Grįžę namo po darbo, dažnai galite rasti pasaulinį potvynį individualaus buto mastu. Patekę į tokią situaciją, neturėtumėte iš karto bėgti skandaluoti kaimynų iš viršaus. Buto užtvindymas dėl valdymo įmonės kaltės įvyksta daug dažniau, nei įprasta jį minėti.

Puslapio turinys

Matydami savo baldus, lėtai plaukiančius koridoriumi, svarbiausia nepamesti galvos ir jokiu būdu nesinervinti. Jei pavyks įrodyti, kad butas buvo užlietas dėl valdymo įmonės kaltės, buto savininkui bus ne tik atlygintas remontas, bet ir atlyginta moralinė žala.

Tačiau gauti kompensaciją iš būsto ir komunalinių paslaugų nėra taip paprasta. Valdymo įmonė padarys viską, kad nepripažintų savo kaltės ir neatlygintų žalos nukentėjusiajam. Čia svarbu žinoti teisingą teisinių veiksmų potvynio atveju tvarką. Mažiausia klaida surašytame dokumente ir užtvindyto turto savininkas butą remontuoja savo lėšomis.

Ką daryti pirmiausia

Deja, dažniausiai potvynis prasideda tada, kai savininkų nėra ir jie negali operatyviai pašalinti priežasties ir apsaugoti savo turto nuo žalos. Paprastai grįžęs namo savininkas jau susiduria su situacija, kai butas pilnas vandens, o žemiau esantys kaimynai nervingai skambina butui.

Pamačius bute potvynį, pirmiausia reikia išjungti buto energiją, kad būtų išvengta elektros šoko. Po to kuo greičiau suraskite nuotėkį ir išjunkite vandens tiekimą. Jei bute nepavyks pašalinti nuotėkio, turėsite nusileisti į gyvenamojo namo rūsį ir užblokuoti visą stovą.

Po to turite paskambinti valdymo įmonei ir paskambinti būsto komisijai, kuri surašys potvynio aktą ir nustatys pagrindines priežastis. Į komisiją turėtų būti įtraukti būsto ir komunalinių paslaugų atstovai, pastato valdytojas ir nukentėjusioji šalis, tai yra, turto savininkas.

Prieš atvykstant oficialiems valdymo organizacijos atstovams, būtina stengtis kuo tiksliau užfiksuoti buto būklę ir numatytą vietą, iš kurios vanduo ateina. Fotografuokite visas paveiktas teritorijas, taip pat asmeninę ir bendrą nuosavybę. Geriausia filmuoti visus buto kampus.

Atvykus komisijai, surašomas aktas, kuriame išsamiai aprašoma turto būklė, potvynio laipsnis ir vieta, kur prasidėjo nutekėjimas. Jei kuris nors iš komisijos narių turi papildomų pastabų, į jas taip pat atsižvelgiama rengiant aktą.

Potvynių ataskaita turi būti sudaryta 3 egzemplioriais, po vieną kiekvienos pusės atstovui. Po to dokumentą pasirašo visi komisijos nariai. Sužalotas buto savininkas iš karto negauna jo kopijos. Savininkas jį gauna būsto ir komunalinėse paslaugose. Tuo pat metu jis turi įsitikinti, kad aktą pasirašo vadovaujančios organizacijos vadovas ir ant jo uždedami antspaudai.

Kokiais atvejais valdymo įmonė yra kalta?

Valdymo organizacija su savininkais sudaro sutartis, kuriomis remdamasi yra įpareigota tinkamai palaikyti visus ryšius namuose. Pagal tokį susitarimą komunalinės paslaugos įsipareigoja tikrinti valdomo gyvenamojo namo būklę, atlikti remontą ir užkirsti kelią avarinėms situacijoms. Jei gedimas įvyksta, jis taip pat turi pašalinti gedimą ir jo pasekmes.

Tokie gedimai apima:

• vandens tiekimo vamzdžių proveržis;
• srautas nuo stogo butuose, esančiuose viršutiniuose aukštuose;
• kanalizacijos vamzdžių, drenažo vamzdžių proveržis.

Kaip nustatyti žalos dydį

Sugadintų patalpų savininkas, gavęs į rankas aktą, patvirtinantį, kad potvynis įvyko dėl valdymo įmonės kaltės, kreipiasi į šią įmonę su reikalavimu atlyginti padarytą žalą. Gavę prašymą, būsto ir komunalinės paslaugos turėtų atlikti ekspertizę, kad nustatytų žalos dydį ir išmokų dydį.

Dalis žalos, kurią reikia atitaisyti, turi būti atitaisyta valdymo įmonės lėšomis. Jei turtas nukentėjo pakankamai stipriai ir remontas neduos rezultatų, savininkui mokama piniginė kompensacija. Tokiu atveju jums reikės prekių ekspertų pagalbos, kad tinkamai įvertintumėte turto vertę.

Geriausia, jei tyrimas būtų atliktas per pirmąsias 5 dienas po potvynio. Jei valdymo įmonė nesivargino su patirtimi, bet, priešingai, iš visų jėgų stengiasi žaisti tam tikrą laiką, savininkas turi teisę veikti savarankiškai.

Patalpų savininkas gali pakviesti nepriklausomą ekspertą ar draudimo bendrovės atstovą. Kartu su skundu valdymo įmonei reikės pateikti eksperto išvados kopiją.

Svarbu! Savininkas privalo gauti ir išsaugoti potvynių sertifikatą bei eksperto išvadą. Jei byla pateks į teismą, nepagrįsti savininko pareiškimai nebus svarstomi.

Kaip atlyginti žalą

Valdymo įmonė toli gražu ne visada rami ir laiku moka kompensaciją nukentėjusių butų savininkams. Dažniausiai įmonės darbuotojai bando suklaidinti savininką, įrodyti, kad tai ne jų kaltė, peradresuoti savininką į DEZ. Ir mes privalome jiems atiduoti, jiems tai sekasi. Daugelis savininkų, nelaukdami jokių veiksmų iš Baudžiamojo kodekso atstovų, tiesiog pasiduoda ir atlieka remontą savo lėšomis.

Taikos sutartis

Idealiu atveju, gavusi ekspertizės rezultatus iš užtvindyto buto savininko, sąmatą ir raštišką reikalavimą atlyginti žalą, valdymo įmonė privalo atlikti visus būtinus remonto darbus ir atlyginti visą padarytą žalą per 30 dienų nuo avarijos data.

Praktiškai tai dažnai neįvyksta. Čia svarbu nepasiduoti net ir gavus atsisakymą. Jei įmonės darbuotojai supras, kad savininkas yra rimtas ir nesustoja pusiaukelėje, jie bandys išspręsti problemą, neiškeldami to į teismą.

Svarbu! Galima draugiškai susitarti bet kurioje proceso stadijoje, net jei ieškinys jau buvo pateiktas teismui. Nereikėtų atsisakyti bandymų taikiai išspręsti problemą.

Kreipimasis į teismą

Jei, nepaisant visų savininko pastangų, nepavyko draugiškai susitarti. Įmonė nereaguoja į teisinius savininko reikalavimus, vėluoja atsiskaityti ir nukreipia savininką į kitas institucijas, reikia kreiptis į teismą.

Remiantis teismų praktika, sprendimas dažniausiai priimamas savininko naudai.

Šiame straipsnyje kalbama apie tipiškus teisinių problemų sprendimo būdus, tačiau kiekvienas atvejis yra skirtingas. Jei norite žinoti, kaip tiksliai išspręsti savo problemą - susisiekite su mūsų konsultantu visiškai NEMOKAMAI!

Svarbu! Geriau samdyti kompetentingą teisininką, kuris atstovaus savininko interesams. Pinigai, išleisti mokant už jo paslaugas, gali būti įskaičiuoti į kompensacijos sumą. Jei savininkas laimės bylą, valdymo įmonė turės sumokėti ieškovui advokato išlaidas.

Valdymo įmonės darbuotojai dažnai siunčia savininkus į DEZ, teigdami, kad dėl to kalti DEZ darbuotojai ir jie privalo ten atlyginti žalą. Tai netiesa. Jei užtvindyto buto savininkas paduos ieškinį į eksploatuojančią įmonę, jis gaus visiškai teisėtą ir pagrįstą atsisakymą.

Operacijų bendrovė (DEZ) yra rangovas, kurį samdo valdymo įmonė namų priežiūrai. DEZ neturi jokių įsipareigojimų buto savininkams, jie nesudarė jokių sutarčių ir nesudarė teisinių santykių su nekilnojamojo turto savininkais.

Būtent valdymo įmonė palaiko teisinius santykius su savininkais, ji yra atsakinga už ekstremalias situacijas ir būtent jai turi būti pareikšti reikalavimai.

Reikalingi dokumentai norint kreiptis į teismą

Pagrindiniai dokumentai, skirti kreiptis į teismą:

1. užtvindyto buto savininko pareiškimas;
2. savininko paso duomenys;
3. potvynio aktas;
4. tyrimo rezultatus, nurodant nurodytą potvynio priežastį.

Svarbu! Nerekomenduojama pradėti jokių remonto darbų užtvindytame bute iki teismo pabaigos.

Be to, gali prireikti papildomo dokumentų paketo ir geriau juos paruošti iš anksto.

Norėdami pateikti ieškinį, jums reikės:

1. dokumentus, patvirtinančius nuosavybės teisę į užtvindytą turtą;
2. valstybės rinkliavos sumokėjimo kvitas;
3. buto atnaujinimo ir sugadintų daiktų restauravimo sąmata (sudaryta vertintojo);
4. ir pats ieškinio pareiškimas.

Pavyzdinis ieškinys teisme

Rengiant ieškinio pareiškimą būtina atsižvelgti ir aprašyti visus bylos niuansus. Jei savininkas neturi patirties rengiant tokius dokumentus, geriau kreiptis pagalbos į patyrusį teisininką.

Ieškinio pareiškime turite nurodyti gyvenamosios patalpos užtvindymo datą ir laiką, eismo įvykį užfiksavusių atstovų duomenis, aprašyti, kurios patalpų dalys ir kiek apgadintos.

Ieškovas turėtų stengtis kuo išsamiau aprašyti situaciją ir aiškiai išdėstyti savo reikalavimus. Visi prašyme aprašyti faktai turi būti dokumentuoti. Remdamasis teismui pateiktais dokumentais, savininkas nurodo padarytos žalos dydį, kurią planuoja išieškoti iš atsakovo.

Geriausia, jei ieškinio pareiškime yra nuorodų į įstatymo straipsnius, reglamentuojančius tam tikrą klausimą. Visų pirma, vartotojų apsaugos įstatymas.

Be to, ieškinyje turi būti nurodytas atsakovo įmonės pavadinimas, ieškovo pavardė, abiejų šalių adresai ir telefono numeriai. Taip pat būtina nurodyti teismo, kuriame pateikiamas prašymas, pavadinimą ir gauti atsakovo ar jo teisėto atstovo parašą.

Akivaizdu, kad nėra lengva gauti kompensaciją iš valdymo organizacijos už potvynį patvinusį butą, tačiau vis tiek įmanoma, jei suprasite, ką daryti, jei butas užtvindytas dėl valdymo įmonės kaltės. Teisingai, surinkę dokumentus ir gerai parengtą ieškinį, teismai vis dažniau priima sprendimą, visiškai atitinkantį užtvindytų butų savininkų reikalavimus. Be to, jei valdymo įmonė pralaimės bylą, ji bus įpareigota ne tik atlyginti savininkui kompensaciją, bet ir sumokėti baudą.

Ką daryti, jei butas buvo užlietas dėl valdymo įmonės kaltės ir ar galima reikalauti žalos atlyginimo iš komunalinių paslaugų?

Mieli skaitytojai! Straipsnyje kalbama apie tipiškus teisinių klausimų sprendimo būdus, tačiau kiekvienas atvejis yra individualus. Jei norite žinoti, kaip išspręsk savo problemą- susisiekite su konsultantu:

Paraiškos ir skambučiai priimami visą parą ir be dienų.

Tai greita ir NEMOKAMAI!

Pamatę, kad esate užtvindytas, pirmiausia turite susisiekti su jūsų namus aptarnaujančia įmone - būsto biuru.

Jie turi nedelsdami reaguoti:

• pašalinti potvynių priežastis;
• privaloma surašyti įlankos aktą.

Akte įgaliotas asmuo turi nurodyti:

• potvynių priežastis;
• sugadinto turto ir kambarių suma;
• vieta, kur buvo aptiktas potvynis;
• komisijos sudėtis;
• savininko inicialai.

Komisiją buto apžiūros metu turėtų sudaryti penki žmonės, du iš jų gali būti pakviesti kaimynai kaip liudytojai. Jei komunalinės paslaugos atsisako atlyginti žalą, galite paprašyti jų atvykti į teismą kaip liudytojai.

Jei yra komentarų, jūs, kaip savininkas, galite juos išreikšti, o tarnybos atstovas gali įrašyti juos į aktą.

Avarinė situacija

Civilinė teisė reguliuoja santykius, kylančius dėl buto potvynio. Siauresniu atveju problema išspręsta.

Jei asmuo buvo sužeistas ar jo turtas, jis gali reikalauti visiškai atlyginti kaltininko padarytą žalą.

Atsisakius atlyginti žalą, nukentėjusioji šalis turi visas teises kreiptis į teismą.

Ką daryti?

Jei potvynis aptinkamas dėl būsto ir komunalinių paslaugų kaltės, pirmiausia atjunkite visus buitinius prietaisus nuo elektros ir skambinkite į komunalines paslaugas, prisimindami savo prašymo numerį ().

Prieš atvykstant komunalinėms paslaugoms, pabandykite patikrinti, kas sukėlė potvynį:

• neuždarytas čiaupas;
• vamzdžio plyšimas;
• nesandarus stogas.

Stenkitės viską palikti savo vietose ir nieko neišvalyti. Įgaliotas asmuo turi išsamiai užfiksuoti potvynio padarinius.

Atvykusi komisija turi surašyti potvynio aktą. Jei atsisakote išvykti, prašymą galite išsiųsti registruotu laišku. Jei atsakymo nėra, turite teisę savarankiškai surašyti dokumentą kaimynų akivaizdoje.

Dokumentas turi būti surašytas trimis egzemplioriais, iš kurių vienas liks jums, kaip ir nukentėjusiajai šaliai.

Remiantis patikrinimo rezultatais, dokumentą turi pasirašyti visi bute esantys asmenys. Jei kas nors atsisako pasirašyti aktą, tai būtina įrašyti.

Jei pagal veikos rezultatus paaiškės, kad kaltas asmuo yra būsto ir komunalinės paslaugos, esant palankiai situacijai, jums arba bus atlygintos išlaidos, arba jos bus pasiūlytos atlyginti žalą.

Jei atsisakysite atlikti šiuos veiksmus, galite kreiptis į ekspertą - vertintoją, kuris, remdamasis, surašys žalos objekto įvertinimo ataskaitą.

Kai naudojatės ekspertu, jūs esate atsakingi, kad nurodytą dieną iš anksto praneškite kaltajai šaliai apie vertintojo atvykimą.

Jei atstovas neignoruoja ir apsilanko jūsų bute, jis turės patvirtinti patikrinimo aktą savo parašu.

Kas kaltas dėl potvynio?

Viena iš pirmųjų akimirksniu iškylančių teisinių problemų yra tikslus kaltininkų nustatymas šiuo atveju.

Antroji problema - teisingas padarytos žalos įvertinimas. Norint teisingai išspręsti problemas, reikalingas tik specialisto dalyvavimas.

Labai svarbu nustatyti potvynių priežastis. Iš tiesų, priklausomai nuo gedimo ar defekto, bus aišku, kas bus kaltas.

Taigi, jei jūs esate užtvindytas dėl vamzdžių plyšimo, tada būsto savininkas bus kaltas, bet jei plyš vandentiekis, kalta bus komunalinė įmonė.

Žalos dydis

Sudarant potvynių aktą būtina nurodyti potvynio pasekmes, taip pat nukentėjusiosios patirtos žalos dydį.

Palaipsniui, išdžiūvus pažeistoms vietoms, galite parengti remonto darbų atlikimo ataskaitą apie defektus, nurodydami darbų sąrašą, taip pat apdailos ir statybinių medžiagų rūšis.

Viena iš šalių gali pareikalauti parengti sąmatą, kurioje būtų nurodytos dabartinės sugadintų buto medžiagų kainos. Kainos yra pagrįstos mažmeninėmis kainomis.

Šis dokumentas turi būti išsiųstas paštu arba pristatomas asmeniškai. Surašant netinkamą aktą, sumą ir visus kitus skaičiavimus atlieka draudimo bendrovė, jei šalys į jas kreipiasi.

Buto užtvindymas dėl valdymo įmonės kaltės

Komunalinių paslaugų įmonė su piliečiais sudaro paslaugų teikimo sutartį, pagal kurią būsto biuras turi įvykdyti tam tikrų pareigų, susijusių su namo priežiūra ir jo priežiūra, sąrašą.

Dažniausiai komunalinės paslaugos yra kaltos dėl potvynių dėl prastos stogo dangos arba vandens tiekimo ar nuotekų vamzdžių proveržio.

Jei gyvenate viršutiniame aukšte ir esate nuskendęs, paskambinkite tarnybai, kad greitai pašalintumėte potvynio priežastį ir surašytumėte potvynio dokumentą.

Taigi, komunalinės paslaugos bus potvynių kaltininkės, jei plyš nuotekų vamzdynai arba jie tik pradėjo nutekėti.

Federalinis įstatymas „Dėl būsto ir komunalinių paslaugų vartotojų teisių apsaugos“ visa padaryta žala turi būti atlyginta per gana trumpą laiką, per kurį galima atlikti remontą.

Tačiau šis laikotarpis neturėtų būti ilgesnis nei 30 dienų, skaičiuojamas nuo to momento, kai kaltinamoji šalis pateikia pretenzijas.

Tai reiškia, kad būsto biuras turi atlikti remontą per šį laikotarpį. Jei įmonė nesiekia pašalinti žalos ir neatsako į visus prašymus ir užklausas, žalos klausimas turėtų būti išspręstas teisme.

Kreipimasis į teismą

Pateikdami ieškinius teisme, pirmiausia turite pateikti įrodymus, pagal kuriuos patvirtinate padarytą žalą ir žalą, taip pat ryšį tarp veiksmų ir tokio potvynio padarinių.

Tai reiškia, kad turite pateikti rašytinius įrodymus, kad juridinis asmuo yra kaltas.
Be to, prieš kreipdamiesi į teismą, turite paruošti reikiamą dokumentų paketą.

Reikalingi dokumentai

Gavę žalos vertinimo ataskaitą iš vertinimo įmonės, kartu su potvynių ataskaita galite pateikti ieškinį dėl žalos.

Prie aukščiau pateiktų dokumentų būtinai pridėkite buto nuosavybės dokumentus.

Kaip rodo advokatų praktika, geriau, jei surinkę visus dokumentus, dar kartą bandytumėte derėtis su kaltu asmeniu dėl taikaus konflikto sprendimo, nes problemos sprendimas teisme yra ilgas ir brangus procesas.

Nuostolių atveju kaltininkas turės atlyginti visas patirtas išlaidas, taip pat sumokėti visas teisines išlaidas.

Ieškinio pareiškimo pavyzdys

Ieškinio pareiškime turite išsamiai išdėstyti visą savo reikalavimų esmę, patvirtindami visus faktus rašytiniais įrodymais, taip pat nuorodas į įstatymo normas. Pasibaigus visos esmės pristatymui, turite nurodyti, ko tiksliai norite pasiekti atlikdami šį teisinį procesą, būtent susigrąžinti padarytos žalos sumą ir padarytą žalą.

Retkarčiais daugiabučių namų gyventojai turi turto problemų.

Dažnai įvykio kaltė tenka valdymo įmonei... Daugelis žmonių pasimeta stresinėje situacijoje ir negali blaiviai samprotauti. Straipsnis padės išvengti nepageidaujamo šurmulio ir pasakys, ką daryti norint atkurti turtą.

Kur eiti ir ką daryti, instrukcijos

Norėdami įvertinti žalą, turite ateiti būsto ir komunalinių paslaugų komisiniai... Ištaisyti žalą bus geriau, jei buto savininkai nesiims jokių veiksmų, nes taip galima paslėpti žalą.

Norint gauti visą kompensaciją ir atkurti potvynio pobūdį, viskas turi būti palikta tose pačiose vietose.

Atvykus komisijai surašomas potvynį apibūdinantis aktas... Būtina stebėti visų didelių pažeidimų, freskų ir incidento priežasčių išdėstymą jame. Užbaigtas dokumentas neperduodamas iš karto. Auka turėtų gauti būsto ir komunalinių paslaugų dokumento dublikatą... Gavę aktą, atkreipkite dėmesį į visą parašą ir antspaudą.

Baigę rengti dokumentą, turite naudoti trečiosios šalies draudimo bendrovės vertintojo ar darbuotojo paslaugos... Pastaruoju atveju reikalingas prieinamumas. Darbuotojas privalo dokumentuoti visą žalą, padarytą dėl buto prarajos, ir nurodyti visą nuostolių sąrašą su jų kaina.

Jei neįmanoma nustatyti tikslios konkrečios prekės kainos, tuomet reikia atlikti ekspertizę. Tam reikės prekių ekspertų. Pasibaigus procedūrai, buto savininkui pateikiama sąmata.

Žalos įvertinimas

Pagal UGZ ir UZHKHiB įsakymą Nr. 55-48 / 1, 12.03.01 "Taisyklės dėl remonto, susijusio su gyvenamųjų patalpų apgadinimu, atlikimo tvarkos" vertinimo inventorius, o tai lemia laiko sąnaudas atgauti žalą.

Svarbu! Jei pavyks nustatyti faktą, kad dėl potvynių kaltas būstas ir komunalinės paslaugos, tuomet turto savininkui bus visiškai atlyginta žala arba bus atlikti restauravimo darbai.

Skambinama tuo atveju, jei būsto ir komunalinių paslaugų atstovai nesusisiekia.

Potvynio reikalavimas

Jei valdantis ūkis nenori įvykdyti reikalavimų, tai yra vengia mokėti arba tiesiogiai atsisako, tuomet būtina parengti pareiškimas teismui... Norint teisingai surinkti, reikalingi šie komponentai:

• Užtvindyto buto savininko pareiškimas;
• Potvynio informacija apie pasą;
• Aktas, kurį parašė komisijos ar trečiosios šalies darbuotojas;
• Dokumentas, patvirtinantis gautą žalą;
• Turto apgadinimo nuotraukos.

Paraiška teikiama kartu su advokatu arba savarankiškai. Advokatas pravers tiems, kurie anksčiau tokios praktikos neturėjo ir nežino pagrindų. Taip pat galite reikalauti atlyginti advokato išlaidas.

Svarbu! Kiti reikalingi dokumentai:

• Turto dokumentai;
• Patalpų remonto sąmata;
• Kvitas už valstybės mokėjimą pareigas.

Ką gali padaryti valdymo įmonė?

Kaltas asmuo taip pat turi teisines priemones - atsakymą į ieškinį. Atsakymas į ieškinio pareiškimą turi daug bruožų jį rengiant. Dokumento antraštėje turėtų būti nurodytas teismo pavadinimas, atsakovas ir ieškovas. Po to nurodoma bylos esmė, tai yra informacija apie prašymą. Būtina nurodyti, kodėl pareiškėjo argumentai yra neteisingi ir gali būti skundžiami. Patartina kreiptis į liudytoją.

Atsakymai į klausimus

Ką daryti, jei dėl valdymo įmonės kaltės jis pakartotinai patvinsta?

Šiuo atveju būtina reikalauti pilną žalos atlyginimą... Visa kaltė tenka valdymo įmonei. Ši situacija yra svarstoma Rusijos Federacijos įstatymuose: aukos veiksmai nesiskiria nuo tų, kurie yra būtini vieno potvynio atveju dėl būsto ir komunalinių paslaugų kaltės. Jei vadovybė niekaip nereaguoja į pasikartojančius skundus, surašomas ieškinys teisme, pakviečiamas vertintojas, o tada visas „santykių išaiškinimas“ vyksta teisme.

O kas, jei jūs pats užtvindytumėte butą, bet valdymo įmonė būtų kalta?

Lemiamas momentas bus įmonės kaltė padarius žalą. Šią išvadą bus galima padaryti tik nepriklausomas ekspertas... Kreipiantis į teismą, tik šis dokumentas turės teisinę galią. Nepagrįsti teiginiai bus laikomi nepagrįstais argumentais.

Bylos, kuriose kaltas būstas ir komunalinės paslaugos:

1. Kanalizacijos vamzdžio proveržis;
2. Kanalizacijos proveržis;
3. Defektai stoge.

Arbitražo praktika

Potvynio teismų praktika rodo, kad byla dažnai sprendžiama aukos naudai. Norėdami laimėti bylą, turite turėti visą įrodymų bazę. Kompensuojamos visos išlaidos, taip pat bauda, ​​numatyta įstatymuose. Rečiau moka moralinę žalą. Pelningesnis problemos sprendimas yra susitarimas su valdymo įmonės atstovais, nesikreipiant į teismą.

Advokatai rekomenduoja: surinkti visą teismui reikalingą dokumentų paketą, tai yra potvynio aktas ir nepriklausomo vertintojo ataskaita apie žalos dydį ir su šiais dokumentais kreiptis ne į teismą, o į būsto ir komunalinių paslaugų atstovus, kaltus dėl nelaimingo atsitikimo. Greičiausiai jie sutiks išspręsti problemą taikiai, nesikreipiant į teismą. Jei ne, tuomet minėtus dokumentus galima saugiai papildyti ieškiniu dėl padarytos žalos ir kreiptis į teismą.

Teisinės konsultacijos dėl vaizdo įrašų

Situaciją, kai kalta valdymo įmonė, „Pravovedy“ kanale komentuoja Albertas Leonovas.

Butas gali būti užtvindytas ne tik dėl daugiaaukščio pastato nuomininkų kaltės, bet ir dėl valdymo įmonės ar Būsto biuro, kurie privalo stebėti visas komunikacijas ir išlaikyti jas geros būklės. Kaip rodo praktika, užtvindyto būsto savininkai panikuoja, nes jų turtas tiesiogine prasme „skęsta“.

Šiame straipsnyje mes jums pasakysime, ką daryti, jei butas buvo užtvindytas, kokius įrodymus rinkti ir kur kreiptis.

Kas nustato, kad butas buvo užtvindytas dėl Baudžiamojo kodekso ar ZhEK kaltės - ką daryti, kai butas užliejo?

Nedelsdami nuimkite užtvindytas grindis, sušlapusias sienas ar lubas. Išlikę ramūs, vykdykite paprastas instrukcijas.

Ką daryti, jei butas yra užtvindytas:

1. Atjunkite elektrą.
2. Patikrinkite, iš kur atsirado vanduo. Gali būti pažeista integruota inžinerinė sistema, pavyzdžiui, vamzdis gali sprogti. Jei priežastis yra netinkamai veikianti skalbimo mašina, tai įlanka yra jūsų kaltė. Būna, kad dėl potvynio kalti kaimynai. Skaitykite daugiau apie tai, ką daryti, jei jus užlieja kaimynai.
3. Paruoškite nuotraukų ar vaizdo medžiagą, kurioje pavaizduota buto įlanka, užtvindyta teritorija. Svarbu, kad nuotraukos ar vaizdo įrašai parodytų, jog tai jūsų butas, kad jis buvo užtvindytas. Jei įmanoma šaudyti iš kur vanduo, tai pataisykite ir šį faktą.
4. Kreipkitės į daugiabutį aptarnaujančios įmonės atstovus ir praneškite jiems apie įvykį.
5. Paskambinkite dispečerinei tarnybai ir iškvieskite specialistus, vedlius, kad išspręstumėte problemas. Pokalbio metu būtinai paklauskite jūsų skambučio priėmusio asmens vardo ir pareigų, taip pat nurodykite paraiškos numerį.

Tolesni veiksmai vyks tik po to, kai meistrai pašalins pažeidimus, uždarys vandenį ir suremontuos sprogimo vamzdį.

Taigi piliečiui reikia:

1. Pasitarkite su Baudžiamuoju kodeksu arba ZhEK apie tai, kas atsitiko, paprašykite patikrinti, ar nustatyti kaltininką ir numatomus rezultatus, atsižvelgiant į būsto žalą. Komisija vyks dalyvaujant savininkui, valdymo įmonės ar būsto biuro atstovui, namo valdytojui, veikiančios organizacijos atstovui.
2. Akto kopiją gaukite iš komisijos. Eksperto nuomonė yra labai svarbi, ypač bylinėtis!
3. Kreipkitės į privačią organizaciją, jei Baudžiamasis kodeksas ar Būsto biuras atsisako rinkti vertinimo komisiją.

Paprastai valdymo įmonė pripažįstama kalta, jei nutrūksta vamzdžiai, sutrinka kanalizacijos sistema arba atsiranda namo stogo ar stogo defektų.

Akto dėl potvynių bute surašymas dėl valdymo įmonės ar būsto biuro kaltės ir žalos apskaičiavimas

Komisijos atstovai turi surašyti aktą ir jame užfiksuoti buto įlankos faktą.

Rengiant aktą reikia atsižvelgti į tokius svarbius niuansus:

1. Dokumente turėtų būti nurodyta, kas buvo komisijoje. Inicialai, užimamos pareigos.
2. Akte turėtų būti nurodyta, kiek būstas buvo užtvindytas, kai įvyko nutekėjimas.
3. Dokumentuose turi būti nurodyta potvynio priežastis, dėl kurios kaltės įvyko nuotėkis.
4. Informacija apie potvynio buto savininką taip pat turi būti įregistruota akte.
5. Prieš pasirašant dokumentą galima įvesti bet kokią kitą informaciją ir duomenis.
6. Aktas turi būti surašytas keliais egzemplioriais: vienas buto savininkui, kitas Baudžiamajam kodeksui ar Būsto biurui, vėlesni gali būti surašyti kitiems komisijos nariams.

Advokatai nerekomenduoja remontuoti iškart po buto užtvindymo, nes daugelis užtvindytų butų savininkų kreipiasi į teismą, kad grąžintų padarytos žalos atlyginimą. Įrodymai turi būti; ir jei juos paslėpsite, išspręsite problemas, tada negalėsite grąžinti pinigų už padarytą žalą.

Stebėkite kad veikos pagrindu ekspertas turi sudaryti kainoraštį. Jis turi jame išvardyti visą sugadintą turtą, taip pat nurodyti, kokį remontą reikia atlikti, kiek laiko jam skirti.

Dar kartą atkreipiame dėmesį, kad atsisakius atlikti vertinimo darbus, galite kreiptis privačiam vertintojui... Jis gali parengti ataskaitą, remdamasis problemomis, kurias matė vietoje, taip pat pagal parengtą ataskaitą.

Kur pateikti skundą dėl Baudžiamojo kodekso ar ZhEK, kalto dėl buto prarajos, pagal eksperto išvadą - ikiteisminė žalos išieškojimo tvarka

Būtina išspręsti klausimą dėl lėšų, reikalingų užtvindytam butui remontuoti, grąžinimo pagal Baudžiamąjį kodeksą ar Būsto biurą ikiteisminio tyrimo tvarka.

Norėdami tai padaryti, savininkas turi:

1 žingsnis. Gaukite dokumentus, įrodančius Baudžiamojo kodekso arba ZhEK kaltę. Jei organizacijų atstovai jūsų nesutinka pusiaukelėje, turėsite susisiekti su privačiomis įmonėmis. Tai vienintelis būdas apginti savo teises.

2 žingsnis. Pateikti pretenziją-skundą įmonei, su kuria jis turi susitarimą dėl būsto ir komunalinių paslaugų teikimo. Praneškite jiems apie pažeidimus, lėšų sumokėjimą už padarytą žalą.

3 žingsnis. Pateikite prašymą ir dokumentų kopijas Baudžiamajam kodeksui.

4 žingsnis. Palaukite raštiško įmonės atsakymo.

5 žingsnis. Laukite lėšų pervedimo.

Remiantis įstatymais, Baudžiamasis kodeksas arba ZhEK, esant turimiems įrodymams, turi sumokėti užtvindyto būsto savininkui pinigus už turtui padarytą žalą. Jei taip neatsitiks, jie pažeidžia galiojančius Rusijos Federacijos įstatymus.

Ką daryti, jei Baudžiamasis kodeksas ar Būsto tarnyba atsisako surašyti aktą dėl buto užliejimo ir nepripažįsta kaltės?

Dažnai Valdymo bendrovių ar Būsto biuro atstovai nenori atsakyti į skundą-skundą potvynio buto savininkui. Paprastai apeliacinis skundas ignoruojamas arba atmetamas bet kuriuo prašymu, nesvarbu, ar tai būtų dokumentų ir komisijos parengimas, ar būsto remontui skirtų lėšų grąžinimas.

Jei jums buvo atsisakyta arba jūsų reikalavimai buvo ignoruojami, vadovaukitės šiomis instrukcijomis:

1. Išsiųskite skubią telegramą JK arba ZhEK adresu.
2. Jei įmanoma, paskambinkite privačiam vertintojui, kad jis surašytų aktą. Jei jo nėra, tada, dalyvaujant kaimynams ir namo valdytojui, patys surašykite aktą. Dokumente turėtų būti nurodyta, kad bendrovė atsisakė siųsti savo atstovą.
3. Dar kartą kreipkitės į Baudžiamąjį kodeksą / ZhEK ir informuokite, kad patys surašėte tyrimo ataskaitą arba susisiekite su privačiu ekspertu, vertinimo tarnyba. Darbuotojai gali suprasti, kad užtvindyto buto savininkas yra rimtas ir gins savo teises teisme, jei jo reikalavimai nebus įvykdyti, ir nusiųs savo šeimininką į vietą.

Geriausia iš karto po potvynio kreiptis į nepriklausomą ekspertą. Pageidautina, kad tai būtų ne vėliau kaip 5-10 dienų.

Po gautų dokumentų galite pateikti baudžiamojo kodekso / ZhEK ieškinį dėl žalos atlyginimo arba kreiptis su ieškiniu į teismą (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 1064 straipsnis).

Kaip kreiptis į teismą su ieškiniu valdymo įmonei ar būsto biurui dėl žalos, patirtos dėl buto užtvindymo dėl jų kaltės, atlyginimo?

Jei problemos negalima išspręsti ne teismo tvarka, galite kreiptis į teismą. Ikiteisminis procesas yra svarbus dalykas, be kurio jūsų prašymas gali būti nepriimtas.

Norėdami kreiptis į teismines institucijas, turite surinkti dokumentų paketą.

Jame bus šie dokumentai:

1. Paso kopija. Pateikdami ieškinį, turite pasiimti su savimi originalą.
2. Ieškinio pareiškimas. Prisiminkite, kad jis surašytas keliais egzemplioriais: vieną variantą paliekate sau, antrą - nusiųskite teismui, trečią - atsakovui. Jei yra keli respondentai, taip pat turėtų būti keletas pareiškimų kopijų.
3. Aktas, nurodantis buto potvynį.
4. Ekspertų vertinimo ataskaita.
5. Ieškinys nusiųstas Baudžiamajam kodeksui / ZhEK.
6. Atsakymas gautas iš valdymo įmonės arba ZhEK.
7. Prašymo numeris, išduotas susisiekus su dispečerine tarnyba. Duomenų galima paprašyti iš UDF.
8. Kiti įrodymai, patvirtinantys buto įlanką.

Visi svarbūs dalykai turi būti nurodyti ieškinio pareiškime. Apie tai, kaip tinkamai pateikti ieškinį, parašysime kitame straipsnyje.

Jūs taip pat į magistrato teismą jei ieškinio suma yra mažesnė nei 50 000 rublių, arba apylinkės teismui jei ieškinio suma viršija 50 000 rublių.

Jei turite klausimų, kreipkitės į teisininką. Jis padės jums sudaryti ieškinio pareiškimą ir atstovauti jūsų interesams teisme.

Praktika tokia, kad teisėjas dažnai stoja į ieškovų pusę, tik svarbiausia, kad yra Baudžiamojo kodekso ar ZhEK kaltės įrodymų.

Kad kitą kartą nekovotumėte su valdymo įmone dėl žalos, galite apdrausti savo būstą. Apie draudimo rūšis, visas duobes jau rašėme. Taip pat galite perskaityti straipsnį

Patalpų savininkui pirmiausia turite nustatyti potvynio priežastį... Tai nustatę, galite tiksliai įvertinti, ar kalta namo valdymo įmonė, ar nelaimė įvyko dėl patalpų savininko kaltės.

Svarbu: Pirmiausia reikia įsitikinti, kad potvynio priežastis yra būtent inžinerinės sistemos veikimo sutrikimas, o ne skalbimo mašinos gedimas ar neuždarytas čiaupas vonios kambaryje.

Dažniausiai pasitaikantys potvynių atvejai dėl būsto ir komunalinių paslaugų tai yra:

• stogo nutekėjimas;
• pertrauka per kanalizacijos vamzdį;
• vamzdžių gedimas.

NUORODA: Kilus ginčams su būstu ir komunalinėmis paslaugomis, būtinas nepriklausomo eksperto įvertinimas, nes niekas, išskyrus jį, neturi įgaliojimų ir teisių parengti vertinimo ataskaitą. Jei dokumentą surašo pats savininkas, jis neturės teisinės galios.

Vadovaujanti organizacija ne visada greitai reaguoja į savininkų skundus ir savanoriškai imasi pašalinti defektus ir gedimus, atsiradusius dėl jos kaltės. Yra du būdai, kaip paspartinti būsto ir komunalinių paslaugų darbuotojų darbą: nuolat priminti apie save arba pateikti skundą aukštesnėms institucijoms - prokuratūrai, būsto inspekcijai ar teismui.

Susiję vaizdo įrašai

Išsamiau, ką daryti, jei butas užtvindytas dėl būsto ir komunalinių paslaugų kaltės, žiūrėkite toliau pateiktame vaizdo įraše: