U ovom materijalu ćemo vam reći kako izdati elektronsku OSAGO polisu na web stranici PCA koristeći E-Garant sistem.

Kako je portal ranije objavio, PCA je od 1. jula 2017. godine na svojoj web stranici pokrenula sistem za garantovanu registraciju elektronskih polisa OSAGO, koji se zove E-Garant. Njegova suština je ista kao i kod jednog agenta PCA. Ukoliko dođe do greške na web stranici osiguravača i nije moguće izdati elektronsku polisu, u slučaju jednog agenta, vozač se preusmjerava na drugu osiguravajuću kuću, koja se bira nasumično, po PTS broju. U slučaju E-Garant sistema, preusmjeravanje ne ide na web stranicu drugog osiguravača, već na službenu web stranicu PCA koja garantuje izdavanje polise OSAGO.

E-Garant smo uspjeli testirati na sebi. Prilikom pokušaja izdavanja politike OSAGO na web stranici Ingosstrakha, došlo je do greške i prijedloga da se ode na web stranicu PCA radi registracije. Nakon potvrde, klijent se preusmjerava na web stranicu PCA. Štaviše, svi prethodno popunjeni podaci o automobilu i vozaču se takođe automatski preusmjeravaju na web stranicu PCA - ne morate ih ponovo popunjavati.

Kao iu slučaju jednog agenta, u sistemu E-Garant potrebno je navesti PTS broj, po kojem se nasumično bira osiguravač, čija će polisa biti izdata na web stranici PCA. U našem slučaju naišli smo na kompaniju VSK koja ima predstavništvo u našem gradu.

Kada kliknete na dugme „Pošalji“, otvara se prozor za registraciju na Vašem E-Garant ličnom nalogu. Registracija traje nekoliko minuta, nakon čega se otvara prozor sa ranije unesenim podacima za izračunavanje cijene polise. Ako je sve ispravno, potrebno je da pritisnete dugme za potvrdu, nakon čega će sistem izračunati cenu polise OSAGO.

U našem slučaju pojavila se poruka da podaci dijagnostičke kartice tehničkog pregleda nisu pronađeni i prijedlog da se ručno učita skeniranje ove kartice. Nakon učitavanja, sistem je potvrdio ispravnost i izračunao cijenu polise. Nakon plaćanja bankovnom karticom, elektronska polisa u PDF formatu postala je dostupna za preuzimanje, a kopija je poslana na e-mail adresu navedenu prilikom registracije. Ostaje ga odštampati i tiho se voziti još godinu dana.

Vlasnici automobila se često suočavaju s problemom kupovine osiguranja. Ali menadžment osiguravajućih društava uvelike je olakšao zadatak pružajući priliku da se napravi dokument na njihovoj službenoj web stranici.

Dragi čitaoci! Članak govori o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki slučaj je individualan. Ako želiš znati kako reši tačno svoj problem- kontaktirajte konsultanta:

PRIJAVE I POZIVI SE PRIMAJU 24/7 i 7 dana u nedelji.

Brzo je i IS FREE!

Zbog čestih tehničkih kvarova ili nespremnosti za kupovinu dodatnih usluga, pojavio se novi sistem Egarant.autoins.ru. Stranica je osmišljena tako da osiguranike preusmjeri sa servisa kompanije na Ruski savez osiguravača automobila. Sistem će biti detaljnije razmotren u nastavku.

Šta je to

E-OSAGO Garant je poseban program za izdavanje elektronske polise sa potpunom garancijom. Prikazana usluga se može koristiti u slučaju tehničkog kvara.

Sistem je počeo sa radom u julu 2017. godine i značajno je smanjio opterećenje brojnih resursa osiguravajućih društava.

Zašto je sistem uveden?

E-OSAGO Garant sistem je dizajniran da olakša i pogodnije kupovinu polise osiguranja za vozilo.

Svrha predstavljenog servisa je preusmjeravanje korisnika sa web stranice osiguravajućeg društva na RSA - Ruski savez osiguravača automobila, kojem pristup imaju samo moderatori i administratori sistema.

To je postalo neophodno nakon redovnih pritužbi vlasnika automobila. Najveći dio nezadovoljstva bio je povezan s prisilnim prelaskom na stranicu treće strane iz servisa odabranog osiguravajućeg društva.

Kao rezultat toga, podnosilac predstavke je ostao bez polise OSAGO, a kada je lično posetio kancelariju osiguravača, suočio se sa nedostatkom odgovarajućeg obrasca.

Korištenje web stranice E-OSAGO Garant sada omogućava da sve uradite brzo i samostalno, a što je najvažnije, da kupite polisu osiguranja direktno od PCA.

Korisnici također napominju da je takva kupovina povezana sa značajnim uštedama gotovine. To je zbog nepostojanja obavezne registracije dodatnih usluga od strane zaposlenih u kompaniji, koja se obavlja bez eksplicitnih objašnjenja.

Takođe treba napomenuti da je samo vlasnicima vozila dozvoljen ulazak u PCA. Zaposleni u osiguravajućim kućama i ostali građani ne mogu pristupiti servisu, tako da neće biti prijevarnih radnji.

Kako to radi

Sistem E-OSAGO Guarantor je usklađen sa svim zakonskim i zakonskim normama, pa se polisa izdaje u sljedećem redoslijedu:

• za početak, preporučljivo je odabrati osiguravajuću kompaniju - možete po želji ili po broju naslova koristeći poseban server;
• registrirati se na službenoj web stranici osiguravajućeg društva;
• tada se trebate prijaviti na server organizacije osiguravača;
• na web stranici osiguravača odaberite karticu u kojoj će se nalaziti obrazac za unos podataka za kupovinu police osiguranja;
• ovdje je dodatno ponuđen kalkulator koji će vam pomoći da unaprijed izračunate iznos osiguranja;
• na taj način se obrađuje prijava za kupovinu polise OSAGO.
• obavezno učitavanje svih dokumenata u elektronskom obliku radi provjere unesenih podataka;
• ako su svi podaci ispravno uneseni, sistem će ponuditi plaćanje usluge za kupovinu polise OSAGO;
• izvršiti plaćanje na predloženi način;
• Na e-mail podnosioca biće poslat dopis sa gotovim obrascem, koji se može odštampati i nositi sa sobom radi provjere dokumenata od strane inspektora saobraćajne policije.

E-Garant sistem ulazi ako dođe do kvara u sistemu osiguravajućeg društva. U takvoj situaciji korisniku će se automatski pružiti mogućnost kupovine polise na web stranici PCA. Ovdje morate izvršiti autorizaciju i sve gore navedene radnje.

Procedura registracije

Postupak registracije na web stranici E-OSAGO Garant može se provesti sljedećim redoslijedom:

• korisnik će automatski biti preusmjeren na stranicu sa obaveznim unosom podataka;

U dostavljenom obrascu potrebno je uneti naziv i odabrati regiju registracije vlasnika vozila.

• da biste potvrdili svoje namjere, morate pristati na ponudu i druge uslove;

• tada će korisniku biti ponuđen obrazac za popunjavanje ličnih podataka i informacija o tehničkim komponentama automobila.

Čini se da je ispunjavanje posljednjeg obrasca početna faza sticanja OSAGO politike za RSA.

Kako pronaći plaćeno osiguranje

Prije kupovine nove polise OSAGO, vlasnicima automobila se savjetuje da provjere prethodno kupljenu polisu.

To će pomoći u odabiru osiguravajućeg društva, jer će web stranica PCA automatski ponuditi izdavanje dokumenta od osiguravača od kojeg je obrazac prethodno primljen.

Provjera uplaćenog osiguranja vrši se u sljedećem redoslijedu:

• pronađite uslugu “Provjerite politiku OSAGO” na web stranici PCA;

• na listi koja se otvori odaberite "Informacije za osiguranike o osiguranim vozilima";

• u dostavljeni formular upisati tražene podatke kako bi se saznali podaci o ranije izdatoj polisi OSAGO;

• nakon unosa podataka morate kliknuti na dugme "Traži". Rezultati će biti predstavljeni u posebnom obliku.

Tako možete provjeriti postoji li važeća OSAGO politika za automobil.

Kako se prijaviti za polisu

Politika OSAGO preko PCA može se izdati u sljedećem redoslijedu:

• na službenoj web stranici PCA odaberite karticu "Elektronska politika OSAGO";

• u prvoj kartici će se ponuditi sva osiguravajuća društva, gdje se možete obratiti za izradu dokumenta;

• ovdje su date veze koje će vam pomoći da nastavite s dokumentom.

U tom slučaju, korisnik će automatski biti preusmjeren na web stranicu Egarant.autoins.ru. Za autorizaciju ćete morati unijeti pasoš vozila i lozinku.

Prednosti i nedostaci

Razmatrani sistem ima svoje prednosti i nedostatke. Pozitivni faktori uključuju sljedeće:

1. Mogućnost izrade dokumenta bez tehničkih grešaka i jednostavnim redoslijedom.
2. Proceduru popunjavanja i dobijanja polise OSAGO u potpunosti kontroliše Ruski savez osiguravača automobila.
3. Primjetan je pad broja nezadovoljnih recenzija o kupovini dokumenta putem interneta.
4. Osiguravajuća društva više ne trpe gubitke zbog prinudnog plaćanja kazni zbog pogrešnog izvršenja polise ili neusluge vlasnika vozila.
5. Postoji ravnomjerna raspodjela vlasnika automobila, tako da osiguravajuća društva nemaju poteškoća u servisiranju kupaca.

Među nedostacima mogu se izdvojiti samo česti ispadi servera, što je povezano sa obustavom pružanja podataka iz zajedničke PCA baze podataka.

Također, većina korisnika ima poteškoća u plaćanju već obračunate cijene polise osiguranja OSAGO. To je zbog nemogućnosti korištenja elektronskih novčanika i raznih sistema plaćanja.

Web stranica Egarant.autoins.ru pruža neprocjenjive pogodnosti onima koji žele riješiti sve probleme brzo i bez tehničkih problema. Ne treba se plašiti prevare, jer praćenje vrši Ruski savez osiguravača automobila.

Saznalo se o namjerama Ruske unije osiguravača automobila (RSA) da od početka 2018. godine podrži sistem E-Garant, koji osigurava dostupnost elektronskih polisa OSAGO, pa čak i da ga učini jedinom uslugom ove vrste. Sistem je pokrenut ljetos kako bi vlasnici automobila mogli nesmetano sklapati ugovore o osiguranju putem interneta, čak iu onim regijama gdje nedostaje papirnih polisa OSAGO.

Prvobitno je period rada sistema E-Garant bio određen do kraja godine. U bliskoj budućnosti biće izvršena prilagođavanja za optimalno funkcionisanje i, kako navode u RSA, rešiće probleme na koje se korisnici često žale. E-Garant je uređen na način da se iznos premije odmah knjiži na račun osiguravača. U situaciji kada je iz nekog razloga nemoguće zaključiti ugovor putem web stranice osiguravajućeg društva, korisnik se preusmjerava na zatvoreni dio web stranice PCA zajedno sa popunjenom prijavom i unesenim podacima. Nadalje, osiguravajuća kuća sa kojom možete zaključiti ugovor je određena PTS brojem. Nakon njenog zaključenja i uplate, osiguranik prima polisu putem e-maila.

Prema statistikama, sada se uz pomoć E-Garant-a u jednom radnom danu zaključi više od 8.000 ugovora. Na dan 22. oktobra 2017. godine ukupan broj elektronskih ugovora e-OSAGO iznosio je 5,2 miliona. Sverdlovska oblast je lider među regionima (229 hiljada polisa), Krasnodarska teritorija i Moskva zauzele su drugu i treću liniju rejtinga (225 i 206 hiljada polisa respektivno). Region Moskve i Lipecka zatvaraju prvih deset sa 144 i 142 hiljade prodatih onlajn polisa. A Dagestan je postao rekorder po dinamici rasta prodaje: 2015. godine samo 261 korisnik je tamo kupio online osiguranje, a u nepotpunoj 2017. već 163.000 ljudi!

Elektronske politike OSAGO uvedene su sredinom 2015. godine kako bi se osigurala dostupnost auto državljanstva čak iu onim regijama gdje je bilo problema sa sklapanjem papirnih ugovora. U početku je osiguravajućim društvima bilo dozvoljeno da pružaju uslugu sklapanja e-OSAGO na dobrovoljnoj osnovi, ali je od januara 2017. godine, prema Zakonu o OSAGO-u, postala obavezna podrška elektronskih polisa od strane osiguravača. Kako su predstavnici PCA uvjerili Autoreviewu, podrška E-Garant sistemu u 2018. godini ne znači da će građani moći izdavati polise samo putem interneta: mogućnost izdavanja polisa na papiru će ostati. Podsjetimo da ako je vozač kupio polisu OSAGO u elektroničkom obliku, tada će informacije o njoj biti sadržane u bazi podataka PCA, kojoj, u teoriji, prometna policija ima pristup provjeriti dostupnost osiguranja na mreži.

Osim toga, izvještava se o inicijativi za izradu jasnih pravila za registraciju nezgode, jer od 20.10. Sindikat osiguravača automobila predlaže Ministarstvu unutrašnjih poslova da razgovara o mogućim rješenjima problema u ovoj situaciji i jasno naznači koje podatke i gdje treba unijeti. Uz to, osiguravajuća društva traže uvođenje aneksa izvještaja o nezgodi, koji bi mogao zamijeniti potvrdu.

Članovi Ruskog sindikata autoosiguratelja na godišnjem sastanku nisu mogli da se dogovore o produženju sistema "Jedinstvenog agenta" na još šest mjeseci zbog kategoričnih protesta nekoliko auto osiguravača. Banki.ru je o tome obavijestio jedan od učesnika sastanka.

Protiv proširenja sistema glasali su Energogarant, Sibirska osiguravajuća kuća i Pari, kao i MSK Straž, u koji je regulator uveo privremenu upravu, što nije omogućilo da se na sastanku donese odluka o ovom pitanju. Prema izvoru Banki.ru, jednoglasno je usvojena samo jedna od četiri tačke dnevnog reda - „Odobravanje „Prioritetnih oblasti aktivnosti RAMI“. Na druge dvije tačke dnevnog reda, koje se tiču ​​obnove sistema garancija za kupovinu polise OSAGO, nije bilo moguće prikupiti potrebne dvije trećine glasova.

Odluka o tački 3 – „Uvesti izmjene u „Prioritetna područja djelovanja RCIA-e kako bi se osigurala mogućnost sklapanja ugovora o obaveznom osiguranju od građanske odgovornosti vlasnika vozila u obliku elektronskog dokumenta od 01.01.2017. je odgođen za vanrednu sjednicu 23. juna.

Sistem “Single Agent” koji omogućava osiguravajućim društvima (IK) da prodaju polise drugih osiguravajućih društava koja nisu prisutna u regionu i na taj način osiguravaju mogućnost kupovine polise OSAGO u cijeloj zemlji, u funkciji je od 1. juna. 2016. Tada se to nazivalo prinudnom i privremenom mjerom, ali sada govorimo o produženju njenog rada za još šest mjeseci, uprkos uspješnoj prodaji elektronskih polisa koje su povećale dostupnost OSAGO-a u regijama.

RSA je razvila sistem za garantovanje zaključenja elektronskih ugovora. Aktivira se kada iz tehničkih razloga potrošač ne zaključi ugovor na web stranici osiguravajućeg društva. U ovom slučaju dolazi do preusmjeravanja na stranicu drugog osiguravača, kojeg distributivni sistem bira za potrošača prema PTS broju. Mnogi vlasnici automobila požalili su se da sistem otkazuje, a uz takvo "dobacivanje" još uvijek nije moguće kupiti polisu e-OSAGO.

Sistem je pogrešan

Od početka godine već je prodato duplo više elektronskih polisa “autodržavljanstva” nego u cijeloj 2016. Broj pritužbi osiguravača na Narodnu ocenu Banki.ru takođe je naglo porastao. Sakupili smo najtipičnije i najneobičnije slučajeve i zamolili osiguravače da se izjasne o potraživanjima građana.

Kao rezultat velikog broja pritužbi, Banka Rusije je pokrenula provjere rada sistema garancija i otkrila kršenja od strane najvećih osiguravača u prodaji elektronskih polisa OSAGO. Prema riječima zamjenika predsjednika Centralne banke Vladimira Čistjuhina, svaki od 12 najvećih osiguravatelja automobila imao je prekršaje. Provjera Centralne banke pokazala je da je veoma problematično kupiti elektronsku polisu OSAGO, napomenuo je Čistjuhin.

“Ovaj sistem je funkcionirao, ali RSA nije imala mehanizme za kontrolu ove preraspodjele. Bilo je nemoguće pratiti da li je osoba mogla zaključiti ugovor na web stranici osiguravača na koju ga je sistem preusmjerio”, objasnio je Igor Jurgens, predsjednik RAMI-a. Sada, u ažuriranom sistemu e-OSAGO Garant, koji bi, prema planu PCA, trebao početi s radom od 1. jula 2017. godine, ukoliko nije moguće izdati polisu na web stranici IC, klijent će biti preusmjeren na PCA web stranica, gdje će polisa biti izdata od kompanije koja se automatski bira prema registarskom broju automobila osiguranika.

RAMI će od 1. jula pokrenuti sistem zagarantovanog zaključenja elektronskih polisa CNK putem web stranice sindikata

Na vanrednoj generalnoj skupštini Ruskog saveza auto osiguravača (RUA) 23. juna biće razmatrano pitanje unapređenja sistema garantovanog zaključivanja polisa OSAGO u elektronskom obliku („e-OSAGO Garant“). To je saopštio predsjednik RSA Igor Jurgens.

Implementacijom ovog scenarija osigurat će se garantovano sklapanje OSAGO ugovora u elektronskom obliku, osigurati puna kontrola procesa od strane PCA, te smanjiti broj žalbi i kazni za osiguravače, smatraju u PCA. „Kao rezultat toga, videćemo uravnotežen sistem distribucije za neprofitabilne klijente, pojednostavićemo tok dokumenata“, objašnjava Igor Yurgens.

RAMI, lideri tržišta auto osiguranja i regulator, koji, prema martovskim izjavama zamjenika predsjednika Centralne banke Vladimira Čistjuhina, "još nisu spremni" da pristanu na ukidanje sistema, podržavaju očuvanje sistema "Single Agent".

Protiv sistema su male kompanije u koje se, po njihovom mišljenju, „izbacuju“ neželjeni kupci. Glavni argument protivnika je da sistem „Single Agent“ dovodi do povećanja nerentabilnosti i RIA-e, gura kompanije ka nelojalnoj konkurenciji i da će na kraju dovesti do masovnog izlaska sa tržišta malih preduzeća.

„Ovo je samo paravan za mehanizam selekcije kupaca u elektronskoj prodaji“, objašnjava izvor Banki.ru. “Samo ako su ranije takozvani zamjenski osiguravači mogli, na ovaj ili onaj način, izbjeći prodaju elektronske polise OSAGO nepoželjnom klijentu preusmjerenom na njih, onda prema novom sistemu garancija to više neće biti moguće.”

Rezultati prvog tromjesečja 2017. za OSAGO sugeriraju da ima istine u ovoj poziciji: sa izuzetkom Rosgosstrakha, nivo isplata lidera na tržištu autoosiguranja iznosi 72,5%, a za sve ostale koji su ispod deseta pozicija na rang listi, - 97,7 %. "Još nekoliko mjeseci takvog rada - i većina kompanija će biti prisiljena ili predati licencu pod OSAGO-om ili napustiti tržište", upozorava stručnjak. “Aktuari, u dogovoru sa Centralnom bankom, procjenjuju koeficijent gubitaka po policama prodatim preko RSA-Agenta na 300% i tjeraju nas da za njih formiramo odgovarajuće rezerve.”

U PCA se protesti malih OSAGO osiguravača objašnjavaju na sljedeći način: „Čini se da je moguće da izbjegnu gubitke zadržavanjem neutralnosti i obavljanjem poslova u određenom regionu. Međutim, to se ne može postići, jer učešće u „autograđanstvu“ podrazumijeva rad po saveznoj licenci, odnosno u cijeloj zemlji, uključujući i neprofitabilne regije. Odbijanje da se obnovi rad sistema jednog agenta PCA, koji omogućava kupovinu elektronske polise OSAGO na daljinu, hipotetički će dovesti do činjenice da će Banka Rusije pažljivo provjeriti svakog igrača na OSAGO tržištu u smislu osiguravanje zakonskih zahtjeva za obaveznu i neprekidnu prodaju polisa na cijeloj zemlji. Niti jedan igrač neće moći izbjeći pojačanu pažnju regulatora, smatra čelnik PCA. Nepoštovanje zahtjeva da se osigura nesmetana prodaja politika e-OSAGO koje je uspostavila Centralna banka Ruske Federacije može koštati igrače licence, upozorio je šef PCA.

Prema procjenama RSA, osiguravatelji OSAGO po ugovorima u 2016. godini će dobiti gubitak od 12,3 milijarde rubalja. „Ukupno će iznos plaćanja iznositi 240,4 milijarde rubalja. Obim premija koje su prikupili osiguravači OSAGO na kraju 2016. iznosio je 228 milijardi rubalja, očigledno je da će tržište pokazati negativan finansijski rezultat”, rekao je Yurgens.

Izračuni sindikata pokazuju i da bi, ako se uzmu u obzir troškovi poslovanja (RVD), gubitak po ugovorima u 2016. godini mogao iznositi 64,8 milijardi rubalja.

Prema statistici Centralne banke za prvu polovinu 2018. godine, udio e-OSAGO-a u ukupnom obimu prodaje obaveznog "automobilskog građanina" iznosio je više od 25%, a obim premija primljenih putem elektronskih kanala prodaje povećan na skoro 290%. To je na mnogo načina olakšano pokretanjem sistema E-Garant RSA. Kako mogu kupiti polisu OSAGO koristeći web stranicu Ruskog saveza osiguravatelja automobila? Kako se vrši registracija u sistemu? Ko ima pristup servisu? Odgovorićemo na ova i druga pitanja u ovom članku.

Sistem za garantovanje zaključenja elektronskog OSAGO ugovora

Garantni sistem je počeo sa radom sredinom jula 2017. godine, iako je sindikat autoosiguratelja najavio pokretanje usluge od 1. jula. Početak rada je odložen zbog tehničkih problema, testiranja usluge i rješavanja problema dokumentovanja procedure u smislu izdavanja potvrde o uplati osiguravačima koji su izdali elektronsko osiguranje. OSAGO e-žirant zamijenio je loše dokazani sistem zamjene, kada je, ako kupovina nije uspjela na web stranici jednog osiguravajućeg društva, vlasnik automobila preusmjeren na drugo.

Odluka o pokretanju usluge donesena je 23. juna 2017. godine na sastanku Ruskog saveza osiguravača automobila. Razlog za stvaranje žiranta bile su brojne pritužbe na nemogućnost kupovine e-OSAGO-a.

Sistem garancije je dizajniran da omogući brzo i neprekidno izvršavanje elektronskog OSAGO-a. Ukoliko ugovarač osiguranja zbog tehničkih problema ne izvrši kupovinu osiguranja, biće preusmjeren na zatvoreni dio PCA, gdje će moći izdati e-OSAGO. Osiguravajuća kuća se bira nasumično, na osnovu PTS podataka vlasnika vozila. Ne postoji rizik od kupovine lažnog osiguranja na ovoj stranici, jer je pristup sekciji zatvoren za agente, brokere i druge posrednike.

Lični račun - registracija i prijava

Registracija na ličnom računu E-Garant PCA za obične korisnike nije potrebna. Samo zaposlenik sindikata auto osiguravača ili osiguravajućeg društva, koji je dobio ovaj pristup od samog sindikata, može ući u zatvorenu sekciju koristeći login i lozinku. Ugovaratelj osiguranja neće moći odmah izdati e-OSAGO na web stranici sindikata - ovaj način kupovine je moguć samo u slučaju kvara na web stranici osiguravača, gdje je izdavanje OSAGO prvobitno planirano. Da biste se registrovali na ličnom računu osiguravajućeg društva, morate popuniti kolone sa ličnim podacima:

• Broj i serija pasoša;
• Datum rođenja;
• Telefonski broj;
• Ulogovati se;
• Lozinka za prijavu.

Odnosno, ako osiguranik uđe u svoj lični račun na web stranici osiguravača, pokrene proceduru izdavanja polise OSAGO i dođe do tehničkog kvara, automatski se preusmjerava na portal Unije autoosiguratelja u zatvorenom dijelu. I tamo se registracija osiguranja nastavlja po ovoj šemi, ali kod drugog osiguravajućeg društva.

Registracija i kupovina polise OSAGO putem službene web stranice PCA

Nakon preusmjeravanja osiguranika sa web stranice osiguravajućeg društva na PCA, on neće morati ponovo unositi sve podatke o sebi ili automobilu - popunjena prijava će već biti u bazi. Na osnovu PTS broja, garantna služba će odrediti novu osiguravajuću kuću i vlasnik automobila će moći da izvrši registraciju tako što će učitati elektronske kopije dokumenata. Nakon toga treba platiti polisu OSAGO, čiju je cijenu izračunala služba. Sama polisa u pdf formatu bit će poslana na e-mail adresu navedenu u prijavi, a također će biti stavljena na lični račun osiguranika.

Ako nakon plaćanja polisa osiguranja nije stigla na mail, potrebno je provjeriti poruke u mapi Spam. Ako on nije tamo, trebate kontaktirati UK i sindikat osiguravatelja motornih vozila.

Udruženje osiguravača automobila će poslati i poruku pošti koja će sadržavati broj ugovora, datum isteka polise, naziv osiguravajućeg društva i period korištenja automobila. Ukoliko korisnik ne želi kupiti e-OSAGO garant na web stranici PCA, tada može odbiti proceduru klikom na odgovarajuće dugme u poruci koja se pojavljuje nakon tehničkog kvara. Da riješi problem, vlasnik automobila može osvježiti stranicu ili pokušati izdati politiku kasnije.