Het concept van behoeften: hun typen en classificatie. Concept van efficiëntie

De voorwaarde voor deze of gene actie, de bron van menselijke activiteit, is behoefte. Mensen voeren verschillende soorten activiteiten uit zonder ze uit te vinden, maar hebben de resultaten ervan nodig. In ‘Dialectiek van de natuur’ schreef F. Engels:
“Mensen zijn gewend hun daden te verklaren vanuit hun denken, in plaats van ze te verklaren vanuit hun behoeften...”

De behoefte bepaalt de oriëntatie van het organisme, het individu, de persoonlijkheid en de sociale gemeenschap ten aanzien van het creëren en implementeren van bestaansvoorwaarden en ontwikkeling. De voorwaarden die nodig zijn voor het menselijk leven en de ontwikkeling zijn onderverdeeld in drie groepen:
a) voorwaarden voor menselijk leven en ontwikkeling als natuurlijk organisme(vandaar natuurlijke of organische behoeften);
b) voorwaarden voor het leven en de ontwikkeling van een persoon als individu, als vertegenwoordiger van het menselijk ras (voorwaarden voor communicatie, kennis, werk);
c) voorwaarden voor het leven en de ontwikkeling van een bepaalde persoon als individu, om te voldoen aan een breed systeem van zijn geïndividualiseerde behoeften. Al deze omstandigheden vormen de optimale parameters van het menselijk leven, zijn psychofysiologische homeostase.

Behoefte is de behoefte die een persoon ervaart om afwijkingen van de levensparameters te elimineren die optimaal zijn voor hem als biologisch wezen, individu en persoonlijkheid.

De belangrijkste basisbehoeften bepalen de richting van de hele menselijke psyche: zijn gevoelens, denken, wil en zintuiglijke systemen.

Er zijn verschillen tussen potentiële (niet-geactualiseerde) en geactualiseerde behoeften - actueel mentale aandoening spanning, ongemak veroorzaakt door een discrepantie tussen de interne en externe levensomstandigheden van een bepaald individu. Deze tegenstelling tussen intern en extern, uitgedrukt in behoefte, is de belangrijkste factor in menselijke activiteit.

Behoeften kunnen worden onderverdeeld op basis van de belangrijkste soorten menselijke activiteit:
1) behoeften die verband houden met werk - de behoeften aan kennis en creatie;
2) ontwikkelingsbehoeften - de behoefte aan spelen, leren, zelfrealisatie;
3) behoeften die verband houden met sociale communicatie, sociale identificatie - morele en spirituele behoeften.

Al deze behoeften zijn sociaal bepaald, gegenereerd in een bepaalde menselijke samenleving en worden daarom sociogeen genoemd.

Bovendien wordt een groot aantal menselijke behoeften bepaald door biologische noodzaak. Deze behoeften worden biogeen genoemd (vitaal, van het Latijnse vita - leven). Deze omvatten: 1) de behoefte aan veiligheid en zelfbehoud; 2) de behoefte aan energieherstel en fysieke activiteit; 3) de noodzaak om je voor te bereiden om obstakels te overwinnen (een van de gebieden waarop deze behoefte wordt gerealiseerd is leren en fysiek spel); 4) de behoefte aan voortplanting.

Abraham Harold Maslow (1908–1970), een Amerikaanse psycholoog, stelde het concept voor van een systematische studie van de persoonlijkheidspsychologie, gebaseerd op een analyse van de hiërarchie van de waarde ervan en semantische formaties. Maslow creëerde een hiërarchisch model van persoonlijke motivatie ("Motivation and Personality", 1954) en geloofde dat hogere behoeften het gedrag van een persoon sturen in de mate dat aan zijn lagere behoeften wordt voldaan.

Natuurlijke, organische menselijke behoeften ontstaan ​​zonder speciale vorming, terwijl alle sociale behoeften alleen ontstaan ​​tijdens het opvoedingsproces. Maar zelfs organische menselijke behoeften zijn onderhevig aan socialisatie. Afhankelijk van met welke sociale waarden de behoeften verband houden, worden hun verschillende niveaus onderscheiden: hoger en lager.

Antisociaal gedrag wordt geassocieerd met het overschrijden van de grenzen van zogenaamde redelijke behoeften. Onredelijke behoeften zijn hypertrofische behoeften van lagere niveaus die de ontwikkeling van behoeften van hogere niveaus belemmeren. Alleen het harde werk van het individu en de hele samenleving om de behoeften te verheffen kan onredelijke behoeften beperken – de hypertrofie van materialisme, zakenmanschap en utilitarisme.

Materiële consumptie is voor een gesocialiseerd individu in de eerste plaats een voorwaarde voor zijn creatieve activiteit. Als dieren alleen handelen om te consumeren, dan consumeert de mens om te handelen, te creëren en de voortgang van de sociale ontwikkeling te verzekeren.

Overmatige materiële consumptie, die een doel op zichzelf is geworden, is een teken van desocialisatie van het individu.

De behoeften van mensen zijn afhankelijk van het historische productie- en consumptieniveau, van de menselijke levensomstandigheden, tradities en heersende smaken in een bepaalde sociale groep.

In tegenstelling tot dieren, die een stabiel scala aan behoeften hebben, breiden de menselijke behoeften voortdurend uit (naarmate zijn productieve vermogens toenemen).

Het historische proces van menselijke ontwikkeling wordt gekenmerkt door de objectieve wet van de opkomst van menselijke behoeften. Voor een individu is een regressie van de behoeften mogelijk – een ‘spreiding’ van de behoeften van lagere niveaus.

Alle behoeften hebben richting, intensiteit en cycliciteit.

Vanuit neurofysiologisch oogpunt vertegenwoordigt een behoefte de vorming van een dominante: een stabiele excitatie van bepaalde hersenmechanismen die de noodzakelijke gedragshandelingen organiseren en reguleren.

Behoeften worden geconsolideerd in het proces van bevrediging ervan. De bevredigde behoefte verdwijnt eerst, maar ontstaat dan met grotere intensiteit. Zwakke behoeften worden hardnekkiger in het proces van herhaalde bevrediging.

Een behoefte wordt pas de basis van een gedragsdaad als er middelen en voorwaarden beschikbaar zijn of gecreëerd kunnen worden om daaraan te voldoen (onderwerp van activiteit, instrument van activiteit, kennis en handelingsmethoden). Hoe diverser de middelen zijn om een ​​bepaalde behoefte te bevredigen, hoe steviger ze vastliggen.

Behoefte bepaalt het hele aanpassingsmechanisme van de psyche. Objecten uit de werkelijkheid worden weerspiegeld als mogelijke voorwaarden (of obstakels) voor het bevredigen van de behoefte. Zoals P. Milner opmerkt, zijn de behoeften uitgerust met detectoren en effectoren.

De opkomst van bepaalde dringende behoeften en de verwezenlijking ervan organiseert de psyche om passende doelen te stellen. Waarin externe invloeden selectief gedekt door de dominante motiverende activiteit van het individu.

Menselijke behoeften.

Gebrek aan motivatie is de grootste spirituele tragedie die alle fundamenten van het leven vernietigt. G. Selye.

Behoefte- dit is een behoefte, de noodzaak van iets voor het menselijk leven.

De manifestatie van behoeften bij dieren wordt geassocieerd met een complex van overeenkomstige ongeconditioneerde reflexen, instincten genoemd (voedsel, seksueel, oriëntatie, beschermend).

Het meest een lichtend voorbeeld menselijke behoeften zijn cognitief. Een persoon streeft ernaar de wereld niet alleen in zijn directe omgeving te leren kennen, maar ook in afgelegen gebieden van tijd en ruimte, om de causale relaties van verschijnselen te begrijpen. Hij streeft ernaar fenomenen en feiten te onderzoeken, de micro- en macrokosmos te doordringen. IN leeftijd ontwikkeling Menselijke cognitieve behoeften doorlopen de volgende fasen:

Oriëntaties,

Curiosa,

Gerichte interesse

Neigingen

Bewuste zelfeducatie,

Creatief zoeken.

Behoefte is een toestand van een levend wezen, die zijn afhankelijkheid uitdrukt van wat de voorwaarden van zijn bestaan ​​vormt.

De staat van behoefte aan iets veroorzaakt ongemak, een psychologisch gevoel van ontevredenheid. Deze spanning dwingt iemand om actief te zijn, om iets te doen om de spanning te verlichten.

Alleen onbevredigde behoeften hebben motiverende kracht.

Het bevredigen van behoeften- het proces om het lichaam terug te brengen naar een staat van evenwicht.

Je kunt selecteren drie soorten behoeften:

Natuurlijke, fysiologische of organische behoeften die de behoeften van ons lichaam weerspiegelen.

Materieel, of objectief - materieel,

Spiritueel - gegenereerd door het leven in de samenleving, geassocieerd met de ontwikkeling van de persoonlijkheid, met de wens om door creatieve activiteit alles uit te drukken waartoe een persoon in staat is.

De eerste die de structuur van behoeften ontwikkelde en begreep, en hun rol en betekenis identificeerde, was de Amerikaanse psycholoog Abraham Maslow. Zijn leer wordt de “hiërarchische theorie van de behoeften” genoemd. A. Maslow rangschikte de behoeften in oplopende volgorde, van de laagste – biologische, tot de hoogste – spirituele.

Dit schema heet "Piramide van behoeften" of "Piramide van Maslow"

  1. Fysiologische behoeften - voedsel, ademhaling, slaap, enz.
  2. De behoefte aan veiligheid is het verlangen om iemands leven te beschermen.
  3. Sociale behoeften - vriendschap, liefde, communicatie.
  4. prestigieuze behoeften - respect, erkenning door leden van de samenleving.
  5. Spirituele behoeften - zelfexpressie, zelfrealisatie, zelfactualisatie, zelfrealisatie.

Er zijn verschillende classificaties van menselijke behoeften. Eén ervan is ontwikkeld door de Amerikaanse sociaal psycholoog A. Maslow. Het is een hiërarchie en omvat twee groepen behoeften:

primaire behoeften (aangeboren) – in het bijzonder fysiologische behoeften, de behoefte aan veiligheid, secundaire behoeften (verworven)-sociaal, prestigieus, spiritueel. Vanuit het standpunt van Maslow: de behoefte aan meer hoog niveau kan alleen ontstaan ​​als aan de behoeften op lagere niveaus van de hiërarchie wordt voldaan. Pas nadat hij zijn behoeften van het eerste niveau (het meest uitgebreide qua inhoud en betekenis) heeft bevredigd, ontwikkelt hij behoeften van het tweede niveau.

Behoeften zijn slechts één motief voor activiteit. Er zijn ook:

  1. Sociale houdingen.
  2. Overtuigingen.
  3. Interesses.

Onder belangen Het is gebruikelijk om een ​​dergelijke houding ten opzichte van een object te begrijpen, die de neiging creëert om er in de eerste plaats aandacht aan te besteden.
Als we zeggen dat iemand interesse heeft in film, betekent dit dat hij zo vaak mogelijk films probeert te kijken, speciale boeken en tijdschriften leest, de filmwerken die hij heeft bekeken bespreekt, enz. Het is noodzakelijk om onderscheid te maken van interesses neigingen. Interesse drukt de focus op een specifiek punt uit item, en neiging - tot op zekere hoogte activiteit. Interesse wordt niet altijd gecombineerd met neiging (veel hangt af van de mate van toegankelijkheid van een bepaalde activiteit). Een interesse in film houdt bijvoorbeeld niet noodzakelijkerwijs de mogelijkheid in om als filmregisseur, acteur of cameraman te werken.
De interesses en neigingen van een persoon worden uitgedrukt focus zijn persoonlijkheid, die hem grotendeels bepaalt levensweg, aard van de activiteit, enz.

Overtuigingen- stabiele opvattingen over de wereld, idealen en principes, evenals de wens om deze tot leven te brengen door middel van iemands daden en daden

De Duitse wetenschapper Max Weber merkt op dat verschillen in acties afhankelijk zijn van rijkdom of armoede persoonlijke ervaring, onderwijs en opvoeding, de originaliteit van de spirituele samenstelling van het individu.

een toestand van behoefte aan iets zonder welke het organisme niet in een stabiele (“zelf-identieke” en behouden) toestand kan blijven. Behoeften zijn een gevolg van de demorfologisering van een deel van de functionele structuur van het lichaam.

Uitstekende definitie

Onvolledige definitie ↓

BEHOEFTE

een toestand van gebrek aan een onderdeel, een toestand die activiteit stimuleert die gericht is op het aanvullen van dit tekort, een van de onderscheidende kenmerken van elke levensactiviteit. P. kan worden ervaren door organismen, individuen en sociale groepen. groepen, organisaties, ondernemingen, instellingen, de samenleving als geheel. Menselijke impulsen kunnen onbewust zijn (ze worden driften genoemd) en bewust. P. liggen aan de basis van de waardenvorming. Bewustzijn van P. dient om interesse, motief, oriëntatie, houding, doel, beslissing, actie te vormen. P. vormen één systeem en zijn ingedeeld in verschillende typen. criteria: materieel en spiritueel (of cultureel), individu en groep, productie en niet-productie, rationeel en irrationeel, actueel en verwacht, reëel en ideaal, vitaal en secundair, traditioneel en nieuw, permanent en tijdelijk, zelfvoorzienend en prestigieus, elementair en complex, hoog en laagland, enz. Volgens het oorsprongscriterium zijn P. verdeeld in natuurlijk of biogeen, primair (in zelfbehoud - voedsel, water, rust, slaap, warmte, behoud van de gezondheid, voortplanting, seksueel , enz.) en sociogeen, secundair (in zelfbevestiging, communicatie, verschillende prestaties, vriendschap, liefde, enz.; in kennis, zelfontwikkeling; in creativiteit, zelfexpressie). Niet alleen secundaire, maar ook primaire P. van mensen zijn, in tegenstelling tot dieren, sociaal en niet alleen biologisch. karakter. Ze worden bemiddeld door samenlevingen. productie, samenleving, de snit bepaalt de specifieke vormen van hun uiting van tevredenheid. Sociologie bestudeert het sociale leven. P. mensen: P. in het kloppen van zelfbehoud, zelfbevestiging, zelfontwikkeling, zelfexpressie; sociogenese van secundaire P.; kenmerken van samenlevingen. de vorming van specifieke manifestaties en methoden om primaire P. Psychologie P. te bevredigen worden bestudeerd als een bron van activiteit, de hoofdoorzaak van individueel of sociaal gedrag. groepen en worden beschouwd als een speciale psychologische groep. fenomeen. P. van een persoon worden gegenereerd in het proces van sociaal-historisch. ontwikkeling. Het uitgangspunt bij het begrijpen van P. is het idee dat ze de oorspronkelijke drijvende kracht, bron en oorzaak van menselijke activiteit zijn. Het is onmogelijk om activiteit voor te stellen zonder P., en omgekeerd: hoe diverser de activiteiten van een persoon, hoe rijker zijn P. In de psychologie zijn er een aantal definities van P. Door deze te analyseren, kunnen we drie categorieën P. identificeren: die worden opgevat als behoeften, als vereisten van het lichaam en als relaties. De eerste definitie is traditioneel en meest gebruikelijk. Het is ruim voldoende voor externe beschrijving P., maar niet om hun essentie uit te drukken. In de tweede definitie is de reden voor de ontwikkeling van activiteit verborgen in het organisme zelf, en niet in omgevingsobjecten. Volgens de derde definitie is P. niet alleen een behoefte en niet alleen eisen, motivaties van het lichaam, maar een bepaalde relatie van een persoon tot de objectieve realiteit. Deze definitie stelt ons in staat rekening te houden met de rol van zowel het subject als het object bij de inzet van P. De initiële en diepste betekenis van deze definitie is de tegenstelling tussen subject en object. Achter P., als ideale verschijnselen, schuilt een bepaalde objectieve realiteit, waarin een persoon niet op zoek is naar de waarheid, maar naar de mate van gebruik van deze of gene klasse van dingen in zijn leven. In dit geval wordt het in een waarderelatie met dingen geplaatst, die in de menselijke psyche wordt weerspiegeld in de vorm van P. Door P. te ervaren, voelt een persoon zich afhankelijk van een object dat hem kan bevredigen. In dit opzicht ontpopt hij zich als een lijdend, afhankelijk wezen. Maar hij streeft ernaar om uit deze afhankelijkheid te komen. In zijn ervaringen ontstaat een soort innerlijke rusteloosheid en hij zoekt naar manieren en objecten om deze P te bevredigen. De ervaring van P. komt tot uiting in het verlangen om intern conflict, verlicht de spanning, krijg voldoening en relatieve kalmte. Daarom kan P. worden beschouwd als een manier om menselijke activiteit te ontwikkelen. Dit is de reden waarom P. een bron van menselijke activiteit blijkt te zijn. Letterlijk: Leontiev A.N. Behoeften, motieven, emoties. M., 1971; Michajlov N.N. Behoeften als sociologische categorie. Tsjeljabinsk, 1974; Problemen bij de vorming van sociogene behoeften. T. 1, 2. Tbilisi, 1974-1981; Magun BC Behoeften en psychologie sociale activiteiten persoonlijkheid. L., 1983; Aseev V.G. Structuur van gedragsmotivatie//Motivationele regulatie van individuele activiteit en gedrag. M., 1988. IV Bestuzhev-Lada, N.V. Koetsjevskaja.

Uitstekende definitie

Onvolledige definitie ↓

Persoonlijke behoeften(behoefte) is de zogenaamde bron van persoonlijke activiteit, omdat het de behoeften van een persoon zijn die zijn motivatie zijn om op een bepaalde manier te handelen, waardoor hij wordt gedwongen in de goede richting te gaan. Behoefte of behoefte is dus een persoonlijke toestand waarin de afhankelijkheid van subjecten van bepaalde situaties of bestaansvoorwaarden wordt onthuld.

Persoonlijke activiteit manifesteert zich alleen in het proces van het bevredigen van zijn behoeften, die worden gevormd tijdens de opvoeding van het individu en zijn introductie in de publieke cultuur. In zijn primaire biologische manifestatie is behoefte niets anders dan een bepaalde toestand van het organisme, die zijn objectieve behoefte (verlangen) naar iets uitdrukt. Het systeem van individuele behoeften hangt dus rechtstreeks af van de levensstijl van het individu, de interactie tussen de omgeving en de sfeer van gebruik ervan. Vanuit het perspectief van de neurofysiologie betekent behoefte de vorming van een soort dominante, d.w.z. het optreden van excitatie van speciale hersencellen, gekenmerkt door stabiliteit en het reguleren van vereiste gedragsacties.

Soorten persoonlijkheidsbehoeften

Menselijke behoeften zijn behoorlijk divers en tegenwoordig is er een grote verscheidenheid aan classificaties. In de moderne psychologie zijn er echter twee hoofdclassificaties van soorten behoeften. In de eerste classificatie worden behoeften (behoeften) onderverdeeld in materieel (biologisch), spiritueel (ideaal) en sociaal.

De realisatie van materiële of biologische behoeften houdt verband met het individuele soortbestaan ​​van het individu. Deze omvatten de behoefte aan voedsel, slaap, kleding, veiligheid, huis en intieme verlangens. Die. behoefte (behoefte), die wordt bepaald door de biologische behoefte.

Spirituele of ideale behoeften komen tot uiting in kennis van de wereld om ons heen, de zin van het bestaan, zelfrealisatie en eigenwaarde.

De wens van een individu om tot welke sociale groep dan ook te behoren, evenals de behoefte aan menselijke erkenning, leiderschap, dominantie, zelfbevestiging, genegenheid voor anderen in liefde en respect, wordt weerspiegeld in sociale behoeften. Al deze behoeften worden gedeeld door belangrijke soorten activiteiten:

  • arbeid, werk - de behoefte aan kennis, creatie en creatie;
  • ontwikkeling – ​​de behoefte aan training, zelfrealisatie;
  • sociale communicatie – spirituele en morele behoeften.

De hierboven beschreven behoeften of behoeften zijn sociaal georiënteerd en worden daarom sociogeen of sociaal genoemd.

In een ander type classificatie worden alle behoeften verdeeld in twee typen: behoefte of behoefte aan groei (ontwikkeling) en behoud.

De behoefte aan natuurbehoud combineert de volgende fysiologische behoeften (behoeften): slaap, intieme verlangens, honger, enz. Dit zijn de basisbehoeften van het individu. Zonder hun bevrediging kan het individu eenvoudigweg niet overleven. Vervolgens is er de behoefte aan veiligheid en behoud; overvloed – alomvattende bevrediging van natuurlijke behoeften; materiële behoeften en biologische.

De behoefte aan groei combineert het volgende: het verlangen naar liefde en respect; zelfactualisatie; zelfvertrouwen; cognitie, inclusief betekenis van het leven; behoefte aan zintuiglijk (emotioneel) contact; sociale en spirituele (ideale) behoeften. De bovenstaande classificaties maken het mogelijk om de belangrijkste behoeften van het praktische gedrag van de proefpersoon te benadrukken.

OH. Maslow bracht het concept naar voren van een systematische benadering van onderzoek naar de psychologie van persoonlijkheidssubjecten, gebaseerd op een model van persoonlijkheidsbehoeften in de vorm van een piramide. Hiërarchie van persoonlijkheidsbehoeften volgens A.Kh. Maslow vertegenwoordigt het gedrag van een individu dat rechtstreeks afhangt van de bevrediging van zijn eventuele behoeften. Dit betekent dat de behoeften bovenaan de hiërarchie (realisatie van doelen, zelfontwikkeling) het gedrag van het individu zodanig sturen dat zijn behoeften helemaal onderaan de piramide (dorst, honger, intieme verlangens, enz.) worden bevredigd. .

Ze maken ook onderscheid tussen potentiële (niet-geactualiseerde) behoeften en geactualiseerde behoeften. De belangrijkste motor van persoonlijke activiteit is het interne conflict (tegenspraak) tussen de interne bestaansvoorwaarden en externe omstandigheden.

Alle soorten individuele behoeften die zich op de hogere niveaus van de hiërarchie bevinden, hebben dat ook verschillende niveaus expressie in verschillende mensen, maar zonder de samenleving kan geen enkele persoon bestaan. Een subject kan alleen een volwaardige persoonlijkheid worden als hij zijn behoefte aan zelfactualisatie bevredigt.

Sociale behoeften van het individu

Dit is een speciaal soort menselijke behoefte. Het ligt in de behoefte om alles te hebben wat nodig is voor het bestaan ​​​​en het leven van een individu, wie dan ook sociale groep, de samenleving als geheel. Dit is een interne motiverende factor voor activiteit.

Sociale behoeften zijn de behoefte van mensen aan werk, sociale activiteit, cultuur en spiritueel leven. De behoeften die door de samenleving worden gecreëerd, zijn de behoeften die de basis vormen openbaar leven. Zonder motiverende factoren om aan de behoeften te voldoen, zijn productie en vooruitgang in het algemeen onmogelijk.

Sociale behoeften omvatten ook de behoeften die verband houden met de wens om een ​​gezin te vormen, het samenvoegen van verschillende sociale groepen, teams, verschillende gebieden van productie (niet-productie) activiteit, en het bestaan ​​van de samenleving als geheel. Voorwaarden, factoren externe omgeving, die een individu in zijn levensproces omringen, dragen niet alleen bij aan het ontstaan ​​van behoeften, maar creëren ook kansen om deze te bevredigen. In het menselijk leven en de hiërarchie van behoeften spelen sociale behoeften een van de beslissende rollen. Het bestaan ​​van een individu in de samenleving en daardoor is het centrale gebied van manifestatie van de essentie van de mens, de belangrijkste voorwaarde voor de realisatie van alle andere behoeften - biologisch en spiritueel.

Sociale behoeften worden geclassificeerd op basis van drie criteria: de behoeften van anderen, hun eigen behoeften en gemeenschappelijke behoeften.

De behoeften van anderen (behoeften voor anderen) zijn behoeften die de generieke basis van het individu tot uitdrukking brengen. Het ligt in de behoefte aan communicatie, bescherming van de zwakken. Altruïsme is een van de uitgedrukte behoeften voor anderen, de noodzaak om je belangen op te offeren voor anderen. Altruïsme wordt alleen gerealiseerd door de overwinning op het egoïsme. Dat wil zeggen dat de behoefte ‘aan zichzelf’ moet worden getransformeerd in een behoefte ‘aan anderen’.

De eigen behoefte (de behoefte aan zichzelf) komt tot uiting in zelfbevestiging in de samenleving, zelfrealisatie, zelfidentificatie, de behoefte om je plaats in de samenleving en het team in te nemen, het verlangen naar macht, etc. Dergelijke behoeften zijn dus sociaal, omdat ze niet kunnen bestaan ​​zonder behoeften ‘voor anderen’. Alleen door iets voor anderen te doen, kun je jouw verlangens verwezenlijken. Neem een ​​positie in de samenleving in, d.w.z. Het is veel gemakkelijker om erkenning voor jezelf te verkrijgen zonder de belangen en claims van andere leden van de samenleving te schaden. De meest effectieve manier om je egoïstische verlangens te verwezenlijken zal een pad zijn waarlangs een deel van de compensatie wordt gegeven om aan de eisen van andere mensen te voldoen, degenen die dezelfde rol of dezelfde plaats kunnen claimen, maar met minder tevreden kunnen zijn.

Gezamenlijke behoeften (behoeften “samen met anderen”) - drukken de motiverende kracht uit van veel mensen tegelijk of van de samenleving als geheel. Bijvoorbeeld de behoefte aan veiligheid, vrijheid, vrede, een verandering in het bestaande politieke systeem, enz.

Behoeften en motieven van het individu

De belangrijkste voorwaarde voor het leven van organismen is de aanwezigheid van hun activiteit. Bij dieren manifesteert activiteit zich in instincten. Maar menselijk gedrag is veel complexer en wordt bepaald door de aanwezigheid van twee factoren: regulerend en stimulerend. motieven en behoeften.

De motieven en het systeem van behoeften van het individu hebben hun eigen hoofdkenmerken. Als behoefte noodzaak is (schaarste), de behoefte aan iets en de behoefte om iets dat in overvloed aanwezig is te elimineren, dan is het motief een pusher. Die. De behoefte schept een toestand van activiteit, en het motief geeft daar richting aan, duwt de activiteit in de gewenste richting. Noodzaak of noodzaak wordt in de eerste plaats door een persoon gevoeld als een staat van spanning van binnen, of manifesteert zich als gedachten, dromen. Dit moedigt het individu aan om naar een behoefte te zoeken, maar geeft geen richting aan de activiteit om daaraan te voldoen.

Motief is op zijn beurt een stimulans om het gewenste te bereiken of, omgekeerd, om het te vermijden, om een ​​activiteit uit te voeren of niet. Motieven kunnen gepaard gaan met positieve of negatieve emoties. Het bevredigen van behoeften leidt altijd tot het loslaten van spanning; de behoefte verdwijnt, maar na een tijdje kan deze weer ontstaan. Bij motieven is het tegenovergestelde waar. Het gestelde doel en het directe motief vallen niet samen. Omdat een doel is waar of wat iemand nastreeft, en een motief de reden is waarom hij ernaar streeft.

Je kunt jezelf een doel stellen op basis van verschillende motieven. Maar er is ook een optie mogelijk waarbij het motief verschuift naar het doel. Dit betekent dat het motief van activiteit direct in een motief wordt omgezet. Een leerling leert bijvoorbeeld in eerste instantie zijn huiswerk omdat zijn ouders hem daartoe dwingen, maar dan ontstaat er belangstelling en begint hij te studeren omwille van het leren zelf. Die. Het blijkt dat een motief een interne psychologische motivator is van gedrag of acties, die stabiel is en een individu aanmoedigt om activiteiten uit te voeren, waardoor er betekenis aan wordt gegeven. En dat is nodig interne staat een gevoel van behoefte dat de afhankelijkheid van mensen of dieren van bepaalde bestaansvoorwaarden uitdrukt.

Behoeften en interesses van het individu

De categorie van behoeften is onlosmakelijk verbonden met de categorie van belangen. De oorsprong van belangen is altijd gebaseerd op behoeften. Interesse is een uitdrukking van de doelbewuste houding van een individu ten opzichte van een bepaald type van zijn behoeften.

De interesse van een persoon is niet zozeer specifiek gericht op het onderwerp van de behoefte, maar veeleer gericht op sociale factoren die dit onderwerp toegankelijker maken, vooral de verschillende voordelen van de beschaving (materieel of spiritueel), die de bevrediging van dergelijke behoeften verzekeren. Belangen worden mede bepaald door de specifieke positie van mensen in de samenleving, de positie van sociale groepen en zijn de krachtigste prikkels voor welke activiteit dan ook.

Belangen kunnen ook worden geclassificeerd afhankelijk van de focus of de drager van deze belangen. De eerste groep omvat sociale, spirituele en politieke interesses. De tweede omvat de belangen van de samenleving als geheel, groeps- en individuele belangen.

De belangen van een individu drukken zijn oriëntatie uit, die grotendeels zijn pad en de aard van elke activiteit bepaalt.

In zijn algemene manifestatie kan interesse worden opgeroepen de echte reden sociale en persoonlijke acties, gebeurtenissen, die direct achter de motivaties staan ​​– de motieven van individuen die aan deze acties deelnemen. Interesse kan objectief en objectief sociaal, bewust en realiseerbaar zijn.

De objectief effectieve en optimale manier om behoeften te bevredigen wordt objectieve interesse genoemd. Een dergelijke interesse is van objectieve aard en hangt niet af van het bewustzijn van het individu.

Een objectief effectieve en optimale manier om behoeften in de openbare ruimte te bevredigen heet objectief maatschappelijk belang. Er zijn bijvoorbeeld veel kraampjes en winkels op de markt en er is zeker een optimaal pad naar het beste en goedkoopste product. Dit zal een uiting zijn van objectief maatschappelijk belang. Er zijn veel manieren om verschillende aankopen te doen, maar er zal er zeker een zijn die objectief optimaal is voor een bepaalde situatie.

De ideeën van het subject over hoe hij het beste aan zijn behoeften kan voldoen, worden bewuste interesse genoemd. Een dergelijk belang kan samenvallen met het objectieve belang of enigszins afwijken, of kan een volledig tegenovergestelde richting hebben. Directe oorzaak Bijna alle acties van subjecten zijn precies het belang van een bewuste natuur. Een dergelijke interesse is gebaseerd op iemands persoonlijke ervaring. Het pad dat een persoon volgt om aan de behoeften van het individu te voldoen, wordt gerealiseerde interesse genoemd. Het kan volledig samenvallen met het belang van een bewuste natuur, of het absoluut tegenspreken.

Er is nog een ander soort interesse: dit is een product. Deze verscheidenheid vertegenwoordigt zowel de weg naar het bevredigen van behoeften als de manier om ze te bevredigen. Een product kan de optimale manier zijn om in een behoefte te voorzien en dat lijkt ook zo te zijn.

Spirituele behoeften van het individu

De spirituele behoeften van het individu zijn een gericht streven naar zelfrealisatie, uitgedrukt door creativiteit of door andere activiteiten.

Er zijn 3 aspecten van de term spirituele behoeften van het individu:

  • Het eerste aspect omvat het verlangen om de resultaten van spirituele productiviteit onder de knie te krijgen. Dit omvat blootstelling aan kunst, cultuur en wetenschap.
  • Het tweede aspect ligt in de vormen van expressie van behoeften in de materiële orde en sociale verhoudingen in de huidige samenleving.
  • Het derde aspect is de harmonieuze ontwikkeling van het individu.

Alle spirituele behoeften worden vertegenwoordigd door de interne motivaties van een persoon voor zijn spirituele manifestatie, creativiteit, creatie, creatie van spirituele waarden en hun consumptie, voor spirituele communicatie (communicatie). Ze worden bepaald door de innerlijke wereld van het individu, het verlangen om zich in zichzelf terug te trekken, om zich te concentreren op wat geen verband houdt met sociale en fysiologische behoeften. Deze behoeften moedigen mensen aan om deel te nemen aan kunst, religie en cultuur, niet om hun fysiologische en sociale behoeften te bevredigen, maar om de betekenis van het bestaan ​​te begrijpen. Hun onderscheidend kenmerk is onverzadiging. Omdat hoe meer interne behoeften bevredigd worden, hoe intenser en stabieler ze worden.

Er zijn geen grenzen aan de progressieve groei van geestelijke behoeften. De beperking van een dergelijke groei en ontwikkeling kan alleen de hoeveelheid spirituele rijkdom zijn die eerder door de mensheid is vergaard, de kracht van de wens van het individu om deel te nemen aan zijn werk en zijn capaciteiten. De belangrijkste kenmerken die spirituele behoeften onderscheiden van materiële behoeften:

  • behoeften van spirituele aard ontstaan ​​in het bewustzijn van het individu;
  • behoeften van spirituele aard zijn inherent noodzakelijk, en het niveau van vrijheid bij het kiezen van manieren en middelen om aan dergelijke behoeften te voldoen is veel hoger dan dat van materiële behoeften;
  • bevrediging van de meeste spirituele behoeften houdt voornamelijk verband met de hoeveelheid vrije tijd;
  • bij dergelijke behoeften wordt de verbinding tussen het object van de behoefte en het subject gekenmerkt door een zekere mate van onzelfzuchtigheid;
  • het proces van het bevredigen van spirituele behoeften kent geen grenzen.

Yu.Sharov identificeerde een gedetailleerde classificatie van spirituele behoeften: de behoefte aan werk; de behoefte aan communicatie; esthetische en morele behoeften; wetenschappelijke en educatieve behoeften; behoefte aan verbetering van de gezondheid; de noodzaak van militaire dienstplicht. Een van de belangrijkste spirituele behoeften van een persoon is kennis. De toekomst van elke samenleving hangt af van de spirituele basis die onder de moderne jeugd zal worden ontwikkeld.

Psychologische behoeften van het individu

De psychologische behoeften van een individu zijn die behoeften die niet beperkt zijn tot lichamelijke behoeften, maar ook niet het niveau van spirituele behoeften bereiken. Dergelijke behoeften omvatten meestal de behoefte aan verbondenheid, communicatie, enz.

De behoefte aan communicatie bij kinderen is geen aangeboren behoefte. Het wordt gevormd door de activiteit van omringende volwassenen. Meestal begint het zich actief te manifesteren tegen de leeftijd van twee maanden. Adolescenten zijn ervan overtuigd dat hun behoefte aan communicatie hen de mogelijkheid biedt volwassenen actief te gebruiken. Voor volwassenen heeft onvoldoende bevrediging van de behoefte aan communicatie een nadelig effect. Ze duiken erin negatieve emoties. De behoefte aan acceptatie is de wens van een individu om geaccepteerd te worden door een andere persoon, een groep mensen of de samenleving als geheel. Een dergelijke behoefte zorgt er vaak voor dat iemand algemeen aanvaarde normen overtreedt en kan tot antisociaal gedrag leiden.

Onder de psychologische behoeften worden de basisbehoeften van het individu onderscheiden. Dit zijn behoeften waaraan jonge kinderen zich niet volledig kunnen ontwikkelen als ze niet worden vervuld. Het lijkt erop dat ze in hun ontwikkeling tot stilstand komen en vatbaarder worden voor bepaalde ziekten dan hun leeftijdsgenoten die aan dergelijke behoeften voldoen. Als een baby bijvoorbeeld regelmatig wordt gevoed maar groeit zonder goede communicatie met zijn ouders, kan zijn ontwikkeling worden vertraagd.

De persoonlijke fundamentele behoeften van volwassenen van psychologische aard zijn onderverdeeld in 4 groepen: autonomie - de behoefte aan onafhankelijkheid, onafhankelijkheid; behoefte aan competentie; de behoefte aan interpersoonlijke relaties die belangrijk zijn voor het individu; de behoefte om lid te zijn van een sociale groep en zich geliefd te voelen. Dit omvat ook een gevoel van eigenwaarde en de behoefte om door anderen erkend te worden. In gevallen van onbevrediging van fundamentele fysiologische behoeften lijdt de lichamelijke gezondheid van het individu, en in gevallen van onbevrediging van fundamentele psychologische behoeften lijdt de geest (psychologische gezondheid).

Motivatie en persoonlijkheidsbehoeften

De motivatieprocessen van een individu zijn gericht op het bereiken of, omgekeerd, het vermijden van gestelde doelen, het al dan niet uitvoeren van bepaalde activiteiten. Dergelijke processen gaan gepaard met verschillende emoties, zowel positief als negatief, bijvoorbeeld vreugde en angst. Ook treedt tijdens dergelijke processen enige psychofysiologische spanning op. Dit betekent dat motivatieprocessen gepaard gaan met een staat van opwinding of opwinding, en dat er ook een gevoel van achteruitgang of een toename van kracht kan optreden.

Aan de ene kant wordt de regulering van mentale processen die de richting van activiteit beïnvloeden en de hoeveelheid energie die nodig is om deze activiteit uit te voeren, motivatie genoemd. Aan de andere kant is motivatie nog steeds een bepaalde reeks motieven die richting geven aan activiteit en het meest interne motivatieproces. Motivatieprocessen verklaren direct de keuze tussen verschillende opties acties, maar die even aantrekkelijke doelstellingen hebben. Het is motivatie die het doorzettingsvermogen en de doorzettingsvermogen beïnvloedt waarmee een individu zijn doelen bereikt en obstakels overwint.

Een logische verklaring van de redenen voor acties of gedrag wordt motivatie genoemd. Motivatie kan verschillen van echte motieven of opzettelijk worden gebruikt om deze te verhullen.

Motivatie hangt vrij nauw samen met de behoeften en eisen van het individu, omdat het verschijnt wanneer verlangens (behoeften) of een gebrek aan iets ontstaan. Motivatie wel beginstadium fysieke en mentale activiteit van het individu. Die. het vertegenwoordigt een bepaalde prikkel om acties uit te voeren op basis van een bepaald motief of proces van het kiezen van redenen voor een bepaalde richting van activiteit.

Er moet altijd rekening mee worden gehouden dat er totaal verschillende redenen kunnen schuilen achter volledig vergelijkbare, op het eerste gezicht, acties of acties van een onderwerp, d.w.z. Hun motivatie kan heel anders zijn.

Motivatie kan extern (extrinsiek) of intern (intrinsiek) zijn. De eerste heeft geen betrekking op de inhoud van een specifieke activiteit, maar wordt bepaald externe omstandigheden ten opzichte van het onderwerp. De tweede houdt rechtstreeks verband met de inhoud van het activiteitenproces. Er is ook een onderscheid tussen negatieve en positieve motivatie. Motivatie gebaseerd op positieve boodschappen wordt positief genoemd. En motivatie, waarvan de basis negatieve berichten zijn, wordt negatief genoemd. Een positieve motivatie zou bijvoorbeeld zijn: ‘als ik me goed gedraag, zullen ze ijs voor me kopen’, een negatieve motivatie zou zijn: ‘als ik me goed gedraag, zullen ze me niet straffen’.

Motivatie kan individueel zijn, d.w.z. gericht op het handhaven van de constantheid van de interne omgeving van iemands lichaam. Bijvoorbeeld het vermijden van pijn, dorst, het verlangen om een ​​optimale temperatuur te behouden, honger, enz. Het kan ook een groepsgebeuren zijn. Dit omvat de zorg voor kinderen, het zoeken en kiezen van iemands plaats in de sociale hiërarchie, enz. Cognitieve motivatieprocessen omvatten verschillende spelactiviteiten en onderzoek.

Basisbehoeften van het individu

De fundamentele (leidende) behoeften van een individu kunnen niet alleen qua inhoud verschillen, maar ook qua mate van conditionering door de samenleving. Ongeacht geslacht, leeftijd en sociale klasse heeft ieder mens basisbehoeften. A. Maslow beschreef ze in zijn werk gedetailleerder. Hij stelde een theorie voor die gebaseerd was op het principe van een hiërarchische structuur (“Hiërarchie van persoonlijke behoeften” volgens Maslow). Die. Sommige persoonlijke behoeften zijn primair in relatie tot anderen. Als iemand bijvoorbeeld dorst of honger heeft, kan het hem niet zoveel schelen of zijn buurman hem respecteert of niet. Maslow noemde de afwezigheid van een object van behoefte schaarste of tekortschietende behoeften. Die. bij gebrek aan voedsel (een levensbehoefte) zal een persoon er op alle mogelijke manieren naar streven om een ​​dergelijk tekort op welke manier dan ook voor hem aan te vullen.

Basisbehoeften zijn onderverdeeld in 6 groepen:

1. Deze omvatten voornamelijk fysieke behoeften, waaronder de behoefte aan eten, drinken, lucht en slaap. Dit omvat ook de behoefte van het individu aan nauwe communicatie met personen van het andere geslacht (intieme relaties).

2. De behoefte aan lof, vertrouwen, liefde, enz. wordt emotionele behoeften genoemd.

3. De behoefte aan vriendschappelijke relaties en respect in een team of een andere sociale groep wordt een sociale behoefte genoemd.

4. De behoefte om antwoorden te krijgen op gestelde vragen, om nieuwsgierigheid te bevredigen, worden intellectuele behoeften genoemd.

5. Geloof in goddelijk gezag of eenvoudigweg de noodzaak om te geloven wordt een spirituele behoefte genoemd. Dergelijke behoeften helpen mensen gemoedsrust te vinden, problemen te ervaren, enz.

6. De behoefte aan zelfexpressie door middel van creativiteit wordt creatieve behoefte (behoeften) genoemd.

Alle genoemde persoonlijkheidsbehoeften maken deel uit van ieder mens. Het voldoen aan alle basisbehoeften, verlangens en eisen van een persoon draagt ​​bij aan zijn gezondheid positieve instelling bij alle acties. Alle basisbehoeften hebben noodzakelijkerwijs cyclische processen, richting en intensiteit. Alle behoeften liggen vast in de processen van hun bevrediging. In eerste instantie neemt de bevredigde basisbehoefte tijdelijk af (vervaagt) om na verloop van tijd met nog grotere intensiteit te ontstaan.

Behoeften die zwakker worden uitgedrukt, maar herhaaldelijk worden bevredigd, worden geleidelijk stabieler. Er zit een bepaald patroon in de consolidatie van behoeften: hoe diverser de middelen die worden gebruikt om de behoeften te consolideren, hoe steviger ze worden geconsolideerd. In dit geval worden behoeften de basis van gedragsacties.

Behoefte bepaalt het hele aanpassingsmechanisme van de psyche. Objecten van de werkelijkheid worden weerspiegeld als waarschijnlijke obstakels of voorwaarden voor het bevredigen van behoeften. Daarom is elke basisbehoefte uitgerust met bijzondere effectoren en detectoren. Het ontstaan ​​van basisbehoeften en de verwezenlijking ervan zet de psyche aan om passende doelen te bepalen.

Invoering

Behoefte wordt gedefinieerd als een toestand van een persoon die wordt gecreëerd door de behoefte aan objecten die nodig zijn voor zijn bestaan ​​en die dienen als bron van zijn activiteit. De mens wordt geboren als menselijk individu, als een lichamelijk wezen, en om in leven te blijven heeft hij aangeboren organische behoeften.

Een behoefte is altijd een behoefte aan iets, objecten of omstandigheden die nodig zijn om in leven te blijven. De correlatie van de behoefte met zijn object transformeert de staat van behoefte in een behoefte, en zijn object in het object van deze behoefte en genereert daardoor activiteit, richting als de mentale uitdrukking van deze behoefte.

De behoeften van een persoon kunnen worden gedefinieerd als een toestand van ontevredenheid of een behoefte die hij probeert te overwinnen. Het is deze staat van ontevredenheid die iemand dwingt bepaalde stappen te ondernemen (productieactiviteiten uitvoeren).

Relevantie dit onderwerp is een van de belangrijkste onderwerpen in dit vakgebied. Om in de dienstensector te kunnen werken, moet je de basismethoden kennen om aan de behoeften van de klant te voldoen.

Doel: is het bestuderen van methoden om tegemoet te komen aan de behoeften in de dienstensector.

Studieobject: methode.

Onderwerp van studie: methoden om in de behoeften van de dienstensector te voorzien

Taken die moeten worden opgelost om het doel te bereiken:

1. Denk na over het concept en de essentie van menselijke behoeften

2. Denk eens aan het concept van de dienstensector

3. Denk eens na over de basismethoden om menselijke behoeften te bevredigen via het werkterrein.

Om dit onderwerp te onderzoeken heb ik verschillende bronnen gebruikt. Dankzij het boek “Human Need” van M.P. Ershov, psycholoog A. Maslow en filosoof Dostojevski heb ik de basisdefinities van behoefte onthuld. De basismethoden voor het bevredigen van behoeften leerde ik uit het leerboek ‘De mens en zijn behoeften’, uitg. Ogayanyan K.M. En om methoden voor een bepaald personage te bepalen, heeft het boek 'Fundamentals' me geholpen Algemene psychologie» Rubinshtein S. L. En educatieve handleiding door Kaverin S. V.

Menselijke behoeften

Het concept van behoefte en hun classificatie.

Behoeften zijn een onbewuste stimulator van persoonlijkheidsactiviteit. Hieruit volgt dat behoefte een onderdeel is van de innerlijke mentale wereld van een persoon, en als zodanig bestaat vóór activiteit. Het is een structureel element van het onderwerp activiteit, maar niet de activiteit zelf. Dit betekent echter niet dat de behoeften gescheiden zijn Chinese muur uit activiteit. Als stimulerend middel is het verweven met de activiteit zelf en stimuleert het totdat er resultaat wordt bereikt.

Marx definieerde behoefte als het vermogen om te consumeren in een systeem van productieve activiteit. Hij schreef: “Als behoefte is de consumptie zelf een intern moment van productieve activiteit, een moment van een proces waarin productie werkelijk het startpunt is, en daarom ook het dominante moment.”

De methodologische betekenis van deze stelling van Marx ligt in het overwinnen van de mechanische interpretatie van de interactie tussen behoefte en activiteit. Als restelement van het naturalisme in de theorie van de mens bestaat er een mechanisch concept, volgens hetwelk een individu alleen handelt wanneer hij daartoe door behoeften wordt aangezet; wanneer er geen behoeften zijn, blijft het individu in een inactieve toestand.

Wanneer behoeften worden beschouwd als de belangrijkste oorzaak van activiteit zonder rekening te houden met de tussenliggende factoren die zich tussen de behoefte en het resultaat van de activiteit bevinden, zonder rekening te houden met het ontwikkelingsniveau van de samenleving en een specifiek individu, kan een theoretisch model van een menselijke consument is gevormd. Het nadeel van een naturalistische benadering van het vaststellen van menselijke behoeften is dat deze behoeften rechtstreeks voortkomen uit de behoeften natuurlijke menselijke natuur zonder rekening te houden met de bepalende rol van het specifieke historische type publieke relaties, die fungeren als een bemiddelende schakel tussen de natuur en de menselijke behoeften en deze behoeften transformeren in overeenstemming met het ontwikkelingsniveau van de productie, waardoor ze werkelijk menselijke behoeften worden.

Een persoon verhoudt zich tot zijn behoeften via zijn relatie met andere mensen en gedraagt ​​zich pas dan als persoon wanneer hij de grenzen van zijn inherente natuurlijke behoeften overschrijdt.

“Elk individu gaat als persoon verder dan de grenzen van zijn eigen speciale behoeften...”, schreef Marx, en pas dan “verhouden zij zich tot elkaar als mensen...” wanneer “de generieke essentie die zij gemeen hebben, is door iedereen erkend.”

In het boek “Human Need” (1990) van M.P. Ershov wordt zonder enige argumentatie gesteld dat behoefte de grondoorzaak van het leven is, een eigenschap van alle levende wezens. ‘Ik noem een ​​behoefte een specifieke eigenschap van levende materie’, schrijft P. M. Ershov, ‘die deze, levende materie, onderscheidt van niet-levende materie.’ Er zit hier een vleugje teleologisme in. Je zou kunnen denken dat koeien in de wei grazen, overweldigd door de noodzaak om melk te geven aan kinderen, en dat haver groeit omdat ze de paarden moeten voeren.

Behoeften zijn een onderdeel van iemands innerlijke wereld, een onbewuste stimulator van activiteit. Daarom is behoefte geen structureel element van een activiteitsdaad, het gaat niet verder dan het somatische bestaan ​​van een persoon, het verwijst naar de kenmerken van de mentale wereld van het subject van de activiteit.

Behoeften en verlangens zijn concepten van dezelfde orde, maar niet identiek. Verlangens verschillen van behoeften door de lichtheid van hun status in iemands mentale wereld. ze vallen wat betreft de behoefte aan duurzaam functioneren niet altijd samen met de vitaliteit van het organisme en de menselijke persoonlijkheid, en behoren daarom tot de sfeer van illusoire dromen. Je kunt bijvoorbeeld voor altijd jong willen zijn of helemaal vrij willen zijn. Maar je kunt niet in de samenleving leven en vrij zijn van de samenleving.

Hegel benadrukte de onherleidbaarheid van interesse voor ruwe sensualiteit, voor de natuurlijke aard van de mens. “Een nader onderzoek van de geschiedenis overtuigt ons ervan dat de daden van mensen voortkomen uit hun behoeften, hun passies, hun interesses... hoofdrol" Interesse is volgens Hegel meer dan de inhoud van intenties en doelen; voor hem wordt het geassocieerd met de sluwheid van de wereldgeest. Interesse houdt indirect verband met behoeften via een doel.

Psycholoog A. N. Leontyev schreef: “... in de zeer behoeftige toestand van het subject wordt een object dat in staat is aan de behoefte te voldoen niet rigide opgeschreven. Vóór de eerste bevrediging ‘kent’ de behoefte zijn object niet; hij moet nog ontdekt worden. Alleen als resultaat van een dergelijke detectie verkrijgt de behoefte zijn objectiviteit, en verkrijgt het waargenomen (ingebeelde, denkbare) object zijn motiverende en activiteitsturende functie, d.w.z. wordt een motief.” De heilige Theophan beschrijft de motiverende kant van menselijk gedrag als volgt: “Het proces van het onthullen van deze kant van de ziel is als volgt. Er zijn behoeften in de ziel en het lichaam, waarop de dagelijkse behoeften zijn geënt - gezins- en sociaal. Deze behoeften op zichzelf geven geen specifiek verlangen, maar dwingen iemand alleen om de bevrediging ervan te zoeken. Wanneer de bevrediging van een behoefte op de een of andere manier eenmaal wordt gegeven, wordt daarna, samen met het ontwaken van de behoefte, het verlangen geboren naar iets waarmee de behoefte al is bevredigd. Verlangen heeft altijd een specifiek object dat aan de behoefte voldoet. Een andere behoefte werd op verschillende manieren bevredigd: daarom worden met het ontwaken ervan verschillende verlangens geboren - nu hiervoor, nu voor een derde object dat aan de behoefte kan voldoen. In het zich ontvouwende leven van een persoon zijn de behoeften achter de verlangens niet zichtbaar. Alleen deze laatste zwermen in de ziel en eisen bevrediging, alsof ze voor zichzelf zijn.” Dzhidarian I. A. Over de plaats van behoeften, emoties en gevoelens in de motivatie van het individu. //Theoretische problemen van de persoonlijkheidspsychologie. /Ed. E. V. Shorokhova. - M.: Nauka, 1974. P.145-169. .

Behoefte is een van de determinanten van gedrag, de toestand van een subject (organisme, persoonlijkheid, sociale groep, samenleving), veroorzaakt door de behoefte die hij voelt aan iets voor zijn bestaan ​​en ontwikkeling. Behoeften fungeren als een motivator voor de activiteit van het onderwerp, gericht op het elimineren van de discrepantie tussen noodzaak en realiteit.

Behoefte als behoefte aan iets dat een persoon ervaart, is een passief-actieve toestand: passief, omdat het de afhankelijkheid van een persoon uitdrukt van wat hij nodig heeft, en actief, omdat het de wens inhoudt om het te bevredigen en wat hij haar kan bevredigen.

Maar het is één ding om een ​​verlangen te ervaren, en iets anders om je ervan bewust te zijn. Afhankelijk van de mate van bewustzijn wordt het verlangen uitgedrukt in de vorm van aantrekking of verlangen. Een onbewuste behoefte verschijnt eerst in de vorm van een aantrekking, die onbewust en zinloos is. Terwijl een persoon alleen maar een aantrekkingskracht ervaart, zonder te weten welk object deze aantrekkingskracht zal bevredigen, weet hij niet wat hij wil, er ligt geen bewust doel voor zich waarop hij zijn actie zou moeten richten. De subjectieve ervaring van behoefte moet bewust en objectief worden; aantrekkingskracht moet veranderen in verlangen. Naarmate het object van behoefte wordt gerealiseerd en omgezet in verlangen, begrijpt een persoon wat hij wil. Objectivering en bewustzijn van de behoefte, de transformatie van drift in verlangen vormen de basis voor een persoon om een ​​bewust doel te stellen en activiteiten te organiseren om dit te bereiken. Het doel is een bewust beeld van het verwachte resultaat, op de verwezenlijking waarvan de wens van een persoon gericht is Leontyev A. N. Activiteit. Bewustzijn. Persoonlijkheid. - M.: MSU, 1975. - 28 p..

Er is slechts één omstandigheid die aanleiding geeft tot een 'behoefte' - dit is het geval wanneer een volwassene een gebeurtenis met een kind weigert, wanneer hij zichzelf vervangt, een object vervangt in zijn plaats (daarom is het fundamentele ouderlijke principe niet toevallig : "Wat het kind ook amuseert, alleen ik zou niet huilen." De substituut is alleen qua vorm objectief; de inhoud ervan is altijd een andere persoon.

Het is door deze vervanging, de vervreemding van een volwassene, dat voor het eerst een specifiek functioneel orgaan wordt gevormd - een ‘behoefte’, die vervolgens zijn eigen ‘leven’ begint te leiden: het bepaalt, eist en dwingt een persoon om te dragen uit een bepaalde activiteit of gedrag. G. Hegel schreef dat “we liever onze gevoelens, driften, passies, interesses en vooral gewoonten dienen dan dat we ze bezitten.” Rubinstein S. L. Grondbeginselen van de algemene psychologie. - M., 1990. - p. 51. In de psychologie zijn er verschillende classificaties van menselijke behoeften. De grondlegger van de humanistische psychologie, A. Maslow, onderscheidt vijf groepen menselijke behoeften. De eerste groep behoeften zijn vitale (biologische) behoeften; hun bevrediging is noodzakelijk om het menselijk leven in stand te houden. De tweede groep betreft veiligheidsbehoeften. De derde groep is de behoefte aan liefde en erkenning van andere mensen. De vierde groep zijn de behoeften aan eigenwaarde en eigenwaarde. De vijfde groep betreft de behoeften aan zelfactualisatie.

De vertegenwoordiger van het factoriële concept van persoonlijkheid, J. Guilford, identificeert de volgende soorten en niveaus van behoeften: 1) organische behoeften (voor water, voedsel, seksuele drang, algemene activiteit); 2) behoeften gerelateerd aan omgevingsomstandigheden (comfort, aangename omgeving); 3) werkgerelateerde behoeften (algemene ambitie, doorzettingsvermogen, enz.); 4) behoeften die verband houden met de positie van het individu (de behoefte aan vrijheid); 5) sociale behoeften (de behoefte aan andere mensen).Vaak zijn de voorgestelde classificaties van menselijke behoeften empirisch, gebaseerd op gezond verstand. Dit komt door het ontbreken van een onderbouwde theorie over de oorsprong van menselijke behoeften. Hieronder volgt een hypothese over de aard van menselijke behoeften, gepresenteerd in de context van inhoudsgenetische logica.

Afhankelijk van het onderwerp van de behoeften: individuele, groeps-, collectieve, sociale behoeften. Afhankelijk van het object van de behoeften: spirituele, mentale, materiële behoeften. Gedetailleerde beschrijvingen van deze klassen zijn mogelijk.

Een van zulke gedetailleerde classificaties is de hiërarchie van individuele menselijke behoeften door A. Maslow (Maslow, Abraham Harold, 1908-1970, psycholoog en filosoof, VS) Heckhausen H. Motivatie en activiteit. - M.: Pedagogiek, 1986. P. 33-34.:

a) fysieke behoeften (voedsel, water, zuurstof, enz.);

(b) de noodzaak om de structuur en functie ervan (fysieke en mentale veiligheid) te behouden;

(c) behoeften aan genegenheid, liefde en communicatie; behoeften aan zelfexpressie, zelfbevestiging, erkenning; cognitieve en esthetische behoeften, de behoefte aan zelfrealisatie.

Op dezelfde manier kunnen, in overeenstemming met de driedelige structuur van de menselijke essentie (spiritueel-mentaal-fysiek), alle menselijke behoeften (evenals elk ander onderwerp van behoeften) worden weergegeven in de vorm van drie klassen:

(1) de hoogste, die de resultaten bepaalt van elk menselijk gedrag, spirituele behoeften,

(2) ondergeschikt aan spiritueel-mentale behoeften,

(3) lager, ondergeschikt aan spirituele en mentaal-fysieke behoeften).

In de keten van elementen waaruit een van de delen (spiritueel-mentaal-fysiek) van een persoon bestaat, nemen de behoeften een centrale plaats in: idealen - motieven - behoeften - gedragsplannen - actieprogramma's Kaverin S.V. Psychologie van behoeften: Educatieve en methodologische handleiding, Tambov, 1996. - p. 71.

Voorbeelden van activiteitsgerelateerde behoeften: de behoefte aan activiteit, cognitie als resultaat (bij het bereiken van een bepaald doel), aan zelfactualisatie, aan deelname aan een groep, aan succes, aan groei, enz.

Behoeften zijn de noodzaak, de behoefte van een persoon in bepaalde levensomstandigheden.

In de structuur van de behoeften van een moderne persoon kunnen 3 hoofdgroepen worden onderscheiden (Fig.): basisbehoeften, behoeften aan algemene voorwaarden leven, behoefte aan activiteit.

tafel 1

Classificatie van de behoeften van de moderne mens

Om zijn leven te herstellen en te behouden, moet een persoon allereerst voldoen aan de basisbehoeften: de behoefte aan voedsel, de behoefte aan kleding, schoenen; huisvestingsbehoeften.

De behoeften aan algemene levensomstandigheden omvatten: veiligheidsbehoeften, behoeften aan beweging in de ruimte, gezondheidsbehoeften, onderwijsbehoeften, culturele behoeften.

Sociale diensten die de behoeften van deze groep bevredigen en ontwikkelen, worden gecreëerd in sectoren van de sociale infrastructuur (openbare orde, openbaar vervoer, gezondheidszorg, onderwijs, cultuur, enz.).

Het actieve leven (activiteit) van een persoon bestaat uit werk (arbeid), gezins- en huishoudelijke activiteiten en vrije tijd. Dienovereenkomstig omvatten de activiteitsbehoeften de behoefte aan werk, de behoefte aan gezins- en huishoudelijke activiteiten en de behoefte aan vrije tijd.

De productie creëert goederen en diensten – een middel om menselijke behoeften te bevredigen en te ontwikkelen en hun welzijn te vergroten. In de productie ontwikkelt de persoon zich tijdens het werken. Consumptiegoederen en -diensten voorzien rechtstreeks in de behoeften van een individu en een gezin.

De menselijke behoeften blijven niet onveranderd; ze ontwikkelen zich met de evolutie van de menselijke beschaving en dit betreft in de eerste plaats hogere behoeften. Soms kom je de uitdrukking ‘iemand met onontwikkelde behoeften’ tegen. Dit verwijst uiteraard naar de onderontwikkeling van hogere behoeften, aangezien de behoefte aan eten en drinken inherent is aan de natuur zelf. Verfijnd koken en serveren duiden hoogstwaarschijnlijk op de ontwikkeling van behoeften van een hogere orde, gerelateerd aan esthetiek, en niet alleen aan eenvoudige verzadiging van de maag.

De definitie van de menselijke natuur als een geheel van fundamentele menselijke behoeften opent nieuwe perspectieven in de problematische analyse ervan. En we hoeven niet helemaal opnieuw te beginnen: er zijn overeenkomstige ontwikkelingen. Onder hen is het meest vruchtbare het concept van de beroemde Amerikaanse sociaal psycholoog, grondlegger van de zogenaamde humanistische psychologie Abraham Maslow. Zijn classificatie van fundamentele menselijke behoeften zal de basis vormen voor onze verdere analyse van de menselijke natuur.

Elk van de fundamentele algemene menselijke behoeften die Maslow beschouwt, is een blok of complex van minder algemene, persoonlijke menselijke behoeften en eisen, een soort syndroom met een massa specifieke symptomen – de externe, individuele manifestaties ervan.

De initiële basisbehoefte van een persoon is volgens Maslow de behoefte aan het leven zelf, d.w.z. een reeks fysiologische behoeften – voedsel, ademhaling, kleding, huisvesting, rust, enz. Het bevredigen van deze behoeften, of deze basisbehoefte, versterkt en zet zich voort. leven, verzekert het bestaan ​​van het individu als een levend organisme, een biologisch wezen.

Sociale zekerheid is de volgende belangrijkste menselijke basisbehoefte. Ze heeft veel symptomen. Dit omvat de zorg voor de gegarandeerde bevrediging van iemands fysiologische behoeften; hier is er belangstelling voor de stabiliteit van de levensomstandigheden, voor de kracht van het bestaan sociale instellingen, normen en idealen van de samenleving, evenals de voorspelbaarheid van hun veranderingen; hier is werkzekerheid, vertrouwen in morgen, wens om een ​​bankrekening te hebben, verzekeringspolis; er is ook een gebrek aan zorg voor de persoonlijke veiligheid; en nog veel meer. Een van de manifestaties van deze behoefte is ook het verlangen naar een religie of filosofie die de wereld ‘in het systeem zou brengen’ en onze plaats daarin zou bepalen Godefroy J. Wat is psychologie.: In 2 delen - Deel 1. M .: Mir, 1992, blz. 264.

De behoefte aan genegenheid en het behoren tot een team is volgens Maslow de derde menselijke basisbehoefte. Ook haar verschijningsvormen zijn zeer divers. Dit omvat liefde, sympathie, vriendschap en andere vormen van menselijke intimiteit. Dit is verder de behoefte aan eenvoudige menselijke participatie, de hoop dat je lijden, verdriet, tegenslagen gedeeld zullen worden, en natuurlijk ook successen, vreugden en overwinningen. De behoefte aan verbondenheid met de gemeenschap is dat wel achterkant openheid of vertrouwen van een persoon in zijn wezen - zowel sociaal als natuurlijk. Een onmiskenbare indicator van ontevredenheid over deze behoefte is een gevoel van eenzaamheid, verlatenheid en nutteloosheid. Het bevredigen van de behoefte aan genegenheid en erbij horen is erg belangrijk voor een vervullend menselijk leven. Het gebrek aan liefde en vriendschap treft een mens net zo pijnlijk als bijvoorbeeld een gebrek aan vitamine C.

De behoefte aan respect en eigenwaarde is een andere fundamentele menselijke behoefte. Dat heeft een mens nodig. zodat hij bijvoorbeeld wordt gewaardeerd vanwege zijn vaardigheid, competentie, verantwoordelijkheid, enz., zodat zijn verdiensten, zijn uniciteit en onvervangbaarheid worden erkend. Maar erkenning van anderen is niet genoeg. Het is belangrijk om jezelf te respecteren, zelfrespect te hebben, te geloven in je hoge doel, dat je bezig bent met noodzakelijk en nuttig werk, en dat je een waardige plek in het leven inneemt. Respect en eigenwaarde zijn ook een zorg voor iemands reputatie en prestige. Gevoelens van zwakte, teleurstelling en hulpeloosheid zijn het duidelijkste bewijs van ontevredenheid over deze menselijke behoefte.

Zelfrealisatie, zelfexpressie door middel van creativiteit is volgens Maslow de laatste menselijke basisbehoefte. Het is echter alleen definitief op basis van de classificatiecriteria. In werkelijkheid begint daarmee de waarlijk menselijke, humanistisch zelfvoorzienende ontwikkeling van de mens. Dit verwijst naar de zelfbevestiging van een persoon door de realisatie van al zijn capaciteiten en talenten. Een persoon op dit niveau streeft ernaar alles te worden wat hij kan en, volgens zijn interne, vrije motivatie, zou moeten worden. Het werk van een persoon aan zichzelf is het belangrijkste mechanisme om de behoefte in kwestie te bevredigen: de mens en zijn behoeften. Handleiding. / Ed. Ohanyan K. M. St. Petersburg: Uitgeverij SPbTIS, 1997. - p. 70.

Waarom is het vijfvoudige van Maslow aantrekkelijk? In de eerste plaats de consistentie ervan, en dus de duidelijkheid en zekerheid. Het is echter niet volledig en niet uitputtend. Het volstaat te zeggen dat de auteur ook andere basisbehoeften identificeerde, in het bijzonder kennis en begrip, maar ook schoonheid en esthetisch genot, maar deze nooit in zijn systeem kon inpassen. Blijkbaar kan het aantal fundamentele menselijke behoeften anders zijn, hoogstwaarschijnlijk veel groter. In de classificatie van Maslow is bovendien een bepaalde logica zichtbaar, namelijk ondergeschiktheid of hiërarchische logica. De bevrediging van hogere behoeften is een voorwaarde voor de bevrediging van lagere behoeften, wat volkomen gerechtvaardigd en begrijpelijk is. Werkelijk menselijke activiteit begint eigenlijk pas nadat de fysiologische, materiële behoeften van de drager en het subject zijn bevredigd. Over wat voor soort waardigheid, respect en zelfrespect kunnen we praten als iemand arm, hongerig en koud is?

Het concept van fundamentele menselijke behoeften legt volgens Maslow geen enkele op, behalve misschien morele behoeften. beperkingen op de verscheidenheid aan manieren, vormen en methoden van hun bevrediging, wat in goede overeenstemming is met de afwezigheid van enige fundamenteel onoverkomelijke barrières voor historische ontwikkeling menselijke samenleving, met een diversiteit aan culturen en beschavingen. Dit concept, ten slotte, verbindt op organische wijze de individuele en generieke principes van de mens. De behoeften van gebrek of noodzaak zijn volgens Maslow generieke (d.w.z. bevestigd door het feit zelf tot het menselijk ras te behoren) kwaliteiten van een persoon, terwijl de behoeften van groei zijn individuele, vrije wilskwaliteiten zijn van Berezhnaya N.M. De mens en zijn behoeften / Ed. V.D. Didenko, SSU Service - Forum, 2001. - 160 blz..

Fundamentele menselijke behoeften zijn objectief gecorreleerd met universele menselijke waarden, waarvoor een toenemende belangstelling bestaat moderne wereld we zijn. Universele menselijke waarden van goedheid, vrijheid, gelijkheid, enz. kunnen worden beschouwd als producten of resultaten van de ideologische specificatie van de substantiële rijkdom van de menselijke natuur – in zijn, uiteraard, normatieve uitdrukking. Extreem algemeen karakter fundamentele menselijke behoeften, hun dispositionaliteit en focus op de toekomst verklaren zo’n hoge, ideale (van het woord ‘ideale’) status van universele menselijke waarden. De menselijke natuur is een soort archetype van de samenleving en sociale ontwikkeling. Bovendien moet de samenleving hier worden begrepen als de gehele mensheid, wereldwijde gemeenschap. Het idee van een onderling verbonden, onderling afhankelijke wereld krijgt daardoor nog een antropologische bevestiging: de eenheid van de basisbehoeften van mensen, de verenigde aard van de mens Heckhausen H. Motivaties en activiteiten. - M.: Pedagogiek, 1986. - p. 63.

Het pluralisme van behoeften wordt bepaald door de veelzijdigheid van de menselijke natuur, evenals door de diversiteit van de omstandigheden (natuurlijk en sociaal) waarin deze zich manifesteren.

De moeilijkheid en onzekerheid bij het identificeren van stabiele behoeftengroepen weerhoudt talrijke onderzoekers er niet van om naar de meest adequate classificatie van behoeften te zoeken. Maar de motieven en redenen waarmee verschillende auteurs classificatie benaderen, zijn totaal verschillend. Sommige redenen zijn afkomstig van economen, andere van psychologen en weer andere van sociologen. Het resultaat is: elke classificatie is origineel, maar smal en ongeschikt voor algemeen gebruik. De Poolse psycholoog K. Obukhovsky telde bijvoorbeeld 120 classificaties. Er zijn net zoveel classificaties als er auteurs zijn. P. M. Ershov beschouwt in zijn boek “Human Needs” twee classificaties van behoeften als de meest succesvolle: F. M. Dostojevski en Hegel.

Zonder in te gaan op de vraag waarom Ershov overeenkomsten vindt in twee die volkomen ver van elkaar verwijderd zijn intellectuele ontwikkeling en de belangen van mensen, laten we kort stilstaan ​​bij de inhoud van deze classificaties zoals ze werden gepresenteerd door P. M. Ershov.

Dostojevski's classificatie:

1. Behoefte aan materiële goederen die nodig zijn om in leven te blijven.

2. Cognitiebehoeften.

3. De behoeften van een wereldwijde eenwording van mensen.

Hegel heeft 4 groepen: 1. Fysieke behoeften. 2. De behoeften van de wet, wetten. 3. Religieuze behoeften. 4. Cognitiebehoeften.

De eerste groep kan volgens Dostojevski en Hegel vitale behoeften worden genoemd; de derde, volgens Dostojevski, en de tweede, volgens Hegel, door sociale behoeften; de tweede zijn volgens Dostojevski en de vierde volgens Hegel ideaal.