Opšte odredbe o ograničavanju i obustavljanju isporuke toplotne energije potrošačima

76. Ograničenje i prestanak isporuke toplotne energije potrošačima može se uvesti u sledećim slučajevima:

neizvođenje ili nepravilan rad od strane potrošača obaveze plaćanja toplotne energije (snage) i (ili) rashladne tečnosti, uključujući obaveze plaćanja unapred, ako je takav uslov predviđen ugovorom, kao i kršenje uslova ugovora o količini , kvaliteta i vrijednosti termodinamičkih parametara vraćene rashladne tekućine i (ili) narušavanja načina potrošnje toplotne energije, što značajno utiče na opskrbu toplinom drugih potrošača u ovom sistemu za opskrbu toplinom, kao i u slučaju nepoštovanja obavezne zahtjeve utvrđene tehničkim propisima siguran rad instalacije koje troše toplinu;

Prestanak obaveza strana po ugovoru o snabdijevanju toplotom;

utvrđivanje činjenica vanugovorne potrošnje toplotne energije (snage) i (ili) toplotnog nosača;

Pojava (prijetnja od pojave) vanrednih situacija u sistemu za opskrbu toplinom;

prisustvo apela potrošača za nametanjem ograničenja;

drugim slučajevima predviđenim propisima pravni akti Ruska Federacija ili ugovor o grijanju.

77. Postupak za ograničavanje i obustavu isporuke toplotne energije utvrđuje se ugovorom o snabdijevanju toplotnom energijom, uzimajući u obzir odredbe ovih Pravila.

78. Ako se snabdevanje potrošača toplotnom energijom (snagom) vrši preko toplovodne mreže koja pripada toplomrežnoj organizaciji, radnje na ograničavanju, prekidu ovog snabdevanja na način propisan ovim Pravilima sprovodi toplomrežna organizacija dana. na osnovu obaveštenja koje je poslala organizacija za snabdevanje toplotom. Organizacija mreže grijanja ima pravo izvršiti u prisustvu predstavnika organizacija snabdijevanja toplotom i potrošača, potrebne sklopke u toplotnim instalacijama koje pripadaju organizaciji potrošača, ako ova toplomrežna organizacija ne može koristiti svoje objekte za ostvarivanje prava na ograničenje potrošnje i smanjenje parametara potrošnje toplotne energije, toplotnog nosača. Ukoliko je potrošač izbjegao prisustvo prilikom prebacivanja, prebacivanje se vrši u prisustvu bilo koje 2 nezainteresovane osobe.

79. Ako su instalacije potrošača koje troše toplotu priključene na toplovodne mreže organizacija koje ne pružaju usluge prenosa toplotne energije, odnosno na kolektore toplotnog izvora drugog vlasnika, koji nije toplovodna organizacija u odnosu na prema ovom potrošaču radnje za uvođenje djelimičnog ili potpunog ograničenja režima potrošnje u odnosu na takvog potrošača sprovodi vlasnik ili drugi zakonski vlasnik toplinske mreže, izvora toplotne energije u skladu sa odredbama utvrđenim ovim potrošačem. dio za organizaciju mreže grijanja. Rok za početak ograničenja i rok za prestanak isporuke toplotne energije utvrđuje se ugovorom o isporuci toplotne energije.

80. U slučaju kršenja od strane organizacije za snabdijevanje toplotom (mreže grijanja) postupka za ograničavanje i obustavu isporuke toplotne energije, takva organizacija je dužna da nadoknadi gubitke nastale ovim kršenjem u skladu sa građanskim zakonodavstvom Ruska Federacija.

81. Ako je ponašanje radovi na renoviranju na toplotnim mrežama ili izvorima toplote nije moguće bez ograničavanja režima potrošnje potrošača, organizacija za snabdevanje toplotom, na način propisan ugovorom o snabdevanju toplotom, obaveštava potrošača o takvom radu. Navedenim ugovorom utvrđuje se i procedura za dogovaranje toplotne organizacije i potrošača o terminu popravke, odgovornost toplotne organizacije za nepoštivanje procedure odobravanja i prekoračenje ugovorenih rokova za ograničavanje režima potrošnje, kao i kao i odgovornost potrošača za radnje (nečinjenje) koje sprečavaju popravke.

82. Ograničenje načina potrošnje toplotne energije može biti potpuno ili delimično.

Potpuno ograničenje načina potrošnje podrazumijeva prestanak isporuke toplinske energije, nosača topline potrošaču, prelaskom na mrežu grijanja. U nedostatku takve mogućnosti, prekid isporuke toplinske energije vrši se isključivanjem instalacija potrošača koji troše toplinu iz mreže grijanja. Nastavak režima potrošnje nakon uvođenja potpunog ograničenja režima potrošnje vrši se o trošku potrošača na osnovu obračuna troškova od strane organizacije za opskrbu toplinom, ali se ne može smatrati novim priključkom i ne zahtijeva zaključivanje novog ugovora o priključenju na sistem za snabdevanje toplotom, osim u slučajevima ograničenja režima potrošnje usled neovlašćenog priključenja toplotnih instalacija na toplovodne mreže.

Djelomično ograničenje načina potrošnje podrazumijeva smanjenje zapremine ili temperature nosača topline koji se isporučuje potrošaču u odnosu na zapreminu ili temperaturu navedene u ugovoru o snabdijevanju toplinskom energijom, odnosno stvarnu potražnju (za građane-potrošače) ili prestanak rada. isporuku toplotne energije ili toplotnog nosača potrošaču u određenim periodima tokom dana, sedmica ili mjeseci. Snabdjevač se oslobađa obaveze isporuke količine toplotne energije koja nije isporučena tokom perioda ograničenja režima potrošnje uvedenog u slučaju kršenja obaveza od strane potrošača, nakon nastavka (vraćanja na prethodni nivo) snabdijevanja toplotnom energijom.

83. Ukoliko potrošač ne preduzme radnje da samostalno ograniči režim potrošnje i tehnička sposobnost uvođenjem djelimičnog ograničenja od strane organizacije za opskrbu toplinom ili toplotnom mrežom, potrošač je dužan omogućiti pristup pripadajućim instalacijama koje troše toplinu kako bi ovlašteni predstavnici organizacije za opskrbu toplinom ili toplinsku mrežu poduzeli radnje za ograničavanje režima potrošnje .

84. Ako je potrošač uskratio pristup pripadajućim instalacijama koje troše toplotu, organizacija za snabdevanje toplotom (toplovodna mreža) sačinjava odgovarajući akt. U aktu o zabrani pristupa toplotnim instalacijama potrošača navodi se datum i vrijeme njegove izrade, osnov za izricanje ograničenja, razlozi za zabranu pristupa koje je naveo potrošač, prezime, inicijali i položaj lica koja potpisuju čin. Akt se sačinjava danom kada je organizaciji za snabdijevanje toplotom (toplomrežom) odbijen pristup toplotnim instalacijama potrošača, a potpisuju ga ovlašteni predstavnici potrošača i organizacije za opskrbu toplinom (toplovodna mreža). Ako potrošač odbije da potpiše navedeni akt, organizacija za opskrbu toplinom (mreža grijanja) tu činjenicu odražava u aktu. Navedeni akt se sastavlja u prisustvu bilo koje 2 nezainteresovane osobe koje svojim potpisom potvrđuju činjenicu odbijanja potrošača da potpiše akt.

85. U slučaju da potrošač ne postupi na samostalno djelimično ili potpuno ograničenje režima potrošnje, organizacija za snabdijevanje toplotom (toplovodna mreža) ima pravo da sprovede potpuno ograničenje režima potrošnje.

86. Potrošači (sa izuzetkom građana-potrošača u stambene zgrade) odgovoran je za nepoduzimanje radnji na samostalnom ograničavanju režima potrošnje isključivanjem vlastitih instalacija koje troše toplinu, kao i za odbijanje da se predstavnicima organizacije za opskrbu toplinom (toplogomreže) dopuste preduzimanje radnji za ograničavanje režima potrošnje. (uključujući gubitke nastale kao rezultat takvog odbijanja među potrošačima, koji uredno ispunjavaju svoje obaveze plaćanja toplotne energije).

87. U nedostatku tehničke mogućnosti uvođenja potpunog ili djelomičnog ograničenja režima potrošnje, a potrošač odbija samostalno ograničiti režim potrošnje, organizacija za opskrbu toplinom (mreža grijanja) ima pravo izvršiti potrebna prebacivanja u toplinskoj energiji. -potrošačke instalacije ovog potrošača u prisustvu njegovog predstavnika. Procedura za takvo prebacivanje je određena ugovorom o opskrbi toplinom.

88. U slučaju neopravdanog ograničenja režima potrošnje i ukidanja takvog ograničenja na inicijativu organizacije za snabdijevanje toplotom, o čemu ona pismeno obavještava potrošača, kao i u slučaju ukidanja ograničenja. režima potrošnje, koji je sudskom odlukom prepoznat kao nerazuman, naknadu troškova nastalih u vezi sa uvođenjem ograničenja režima potrošnje iu vezi sa vraćanjem režima potrošnje, vrši ga organizacija za snabdevanje toplotom. .

89. Priznanje od strane suda radnji za nametanje ograničenja režima potrošnje koje se primjenjuje u slučaju neispunjenja ili neispunjenja svojih obaveza od strane potrošača, neopravdano povlači za sobom nastanak prava potrošača na nadoknadu gubitaka od organizacije za opskrbu toplinom. u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije.

90. Ako je uvođenje ograničenja režima potrošnje koje se primjenjuje u slučaju neispunjavanja ili neispunjenja svojih obaveza od strane potrošača izvršeno na inicijativu organizacije za snabdijevanje toplotom i sud je priznao kao neopravdano, toplotna energija Organizacija za snabdevanje je dužna da nadoknadi gubitke nastale u vezi sa ograničenjem režima potrošnje za potrošače.

91. Ako organizacija toplotne mreže nije ispunila ili neispravno ispunila zahtjev za uvođenje ograničenja režima potrošnje, odgovorna je organizaciji za snabdijevanje toplotom u iznosu jednakom trošku toplotne energije isporučene potrošaču nakon očekivani datum uvođenja ograničenja režima potrošnje naveden u obaveštenju o potpunom i (ili) delimičnom ograničenju režima potrošnje. Toplomrežna organizacija ne snosi odgovornost pokretaču ograničenja za neispunjavanje ili neispravno ispunjenje zahtjeva za ograničenje režima potrošnje u slučaju da je pravilno ispunjenje bilo nemoguće zbog okolnosti više sile.

U slučaju da toplomrežna organizacija plaća isporučenu toplinu potrošaču nakon očekivanog datuma uvođenja ograničenja režima potrošnje navedenog u obavijesti o uvođenju ograničenja režima potrošnje, toplotna organizacija prenosi pravo zahtijevati od organizacije za opskrbu toplinom takvom potrošaču da plati toplotnu energiju u odgovarajućem iznosu.

Postupak ograničavanja i obustavljanja isporuke toplotne energije potrošačima u slučaju neispunjavanja obaveza plaćanja toplotne energije (snage) i (ili) toplotnog nosača, kao i kršenja uslova ugovora o količina, kvaliteta i vrijednosti termodinamičkih parametara vraćenog nosača topline i (ili) kršenje načina potrošnje toplotne energije koji značajno utiče na opskrbu toplinom drugih potrošača u ovom sistemu za opskrbu toplinom, kao i u slučaju neispravnosti -poštivanje obaveznih zahtjeva utvrđenih tehničkim propisima za siguran rad instalacija koje troše toplinu

92. Ako potrošač ima dug za plaćanje toplotne energije (snage), nosača toplote, uključujući i u slučaju kršenja uslova plaćanja unapred, ako je takav uslov predviđen ugovorom o snabdevanju toplotom, u iznosu većem od iznosa plaćanja za više od 1 roka plaćanja utvrđenog ovim sporazumom, kao i u slučaju kršenja uslova sporazuma o količini, kvaliteti i vrijednosti termodinamičkih parametara vraćene rashladne tekućine i (ili) kršenja način potrošnje toplotne energije, koji značajno utiče na snabdevanje toplotnom energijom ostalih potrošača u ovom sistemu za snabdevanje toplotom, kao i u slučaju neispunjavanja obaveznih zahteva utvrđenih tehničkim propisima na siguran rad toplotnih instalacija, toplotna energija Organizacija za opskrbu ima pravo nametnuti ograničenja u isporuci toplotne energije, nosača toplote.

93. Prije uvođenja ograničenja isporuke toplotne energije, nosioca toplote potrošaču, toplotna organizacija pisanim putem upozorava potrošača na mogućnost uvođenja navedenog ograničenja u slučaju neplaćanja duga prije isteka 2. roka plaćanja ili u slučaju neotklanjanja kršenja uslova sporazuma o količini, kvaliteti i vrijednosti termodinamičkih parametara vraćenog nosača topline i (ili) kršenja načina potrošnje toplotne energije, što značajno utiče na snabdijevanje toplotnom energijom ostalih potrošača u ovom sistemu za snabdijevanje toplotom, kao i u slučaju neispunjavanja obaveznih zahtjeva utvrđenih tehničkim propisima za bezbjedan rad toplotnih instalacija. Ako isplate kasne ili se krše podesiti vrijeme organizacija za opskrbu toplinom ima pravo nametnuti ograničenje u isporuci toplinske energije, nosača topline, osim ako ugovorom o opskrbi toplinom nije drugačije određeno, i mora o tome obavijestiti potrošača najmanje jedan dan prije uvođenja navedenog ograničenja. Ograničenje isporuke toplotne energije, toplotnog nosača uvodi se u roku određenom upozorenjem smanjenjem dovedene zapremine toplotnog nosača i (ili) snižavanjem njegove temperature.

94. Ako nakon 5 dana od dana uvođenja ograničenja isporuke toplotne energije, nosilac toplote, potrošač ne izmiri nastali dug ili povrede uslova ugovora o količini, kvalitetu i vrednosti termodinamičkih parametara vraćenog nosača toplote i (ili) kršenja načina potrošnje toplotne energije, koji značajno utiču na snabdevanje toplotom drugih potrošača u ovom sistemu za snabdevanje toplotom, kao i obavezne zahteve za siguran rad instalacija koje troše toplotu utvrđenih tehničkim propisima, toplotna organizacija obustavlja isporuku toplotne energije i toplotnog nosača, obavještavajući potrošača pisanim putem najmanje 1 dan prije datuma i vremena potpunog prestanka isporuke toplotne energije, nosač toplote...

Nastavak isporuke toplotne energije, nosača toplote vrši se nakon potpune otplate duga ili sklapanja sporazuma o restrukturiranju duga, otklanjanja kršenja uslova ugovora o količini, kvaliteti i vrednosti termodinamičkih parametara vraćenog nosača toplote i (ili) kršenja načina potrošnje toplotne energije, koji značajno utiču na snabdevanje toplotom drugih potrošača u ovom sistemu za snabdevanje toplotom, kao i obavezne zahteve za siguran rad toplotne energije -potrošačke instalacije utvrđene tehničkim propisima.

95. Za društveno značajne kategorije potrošača primjenjuje se poseban postupak za uvođenje ograničenja režima potrošnje. Što se tiče takvih potrošača u obavezno ugovorom o snabdijevanju toplotom definisani su načini uvođenja ograničenja.

vladine službe;

medicinske ustanove;

Obrazovne ustanove osnovnog i srednjeg obrazovanja;

ustanove socijalnog osiguranja;

podzemna;

Vojne jedinice Ministarstva odbrane Ruske Federacije, Ministarstva unutrašnjih poslova Ruske Federacije, Federalna služba Sigurnost, Ministarstvo za civilnu odbranu, vanredne situacije i otklanjanje posljedica Ruske Federacije prirodnih katastrofa, Federalna služba sigurnosti Ruske Federacije;

kazneno-popravne ustanove, istražni zatvori, zatvori;

savezni nuklearni centri i postrojenja za rad sa nuklearnim gorivom i materijalima;

Objekti za proizvodnju eksploziva i municije, koji ispunjavaju državni odbrambeni nalog, sa kontinuiranim tehnološkim procesom koji zahtijeva snabdijevanje toplotnom energijom;

Farme za stoku i perad, staklenici;

ventilacije, odvodnje i osnovne uređaji za podizanje organizacije za ugalj i rudarstvo;

objekti sistema dispečerske kontrole željezničkog, vodnog i vazdušnog saobraćaja.

U odnosu na građane potrošača, organizacije za upravljanje, udruženja vlasnika kuća, stambene zadruge ili druge specijalizovane potrošačke zadruge koje upravljaju stambenom zgradom i koje su sklopile ugovor sa organizacijama za snabdijevanje resursima, postupak za ograničavanje i obustavu isporuke toplotne energije utvrđuje se u u skladu sa stambenim zakonodavstvom.

Poseban postupak za ograničavanje (zaustavljanje) isporuke toplotne energije društveno značajnim kategorijama potrošača primjenjuje se na one potrošačke objekte koji se koriste za neposredno obavljanje društveno značajnih funkcija.

97. Ograničenja režima potrošnje društveno značajnih kategorija potrošača primjenjuju se sljedećim redoslijedom:

Organizacija za snabdevanje toplotom šalje potrošaču obaveštenje o moguće ograničenje režim potrošnje u slučaju neplaćanja (neplaćanja) zaostalih obaveza koje mu nastaju za plaćanje toplotne energije u vrijeme navedeno u obavijesti. U navedenom roku, takav potrošač je dužan da otplati (isplati) postojeći dug ili da preduzme mjere za nesretan raskid tehnološki proces pod uslovom obezbjeđivanja sigurnosti ljudi i sigurnosti opreme u vezi sa uvođenjem ograničenja režima potrošnje do otplate nastalog duga;

Organizacija za snabdijevanje toplotom dužna je da o predloženim radnjama istovremeno sa potrošačem obavijesti lokalnu samoupravu, tužilaštvo, savezni organ za državni energetski nadzor, savezni organ. izvršna vlast za civilnu odbranu i vanredne situacije ili njihove teritorijalne organe;

u slučaju neplaćanja (neplaćanja) postojećeg duga od strane potrošača prije isteka roka navedenog u obavijesti, može se uvesti djelimično ograničenje režima potrošnje. Ako potrošač u roku navedenom u obavijesti nije poduzeo mjere za bezazleni prekid tehnološkog procesa, a također nije osigurao sigurnost života i zdravlja ljudi i sigurnost opreme, o čemu mora obavijestiti organizaciju za opskrbu toplinom (toplogomrežu), navedena organizacija nema pravo izrađivati ​​radnje za potpuno ograničavanje režima potrošnje, ali je dužna ponovo obavijestiti potrošača i lokalnu samoupravu o datumu uvođenja takvog ograničenja. režim potrošnje. Organizacija za snabdijevanje toplotom (mreža grijanja) u roku navedenom u ponovljenom obavještenju dužna je poduzeti radnje za uvođenje djelimičnog ograničenja režima potrošnje u prisustvu predstavnika potrošača (uz obavezno obavještavanje navedenih potrošača). Istovremeno, snosi se odgovornost prema trećim licima za gubitke nastale u vezi sa uvođenjem ograničenja režima potrošnje (osim u slučajevima kada je uvođenje ograničenja režima potrošnje na propisani način prepoznato kao nerazumno). od strane navedenog potrošača;

ako nakon 10 dana od dana uvođenja ograničenja režima potrošnje potrošač ne vrati (podmiri) dug ili nisu ispunjeni drugi zakonski uvjeti navedeni u obavještenju o djelimičnom ograničenju režima potrošnje, potpuni ograničenje režima potrošnje može se uvesti uz obaveznu prethodnu najavu potrošača i organa lokalne samouprave na dan i sat uvođenja potpunog ograničenja režima potrošnje najkasnije 1 dan prije dana uvođenja takvo ograničenje režima potrošnje;

nastavak isporuke toplotne energije vrši se nakon što potrošač u potpunosti otplati (podmiri) dug.

98. Ako potrošač u potpunosti ispuni uslov da vrati (isplati) dug naveden u pisanom obaveštenju ili priloži dokumente koji ukazuju da nema dugovanja, navedeno ograničenje se ne uvodi pre nego što se uvede ograničenje režima potrošnje.

99. Odbijanje potrošača da prizna dug u fiksna veličina nije prepreka za uvođenje ograničenja režima potrošnje u slučaju neispunjavanja ili nepravilnog ispunjavanja obaveza od strane potrošača.

100. Ukoliko potrošač ispuni uslov za otplatu (plaćanje) duga u periodu ograničenja režima potrošnje, isporuka toplotne energije se nastavlja najkasnije 48 sati od momenta prijema. Novac na obračunski račun organizacije za snabdevanje toplotom.

Organizacija za opskrbu toplinom ima pravo zahtijevati, u skladu s postupkom utvrđenim zakonodavstvom Ruske Federacije, da potrošač nadoknadi troškove koje je pretrpio u vezi s uvođenjem ograničenja na režim potrošnje iu vezi sa obnavljanje režima potrošnje.

Postupak za ograničavanje, obustavu isporuke toplotne energije po prestanku obaveza po ugovoru o opskrbi toplinskom energijom i otkrivanje činjenica vanugovorne potrošnje toplotne energije (snage) i (ili) toplotnog nosača

101. Prestanak ispunjenja obaveza ugovornih strana je osnov za uvođenje potpunog ograničenja režima potrošnje.

102. Ograničenje režima potrošnje u slučaju neispunjavanja ili neispunjenja obaveza potrošača iz ugovora o snabdijevanju toplotnom energijom ili u slučaju prestanka ispunjenja obaveza ugovornih strana treba primijeniti pojedinačno. svakom potrošaču, uz poštovanje prava i legitimnih interesa drugih potrošača.

103. Otkazivanje ograničenja režima potrošnje koje se primjenjuje u slučaju da strane prestanu ispunjavati svoje obaveze iz ugovora o snabdijevanju toplotnom energijom, kao iu slučaju da se otkrije vanugovorna potrošnja, vrši se nakon što su strane nastavili sa radom. svoje obaveze prema ugovoru, kao i nakon zaključenja ugovora.

Ako je novi ugovor o opskrbi toplinskom energijom zaključen prije roka za izricanje ograničenja režima potrošnje navedenog u obavijesti, takvo ograničenje se ne uvodi.

Postupak ograničavanja, zaustavljanja isporuke toplotne energije u slučaju (prijetnje pojave) vanrednih situacija u sistemu za opskrbu toplinom

104. U slučaju pojave (prijetnje od nastanka) vanrednih situacija u sistemu za snabdijevanje toplotom, radi sprečavanja dugotrajnog i dubokog kršenja temperaturnih i hidrauličkih režima sistema za snabdijevanje toplotom, sanitarno-higijenskih zahtjeva za kvalitet nosača toplote , dozvoljeno je potpuno i (ili) djelimično ograničenje režima potrošnje (u daljem tekstu - hitno ograničenje), uključujući i bez pristanka potrošača, ako su potrebne hitne mjere. U ovom slučaju uvodi se vanredno ograničenje pod uslovom da je nemoguće spriječiti ove okolnosti korištenjem rezervi toplinske energije.

Ograničenja u vanrednim situacijama provode se u skladu sa planovima ograničenja vanrednih situacija.

105. Potreba za uvođenjem vanrednih ograničenja može se pojaviti u sljedećim slučajevima:

Sniženje vanjske temperature zraka ispod izračunatih vrijednosti za više od 10 stepeni u periodu dužem od 3 dana;

nedostatak goriva na izvorima toplotne energije;

Pojava nedostatka toplotne snage zbog hitno zaustavljanje ili kvar glavne opreme za proizvodnju toplote izvora toplote (parni i toplovodni kotlovi, bojleri i druga oprema), koji zahteva više od 6 sati restauracije tokom perioda grejanja;

kršenje ili prijetnja kršenjem hidraulički način rada toplinsku mrežu zbog smanjenja potrošnje dopunske vode zbog kvara opreme u krugu dopunske ili hemijske obrade vode, kao i prestanka dovoda vode do izvora topline iz vodovoda;

Kršenje hidrauličkog režima toplinske mreže zbog hitnog nestanka struje mreže i napojnih pumpi na izvoru topline i napojnih pumpi na mreži grijanja;

oštećenja toplinske mreže, koja zahtijevaju potpuno ili djelomično gašenje magistralnih i distributivnih cjevovoda, za koje nema redundantnosti.

106. Veličina ograničenog opterećenja potrošača po potrošnji mrežna voda ili para se utvrđuje na osnovu konkretnih prekršaja koji su nastali na izvorima toplote ili u toplotnim mrežama na koje su priključeni potrošači.

Veličinu ograničenog opterećenja potrošača utvrđuje organizacija za opskrbu toplinom u dogovoru s lokalnom upravom naselja, gradskog okruga, izvršnim tijelom saveznih gradova Moskve i Sankt Peterburga.

107. Raspored potrošačkih ograničenja treba izraditi za godinu dana od početka grejne sezone... Spisak potrošača koji ne podležu uključivanju u ove rasporede sastavlja se u dogovoru sa lokalnim vlastima.

Veličine ograničenih opterećenja uključene u raspored ograničenja unose se u ugovor o grijanju.

Neslaganja između organizacije za opskrbu toplinom i potrošača u vezi s veličinom i redoslijedom ograničenja uključenih u raspored razmatraju organi lokalne uprave naselja, gradskog okruga, izvršni organ saveznih gradova Moskve i Sankt Peterburga.

108. Rasporedi ograničenja potrošača u slučaju opasnosti od hitan slučaj pušta u rad jedinstvena organizacija za snabdevanje toplotom odlukom organa lokalne samouprave naselja, gradskog okruga, izvršnog organa saveznih gradova Moskve i Sankt Peterburga.

Organizacija za opskrbu toplinom obavještava potrošače o ograničenjima u opskrbi toplinom:

u slučaju nestašice toplotne energije i nepostojanja rezervi na izvorima toplotne energije - 10 sati prije početka ograničenja;

ako postoji nedostatak goriva - ne više od 24 sata prije početka ograničenja.

U slučaju vanrednih situacija koje zahtijevaju hitne mjere, vrši se hitno uvođenje rasporeda ograničenja i isključenja, nakon čega se potrošači obavještavaju o razlozima i očekivanom trajanju isključenja u roku od 1 sata.

Na osnovu očekivanih rokova i trajanja ograničenja, potrošač, ako je tehnički izvodljivo, može odlučiti da ispusti vodu iz toplotnih instalacija u dogovoru sa toplotnom organizacijom.

Organizacija za snabdijevanje toplotom dužna je osigurati operativnu kontrolu nad ispunjavanjem od strane potrošača naloga o uvođenju rasporeda i visine ograničenja potrošnje toplotne energije.

109. Organizacije za snabdijevanje toplotom i toplotnom mrežom dužne su u roku od 1 dana od dana njihovog uvođenja obavijestiti nadležne lokalne organe i organe državnog energetskog nadzora o uvedenim vanrednim ograničenjima i prestanku isporuke toplotne energije.

Vi. Postupak ograničavanja i obustavljanja isporuke toplotne energije potrošačima

Opće odredbe o ograničavanju i obustavljanju isporuke toplotne energije potrošačima

76. Ograničenje i prestanak isporuke toplotne energije potrošačima može se uvesti u sledećim slučajevima:

neispunjavanje ili nepravilno ispunjenje obaveza potrošača za plaćanje toplotne energije (snage) i (ili) rashladne tekućine, uključujući obaveze plaćanja unaprijed, ako je takav uslov predviđen ugovorom, kao i kršenje uslova sporazuma o količini, kvalitetu i vrijednostima termodinamičkih parametara vraćenog rashladnog sredstva i (ili) kršenje načina potrošnje toplotne energije, koje značajno utiče na snabdijevanje toplinom ostalih potrošača u ovom sistemu za opskrbu toplinom, kao i u slučaju neusklađenosti sa obaveznim zahtjevima za siguran rad instalacija koje troše toplinu utvrđene tehničkim propisima;

prestanak obaveza strana po ugovoru o snabdijevanju toplotom;

utvrđivanje činjenica vanugovorne potrošnje toplotne energije (snage) i (ili) toplotnog nosača;

pojava (prijetnja od pojave) vanrednih situacija u sistemu za opskrbu toplinom;

prisustvo apela potrošača za nametanjem ograničenja;

drugi slučajevi predviđeni regulatornim pravnim aktima Ruske Federacije ili ugovorom o opskrbi toplinom.

77. Postupak za ograničavanje i obustavu isporuke toplotne energije utvrđuje se ugovorom o snabdijevanju toplotnom energijom, uzimajući u obzir odredbe ovih Pravila.
78. Ako se snabdevanje potrošača toplotnom energijom (snagom) vrši preko toplovodne mreže koja pripada toplomrežnoj organizaciji, radnje na ograničavanju, prekidu ovog snabdevanja na način propisan ovim Pravilima sprovodi toplomrežna organizacija dana. na osnovu obaveštenja koje je poslala organizacija za snabdevanje toplotom. Toplomrežna organizacija ima pravo da, u prisustvu predstavnika organizacije za snabdevanje toplotom i potrošača, izvrši neophodna prebacivanja u instalacijama koje troše toplotu koje pripadaju organizaciji potrošača, ako ova toplomrežna organizacija ne može da koristi svoje objekte za obavljanje delatnosti. svoje pravo da ograniči potrošnju i smanji parametre potrošnje toplotne energije, toplotnog nosača. Ukoliko je potrošač izbjegao prisustvo prilikom prebacivanja, prebacivanje se vrši u prisustvu bilo koje 2 nezainteresovane osobe.
79. Ako su instalacije potrošača koje troše toplotu priključene na toplovodne mreže organizacija koje ne pružaju usluge prenosa toplotne energije, odnosno na kolektore toplotnog izvora drugog vlasnika, koji nije toplovodna organizacija u odnosu na prema ovom potrošaču radnje za uvođenje djelimičnog ili potpunog ograničenja režima potrošnje u odnosu na takvog potrošača sprovodi vlasnik ili drugi zakonski vlasnik toplinske mreže, izvora toplotne energije u skladu sa odredbama utvrđenim ovim potrošačem. dio za organizaciju mreže grijanja. Rok za početak ograničenja i rok za prestanak isporuke toplotne energije utvrđuje se ugovorom o isporuci toplotne energije.
80. U slučaju kršenja od strane organizacije za snabdijevanje toplotom (mreže grijanja) postupka za ograničavanje i obustavu isporuke toplotne energije, takva organizacija je dužna da nadoknadi gubitke nastale ovim kršenjem u skladu sa građanskim zakonodavstvom Ruska Federacija.
81. Ako je nemoguće izvršiti popravke na toplovodnim mrežama ili izvorima toplotne energije bez ograničavanja režima potrošnje potrošača, organizacija za snabdevanje toplotom, na način propisan ugovorom o snabdevanju toplotnom energijom, obaveštava potrošača o takvim radovima. Navedenim ugovorom utvrđuje se i procedura za dogovaranje toplotne organizacije i potrošača o terminu popravke, odgovornost toplotne organizacije za nepoštivanje procedure odobravanja i prekoračenje ugovorenih rokova za ograničavanje režima potrošnje, kao i kao i odgovornost potrošača za radnje (nečinjenje) koje sprečavaju popravke.
82. Ograničenje načina potrošnje toplotne energije može biti potpuno ili delimično.
Potpuno ograničenje načina potrošnje podrazumijeva prestanak isporuke toplinske energije, nosača topline potrošaču, prelaskom na mrežu grijanja. U nedostatku takve mogućnosti, prekid isporuke toplinske energije vrši se isključivanjem instalacija potrošača koji troše toplinu iz mreže grijanja. Nastavak režima potrošnje nakon uvođenja potpunog ograničenja režima potrošnje vrši se o trošku potrošača na osnovu obračuna troškova od strane organizacije za opskrbu toplinom, ali se ne može smatrati novim priključkom i ne zahtijeva zaključivanje novog ugovora o priključenju na sistem za snabdevanje toplotom, osim u slučajevima ograničenja režima potrošnje usled neovlašćenog priključenja toplotnih instalacija na toplovodne mreže.
Djelomično ograničenje načina potrošnje podrazumijeva smanjenje zapremine ili temperature nosača topline koji se isporučuje potrošaču u odnosu na zapreminu ili temperaturu navedene u ugovoru o snabdijevanju toplinskom energijom, odnosno stvarnu potražnju (za građane-potrošače) ili prestanak rada. isporuku toplotne energije ili toplotnog nosača potrošaču u određenim periodima tokom dana, sedmica ili mjeseci. Snabdjevač se oslobađa obaveze isporuke količine toplotne energije koja nije isporučena tokom perioda ograničenja režima potrošnje uvedenog u slučaju kršenja obaveza od strane potrošača, nakon nastavka (vraćanja na prethodni nivo) snabdijevanja toplotnom energijom.
83. Ukoliko potrošač ne preduzme radnje na samostalnom ograničavanju režima potrošnje, a ne postoji tehnička mogućnost uvođenja djelimičnog ograničenja od strane organizacije za snabdijevanje toplotom ili toplotnom mrežom, potrošač je dužan da obezbijedi pristup instalacijama koje troše toplotu. njega za ovlaštene predstavnike organizacije za opskrbu toplinom ili toplovodnu mrežu da poduzmu radnje za ograničavanje režima potrošnje.
84. Ako je potrošač uskratio pristup pripadajućim instalacijama koje troše toplotu, organizacija za snabdevanje toplotom (toplovodna mreža) sačinjava odgovarajući akt. U aktu o zabrani pristupa toplotnim instalacijama potrošača navodi se datum i vrijeme njegove izrade, osnov za izricanje ograničenja, razlozi za zabranu pristupa koje je naveo potrošač, prezime, inicijali i položaj lica koja potpisuju čin. Akt se sačinjava danom kada je organizaciji za snabdijevanje toplotom (toplomrežom) odbijen pristup toplotnim instalacijama potrošača, a potpisuju ga ovlašteni predstavnici potrošača i organizacije za opskrbu toplinom (toplovodna mreža). Ako potrošač odbije da potpiše navedeni akt, organizacija za opskrbu toplinom (mreža grijanja) tu činjenicu odražava u aktu. Navedeni akt se sastavlja u prisustvu bilo koje 2 nezainteresovane osobe koje svojim potpisom potvrđuju činjenicu odbijanja potrošača da potpiše akt.
85. U slučaju da potrošač ne postupi na samostalno djelimično ili potpuno ograničenje režima potrošnje, organizacija za snabdijevanje toplotom (toplovodna mreža) ima pravo da sprovede potpuno ograničenje režima potrošnje.
86. Potrošač (sa izuzetkom građana-potrošača u stambenim zgradama) odgovoran je za nepreduzimanje radnji na samostalnom ograničavanju režima potrošnje isključivanjem vlastitih toplotnih instalacija, kao i za odbijanje da primi predstavnike toplote. Organizacija za snabdijevanje (mreža grijanja) da preduzme radnje za ograničavanje režima potrošnje (uključujući gubitke nastale kao rezultat takvog odbijanja potrošača koji uredno ispunjavaju svoje obaveze plaćanja toplotne energije).
87. U nedostatku tehničke mogućnosti uvođenja potpunog ili djelomičnog ograničenja režima potrošnje, a potrošač odbija samostalno ograničiti režim potrošnje, organizacija za opskrbu toplinom (mreža grijanja) ima pravo izvršiti potrebna prebacivanja u toplinskoj energiji. -potrošačke instalacije ovog potrošača u prisustvu njegovog predstavnika. Procedura za takvo prebacivanje je određena ugovorom o opskrbi toplinom.
88. U slučaju neopravdanog ograničenja režima potrošnje i ukidanja takvog ograničenja na inicijativu organizacije za snabdijevanje toplotom, o čemu ona pismeno obavještava potrošača, kao i u slučaju ukidanja ograničenja. režima potrošnje, koji je sudskom odlukom prepoznat kao nerazuman, naknadu troškova nastalih u vezi sa uvođenjem ograničenja režima potrošnje iu vezi sa vraćanjem režima potrošnje, vrši ga organizacija za snabdevanje toplotom. .
89. Priznanje od strane suda radnji za nametanje ograničenja režima potrošnje koje se primjenjuje u slučaju neispunjenja ili neispunjenja svojih obaveza od strane potrošača, neopravdano povlači za sobom nastanak prava potrošača na nadoknadu gubitaka od organizacije za opskrbu toplinom. u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije.
90. Ako je uvođenje ograničenja režima potrošnje koje se primjenjuje u slučaju neispunjavanja ili neispunjenja svojih obaveza od strane potrošača izvršeno na inicijativu organizacije za snabdijevanje toplotom i sud je priznao kao neopravdano, toplotna energija Organizacija za snabdevanje je dužna da nadoknadi gubitke nastale u vezi sa ograničenjem režima potrošnje za potrošače.
91. Ako organizacija toplotne mreže nije ispunila ili neispravno ispunila zahtjev za uvođenje ograničenja režima potrošnje, odgovorna je organizaciji za snabdijevanje toplotom u iznosu jednakom trošku toplotne energije isporučene potrošaču nakon očekivani datum uvođenja ograničenja režima potrošnje naveden u obaveštenju o potpunom i (ili) delimičnom ograničenju režima potrošnje. Toplomrežna organizacija ne snosi odgovornost pokretaču ograničenja za neispunjavanje ili neispravno ispunjenje zahtjeva za ograničenje režima potrošnje u slučaju da je pravilno ispunjenje bilo nemoguće zbog okolnosti više sile.
U slučaju da toplomrežna organizacija plaća isporučenu toplinu potrošaču nakon očekivanog datuma uvođenja ograničenja režima potrošnje navedenog u obavijesti o uvođenju ograničenja režima potrošnje, toplotna organizacija prenosi pravo zahtijevati od organizacije za opskrbu toplinom takvom potrošaču da plati toplotnu energiju u odgovarajućem iznosu.

V novije vrijeme vrlo često se dešava da u ovom trenutku grejne sezone prestaje dovod toplote. U takvoj situaciji, glavna stvar je zapamtiti svoja prava i obaveze kompanije koja pruža usluge opskrbe toplinom. Jedno je ako nema grijanja baterija nekoliko sati, možete preživjeti, ali ponekad nema grijanja po nekoliko dana, pa čak i sedmica. Šta učiniti ako je grijanje isključeno, gdje se žaliti? Da li toplane imaju pravo da prekinu isporuku toplotne energije u slučaju docnji?

Može li se grijanje isključiti zbog neplaćanja? Čak i ako je bilo finansijskih poteškoća i nije bilo moguće platiti komunalije, kompanije koje pružaju toplinsku energiju stanovništvu nemaju pravo isključiti opskrbu toplinom. zimski period, ovo je direktno kršenje zakona. Prekršaji od strane komunalnih preduzeća su prilično česti, nije lako sami izaći iz trenutnih poteškoća, najbolje je konsultovati stručnjaka:

• Postoji državna pravna kancelarija u kojoj se obavlja rad sa stanovništvom. Advokat može pomoći u rješavanju problema, objasniti prava stranaka i, ako je potrebno, sastaviti tužbu sudu.
• Uvijek možete koristiti usluge privatne advokatske firme. Ova opcija neće biti besplatna, ali efikasna. Stručnjaci ne samo da će pomoći u rješavanju situacije, već mogu biti prisutni i na sudu na zahtjev klijenta.
• Ništa manje efikasna neće biti pomoć internetskog advokata koji non-stop odgovara na pitanja u vezi sa sporovima oko obračuna režije i nezakonito prestanak snabdijevanja stanom toplinom.

Važno: Ako je stan opštinski (državni,) u slučaju neplaćanja komunalne usluge stanari mogu biti deložirani. Deložacija se odvija u skladu sa zakonskim normama, prekršioci su dužni osigurati smještaj u hostelima površine najmanje 6 m 2 po osobi.

Koje su posljedice neplaćanja računa za grijanje?

Neplaćanje komunalnih računa je uobičajeno. Komunalne službe ne mogu isključiti grijanje bez saglasnosti stanara. Ali u slučaju redovnog nepoštivanja uslova ugovora od strane potrošača, uključujući nagomilavanje duga, to može podrazumijevati sljedeće radnje:

• Preduzeće koje snabdijeva kuću grijanjem može podnijeti tužbu sudu tražeći da se dužnik privede materijalnoj odgovornosti.
• Tuženi će morati da plati ne samo iznos duga, već i kamatu. Takođe, dužnik je dužan da plati sudske takse.
• Po pravilu, nakon donošenja odluke, okrivljeni dobija obaveštenje, a predmet se prosleđuje izvršnoj instanci na kontrolu.
• Inspektor izvršne organizacije ima pravo da zapleni dužnikovu pokretnu i nepokretnu imovinu.
• Ukoliko tuženi ne počne da otplaćuje dug, njegova imovina se može prodati, a prihod će biti prebačen na račun toplotne kompanije za otplatu duga.

Važno: Ako okrivljeni nije u mogućnosti da otplati dug u jednoj rati, može tražiti da se dug plati u ratama.

Koliko vremena je potrebno za otplatu računa?

Jasno je da ako zakupac nije platio račune za grijanje, penali se neće odmah naplaćivati. Potrošač komunalija je dužan da mjesečno dug izmiri najkasnije do 10. dana. Upozorenje se šalje u slučaju dugovanja nagomilanog tokom tri mjeseca. Ukoliko u naredna tri meseca stanari ne počnu da plaćaju račune za grejanje, organizacija šalje tužbu sudu, sa zahtevom za naplatu duga od dužnika. Ako je u tom procesu grijanje isključeno zbog neplaćanja, onda okrivljeni može poslati protuizjavu zbog kršenja zakonskih normi.

Važno: Ukoliko vlasnici stanova u roku od šest meseci plate makar i manji deo duga, komunalno preduzeće neće moći da podnese tužbu sudu, jer se stanari neće smatrati lošim platišama.

Bez sudske odluke, kompanija nema pravo oduzeti imovinu ili isključiti opskrbu toplinom.

U kojim slučajevima je dozvoljeno kašnjenje u plaćanju?

Zakon predviđa mogućnost odlaganja plaćanja, otpisa penala i svih mogućih kazni ukoliko je zakupac imao valjan razlog ili okolnosti.

• Kao olakšavajuću okolnost sud uzima porodične prihode, koji su ispod egzistencijalnog nivoa u regionu. Ali treba imati na umu da se porodica sa niskim primanjima može smatrati samo ako su dostupni svi prateći dokumenti, odnosno potvrde o prihodima. Takva porodica ima pravo da dobije dio otpisa na teret državne podrške, davanja se pružaju u obliku subvencije.
• Posebnom okolnošću se smatra i kašnjenje u isplati zarada, do koje je došlo krivicom poslodavca.
• Odluka suda zavisi i od mjesta stanovanja male djece, invalida i izdržavanih lica, što je olakšavajuća okolnost.
• Nedavni otkaz ili gubitak posla zbog zdravstvenog stanja može se smatrati posebnom okolnošću.

Važno: Vlasnik može podnijeti zahtjev za subvenciju, ali ako zakupac nastavi zanemarivati ​​svoje obaveze u roku od dva mjeseca nakon primanja beneficija, zahtjev će se ponovo podnijeti.

Preračunavanje zbog kršenja normi opskrbe toplinom

Takođe, stanari imaju pravo na preračun u slučaju kršenja pravila ili normativa za isporuku toplotne, gasne i električne energije. Ugovor o održavanju sklapa se između organizacije i službenog zakupca sistemi grijanja stambene zgrade... Zakonske norme propisuju pravila za opskrbu toplinom, koja se moraju poštovati bez greške.

Šta učiniti kada postoje razlozi za preračunavanje:

1. U slučaju kršenja ugovora, vlasnik stana ima pravo zahtijevati ponovni obračun naplaćenog iznosa.
2. Prvo morate poslati žalbu šefu organizacije koja pruža komunalne usluge. U aplikaciji su jasno navedeni razlozi nezadovoljstva, s konkretnim referencama na povrijeđene klauzule ugovora ili zakona, ovdje je teško bez pomoći kvalificiranog stručnjaka.
3. Ako je grijanje isključeno cijelu kuću, onda bi odgovarajuće rješenje bilo sastavljanje zbirne izjave sa zahtjevima za preračune.
4. Rukovodilac organizacije je dužan da razmotri prijavu i da na nju pismeno odgovori.
5. Ako zahtjevi stanara nisu zadovoljeni bez valjanog razloga i pravnog osnova, onda se možete obratiti sudu sa tužbom.
6. Organizacija je dužna da postupi po nalogu suda u dogovorenom roku.

Važno: iseliti stanare iz privatizovan stan praktično nemoguće ako stanari nemaju na raspolaganju nikakav drugi stambeni prostor.

U kojim slučajevima možete računati na preračunavanje

Postoje državni normativi prema kojima se toplotna energija isporučuje stambene zgrade... U slučaju kršenja temperaturni graf, potrošač ima pravo odbiti plaćanje usluga ili zahtijevati ponovni obračun.

• Kršenje temperaturnog rasporeda smatra se valjanim razlogom za odbijanje plaćanja opskrbe toplinom. Temperatura grijanih, stambenih prostorija ne smije biti niža od 18 0 C, inače stanar može poslati pritužbu rukovodiocu organizacije koja isporučuje grijanje. Ako temperatura ne poraste na minimalnu normu, vlasnik stana može odbiti plaćanje usluga opskrbe toplinom i obratiti se sudu.
• Pritisak u sistemima grijanja također se mora poštovati.
• Zakupac se može odreći računa za grijanje ako hemijski sastav voda u sistemima grijanja ne odgovara prihvatljivim standardima i ošteti cijevi i baterije.

Važno: Isključivanje grijanja u prostorijama sa temperaturom ispod 12 0 C dozvoljeno je nekoliko sati, čak i u slučaju nužde. Takođe nedostatak grijanja stambene zgrade nije dozvoljeno više od nekoliko dana, u zavisnosti od gustine naseljenosti područja.

Držeći organizaciju odgovornom

Ako je organizacija odbila da se povinuje sudskoj odluci, onda stanari mogu ponovo podneti zahtev, u kom slučaju čelnik organizacije može biti priveden administrativnoj ili čak krivičnoj odgovornosti.

• Stambena inspekcija ili sud mogu privesti organizaciju ili njenog rukovodioca administrativnoj odgovornosti. U slučaju utvrđivanja činjenica kršenja pravila opskrbe toplinom ili samovolje, menadžer se suočava sa kaznom do hiljadu, a organizacija može biti kažnjena sankcijama u iznosu do deset hiljada rubalja.
• Može uslijediti krivična kazna ako komunalci zimi ili samovoljno prekinu grijanje. I načelnik i njegovi zamjenici mogu biti krivično odgovorni, au posebno teškim slučajevima moguća je kazna zatvora do pet godina. Organizacija može dobiti kaznu do 200 hiljada. Takvu mjeru kazne može izreći samo sud.

Važno: Bolje je platiti komunalne račune na vrijeme, jer to može dovesti do sudskih sporova i dodatnih troškova. Ali ako način grijanja prekršena od strane komunalne organizacije, ne biste trebali zanemariti svoja prava da odbijete plaćanje grijanja.

Zaključak za sve ostaje isti, isključenje hladne vode, grijanja ili kanalizacije je direktan prekršaj koji neće proći nekažnjeno. Plaćanje komunalija se vrši prema ugovoru, tako da se sve bitne tačke mogu vidjeti u dokumentu. Privođenje sudu moguće je ne samo za potrošača, već i za nesavjesne organizacije koje krše zakonske norme o kvaliteti toplinskih i temperaturnih uvjeta.

1. Ako potrošač ima dug za plaćanje toplotne energije (snage), nosača toplote, uključujući i u slučaju kršenja uslova plaćanja unapred, ako je takav uslov predviđen ugovorom o snabdevanju toplotom, u iznosu koji prelazi iznos plaćanja za više od jednog perioda plaćanja utvrđenog ovim sporazumom, organizacija za opskrbu toplotom ima pravo nametnuti ograničenja u isporuci toplotne energije, nosača toplote na način utvrđeno pravilima organizacije za opskrbu toplinom koje je odobrila Vlada Ruske Federacije. Pravila za organizaciju opskrbe toplinom, koja je odobrila Vlada Ruske Federacije, određuju društveno značajne kategorije potrošača i specifičnosti uvođenja ograničenja za njih, zaustavljanja isporuke toplinske energije i rashladne tekućine.

2. Prije uvođenja ograničenja isporuke toplotne energije, nosača toplote potrošaču, organizacija za snabdijevanje toplotom je dužna pisanim putem upozoriti potrošača na mogućnost uvođenja navedenog ograničenja u slučaju neplaćanja duga prije isteka drugog perioda plaćanja. Ako plaćanje kasni preko roka utvrđenog upozorenjem, organizacija za opskrbu toplinom ima pravo nametnuti ograničenje isporuke toplinske energije, nosača topline, osim ako ugovorom o opskrbi toplinskom energijom nije drugačije određeno, te mora o tome obavijestiti potrošača. dan prije uvođenja navedenog ograničenja. Ograničenje isporuke toplotne energije, toplotnog nosača uvodi se u roku određenom upozorenjem smanjenjem dovedene zapremine toplotnog nosača i (ili) snižavanjem njegove temperature.

3. Organizacija za snabdijevanje toplotom ima pravo da, u prisustvu predstavnika organizacije mreže za grijanje i potrošača, izvrši neophodna prebacivanja u instalacijama koje troše toplinu koje pripadaju organizaciji potrošača, ako ova organizacija za opskrbu toplinom ne može koristiti svoje objekte da ostvari svoje pravo na ograničenje potrošnje toplotne energije, toplotnog nosača. Nastavak isporuke toplotne energije, toplotnog nosača vrši se nakon preduzimanja mjera za otplatu duga.

4. Ograničenje isporuke toplotne energije, nosača toplote potrošačima koji ne ispunjavaju svoje obaveze plaćanja utrošene toplotne energije (snage), toplotnog nosača, ne bi trebalo da dovede do promene načina snabdevanja toplotnom energijom drugih potrošača. .

5. U slučaju kršenja od strane organizacije za snabdevanje toplotom postupka za obustavu, prestanak ispunjenja obaveza po ugovoru o snabdevanju toplotom, takva organizacija je dužna da nadoknadi gubitke koji proističu iz ovog kršenja u skladu sa građanskim zakonodavstvom.

6. U slučaju da se snabdevanje potrošača toplotnom energijom (snagom) vrši preko toplotnih mreža koje pripadaju toplovodnoj mrežnoj organizaciji, radnje na ograničavanju, prekidu ove isporuke na način propisan ovim članom sprovodi topl. mrežnu organizaciju na osnovu obavještenja upućene organizaciji za snabdijevanje toplotom.

7. Organizacije za snabdijevanje toplotom i toplomrežne organizacije dužne su da na području lokacije sopstvene toplotne mreže ili izvora toplotne energije izvrše provjere da li lica koja koriste toplotnu energiju, rashladna tečnost, razlozi za potrošnju toplotne energije, rashladna tečnost u cilju identifikacije vanugovorne potrošnje. Osobe koje koriste toplotnu energiju, nosač toplote, organizacije toplotne mreže moraju osigurati, u skladu s postupkom utvrđenim pravilima za organizaciju opskrbe toplinom koju je odobrila Vlada Ruske Federacije, nesmetan pristup za predstavnike organizacije za opskrbu toplinom ili toplinsku mrežu mjerenju. uređaja i instalacija koje troše toplinu u cilju obavljanja inspekcijskih nadzora uzimajući u obzir odredbe stambenog zakonodavstva. Jedna osoba se može pregledati najviše jednom u kvartalu.

8. Organizacija za snabdevanje toplotom ili toplovodna mreža, kada utvrdi činjenicu vanugovorne potrošnje toplotne energije, toplotnog nosača, sačinjava akt o utvrđivanju vanugovorne potrošnje toplotne energije, toplotnog nosača. Navedeni akt mora sadržavati podatke o potrošaču ili drugom licu koje je izvršilo vanugovornu potrošnju toplotne energije, toplotnog nosača, o načinu i mjestu te vanugovorne potrošnje, opis mjernih uređaja u trenutku sastavljanja. navedeni akt, datum prethodnog pregleda, objašnjenja potrošača ili drugog lica koje je izvršilo vanugovornu potrošnju toplotne energije, nosača toplote, u vezi sa činjenicom otkrivene vanugovorne potrošnje toplotne energije, toplotnog nosača i njihova potraživanja prema sastavljenom aktu (ako postoje takvi zahtjevi). Prilikom sačinjavanja navedenog akta mora biti prisutan potrošač ili drugo lice koje je izvršilo vanugovornu potrošnju toplotne energije, toplotnog nosača ili njihovi zastupnici. Odbijanje potrošača ili drugog lica koje je izvršilo vanugovornu potrošnju toplotne energije, nosača toplote, ili njihovih zastupnika da potpišu sačinjeni akt, kao i njihovo odbijanje da prisustvuju njegovom sastavljanju, ogleda se u navođenje razloga za ovo odbijanje u navedenom aktu ili u posebnom aktu koji je sastavljen u prisustvu dva nezainteresovana lica i potpisan od njih.

9. Obračun obima vanugovorne potrošnje toplotne energije, nosača toplote i njihovog troška vrši organizacija za snabdevanje toplotom ili toplovodna mreža u roku od pet radnih dana od dana sastavljanja akta o identifikaciji ne- ugovorenu potrošnju toplotne energije, nosioca toplote na osnovu navedenog akta, dokumenata koje dostavlja potrošač ili drugo lice koje je vršilo vanugovornu potrošnju toplotne energije, nosioca toplote, u skladu sa pravilima za komercijalno merenje toplotne energije, nosač toplote, odobren od strane Vlade Ruske Federacije. Obim vanugovorne potrošnje toplotne energije, toplotnog nosača utvrđuje se za čitav period koji je protekao od dana prethodnog pregleda, na mestu gde se vrši vanugovorna potrošnja toplotne energije, toplotnog nosača, a ne više od tri godine.

10. Trošak toplotne energije, toplotnog nosača dobijenog kao rezultat vanugovorne potrošnje toplotne energije, toplotnog nosača utvrđuje se u skladu sa tarifama za toplotnu energiju, toplotnog nosača koji su na snazi ​​na dan naplate za odgovarajuću kategoriju potrošača ili cijene koje ne podliježu regulaciji u skladu sa ovim saveznim zakonom, s obzirom na troškove usluga prenosa toplotne energije i plaća ih potrošač ili drugo lice koje je izvršilo vanugovornu potrošnju toplotne energije, nosioca toplote. , u roku od petnaest dana od dana prijema odgovarajućeg zahteva od organizacije za snabdevanje toplotom. U slučaju neplaćanja od strane potrošača ili drugog lica koje je izvršilo vanugovornu potrošnju toplotne energije, toplotnog nosača, troška toplotne energije, toplotnog nosača primljenog kao rezultat vanugovorne potrošnje, toplotna organizacija ima pravo prestanka isporuke toplotne energije, nosača toplote i naplate potrošnje toplotne energije, rashladne tečnosti, gubitaka u iznosu od jednog i po puta veće od cene toplotne energije, rashladne tečnosti, dobijene kao rezultat vanugovorne potrošnje toplotne energije, rashladne tečnosti.

11. Prekid ili ograničenje snabdijevanja toplom vodom može se izvršiti i po osnovu i na način predviđen Saveznim zakonom "o vodosnabdijevanju i odvođenju otpadnih voda".

Sudska praksa prema članu 22. Saveznog zakona od 27. jula 2010. br. 190-FZ

Rješenje od 10.10.2018.godine u predmetu broj A40-83585/2018.

Činjenice o potrošnji energije otkrio je ODELJENJE ROSPOTREBNADZORA U MOSKVI (u daljem tekstu - Tuženi) energetskih resursa bez zaključivanja ugovora na propisan način. U skladu sa stavom 8 čl. 22. Federalnog zakona "O snabdijevanju toplotom" od 27. jula 2010. godine br. 190-FZ (u daljem tekstu - Savezni zakon "o snabdijevanju toplotom"), na osnovu rezultata inspekcije objekata tuženog, tužilac je sačinio akte. o identifikaciji vanugovorne potrošnje toplotne energije ...

Rješenje od 21.09.2018.godine u predmetu broj A40-400/2018.

Arbitražni sud grada Moskve (AC grada Moskve)

01.05.2016. do 31.10.2016. iznosio je 7356.648 m3, u iznosu od 1.367.190 rubalja. 35 kopejki .. Kao što je navedeno u stavu 10 čl. 22. Federalnog zakona "O snabdijevanju toplinskom energijom", trošak toplinske energije, nosača topline dobivenog kao rezultat vanugovorne potrošnje plaća potrošač u roku od petnaest dana od dana prijema odgovarajućeg zahtjeva od organizacije za opskrbu toplinom. . Kada...

Rješenje od 18.09.2018.godine u predmetu broj A28-6697/2018.

Arbitražni sud Kirovske oblasti (AS Kirovske oblasti) - Građanski

Suština spora: Napajanje električnom energijom - Neispunjenje ili neuredno ispunjenje obaveza

Energija i vruća voda do objekta (stambene zgrade) koji se nalazi na adresi: Kirovska regija, grad Kirov, ulica Moskovskaja, 135. U skladu sa članom 7. dijela 22. Federalnog zakona "o snabdijevanju toplotom" (u daljem tekstu - Zakon o snabdijevanju toplotom), tužilac je dužan provjeriti da li lica koja koriste toplotnu energiju, nosač toplote, razloge za utrošak toplotne energije, nosač toplote u svrhu ...

Rješenje od 18. septembra 2018. godine u predmetu br. A56-53472 / 2018.

Trinaesti arbitražni apelacioni sud (13 AAC)

Sastavljen je akt o utvrđivanju vanugovorne potrošnje od 19.10.2017. Nakon što je utvrdio iznos gubitaka u iznosu od jednog i po puta većeg troška toplotne energije primljene kao rezultat vanugovorne potrošnje (član 22 Federalnog zakona „o snabdijevanju toplotom“), JSC Gazprom Teploenergo je podneo ovu tužbu. Prvostepeni sud je odbio tužbe, pozivajući se na činjenicu da je sporni prostor sa grejnim uređajima ...

Rješenje od 13.09.2018.godine u predmetu broj A45-17707/2018.

Arbitražni sud Novosibirske oblasti (CA Novosibirske oblasti)

Navedeni zahtjevi u potpunosti. Tuženi se ne slaže sa navedenim zahtevima, suština prigovora se svodi na to da je akt o vanugovornoj potrošnji resursa u suprotnosti sa članom 22. Saveznog zakona „O snabdijevanju toplotom“ sastavljen u njegovom odsutnost; trošak gubitaka je već uzet u obzir prilikom odobravanja tarife tužiocu ili se može uzeti u obzir kasnije; tužbeni zahtjevi tužioca se ne mogu smatrati opravdanim...