Evgeny Vyatkin, partner u Pro Retail-u, govori kako primijeniti SPIN-prodajnu tehnologiju u praksi. Pomaže u pronalaženju skrivenih potreba kupaca i, zahvaljujući tome, u prodaji proizvoda ili usluge.

Većina preduzeća je navikla da radi po ustaljenim modelima i ne želi ništa da menja u svom radu. U pravilu nerado uvode nove proizvode, čak i ako im je to isplativo. SPIN prodaja pomaže da se takvi kupci potaknu na kupovinu.

SPIN prodaja je alat za rad sa klijentima koji još ne shvaćaju potrebu za vašim proizvodom ili uslugom. Zasniva se na postavljanju četiri vrste pitanja kupcu putem kojih prodavac identifikuje probleme kupca i predlaže rešenja.

Vrste pitanja:

1. Situacija. Pomažu u određivanju korisnih informacija za prodavca o situaciji u poslovanju klijenta: koliko zaposlenih ima, u kojim regijama radi itd. Na primjer: "Koje automobile imate u svom voznom parku?"

2. Problem... Oni vam omogućavaju da počnete ispitivati ​​klijenta kako biste identificirali problem kojeg on sam možda nije svjestan. Na primjer: "Da li ste zadovoljni ovim automobilima?" Može se uporediti sa sadnjom žitarica u tlu.

3. Implikacije... Ova grupa pitanja vam omogućava da razvijete problem klijenta. Na primjer: "Koliko gubite zbog zastarjelosti vašeg voznog parka?" Ova pitanja su uporediva sa zalivanjem i đubrenjem tla.

4. Vodiči (potrebna isplata)... Ova pitanja "vode" klijenta na ideju da počne da radi sa prodavcem. Odgovori treba da pokažu kupcu vrijednost ponude. Na primjer: „Mi smo distributer nekoliko marki automobila. Kako vam možemo pomoći? " Bilo bi dobro da vrijednost iz saradnje izrazi sam kupac.

Kako SPIN prodaje radi u praksi

Glavni zadatak je da sadašnje 100% zadovoljstvo kupaca, koje je imao prije susreta sa prodavcem, prevede na najmanje 99%. Zasaditi zrno sumnje.

Dozvolite mi da vam dam pravi primjer iz agrobiznisa. Postoji takva poljoprivredna tehnika - kanta za skladištenje žitarica, poznata i kao pretovarivač (prikolica u koju možete pretovariti požnjeveno žito i smanjiti privremene gubitke za 30-40%).

Zemljoradnik ceo život žanje žitarica na način na koji ga je naučio otac, a deda da iznajmljuje kamione. Tokom žetve, kombajn istovaruje žito u kamion, koji se potom vozi do elevatora i ostavlja usev u tamošnjoj žitnici. Poljoprivrednik je 100% zadovoljan ovim načinom žetve.

Ali da li je mislio:

• Koliko često nastaju gužve kod lifta i koliko dugo kamioni čekaju u redu?
• Koliko dugo kombajn miruje dok kamioni stoje u redu za lift?
• Kako to utiče na kvalitet zrna i brzinu žetve?

Da prodavac nije postavio ova pitanja, već je odmah ponudio da kupi punjač, ​​dobio bi prekid u kontaktu: „nema novca za ovo“, „svim smo zadovoljni“, „sada nije vreme za to,” i na kraju: “veoma zanimljivo, pošaljite svoju ponudu na [email protected]”.

Šta prodavac treba da uradi da bi prodao pretovarivač

1. Proučiti stanje u poslovanju klijenta: koliko ima zemlje, koji proizvodi su naglašeni na farmi, kakva oprema itd.

2. Uz pomoć problematičnih pitanja pronađite slabu tačku u poslu koju sam klijent još uvijek slabo razumije.

4. Nakon toga prelazimo na prijedloge – kako riješiti problem.

Kao rezultat toga, farmer je kupio pretovarivač i bio je zadovoljan.

Šta preduzeće treba da uradi da bi implementiralo SPIN prodaju

SPIN prodaja je pogodna za poslove iz gotovo svih oblasti: konsalting, logistika, telekomunikacije, osiguranje, distribucija itd.

Međutim, zahtjevi za prodavača su vrlo visoki:

• Proizvod mora razumjeti s velikom pažnjom.
• On mora razumjeti poslovanje klijenta: razumjeti sve njegove probleme i ponuditi rješenja.
• Mora poznavati tržište: ko su njegove kolege i konkurenti, prednosti i nedostatke njihovih prijedloga, šta kupci kažu o njima itd.
• Posjedovati tehnike komunikacije. Biti u stanju pronaći zajednički jezik sa različitim ljudima.
• Budite tečni u prodajnim tehnologijama.

Čini mi se da mnoge kompanije prave jednu uobičajenu grešku pri odabiru prodavača: zapošljavaju nekoga ko je dobro upućen u proizvod, ali nema komunikacijske vještine prodaje.

Takvi ljudi često ne mogu da predstave proizvod na najbolji mogući način. Moja preporuka je da uzmete one koji imaju razvijene komunikacijske vještine. Lakše je educirati takve ljude o proizvodu nego pokušavati "razbiti" prvi tip.

SPIN prodajni sistem možete implementirati kako samostalno, tako i uz pomoć eksternih konsultanata.

Ako to radite sami, morate uzeti u obzir nekoliko faktora:

1. Sam menadžer mora ne samo da zna šta je SPIN prodaja, već i da bude u stanju da koristi ovaj alat. Da na primjeru pokažem kako se radi. U ovom slučaju čitanje knjige i pokušaj učenja iz nje nije dovoljno. Prvo morate proći obuku i praksu. Pristup poput „ja to sve znam, pusti omladinu da uči“ obeshrabruje želju za učenjem od prodavaca.

2. Prodavci moraju biti voljni savladati tehniku ​​SPIN prodaje. Neće biti moguće bilo koga naučiti silom i neće uspjeti.

Uobičajene greške prodavaca kada koriste SPIN prodaju

Dešava se da prodavci pokušavaju koristiti SPIN prodaju, ali prave niz tipičnih grešaka:

1. Veliki broj situacionih pitanja. Prodavač ne bi trebao postavljati klijentima pitanja poput "Čime se bavi vaša kompanija?" U ovom slučaju status pitača pada, a klijent u njemu ne vidi stručnjaka, već osobu koja pokušava nešto prodati.

Broj ovakvih pitanja treba minimizirati korištenjem alternativnih izvora informacija o klijentu putem Googlea, Yandexa, društvenih mreža, poznanika itd.

2. Prodavci počinju da razvijaju temu koja još nije "pipana". Često, na osnovu neke svoje ideje, prodavac je siguran da klijent ima problem. Na primjer, on pita: "Koliko gubiš na ovome?" Da li klijent zaista gubi?

Da biste to izbjegli, morate "sondirati" tlo uz pomoć preliminarnih pitanja i opipati problem.

3. Prodavac možda uopšte ne poznaje specifičnosti poslovanja klijenta, ali u isto vreme pokušava da mu „proda” problem.

4. Okrivite tehnologiju kada nedostaju vještine. Prodavci po pravilu nisu skloni reći da su loši. Neuspjeh pripisuju okolnostima.

Postoje urezana mišljenja o tome da li ova tehnika funkcionira ili ne. Moje mišljenje je da definitivno radi! Ali tu tehnologiju nije lako primijeniti. I morate ga ne samo razumjeti, već i naučiti kako ga koristiti.

Evgeny Vyatkin

) .
U hebrejskoj državi postojao je zakon koji je Jevrejima nalagao da se pažljivo i pažljivo odnose prema svojim susjedima, uključujući i one koji su postali prosjaci. Posjednik je trebao brinuti o siromašnima i ne odbijati da im pomogne. Međutim, Jevreji su zbog svoje okrutnosti vrlo često kršili ovaj zakon i nisu ispunjavali ovu humanu moralnu i etičku dužnost. Ovakvo ponašanje Jevreja nije bilo samo zbog njihove tvrdoglavosti, već i zbog njihove sebičnosti, preterane pohlepe, želje da zadovolje samo svoje želje i obogate se. Ovakvim ponašanjem stari Jevreji su prekršili zapovest ljubavi prema bližnjem i zapovest o saosećanju i brižnom odnosu prema siromašnima.

U međuvremenu, zakon koji je Jevrejima dao Bog preko Mojsija, upućen gruboj savesti Jevreja, proglašava: „Ali ako imaš prosjaka, jednog od svoje braće, u jednom od svojih stanova, na svojoj zemlji, koju ti daje Gospod Bog tvoj, onda ne otvrdnjavaj srce svoje, i ne hvataj ruku svoju pred siromašnim bratom, nego otvori mu svoju ruku i pozajmi mu, prema potrebi, ono što mu treba” (Pnz 15:7-8) .
Isus Krist je vidio da Židovi nisu ispunili ovaj zakon o samilosti i pomoći siromašnima, već je naprotiv otvrdnuo svoja srca čak i prema svojim bližnjima koji nisu bili siromašni. Stoga je Isus Krist u Propovijedi na gori ponovo podsjetio Židove na ovaj drevni moralni i etički zakon, proglašavajući ... Ovim riječima Isus Krist je osudio ponašanje onih Židova koji imaju šta da daju siromašnima, mogu pozajmiti potrebitima, ali od svog viška ne daju ni milostinju od svoje tvrdoće, i nikome ne pozajmljuju novac. .

Ove riječi Isusa Krista o davanju onome ko traži i želi, nastavljaju razvijati ideju o neotporu zlu. Ističući da se zlo može pobijediti dobrom, u ovim riječima Isus Krist pod zlom upravo označava tvrdoglavost Židova, povezana s tim da ne daju onome tko traži i odvraćaju se od onoga koji želi da pozajmi. . A ovo zlo tvrdoglavosti Jevreja može se pobijediti ispoljavanjem ljubaznosti u obliku velikodušnosti, suosjećanja i pomoći prosjaku koji traži i osobi koja želi da pozajmi.
Kao što vidimo u ovom slučaju, kao u primjerima sa drugim obrazom, košuljom, stazom, Isus Krist nam je opet pokazao krivca. Greška takve osobe je što, imajući šta dati, ne pomaže prosjaku, a imajući priliku da pozajmi, okreće se, odnosno ne zauzima onoga koji traži. Kao i u prethodnim primjerima vezanim za obraz, košulju i polje, tako i u ovom slučaju Isus Krist ukazuje na krivca na putu da ispravi svoju krivicu, a to se sastoji u davanju prosjacima prosjacima i pozajmljivanju onih koji žele (tj. , oni koji žele) od njega.

Ono što će čovek dati prosjaku i zaokupiti onoga koji traži, ne samo da će ispraviti svoju krivicu vezanu za neukazivanje brige i pomoći siromašnima i onima koji traže, već će ispuniti i zapovest ljubavi prema bližnjima. i ispunite zapovest o iskazivanju samilosti prema siromasnim ljudima, dovršavajući tako dobro pobožno djelo. Osim toga, dajući onome ko traži, a ne odbijajući da pozajmi, imućna osoba, čineći dobro djelo u vidu milosti i brige, neće biti poražena zlom pohlepe, okrutnosti, već će zlo pobijediti ljubav prema bližnjem.
To što bogata osoba neće pokazati ljutnju, netrpeljivost, agresiju i razdražljivost prema onim ljudima koji ga traže i žele da pozajme, ta osoba se neće oduprijeti zlu, odnosno svojim zlim osjećajima i mislima uzrokovanim dolaskom onih koji traže i želite da pozajmite. A radnjom koju bogata osoba daje onome ko traži i pozajmljuje onome ko želi (ko želi da pozajmi), ovaj će učiniti dobro, pobožno djelo, pokazujući velikodušnost i velikodušnost, samilost i brigu za siromašne. i potrebiti. Ovim činom ova osoba neće dozvoliti da bude poražena od zla (pošto će moći da uguši u sebi zle osjećaje pohlepe, okrutnosti i razdražljivosti prema ljudima koji traže i žele). Ali čineći dobro djelo u obliku velikodušnosti i brige za siromašne, zlo će biti pobijeđeno dobrom.

Upravo takav način pobjede dobra nad zlom i upravo takav način ispravljanja krivnje u vidu pohlepe preporučio je Isus Krist u ovom slučaju, kada je savjetovao onoga koji traži da daje, a ne odvraća se od onaj ko želi da pozajmi.
Reči Isusa Hrista "Dajte onome ko od vas traži, i ne odvraćajte se od onoga koji hoće od vas da pozajmi" bili su predmet raznih komentara. Tako je, na primjer, Avgustin Blaženi rekao da ne treba ispuniti svaki zahtjev, misleći na činjenicu da Josip nije bio dužan ispuniti ljubavne zahtjeve svoje žene Pantefrije, odnosno da Suzana nije trebala popustiti jevrejskim starješinama u ispunjavanju njihovih zahtjeva. vezano za ljubavno uznemiravanje. Analizirajući riječi Isusa Krista o traženju i htjeti sa stanovišta sv. Avgustina, treba priznati njegovu ispravnost. Zaista, nije svaki zahtjev odobren.

Ispod riječi "pitanje" morate misliti na bilo koju osobu koja je podnijela zahtjev. U ovom slučaju, Isus Krist ne daje nikakva ograničenja. Pričamo o tome “Daj onome ko traži od tebe” Isus Hrist ne završava svoju misao rečima „dajte bukvalno sve što onaj koji moli ne traži“. A to znači da Isus Hrist daje darodavcu pravo da sam odabere da li svakom ko traži da mu se da i koliko da da. U ovom slučaju, davalac treba da odgovara za koje djelo, dobro ili zlo, osoba koja moli koristi ono što mu je dato. Dakle, ne možete dati ili posuditi novac nekome ko želi da ga iskoristi za zlo, ili za zadovoljenje svojih opakih potreba.
Vrlo često se javljaju zahtjevi koje je grešno tražiti, zločinački ih je ispuniti, pa ih je stoga korisno odbiti. Na primjer, u molbi pijanici za piće itd. Spasiteljevu naredbu „daj onome koji traži od tebe“ treba prije svega uzeti u obzir u smislu da onome ko traži ne treba dati ono što traži (uzimajući u obzir postojanje grešnih zahtjeva), već ono što je korisno za the asking. Stoga, ako osoba pusti alkoholičara od sebe, dajući mu konkretan recept kako da se riješi pijanstva (ali bez da mu da novac za piće), onda je u ovom slučaju osoba koja pita dobila ono što mu je najpotrebnije , iako nije dobio traženi novac da zadovolji svoj porok.

Potvrda ispravnosti ove misli je primjer kada su pristupili Isusu Kristu “Neko iz naroda Mu reče: Gospodaru! reci mom bratu da podijeli nasljedstvo sa mnom. Ali on mu reče čovjeku: Ko me je natjerao da te sudim ili podijelim? Istovremeno im je rekao: čuvajte se, čuvajte se pohlepe, jer čovjekov život ne ovisi o obilju njegove imovine” (Luka 12:13-15) ... Kao što vidimo, u ovom slučaju Isus Krist nije dijelio imovinu, odnosno nije udovoljio zahtjevu, već je moliocu dao savjet, koji je moliocu bio potrebniji i korisniji da udovolji njegovom zahtjevu.
U Starom zavjetu postojalo je pravilo koje je Isus Krist ponovio i preporučio da se daje onome koji traži ili želi da pozajmi, vodeći računa o potrebama onoga koji traži i daje ono što mu treba, a ne ono što traži. “Dajte mu zajam, prema njegovim potrebama, ono što mu treba” (Pnz 15:7-8). Drugim riječima, treba dati „prema svojoj potrebi“, uzimajući u obzir granice potreba podnosioca. Odnosno, dati da se zadovolji određeni broj zahtjeva. Na primjer, osobi je potreban novac (hrana, piće). Ovo je predmet potrebe.

A količina potrebe je količina novca (hrana, piće). I ispod riječi "šta mu treba" ono što se ne misli nije količina potrebe, kao u gornjoj frazi, već stavka potrebe. Na primjer, čovjek treba hranu, piće, novac. Međutim, obrazloženje da davalac, onaj koji traži i onaj koji želi, treba da daje samo za dobro delo, i da je davalac odgovoran gde će ići sredstva koja je dao, a da davalac treba da daje onima koji traže ono što im je korisno, a ne ono što ponekad traže, ni na koji način ne poništavaju Hristovu zapovest o davanju milostinje. Mnogi darivatelji ne žele da daju prosjaku jer ga vide kao ljenjivca, pijanicu koji ne želi da radi, ili zato što ne znaju u koje će svrhe koristiti njihova milostinja (za piće i sl.). U ovom slučaju, neka savjest kaže podnosiocu zahtjeva da li je potrebno podrediti se ovom konkretnom podnosiocu zahtjeva.

Stoga, da bi se izbjegle sumnje i prijekori savjesti, potrebno je u svakoj posebnoj situaciji mentalno stati na mjesto onoga koji traži, sažaliti ga. Odnosno, pokušajte da budete prožeti njegovim patnjama i pokušajte da razumete njegove želje i potrebe, i procenite šta je dobro za onoga koji traži, a šta nije. U tu svrhu trebate pročitati molitvu u kojoj tražite od Boga da urazumi onoga koji daje i da vam pruži priliku da shvatite ovu situaciju. A ako vam se potrebe onoga ko vas pita vrijedne pažnje, a njegovi zahtjevi neće narušiti Božije zapovijesti, onda ove zahtjeve treba udovoljiti kao svoje, pokazujući brigu za bližnjega, ispunjavajući dužnost milosrđa i samilosti da ne štete, ali u korist onoga koji pita.

Skeptici mogu, prigovarajući, postaviti sledeće pitanje: šta ako onaj kome se traži ne može da udovolji traženom, jer nema takvu mogućnost, iako je svestan bezgrešnog zahteva. Kako postupiti u ovom slučaju. Da biste odgovorili na ovo pitanje, morate se obratiti riječima Isusa Krista i pažljivije ih pročitati. Spasitelj razmatra upravo tu situaciju kada osoba koja je zamoljena može udovoljiti zahtjevu. Na kraju krajeva, onaj ko nema takvu mogućnost ne može dati i pozajmiti. Inače, Isus Hrist ne bi rekao: „Daj onome koji traži od tebe, i ne odvraćaj se od onoga koji hoće da pozajmi“. Ove riječi Isusa Krista citirane su iz Jevanđelja po Mateju (Matej 5:42). Ove iste Spasiteljeve reči

Evanđelist Luka to prepričava na malo drugačiji način, dodajući im novu misao. „Daj svakome ko traži od tebe, a od onoga koji je uzeo svoje, ne traži natrag“ (Luka 6:30). Kao što vidite, evanđelist Luka ističe da je Isus Hrist preporučio da se ljudima pomaže besplatno. „Pozajmimo ne očekujući ništa“ (Luka 6:35).
Tako su kod evanđeliste Luke, za razliku od Mateja, Spasiteljeve riječi o davanju onima koji traže i žele, dopunjene naznakom besplatne pomoći. Sveti Jovan Zlatousti je ovom prilikom pisao: „Učinivši dobro delo, ne tražite zahvalnost, da ne biste ostali dužni samom Bogu, koji je rekao: „Pozajmite onima od kojih se ne nadate da ćete dobiti. Imajući takvog dužnika, zašto, ostavljajući Ga, tražiš od mene, siromaha i oskudnog čovjeka? Da li se ovaj dužnik ljuti kada mu duguje? Ili je on siromašan? Ili odbija da plati? Ali zar ne vidite Njegova nebrojena blaga? Zar ne vidite Njegovu neizrecivu velikodušnost? Zato tražite i zahtijevajte od Njega. To mu prija. A ako vidi da od drugog zahtijevate Njegovu dužnost, onda će se time uvrijediti i ne samo da vam neće vratiti, već će vas i osuditi. Gdje si me našao nezahvalnog - reći će. Kakvu si bolest našao u Meni, da ostavljaš Mene ideš drugima? Dali ste jedan kredit, a od drugog tražite? Na kraju krajeva, iako je čovjek primio, ali je Bog zapovjedio da daje ... Pozajmili ste Bogu, od Njega i zahtijevate ”(Jovan Zlatoust, „Razgovori o Mateju”, poglavlje 15).

Da biste razumeli reči Isusa Hrista i obrazloženje Svetog Jovana Zlatoustog o tome zašto je potrebno davati onome koji traži besplatno, potrebno je da znate reči Božije da čovek, “Ko čini dobro siromahu, pozajmljuje Gospodu, i on će mu uzvratiti za njegovo dobro djelo” (Izreke 19:17) ... Ove riječi treba shvatiti tako da čovjek nekome da zajam po volji Božijoj. U jednom slučaju, volja Božija se manifestuje kao prst sudbine, a u ovoj situaciji čak i negativac, uprkos svom zlu karakteru, nesvesno pomaže siromašnima, pod uticajem sila koje sprovode ono što je Bog zamislio. U drugom slučaju, osoba, držeći se zakona Božijeg, ispunjavajući volju Božiju kako bi činila dobra djela i ispunjavala zapovijesti ljubavi i samilosti prema bližnjemu, daje zajam onome koji traži i ne odstupa od onaj ko to želi. Ali u oba slučaja, onaj ko daje bližnjemu, odnosno „koji čini dobro siromasima“, u krajnjoj liniji pozajmljuje Bogu, jer iza svega na svijetu stoji Gospod Bog.

Sa ove tačke gledišta treba razumeti reči iz Biblije: čovek „Ko čini dobro siromahu, pozajmljuje Gospodu, i On će mu uzvratiti za njegovo dobro delo“ (Priče Salamunove 19:17) ... Dakle, dobročinstvo, kao jedno od bogobojaznih djela, je činjenje dobrog, nesebičnog djela koje donosi radost čovjeku i nagradu od Boga za učinjeno dobro djelo. „Radost je čovjekova milosrđe njegovo“ (Poslovice 19:22). Za velikodušnost, nesebičnost i milosrđe koje je čovjek pokazao prema svom bližnjemu, Gospodinu “On će ga nagraditi za njegovo dobro djelo” (Izreke 17:19) ... Pomaganje siromahu služi Bogu tako što ispunjava Božiju zapovest o ljubavi prema bližnjemu i činjenju dobra. Za ovaj čin nesebične pomoći siromašnima, Gospodin će dati dobro čovjeku. Tako se kaže u tekstovima Starog zaveta. „Blago onome ko misli na siromaha [i prosjaka]! Na dan nevolje, Gospod će ga izbaviti. Gospod će ga sačuvati i sačuvati njegov život; blagosloven će biti na zemlji. I nećete ga predati volji njegovih neprijatelja. Gospod će ga ojačati na krevetu njegove bolesti. Izmijenit ćeš sav krevet njegov u bolesti njegovoj” (Ps. 40:2-4) .

Novi zavjet također potvrđuje ideju o Božjim dobrim djelima čovjeku za pomoć prosjaku. „I ko jednome od ovih malih da popije čašu hladne vode u ime učenika, zaista vam kažem, neće izgubiti svoje nagrade“ (Mt. 10:42). Ovo se mora zapamtiti i uzeti u obzir. Novi zavjet također ponavlja ideju da osoba koja pomaže siromašnima služi Bogu čineći dobro, pobožno djelo. Isus Krist o tome kaže ovo: „Zaista vam kažem, što učiniste jednom od ove moje najmanje braće, meni učiniste“ (Mt 25,40) .

Iz svega navedenog postaje jasno da osoba, ispunjavajući zapovijest Božju, mora posuđivati ​​i pomagati siromašnima ne nadajući se zahvalnosti za to. „A ako pozajmljujete onima od kojih se nadate da ćete dobiti, kakva ste zahvalnost za to“ (Luka 6:34). Dakle, u životu se ispostavi da kada čovjek nekome napravi korist u očekivanju da za to dobije korist, pohvalu, zahvalnost ili dobrotu, onda najčešće zauzvrat dobije ne zahvalnost, kao platu za nenesebičnost. Zato neka ljudi budu nezainteresovani za činjenje dobra i neka ih ljudska nezahvalnost, koja se često javlja kao odgovor, ne zaustavi u tome.
Dakle, neka ljudi, naučivši da čine bezinteresno dobro, ne pripisuju zasluge za to, jer to je moralni zakon života, zapovest Božija i ispunjenje Njegovih zapovesti. Neka ljudi koji mogu pomoći onima koji traže ne propuste priliku da stvore nezainteresovano dobro kako bi uvijek iznova ispunili zapovijest ljubavi prema bližnjemu, zapovijest samilosti i nesebičnosti. Zato požurite da svojim bližnjima činite dobro nesebično kao što to Gospod Bog daje nama!!

<<назад содержание вперед>>

Zaključci kao rezultat analize Spasiteljevih izjava o neotupiranju zlu

Sumirajući analizu izjava Isusa Krista o neotporu zlu, može se izvući niz zanimljivih zaključaka. Na početku odlomka iz Propovijedi na gori o neotporu zlu, Isus Krist navodi da se zlu ne može oduprijeti. Zatim se osvrće na četiri primjera ljudske krivice. U svakom slučaju, Spasitelj daje savjet koji ukazuje na način da se ova krivica prevaziđe i situacija ispravi. Ovi primjeri pokazuju kako se ne oduprijeti zlu i kako se zlo pobijediti dobrom, a da se zlu ne pokori. Odnosno, u odlomku iz Propovijedi na gori o neotporu zlu, na početku se daje zaključak koji nosi filozofsko i semantičko opterećenje, čija je suština da se zlu ne može oduprijeti. A zatim, četiri primjera pokazuju potvrdu ove misli, pokazujući kako se zlo pobijediti dobrim.

Prvi primjer govori o okretanju drugog obraza kada je osoba kriva i osuđena za neprilično djelo. Prema tradiciji koja postoji među jevrejskim narodom, krivca su udarali dlanom po jednom obrazu, a nadlanicom po drugom obrazu kako bi izrazili prezir, nepoštovanje prema osobi, osuđujući je za loše delo. Naravno, primanje udaraca u obraze nikome nije ugodno, čak i ako su ti udarci zaslužena kazna. Ovi udarci po obrazima (šamari) su zlo u vidu agresije i istovremeno kažnjavanje odmazde za nedolično djelo. Dakle, ovi šamari, kao simbol zla, izraženog u vidu nasilja i agresije, moraju se prihvatiti ponizno i ​​ponizno, a ne oduprijeti se zlu u vidu šamara koje je osoba zaslužila svojim prethodnim negativnim ponašanjem. Upravo o tome u ovom primjeru govori i Isus Krist, preporučujući ne oduprijeti se zlu (odnosno zasluženim šamarima).

Nadalje, Isus Krist ukazuje na način da se loše djelo ispravi okretanjem drugog obraza pod udarcem. Prema hebrejskim običajima, ako je osoba okrenula drugi obraz, to znači da je priznao krivicu, (okrivio) i pokajao se za počinjeno loše djelo. Priznanjem krivice i pokajanjem za ono što je uradio (što je simbolizovano u vidu okretanja drugog obraza) čovek je mogao da postigne pomirenje sa onim kome je naneo štetu, obećavajući da više neće činiti nepoštena dela. Tako je čovjek, ne odupirući se zlu okretanjem drugog obraza i pokajanjem, ipak pobijedio zlo dobrim postigavši ​​mir sa onim koga je uvrijedio.

U drugom primjeru se govori o poklanjanju ne samo košulje, već i gornje odjeće, kada je osoba kriva za dugovanje zajmodavcu. Prema zakonima jevrejskog naroda, zajmodavac je imao pravo da naplati dug putem suda, koji je mogao oduzeti imovinu dužnika u korist otplate duga. Nije prijatno nikome dati svoju imovinu, čak i ako je osoba dužna da to učini kao plaćanje duga. Vraćanje košulje u ovom slučaju je zlo kojem dužnik ne treba da se odupre, jer je to zaslužio time što je dozvolio neplaćanje duga i nastanak sukoba sa zajmodavcem. Isus Krist ukazuje na način da se ispravi dužnikova krivica i popravi stanje i okonča sukob.

U ovoj situaciji Spasitelj savjetuje da se stvar ne iznosi na sud (što ipak neće pomoći, ali će osuditi dužnika), već da zajmodavcu date ne samo košulju, već i gornju odjeću. Odnosno, da platite duplu cijenu za svoje loše djelo u vidu duga kako biste postigli pomirenje i riješili konflikt. Dakle, osoba, ne pokazujući protivljenje zlu (tako da nije iznio slučaj na sud i nije se opirao zajmodavcu), ipak je pobijedio zlo dobrim, plativši za to dvostruku cijenu dajući ne samo košulju, ali i gornju odjeću, a ispravljajući svoju krivicu u vidu duga, pomirio se sa zajmodavcem.

Treći primjer bavi se slučajem kada je osoba prisiljena da ide na određeno polje. Riječ "polje" označava vrstu aktivnosti, posla, zanimanja osobe. Nauka psihologije, koja proučava psihološke karakteristike osobe, kaže da su osobi potrebne sposobnosti za obavljanje određene aktivnosti. Tako, na primjer, svako može pomesti podove u kući, jer svako može da radi nekvalifikovane poslove. Ali za aktivnosti u oblasti umjetnosti, nauke i sporta potrebne su posebne stvaralačke sposobnosti, koje su poseban dar Božji i nisu prisutne kod svih ljudi. (Na primjer, postoje ljudi koji ne znaju crtati, koji nemaju sluha za muziku, što znači da se ne mogu baviti ovim aktivnostima). Ako se osoba nije pokazala u određenoj oblasti, odnosno nije pokazala svoje dobre sposobnosti u određenoj oblasti djelatnosti, onda ne bi bila prisiljena da ide u ovu oblast, odnosno da se bavi djelatnošću za koju on ima urođene sposobnosti.

U ovom primjeru koji se analizira, greška osobe je što ona, imajući Božji dar za bilo koju sferu djelovanja, ne obraća pažnju na Božji dar, koji se izražava u činjenici da ta osoba ne brine o svojim sposobnostima i ne želi ih razviti, na primjer, kao rezultat lijenosti ili neke vrste poroka: pijanstva, ovisnosti o drogama itd. U primjeru koji se razmatra mislimo na slučaj kada su stručnjaci primijetili izraženi talenat i, kao rezultat neaktivnosti vlasnika talenta, prisilili su ga da ide na svoje polje, odnosno da razvija svoj talenat i bavi se djelatnošću za koju ima talenta. Za svoj dar (razvoj i njegovu primjenu) čovjek je odgovoran pred Bogom i ljudima. Nerazvijanje i nebriga o svojim sposobnostima smatra se ravnodušnošću, nepoštovanjem dara Božijeg i grijeh je u odnosu prema Bogu i prema ljudima.

Isus Krist pokazuje krivcu put da ispravi grijeh. Ovaj put ispravljanja sastoji se u činjenici da se osoba mora složiti sa onima koji ga tjeraju da razvija svoj dar i da ide s njim ne jednim, već dva puta. Prinuda, čak i ako je diktira pravda i daje se za dobro, ipak je zlo, jer je nasilje. U primjeru koji se razmatra, osoba ne treba da se odupire zlu u vidu prisile, već se treba složiti sa prinudom i ići s njim ne jedno polje, već dva, odnosno razvijati svoje sposobnosti s udvostručenim žarom. Ovim činom čovjek će pokazati neotpor zlu, jer će se složiti sa prinudom. I on će pobijediti zlo dobrom tako što će se pomiriti sa osobom koja ga prisiljava, otklanjajući sukob i postizanjem međusobnog razumijevanja, a također će se pobrinuti za svoje sposobnosti, koristeći ih za dobro, pokazujući im pažnju, kako to Božji dar zaslužuje. .

U četvrtom primjeru razmatra se slučaj kada je osoba kriva što nije pružila pomoć onima koji traže i okreće se od ljudi koji žele (žele) da od njega pozajme. U ovoj situaciji opisuje se bogata osoba koja može pomoći onima koji traže i žele (inače mu se ne bi obraćali za pomoć), ali ne, kao velika većina bogatih. Krivica te osobe se sastoji u ispoljavanju pohlepe, okrutnosti u kršenju zapovesti o ljubavi prema bližnjemu, o samilosti i milosrđu, o činjenju dobrih djela. U ovom predmetu koji se razmatra, zahtjev prosjaka (traženje i htenje) sa stanovišta bogataša smatra se zadiranjem u njegovu imovinu, kao iznudom njegovog novca. Pohlepni bogataš na zahtjeve siromašnih gleda kao na agresiju, nasilje, zlo koje pokušava da smanji svoj kapital. Ovom zlu u vidu nasrtaja (zahtjeva) siromašnih (traženja i želje da se zaduže) bogataš ne treba da se odupire, jer je pred njima kriv što je škrt i ravnodušan prema bližnjima.

Isus Krist ukazuje na način ispravljanja krivice, a to je mir sa onima koji traže i žele, zadovoljavanje njihovih zahtjeva i iskazivanje milosrđa, brige i velikodušnosti. Ovim činom pohlepni bogataš će postići neotpor zlu, što vidi u upornom maltretiranju siromašnih (traženje i htenje da okupira ljude). Budući da u očima pohlepnog bogataša, nezainteresovano davanje novca znači rasipanje, gubitak, smanjenje njegovog novca, odnosno zlo. I pokazujući velikodušnost, pobijedit će zlo u obliku svoje pohlepe. Stoga će, pomažući siromašnima, pohlepni bogataš pobijediti zlo dobrom u smislu da će pobijediti svoju pohlepu, pomiriti se sa ljudima koji ga mole za pomoć, pokazati velikodušnost i milosrđe prema njima, čime će dozvoliti ljubav prema bližnjemu trijumfuje čineći dobro delo.
Kao što vidite, u sva četiri slučaja neotpora zlu, pokazuje se krivac i daje se način da se njegova krivica ispravi. Pokazuje se kako se ne treba odupirati zlu, nego dobro pobjeđivati ​​zlo. Sva četiri slučaja ugrađena su u jedan integralni filozofski promišljen sistem i predstavljena su u Besedi na gori u određenom, logički utemeljenom nizu. Ova ideja je u nastavku potvrđena sljedećim logičnim razmišljanjem.

Sva četiri primjera prikazuju glavne (veoma važne) životne trenutke. Naime: naznačeno je da ne treba činiti nepoštene radnje, kako se kasnije zbog toga ne bi tukli po obrazima. Naznačeno je da ne morate da se zadužujete, kako kasnije ne biste odustali od košulje i gornje odjeće kako biste izbjegli sud. Naznačeno je da se sami trebate pobrinuti za razvoj svojih sposobnosti, kako ne biste priznali prinudu povezanu da idete na dva polja. Ukazuje se da i bogata osoba treba da ostane milostiva i velikodušna, koja ne treba da se okreće od ljudi koji traže i žele pomoć.

Sva četiri primjera ugrađena su u strogu shemu korak po korak, koja pokazuje kako će (korak po korak) prelazeći od prevladavanja velikog grijeha do manjeg moći ispuniti Božje zapovijedi i učiniti dobro da poboljša svoj život. Dakle, pristojnost (koja se postiže poštenjem), izbjegavanje dugova (koje se postiže razumnim životnim stilom), briga za svoj talenat (koja se postiže razvojem vaših sposobnosti) mogu pružiti osobi prosperitetan, prosperitetan i srećan život. Ali, postavši bogat, čovek ne treba da bude tvrdoglav i pohlepan, već treba da, ispunjavajući zapovesti Božije, pokazuje milost i velikodušnost i čini dobra dela. Samo na taj način, ne dopuštajući agresiju i neprijateljstvo prema ljudima koji ga vrijeđaju, čovjek se ne može oduprijeti zlu, ostati neporažen zlom i pobijediti zlo dobrim. Na tu misao poziva Gospod Bog, pokazujući osobi, koristeći četiri primjera neotpora zlu, kako se ponašati u raznim situacijama kako bi se pridržavao zakona Božjih, činio dobro i postigao prosperitetni i srećan život. .

O ljepoti zemlje u ajetima Kur'ana

Uzvišeni Allah je stvorio svijet da bude lijep i učinio čovjeka najvišim bićem, dajući mu sve što mu je potrebno. Cijeli svijet je Allah stvorio kao mjesto ibadeta, mjesto razmišljanja i razmišljanja o veličini, ljepoti i svemoći Allaha.

Prelijepi ajeti iz Časnog Kur'ana o stvorenjima na Zemlji i njenoj ljepoti:

1. "Zar ne vidite da vam je Allah pokorio ono što je na nebesima i ono što je na Zemlji, i da vam je u potpunosti dao Svojim očiglednim i nevidljivim blagodatima?" ...

2. "Stvorili smo čovjeka u najljepšem obliku."

3. "Koji je savršeno stvorio sve što je stvorio, i počeo stvarati čovjeka od gline."

4. “Allahu pripada vlast na nebesima i na Zemlji, a Allah je sposoban za sve. Zaista, u stvaranju neba i zemlje, kao i u smjeni noći i dana, postoje znakovi za one koji imaju razum."

5. „Okrenite se vjeri, poput Hanifa. Ovo je urođeni kvalitet sa kojim je Allah stvorio ljude. Allahovo stvaranje se ne može promijeniti. Ovo je ispravno uvjerenje, ali većina ljudi to ne zna."

6. “Sva živa bića na zemlji i ptice koje lete na dva krila su zajednice poput vas. Nismo ništa propustili u Svetom pismu. I tada će biti sabrani kod svog Gospodara."

7. “Stvorio je raj bez oslonaca koje si mogao vidjeti, podigao je nepokolebljive planine na zemlji da se ne njiše s tobom, i na njega naselio sve vrste životinja. Spuštali smo vodu s neba i tamo njegovali sve vrste plemenitih vrsta."

8. "Prostrli smo zemlju, postavili na nju čvrste planine i na njoj uzgajali sve vrste veličanstvenih parova biljaka za razjašnjenje i podsjetnik svakom robu koji se obrati Allahu."

9. “On je Taj koji je razapeo zemlju, uspostavio na njoj nepokolebljive planine i rijeke, izrastao na njoj iz raznih plodova u parovima. Pokriva dan noću. Zaista, u tome su znakovi za misleće ljude."

10. “Grom Ga slavi hvalom, a i anđeli iz straha od Njega. Baca munje i udara njima koga god hoće. Oni se svađaju oko Allaha, ali On je jak i strog u kazni. Njemu je privlačnost istine. A oni koje zovu umjesto Njega ne odgovaraju im nikako. Oni su kao onaj koji pruža ruke ka vodi da je prinese ustima, ali to ne može učiniti. Zaista, dova nevjernika je samo obmana."

11. “Zar nevjernici ne vide da su nebesa i Zemlja jedno i da smo ih podijelili i od vode sav život stvorili? Zar neće vjerovati?" ...

12. "Učinili smo nebo zaštićenim krovom, ali se oni okreću od njegovih znakova."

13. “On za vas uzgaja žitarice, masline, urme, grožđe i sve vrste voća. Zaista, ovo je znak za ljude koji razmišljaju."

14. “On vas je osvojio noć i dan, sunce i mjesec. Zvijezde su također pokorne prema Njegovoj volji. Zaista, u tome su znakovi za ljude koji razumiju."

15. "A zatim jedite sve vrste voća i slijedite puteve Gospodara svoga koji su vam dostupni." Pijenje različitih boja dolazi iz trbuha pčela, što ljudima donosi ozdravljenje. Zaista, ovo je znak za ljude koji razmišljaju."

16. “On je Taj koji je spustio vodu s neba. Kroz njega smo uzgajali biljke svih vrsta. Od njih uzgajamo zelene trave, a od njih - zrna koja se nalaze jedno na drugom. Na hurminim palmama iz jajnika rastu nisko viseći grozdovi. Uzgajamo vinograde, masline i šipak koji imaju sličnosti i razlike. Pogledajte njihove plodove, kada se pojavljuju i kada sazrevaju. Zaista, u tome su znakovi za vjerni narod."

17. “Allah je Taj koji je stvorio zemlju da ti bude mjesto stanovanja, a nebo kao krov. Dao ti je oblik i učinio te lijepom. On vas je obdario blagoslovima. Ovo je Allah, vaš Gospodar. Blagoslovljen Allah, Gospodar svjetova!" ...

18. “Prostrli smo zemlju, postavili čvrste planine na nju i uzgajali sve vrste stvari na njoj umjereno.”

Žeđ za pažnjom, priznanjem i bilo kakvom manifestacijom odobravanja uvijek je povezana s neurotičnim stanjem i neurotičnom percepcijom. Članak će se fokusirati na uvjetno zdravu osobu s nekim neurotičnim poremećajima. O onim slučajevima u kojima se ne prelazi uvjetna granica zdravstveno-patologije sa stajališta specijaliste.

Osoba koja je žedna pažnje, istovremeno veoma zavisi od te pažnje, čini se da joj je zaista potrebna, a u isto vreme takva osoba se veoma plaši da izgubi tu pažnju, a kada je uskraćena, doživljava oluja ne najprijatnijih emocija, ovo je ljutnja, i iritacija, i agresija, i anksioznost, i ljubomora - lista se nastavlja dugo. Razbijanje nedostatka priznanja i odobravanja izvana se tako akutno doživljava.

Ne mogu takvo stanje nazvati srećnim. Da li je ovo normalno stanje - potpuno. Da li je zdravo, ovdje je teže, jer to nije prijetnja životu kao takvom, ali ne mogu nazvati pun život iz takvog stanja, iako velika većina ljudi tako živi. Ovo definitivno nije patologija.

Ovo ne zahtijeva liječenje, a pomoć mu je potrebna samo ako ste umorni od toga, želite naučiti živjeti drugačije, ali ne znate kako. Ako ste zadovoljni svim ili većim dijelom načina na koji živite, ako nemate odlučnosti da saznate „kako drugačije“, onda je sve u redu, sasvim je moguće da ovaj članak nije za vas.

Naravno, u ovoj ili onoj mjeri, barem djelimično, takva stanja su poznata gotovo svakom čovjeku, barem onima kojima to ne bi bilo poznato, nisam sreo u svom životu.

Zato je neurotični pogled na život do određene tačke sasvim prirodan za svaku osobu. Ali ovo stanje je uvijek alarmantno i polarno: stanja euforije, radosti i lakoće zamjenjuju neuspjesi u anksioznosti, melanholiji, tuzi ili depresiji. Dubina uspona i padova svakako je individualna - svako ima svoje.

Željeti pažnju nije normalno, tačnije, možda je normalno, u smislu da većina ljudi tako živi, ​​ali to ne dovodi do radosti i sreće. Odrasla osoba teško osjeća potrebu za pažnjom. Normalno je da beba koja doji treba pažnju i njegu.

Možda je to normalno do tri godine, maksimalno pet. Nadalje, ako dijete ne zna biti integralno i zanimljivo samome sebi, osuđeno je da traži interesovanje za sebe sa strane. I bukvalno osuđen na ovisnost o emocionalnim promjenama, i automatski osuđen na patnju.

Takva osoba živi u svijetu neutažive žeđi za pažnjom, brigom i odobravanjem. U skladu s tim se i ponaša: uvijek računa na korist koja mu je potrebna od ljudi. Sve se to dešava nesvjesno, automatski – to je bio naučeni model ponašanja. Najvjerovatnije će vam ova osoba direktnim pitanjem reći da se ne radi o njemu, da je u tom pogledu sve u redu s njim.

Ljudi u potrebi i žeđi za pažnjom, odobravanjem i pohvalom su obično vrlo pristojni, ljubazni, prijatni u komplimentima, mogu vješto osjetiti vašu vlastitu važnost i vješto će je, vrlo suptilno zagrijati, ispunjavajući vlastitu vrijednost, ponekad su vrlo elegantni i ljubazni, umeju lepo da govore, znaju kako da udovolje sagovorniku kako rečima tako i vašim postupcima, gestovima, jedva primetnim dodirima, demonstrirajući svoje učešće svim mogućim sredstvima. I sve bi bilo u redu, samo je tu negdje mala kvaka.

A kvaka je u tome što se sve ovo ne dešava nesebično, sa određenom svrhom, odnosno potrebom.

Takva osoba treba vaše odobrenje, pothranjivanje vlastite važnosti. I u skladu s tim gradi svoje vlastito ponašanje - isključivo iz ove potrebe. Igrajući svoju ulogu, takvoj osobi je bukvalno potreban kiseonik, kao i „aplauz“ sa vaše strane.

Šta je tačno "aplauz" za svakog pojedinca može se jako razlikovati. Dovoljno je da jedan čuje zahvalnost, drugi će hteti svetlije epitete, treći će se ustreptati da očekuje od vas zahvalne zagrljaje, četvrti će trebati vaš slatki osmeh odobravanja, peti će se nadati vašim lepim rečima o sebi u krugu poznanika .

Kako tačno nije bitno, bitna je sama suština: takvoj osobi morate uzvratiti pažnjom i odobravanjem, morate pohvaliti ili barem ne ignorisati.

Takva osoba osjeća potrebu za pažnjom iskazanom na bilo koji način, važno je da se ta pažnja prema osobi iskaže kvantum povjerenja, da bude prepoznata i odobrena, ako ne samo tako, onda barem za nešto. Takvoj osobi su potrebni pozitivni komentari, pohvale za ono što radi, svoj izgled ili barem neka vrsta pohvale koja se direktno vezuje za njega i njegove aktivnosti.

Za takve pohvale, osoba je spremna raditi, pokušavati, dopisivati ​​se, razvijati neku vrstu aktivnosti, igrati uloge, biti potrebna i korisna.

Beskorisno je ljutiti se na takve ljude, a ako niste stručnjak onda je i pokušaj pomoći beskorisan.

Pomoć takvoj osobi može početi da se javlja tek onog trenutka kada se u njemu javi svijest o tome kako živi i šta stvara, a uz takvu svijest, možda, i prirodna želja da više ne živi tako. U ovom trenutku, osoba je otvorena za novo i nepoznato.

Prije toga, pokušaj pomoći posebno iz dobrih namjera je beskorisan, a čak i iz sažaljenja, još više. Do tada, sve što možete, ako vam je dostupno, je saosećanje bez patnje. Ili drugim riječima: pomoći bez miješanja, tiho. To bi se moglo nazvati i prihvatanjem ako vam je to pristupačno i udobno. Ako vam nije udobno, idite tamo gdje vam je ugodno, tražite svoju udobnost, pronađite je i nemojte je izgubiti.

Ako možete ostati blizu, ali samo ako vas ne pogađaju neuroze voljene osobe, ostanite. Za osobu u neurotičnom stanju, ovo će biti vrlo korisno - prisustvo nekoga u blizini koga neuroza ne pogađa. Ako se s vremena na vrijeme nađete povrijeđeni, onda je jedino rješenje za vas da počnete od sebe i da se nosite sa svojom neurozom. Najbolji poklon za neurotičara je odsustvo nekoga ko, na ovaj ili onaj način, takođe boluje od neuroze.

Da biste bili sigurni od nečije neuroze, morate izliječiti svoju neurozu. Osoba koja je zakrpila sopstvenu neurozu - duboko sličnu više ne može biti povređena.
Izliječivši neurozu, ne postajete neranjivi, već postajete nezainteresovani za doživljavanje emocija koje su pratile vašu neurozu.

Bez obzira koliko dugo komunicirate i koliko god bili bliski - budite sigurni, neurotična osoba će vam jednog dana sigurno naplatiti pristojan račun. Možete biti bliski i 20 godina, može se desiti da ste bili bliski i dugi niz godina, a da se niste dotakli nijedne zaista akutne teme (kako se to dogodilo je još jedno dobro pitanje), ali čim se spotaknete i dotaknete nešto važno, imate lišili osobu onoga za čim ima akutnu žeđ, slučajno joj uskratili pažnju ili uobičajeno odobravanje - budite spremni da zauzvrat dobijete veliki račun.

Kada dobro reaguju na neurotičnog, kada ne kritikuju, ne osuđuju, ne preispituju njegove izbore i odluke, osoba se osjeća ugodno i sigurno.

Čim se takva osoba susreće i sa najmanjom kritikom ili sa idejama i mišljenjima koja ne pothranjuju njegov osjećaj vlastite ispravnosti, važnosti, potrebe i posebnosti, a možda čak i neznatno potkopavaju vrijednost valute koju neurotičar plaća za pažnju, odobravanje i briga - takva osoba se trenutno nalazi u iskustvu otuđenja, gubitka, beskorisnosti, ljutnje, ozlojeđenosti. To se može manifestirati na različite načine ovisno o odabranom modelu u svakom konkretnom slučaju.

Neko će se ponašati agresivno, može početi da vrišti, prska pljuvačku, pokušava nešto da dokaže, pokušava da navuče pokrivač tako tople vanjske pažnje na sebe. Pokušava da vas prevaspita, prepravi, insistira na svome, pokušava da od vas dobije izvinjenje, oprost, obećanja itd.

Neko će lukavo pokušati da povrijedi, povrijedi i isprovocira “prestupnika” – pokušavajući tako pobijediti “neprijatelja” i dokazati sebi svoj maksimum, važnost, ispravnost – da dokaže da je neprijatelj pogriješio, što znači “ja sam u pravu ” i “sa mnom je sve u redu”.

Ovakav način ponašanja povezan je sa stalnom borbom za pažnju i priznanje, kako u vlastitim, tako i u očima drugih. Takva osoba je osuđena na beskrajni stres i život u trajnom stresu, ma koliko mu se život ponekad činio ugodnim i ugodnim. Borba je, moram reći, uvijek virtuelna - bitka se uvijek odvija isključivo "u glavi" ove osobe.

Takvu osobu u svakodnevnom životu niko ne napada, niko ni na šta ne poziva i ništa ne forsira - osoba bira s vremena na vreme da ustane u poziciju odbrane ili napada, braneći svoju psihološku teritoriju, u strahu da ne izgubi svoju važnost i ekskluzivnost.

Zbog toga, takva osoba uvijek namjerno (ali ne svjesno) bira da bude bliska onima koji su u stanju hraniti njegovo slično ponašanje i održati status quo. A to su uvijek oni koji su spremni redovno igrati jednu od nekoliko uloga: ulogu braniča, napadača ili kormilara, hraneći našeg heroja važnošću, pažnjom i brigom.

A ovo je uvijek zajednička, nesvjesno zainteresirana igra usmjerena na hranjenje vlastitih uvjetovanosti obje strane. A ova igra se može desiti samo sa onima koji su u stanju da igraju ovu igru, koji su zainteresovani za nju.

Takvi ljudi su snažno vezani za iskustvo živih emocija, čiji pol niko nikada ne može kontrolirati: ponekad su te emocije ugodne i pozitivne, a ponekad obrnuto. Čovek je kao narkoman privučen da doživi vedro, a suština svetlih emocija je takva da je nemoguće kontrolisati njihov stub.

Također, neurotični poremećaj je u direktnoj vezi sa nemogućnošću doživljavanja zadovoljstva i radosti od jednostavnih iskustava lišenih emocionalne komponente – takva iskustva su neurotičaru dosadna i nezanimljiva.

Neurotičara zanima drama i za to je spreman da se lažira, potprigovara, čeka, licemjeri, manipuliše, poigrava se, molim te, uvrijedi se, izdrži, nastavljajući tako svoju omiljenu dramu. pozorište.

Pozorište u kojem je glavni lik on, glavni režiser je on, glavni gledalac je on, a on je i glavni kritičar. Da, u takvoj percepciji ima mnogo živih emocija: puno zadovoljstva i automatski mnogo patnje. Ali jednostavnom životu i jednostavnoj sreći u takvom pozorištu nema mjesta.

Neurotični poremećaj je u direktnoj vezi sa nemogućnošću doživljavanja zadovoljstva i radosti iz jednostavnih iskustava: u dramskom pozorištu neurotičara nema mjesta jednostavnom životu i jednostavnoj sreći.

Netko umjesto otvorene agresije koristi druge strategije, na primjer, strategije suptilne manipulacije i lukavstva. To su strategije za tišu borbu protiv "suparnika", strategije gerilskog ratovanja za pažnju. Emocija ovdje izgleda manje, ali u stvarnosti jesu i jesu potpuno iste, vrlo svijetle, jednostavno se doživljavaju malo drugačije - kao kijanje "samome sebi".

Ovdje se javlja i kijanje, a snaga kihanja je identična glasnom kijanju u cijelim ustima, ali to nije vidljivo spolja, jer je sam zvuk kihanja bio aktivno potisnut kijanjem. Stoga se žeđ za pažnjom i odobravanjem ovdje gasi malo drugačije: prikrivena je brigom, ljubaznošću, samopožrtvovnošću.

Postoje i druge strategije. Ali to nije poenta.

U ovom članku želim da vas podsjetim, da vam na par trenutaka skrenem pažnju na to kako neurotičar živi svoj život. Kako živjeti svoj život kada se ne osjećate ispunjeno, kada vam je potrebna pažnja, odobravanje i pohvala izvana i potrebno vam je stalno hranjenje ovim.

Predstavite tako da zastanete na trenutak. Upravo sada. I oni su se gledali sa strane. I razmišljali su na trenutak.

Naravno, ovdje možete pomoći da izađete iz takve virtuelne ljuljačke. Nije lako, ali moguće. Bez pomoći, ovo se dešava za red veličine sporije. Stoga smatram da je prilika za interakciju sa dobrim specijalistom razumnija i konstruktivnija.

Morate normalizirati i pozadinu na kojoj sebe doživljavate i svoju vlastitu sliku vratiti u normalu, ideju o sebi, da je lišite visokih vrhova i dubokih depresija: "niste sjajni i niste strašni - vi ste jednostavni i običan."

Morate se slagati, pomiriti i voljeti svoju uobičajenost. I ponavljam, samo jako dobar specijalista, kojih nema mnogo, može pomoći u tome. Odgovarajući na moguće glupo pitanje - smatram se dobrim specijalistom.

Bez duboke, prave poniznosti sa svojom jednostavnošću i običnošću, nema više govora. To je sam temelj – temelj jednostavnog, skladnog, sretnog života. Bez toga ne možete ni početi da tražite zadovoljstvo ni u novcu, ni u omiljenom poslu, ni u porodici, ni u vezama, ni u deci – sve će biti zaobiđeno, biće bukvalno osuđeno na neuspeh, ali možete vidi ovo neće biti odmah vidljivo.

I bez počinjanja odmah, nastavićete da odgađate trenutak, nadajući se boljoj šansi, povoljnijim okolnostima, a u stvari čekajući gangrenu.

Stoga, nemojte odlagati. Počni od sebe. I odlučite se ne sutra, već danas:
Počnite da obraćate pažnju na svoje psihičko zdravlje, svoju duhovnu harmoniju, bilo sami ili uz pomoć specijaliste koji je pravi za vas. Pokušajte da slušate sebe, počnite raditi na sebi.

Svi ljudi su različiti, ali svako od nas neprestano nastoji pronaći i okružiti se ljudima koji su bliski po duhu. Postoje mnoge nauke koje imaju za cilj proučavanje čovečanstva, a mnoge od njih postavljaju pitanja: šta je ljudima potrebno? Da li je svima ljudima potrebna ista stvar?

Svi shvaćamo da u različitim godinama čovjeku neke stvari trebaju više, a druge manje. Na primjer, ljudsko dojenče apsolutno nije prilagođeno samostalnom životu. I dugo mu je potrebna njega i zaštita. Ali u ovom članku ćemo govoriti o tome što je ljudima općenito potrebno, bez obzira na godine, odnosno cijeli život.

Ljudske potrebe

• Svi imamo fiziološke potrebe. Ako neki od njih nisu zadovoljni, onda će osoba umrijeti. To uključuje potrebu za hranom i vodom, u zraku. To uključuje i opće stanje ljudskog tijela - njegovo zdravlje. Na kraju krajeva, kada ste bolesni, nema ništa važnije od izliječenja. Postoje i fiziološke potrebe bez čijeg zadovoljenja osoba može živjeti, ali se u isto vrijeme neće osjećati dovoljno srećno i dobro, na primjer seksualna želja.
• Osim toga, svakom od nas je važno da se osjeća zaštićeno. Imati dovoljno prostora za život. Zadovoljavanje potreba za sigurnošću je veoma važno. To uključuje potrebu za vlastitim domom, za udobnošću i stabilnošću, kao i za globalnijim stvarima, na primjer, stanje u zemlji.
• U mjeri u kojoj su čovjek i društvo nerazdvojni, svakome od nas je potrebna komunikacija, ljubav, društvene veze. Ljudi stvaraju prijatelje, porodice jer im je potrebna pažnja, i neko kome će se posvetiti, sa kim da rade zajedno da postignu neke ciljeve.
• Potreba za poštovanjem i priznanjem, uspjehom i razvojem karijere.
• Potreba za razvojem i samoostvarenjem. To uključuje želju za učenjem, učenjem novih stvari, istraživanjem. Kao i samospoznaja, samorazvoj.

Sve gore navedene potrebe su međusobno isprepletene. Različiti ljudi imaju različite potrebe. Moderno društvo radi za svoje dobro, a lista onoga što je potrebno čovjeku raste i raste. Sve što proizvodi društvo ima za cilj poboljšanje kvaliteta života ljudi, ali ne svih, već samo onih koji to sebi mogu priuštiti.

Mnogi će reći: "Šta je to fiziologija? Duhovne potrebe su mnogo važnije u modernim vremenima!" Ali to je samo zato što im u tom pogledu ide dobro: imaju hranu, imaju krov nad glavom, topao krevet. Ali, čak iu našem modernom svijetu postoje ljudi kojima je potrebna pomoć. U našem svijetu ima dovoljno bola i tuge. Uzmimo, na primjer, ljude koji gladuju u Africi koji su izgubili svoje domove kao rezultat prirodnih katastrofa ili vojnih operacija. Milioni djece uskraćenih porodica i domova, mnogi ljudi na rubu smrti iz raznih razloga.

Svako od nas je u stanju da promijeni ovaj svijet na bolje, zadovoljavajući tako jednu od svojih potreba: brigu za druge, učešće u javnom životu. Osoba koja pomaže onima kojima je potrebna nije uvijek neko bogat ili nesebičan. Svako to može postati. Na primjer, prijavom za volontere.

Šta je potrebno ljudima pogođenim vanrednim situacijama?

Ljudima koji su izgubili svoje domove i imovinu biće potrebna svaka pomoć:

• Cloth
• Cipele
• Hrana i voda
• Sklonište
• Oprema za paljenje požara, kao što su plinske peći za kampiranje.

Važnost određenih stvari će varirati u zavisnosti od toga šta se dogodilo, u koje doba godine i u kom području se vanredna situacija dogodila. Pitanja koja se odnose na obnovu stambenih objekata padaju na teret države. Međutim, u posljednje vrijeme ljudi se sve više okreću osiguranju imovine. U svakom slučaju, ako imate stvari koje ste spremni dati onima kojima je pomoć potrebna, uvijek možete pronaći lokalni fond koji prikuplja stvari za takve potrebite.