Daugelis butuose naudojamų komunikacijų yra trumpalaikės. Be to, sprogus jūsų vamzdžiui, jie gali užtvindyti kaimynus.

Mieli skaitytojai! Straipsnyje kalbama apie tipinius teisinių problemų sprendimo būdus, tačiau kiekvienas atvejis yra individualus. Jei norite sužinoti, kaip išspręsti savo problemą- susisiekite su konsultantu:

PARAIŠKOS IR SKAMBUČIAI PRIIMAMI 24/7 ir BE DIENŲ.

Tai greita ir NEMOKAMAI!

Prieš ieškodami kaltų dėl šios situacijos, turite pabandyti suprasti incidento priežastis.

Vamzdžio plyšimo veiksniai gali būti skirtingi.

Dažniausi yra šie:

1. Sugedusi šildymo prietaisų, jungiamųjų detalių būklė, sugedę patys vamzdžiai. Visa tai tampa sistemos sandarumo pažeidimo priežastimi.
2. Aukšto slėgio vandens plaktukas.

Avarinė situacija

Avarinė situacija gali kilti dėl vamzdžio lūžio. Kaip elgtis šiuo atveju?

Būtina:

• pranešti apie proveržį būsto tarnybai;
• jei jie neatvyko ir potvynio mastas sparčiai didėja, nedelsdami kreipkitės į miesto pagalbos tarnybą;
• užfiksuoti potvynį, proveržio vietą foto ar vaizdo filmavimo objekte;
• pradėti taupyti asmeninius daiktus, dokumentus.

Jei plyšo vamzdis ir užliejo kaimynai, kas kaltas?

Dėl besikeičiančių oro sąlygų ir ilgalaikio vamzdynų naudojimo, kurie pamažu tampa nebetinkami naudoti, daugelis butų savininkų nesąmoningai kenkia žemiau esantiems kaimynams.

Šioje situacijoje kyla klausimas: "Kas kaltas dėl incidento?"

Privatizuotas būstas

Jei esate neprivatizuoto buto - būsto, kurį išdavė valstybė, savininkas, vadovaudamiesi jumis turite vykdyti nuomininko pareigas.

Naudojimosi sąlygomis savininkai privalo užtikrinti patalpų ir techninių komunikacijų saugumą.

Pagal teisės aktus nuomotojas (šiuo atveju - gyvenamasis fondas) privalo užtikrinti inžinerinės įrangos funkcionavimą.

Nuomininkas, jei reikia, privalo kompensuoti neatidėliotino remonto išlaidas, dėl kurių nereikia delsti.

Norėdamas atleisti save nuo šių įsipareigojimų, jis:

• pasirašo sutartį su būsto administracija;
• daugiabutį perduoda įmonės priežiūrai.

Pasirodo, kad vamzdžių priežiūros ir eksploatavimo klausimus turėtų išspręsti ZhEK. Iš to išplaukia, kad visa materialinė atsakomybė tenka būsto bendrovei.

Tačiau tai yra paprasčiausias sprendimas, nes praktiškai viskas yra daug sudėtingiau. Įrodyti būsto biuro kaltę nėra lengva, nes darbdavys taip pat turi atlikti savo pareigas, iš kurių viena yra įrangos išsaugojimas.

Taip pat numato darbdavio pareigas tinkamu laiku imtis priemonių, susijusių su nustatytų gedimų pašalinimu, jeigu jie atsirado dėl komunalinių paslaugų vartotojo kaltės.

Jei pastebėjote, kad vamzdis jau netinkamas naudoti, turite nedelsdami susisiekti su būsto biuro meistru.

Be to, pilietis privalo savo lėšomis suremontuoti dėl jo kaltės nustojusius veikti įrenginius. Kad išvengtumėte tokių nesklandumų, santechnikos prietaisus keiskite tik gavę būsto biuro sutikimą.

Visus šaltkalvio darbus turėtų atlikti būsto įmonės meistras, tačiau savo lėšomis. Nesankcionuotai įrengus santechniką, kaimynų potvynyje įrodyti savo nekaltumą bus beveik neįmanoma.

Kooperatyvas

Jei esate būsto statybos kooperatyvo narys ir gyvenate nuosavybės pagrindu išduotame bute, tai butas formaliai jums nepriklausys.

Išimtis – paskutinio pajinio įnašo už gyvenamąjį plotą mokėjimas.

Štai kodėl viskas, kas aukščiau buvo pasakyta apie neprivatizuotą butą, yra susijusi su gyvenamojo būsto komplekso erdve.

Nuosavu butu

Plyšo vamzdis, užplūdo kaimynai, kas kaltas? Viskas priklauso nuo to, kam priklauso gyvenamoji erdvė.

Jei esate buto, kuris vienu metu buvo privatizuotas, savininkas, o daugiabutį aptarnauja būsto biuras ar daugiabučiai, vadovaudamiesi, jūs turite savo lėšomis užtikrinti patalpų saugumą, įskaitant remontas.

Tuo pačiu daugiabutį aptarnaujančios komunalinės paslaugos privalo stebėti kiekvieno buto komunalinių paslaugų būklę.

Jei jūsų bute sprogo vamzdis ir prieš tai neleidote komunalinėms paslaugoms tikrinti ryšių būklės, tada atsakomybė bus paskirta namų savininkui.

Priežastį nurodys buto savininko nenoras išlaikyti turto saugumą, dėl ko padaroma žala tretiesiems asmenims (šiuo atveju kaimynams).

Pagal teisės aktus būsto biuro atstovai turi tikrinti sistemas bent du kartus per metus. Tokiu atveju būtina surašyti atitinkamus aktus. Paslaugos teikėjas privalo pranešti visiems namo gyventojams, kad bus atlikta apžiūra likus trims dienoms iki jos pradžios.

Jei patikrinimo metu bus rasta problema, daugiabutį aptarnaujanti organizacija turės laiku pašalinti gedimus savo lėšomis.

Bent kartą susidūrę su Būsto ir eksploatacijos komisijos darbu suprasite, kad pagrindinė priežastis, kodėl atsisakoma kompensuoti lėšas remontui – „vamzdis tavo, už jį niekas nemokės“.

Todėl, įrodydami savo nekaltumą dėl to, kas nutiko, turėtumėte pasikliauti, kuriame nurodyti platinimo taškai.

Jei baterija nutekės ir užtvindys gyventojus iš apačios

Kas kaltas, jei baterija sprogo? Atsakomybės vengia visi – ir butų savininkai, ir viešąsias paslaugas teikianti organizacija.

Gyvenamosios patalpos savininkas gali būti patrauktas atsakomybėn tik tuo atveju, jei:

• dokumentiniai faktai;
• profesionalus padarytos žalos įvertinimas.

Jei namo viduje sugenda baterija, būtina nedelsiant pranešti namo valdytojui.

Ji atsakinga už visas bute esančias inžinerines sistemas. Atsakomybę už nelaimingą atsitikimą prisiims gyventojai, jei jie savarankiškai suremontuos ar įrengs šilumos tinklus.

Nelaimė šildymo sezono metu ir už jo ribų

Būsto bendrovė yra visiškai atsakinga už pastato vidaus komunikacijas, jei nuomininkai patys neatliko remonto. Todėl jei vamzdis plyšo šildymo sezono metu, visa atsakomybė krenta ant jų pečių.

Tuo atveju, jei potvynis išplis į įvažiavimą ir rūsį, siekiant pašalinti padarinius ir išvengti žalos miesto turtui, reikia kreiptis į miesto avarinę tarnybą.

Ne šildymo sezono metu taip pat gali įvykti avarija, nepaisant to, kad aušinimo skystis šiuo metu necirkuliuoja. Pasibaigus šildymo sezonui, šilumos tiekimo įmonės pradeda vykdyti hidraulinius bandymus.

Tai būtina norint nustatyti problemines vietas ir jas pašalinti iki kito šildymo sezono pradžios.

Norėdami pašalinti tokius veiksmus:

• gyventojai laikinai atjungti nuo maitinimo linijų;
• tarnyba kiekviename bute sumontuoja vožtuvus.

Neįmanoma gyventi izoliuotame daugiabutyje. Jei kažkas atsitiks su kaimynais, likę nuomininkai gali netyčia į tai įtraukti. Panaši situacija atsitinka su buto šildymo vamzdžių proveržiu. Kas kaltas ir kam bus atlyginta žala, bus pasakyta šiame straipsnyje.

Akumuliatorius sprogo, kaimynai užtvindė – kas kaltas

Ką daryti, kai sugedo šildymas ir nukentėjo kaimynai? Kur žagsėti kaltiesiems?

Pirmiausia reikia išsiaiškinti, kieno kaltės įvyko avarija. Kas kaltas: buto savininkas ar valdymo įmonė, kuri stebi viso namo šildymo vamzdžių būklę. Jei šildymo proveržis įvyko dėl savininko kaltės, jis atlygins žalą kaimynams, užlietiems iš apačios. Jei dėl to kalta valdymo įmonė, tai visas patalpų remonto išlaidas padengs ji.

Būsto kodeksas įpareigoja buto savininką išlaikyti geros būklės turtą ir stebėti vamzdžius. Jei reikia, jis turi atlikti remontą.

Jei vamzdžiai yra prastos būklės, turite susisiekti su būsto biuru ir paskambinti meistrui. Kvietimas pas specialistą turi būti įformintas. Būtina surašyti paraišką, kuri bus užregistruota ir paskirtas remonto laikas. Atlikus darbus išduodamas priėmimo aktas, kurį pasirašo buto savininkas ir specialistas.

Jei bus laikomasi visų veiksmų, valdymo įmonė bus visiškai atsakinga už netinkamą šildymo vamzdžių montavimą.

Buto savininkas savo lėšomis turi suremontuoti tuos įrenginius, kurie nustojo veikti dėl jo kaltės. Pavyzdžiui, sugedusi santechnika. Tuo pačiu metu šių įrenginių remontą gali atlikti tik įmonės specialistas, gavęs ZhEK sutikimą. Jei savininkas pats pakeis santechniką, tada, kai kaimynai iš apačios bus užtvindyti, visa atsakomybė greičiausiai teks tik jam.

Valdymo įmonė privalo remontuoti ir atlikti planinį butų šildymo sistemos patikrinimą bent 2 kartus per metus. Po patikrinimo išduodamas aktas su rezultatais. Jei savininkai neleidžia specialistui patekti į patalpas, tai prilygsta netinkamam ryšių naudojimui. O dėl nelaimės gali būti kaltas patalpų savininkas.

Šildymo sezonas ar ne, klausimo subtilybės

Kadangi vanduo vamzdžiais žiemą teka labai karštas – virš 55 laipsnių Celsijaus, dėl šildymo proveržio kyla didelis pavojus nusideginti. Jei vamzdžiai nutekėjo, tada nepatartina nieko daryti patiems. Prieš atvykstant specialistams, būtina išsaugoti užtvindytą turtą, dokumentus, vertybes.

Vasarą valdymo įmonė atlieka įprastinį daugiaaukščių pastatų vamzdžių patikrinimą. Namas, kurio nuomininkai apie tai įspėjami prieš tris dienas, išbandomas vamzdžiais tekant slėgiu šaltu vandeniu. Jei kuriame nors bute baterijos yra susidėvėjusios arba nesandarios, jos nutekės. Todėl valdymo įmonė prašo, kad tikrinimo metu visi butų savininkai tam tikru metu būtų namuose.

Jei savininkas patikrinimo metu pastebėjo, kad jo ar kaimyno bute nubėgo vanduo , tada jam reikia kreiptis į remontininkus. Baterijas keis Baudžiamojo kodekso lėšomis.

Bute sprogo stovas – kas kaltas, ką daryti

2006 m. Rugpjūčio 13 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimu Nr. 491 buvo patvirtintos „Daugiabučio namo bendrosios nuosavybės priežiūros taisyklės“, kuriose yra punktų, kad vandens tiekimo ir kanalizacijos tinklai yra bendrosios nuosavybės dalis.

Butų savininkai kas mėnesį moka HOA už šio turto priežiūrą. Tai reiškia, kad valdymo įmonė turi stebėti šildymo sistemos būklę, įskaitant stovą.

Jei ji nesektų ir laiku nesuremontuotų stovo, tai vienašališkai atlygintų žalą namo gyventojams.

Ką daryti, jei bute sprogo stovas?

1. Būtina ištaisyti stovo proveržį. Geriausias sprendimas būtų surašyti aktą dalyvaujant valdymo įmonės atstovui.
2. Kitas žingsnis – įvertinti žalą, padarytą visiems nuomininkams. Jį reikia parengti padedant nepriklausomam ekspertui.
3. Sudarykite pretenzijos laišką ir nusiųskite jį valdymo įmonei.
4. Jei gavusi laišką valdymo įmonė savo noru nesiima veiksmų atlyginti nuostolius nuomininkams, tuomet reikia kreiptis pagalbos į advokatą ir kreiptis į teismą. Advokato išlaidas taip pat galite kompensuoti pagal Baudžiamąjį kodeksą.

Išsiaiškinti avarijos priežastis

Buto šildymo sistemą sudaro:

• stovas, einantis per tualetą;
• tiekimo vamzdžiai (grįžtamieji);
• jungtys tarp vamzdžių;
• baterijos.

Niekas nėra apsaugotas nuo šių vamzdžių proveržio. Taip nutinka dažnai ir nelaimingų atsitikimų priežastys gali būti kelios:

• sena įranga, kuri tapo netinkama naudoti dėl ilgo tarnavimo laiko;
• neatsargus baterijų naudojimas;
• netinkamai sumontuoti šildymo vamzdžiai;
• Valdymo įmonės atliekamo įprastinio patikrinimo metu, kaip aprašyta aukščiau, galimas vamzdžio lūžis.

Kaip elgtis, kur eiti

Jei įvyko nelaimingas atsitikimas, nedelsdami turite paskambinti ZhEK ir pranešti apie proveržį. Jei nelaimė įvyko naktį, turite pranešti greitosios pagalbos tarnybai. Šių organizacijų telefono numeriai visada turėtų būti po ranka.

Patartina nufotografuoti ar nufilmuoti potvynio faktą, taip pat buto būklę. Nes iš tikrųjų būsto biuras nelabai mėgsta mokėti remonto išlaidų. Be to, jis bando įrodyti, kad dėl visko kalti gyventojai, kurie laiku nepastebėjo remontuoti reikalingos įrangos gedimo.

Pašalinus avariją, būtina nedelsiant užfiksuoti padarytą žalą. Komisijai atlikus patalpų apžiūrą, savininkui išduodamas aktas. Bet geriau atlikti nepriklausomą žalos įvertinimą, už tam tikrą mokestį pasikviečiant specialistą iš išorės.

Kas atlygina padarytą žalą

Bute nutrūkus vamzdžiui dėl valdymo įmonės kaltės, ji atlygina gyventojams padarytą žalą. Jei ji atsisako mokėti ar remontuoti esant visiems jį pagrindžintiems veiksniams, tokia nestandartinė byla gali būti nagrinėjama teisme.

Nuomininkus galite patraukti atsakomybėn ir atlyginti žalą už užtvindžius kaimynus:

• esant dokumentais pagrįstiems faktams apie buto savininko aplaidumą, dėl kurio baterijos tapo netinkamos naudoti;
• turėdamas profesionaliai sudarytą padarytos žalos įvertinimą.

Jei butas yra savivaldybės

Kas atlygina žalą, jei turtas išnuomojamas?

Vartotojas, išsinuomojęs būstą, taip pat yra atsakingas už dabartinį vamzdžių remontą. Vamzdžių keitimas į tokį remontą neįeina. Tai taikoma esminiams remonto darbams, kuriuos atlieka buto savininkas.

Būsto savininkai gali būti fiziniai asmenys, organizacijos ar viešosios įstaigos, teikiančios butą nuomai.

Toks viešasis subjektas gali būti savivaldybė. Jis atlieka buto remontą, nes yra teisėtas savininkas. Jis susisiekia su namą administruojančia bendrove ir paveda jai remontą su vėlesniu finansavimu.

Kokiais atvejais atsiranda savininko atsakomybė privatizuotame bute?

Savininkas yra visiškai atsakingas privatizuotame bute už neatsargų šildymo sistemos valdymą, už nesavalaikį meistro iškvietimą, už nepriklausomą vamzdžių remontą ir jų pakeitimą be valdymo įmonės atstovo.

Išimtis yra tik nuomininkai, gavę butą iš kooperatyvo ir jis yra privatizuojamas. Šiuo atveju, kol bus atliktas paskutinis mokėjimas, patalpos priklauso kooperatyvo nuosavybei.

Kokiais atvejais atsiranda nuomininkų atsakomybė?

Nuomininkai taip pat privalo palaikyti tinkamą šildymą. Jei bus įrodyta, kad nuomininkas tyčia sugadino turtą, tik tada jis bus patrauktas atsakomybėn. Ir jis taip pat privalės atlyginti žalą, padarytą ne tik kaimynams, bet ir savininkui.

Taigi nedelsdami nepanikuokite, kai jūsų bute sprogo baterija. Jeigu užliejote kaimynus, padarėte žalos savo butui – nedelsiant viską sutvarkykite ir kartu su valdymo įmonės darbuotojais pradėkite aiškintis, kokia nelaimės priežastis. Jei esate viskuo kaltinamas ir priverstas padengti padarytos žalos išlaidas, o jūs su tuo nesutinkate, turite kreiptis į teismą.

Jei daugiabučio namo bute ar rūsyje nutrūksta kanalizacijos vamzdis, tuomet turėsite praleisti tam tikrą laiką ir pinigus, kad pašalintumėte pasekmes. Tokiu atveju tai gali atsitikti tiek privačiame name, tiek daugiabutyje. Tačiau kai privačiame name įsiveržia kanalizacija, situacija nėra tokia sudėtinga, nes kaimynų iš apačios neužtvindysite, o visa atsakomybė už kanalizacijos sistemos būklę tenka jums. Todėl piniginės sąnaudos pasekmių šalinimui nebus tokios didelės kaip daugiaaukščio pastato atveju mieste. Bet kurioje situacijoje būtina rasti kaltininką ir nustatyti proveržio priežastį.

Jei privačiame name sprogo kanalizacijos vamzdis, tuomet nėra prasmės ieškoti, kas kaltas, nes tik jūs esate atsakingi už savo kanalizacijos sistemos įrengimą ir eksploatavimą. Tą patį galima pasakyti apie vamzdžius, einančius per jūsų svetainę.

Visai kitas reikalas – kanalizacijos proveržis daugiabučio namo bute. Jei nelaimė nutiko bute nubėgus vamzdynui, kaltas tik būsto savininkas. Jei kanalizacija sprogo rūsyje arba bendrame stove, už šiuos tinklus atsakinga būsto biuras.

• Norint, kad kanalizacijos vamzdis plyštų rūsyje ar bute, vamzdyje turi susidaryti įtrūkimai ir skylės, kurios iš pradžių bus mažos, tačiau palaipsniui šis procesas užfiksuos gretimas dalis, dėl to silpnės dujotiekio sienos. Taigi tampa aišku, kad tai nėra momentinis procesas. Dažniausiai įtrūkimai ir skylės atsiranda dėl vamzdyno deformacijos arba rūdžių. Dėl to vamzdžių turinys pradeda tekėti per skylutes ir užlieja butą ar rūsį. Be to, šį procesą lydės nemalonus kvapas.
• Dažnai proveržis gali sukelti prastos kokybės vamzdžių naudojimą arba pažeidimus jų montavimo metu. Todėl nuotekų sistemą bute turėtų atlikti profesionalai, kad ateityje nekiltų didelių problemų.
• Jei ketaus vamzdžiai buvo naudojami kanalizacijai rūsyje ar bute, laikui bėgant sandarinimo tarpinės gali susidėvėti. Iš esmės taip atsitinka su senomis, ilgą laiką nekeičiamomis ir netaisytomis nuotekų sistemomis.

Jūsų veiksmai bute įvykus proveržiui

Jei esate užlietas dėl buto vandentiekio ar kanalizacijos sistemos proveržio ir nežinote, kur kreiptis, jūsų veiksmai priklauso nuo paros laiko ir savaitės dienos:

1. Jei nelaimė įvyko darbo dieną, tuomet turite paskambinti būsto biurui arba valdymo įmonei. Jie turėtų atsiųsti jums santechniką, kad ištaisytų gedimą. Bute įvykusios avarijos pasekmes išvalysite patys.
2. Jei nelaimė įvyko naktį, švenčių dienomis ar savaitgaliais, tada nėra prasmės skambinti į Baudžiamąjį kodeksą ar Būsto biurą, nes ten nieko nebus. Atsakymas į klausimą, kur tokiu atveju skambina, yra vienareikšmis – reikia avarinės gaujos. Būtina kviesti vandentiekio avarinę tarnybą. Jie įpareigoti bet kuriomis dienomis ir bet kuriuo paros metu pas jus atsiųsti avarinių darbuotojų brigadą, kuri greitai pašalins nuotekų nuotėkį.

Kol laukiate atvykstant brigados, neturėtumėte sėdėti ramiai. Yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, kad sumažintumėte potvynių žalą. Taigi, galite atlikti šiuos veiksmus:

1. Visų pirma, neišleiskite skysčio į kanalizaciją, nenuleiskite vandens tualete ir visiškai nesinaudokite kanalizacijos sistema.
2. Jei atviroje dujotiekio dalyje įvyko proveržis, galite uždėti spaustuką ant pažeistos vietos. Šis gaminys yra alavo žiedo su guminiu sandarinimo tarpikliu formos. Uždėję spaustuką varžtais, turite tvirtai priveržti du jo galus. Tai neleis kanalizacijai ištekėti.
3. Jei pažeistas plotas mažas, prieš atvykstant remontininkams, skylę galite užkimšti plastilinu arba naudoti šaltą suvirinimą. Tai leis jums padaryti laikiną užtvarą ir sumažinti nuotėkį prieš atvykstant avarinei grupei.

Svarbu: jei bute įvyko proveržis, jums nereikia nieko mokėti už iškvietimą į brigadą. Bet jei privačiame name, kuriame už autonominę nuotekų sistemą atsakingas tik jūs, susidarė avarinė situacija, tuomet reikėtų kreiptis į miesto avarines tarnybas. Tuo pačiu metu jų paslaugos privataus sektoriaus gyventojams bus mokamos.

Ką veikti rūsyje

Jei radote pertrauką kanalizacijos vamzdyje daugiabučio namo rūsyje, pirmiausia turite išjungti stovus ir įspėti visus gyventojus nenaudoti kanalizacijos. Kadangi būsto biuras arba valdymo įmonė yra atsakinga už visų vidaus vandentiekio ir kanalizacijos sistemų būklę ir tinkamumą eksploatuoti, pirmiausia reikia skambinti. Jie yra įpareigoti kuo greičiau išsiųsti avarinių darbuotojų brigadą ir pašalinti kanalizacijos vamzdyno pertrauką.

Norėdami sumažinti potvynio padarinius prieš atvykstant ekipažui, galite padaryti tą patį, ką ir įvykus nelaimei buto viduje. Tai yra, jūs turite pabandyti pašalinti nuotėkį rūsyje, naudodami spaustuką, šaltą suvirinimą, kištuką.

Jei nuspręsite skųstis

Žinoma, jei rūsyje plyšo kanalizacijos vamzdynas, tuomet reikia visam namui rašyti skundą. Bet bute atsitikus nelaimei situacija visai kita, nes dėl jūsų kaltės nukentėjo žemiau esantys kaimynai. Prieš pateikdami skundą, turite suprasti šiuos dalykus:

• Būsto biuras arba valdymo įmonė yra atsakinga už dujotiekį nuo stovo iki vamzdžio, einančio į butą, vožtuvų. Tas pats pasakytina ir apie nuotekų sistemą, Baudžiamasis kodeksas ir Būsto biuras atsako tik už tas vamzdžių dalis, kurios nepatenka į jūsų butą.
• Visi vandentiekio ir kanalizacijos laidai buto viduje yra jūsų atsakomybė. Todėl jo būklė turi būti stebima ir laiku suremontuota bei pakeista.
• Su šildymo sistema situacija atrodo kitaip. Jei nepakeitėte šios sistemos elementų buto viduje, tai už viską atsako Baudžiamasis kodeksas arba būsto biuras.

Svarbu: jei jums ir kitiems gyventojams bus padaryta žala, įvykus nuotekų, šildymo ar vandentiekio tinklų, kuriuos aptarnauja būsto biuras ar administruojanti įmonė, proveržis, galite reikalauti žalos atlyginimo ir skųstis. Jei jūsų bute įvyko nelaimė, tuomet galite skųstis tik dėl proveržio šildymo sistemoje. Jūs esate atsakingas už visus kitus vamzdžius savo namuose.

Jei nuspręsite parašyti skundą, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Pašalinus potvynio priežastį, norint užfiksuoti avarijos padarinius, būtina nufotografuoti arba nufilmuoti vaizdo įrašą.
2. Remdamiesi šiomis nuotraukomis ar vaizdo įrašais, galite reikalauti iš valdymo įmonės žalos atlyginimo. Jei jie atsisako tai padaryti, galite saugiai kreiptis į teismą. Tačiau norint tai padaryti, reikia surinkti visus reikalingus dokumentus.

Norėdami surinkti visus reikalingus dokumentus, galite tai padaryti:

• Jei į jūsų prašymą atsakymo nėra, turite atvykti į vieną iš šių organizacijų ir parašyti pareiškimą, skirtą biuro vadovui. Šioje paraiškoje būtina nurodyti problemos esmę ir paprašyti surašyti aktą, kuris patvirtintų potvynio faktą.

Patarimas: nesutikite, kad valdymo įmonės darbuotojas reguliariai apžiūrėtų butą. Reikalauti surašyti aktą, kuris bus pagrindas kreiptis į teismą.

Parašius pareiškimą ar žodinį prašymą, paslaugų organizacija turėtų išsiųsti komisiją į jūsų namus. Jame turėtų būti būsto biuro vyriausiasis inžinierius, aikštelės meistras, valdymo įmonės atstovas ir santechnikas. Jie apžiūrės butą ir surašys užliejimo aktą. Šiame dokumente turėtų būti ši informacija:

1. Aprašoma problemos esmė ir nurodomos jos priežastys.
2. Turi būti dokumento surašymo data, buto adresas.
3. Aktą pasirašo visi komisijos nariai. Dokumente turi būti nurodytos jų pareigos ir pavardės.
4. Pildomas defektų aktas, kuriame surašyti visi sugadinti daiktai.
5. Taip pat reikėtų išvardinti galimus paslėptus pažeidimus, nes vanduo, prasiskverbęs į namo konstrukciją, gali pasijusti ne iš karto.

Surašius aktą būtina įvertinti padarytą žalą. Norėdami tai padaryti, turite susisiekti su specializuota įmone. Ši paslauga yra mokama. Įmonės darbuotojai įvertins žalos kainą, surašys aktą dėl žalos dydžio. Prie šių dokumentų turi būti pridėtos kainos ir kvitai.

Patarimas: jei dėl visko kalti kaimynai iš viršaus, tai prieš kreipdamiesi į teismą galite bandyti dar kartą tartis.

Kreipdamiesi į teismą, turite turėti šiuos dokumentus:

• Sertifikato, kad nuosavybės teisė į šį turtą priklauso jums, kopija. Vietoj to galite pridėti darbo sutarties kopiją.
• Ieškinio pareiškimas.
• Potvynių aktas, kurį parengė ZhEK komisija.
• Vertintojo išvada dėl žalos dydžio.
• Tiksli restauravimo darbų sąmata.
• Teismo mokesčio sumokėjimo kvitas.

Vandens tiekimo, šildymo ir kanalizacijos sistemų gedimas yra avarinė situacija, kurios kaltininkas gali būti ir valdymo įmonė, ir nekilnojamojo turto gyventojai. Prieš pradėdami išsiaiškinti, kas privalo atlyginti padarytą žalą ir pataisyti gedimą, turite atlikti keletą konkrečių veiksmų potvyniui pašalinti. Ką daryti, jei bute nutrūksta vamzdis, kur kreiptis ir kokius dokumentus užpildyti - svarstysime toliau.

Kadangi tokio incidento numatyti ir jam pasiruošti neįmanoma, daugelis butų savininkų tiesiog pasimeta ir nesiima jokių veiksmų potvynio šaltiniui pašalinti.

Ką daryti, jei bute sprogo šildymo vamzdis? - Viskas labai paprasta. Būtina laikytis šių specialistų rekomendacijų:

1. Užsukite čiaupą, skiriantį akumuliatorių arba buto šildymo sistemos laidus nuo bendro stovo. Dažniausiai šis maišytuvas įrengiamas šalia vandens skaitiklių. Jį uždarius vandens slėgis nebetekės į buto vamzdžius, todėl potvynis bus likviduotas.
2. Paskambinkite būsto biurui ir paskambinkite santechnikui. Ši parinktis aktuali tik darbo dienai. Savaitgaliais geriausia kviesti greitąją pagalbą. Reikalingus telefono numerius galima pamatyti apmokėjimo už vandens tiekimo paslaugas kvite, telefonų knygelėje, dažnai jie yra ir specialiuose informaciniuose stenduose prie įėjimo.
3. Perkelkite visas vertybes ir įrangą kuo toliau nuo nutrūkusio vamzdžio. Visų pirma, tai susiję su pridedama įranga, kuri gali sukelti trumpąjį jungimą ir net gaisrą.
4. Pabandykite pašalinti ar sumažinti nutekėjimą patys.

Dėmesio! Nereikėtų sėdėti ir laukti, kol atvyks meistrai. Svarbu pradėti valyti vandenį nuo visų paviršių ir stengtis apsaugoti turtą nuo rimtos žalos, kai tik aptinkamas vamzdžio lūžis.

Ekspertai išskiria šiuos du lūžių tipus:

Bėdos dažniausiai ištinka būtent tada, kai jų mažiausiai tikiesi, o buto vandentiekio sistemos problemos nukeliauja netikėtai. Tai nėra baisu, jei iš čiaupo nutekėja čiaupas arba iš tualeto bakelio teka vanduo, bet ką daryti, jei vamzdis plyšta? Kam skambinti, kokie veiksmai turėtų būti pirmieji, kad Dievas neužtvindytų kaimynų iš apačios?

Kur skambinti?

Tuo atveju, kai nutrūkęs vamzdis atrodo gana įspūdingai ir iš jo labai greitai išbėga skystis, užpildydamas patalpą, šios problemos savarankiškai išspręsti nepavyks – reikia nedelsiant kviesti specialistus. Jei netoliese yra kitas asmuo, tai gerai, nes kol kas nors skambina profesionalams, jūs galite kažkaip sumažinti slėgį ir užpildyti spragą.

• Jei toks įvykis įvyko darbo dieną, tuomet turite paskambinti būsto priežiūros tarnybai arba tiesiog būsto skyriui, jų numerį rasite prie kiekvieno namo įėjimo.
• Jei nelaimė įvyko poilsio dieną, verta skambinti į vandens tiekimo įmonės avarinę tarnybą, jų numeris turi būti įrašytas telefonų knygoje. Jei taip nėra, tuomet reikia greitai pasinaudoti žinynu. Geriau visada po ranka turėti šių būtinų telefonų sąrašą, nes niekada nežinai, kas gali nutikti rytoj. Iš anksto įspėtas yra ginkluotas.

Ką turėtų daryti savininkai, jei vamzdis sprogo?

Žinoma, įvykus proveržiui, ekspertai negalės iškart atsidurti ant jūsų vamzdyno namo slenksčio, todėl prieš atvykstant santechnikams reikia imtis tam tikrų priemonių vandens kiekiui bute sumažinti.

1. Pirma, svarbiausia nepanikuoti ir stačia galva lakstyti po butą. Tokiu momentu būtina būti adekvačiam ir santūriam, atsiskaityti už kiekvieną poelgį.
2. Antra, po pažeistu vamzdžiu reikia pakeisti indą, kad vanduo nepiltų ant grindų ir neužlietumėte kaimynų. Tai turi būti padaryta prieš skambinant santechnikams. Nepamirškite, kad indus būtina ištuštinti pilant į vonią ar kriauklę, kad vanduo neišsipiltų per kraštus.
3. Tada bute arba rūsyje reikia išjungti vandens tiekimą. Vožtuvai, reguliuojantys vandens tiekimą, dažniausiai yra toje pačioje vietoje, kur ir karšto ir šalto vandens kiekį reguliuojantys skaitikliai. Reikės iki galo pasukti norimą vožtuvą ir patikrinti, ar vanduo nustojo pilti. Paprastai, atlikdami tokią manipuliaciją rūsyje, išjungiate vandenį prie viso įėjimo.
4. Po visų šių veiksmų būtina surinkti visą vandenį, kuris buvo ant grindų. Tai turi būti padaryta kuo greičiau ir efektyviau. Tiks bet kokie skudurai, reikia viską daryti greitai.

Atlikus visus aukščiau išvardintus veiksmus, būtina greitai uždaryti vamzdyje esančią skylę, kad jis nepratekėtų, nes užsukę vandenį daugiabučio namo rūsyje, be jo paliekate visus įvažiavimo gyventojus.

Galite pabandyti patys atkurti vamzdžio sandarumą. Norėdami tai padaryti, turite atlikti šiuos veiksmus.

• Skylę reikia apvynioti tankios gumos gabalėliu (tinka dviračio vamzdis), darykite tai labai sandariai, kad atsargiai priveržtumėte nuotėkį.
• Po to reikia pritvirtinti gumos gabalėlį dviem varžtais, prisukant juos iki galo. Nereikia taupyti pinigų, net jei jūsų namuose visada bus 5 papildomi spaustukai, jie yra labai pigūs, tačiau kartais jie yra tiesiog nepakeičiami.
• Sumontavę tokį pleistrą būtinai pervyniokite nesandarią vietą storo audinio gabalėliu. Tai padės išlaikyti spaudimą porą valandų, tiek, kad atvyktų specialistai.
• Taip pat reikia nusileisti pas žemiau esančius kaimynus, pažiūrėti, ar juos užliejote, jei taip atsitiko, tada atsiprašyti ir išspręsti problemas.

Kas kaltas dėl vamzdžio sprogimo?

Kas kaltas dėl vamzdžio sprogimo bute? Tai labai svarbus ir būtinas klausimas, kuris iškyla iškart po potvynio problemos pašalinimo. Tuo atveju, kai tai atsitiko privačiame name, kanalizacijos klojimas yra savininko reikalas. Atitinkamai, visos problemos, kurios gali kilti dėl vandentiekio sistemos, krenta tik ant jo pečių.

Jei proveržis buvo daugiabutyje, galimi keli variantai.

• Jei nuo stovo iki pirmo čiaupo nutrūks vamzdis, tai už visa tai bus atsakinga administruojanti organizacija, kuri valdo šį namą, iš tikrųjų ten ir turėtų būti sprendžiami visi skundai.
• Likę vamzdžiai namuose – nuomininkų problemos. Todėl reikia stebėti vamzdžių būklę, karts nuo karto juos keisti, valyti ir pan.
• Jei problema iškilo dėl šildymo sistemos, čia yra visiškai kitas atvejis - valdymo įmonė turėtų prisiimti visą atsakomybę, jei nuomininkas nieko nepakeitė sistemoje.

Dabar jūs tiksliai žinote, kokių veiksmų reikia imtis, kai vamzdis nutrūksta. Kad toks atvejis niekada neaptemdytų jūsų gyvenimo, verta reguliariai tikrinti vamzdžių būklę. Jei juos reikia taisyti ar keisti, apie tai turi būti pranešta vadovaujančiai organizacijai. Taip pat turite patikrinti jūsų namuose sumontuotus vamzdžius, prireikus pakeisti įvairias dalis. Rūdžių, dryžių ir kitų neatitikimų buvimas rodo, kad vamzdis yra netvarkingas. Taip pat reikia apžiūrėti rūsyje esantį vožtuvą – svarbu, kad jis tinkamai veiktų, be vargo atsuktų ir suktųsi. Galų gale, jei atsitiks avarija, reikės greitai išjungti vandens tiekimo sistemą.