Buitiniai poreikiai yra aštrūs. Kaip nepermokėti už būsto paslaugas Permokėti būsto ir komunalines paslaugas

Nekontroliuojamas nuomos kainų augimas dėl „bendrųjų namų poreikių“ (ODN) stulpelio jau praeitis – nuo ​​birželio 1 dienos įsigalioja naujas „komunalinis“ Vyriausybės nutarimas.

„RG“ sugalvojo, ką daryti tiems, kurie dar nesuvokė senojo mokėjimų šuolio ir ką daryti, kad nesusikauptų naujų skolų.

Atgalinis datavimas

Epas su ODN mokėjimais prasidėjo po 2012 m. rugsėjo 1 d. Būtent nuo tos dienos pradėjo veikti Vyriausybės nutarimas N 354, kuriuo mokėjimo sistemoje atskirai buvo paskirstytos išteklių sąnaudos įėjimų apšvietimui, vejos laistymui ir kitoms bendrajai tvarkai būtinoms reikmėms. Tačiau kai kurie išradingi namo valdytojai nedvejodami aiškino dekretą. Vieni į plotą, iš kurio skaičiuojami suvartojimo kiekiai, ėmė įtraukti palėpes, rūsius ir net liftų šachtas, kiti – žongliruoti standartais, kad penkiaaukščio namo nuomininkai neva išleisdavo tiek vandens valydami grindis įėjimuose, kad tai. užtektų užpildyti olimpinį baseiną. Ir kažkas buvo priekyje.

„Tuo metu, kai būsto ir komunalinių paslaugų įmonės miesto administracijos vadovas aiškinosi naujų skaičiavimo taisyklių įvedimo taisykles, mūsų HOA vadovybė jau buvo išsiuntusi savininkams įspėjimą-perskaičiavimą dėl papildomų įmokų 450 tūkst. rublių“, – rašo „RG“ skaitytojas, pensininkas Semjonas Michailovičius Lazarenko iš Engelso miesto, Saratovo srities ... Paaiškinime tvarkytojai namo savininkams paaiškino: jei name įrengtas bendras skaitiklis, tai formulė tokia: suvartotų butų individualių skaitiklių kiekis bus atimtas iš viso prietaiso rodomo suvartojimo. Jei skaitiklių nėra, mokėjimo suma bus skaičiuojama pagal suvartojimo normą. O skirtumas tarp valstybinio ir privataus bus paskirstytas visiems butams pagal plotą.

Viskas būtų gerai, bet šios VIENO skaičiavimo taisyklės įsigaliojo tik nuo rugsėjo 1 dienos. O perskaičiavimas atliktas už 2012 metų 9 mėnesius – nuo ​​sausio iki rugsėjo. Panašu, kad HOA suskubo taikyti naujas taisykles tiems mėnesiams, kai jos dar negaliojo.

Dėl šių 450 tūkstančių rublių nuomininkai ir namų valdytojai vis dar kovoja. „Būsto ir komunalinių paslaugų darbuotojai, užuot atvykę į vietą ir išsiaiškinę, išsikvietė vyriausiąją HOA buhalterę ir patikrino visus mano mokėjimus už 2012 m.“, – apie liūdną vaikštynės patirtį pasakoja Semjonas Michailovičius. Pasipiktinusi pensininkė pateko į vietos administraciją. „HOA“ Harmony pirmininkui buvo išsiųstas laiškas, „kad patikrintų mokesčių teisingumą ir, jei reikia, atliktų perskaičiavimą pagal galiojančius teisės aktus“, – sakoma atsakyme. Tai yra, nuomininkų prašoma tai išsiaiškinti, o vietoj to HOA „įtariamasis“ kviečiamas pasitikrinti. Nesunku nuspėti, kiek toks auditorius ras priežasčių perskaičiuoti!

Pirmiausia mokėk, o vėliau išsiaiškink

„HOA veiksmuose yra Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių pažeidimo požymių“, – kreipiasi Andrejus Chibis, Ekspertų tarybos prie Rusijos Federacijos Vyriausybės būsto ir komunalinių paslaugų plėtros darbo grupės vadovas. laišką jo rankose. Iš laiško matyti, kad daugiabutyje įrengti bendrieji namo apskaitos prietaisai elektros, karšto ir šalto vandens apskaitai. O koreguoti mokėjimo už šviesą ir vandenį dydį buvo galima, pirma, iki 2011 m. gegužės 6 d., antra, tik nesant skaitiklių.

Iki 2012 m. rugsėjo 1 d. nuomos mokestis buvo skaičiuojamas pagal Piliečių komunalinių paslaugų taisykles, patvirtintas Vyriausybės nutarimu N 307. Pagal jas skaičiuojant kas mėnesį reikėjo atsižvelgti į bendrų namo apskaitos prietaisų rodmenis. komunalinių mokesčių. Tačiau ar būtina nesąžiningai apmokėti, jūsų nuomone, išpūstą sąskaitą? Deja, taip. Faktas yra tas, kad vartotojas privalo už tai sumokėti, kol patikrinimo rezultatus negauna valstybinės būsto priežiūros institucijos.

Tačiau netrukus tie, kurie nori papildomai užsidirbti apgaudinėdami komunalinius mokesčius, gali susidurti su bėdomis. Nuo birželio 1 dienos pradeda veikti mechanizmai, skatinantys komunalinių paslaugų teikėjus mažinti bendrą išteklių suvartojimą. Taigi, jei name yra kolektyvinis apskaitos prietaisas, tai tarp vartotojų paskirstytų komunalinių paslaugų kiekis (išskyrus šildymą) ONE negali viršyti vartojimo normos. Šį skirtumą už būstą ir komunalines paslaugas sumokės rangovas. Regionai patvirtina vandens ir šviesos suvartojimo standartus. Spėjama, kad šios priemonės paskatins valdymo įmones užsiimti energetinėmis paslaugomis namuose, kovoti su nuostoliais, vagystėmis ir neapskaitytu vartojimu. Kalbant apie bendrąsias namų ūkio išlaidas už vandens šalinimą ir šildymą, jos buvo visiškai panaikintos – į namus „patekusi“ šiluma, kaip ir anksčiau, bus padalinta visiems.

Namų tvarkytojai gali susidurti ir su kitomis bėdomis. Vyriausybė parengė teisės aktų pataisas, numatančias baudas už neteisingą komunalinių paslaugų rangovo mokėjimų apskaičiavimą – 10% nuo permokėtos sumos, bet ne mažiau kaip 200 rublių. ir ne daugiau kaip 50% jo dydžio.

Mano namai nėra tvirtovė

Tačiau nuomininkai neturėtų atsipalaiduoti. Atsižvelgiant į naujojo dekreto pradžią, verta atkreipti dėmesį į skaitiklių įrengimą. Pirma, nuo 2015 metų namų, neturinčių bendrų namų ir butų apskaitos prietaisų, gyventojai mokės žymiai daugiau. Antra, jei bute nėra skaitiklių ir kyla įtarimas, kad jame gyvena daugiau žmonių, nei nurodyta, valdymo įmonė turi teisę pradėti tikrinti ir surašyti protokolą.

Be to, naujosiose taisyklėse vis dar yra mechanizmas, kuris verčia savininkus išsimokėti perteklinį suvartojimą, o ne valdymo įmonę. Apskaitos prietaisais ir vartojimo normatyvais nustatytas skirtumas tarp komunalinių paslaugų apimčių bendrosioms namo reikmėms gali būti paskirstytas vartotojams tik tuo atveju, jei toks sprendimas bus priimtas visuotiniame savininkų susirinkime. Jei nuomininkams kyla įtarimų dėl šių susirinkimų sprendimų švaros ir skaidrumo, galite būti aktyvūs – stebėti namo tarybos ir valdymo įmonės veiklą. Turime savininkų, kurie pasirašo absoliučiai viską, ką duoda. Visa viltis yra ėsdinantiems nuomininkams, kurie patikrins kiekvieną namo valdytojų bet kokio dokumento laišką.

Buitinė valdžia

Dėl Baudžiamojo kodekso ir HOA galite skųstis Rospotrebnadzor, prokuratūrai ir valstybinei būsto inspekcijai. Toks vartotojų, kaip visuomeninių organizacijų, teisių apsaugos mechanizmas taip pat pradeda įsibėgėti.

Kiek daugiau sumokės už vandenį, šviesą ir šilumą namuose ir bute be bendro skaitiklio:

nuo 2017 m. – 60 proc.

Tik ten, kur techniškai įmanoma įrengti apskaitos prietaisus. Šilumos skaitiklis gali būti tik bendras namų šilumos skaitiklis.

O mes tiesiog mokame. Bet jūs galite apginti savo teises ir žinoti, kam išleidžiate pinigus.

Už ką mes mokame

Visi periodiškai gauname mokėjimo dokumentus su įvairiais mokėjimais. Jie turi tris paslaugų grupes:

Komunalinės paslaugos. Karšto ir šalto vandens tiekimas, elektros tiekimas, dujų tiekimas, kanalizacija ir šildymas. Čia mokame už bute registruotų žmonių skaičių, o ne už skaitiklių skaičių. Taip pat turime galimybę atsiskaityti pagal atskirų apskaitos prietaisų rodmenis.

Būsto paslaugos. Tai viskas, kas susiję su namu: elektros įrangos priežiūra, šiukšlių išvežimas, sanitarinė priežiūra, priežiūra, liftų priežiūra, domofonas, oficialios baudžiamojo kodekso pajamos.

Kapitalinis remontas... Pagal Būsto kodeksą tai yra atskira mokėjimo rūšis. Jai netaikomos visos kodekso nuostatos. Pavyzdžiui, skolos už kapitalinį remontą lieka ne turto savininkui, o butui.

Kam skųstis

Pasitaiko atvejų, kai tenka išsiaiškinti, ar nėra pervertinta būsto ir komunalinių paslaugų įmokos suma. Taigi, kas turėtų mus įspėti „mokėjime“. Visų pirma, tai yra mokėjimo suma: jei ji smarkiai padidėjo arba smarkiai sumažėjo, tai yra priežastis sutelkti dėmesį į tai.

„Jei matome, kad mūsų vandens suvartojimas smarkiai išaugo, nors vandens nepripylėme“, – sako Andrejus Kostunovas, pelno nesiekiančios bendrijos „ZhKKH-Kontrol“ vykdomojo direktoriaus pavaduotojas, „pirmiausia turime savęs paklausti: Klausimas: gal pavėlavome sumokėti čekį ir nepateikėme dokumentų arba tiesiog nepateikėme informacijos savo vadovaujančiai organizacijai ir iš mūsų pradėjo imti aukštus mokesčius.

Taip pat reikia žinoti, kokiu principu mokame už šildymą. Mūsų šalyje šiuo metu galioja dvi schemos: kai visa suma padalinama į 12 mėnesių ir kas mėnesį mokame po truputį, ir kai turime sumontuotą skaitiklį ir mokame už šildymo laikotarpį. Jei mokame už 12 mėnesių ir neturime individualaus skaitiklio, už suvartotas gigakalorijas atsiskaitome pagal praėjusių metų rodiklius. Pagal įstatymą per pirmąjį ketvirtį šilumos ūkio rangovas turi perskaičiuoti mokėtojus už einamuosius metus. Tai yra, jei žiema buvo šilta, perskaičiavimas gali būti nuomininko naudai, ir jam teks mokėti mažiau. Mokėjimo už šildymą suma gali būti didesnė nei esate įpratę, o jei su tuo nesutinkate, turite kreiptis į valdymo organizaciją, kur mums turi parodyti išrašą iš asmeninės sąskaitos su išsamiu aprašymu, kur ir kas mums buvo įskaityta.

Įtakos valdymo įmonei svertas – Valstybinė būsto inspekcija. Inspekcininkai tikrina valdymo įmonės skaičiavimus, taip pat yra galimybė inspektavimo specialistams apsilankyti objekte. Taip pat galite ten nuvykti tais atvejais, kai jums buvo suteiktos nekokybiškos komunalinės paslaugos. Bendravimo su GZI būdas gali būti skirtingas, priklausomai nuo dalyko. Maskvoje greičiausiai visos GZI turi „karštas“ telefono linijas.

Apibendrinkime

Pas mus įvairios žiemos, šildymo laikotarpis gali būti ilginamas arba trumpinamas. Bet bet kuriuo atveju pirmąjį metų ketvirtį turėtumėte gauti „mokėjimą“ su perskaičiavimu už šildymą. Jei nesutinkate su mokėjime nurodyta suma, turite kreiptis į valdymo įmonę su skundu, o jei jums duoda neaiškų atsakymą, kreiptis į būsto inspekciją.

Taip pat rekomenduojame eiti į nuomininkų susirinkimus ir juos organizuoti, jei jų neturite. Kad susirinkimas įvyktų, būtina, kad būtų susirinkę ne mažiau kaip 50% teritorijoje gyvenančių gyventojų. O čia svarbiausia tik bendravimas, svarbu, kad gyventojai žinotų kaimynų problemas.

Komunalinių paslaugų vartotojai turi žinoti savo teises ir suprasti, kaip įstatymai gali padėti jiems sutaupyti pinigų. Taip ne tik sutaupysite pinigų, bet ir pagerinsite komunalinių paslaugų kokybę, o kartu ir patogesnį gyvenimą.

Komunalinių mokesčių mokėjimo tema visada bus aktuali.Gyventojai nuolat užduoda sau klausimą: kodėl mes mokame tokias milžiniškas sumas ir kaip valdymo įmonės naudoja mūsų pinigus? Tai suprantama: tarifų kaina nuolat kinta, o daugumai gyventojų sunku suprasti, kada jis moka už faktiškai suteiktas paslaugas, o kada „moka už orą“. Išsiaiškinkime! Šiame straipsnyje paslaugų ekspertai FreshDoc.ru pasakys, kaip legaliai sumažinti mokesčius už komunalines paslaugas.


Kas atėjo pas mus?

Prieš einant į valdymo įmonę, stovint eilėse, švaistant nervus ir aiškinant, kad už nesuprantamas paslaugas niekas nemokės, reikia surasti pačius taškus su nesuprantamomis paslaugomis. Ir tai, beje, ne visada lengva. Faktas yra tas, kad surašydami kvitą būsto ir komunalinių paslaugų darbuotojai mėgsta kūrybiškai elgtis. Todėl kai kuriuos dalykus „nežinantiems“ sunku suprasti, o kai kurie iš jų nepaiso jokių užuominų ar paaiškinimų. Paprastai kvitas turėtų būti įskaitomas, kad galėtumėte patikrinti, ar už tas pačias komunalines paslaugas nėra taikomi dvigubi arba trigubi mokesčiai. Ar abejojate dėl kurio nors punkto? Skambinkite būsto skyriui, valdymo įmonei arba ERKT. Jie privalo „iššifruoti“ savo pranešimą ir paaiškinti, už ką ketina iš jūsų imti mokestį.


Kitas žingsnis po iššifravimo – patikrinti, ar kvito elementai nedubliuoja vienas kito. Jei jums pasisekė daugiabutyje turėti gyvenamųjų kvadratinių metrų, tikriausiai žinote, kad kiekvienas savininkas turi teisę nepatikliai pažvelgti į bet kokį susitarimą, sudarytą tarp Baudžiamojo kodekso ir specializuotos organizacijos. Jei kietųjų atliekų išvežimo sutartyje jau yra numatytas teritorijos, kurioje yra šiukšliadėžės, pakrovimas ir valymas, tai tokie patys įsipareigojimai valymo įmonės sutartyje gali sukelti nuoširdų susidomėjimą.


Beje, į priežiūros įkainį dažnai jau įskaičiuojamas ir apmokėjimas už tam tikras paslaugas: laiptinių valymą, liftų aptarnavimą ir kt. Tačiau nepaisant to, kvite yra stulpelis „lifto priežiūra“ arba „laiptinių valymas“ ir kt. Taigi nedėmesingam nuomininkui už paslaugas siūloma mokėti du kartus.

Taigi, radus besidubliuojančius daiktus, tuomet reikia kreiptis į Baudžiamąjį kodeksą ir reikalauti paaiškinimų, perskaičiavimų, naujų kvitų ir atsiprašymo. Jei valdymo įmonė neklausys jūsų teisingo pykčio, teismas tikrai įsiklausys. Ypač jei turite gerai suplanuotąieškinio pareiškimas ... Atminkite: nuomininkai yra vartotojai ir turi teisę ginti savo teises pagal sutartinius įsipareigojimus su komunalinėmis įmonėmis.


Eikime į paaukštinimą!

Kitas būdas neteisėtai padidinti nuomą yra tiesiog jį padidinti, remiantis bet kokiais Rusijos Federacijos Vyriausybės ar savivaldybių institucijų nutarimais (kartais net ir realiais). Kalbame, be kita ko, apie mokėjimų už bendruosius namų ūkio poreikius įtraukimą į tarifą arba jo padidinimą.

2015 m. birželio 29 d. federalinis įstatymas Nr. 176-FZ ir 2016 m. gruodžio 26 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimas Nr. 1498 iš dalies pakeitė Rusijos būsto kodeksą. Nuo 2017 m. sausio 1 d. mokėjimą už bendruosius namų ūkio poreikius už šaltą ir karštą vandenį bei elektrą ims ne išteklius tiekiančios organizacijos, kaip buvo anksčiau, o valdymo įmonės arba HOA. Tai yra, ODN eilutė dabar įtraukta į būsto priežiūros kvitą.

Įdomiausia, kad komunalinės paslaugos tokius mokėjimus į čekį įtraukia ne be priežasties, bet ne be priežasties. Tačiau yra teisėtumo klausimas. Faktas yra tas, kad Baudžiamasis kodeksas turi teisę mokėti kažkokį papildomą mokestį tik per visuotinį gyventojų susirinkimą. Ir tik tuo atveju, jei nuo paskutinio tarifo pakeitimo (skaičiavimo, padidinimo) praėjo bent metai.

Galima suprasti Baudžiamąjį kodeksą – jie patiria nuostolių, negalėdami padidinti įmokų už tam tikras paslaugas, kurios turėtų būti dengtos iš jų pelno iš valdymo paslaugų teikimo. Tačiau ši schema Rusijoje neveikia, nes ši sritis, kaip ir daugelis kitų, yra nuostolinga. Tačiau tai nereiškia, kad ekonomines problemas reikia spręsti nuomininkų sąskaita. Patys nuomininkai turi pakankamai ekonominių problemų.

Kai kurie ekonomistai įsitikinę, kad išlaikymo normos didinti iš viso nereikėtų. Na, arba jis turėtų būti bent minimalus. Taip yra dėl to, kad perskaičiavimas pagal VIENĄ yra laikomas techniniu perskaičiavimu, nekeičiant pradinių tarifų dydžių. Ir apskritai toks perskaičiavimas turėtų pastūmėti Baudžiamąjį kodeksą taupiau naudoti išteklius, atidžiai stebėti jų naudojimo teisėtumą, įrengti energiją taupančią įrangą.


Kitas klausimas, kuris turėtų jus aplankyti: "Ar tai mano tarifas?" Turite atidžiai išstudijuoti kvito turinį: negali būti mokama už liftą name, kuriame jo nėra (arba jei gyvenate pirmame aukšte). Arba, pavyzdžiui, negalite imti mokesčio už domofoną, kuris kabo ant durų su niekam tikusiu geležies gabalu, nes jis nėra aptarnaujamas. Arba apmokėjimas už radijo tašką, kuris buvo išmontuotas prieš 20 metų. Net jei būsto skyriaus darbuotojai neranda radijo punkto, kuris jį išjungtų, tegul surašo atitinkamą aktą, o ne reikalauja, kad nuomininkas pats jį surastų ir „neutralizuotų“.

Beje, jei dėl kokių nors priežasčių Baudžiamasis kodeksas nepasiūlė susipažinti su tarifais, juos galima rasti regioninėje tarifų komisijoje vietos administracijos svetainėje. Visus tarifus nustato vietos valdžios institucijos, atsižvelgdamos į esamas išteklių kainas, šildymo sezoną, pragyvenimo atlyginimą regione ir gali skirtis net skirtinguose to paties dalyko miestuose.

Jei kvite yra atskira eilutė einamajam ar kosmetiniam remontui, tuomet turite visas teises reikalauti sutarties ir sąmatos. Beje, nedidelį remontą valdymo įmonė gali atlikti pati, neįtraukdama trečiųjų šalių organizacijų, todėl sutarties gali ir nebūti. Bet visada yra sąmata. Valdymo įmonė apskaičiuoja sąmatos sumą visiems savininkams (priklausomai nuo būsto ploto) ir šiuos mokėjimus įrašo į kvitus. Beje, toks skaičiavimas nėra paslaptis, todėl galite jį parodyti visiems. Ypač patiems nuomininkams jų pirmam pageidavimu.


Išlaisvink mus nuo to!

Jeigu kvite reikia sumokėti už prastai suteiktą arba visai nesuteiktą paslaugą, toks mokestis taip pat gali būti ginčijamas. Tačiau čia neužtenka paprastų nuomininkų žodžių. Visus pažeidimus turėsime fiksuoti foto ar vaizdo filmavimu bei visus kreipimusis, pareiškimus, parodymus ir pan. - dokumentuoti.

Beje, kai kurios nepriekaištingos (arba prastai atliktas) paslaugos gali būti iš viso neįtrauktos į sąskaitą. Norėdami tai padaryti, turite surinkti visus nuomininkus kieme ir priimti atitinkamą sprendimą. Jei laiptinės vis dar nėra išvalytos, verčiau sudaryti sutartį su trečiosios šalies organizacija arba tai padaryti patiems – taip pradėsite mokėti už faktiškai suteiktas paslaugas.

Gyvenimo įsilaužimas: derantis būsto skyriuje nebus nereikalinga užsiminti, kad nuomininkai yra vartotojai, todėl jų pusėje yra „Vartotojų teisių apsaugos įstatymas“, numatantis ne tik proporcingą mokesčių sumažinimą už mažus. kokybiškas paslaugas, bet ir baudas rangovui.

Žinokite savo teises, ginkite jas, mokėkite tik už tai, kuo tikrai naudojatės, irDokumento konstruktorius FreshDoc.ru padės sutvarkyti dokumentus.
Komunaliniai mokesčiai auga beveik kas mėnesį ir kelis kartus viršija infliacijos tempą. „Rosstat“ skaičiavimais, 2010 m. pradžioje būsto ir komunalinių paslaugų kainos infliaciją viršijo 3,3 karto. Ir štai tada Rusijos ministras pirmininkas ir prezidentas paskelbia karą būsto ir komunalinių paslaugų monopolininkams. Nes per daug žmonių yra praturtėję būsto ir komunalinių paslaugų sektoriuje. Tačiau visi raginimai atkurti teisingumą apmokant komunalinius mokesčius tuo ir baigėsi. Nes per daug žmonių yra praturtėję šioje srityje. Sumokėję komunalinius mokesčius pensininkai maistui turi nuo 1500 iki 2000 rublių.

Yra daug būdų, kaip apgauti gyventojus:
Vadovai renka papildomus mokėjimus už nuolatinį remontą, nors šios paslaugos jau įtrauktos į mėnesinius kvitus. Jeigu Jūsų namuose prie įėjimo į Jūsų namą sumontuotas šilumos skaitiklis, atsiskaitoma pagal skaitiklio rodmenis. Tokiu atveju įmoka už buto šildymą sumažėja perpus. Ši informacija yra paslėpta nuo nuomininkų. Jie išrašomi kvite pagal kainą už kv. skaitiklis, komunalininkai moka už karštą vandenį tiekiančią organizaciją - pagal skaitiklį, o skirtumą priskiria sau. Didžiosios Britanijos namų savininkų asociacijų pareigūnai pateikia grynųjų pinigų kvitus už kuro ir tepalų bei kanceliarinių prekių įsigijimą už milžiniškas sumas, kelis kartus didesnes nei būtina. Jei liftas ir šiukšlių latakas dar neįjungti, pretekstu nepilnai atsiskaityti už nuomojamą namą, o paslaugose mokate ir už liftą, ir už šiukšliadėžę, aišku: į kieno kišenę patenka pinigai. Ši byla. Siekiant priversti gyventojus įsirengti suvartoto vandens apskaitos prietaisus, komunalinės paslaugos padidina vandens suvartojimą namams, kuriuose neįrengti vandens skaitikliai. Tuo pačiu metu jie patys skaičiuojami "vidutiniu tarifu", kuris yra 3-5 kartus mažesnis. Yra sukčiavimo sąskaitos už elektrą. Komunalininkai kas 2-3 mėnesius siunčia perskaičiavimą, pagal kurį, kaip taisyklė, vis tiek reikia mokėti, nepaisant to, kad už elektrą mokate kas mėnesį, pagal skaitiklių rodmenis. Labai dažnai pasitaiko aritmetinių „klaidų“, kurios visada daromos komunalinių paslaugų naudai. Iš 1 aukšto gyventojų imti mokestį už liftą yra neteisėta. Kartais komunalinės paslaugos į kvitą įtraukia mokėjimą už televizijos antenos priežiūrą, kuri su jomis neturi nieko bendra.

Kad išvengtumėte lėšų vagystės:
Turite reikalauti, kad valdymo įmonė arba HOA pateiktų sąskaitas faktūras už apmokėjimą išteklius tiekiančioms organizacijoms. Iš visos sąskaitos apskaičiuosite, kiek turėsite sumokėti.
Reikalauti iš revizijos komisijos atsakomybės, kai tikrina būsto ir komunalinių paslaugų administracijos lėšų išlaidavimą: perteklinių išlaidų atveju siųsti bylos medžiagą teisėsaugos institucijoms. Jokių papildomų lėšų atiduoti neprivalote: tik tas, kurios patvirtintos visuotiniame susirinkime. Jūs turite teisę kreiptis į teisėsaugos institucijas dėl neteisėtų komunalinių paslaugų, reikalaujančių sumokėti už neveikiantį liftą ar šiukšliadėžę.
Jei pašto dėžutėje radote apmokėjimo už komunalines paslaugas kvitą, pirmiausia patikrinkite sąskaitos numerį ir jei jis nesutampa su Jūsų sąskaita faktūra, tuomet užuot mokėję už šį kvitą, turite kreiptis į policiją. Kasmet augantys būsto ir komunalinių paslaugų tarifai leido sukčiams, prisidengiant komunaliniais mokesčiais, gauti gyventojų pervedimus iš šių kvitų į savo banko sąskaitas.
Permokėjus už elektrą, reikia atsiųsti raštišką prašymą patikrinti ir perskaičiuoti. Prašymo kopija turi būti saugoma. Jei per 20 dienų paraiška nenagrinėjama, turite susisiekti su miesto administracija ir nusiųsti kopiją RFP skyriui. Jeigu skundas nenagrinėjamas, būtina kreiptis į ZPP draugijos teisininką, kad būtų surašytas pareiškimas teismui. Geriausiu atveju bus grąžintas mokėjimas už perteklinę elektrą, kompensuojamos išlaidos advokato pagalbai apmokėti ir moralinės žalos atlyginimas.
HOA pirmininkas turi pasirinkti asmenį, kuris gyvena jūsų name, kuris yra būsto savininkas. Net jei daugiau nei 50% butų priklauso miestui, administracija neturi teisės pirmininku skirti asmens, kuris nėra namo savininkas.
Būsto ir komunalinių paslaugų kainos mūsų šalyje, neatsižvelgiant į jų kokybę, infliacijos lygį šalyje ir ekonomikos raidą: kasmet didėti. Toks požiūris į žmones neturi analogų pasaulyje. Nė viena pasaulio šalis neperkelia valstybės problemų žmonėms. Rusijoje nėra konkurencijos būsto ir komunalinių paslaugų sektoriuje, todėl nepagrįstai didėja mokėjimai.
Palyginimui: VTsIOM duomenimis, 40% mūsų šalies gyventojų komunalinėms paslaugoms išleidžia iki 50% savo pajamų. JAV už tokias pačias paslaugas šeima moka – 5-6 proc. Europoje kainos maždaug vienodos – nuo ​​4 iki 7 proc.
Ekspertai padarė tokią išvadą: pašalinus korupciją būsto sektoriuje, išmokų suma sumažės perpus.
„Komunalinė mafija“ yra itin atkakli. Taigi Maskvoje prokuratūra įkliuvo būsto ir komunalinių paslaugų darbuotojus pervertinant tarifus, dėl ko vieno rajono gyventojai už šešis mėnesius permokėjo 1 mlrd. Permokėjimo problemos būsto ir komunalinių paslaugų srityje kamuoja visus. Todėl valstybė turi dėti reikiamas pastangas, kad sukčiai būtų išsklaidyti iš būsto ir komunalinių paslaugų sektoriaus. Savo ruožtu kiekvienas iš mūsų turi dažniau užduoti klausimus ir pareikalauti iš HOA ir valdymo įmonės ataskaitos apie lėšų, gautų už paslaugas, paskirstymą. Paaiškinkite: kodėl tokiu ar kitu atveju iš jūsų išimami pinigai, kuriuos mokate, neturėtų būti. Visas gyventojų kolektyvas turėtų kreiptis į prokuratūrą, reikalaudamas patikrinti: kodėl už šildymą mokate tiek pat už 30 ir 31 dieną. O padidėjus vidutinei metinei temperatūrai 2–3 laipsniais išorinės oro temperatūros – kodėl nesumažėja įmoka 15 procentų? Abejingų neliks – ir tada kažkas pradės keistis! Jei HOA vadovui visi pasako – kodėl, taip pat jam rašo – kodėl, o paskui tas pats klausimas prokuratūrai – kodėl? Ir visa visuomenė, su daugybe parašų... ir daug kartų... Tik tada tavo gyvenimas pasikeis – pradėk nuo savęs!

11.04.2018
Gyventojai periodiškai kreipiasi į MosOblEIRTS su klausimais dėl, jų nuomone, nepagrįstų skolų už būstą ir komunalines paslaugas. Taigi neseniai buvo VĮ „Zvenigorodo miesto valdymo įmonė“ direktoriaus klausimas, kad Vienkartinio mokėjimo dokumento 11 stulpelyje, kuriame atsispindi sukauptas mokestis už visas paslaugas, nėra bendra įmokų už kiekvieną paslaugą suma. , atsižvelgiant į paslaugos apimtį, tarifą, skolas ir permokas.

Kodėl gali atsitikti taip, kad stulpelyje „Iš viso“ nėra paprastas aritmetinis sumų už kiekvieną suteiktą paslaugą sudėjimas?

Vienkartinis mokėjimo dokumentas, kurį Zvenigorodo gyventojai gauna kas mėnesį, yra dokumentas, kuriame yra keletas atskirų sąskaitų faktūrų už paslaugų apmokėjimą iš įvairių organizacijų – elektros, šilumos, vandens tiekėjų ir kt. Mokesčiai skaičiuojami už kiekvieną paslaugą atskirai, kiekvieno tiekėjo kontekste.

Jei už kurią nors paslaugą yra permokėta, bendroje sumoje, mokėtinoje už šią paslaugą EKP, bus rodoma „0“. Priešingu atveju, jei permoka būtų paskirstyta visiems tiekėjams, sumažėtų bendra mokėtina suma ir galiausiai kiti paslaugų teikėjai negautų lėšų.

7 stulpelyje „Skola / Permoka (-) laikotarpio pradžioje“ rodoma kiekvienos paslaugos mokėjimo būsena. Permokos suma nurodoma „-“ ženklu.

Kaip tai atrodo pavyzdyje? Tarkime, turite 500 rublių permoką už šalto vandens tiekimo paslaugą, einamąjį mėnesį už šią paslaugą jums buvo priskaičiuota 250 rublių. Atsižvelgiant į einamojo mėnesio permokas ir mokesčius, už šalto vandens tiekimą mokėsite 0 rublių. Kitą mėnesį šios paslaugos kaina bus mažinama permokos dydžiu ir taip iki to momento, kai permoka taps nuliu.

Primename, kad pagal Rusijos Federacijos Vyriausybės 2012-03-28 potvarkį Nr.253, jei gauta įmokos suma yra mažesnė už sukauptą, ji paskirstoma proporcingai visų rūšių paslaugoms. Ši taisyklė yra privaloma.

Įnešdamas mažesnę sumą ir savavališkai išbraukdamas kokią nors paslaugą iš mokėjimo dokumento, abonentas mano, kad už tai nemoka. Tačiau mokėjimo sistema „nemato“, kuri paslauga yra perbraukta ir paskirsto pinigus proporcingai visoms paslaugoms. Gautas mokėjimas apdorojamas automatiškai, programos susidoroja su gauta suma ir negali nustatyti, už kurį paslaugų komplektą abonentas sumokėjo, o kurio atsisakė. Vienintelė išimtis yra savanoriško draudimo mokestis, dėl kurio į EKP įtraukiamos dvi sumos: su draudimo mokesčiu ir be jo. Dėl to abonentas, sumokėdamas savavališką, mažesnę sumą, nurodytą kvite, tik sukuria skolą už visas būsto ir komunalines paslaugas.