra sudėtinga techninis kompleksas vandens parinkimui, valymui, saugojimui ir tiekimui vartotojams. Vandens šaltiniai yra upės, ežerai, požeminiai šuliniai ir šuliniai. Kad patektų į butus, vanduo vamzdžiais nukeliauja daug kilometrų.

Vandentiekio tinklas apima:

• bagažinės sistema (vamzdžiai didelio skersmens užtikrinti vandens transportavimą į miesto vietoves);
• skirstomasis tinklas (mažesnio skersmens vamzdžiai nukreipia srautą į konkrečius pastatus).

Rusijos šilumos tiekimo sistema išaugo remiantis Sovietų Sąjungoje nustatytais centralizacijos principais. Centralizuotas šildymas leidžia greitai išspręsti kiekvieno buto šildymo ir tiekimo klausimus karštas vanduo.

Tačiau pasibaigus šildymo sezonui būtina patikrinti vamzdžių būklę. Į klausimą "Kodėl vasarą atjungiamas karštas vanduo?" komunalinės paslaugos atsako: „Kad būtų reguliarus priežiūra arba kapitalinis remontas sistemos“.

Šilumos nuostoliai pakeliui į namo tinklus yra neišvengiami, todėl vanduo iš šilumos punkto ar katilinės turi išeiti po didelis spaudimas kurių temperatūra ne mažesnė kaip 75 ° C. Jei vandens išleidimo temperatūra yra žemesnė nei įprasta, tada šiek tiek šiltas vanduo... Visa tai turi įtakos dujotiekio būklei, ypač žiemos mėnesiais.

Kokių prevencinių darbų reikia vasarą

Visi namų savininkai retkarčiais remontuoja savo namus ir butus. Bet kuri šeimininkė rūpinasi virtuve ir Buitinė technika... Kiekvienas atsakingas vairuotojas kasmet atlieka pilną savo mylimo automobilio techninę priežiūrą ir diagnostiką. Net stalas subyrės, jei laiku nepriveržsite poros veržlių. Visi be išimties tai supranta.

Karšto vandens tiekimo sistemai taip pat reikia periodinės patikros ir remonto. Tai irgi savotiškas mechanizmas, tik kelių komponentų ir technologiškesnis. Tačiau verta atimti žmogų tam tikros rūšies komfortą, o iš visų pusių girdisi: "Kodėl vėl atjungia karštą vandenį?"

Pagal šilumos tinklų eksploatavimo taisykles planuojamo sustabdymo metu ekspertai atlieka privalomą hidraulinis bandymas magistraliniai ir linijiniai vamzdynai. Per 15-20 minučių vanduo tiekiamas iš aukštas kraujo spaudimas, šiuo metu atsiranda tinklo defektų, kuriuos reikia pašalinti.

Šilumos tinklų, kurie kartu yra ir karšto vandens tiekimo tinklai, profilaktinė priežiūra apima:

• kai kurių komponentų pakeitimas (pvz. uždarymo vožtuvai);
• atskirų vamzdynų segmentų remontas;
• šiltinimo sluoksnių atnaujinimas ir apsauginiai elementai tinklai.

Tuo pačiu metu katilinių ir šilumos įmonių darbuotojai atlieka stoties įrenginių techninę priežiūrą, plauna šilumokaičius, tikrina apskaitos prietaisų būklę.

Centrinis šildymas ir vandens tiekimas daugiabučiai namai greitai įsiliejo į mūsų gyvenimą socializmo sąlygomis. Tačiau tai neatsižvelgė į sąlygas, kuriomis buvo eksploatuojamos sistemos. Projektuotojai ne visai teisingai apskaičiavo vandens ir paties vamzdyno parametrus. Vamzdžiai buvo pagaminti ne iš tokio metalo, koks buvo nurodytas inžineriniuose skaičiavimuose. Vanduo aktyviai niokojo vamzdžius, laikui bėgant ant jų sienų atsirado rūdžių nuosėdos. Pats šildymo sistemų klojimo principas leido labai didelių nuostolių karštis. Atsižvelgiant į tai, vandens tiekimo sistemos kasmet reikalauja remonto ir rekonstrukcijos.

Staigūs temperatūros pokyčiai, kai vamzdžio viduje verda vanduo, o lauke - 25 laipsnių šalčio, kartu su aukštas spaudimas skersai tam tikras laikas sunaikinti dujotiekio medžiagą, neišvengiamai sukeldama avariją. Todėl visi vasaros darbai komunalinių paslaugų siekiama paruošti tinklus kitam šildymo sezonui. Bet kokia nelaimė žiemą pavojinga ir tuo, kad vandens srovės išplauna gatves, aikštes ir krantines, paversdamos juos spąstais pėstiesiems ir vairuotojams.

Prevencinio išjungimo sąlygos

Kodėl karštas vanduo išjungiamas tiksliai dviem savaitėms? Centriniuose ir šiauriniuose šalies rajonuose kelios savaitės be vandens sukelia tam tikrų nepatogumų. Pietinių miestų gyventojai taip pat kenčia nuo tokio komforto trūkumo. Sanitarinės ir epidemiologinės taisyklės ir normos (SANPIN) nustato karšto vandens tiekimo nutraukimo trukmę prevencijai ne ilgiau kaip 14 dienų. Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimai taip pat nustato tokius terminus atlikti reikiamą prevencinių darbų kiekį.

Pagal įstatymą apie būsimą planuojamą vandens tiekimo nutraukimą gyventojai turi būti įspėti raštu ne vėliau kaip prieš 10 dienų, pavyzdžiui, pranešimais prieigose. Komunalinės paslaugos privalo įjungti vandens tiekimą ne vėliau kaip po 2 jiems skirtų savaičių.

Jei vanduo nebuvo tiekiamas po nustatyto termino, galite skųstis institucijoms:

• vietos savivalda (rajono, rajono, miesto administracija);
• būsto priežiūra (būsto apžiūra);
• prokurorai.

Daugumos gyventojų pasirašytas kolektyvinis skundas daugiabutis namas, turės didesnį poveikį atsakingiems asmenims nei vieno vartotojo patrauklumas. Atsakomybė už pavėluotą paslaugos suteikimą tenka valdymo įmonė arba HOA.

Komunalinių įmonių veiksmų dėl planuojamo karšto vandens tiekimo nutraukimo skųsti teisme nepavyks, jei sustabdymo laikotarpis buvo ne ilgesnis kaip 14 dienų. Arbitražo praktika apylinkių ir miestų teismai rodo, kad SANPIN nustatytas karšto vandens tiekimo atjungimo terminas yra teisėtas.

Aukščiausiasis Teismas Rusijos Federacija palaiko šią poziciją.

Galima išspręsti atjungimo problemas

Komunalinės paslaugos gali blokuoti prieigą prie vandens tiekimo paslaugų, remdamosi vietos valdžios institucijų sprendimu planuojamas remontas... Planinė profilaktinė priežiūra atliekama griežtai vasarą. Valdymo įmonės neturėtų mokėti už karštą vandenį išjungimo laikotarpiu.

Inžinieriai, komunalininkai, įstatymų leidėjai bando rasti būdų, kaip išspręsti problemą, vadinamą „kodėl vėl išjungiamas karštas vanduo“.

Yra keletas būdų, kaip sumažinti vandens išjungimo laiką iki 1–2 dienų:

1. Reikia pilnas pakeitimas visi seni metaliniai vamzdžiai ant šiuolaikinių plastikinių, kurie nėra atsparūs korozijai, jų tarnavimo laikas yra ilgesnis. Be to, tokie vamzdžiai yra lankstesni, todėl geriau elgiasi montuojant.
2. Pastatų šilumos tiekimo sistemų principo keitimas. Tai reiškia, kad reikia atsisakyti centralizuotos sistemos. Kai kurie kūrėjai jau įgyvendina decentralizacijos idėją įkurdami atsarginis šaltinisšiluma rūsyje ar stoge.
3. Atsisakymas gauti karštą vandenį kartu su šilumos tiekimu. Vandenį siūloma šildyti katile naudojant dujas arba elektrą. Katilas gali būti naudojamas nuolat arba karšto vandens pertrūkio laikotarpiais. Tačiau tokios įrangos įrengimas vienam namui kainuoja 3-5 milijonus rublių.

Jau didmiesčių rajonuose pilnu tempu laipsniškai keičiami seni metaliniai vamzdžiai naujais plastikiniais. Pagal Maskvos plėtros planą šiuos darbus jie planuoja baigti iki 2020 metų pabaigos.

Europos šalių patirtis

Centralizuota vandens tiekimo sistema naudojama tik posovietinėse šalyse. Europos šalys pirkite dujas uz pakankamai auksta kaina, o gyventojų aprūpinimo karštu vandeniu klausimas sprendžiamas kitaip nei Rusijoje:

Suomijoje yra centrinis dujų ir individualus elektrinis šildymas... Tik Danijoje, priešingai nei jos kaimynės, turi centrinis vandentiekis... Žinoma, komunalinių nelaimių nutinka ne tik mūsų šalyje. Tačiau komunalinėje sferoje jie neturi tiek daug viršininkų greitas pašalinimas avarijos padariniai turi įtakos santechnikų ir elektrikų darbo užmokesčiui.

Naudinga informacija vartotojui

Vartotojas turi žinoti:

1. Komunalinės paslaugos turi teisę išjungti karštą vandenį ne ilgiau kaip 8 valandas per mėnesį ir 4 valandas per dieną.
2. Pagal įstatymą numatytas prevencinio išjungimo laikotarpis neviršija 14 dienų.
3. Valdymo įmonės arba HOA vardu vandens ir šilumos tiekimo organizacijos privalo informuoti gyventojus apie būsimą renovaciją prieš 10 dienų.
4. Karšto vandens temperatūros standartai turėtų būti 60–75 ° C, priklausomai nuo paros laiko (naktį leidžiama sumažinti temperatūrą, nes nėra aktyvaus naudojimo).

Jei komunalinės paslaugos neatitinka privalomos sąlygos tiekdami karštą vandenį, galite saugiai apginti savo pažeistas vartotojų teises.

V gyvenamieji pastatai karšto vandens tiekimas sustoja naktį. Kokia šio įvykio prasmė ir kaip šilumos ir energetikos inžinieriai reaguoja į skundus dėl elektros energijos tiekimo nutraukimo, sužinojo agentūros „Minsk-Novosti“ korespondentas.

Vienas iš miestiečių, nepatenkintų šia tvarka, yra 15-ojo namo, esančio gatvėje 1, gyventojas. Voronjansky Anna vokietė. Kreipdamasi į agentūros „Minsk-Novosti“ redakciją, ji pasakė, kad karštas vanduo jų namuose dingsta nuo 00.00 iki 05.30:

- Keliuosi į darbą 03.30 - Man reikia susikrauti daiktus ir net nuvažiuoti toli. Bet aš negaliu nusiprausti po dušu - vanduo ledinis, net prausti veidą nemalonu. Anksčiau trisdešimt metų dirbau troleibuso vairuotoju, name gyvena tie patys transporto darbuotojai, kuriems dėl darbo grafiko naktiniai išjungimai sukelia rimtų nepatogumų. Pastebėtina, kad po kreipimųsi į įvairias institucijas Pastaraisiais metais penki karštas vanduo buvo tiekiamas visą parą, bet dingo po dviejų savaičių planuoto sustabdymo praėjusią vasarą. Daugiau laiškų, skambučių tiesioginėmis linijomis. O vandens duodavo periodiškai, bet trumpam – dvi savaites. Ar tikrai siekiant pasinaudoti komunalinės paslaugos v patogus laikas reikia reguliariai kur nors skųstis? Štai mano draugai gyvena tame pačiame name daugiabučiai namai Loshitsa mieste, Serebrjankoje, jie sako, kad niekada neatjungia karšto vandens nakčiai. Ir kodėl mes blogesni?– suglumusi Anna Vasiljevna.

Šiuo adresu Minskkommunteploset UE yra atsakinga už šilumos energijos tiekimą ir šilumos punkto, kuriame vanduo šildomas karšto vandens tiekimo reikmėms, veikimą.

- Dešimtmečius energiją tiekiančios organizacijos naktį, kaip taisyklė, nuo 00.00 iki 05.00 val., išjungia cirkuliacinius ir slėginius siurblius, kurie užtikrina karšto vandens transportavimą gyvenamojo namo vandens tiekimo sistemoje., - pradėjo visos situacijos paaiškinimu įmonės vyriausiasis inžinierius Vladislavas Levinas. Tai daroma siekiant racionalus naudojimas kuro ir energijos išteklių bei dėl minimalaus karšto vandens suvartojimo naktį. Pagal socialinį standartą vartotojo karšto vandens temperatūra turi būti ne žemesnė kaip + 50 C, tuo tarpu pagal Gairės, patvirtintas Būsto ir komunalinio ūkio ministerijos įsakymu 02.10. 2018 Nr.19, šio standarto reikėtų laikytis laikotarpiu nuo 06.00 iki 24.00 val. Taip pat atkreipiu dėmesį: mūsų vartotojams (UE „Minskkommunteploset“ aptarnauja apie 50% sostinės būsto fondo, likusieji gyvenamieji pastatai- filialas „Minskas šilumos tinklas„RUE“ Minskenergo“) išjungiame daugiausia nuo 00.30 iki 04.30, kartais nuo 00.00 iki 05.00. Dėl to miestas kas mėnesį vien mūsų būsto fonde naktinių atjungimų metu sutaupo apie 150 tūkstančių kWh elektros energijos. Energiją tiekianti organizacija šiomis sutaupytomis lėšomis nedisponuoja.

V. Levinas pažymi, kad 2017 metais ir pirmąjį šių metų pusmetį įmonė gavo ne daugiau kaip 30 gyventojų skundų dėl naktinių atjungimų. Tačiau vieną ar kelis atskirus butus aprūpinti karštu vandeniu visą parą techniškai neįmanoma. Įjungus siurblius, vanduo tiekiamas į visus namų grupės butus, maitinamus vienu centriniu šilumos punktu (CHP). Tuo pačiu metu šiluminės energetikos inžinieriai reaguoja į kiekvieną skundą ir bando rasti kompromisą:

– Kiekvienu atveju suprantame individualiai, vykstame į vietą, pasikalbame su pretendentu. Visko gali būti: kas nors šeimoje neįgalus, kam serga vaikai, kažkas grįžta iš darbo naktimis. Mes žiūrime, kaip pagrįsta priežastis, ir siūlome variantų. Konkrečiai, išjungimo laiko relę nustatome trumpesniam laikui, tai yra ne nuo 00.00, o nuo 01.00 ar net nuo 01.30, o siurblius įjungiame anksčiau. Atskiriems namams, kuriuose gyvena tie patys transporto darbuotojai, visiškai neatsijungiame. Taip pat karštas vanduo vamzdžiais cirkuliuoja visą parą per didžiąsias valstybines šventes, kai jie bėga atostogos, pavyzdžiui, per Naujuosius metus.

Dėl namo Nr. 15, 1 pastato Voronyansky gatvėje, V. Levinas pranešė:

– Iš Oktyabrsky rajono administracijos gavome tiesiogine linija gautų šio namo gyventojų kreipimųsi. Jų skundai buvo susiję su nepakankama karšto vandens temperatūra 6 val. Patikrinome: vanduo šią valandą atitiko + 50C standartą. Tačiau atsižvelgiant į pasiekimą maksimalus efektas Pagal šį kreipimąsi specialistai patikslino estafetę: jei anksčiau stabdžiai buvo daromi laikotarpiu nuo 00.00 iki 5.00, tai dabar nuo 1.00 iki 4.00 val. Gyventoja Anna German į Vieningą įmonę „Minskkommunteploset“ nesikreipė, todėl komentuoti jos problemos ir duoti paaiškinimų apie šilumos mazgo darbo režimą ankstesniais metais negalime.

Maskvoje kiekvienais metais nuo gegužės iki rugpjūčio pabaigos karštas vanduo išjungiamas profilaktinei priežiūrai. Vandens išjungimo grafikas sudaromas ir paskelbiamas prieš prasidedant numatytam išjungimo sezonui. 2019 m. ši laiko juosta pasirodys balandžio mėn.

2. Kodėl karštas vanduo Maskvoje kasmet išjungiamas?

Karšto vandens išjungimas yra techninė būtinybė ruošiant komunikacijas šildymo sezonui, siekiant užtikrinti patikimas veikimas visi elementai sudėtinga sistema centralizuotas šildymas- šilumos punktai, magistraliniai ir skirstomieji šilumos tinklai, centriniai ir individualūs šilumos punktai. Profilaktinė priežiūra, kaip taisyklė, reikalauja trumpam atjungti karštą vandenį nuo vartotojų.

3. Kiek laiko išjungiamas karštas vanduo?

Šiandien Maskvoje gedimų trukmė neviršija 10 dienų. Tuo pat metu 2011 metais vanduo buvo atsuktas 14 dienų, o dar anksčiau – 21 dienai. 10 dienų yra protingas laikotarpis karštam vandeniui išjungti neprarandant Maskvos šilumos ir elektros sistemos kokybės ir patikimumo.

Naujuose mikrorajonuose, kur nutiesti naujos kartos tinklai, modernūs šilumos taškai, išjungimo laikotarpis gali būti sumažintas iki minimumo, reikalingo profilaktinei priežiūrai, siekiant užtikrinti kokybišką įrangos paruošimą. Senų variklių, siurblių ir šilumokaičių keitimas užima daugiau laiko ir dėmesio. Dėl šios priežasties išjungimo laikotarpis gali skirtis skirtingos sritys, kvartalai ir net kaimyniniai namai.

Karšto vandens išjungimo laikotarpis profilaktinės priežiūros laikotarpiui nurodomas nuo išjungimo pradžios ir datos iki karšto vandens išjungimo pabaigos laiko ir datos, bet negali būti ilgesnis nei 10 dienų, tai yra turi būti trumpesnis nei 240 valandų. .

4. Kuriuose namuose Maskvoje karštas vanduo visai neišjungiamas arba išjungiamas trumpam?

Namuose su alternatyviu vamzdynu karštas vanduo negali būti atjungiamas kasmet arba trumpam, nes galima patikrinti ir suremontuoti pagrindinę sistemą, kai karštas vanduo teka rezerviniais vamzdžiais. Tačiau net ir labiausiai moderni įranga reikalauja profilaktikos, todėl visiškai atsisakykite karšto vandens išjungimo didmiestyje su centralizuota sistemašilumos tiekimas neįmanomas.

5. Kodėl jie neatjungia šalto vandens?