Վերահաշվարկի պատճառները.

Ընդմիջումների թույլատրելի տևողության խախտում.
ա) տաք ջրի մատակարարման համար կոմունալ ծառայությունների վճարման գումարը `հաշվարկային ժամանակահատվածի համար, որի ընթացքում թույլատրելի տևողությունը գերազանցվել է, մատակարարման ընդհատման թույլատրելի տևողությունը գերազանցող յուրաքանչյուր ժամի համար նվազեցվում է 0.15% -ով. սառը ջուր;
բ) սահմանված տևողությունը գերազանցող կոմունալ ծառայությունների մատուցման ընդհատումների, ինչպես նաև նորոգումներ իրականացնելու համար կոմունալ ծառայությունների մատուցման ընդհատումների դեպքում. կանխարգելիչ աշխատանքԸնդմիջումների սահմանված տևողության ընթացքում այդպիսի կոմունալ ծառայության վճարման չափը, որը հաշվարկվում է կոլեկտիվ (ընդհանուր տան), անհատական ​​կամ ընդհանուր (բնակարանի) սարքի բացակայության դեպքում, կրճատվում է ոչ-ծավալի վճարման չափով: մատուցել կոմունալ ծառայություններ:
Խախտում տեղեկանքի ջերմաստիճանըտաք ջուր ՝ քաշման կետում ( նվազագույն ջերմաստիճանտաք ջուր - 60 ° С, Առավելագույն ջերմաստիճանը- 75 ° C):
ա) յուրաքանչյուր 3 ° C- ից շեղման համար թույլատրելի շեղումներ(գիշերը առավելագույնը 5 ° C, ցերեկը առավելագույնը 3 ° C)
Կոմունալ ծառայությունների դիմաց վճարման չափը, որի ընթացքում տեղի է ունեցել նշված շեղում, կրճատվում է այդպիսի հաշվարկային ժամանակահատվածի համար որոշված ​​վճարման գումարի 0,1 տոկոսով.
բ) բիլինգի ժամանակահատվածում ընդհանուր առմամբ թույլատրելի շեղումներից * շեղման յուրաքանչյուր ժամի համար `հաշվի առնելով կոմունալ ծառայությունների մատուցման կանոնների IX բաժնի դրույթները (Կառավարության 05.06.2011 թ. թիվ 354 որոշում):
գ) տաք ջրամատակարարման յուրաքանչյուր ժամի համար, որի ջերմաստիճանը վերլուծության պահին 40 ° C- ից ցածր է, ընդհանուր հաշվարկային ժամանակահատվածում `սպառված ջրի դիմաց վճարը կատարվում է սառը ջրի սակագներով.
ՔԱՅԼ 2. Եթե գտնում եք, որ տաք ջրի ծառայությունը ձեզ մատուցվում է ոչ ադեկվատ որակ, օրինակ ՝
սահմանված թույլատրելի տևողությունից ավելի երկար ժամանակ ջուր չկա. ջուրը գնում էխառնուրդներով, փոխված գույնով, հոտով և այլն;
նվազեցված ճնշում;
ջրի ջերմաստիճանը չի համապատասխանում կարգավորիչ պահանջներ;
Անհրաժեշտ է զանգահարել շտապ օգնության ծառայության և տեղեկացնել կոմունալ ծառայության կապալառուին (HOA, ZhKK, ZhK, UK կամ ռեսուրսներ մատակարարող կազմակերպություն) անբավարար որակի ծառայության մատուցման մասին ակտի հետագա կազմման մասին (տե՛ս ցուցում «Ինչ անել, եթե կոմունալ ծառայությունը մատուցվի ոչ ադեկվատ որակով) ...
ՔԱՅԼ 3. Վերսկսելուց հետո կարգավորիչ պարամետրերծառայության մատուցումը պետք է կազմվի համապատասխան ակտ (տե՛ս «Մինչև ե՞րբ է կոմունալ ծառայությունը մատուցվում է ոչ ադեկվատ որակի» ցուցում):
ՔԱՅԼ 4. Բ վճարման փաստաթուղթՀաշվարկային հաջորդ ժամանակահատվածի համար պետք է արտացոլվի ոչ ադեկվատ որակի ծառայության մատուցման ժամանակահատվածի համար տաք ջրամատակարարման վճարների վերահաշվարկը:
ՔԱՅԼ 5. Եթե վերահաշվարկը չի կատարվել, դուք պետք է կապվեք կառավարման ընկերությունխախտումների վերացման և վերահաշվարկի հայտարարությամբ: (տես դիմումի նմուշը):
ՔԱՅԼ 6. Եթե վերահաշվարկի համար դիմումը ներկայացնելուն հաջորդող ժամանակահատվածում դա չի արվել, դուք իրավունք ունեք կապվելու տարածաշրջանային մարմինըպետական ​​բնակարանային (Պետական ​​բնակարանային տեսչություն) `ստուգման դիմումի հետ, որին պետք է կցված լինեն բոլոր կազմված ակտերը (տե՛ս դիմումի նմուշը):
ՔԱՅԼ 7. Վերստուգիչ մարմնին բողոքարկելուն զուգահեռ կամ ստուգումից հետո դուք իրավունք ունեք դիմել դատարան հայցադիմումով `վճարը վերահաշվարկելու պարտավորության համար այն ժամանակահատվածի համար, երբ կոմունալ ծառայությունը մատուցվել է անբավարար որակի ,

- սահմանված տևողությունը գերազանցող ընդհատումներով, ինչպես նաև ընդհատումների սահմանված տևողությամբ վերանորոգման և տեխնիկական սպասարկման աշխատանքներ կատարելու համար կոմունալ ծառայությունների մատուցման ընդհատումներով: Այսպիսով, օրինակ, սառը ջրի մատակարարման ընդմիջման թույլատրելի տևողությունը մեկ ամսվա ընթացքում ընդհանուր առմամբ 8 ժամ է և միանգամից 4 ժամ: Էլեկտրաէներգիայի անջատման թույլատրելի տևողությունը 2 ժամ է `երկու անկախ փոխադարձ ավելորդ սնուցման աղբյուրների և 24 ժամ` մեկ էլեկտրահաղորդման առկայության դեպքում (էջ.

Կանոնների N 1 հավելվածի էջեր 1, 9)

Անբավարար որակի տաք ջրամատակարարման վերահաշվարկի կարգը

ՔԱՅԼ 3. theառայության մատուցման նորմատիվային պարամետրերի վերականգնումից հետո պետք է կազմվի համապատասխան ակտ (տե՛ս ցուցումները

«Մինչև ե՞րբ կոմունալ ծառայությունն անբավարար որակյալ է համարվում»:

) ՔԱՅԼ 6. Եթե վերահաշվարկի դիմումը ներկայացնելուն հաջորդող ժամանակահատվածում դա չի արվել, դուք իրավունք ունեք կապ հաստատելու բնակարանային տարածքային պետական ​​մարմին (Բնակարանային պետական ​​տեսչություն):

Տան մուտքի մոտ անբավարար տաք ջրի դիմաց վճարման վերահաշվարկ (C

Մի իրավիճակում, երբ RNO- ի համար սահմանվում է երկու բաղադրիչ սակագին տաք ջուր, MKD- ն հագեցած է կառավարման միավորով `հաշվի առնելով հովացման հեղուկի ծավալը և ջերմային էներգիայի քանակը, RSO- ի հետ հաշվարկը` ըստ կառավարման միավորի ցուցումների, ներկայացվում է օրենքին համապատասխան `առանց հաշվի առնելու ջրի ջեռուցման համար ջերմային էներգիայի սպառման ստանդարտ:

«Տաք ջրամատակարարման երկկոմպոնենտ սակագնով ONP- ի ավելցուկային սպառման ծավալը»

(N 1, 2019):

DHW- ն `ըստ կանոնների և առանց դրա

№354.

Մասնավորապես, սույն փաստաթղթին համապատասխան, տաք ջրի ջերմաստիճանը քաշման վայրում պետք է համապատասխանի իրավական պահանջներին Ռուսաստանի Դաշնությունտեխնիկական կարգավորման վերաբերյալ (SanPiN 2.1.4.2496-09) և անկախ օգտագործված ջերմամատակարարման համակարգից, այն պետք է լինի ոչ պակաս, քան 60 ° С և ոչ ավելի բարձր, քան 75 ° С: Նախկինում Կանոններով թույլատրված էր տաք ջրի ջերմաստիճանը 60 ° С-ից ցածր մակարդակի վրա իջեցնելու կետում իջեցնելու համար (գիշերը `0.00-ից 5.00 ժամ` ոչ ավելի, քան 5 ° С; ցերեկը `5.00-ից մինչև 00.00 ժամ` ոչ ավելին քան 3 ° С)

Անբավարար որակի կոմունալ ռեսուրսներ (Կոզիրևա Ս

Ակնհայտ է, որ եթե կապալառուն կոմունալ ռեսուրսները փոխանցում է վերջնական սպառողին առանց որևէ վերափոխման, դրանք չպետք է լինեն ավելի վատ որակքան կոմունալ ծառայությունը:

Եկեք շրջվենք Հատուկ ուշադրությունոր կոմունալ ռեսուրսի համար վճարման գումարի վերահաշվարկի պահանջները հիմնավորելու համար բավարար տվյալներ չկան բնակելի տարածքների կոմունալ ծառայությունների որակի խախտման մասին, քանի որ պատճառը կարող է լինել ներտնտեսային ինժեներական ցանցերում:

Գիտե՞ք, որ մենք չենք կարող վճարել տաք ջրի համար: #ThanksPutinForThis #Cumma- ն ուղարկում է ChToli- ին

Իհարկե, ես ուզում եմ հավատալ, որ ընկեր Pu- ն հոգ կտանի իր բնակչության մասին և մեթոդաբանության մեջ այնպիսի փոս բացեց, որ մենք հնարավորություն ունենանք ջրի դիմաց չվճարել, բայց դա, ցավոք, բոլորովին մտահոգիչ չէ, այլ jamb this Այս jamb- ը շտկելու համար պարզապես անհրաժեշտ է «ընդհանուր ծավալը» բանաձևում փոխարինել «ցածրորակ տաք ջրամատակարարման ծավալով» և հաշվարկել ամեն օր, այլ ոչ թե ընդհանուր հաշվարկային ժամանակահատվածի համար: Չնայած կա տաք ջրի դիմաց չվճարելու և այս թեմայում բնակչության անգրագիտությունից օգտվելու բացառիկ բացառիկ հնարավորություն, կառավարման ընկերությունները այս իրավիճակը վերցրել են իրենց վերահսկողության տակ և ռեսուրսների աշխատողներից հավաքում են վերահաշվարկի գումարներ:

Դուք տաք ջրի համար պետք է վճարեք սառը ջրի գնով, եթե ջրի ջերմաստիճանը 60 * С- ից պակաս է

107.

Եթե ​​կապալառուի արտակարգ առաքման ծառայության աշխատակիցը գիտի կոմունալ ծառայության որակի խախտման պատճառները, ապա նա պարտավոր է անհապաղ տեղեկացնել իրեն դիմած հաճախորդին և համապատասխան գրառում կատարել հաղորդագրության մատյանում: 108. Եթե կապալառուի արտակարգ առաքման ծառայության աշխատակիցը տեղյակ չէ կոմունալ ծառայության որակի խախտման պատճառների մասին, ապա նա պարտավոր է սպառողի հետ համաձայնեցնել խախտման փաստը ստուգելու ամսաթիվը և ժամանակը: կոմունալ ծառայության որակը:

Տներից մեկի բնակիչները մի քանի ամիս շարունակ պայքարում էին կառավարման ընկերության հետ `անորակ ծառայության պատճառով: Որոշ բնակարաններում, ծորակներից, տաքի փոխարեն, այն փոքր-ինչ հոսում է տաք ջուր«Նոյեմբեր ամսից տաք ջրի ջերմաստիճանը չի համապատասխանում նորմային (20 °, նույնիսկ քսան անգամ չի լինում երբեմն): Եվ այսպես, մենք տառապում ենք ՝ չլվանալ, ամանները չլվանալ: Դիմումների տան կառավարման մեջ նրանք տվեցին, թե քանի դիմում, ես ինքս գնացի տան կառավարման, հայտարարություն գրեցի: Եկան չափեցին ջուրը: Եվ ոչինչ: Ամեն ինչ անփոփոխ է »:

Տաք ջրի ջերմաստիճանը նորմալ է: բնակելի շենքերպետք է լինի առնվազն 60-70 աստիճան: Բայց նույնիսկ երկար արտահոսքից հետո, այսօր բնակարանում տաք ջուրը տաքացավ միայն մինչև 38 աստիճան: Ներկայացուցիչների պալատի խորհուրդը մեկ անգամ ևս որոշում է ընդունում կազմել անորակ ծառայության մատուցման մասին ակտ և պահանջել, որ կառավարման ընկերությունն ընդունի դա շտապ գործողությունև վերահաշվարկ:

Մենք շատ հաճախ ենք վերադառնում այս խնդրին, այսինքն ՝ ժամանակ չունենք լուծելու, քանի որ այն նորից է հայտնվում: Կառավարման ընկերությունը, կարծես, արձագանքում է մեր մղմանը, հայտին կամ դիսպետչերական ծառայության դիմումներին: Այնուամենայնիվ, նրանք իրականացնում են աշխատանքը, և խնդիրները կրկին առաջանում են բառացիորեն երկու-երեք օրվա ընթացքում:

Այժմ մենք կփորձենք վերահաշվարկել այս բնակարանի համար, որի մեջ այսօր կազմվել են ակտեր: Գործող կանոնակարգերի համաձայն ՝ վարձակալները պարտավոր չեն վճարել անորակ ծառայություններԲնակարանային և կոմունալ ծառայություններ

Երկար ժամանակ տաք ջուր չկա, բնակարանում ցուրտ է, մուտքը չի մաքրվում, աղբը դուրս չի բերվում. Եթե գիտեք, թե ուր գնալ և ինչպես գործել այս իրավիճակներում, կարող եք վերահաշվարկ կատարել:

Բնակարանային կրթության ծառայության մասնագետները մշակել են սեփականատիրոջ գործողությունների ալգորիթմ անբավարար որակի հանրային ծառայությունների մատուցման դեպքում:

Եկեք ձեզ հետ վերլուծենք ինչպես կոմունալ ծառայությունների, այնպես էլ բնակարանային ծառայությունների ոչ ադեկվատ որակի ապահովումը: Սկսենք կոմունալ ծառայություններից: Ի՞նչ պետք է անի սպառողը:

Առաջինը զանգահարել է կապալառուի արտակարգ առաքման ծառայություն կամ մեկ այլ ծառայություն, որը հայտարարվում է կապալառուի կողմից կառավարման պայմանագրում:

Նման խնդրի վերաբերյալ հաղորդագրությունը կարող է կատարվել գրավոր կամ բանավոր (ներառյալ հեռախոսով) և ենթակա է պարտադիր գրանցման արտակարգ իրավիճակների առաքման ծառայության մոտ:

Նրանք պարտավոր են վարել այդ բողոքարկումների գրանցման մատյան: Այս նշանը կապալառուի կողմից անբավարար որակի կոմունալ ծառայությունների մատուցման փաստի ճանաչման հիմքն է:

Եթե ​​արտակարգ իրավիճակների առաքման ծառայության աշխատակիցը տեղյակ չէ անբավարար որակի կոմունալ ծառայությունների մատուցման պատճառների մասին, ապա նա պետք է համաձայնվի սպառողի հետ: ճշգրիտ ժամանակըև այս կոմունալ ծառայության որակի ստուգման փաստը հաստատելու ամսաթիվը `սպառողից խախտման մասին հաղորդումը ստանալու պահից ոչ ուշ, քան երկու ժամ: Ստուգման արդյունքների հիման վրա կազմվում է ակտ, որը ստորագրում է սպառողը կամ նրա ներկայացուցիչը և կատարողը:

Եթե ​​ստուգման ընթացքում վեճ է ծագում կոմունալ ծառայության որակի խախտման փաստի վերաբերյալ, ցանկացած մասնակից իրավունք ունի փորձաքննություն նախաձեռնել:

Եթե ​​կապալառուն ժամանակին չի ստուգում, և նաև, որ եթե անձը պարզապես չի կարող մուտք գործել առաքման ծառայություն և հայտնել խախտումների մասին, ապա սպառողն իրավունք ունի կոմունալ ծառայությունների որակի ստուգման ակտ կազմել, եթե դրա ներկայացուցիչը չլինի: կոմունալ կազմակերպություն:

Կան իրավիճակներ, երբ կապալառուն և սպառողը ընդհանուր որոշում չեն կայացրել, ասենք, ջեռուցման որակի վերաբերյալ: Եկել են. Սպառողն ասում է. «It'sուրտ է, ես ցրտահարվում եմ», քայլում է զգեստավոր կոշիկներով, մորթյա գլխարկով: Եվ կատարողը գալիս է և ասում. «Ոչ, ամեն ինչ կարգին է, դուք ունեք 21 աստիճան, ամեն ինչ կարգին է», սրանք ձեր անհարմար զգացողություններն են:

Այնուհետև որոշվում է որակի գնահատման նոր ամսաթիվ և ժամ, որին հրավիրվում են բնակարանային պետական ​​տեսչության ներկայացուցիչ և սպառողների հասարակական ասոցիացիայի ներկայացուցիչ:

Եվ վերագնահատման արդյունքների հիման վրա կազմվում է ակտ: Կոմունալ ծառայությունների տրամադրման մասին ակտը ցույց է տալիս որակի պարամետրերի խախտում, անբավարար որակի կոմունալ ծառայությունների մատուցման սկզբի ժամանակը, ամսաթիվը:

Այս ակտը հիմք է հանդիսանում այս կոմունալ ծառայության համար վճարման գումարի վերահաշվարկի, ինչպես նաև կապալառուի կողմից իր պարտավորությունների խախտման համար տույժ վճարելու համար: Մենք նույնպես ունենք նման հնարավորություն:

Ավելին, հետաքրքիր է, որ ծառայությունների մատուցման ակտը կազմելուց հետո (այժմ մենք խոսում ենք դրա մասին) կոմունալ ծառայություններ), սպառողը իրավունք ունի գրավոր դիմումով դիմել վճարման չափը փոխելու պատասխանատուին, նույնիսկ վեց ամսվա ընթացքում:

Եթե, այնուամենայնիվ, կատարողը հրաժարվում է փոխհատուցել և ինչ-որ կերպ արձագանքել, ապա մենք դեռ իրավունք ունենք դիմել դատարան:

Մենք կազմել ենք աղյուսակ, որտեղ գրված է ամբողջ ալգորիթմը:

Այսինքն ՝ կան երեք իրավիճակներ.

• Փաստը հաստատում է կատարողը.
• Վեճ;
• Փաստը չի հաստատվում:

Ինչ վերաբերում է վատ որակի ապահովմանը բնակարանային ծառայություններ... Ակտիվացման գործողությունների ալգորիթմը նույնն է, ինչ կոմունալ ծառայությունների դեպքում, բայց կան փոքր նրբերանգներ:

Մենք որդեգրել ենք ընդհանուր ժողովսեփականատերերի ցուցակ (ծառայությունների նվազագույն ցուցակ), որը մենք կարող ենք պահանջել կատարել կատարման հետ կապալառուի հետ կառավարման պայմանագրով:

Եթե ​​սեփականատերը կասկածում է, որ խախտվել են բնակարանային ծառայություններ ստանալու իր իրավունքները, ապա սկզբում նա պետք է նորից կապվի կառավարման կազմակերպության հետ ՝ ակտ կազմելու համար:

Նրանք եկան ձեզ մոտ, սկսեցին նայել: Փաստը հաստատված է, մենք ակտ ենք կազմում: Կառավարիչն ասում է. «Օ Oh, մեր մաքրուհին հիվանդ էր, այնպես որ մենք չկարողացանք դա անել»: Այնուհետև բանակցվում է այն ամսաթիվը, մինչև որ պետք է ավարտվի այս ծավալի աշխատանքը: Եվ այս կապակցությամբ մենք բաժանվեցինք, ստորագրեցինք ակտը:

Բայց եթե կառավարման կազմակերպության ներկայացուցիչը չցանկացավ ստորագրել ակտը (նա գնաց, ինքն իրեն անուն տվեց, բայց չի ստորագրում), ապա որպես վկա երկու հարևան սպառողների ներկայությամբ մենք գրում ենք, որ կառավարման կազմակերպության ներկայացուցիչը հրաժարվում է ստորագրել ակտը: Սա նաև արարքը անվավեր չհամարելու հիմք կլինի:

Եթե ​​այս ժամանակահատվածից հետո կատարողը դեռ չի կատարել իր պարտավորությունը, ապա ակտը կազմվում է կրկին: Տեղեկացված է նաև կատարողը:

Կառավարող կազմակերպությունները բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների դիմաց վճարների վերահաշվարկ են իրականացնում իրենց սեփական նախաձեռնությամբ, սպասարկվող տան վարձակալների պահանջով կամ կարգավորող մարմինների հանձնարարությամբ: Սա բարդ ընթացակարգ է ՝ բազմաթիվ նրբություններով և ոչ ակնհայտ կետերով: Այս հոդվածում մենք հավաքելու ենք բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները, որոնք կօգնեն Քրեական օրենսգիրքը իրականացնել առանց սխալների վերահաշվարկներ, ինչպես նաև ճիշտ կազմել դրանք:

Կարդացեք հոդվածում.

Նույն հրամանագիրը սահմանում է տրամադրվող բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ծավալի և որակի պահանջները:

Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկի հետ կապված ընթացակարգային հարցերը գտնվում են կառավարման ընկերության, HOA- ի կամ բնակարանային կոոպերատիվի իրավասության ներքո ՝ կախված տան բնակիչների կողմից ընտրված կառավարման ձևից:

Երբ հնարավոր է վերահաշվարկել կոմունալ ծառայությունների, բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ջեռուցման և այլ ծառայությունների համար

Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկը հնարավոր է ինչպես ծառայությունների գնի բարձրացման, այնպես էլ բարձրացման ուղղությամբ:

Դիտեք թեմայի վերաբերյալ մեր բաժանորդների համար անվճար վեբինարի հատված«Բնակիչների հետ շփման մեջ ընդհանուր սխալներ. Պրակտիկա, խորհուրդներ և օրինակներ»

Համաձայն վարձավճարի և կոմունալ վճարների վերահաշվարկի կարգը կարգավորող կանոնակարգի, նման վերահաշվարկը հնարավոր է հետևյալ դեպքերում.

• եթե բնակարանում է որոշակի ժամանակոչ ոք չի ապրում կամ ավելի քիչ մարդ է ապրումհամեմատ այն մեկի, որի համար հաշվարկվում է վարձավճարը: Կարևոր է, որ երկար բացակայությունվարձակալները փաստաթղթավորվել են.
• եթե ընտանիքը սուբսիդիա է ստացել(այն դեպքերում, երբ ընտանիքի յուրաքանչյուր անդամի եկամուտը չի գերազանցում կենսապահովման մակարդակը), կոմունալ ծառայությունների վճարները կարող են իջեցվել: Lowածր եկամուտ ունեցող քաղաքացիները երբեմն վճարում են իրենց եկամտի միայն 6.33% -ը բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների համար:
• եթե ծառայություններն ամբողջությամբ չեն մատուցվել, կամ դրանք եղել են ոչ պատշաճ որակով:Օրինակ ՝ ծորակից կամ ժամանակին չհանված աղբից ժանգոտած ջրի վերահաշվարկ կարող եք ստանալ:

Կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկը տրամադրվում է միայն հետևյալ առարկաների համար `աղբահանություն, ջրամատակարարում և կոյուղի, գազամատակարարում, ջրի տաքացում: Բնակարանային գրասենյակի կամ HOA- ի ջեռուցումն ու ծառայությունները միշտ վճարվում են սահմանված չափով:

Քրեական օրենսգրքի բազմաբնակարան շենք ծառայելը չի ​​կարող հրաժարվել վերահաշվարկելուց, եթե դիմումատուն ունի դրա համար անհրաժեշտ հիմքերը: Այս դեպքում սպառողից պահանջվում է գրավոր դիմում ներկայացնել: Նա պետք է վերահաշվարկի դիմում ներկայացնի նախքան նա ժամանակավորապես լքի տունը, կամ վերադառնալուց ոչ ուշ, քան երեսուն օր հետո: Այս պայմանի չկատարումը կառավարման կազմակերպությունը կարող է օգտագործել որպես վճարումը վերահաշվարկը մերժելու օրինական պատճառ:

Դիմումը ընդունելուց հետո Քրեական օրենսգիրքը հինգ աշխատանքային օր ունի վերահաշվարկի համար: Վերաքննիչ բողոք գրելիս վարձակալների ժամանակավոր բացակայության ժամկետը չպետք է լինի ավելի քան վեց ամիս: Եթե ​​կառավարող կազմակերպությունը վեց ամսվա ընթացքում կատարում է վերահաշվարկներ, իսկ բնակարանը շարունակում է դատարկ մնալ, ապա սեփականատերերից պահանջվում է կրկին ներկայացնել հայտը:

Groundsանկացած հիմք, որի վրա կարող է տրամադրվել HCS ծառայությունների վերահաշվարկ, պետք է փաստաթղթավորվի: Հակառակ դեպքում դուք չեք կարողանա ամեն ինչ հանել գետնից:

Կառավարող կազմակերպության համար ցանկացած վերահաշվարկ է վճռական պահ, ազդելով իր աշխատանքի հիմնական ասպեկտներից մեկի վրա `սպառողների և կոմունալ ծառայությունների մատակարարների հետ կարգավորումներ: Այդ պատճառով նա պետք է ուշադիր ուսումնասիրի ներկայացված փաստաթղթերը: Ինչպես արդեն նշվեց, բացի վարձակալից ստացված դիմումից, անհրաժեշտ է ձեռք բերել փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են նրա բացակայության նշված ժամանակահատվածը: Եթե ​​նման փաստաթղթեր չեն տրամադրվում, կամ դրանք չեն հաստատում դիմումում նշված բացակայության տևողությունը, ապա Քրեական օրենսգիրքն իրավունք ունի ամբողջությամբ գանձել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների դիմաց վճարումը:

Նման իրավիճակներում հաճախ բախումներ են առաջանում կառավարման ընկերությունների և վարձակալների միջև: Եթե ​​բնակարանի սեփականատերը պնդում է վերահաշվարկի անհրաժեշտությունը և ժամանակին կամ ամբողջությամբ չի վճարում կոմունալ վճարները, ապա ՌԴ ԼԿ-ի 155-րդ հոդվածի 14-րդ մասի համաձայն, նա կարող է տուգանվել: Բնականաբար, Քրեական օրենսգիրքը դա անելուց առաջ պետք է պատրաստի իր դիրքորոշման հստակ հիմնավորումը: Վերահաշվարկի համար անհրաժեշտ փաստաթղթերը չներկայացնելն այստեղ բավական կլինի:

Կան բազմաթիվ իրավիճակներ, որոնք իրավունք են տալիս վերահաշվարկել կոմունալ ծախսերը: Սա բացատրում է օժանդակ փաստաթղթերի բազմազանությունը, որը դիմումատուն կարող է բերել Քրեական օրենսգիրք: Այս արժեթղթերը ստուգելիս կառավարման ընկերության մասնագետները պետք է իմանան, որ դրանք պետք է ստորագրվեն թողարկող կազմակերպության լիազորված անձի կողմից: Բացի այդ, պետք է լինի կնիք, թողարկման ամսաթիվ և գրանցման համար: Միակ բացառությունը վերաբերում է ճանապարհորդական տոմսերին: Եթե ​​հայտատուն բերում է տոմսի պատճեն, ապա այն պետք է վավերացվի: Travelամփորդական փաստաթուղթը կարող է լինել էլեկտրոնային: Այս դեպքում վարձակալից պետք է պահանջվի տպագիր տպագրություն տրամադրել:

Որոշ սպառողներ կցում են դրանց համար կազմված փաստաթղթերը օտար լեզու... Օրենսդրությունը չի պարտավորեցնում Քրեական օրենսգիրքը զբաղվել նման փաստաթղթերի թարգմանությամբ և կրել դրա պատճառով լրացուցիչ ծախսեր... Այս դեպքում հարկավոր է, որ վարձակալը պահանջի փաստաթղթեր ներկայացնել ռուսերեն թարգմանված տեսքով:

Ոչ միայն տոմսերի, այլ նաև ցանկացած այլ փաստաթղթի պատճենները, որոնք հաստատում են բնակիչների բացակայության տևողությունը, պետք է վավերացվեն: Սպառողը կարող է կառավարման կազմակերպություն բերել ինչպես բնօրինակը, այնպես էլ լուսապատճենը: Այս դեպքում Քրեական օրենսգրքի աշխատակիցը ստուգում է թերթերը և, եթե անհամապատասխանություններ չկան, պատճենի վրա դնում է իսկության նշան: Բնօրինակը վերադարձվում է հայտատուին:

Կառավարման ընկերությունը, բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների դիմաց վճարների վերահաշվարկի դիմումին կցված փաստաթղթերը մշակելիս, իրավունք ունի հետևյալ գործողությունների.

• ինքներդ պատճենեք սպառողից ստացված ցանկացած փաստաթուղթ.
• ստուգել դրանց իսկությունը.
• ստուգեք, թե որքանով է անհրաժեշտ տեղեկատվությունը ամբողջությամբ բացահայտվում փաստաթղթերում:

Եթե ​​վարձակալը նախքան իր մեկնումը դիմում է ներկայացնում վերահաշվարկի համար, ապա նրա բացակայության ընթացքում ձեւավորվում է բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ճշգրտված օրինագիծը: Վերադարձից հետո փաստաթղթեր ներկայացնելիս դա արվում է վճարման հաջորդ փաստաթղթում:

Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների յուրաքանչյուր տեսակ ունի իր սեփականը որակի չափանիշներ.

• Waterրամատակարարումը որակյալ է համարվում, եթե տաք ջուրը ցերեկը ունի առնվազն 60-70 ° C ջերմաստիճան և գիշերը 30 ° C (առավոտյան կեսգիշերից մինչև հինգ), եթե սպառողը բողոք չունի ռեագենտների կարծրությունը, գույնը, պարունակությունը, որոնք զտման կայանում օգտագործվում են զտման ընթացքում ... Բացի այդ, ստանդարտները պետք է համապատասխանեն համակարգում առկա ճնշմանը:
• Էլեկտրաէներգիայի մատակարարումը որակյալ է համարվում, եթե բնակարանները էլեկտրաէներգիայով ապահովող մատակարարը համապատասխանում է ընթացիկ և լարման սահմանված ստանդարտներին: Թույլատրելի շեղումների ցուցակը ամրագրված է համապատասխան ԳՕՍՏ-ում:
• Գազամատակարարումը համարվում է բարձրորակ, եթե մատակարարվող գազը համապատասխանում է սահմանված ֆիզիկական և քիմիական ցուցանիշներին. 0.0012-0.003 ՄՊա-ի սահմաններում ճնշում `նորմայից ոչ ավելի, քան 0.0005 ՄՊա:
• Heեռուցումը որակյալ է համարվում, եթե սենյակի ջերմաստիճանը հասնում է սահմանված արժեքներին:

• Կենտրոնացված ջեռուցման համակարգով ջեռուցման համար վճարման գումարի ճշգրտում

Խոսքը օդի ջերմաստիճանի մասին է, այլ ոչ թե մարտկոցների և դրանցում եղած ջրի ջերմաստիճանի: ԻՆ բնակելի սենյակներօդը պետք է տաքացվի մինչև + 18-20 0 С, լոգարանում ՝ մինչև +25 0 С, խոհանոցում ՝ մինչև +18 0 С:

ԻՆ անկյունային սենյակներ, որոնցից երկու պատերը նայում են դեպի փողոց, ջերմաստիճանը չպետք է ցածր լինի +20 0 С- ից:

Նորմատիվ ցուցանիշներից նույնիսկ աննշան շեղումը հնարավորություն է տալիս պահանջել կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկ:

Ընդմիջումկոմունալ ծառայությունների մատակարարման մեջ հիմք է հանդիսանում նաև վճարման չափը նվազեցնելու համար: Ընդմիջում է համարվում.

• 30 օրվա ընթացքում համակարգում ավելի քան չորս ժամ գազ չկա.
• էլեկտրաէներգիայի պակաս երկու ժամից ավելի (եթե մատակարարն ունի մեկ էլեկտրաէներգիայի աղբյուր) կամ մեկ օրից ավելի երկարություն (եթե այդպիսի երկու աղբյուր կա);
• առանց ջեռուցման +8 0 С- ից ցածր սենյակային ջերմաստիճանում (ջերմամատակարարումը կարող է անջատվել 16 ժամով, եթե պատուհանից դուրս ջերմաստիճանը +12 0 С է, 8 ժամ ՝ +10 0 С և 4 ժամ ՝ + 8 0 С);
• դադարեցնել սառը ջրամատակարարումը ամսական ավելի քան ութ ժամ կամ մեկ անգամ չորս ժամով.
• նույն ժամանակահատվածում տաք ջրամատակարարման դադարեցում:

Նորմատիվը գերազանցող ցանկացած ցուցանիշ համարվում է ծառայությունների ընդհատում և հիմք է հանդիսանում կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկի դիմում ներկայացնելու համար:

Որպես օրինակ բերենք այն իրավիճակը, որը տեղի է ունեցել 2018 թվականի մարտի կեսերին Մատուշկինոյի շրջանի (իլիշնիկ կառավարման (Zeելենոգրադ) Zhilischnik կառավարման ընկերության հետ: Տներից մեկի բնակիչը դիմել է Բնակարանային պետական ​​տեսչություն `անբավարար տաք ջրի մասին բողոքով: Ստուգման ընթացքում տեսուչները պարզել են, որ ջուրն ունի + 37,4 ° C ջերմաստիճան, ինչը զգալիորեն ցածր է սահմանված ստանդարտից:

Ռուսաստանի Դաշնության Վարչական իրավախախտումների վերաբերյալ օրենսգրքի 7.23-րդ հոդվածի համաձայն `ղեկավարող կազմակերպությունը տուգանվել է 10,000 ռուբլով, իսկ ղեկավարը` 1000 ռուբլի: Բացի այդ, նրան հանձնարարվել է վերահաշվարկել անբավարար որակի բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների մատուցման համար և վերացնել խնդիրը: Podmoskovnaya GZI- ն ստուգման ստուգում է անցկացրել և պարզել, որ Քրեական օրենսգիրքը կատարել է ջրի ջերմաստիճանը բարձրացնելու և վարձակալների համար ներքևում վճարումները վերահաշվարկելու պահանջները:

Նկարագրված դեպքում տույժերը բավականին արդարացված են, քանի որ կառավարման ընկերությունն ինքը պետք է վերահսկի մատուցվող ծառայությունների որակը և ժամանակին վերացնի թերությունները: Անհրաժեշտ է բնակիչների հետ կապ պահպանել, որպեսզի նրանք, առաջին հերթին, իրենց խնդիրների հետ գնան Քրեական օրենսգիրք: Այդքան էլ դժվար չէ փոխազդեցություն հաստատելը, դրա համար անհրաժեշտ է.

• կանոնավոր հանդիպումներ անցկացնել բնակիչների նախաձեռնող ներկայացուցիչների հետ.
• աջակցել մուտքի մոտ գտնվող երեցների ինստիտուտին, որոնց հետ հաստատվում է մշտական ​​հաղորդակցություն.
• իսկապես արձագանքել խնդրանքներին և փորձել ժամանակին լուծել խնդիրները:

Նկարագրված դեպքում ակնհայտ է, որ կառավարող կազմակերպությունը բավարար չափով չի կատարել իր պարտականությունները: Նախևառաջ, նա պետք է ժամանակին արձագանքեր վարձակալների հաղորդագրություններին տաք ջրի ջերմաստիճանի իջեցման վերաբերյալ, ինչը, հավանաբար, նա արել է: Երբ այդքան կարևոր կոմունալ ռեսուրսը զրկվում է, մարդիկ անմիջապես սկսում են լուծումներ փնտրել բոլոր հնարավոր ատյաններում: Երկրորդ, Քրեական օրենսգրքի վերահաշվարկը պետք է կատարվեր առանց GZI- ի հիշեցման: Կառավարման ընկերության համար պարտադիր աշխատանքների իրականացման հարցում նախաձեռնողականության բացակայության պատճառով կիրառվել են տուգանքներ:

Եթե ​​վարձակալներն արդեն կանչել են տեսուչներին, ապա Քրեական օրենսգիրքը նրանց անհրաժեշտ է տրամադրել համապարփակ օգնություն փորձաքննություն անցկացնելու, վերահսկողական ստուգում և այլ գործողություններ կատարելու հարցում: ԻՆ ժամկետներըբոլոր հրահանգները պետք է պահպանվեն: Սա կխուսափի պարտականությունները չկատարելու չարամիտ մեղադրանքներից և վերահսկիչ մարմնի պահանջները անտեսելու մեղադրանքներից, ինչը ենթադրում է շատ ավելի խիստ պատժամիջոցներ, մինչև լիցենզիայի ուժը կորցրած ճանաչելը:

Երբ կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկը վեր կամ պակաս է կատարվում

Կոմունալ ծառայությունների նախաձեռնությամբ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վճարման չափը մեծանում է, դրա համար օգտվողները նախնական հայտեր չեն ներկայացնում:

Վարձավճարը բարձրացնելու մի քանի պատճառ կարող է լինել, առավել հաճախ դրանք կապված են վարձակալների չթույլատրված գործողությունների հետ, ինչը հանգեցրել է նրանց տրամադրման փաստին: մեծ քանակությունծառայություններ, քան պետք է լիներ.

• սխալ ժամանակին շահագործման հանձնված սառը ջրաչափըկարող է հիմք հանդիսանալ վարձակալներից գանձել այդպիսի հաշվիչի օգտագործման ժամանակահատվածի համար `ելնելով բնակարանում ապրող մարդկանց թվից, այլ ոչ թե ջրի փաստացի սպառումից:
• կապել խողովակաշարի մեջառանց նախնական թույլտվության;
• վնասված կնիքները էլեկտրաէներգիայի հաշվիչի վրա, ինչպես նաև գազի հաշվիչները, սառը կամ տաք ջուրը:

Կոմունալ ծառայությունների նման վերահաշվարկ կատարելու համար կոմունալ ծառայությունները օգտագործում են հատուկ բանաձևեր:

Այսպիսով, եթե վարձակալը «մխրճվի» ջրաչափի մեջ `շրջանցելով ջրաչափը և առանց աշխատանքի թույլտվության, նրան հաշվելու են վճարման ենթակա որոշակի գումար: Այն հաշվարկելիս հաշվի կառնվեն խողովակի խաչմերուկը և օրվա ընթացքում դրա ջրով լցնելը:

Սպառողները կարող են կրճատել իրենց կոմունալ ծախսերը միայն հայտ ներկայացնելով: Նրանք դա կարող են անել այն դեպքերում, երբ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ծավալը կամ որակը չեն համընկնում սահմանված ստանդարտներ, կամ եթե ընդհանրապես ծառայություններ չկային:

Որակը, որը ծառայությունները պետք է բավարարեն, շարադրված է SanPiNs- ում, բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների տրամադրման կանոններում և սպառողի և ծառայություններ մատուցողի միջեւ կնքված պայմանագրերում: Գազի, էլեկտրականության և ջրամատակարարման ընդհատումները չեն թույլատրվում, բացառությամբ հատուկ սահմանված ժամանակահատվածներ... Եթե ​​ծառայությունները բացակայում էին բնակիչներից տեղեկացվածից ավելի երկար ժամանակահատվածում, կարող եք պահանջել այս կոմունալ ծառայության համար վերահաշվարկ:

Ընդհատումներ դժբախտ պատահարների պատճառով բնական աղետներև այլ արտակարգ իրավիճակները վարձավճարը նվազեցնելու պատճառ չեն:

Ինչպես պահանջել սեփականատիրոջը բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկ

Կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկ ստանալու համար սեփականատերը պետք է ապացուցի, որ ինքը բացակայում է որոշակի ժամանակահատվածում: Դա անելու համար բավական է ներկայացնել մեկ կամ երկու փաստաթուղթ `համաձայն հետևյալ աղյուսակի.

Որտեղ է գնացել տերը	Որ փաստաթուղթը	Ինչպես կարող է նա ձեռք բերել այն
Գործուղման ժամանակ	Travelամփորդական վկայագիր	Գործուղման նախօրեին պետք է անձնագիր պահանջեք անձնակազմի բաժնից: Վկայագիրը պետք է ստորագրվի ընկերության տնօրենի հետ: Գործուղումից հետո վկայագիրը ներկայացվում է հաշվապահական հաշվառման բաժին
	Հյուրանոցի հաշիվը և (կամ) անձնագիր ՝ այլ երկիր մուտքի և ելքի նշաններով	Հյուրանոցի ընդունարանում խնդրեք նամականիշ ունենալ նամականիշերով և ստորագրություններով
	Օգնություն վարչակազմից պարտեզի համագործակցությունկամ արձակուրդային գյուղ ՝ հաստատելով երկրում ապրելու փաստը	Տեղեկանք խնդրեք գյուղապետարանի ղեկավարից: Դուք պետք է երկու անգամ գաք `ժամանման օրը (ժամանման փաստը հաստատելու համար) և մեկնելու օրը
Բուժվելու համար	Օգնություն հիվանդանոցից կամ առողջարանից	Կնիքով և ստորագրությամբ վկայագիր խնդրեք հիվանդանոցի կամ առողջարանի գլխավոր բժշկից
	Վկայական դեկանի գրասենյակից (վեց ամիսը մեկ)	Պատվիրեք վկայական դեկանատից: Յուրաքանչյուր կիսամյակ պահանջվում է նոր վկայական `ապացուցելով, որ անձը չի արտաքսվել և մինչ օրս չի ապրում գրանցման վայրում:
	Ծառայության սերտիֆիկատ ՝ զորամասից	Ստացեք վկայական զորամասի հրամանատարից: Եթե ​​բնակարանում, բացի զինծառայողից, այլ սեփականատերեր են ապրում, ապա նրանց փոստով պետք է վկայական ուղարկեք: Եթե ​​զինվորը միայնակ ունի բնակարան, նա վերադառնալուն պես կկարողանա վերահաշվարկել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունները:
Տուն վարձեք մեկ այլ քաղաքում	Temporaryամանակավոր գրանցման / վարձակալության պայմանագրի վկայագիր	Poraryամանակավոր գրանցումը տրամադրվում է FMS- ի կողմից: Վարձակալությունը պետք է ստորագրվի և դրոշմակնիք դրվի
Ամենուրեք	1. Travelամփորդական տոմսեր, ներառյալ էլեկտրոնային տոմսերը (պայմանով, որ դրանց վրա նշված լինի ձեր անունը): 2. Անվտանգության կազմակերպության վկայական, որ բնակարանը դատարկ է և գտնվում է մշտական ​​հսկողության տակ

Բոլոր փաստաթղթերը կարող են ներկայացվել որպես վավերացված պատճեններ: Կոմունալ ծառայության աշխատակիցն ինքը կարող է պատճենը հաստատել իր ստորագրությամբ, բայց դրա համար անհրաժեշտ է տեսնել բնօրինակ փաստաթուղթը:

Հայտի քննարկումը և բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկի չափի հաշվարկը կարող են տևել մինչև հինգ աշխատանքային օր: Հաշվարկի վերահաշվարկի գումարը պետք է հանվի հաջորդ ամսվա վճարից: Եթե ​​դա տեղի չի ունենում, վարձակալը կարող է պահանջել մերժման պատճառների գրավոր հիմնավորում: Arrivalամանման և վերադարձի օրերը չեն հաշվարկվում. Եթե վարձակալողը հեռացել է սեպտեմբերի 1-ին և վերադարձել հոկտեմբերի 1-ին, ապա վարձավճարը վերահաշվարկվում է 29 օր առաջ:

Կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկը տրամադրվում է ցանկացած ծառայության համար, բացառությամբ ջեռուցման: Եթե ​​վարձակալը տեղադրված է ջրի և էլեկտրաէներգիայի հաշվիչներ, ապա միայն գազի լիցքը վերահաշվարկվում է: Բնակարանային վճարները, օրինակ ՝ ընդհանուր տարածքի մաքրումը, նույնպես կմնան անփոփոխ:

Ինչպե՞ս է անցնում կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկը ժամանակավոր բացակայության դեպքում

Օրինակ ՝ սեփականատերերը բնակարանից դուրս են գալիս հինգից ավելի օրացուցային օրեր... Այս դեպքում նրանք իրավունք ունեն վերահաշվարկել կոմունալ ծառայությունները: Իշտ է, կա մեկ պայման ՝ բնակարանը չպետք է ունենա անհատական ​​հաշվիչներ: Այսինքն, հնարավոր է վերահաշվարկել սառը և տաք ջրամատակարարման, ինչպես նաև գազի մատակարարման վճարը միայն այն դեպքում, եթե դրանց սպառումը հաշվարկված չէ մետրերով:

Հակառակ դեպքում, սպառված ծառայությունների մատյանները դեռ պահվում են ըստ դրանց ցուցումների: Անկախ հաշվիչների առկայությունից, հաշվարկվում է միայն աղբահանությունը և վերելակի օգտագործումը:

Այնպես որ, եթե տերերը արձակուրդից մեկնելու կամ հիվանդանոց դիմելու համար բնակարանը լքեն, ապա այդ մասին պետք է տեղեկացնեն կառավարման ընկերությանը: Դիմումի հետ միասին դուք պետք է ներկայացնեք բացակայության փաստը հավաստող փաստաթղթեր: ԻՆ իդեալական տարբերակՔրեական օրենսգիրքը նախապես զգուշացվում է մեկնելու մասին: Այս դեպքում կոմունալ ծառայությունների աշխատակիցը պարզապես կդադարեցնի և կնքելու է բնակարանի ջուրն ու գազը, և բնակիչները ստիպված չեն լինի ապացույցներ ներկայացնել դրանց բացակայության մասին:

Եթե ​​հնարավոր չէր նախօրոք տեղեկացնել Քրեական օրենսգիրքը, բնակիչները ժամանելուն պես կարող են պահանջել կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկ: Դրա համար սեփականատերերը ունեն օրացուցային ամիս: Պետք չէ մոռանալ, որ տնային տնտեսության և ջեռուցման ծառայությունների վարձերը կմնան անփոփոխ:

Վարձակալների մեկնումը հաստատող դիմումը և փաստաթղթերը ուղղակիորեն ներկայացվում են կառավարման ընկերությանը, ՀՕԱ-ին կամ բնակարանային կոոպերատիվին:

Հաշվապահական հաշվառման բաժինը պետք է վերահաշվարկի բնակարանային և կոմունալ ծառայությունները `համամասնորեն այն օրերի քանակի, որոնց համար բնակիչները լքել են բնակարանը: Օրերի քանակը հաշվարկվում է թվով լրիվ օրերբացակայություն `հանած բնակարանից մեկնելու օրը և ժամանման օրը: Կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկը պետք է ավարտվի սեփականատիրոջից գրավոր դիմում ստանալուց հետո հինգ աշխատանքային օրվա ընթացքում:

Եթե ​​բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկի համար դիմած սեփականատերը չի ներկայացրել իր բացակայությունը հաստատող փաստաթղթեր, կամ եթե տրամադրված փաստաթղթերը չեն կարող հաստատել վարձակալողի բացակայությունը հայտարարագրված ամբողջ ժամանակահատվածում, Քրեական օրենսգիրքն ամբողջությամբ գանձում է այս ժամանակահատվածի վարձավճարը: , Բացի այդ, եթե վարձակալը հետաձգել է այդպիսի վճարումը, նրա նկատմամբ կարող են կիրառվել ցանկացած միջոցներ ՝ ընդհուպ մինչև տուգանքներ և տույժեր կոմունալ ծառայությունների ուշ կամ թերի վճարման հետևանքների համար:

Ինչպե՞ս է բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկը պատժի կրման հետ կապված

Եթե ​​սոցիալական վարձակալության պայմանագրով բնակարանի վարձակալը կամ նրա հետ բնակվող ընտանիքի անդամները ժամանակավորապես բացակայում են, պայմանագրով նախատեսված նրանց իրավունքներն ու պարտականությունները չեն փոխվի: Եթե ​​սպառողը բացակայում է ավելի քան հինգ օրացուցային օր, և տարածքները հագեցած չեն անհատական ​​կամ բնակարանային լայնաչափերով, ապա բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ծառայությունները վերահաշվարկվում են:

Բոլոր կոմունալ ծառայությունները ենթակա են վերահաշվարկի, բացառությամբ ջեռուցման և ջեռուցման նպատակով գազամատակարարման: Նաև ժամանակավոր բացակայության դեպքում ընդհանուր տան կարիքների համար վճարը չի վերահաշվարկվում: Անձի մնալը ազատությունից զրկելու վայրերում նույն ժամանակավոր բացակայությունն է, քանի որ սոցիալական վարկի պայմանագիրը չի դադարում այս ժամանակահատվածի համար: Նման բացակայությունը նույնպես հիմք չի ծառայում հաշվառումից հանելու համար:

Վարձակալից դեռ պահանջվում է վճարել տեխնիկական սպասարկում և Սպասարկումբնակելի տարածք, որը չի տարածվում հանրային ծառայությունների վրա: Եթե ​​վարձակալողը վեց ամսից ավելի չի վճարում բնակարանի կամ կոմունալ ծառայությունների համար, նրա հետ սոցիալական վարձակալության պայմանագիրը կարող է լուծվել դատարանում:

Եթե ​​կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկի մասին դիմում ներկայացվի մինչև ժամանակավոր բացակայության ժամանակահատվածի սկիզբը, կապալառուն կկատարի այդպիսի վերահաշվարկումը հայտում նշված ժամանակահատվածի համար, բայց ոչ ավելի, քան վեց ամիս առաջ: Եթե ​​այս ժամանակահատվածից հետո սպառողը չի վերադառնում, նա կարող է հայտ ներկայացնել հետագա հաշվարկային ժամանակաշրջանների համար վերահաշվարկի համար: Այս դեպքում կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկը կատարում է նաև կապալառուն `հայտում նշված ժամանակահատվածի համար, բայց ոչ ավելի, քան վեց ամիս:

Եթե ​​վարձակալը դիմել է բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկի համար մինչև ժամանակավոր մեկնումը, բայց չի ներկայացրել փաստաթղթեր, որոնք կհաստատեն իր բացակայության տևողությունը (կամ ներկայացված փաստաթղթերը չեն հաստատում սպառողի բացակայությունը ամբողջ ժամանակահատվածի կամ դրա մի մասի համար) ), կապալառուն կարող է գանձել վճար բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների համար չհաստատված բացակայության ժամանակահատվածի համար ամբողջությամբ:

Կանոնները թույլ են տալիս նաև կիրառել կոմունալ ծառայությունների անժամանակ կամ թերի վճարման հետևանքները, որոնք նախատեսված են Ռուսաստանի Դաշնության Բնակարանային օրենսգրքի 155-րդ հոդվածի 14-րդ մասով:

Ակնհայտ է, որ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկի հայտ միշտ պետք է ներկայացվի, բայց ամենաթանկ ծառայությունները ՝ ջեռուցման և ծախսերը ONE- ի համար, հնարավոր չէ վերահաշվարկել: Դրանք պետք է ամբողջությամբ վճարվեն: Վերահաշվարկն իրականացվում է միայն այլ կոմունալ ծառայությունների համար: Եթե ​​տեղադրվում է ջերմային էներգիայի հաշվիչ, վճարը գանձվում է ըստ նրա ընթերցումների: Բանտում գտնվելու փաստը չի ազատում տարածքը պահպանելու պարտականությունից:

2019 թվականին սեփականության իրավունքի փոփոխության դեպքում բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկ կա

ՌԴ ԼԿ-ի 154-րդ հոդվածը սահմանում է բնակարանի վճարման միջև տարբերությունները, որը վարձակալը օգտագործում է սոցիալական վարձակալության պայմանագրով կամ պարզապես վարձակալության պայմանով, այն բնակարանի վճարից, որը ձեռք է բերվել որպես սեփականություն սեփականաշնորհման միջոցով:

Այսպիսով, բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկն իրականացվում է սեփականության իրավունքի գրանցման պահից, այսինքն ՝ վարձավճարի բոլոր գանձումները հետ են վերցվում: Այս սյունակը փոխարինվում է մեկ այլով `կապիտալ նորոգմամբ:

Որո՞նք են չվճարված բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ծառայությունների վերահաշվարկի առանձնահատկությունները

Եթե ​​մենք խոսում ենք բնակարանային որակի և կոմունալ ծառայությունների մասին, ապա հարկ է նշել, որ միայն փորձագետները և բացառապես մասնագիտական ​​մեթոդներ... Այսպիսով, սառը ջրամատակարարման որակը գնահատվում է ռեակտիվի ճնշման, ջրի կարծրության, դրա թափանցիկության, քիմիական կազմի, գույնի և նստվածքի քանակի միջոցով:

Տաք ջրամատակարարումը գնահատվում է ըստ ջերմաստիճանի. Այն պետք է տատանվի 60-75 աստիճանի սահմաններում: Եթե ​​բնակելի տարածքի սեփականատերը կասկածում է, որ իրեն տրամադրել են որակյալ ջուր, նա կարող է դիմել սանիտարահամաճարակային կայան կամ պատվիրել անկախ փորձաքննություն:

Էլեկտրաէներգիայի մատակարարման որակը գնահատվում է ըստ հոսանքի և լարման: Վատ սնունդը կարող է դրսեւորվել այն փաստով, որ էլեկտրական սարքերը չեն աշխատում լիարժեք իշխանությունկամ չեն արձագանքում ցանցային կապին:

Heatingեռուցման որակը գնահատվում է համակարգի ճնշման, բնակարանների ջերմաստիճանի և հովացնողի որակի միջոցով: Միևնույն ժամանակ, ակնհայտ է, որ տարածքների տերերին հետաքրքրում է միայն իրենց տան ջերմությունը: Այսպիսով, օրենսդրորեն սահմանվում են ջերմաստիճանի հետևյալ ստանդարտները.

• + 18-20 0 С բնակելի տարածքների համար;
• +18 0 С խոհանոցների համար;
• +25 0 С լոգասենյակների համար;
• +12 0 С պահեստարանների համար:

Գազամատակարարման դեպքում ստուգումն ընդգրկում է քիմիական բաղադրությունըկապույտ վառելիք և համակարգի ճնշում: Տեսողականորեն թերությունները հնարավոր է պարզել միայն ջրի եռման ցածր արագությամբ:

Եթե ​​կառավարման ընկերությունը սպառողներին ծառայություններ է մատուցում, որոնց որակը ցանկալի է մնում, վարձակալը կարող է պահանջել կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկ: Դա անելու համար պարզապես անհրաժեշտ է կազմել ակտ, որում նշվում է, որ կոմունալ ծառայություններն ընդհանրապես չեն տրամադրվել կամ տրամադրվել են ոչ պատշաճ որակի:

Բնակիչների խնդրանքով նման արարքը կազմվում է հենց Քրեական օրենսգրքում: Անկացած վարձակալ իրավունք ունի ինքնուրույն պահանջել կազմել այս փաստաթուղթը: Եթե ​​Քրեական օրենսգիրքը հերքում է դա, սեփականատերը կարող է բողոքել Բնակարանային տեսչություն:

Ակտը կազմելիս նկարագրվում է հայտնաբերված խախտումը և նշվում այն ​​ժամանակահատվածը, որի ընթացքում այն ​​չի վերացվել: Փաստաթուղթը ստանում է հաշվառման համարանիշ, դրա վրա դրվում է ամսաթիվ: Մի քանի մարդ ստորագրում է այդ ակտը: Կառավարման կազմակերպության ներկայացուցիչից բացի, այն պետք է ստորագրվի բնակարանի սեփականատիրոջ կողմից: Հաճախ ստուգումների են մասնակցում բնակիչների շահերի ներկայացուցիչները, օրինակ ՝ մուտքի մոտ գտնվող երեցները: Նման անձանց կարգավիճակը և ստորագրությունը արտացոլված են նաև փաստաթղթում:

Ակտը կազմվում է առնվազն երկու օրինակից: Կառավարող կազմակերպությունը վերցնում է մեկը իր համար, երկրորդը մնում է վարձակալողի համար: Որպես հավելված մենք կտանք ակտի նմուշ:

Այդպես է պատահում, որ ՍԴ-ն ստուգելիս հայտնաբերում է խախտման բացակայություն, օրինակ ՝ ծորակում ջրի ջերմաստիճանում կամ ջեռուցվող սենյակում գտնվող օդը: Այնուամենայնիվ, բնակարանի սեփականատերը համաձայն չէ իրավիճակի այս գնահատականի հետ: Այս դեպքում նա կարող է պահանջել քննություն, այսինքն `մասնագիտացված և անկախ կազմակերպության ներգրավում:

Վարձակալը նման իրավունք ունի, բայց նա պետք է բացատրի փորձագետների աշխատանքի դիմաց վճարման կարգը: Հեղինակ ՝ գործող կանոններըՔննության ծախսերը կրում է նա, ով կատարում է կոմունալ ծառայությունների մատուցման պարտականությունները, այսինքն `ղեկավարող կազմակերպությունը: Այնուամենայնիվ, սա գործում է միայն այն դեպքում, երբ կան իրական խախտումներ: Եթե ​​փորձագետները նորմերից շեղումներ չեն հայտնաբերում, ապա սպառողը պետք է փոխհատուցի Քրեական օրենսգիրքը փորձագիտական ​​բյուրո ներգրավելու ծախսերի համար: Եթե ​​փորձաքննությունը նախաձեռնում է աուդիտի մեկ այլ մասնակից, ապա նա է վճարում դրա համար:

Այնուամենայնիվ, վարձակալողի և կառավարման ընկերության միջև տարաձայնությունների շատ դեպքերում հնարավոր է դա անել առանց մասնագիտացված փորձագիտական ​​կազմակերպություն ներգրավելու ծախսերի: Կողմերը կարող են համաձայնվել վերստուգել GZI- ի ներկայացուցչի, սպառողների իրավունքների հանրային պաշտպանների և այլոց ներգրավմամբ: Վերագնահատման արդյունքների հիման վրա կազմվում է նույն ակտը `նշելով մասնակիցների ընդլայնված թիվը:

Ակտ կազմելով ՝ կառավարման ընկերությունը այն ուղարկում է կանխիկ միջոցների հաշվարկման կենտրոն: Հենց նա է կատարում կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկը: Նման վերահաշվարկի արդյունքները մուտքագրվում են կոմունալ վճարների վճարման անդորրագրի «վերահաշվարկներ» կետում: Հարկ է նշել, որ վարձավճարը կարող է իջեցվել միայն այն հասցեական տեղեկատվության հիման վրա, որն ամեն ամիս բերում են Քրեական օրենսգրքի շրջանային ծառայությունների դիսպետչերները:

Փորձագիտական ​​եզրակացություն

Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկծառայությունների մատուցման ձախողման համար անհրաժեշտ է չափումներ

Մարինա Բելյաեւան,

փաստաբան, որը մասնագիտանում է բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ոլորտում

Եթե ​​բնակարանը անտեղի է ջեռուցվում, այսինքն `սենյակում օդի ջերմաստիճանը ցածր է ստանդարտ ցուցանիշներից, վարձակալը պետք է բողոք ներկայացնի կառավարման ընկերության արտակարգ իրավիճակների առաքման ծառայությանը: ԻՆ սահմանված ժամանակըՔրեական օրենսգրքի աշխատակիցը պետք է գա վարձակալին չափումներ կատարելու և ակտ կազմի, եթե բողոքը հաստատվի, և սենյակում օդի ջերմաստիճանը իսկապես ցածր կլինի սահմանվածից:

Դրանից հետո Քրեական օրենսգիրքը պետք է պարզի «դեֆիցիտի» պատճառները, վերացնի խնդիրը, ապա վերահաշվարկի բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ծառայությունները:

Ինչպե՞ս է իրականացվում բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկը, եթե հայտնաբերվում են բնակիչների կողմից խախտումներ

Եթե ​​Քրեական օրենսգիրքը բացահայտում է, որ վարձակալը ինքնակամ միջամտել է ընդհանուր տան աշխատանքին կամ անհատական ​​հաշվիչորը առաքվում է բնակելի կամ ոչ բնակելի տարածքներ, և աղավաղելով նրա ընթերցումները, նա չի օգտագործի նման սարքի ընթերցումները կոմունալ ծառայությունների վճարները հաշվարկելիս: Այս դեպքում վերահաշվարկը կկատարվի `ելնելով օգտակար ռեսուրսի ծավալից:

Այն հաշվարկելու համար անհրաժեշտ է բազմապատկել ռեսուրսներ սպառող սարքավորումների հզորությունը (իսկ ջրամատակարարման և կեղտաջրերի հեռացման դեպքում ` թողունակությունխողովակներ) դրա շուրջօրյա աշխատանքների համար: Հաշվիչի շահագործմանը անօրինական միջամտելու օրվանից վերահաշվարկը կատարվում է ամբողջ ժամանակահատվածի համար: Այն նշվում է հաշվիչի կարգավիճակի ստուգման ակտում, որը կազմված է կապալառուի և ռեսուրսներ մատակարարող կազմակերպության կողմից: Վերահաշվարկը դադարեցվում է նման միջամտությունը վերացնելու պահին:

Եթե ​​անհնար է պարզել, թե երբ է իրականացվել հաշվիչի անօրինական կապը կամ դրա շահագործմանը միջամտելը, ապա կապալառուի կողմից հաշվիչի վերջին ստուգման օրվանից գանձվում են լրացուցիչ գանձումներ, բայց ոչ ավելի, քան վեց ամիս առաջ ամիս, երբ հայտնաբերվել է չթույլատրված կապ կամ հաշվիչ սարքի միջամտություն:

Կա՞ արդյոք կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկ ՝ կապված սեփականատիրոջ մահվան հետ

Ստացված ժառանգությունը ժառանգության սեփականությունը ճանաչվում է ժառանգությունը բացելու օրվանից `անկախ դրա իրական ընդունման պահից և պետական ​​գրանցումժառանգական գույքի նկատմամբ ժառանգի իրավունքները (եթե այդպիսի իրավունքը ենթակա է պետական ​​գրանցման):

Եթե ​​սեփականատերերը, վարձակալները կամ այլ անձինք չեն օգտագործում տարածքը, դա հիմք չի հանդիսանում այդ տարածքների համար չվճարելու և կոմունալ ծախսերը չվճարելու համար: Եթե ​​քաղաքացիները ժամանակավորապես բացակայում են, ապա նրանք պետք է վճարեն որոշակի տեսակի ծառայությունների դիմաց վճար, որը հաշվարկվում է ըստ սպառման ստանդարտների:

Նրանք իրավունք ունեն նաև վերահաշվարկել կոմունալ ծառայությունները ժամանակավոր բացակայության ժամանակահատվածի համար (կատարված է Ռուսաստանի Դաշնության կառավարության կողմից սահմանված եղանակով):

Այսպիսով, վարձակալողները պետք է բնակարանի համար վճարեն ժառանգության օրվանից, այսինքն `կտակարարի մահվան օրվանից:

Բնակարանների և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկը օրինակներով

• Օրինակ 1.

Սեփականատերը լքեց բնակարանը 2016 թվականի դեկտեմբերի 25-ին (տեղական ժամանակով առավոտյան ժամը 2: 00-ից հետո), իսկ վերադարձավ 01.08.2017 թ. (Տեղական ժամանակով մինչև 22:00):

Այս դեպքում բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների որոշակի ծառայությունների վերահաշվարկ կկատարվի 26.12.2016 թ.-ից 07.01.2017 ներառյալ ընկած ժամանակահատվածի համար, այսինքն `բացակայության 13 օրվա համար:

• Օրինակ 2.

Վարձակալը տանը չի եղել 15.01.2017-ից 31.01.2017-ն ընկած ժամանակահատվածում:

Այս ժամանակահատվածի համար կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկ ստանալու համար, մինչ 03.02.2017 թ., Նա դիմել է կոմունալ ծառայությանը և ներկայացրել միայն գիշերօթիկ քարտեր: Նրանք կհրաժարվեն վերահաշվարկելուց, քանի որ նա չի ներկայացրել բնակարանի հարցում, որը հաստատում է, որ դրանում հաշվիչներ տեղադրելու տեխնիկական հնարավորություն չկա:

• Օրինակ 3.

Վարձակալը տանը չի եղել 01.05.2017 թ.-ից 15.01.2017 ժամանակահատվածում:

Այս ժամանակահատվածի բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկ ստանալու համար սեփականատերը պետք է դիմի կոմունալ տնտեսություններին մինչև 2017 թ. Փետրվարի 14-ը: Նա պետք է կոմունալ ծառայություններ ներկայացնի իր բացակայության փաստը հաստատող փաստաթուղթ, ինչպես նաև բնակարանի հետազոտության հաշվետվություն, որը հաստատում է դրանում չկա տեխնիկական հնարավորություն. հաշվիչների տեղադրում:

• Օրինակ 4.

Utilերմաստիճանի իջեցմամբ ջեռուցման համար կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկ: Բնակարանը ջեռուցելու համար մենք վճարում ենք 801.90 ռուբլի: ամսական (ըստ սպառման ստանդարտի): Փաստորեն, բնակարանում ջերմաստիճանը չի գերազանցել +16 0 C ամսվա ընթացքում +20 0 C ստանդարտով: Վերահաշվարկի գումարը. (0.15% × 24 ժամ × 31 օր) × 4 0 C × 801.90 ռուբլի: = 111.6% × 4 0 C × 801.90 ռուբլի: = 3579,68 ռուբլի: Այսպիսով, ընթացիկ ամսվա համար սեփականատիրոջը ամսական 801.90 ռուբլի վճարելու փոխարեն: ծառայություններ մատուցողը պետք է վճարի նրան 3,579,68 ռուբլի:

• Օրինակ 5.

Տաք ջրամատակարարման ընդմիջման թույլատրելի տևողությունը որոշվում է Ռուսաստանի օրենսդրությանը համապատասխան (Կանոնների 10-րդ կետ): Բայց բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկը պետք է տրամադրվի նաև այս ժամանակահատվածի համար (Կանոնների 61-րդ կետ): Տաք ջրի պակասի տևողությունը 62 օր × 24 ժամ = 1488 ժամ:

1. Տաք ջրամատակարարման համար վերադարձի գումարը պետք է լինի `303.06 ռուբլի: (ամսական վճար) 15 0,15% × 1488 ժամ = 676,43 ռուբլի:

2. Կոյուղու համակարգի վերադարձի գումարը պետք է լինի `69,66 ռուբլի: (ամսական վճար) 15 0,15% × 1488 ժամ = 155,48 ռուբլի: Վերադարձի ընդհանուր գումարը պետք է կազմի `831.91 ռուբլի:

Կցված ֆայլեր

• Լրացուցիչ հաշվեգրված վճարների հայց. RTF
• IPU- ի աշխատանքներին չթույլատրված միջամտության ակտ: RTF
• Անբավարար որակի կոմունալ ջեռուցման ծառայությունների մատուցման գործողություն. Դոկտոր

Տաք ջուրը և ջեռուցումը պետք է լինեն յուրաքանչյուրում բնակարանի ջուր... Բայց միշտ չէ, որ բավարար է միայն նրանց ներկայությունը, անհրաժեշտ է, որ ծառայությունները մատուցվեն դեռ բարձր մակարդակ... Եթե ​​ծառայությունները որակյալ լինեն, դա կդառնա բնականոն կյանքի և անվտանգության երաշխիք:

Գոյություն ունենալ սանիտարական չափանիշներ, տաք ջուրը պետք է տրամադրվի դրանց համապատասխան... Արժե լրջորեն մտածել այն մասին, թե արդյոք ձեր բնակարանում ջրի ջերմաստիճանը համապատասխանում է SanPiN չափանիշներին:

Unfortunatelyավոք, շատ սպառողների համար ջրի ջերմաստիճանը միշտ չէ, որ տեղին է: Սա հանգեցնում է մի շարք անհարմարությունների, ինչպես նաև կարող է ռիսկեր ստեղծել առողջության համար բնակիչների համար... Ահա թե ինչու պետք է լրջորեն վերաբերվել այս խնդիրներին:

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆԲացասական հետևանքները կարող են ազդել ձեր կյանքի վրա: Եթե ​​դուք ուշադրություն չեք դարձնում խնդրին, ապա մեղավոր անձինք ոչ մի պատասխանատվություն չեն կրելու:

Բնակարանների ջրամատակարարման ստանդարտ

Տներում ջրի ջերմաստիճանը պետք է համապատասխանի ԳՕՍՏ-ին, սա շքեղություն չի համարվում - սա նորմ է: Տաք ջուրը յուրաքանչյուր մարդու կյանքի կարևոր մասն է:

Բայց հաճախ է պատահում, որ կոմունալ ծառայությունը չի կատարում իր պարտավորությունները, չի տրամադրում պահանջվող ջեռուցումջուրը համակարգում: Դուք պետք է դա հասկանաք բոլոր կոմունալ ծառայությունները բնակիչները վճարում են ամբողջությամբ.

Այդ պատճառով դուք ունեք լիարժեք իրավունքներ `առաջադրելու համապատասխան պահանջներ: Շատ բնակիչներ զարմանում են, թե ինչու են նման խախտումներ նկատվում:

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆԿարևոր է հասկանալ, որ ջրի ջեռուցման բացակայությունը կենցաղային շատ անհարմարություններ է: Դատարկության համար գումար եք վճարում, քանի որ տաք ջուրը նշված է անդորրագրերում:

Դա գիտի բարձրահարկ շենքի յուրաքանչյուր բնակիչ տաք ջուրը սառը ջրից մի քանի անգամ թանկ է... Այդ պատճառով շատ մարդիկ չեն ցանկանում գերավճար վճարել անորակ ծառայությունների դիմաց:

Միեւնույն ժամանակ, այսօր գրեթե ամենուր կան հաշվիչներ: Դա հարմար է. Մարդիկ օգտագործում են այնքան տաք ջուր, որքան անհրաժեշտ է, անհրաժեշտության դեպքում նոսրացնում են այն սառը ջուր... Եթե ​​ավելի քիչ տաք ջուր եք օգտագործում, ստիպված չեք լինի շատ վճարել: Բայց եթե ի սկզբանե ծորակից գալիս է ոչ թե տաք, բայց տաք ջուր, ապա դա մեծ անհարմարություն է.

Բայց այս դեպքում բնակիչները ջրի դիմաց վճարում են այնպես, կարծես թե տաք լինի: Հետեւաբար, արժե իմանալ ջերմաստիճանը, թե ինչ պետք է լինի տաք ջուրը: Նման իրավիճակում մեկը չի ցանկանում գերավճար վճարել ոչ մի բանի համար, բայց անհիմն վճարումը ամենամեծ խնդիրը չէ:

Պետք է ասել ավելի լուրջ ռիսկերի մասին, որոնց հետ բախվում են սպառողները: Սխալ ջրամատակարարումը կարող է առողջական խնդիրներ առաջացնել.

Հատկապես նման բնակարանում թուլացած իմունային համակարգ ունեցող մարդիկ կարող են ազդել... Թե՛ մեր երկրում, թե՛ այլ երկրներում մշակվել են օրենսդրական փաստաթղթեր, որոնք որոշում են բնակարանում ջրի ջերմաստիճանը: Եթե ​​մենք կենտրոնանանք բնակարանների ջրի նկատմամբ այս պահանջների վրա, ապա ջրամատակարարման որակը կլինի ամենալավը:

Ո՞ր փաստաթղթերն են թելադրում նորմերը:

Արժե թվարկել այն փաստաթղթերը, որոնցում շարադրված են մեր երկրի համար արդիական բնակարանների ջրի մատակարարման ստանդարտները: Ռուսաստանում դրանք են.

• Սանիտարահամաճարակաբանական կանոններ և կանոնակարգեր: Մասնավորապես, սա SanPiN 4723-88 է:
• Բազմաբնակարան շենքերի և բնակելի շենքերի բնակելի տարածքների սեփականատերերին և օգտագործողներին կոմունալ ծառայությունների մատուցման կանոններ: Դրանք հաստատվել են 06.05.2011 թ. Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության թիվ 354 հրամանագրով:

Այս փաստաթղթերից է, որ որոշվում է, թե որ ջրի ջերմաստիճանը պետք է լինի տների համար:

ԿԱՐԵՎՈՐԲնակելի շենքերի կարգավորման շրջանակը ցույց է տալիս, որ ելքի ջերմաստիճանը պետք է լինի 60-ից 75 աստիճանի սահմաններում: Հենց այս ջերմաստիճանն է, որ պետք է նշել տաք ջրամատակարարման խողովակներում, բայց նորմերը հեռու են միշտ պահպանվելուց:

Բայց արվում է մի փոքր պարզաբանում, որը մի տեսակ բացառություն է կանոնից: Եթե ​​տունը օգտագործում է փակ համակարգջերմամատակարարում, լարերը պատրաստված են ցինկապատ խողովակներից, նվազագույն ջերմաստիճանը պետք է լինի 50-60 աստիճան ՄԻԱՅՆպատահարների նորոգման և վերացման ժամանակահատվածի համար

Վերին սահմանը 60 աստիճան է: Հենց այդ պայմաններն են սահմանված տան և դրանում բնակվող բնակիչների պահպանման պայմանագրերում:

Այսպիսով, բնակելի շենքում ջերմաստիճանի ստանդարտը պետք է հասնի ջուրը միացնելուց հետո առավելագույնը 2 րոպե: Եթե ​​ջերմաստիճանը չի հասել պահանջվող արժեքներին, ապա դա արդեն իսկ խախտում է: սահմանված կանոններ... Գնահատել բազմաբնակարան շենքպետք է ամեն դեպքում հարգել:

Միեւնույն ժամանակ, տաք ջրամատակարարում բազմաբնակարան շենքտրամադրվում են նույն պայմաններով, և ամռանը, և ձմեռային ժամանակ. Սահմանվում են որոշ շեղումներ, որոնք կարող են դիտվել օրվա օրվա առանձնահատկությունների պատճառով:... Բայց դրանք անչափահաս են:

Timeերեկը թույլատրվում է նշված արժեքից շեղում 3 աստիճանով:... Պետք է հիշել, որ շեղումը կարող է դիտվել ինչպես վեր, այնպես էլ ներքև: Գիշերը, 0-ից 5-ը, շեղումը կարող է լինել մինչեւ 5 աստիճան.

Ի՞նչ կլինի, եթե ջերմաստիճանը ճիշտ չէ:

Սպառողների համար կարևոր է հստակ իմանալ, թե ուր կարող են գնալ և ընդհանրապես ինչ անել, եթե ջերմաստիճանի նորմը լուրջ շեղումներ ունի:

Նախ պարզապես անհրաժեշտ է զանգահարել կառավարման ընկերության կամ բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների դիսպետչերական գրասենյակև հայտնել, որ ջուրն անպատշաճ ջերմաստիճան է: Ի վերջո, դա կարող էր տեղի ունենալ ցանցում տեղի ունեցած վթարի պատճառով:

Այս դեպքում դիսպետչերը ձեզ կտեղեկացնի, թե երբ խնդիրը կվերացվի: Բայց եթե դժբախտ պատահարներ չկան, ապա աշխատողը պետք է ընդունի դիմումը.

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆՀամապատասխան ծառայությունների հետ կապվելիս նշեք ձեր համար դիմումի համարը, ինչպես նաև գրեք ձեզ մոտ եկած աշխատողի անունը: Դա անհրաժեշտ է, որպեսզի հետագայում թյուրիմացություններ չառաջանան:

Եթե ​​հայտնի չեն ջերմաստիճանի չափանիշներին չհամապատասխանելու պատճառները, ապա Մեծ Բրիտանիան պետք է չափի... Դա անհրաժեշտ է, որպեսզի իսկապես պարզվի, թե արդյոք ջերմաստիճանի ռեժիմկամ ոչ.

Կազմակերպությունը պետք է ձեզ աշխատող ուղարկի, որը կտա վկայությունը և կկազմի անհրաժեշտ ակտ: Այս ակտի համաձայն, եթե ջերմաստիճանը չափազանց ցածր է դրված, կարելի է վերահաշվարկ ստանալ.

Կարևոր է հասկանալ, որ կազմակերպությունը պետք է գրագետ կատարի իր ստանձնած պարտավորությունները: Հակառակ դեպքում, նա կարող է տուգանք ստանալ, քանի որ նրա գործունեությունը վերահսկվում է այլ ծառայությունների կողմից:

Meուր չափող

Եթե ​​դուք պարզապես ասում եք, որ տաք ջրամատակարարման ջերմաստիճանը չի համապատասխանում նորմին, ապա այն ոչ մի պտուղ չի տա: Դուք պետք է զանգահարեք այն ընկերության աշխատակիցներին, որոնք ձեր տունն ապահովում են բնակարանում:

Կան իրավիճակներ, երբ կաթսայատան հետ կապված խնդիրներ են նշվում կամ տան մուտքի մոտ առկա են որոշ խնդիրներ:

Չափից շատ ցածր ջերմաստիճանպետք է հաստատվի կազմակերպության աշխատողի կողմից... Դա անելու համար նա կկատարի չափումներ ՝ օգտագործելով ժամանակակից սարքավորումներ... Վստահելիության համար չափումները պետք է իրականացվեն ջրառի մի քանի վայրերում.

Supplyրամատակարարում օգտագործելիս հարկավոր է մի քանի րոպե սպասել, մինչև ջուրը հասնի անվանական արժեքներին: Խորհուրդ չի տրվում չափումներ կատարել մինչև այս պահը:

Որպեսզի մասնագետը գա ձեզ մոտ, դուք պետք է դիմում թողնեք Քրեական օրենսգրքում կամ բնակարանային և կոմունալ ծառայություններում: Ստուգելուց հետո, համոզվեք, որ աշխատողը ակտ է կազմում... Հենց այդպիսի թուղթն է հիմք դառնալու խնդիրների լուծման և վերահաշվարկի համար:

Արժե պարզել, թե ինչպես է ճիշտ կատարվում չափումը.

• Նախ `ջրի հոսքի տակ տեղադրվում է հատուկ բաժակ:
• Հավաքված հեղուկի մեջ տեղադրվում է ջերմաչափ `մինչև պահանջվող նշանը:
• Դուք պետք է սպասեք, մինչ ջերմաչափի ընթերցումները դառնան ճշգրիտ:
• Ընթերցումները գրանցվում են:
• Ստորագրությունները դրվում են:
• Մեկ օրինակը մնում է բնակարանի սեփականատիրոջը հետագա գործողությունների համար:

Հատկացումն իրականացնելը

Եթե ​​նորմերի խախտում է հայտնաբերվել, և այն գրանցվել է ակտում, ապա անհրաժեշտ է պնդել վերահաշվարկի վրա: Նման իրավիճակը չպետք է թողնել առանց հսկողության և գերավճար վճարել չստացվածի համար:

Կազմակերպությունը պետք է պատասխանատվություն կրի իր գործողությունների և բացթողումների համար: Թույլատրվում են միայն այն նվազագույն շեղումները, որոնք շարադրված են կարգավորող փաստաթղթերում:

Խախտումներ տեղադրելիս կարող եք գալ Քրեական օրենսգիրք և պահանջել վերահաշվարկ... Բացի այդ, կազմակերպությունը պետք է վերացնի այն պատճառները, որոնք առաջացրել են նման խնդիր:

Ի դեպ, վերահաշվարկը կատարվում է հենց այն ժամանակահատվածի համար, երբ դուք ստիպված էիք անտեղի ջուր օգտագործել: Վերահաշվարկի հատուկ բանաձեւ կա:

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆՏաք ջրամատակարարման վճարման չափը պետք է նվազեցվի 0.1 տոկոսով `սահմանված նորմից յուրաքանչյուր 3 աստիճանի շեղման համար:

Եթե ​​դուք հետաքրքրված եք տաք ջրով, քանի աստիճանով, ապա արժե առաջնորդվել չափումներով ընդունված նորմերը... Սա օպտիմալ լուծում է:

Եթե ​​լուրջ անհամապատասխանություն կա, մի գերվճարեք տաք ջրի համար: Ամբողջ ժամանակահատվածում հասնել վերահաշվարկիորում կոմունալ ծառայությունները ձեզ անպատշաճ մակարդակով ծառայություններ են մատուցել:

Օգտակար տեսանյութ

Բազմաբնակարան շենքում տաք ջրի բաշխման սխեմա: