Onderbreking van de warmte-energievoorziening. De procedure voor het beperken of stoppen van de toevoer van warmte-energie

Algemene bepalingen over het beperken en stopzetten van de levering van warmte-energie aan verbruikers

76. Beperking en beëindiging van de levering van warmte-energie aan verbruikers kan in de volgende gevallen worden ingevoerd:

wanprestatie of ongepaste prestatie de consument van betalingsverplichtingen voor warmte, energie (stroom) en (of) koelvloeistof, waaronder begrepen vooruitbetalingsverplichtingen, indien de overeenkomst daarin voorziet, alsmede schending van de overeenkomst over de hoeveelheid, kwaliteit en waarden van thermodynamische parameters van het geretourneerde koelmiddel en (of) schending van de wijze van verbruik van warmte-energie, waardoor de warmtetoevoer naar andere consumenten in dit warmtetoevoersysteem aanzienlijk wordt beïnvloed, evenals in geval van niet-naleving van de verplichte vereisten vastgesteld door technische voorschriften veilige operatie warmteverbruikende installaties;

Beëindiging van de verplichtingen van partijen uit de warmteleveringsovereenkomst;

identificatie van de feiten van niet-contractueel verbruik van warmte-energie (kracht) en (of) warmtedrager;

Voorkomen (dreiging van optreden) van noodsituaties in het warmtetoevoersysteem;

de aanwezigheid van een beroep van een consument om een ​​beperking op te leggen;

andere gevallen voorzien door de regelgeving rechtshandelingen Russische Federatie of een verwarmingscontract.

77. De procedure voor het beperken en stopzetten van de levering van warmte-energie wordt bepaald door de warmteleveringsovereenkomst, met inachtneming van de bepalingen van dit reglement.

78. Indien de levering van warmte-energie (stroom) aan de verbruiker geschiedt via warmtenetten behorende tot de warmtenetorganisatie, worden maatregelen ter beperking, beëindiging van deze levering op de in dit Reglement voorgeschreven wijze door de warmtenetorganisatie uitgevoerd op op basis van een melding van de warmtevoorzieningsorganisatie. De warmtenetorganisatie heeft het recht om in aanwezigheid van vertegenwoordigers warmtevoorziening organisatie en de verbruiker, de noodzakelijke schakelingen in warmteverbruikende installaties van de verbruikersorganisatie, indien deze warmtenetorganisatie haar faciliteiten niet kan gebruiken om haar recht uit te oefenen om het verbruik te beperken en de parameters van het verbruik van warmte-energie, warmtedrager te verminderen. Indien de consument heeft vermeden aanwezig te zijn bij de wisselingen, vindt de wisseling plaats in aanwezigheid van eventueel 2 ongeïnteresseerde personen.

79. Indien de warmteverbruikende installaties van de verbruiker zijn aangesloten op de warmtenetten van organisaties die geen diensten leveren voor de overdracht van warmte-energie, of op de collectoren van een warmtebron van een andere eigenaar, die geen warmteleverende organisatie is, aan deze verbruiker worden acties om een ​​gedeeltelijke of volledige beperking van het verbruiksregime in te voeren met betrekking tot een dergelijke verbruiker uitgevoerd door de eigenaar of andere wettelijke eigenaar van warmtenetten, een bron van thermische energie overeenkomstig de bepalingen die bij deze sectie voor een warmtenetorganisatie. De termijn voor de aanvang van de beperking en de termijn voor de beëindiging van de levering van warmte-energie wordt vastgelegd in de warmteleveringsovereenkomst.

80. Bij overtreding door een warmtevoorzieningsorganisatie (warmtenet) van de procedure voor het beperken en stopzetten van de levering van warmte-energie, is een dergelijke organisatie verplicht de verliezen als gevolg van deze overtreding te vergoeden in overeenstemming met de burgerlijke wetgeving van de Russische Federatie.

81. Als het gedrag renovatiewerken op warmtenetten of warmtebronnen is het onmogelijk zonder beperking van het verbruiksregime van verbruikers, de warmteleveringsorganisatie, op de wijze voorgeschreven door de warmteleveringsovereenkomst, informeert de verbruiker over dergelijke werkzaamheden. Het gespecificeerde contract legt ook de procedure vast voor het overeenkomen door de warmtevoorzieningsorganisatie en de consument over de timing van reparatiewerkzaamheden, de verantwoordelijkheid van de warmtevoorzieningsorganisatie voor het niet naleven van de goedkeuringsprocedure en overschrijding van de overeengekomen termijnen voor het beperken van het verbruiksregime, zoals evenals de verantwoordelijkheid van de consument voor handelingen (niet-handelen) die de reparatie in de weg staan.

82. De beperking van de wijze van verbruik van thermische energie kan geheel of gedeeltelijk zijn.

Een volledige beperking van de verbruiksmodus houdt in dat de levering van warmte-energie, de warmtedrager aan de consument, wordt stopgezet door middel van overschakeling van de warmtenetten. Bij het ontbreken van een dergelijke mogelijkheid wordt de beëindiging van de levering van thermische energie uitgevoerd door de warmteverbruikende installaties van de verbruiker los te koppelen van het verwarmingsnet. De hervatting van het verbruiksregime na de invoering van een volledige beperking van het verbruiksregime gebeurt op kosten van de verbruiker op basis van de berekening van de kosten door de warmtevoorzieningsorganisatie, maar kan niet beschouwd worden als een nieuwe aansluiting en vereist geen het sluiten van een nieuwe overeenkomst over aansluiting op het warmtenet, behoudens gevallen van beperking van het verbruiksregime als gevolg van niet-toegestane aansluiting van warmteverbruikende installaties op warmtenetten.

Gedeeltelijke beperking van de verbruikswijze houdt in dat het volume of de temperatuur van de aan de verbruiker geleverde warmtedrager daalt ten opzichte van het volume of de temperatuur zoals vermeld in de warmteleveringsovereenkomst, of de werkelijke vraag (voor burger-consumenten) of het stopzetten van de de levering van warmte-energie of warmtedrager aan de consument in bepaalde perioden gedurende dagen, weken of maanden. De leverancier is vrijgesteld van de verplichting om de hoeveelheid warmte-energie te leveren die niet werd geleverd tijdens de periode van beperking van het ingevoerde verbruiksregime in geval van schending door de consument van zijn verplichtingen, na de hervatting (herstel naar het vorige niveau) van de levering van warmte-energie.

83. Als de consument er niet in slaagt om zelfstandig maatregelen te nemen om het consumptieregime te beperken en technische bekwaamheid: de invoering van een gedeeltelijke beperking door de warmteleverings- of warmtenetorganisatie, is de verbruiker verplicht de hem toebehorende warmteverbruikende installaties toegankelijk te maken voor gevolmachtigden van de warmteleverings- of warmtenetorganisatie om maatregelen te nemen ter beperking van het verbruiksregime .

84. Indien de verbruiker de toegang tot de hem toebehorende warmteverbruikinstallaties heeft ontzegd, stelt de warmtevoorziening (warmtenet)organisatie een passende handeling op. De wet ontzegging van de toegang tot de warmteverbruikende installaties van de consument vermeldt de datum en het tijdstip van voorbereiding, de gronden voor het opleggen van de beperking, de door de consument aangegeven redenen voor de weigering van toegang, de naam, voorletters en functie van de ondertekenaars van de wet handeling. De akte wordt opgemaakt op de dag waarop de warmteleveringsorganisatie (warmtenet) de toegang tot de warmteverbruikende installaties van de verbruiker is ontzegd en is ondertekend door gemachtigde vertegenwoordigers van de verbruiker en de warmteleveringsorganisatie (warmtenet). Indien de consument weigert de genoemde wet te ondertekenen, geeft de warmtevoorziening (warmtenet)organisatie dit weer in de wet. De gespecificeerde akte wordt opgesteld in aanwezigheid van 2 ongeïnteresseerde personen die met hun handtekeningen bevestigen dat de consument weigert de akte te ondertekenen.

85. In het geval dat de verbruiker niet handelt naar een zelfstandige gedeeltelijke of volledige beperking van het verbruiksregime, heeft de warmteleveringsorganisatie (warmtenet) het recht om een ​​volledige beperking van het verbruiksregime door te voeren.

86. Consument (m.u.v. burgers-consumenten in appartementsgebouwen) is verantwoordelijk voor het niet nemen van maatregelen om het verbruiksregime zelfstandig te beperken door de eigen warmteverbruikende installaties uit te schakelen, alsmede voor het weigeren om vertegenwoordigers van de warmtevoorziening (warmtenet)organisatie toe te laten om maatregelen te nemen om het verbruiksregime te beperken (inclusief voor verliezen die zijn geleden als gevolg van een dergelijke weigering van consumenten, die naar behoren voldoen aan hun betalingsverplichtingen voor warmte-energie).

87. Bij gebreke van een technische mogelijkheid om een ​​gehele of gedeeltelijke beperking van het verbruiksregime in te voeren en de verbruiker weigert zelfstandig het verbruiksregime te beperken, heeft de warmteleveringsorganisatie (warmtenet) het recht om de nodige schakelingen in de warmte -verbruikende installaties van deze verbruiker in aanwezigheid van zijn vertegenwoordiger. De procedure voor een dergelijke omschakeling wordt bepaald door de warmteleveringsovereenkomst.

88. Bij een onredelijke beperking van het verbruiksregime en het opheffen van een dergelijke beperking op initiatief van de warmtevoorzieningsorganisatie, waarvan zij de consument schriftelijk op de hoogte stelt, alsmede bij het opheffen van de beperking van het verbruiksregime, door een rechterlijke uitspraak als onredelijk erkend, vergoeding van de gemaakte kosten in verband met de invoering van de beperking van het verbruiksregime en in verband met het herstel van het verbruiksregime, wordt uitgevoerd door de warmtevoorzieningsorganisatie .

89. Erkenning door de rechtbank van vorderingen tot het opleggen van een beperking van het toegepaste verbruiksregime in geval van niet of niet behoorlijke nakoming door de consument van zijn verplichtingen, ongerechtvaardigd leidt tot het ontstaan ​​van het recht van de consument om verliezen te verhalen op de warmtevoorzieningsorganisatie in overeenstemming met de wetgeving van de Russische Federatie.

90. Indien de invoering van een beperking van het verbruiksregime dat wordt toegepast bij het niet of niet behoorlijk nakomen door de consument van zijn verplichtingen op initiatief van de warmtevoorzieningsorganisatie is uitgevoerd en door de rechtbank als ongerechtvaardigd is erkend, toeleveringsorganisatie is verplicht tot vergoeding van de verliezen die zijn geleden in verband met de beperking van het verbruiksregime voor consumenten.

91. Indien de warmtenetorganisatie niet of niet behoorlijk heeft voldaan aan de aanvraag tot invoering van de beperking van het verbruiksregime, is zij jegens de warmteleverende organisatie aansprakelijk voor een bedrag gelijk aan de kosten van de aan de verbruiker geleverde warmte-energie na de verwachte datum van invoering van de beperking van het verbruiksregime vermeld in de melding van volledige en (of) gedeeltelijke beperking van het verbruiksregime. De warmtenetorganisatie is jegens de initiatiefnemer van de beperking niet aansprakelijk voor het niet of niet behoorlijk voldoen aan de aanvraag tot beperking van het verbruiksregime in het geval een behoorlijke nakoming door overmacht onmogelijk was.

In het geval dat de warmtenetorganisatie betaalt voor de aan de verbruiker geleverde warmte na de vermoedelijke datum van invoering van de beperking van het verbruiksregime zoals genoemd in de melding invoering van de beperking van het verbruiksregime, draagt ​​de warmtenetorganisatie over het recht om van de warmtevoorzieningsorganisatie van een dergelijke verbruiker te verlangen dat deze de warmte-energie in het daarvoor bestemde bedrag betaalt.

De procedure voor het beperken en stoppen van de levering van thermische energie aan consumenten in geval van niet-nakoming door hen van hun betalingsverplichtingen voor thermische energie (stroom) en (of) warmtedrager, evenals schending van de voorwaarden van de overeenkomst over de kwantiteit, kwaliteit en waarden van thermodynamische parameters van de geretourneerde warmtedrager en (of) schending van de wijze van verbruik van warmte-energie die de warmtetoevoer naar andere consumenten in dit warmtetoevoersysteem aanzienlijk beïnvloedt, evenals in het geval van niet -naleving van de verplichte eisen gesteld door technische voorschriften voor de veilige werking van warmteverbruikende installaties

92. Indien de consument een betalingsschuld heeft voor warmte-energie(kracht), warmtedrager, ook in geval van overtreding van de vooruitbetalingsvoorwaarden, indien een dergelijke voorwaarde is voorzien in de warmteleveringsovereenkomst, voor een bedrag hoger dan het bedrag van betaling voor meer dan 1 betalingstermijn die hierdoor in de overeenkomst is vastgelegd, evenals in geval van schending van de voorwaarden van de overeenkomst over de hoeveelheid, kwaliteit en waarden van thermodynamische parameters van de geretourneerde koelvloeistof en (of) schending van de wijze van verbruik van thermische energie, die de warmtelevering aan andere verbruikers in dit warmtetoevoersysteem aanzienlijk beïnvloedt, evenals in geval van niet-naleving van de verplichte vereisten die zijn vastgesteld door technische voorschriften, de veilige werking van warmteverbruikende installaties, de warmte leveringsorganisatie heeft het recht beperkingen op te leggen aan de levering van warmte-energie, warmtedrager.

93. Voorafgaand aan de invoering van een beperking op de levering van warmte-energie, een warmtedrager aan de consument, waarschuwt de warmteleveringsorganisatie de consument schriftelijk voor de mogelijkheid om de genoemde beperking in te voeren bij niet-betaling van de schuld vóór het verstrijken van de 2e betalingstermijn of in geval van niet-opheffing van de schending van de voorwaarden van de overeenkomst over de hoeveelheid, kwaliteit en waarden van de thermodynamische parameters van de geretourneerde warmtedrager en (of) schending van de modus van verbruik van warmte-energie, wat de warmtelevering aan andere verbruikers in dit warmtetoevoersysteem aanzienlijk beïnvloedt, evenals in geval van niet-naleving van de verplichte vereisten die zijn vastgesteld door technische voorschriften voor de veilige werking van warmteverbruikende installaties. Als betalingen worden uitgesteld of overtredingen in tijd instellen de warmteleveringsorganisatie is gerechtigd de levering van warmte-energie, warmtedrager, te beperken, tenzij anders bepaald in de warmteleveringsovereenkomst, en dient de consument hiervan uiterlijk één dag voor de invoering van de genoemde beperking op de hoogte te stellen. De beperking van de levering van warmte-energie, warmtedrager wordt ingevoerd binnen de door de waarschuwing gestelde termijn door het toegevoerde volume van de warmtedrager te verminderen en (of) de temperatuur ervan te verlagen.

94. Indien, na 5 dagen vanaf de datum van invoering van beperkingen op de levering van warmte-energie, de warmtedrager, de consument de resulterende schuld of de schendingen van de voorwaarden van de overeenkomst over de hoeveelheid, kwaliteit en waarden niet aflost ​​van de thermodynamische parameters van de geretourneerde warmtedrager en (of) de schending van de wijze van verbruik van warmte-energie, die een aanzienlijke invloed heeft op de warmtelevering aan andere consumenten in dit warmtetoevoersysteem, evenals de verplichte vereisten voor de veilige werking van warmteverbruikende installaties vastgesteld bij technische voorschriften, staakt de warmtevoorzieningsorganisatie de levering van warmte-energie en warmtedrager, waarbij de consument ten minste 1 dag van tevoren schriftelijk op de hoogte wordt gesteld van de datum en het tijdstip van volledige stopzetting van de levering van warmte-energie, warmtedrager ...

De hervatting van de levering van warmte-energie, warmtedrager wordt uitgevoerd na de volledige terugbetaling van de schuld of het sluiten van een overeenkomst over schuldsanering, opheffing van de schending van de voorwaarden van de overeenkomst over de hoeveelheid, kwaliteit en waarden van thermodynamische parameters van de geretourneerde warmtedrager en (of) schending van de wijze van verbruik van warmte-energie, die de warmtetoevoer naar andere consumenten in dit warmtetoevoersysteem aanzienlijk beïnvloedt, evenals de verplichte vereisten voor de veilige werking van warmteverbruikende installaties vastgesteld door technische voorschriften.

95. Met betrekking tot maatschappelijk belangrijke categorieën consumenten wordt een speciale procedure toegepast voor het invoeren van beperkingen op de consumptieregeling. Met betrekking tot dergelijke consumenten in verplicht de warmteleveringsovereenkomst definieert de wijze van invoering van beperkingen.

overheidsinstanties;

medische instellingen;

Onderwijsinstellingen van primair en secundair onderwijs;

socialezekerheidsinstellingen;

metro;

Militaire eenheden van het Ministerie van Defensie van de Russische Federatie, het Ministerie van Binnenlandse Zaken van de Russische Federatie, Federale Dienst Veiligheid, het Ministerie van de Russische Federatie voor Civiele Bescherming, Noodgevallen en Eliminatie van Gevolgen natuurrampen, Federale Veiligheidsdienst van de Russische Federatie;

correctionele arbeidsinstellingen, centra voor voorlopige hechtenis, gevangenissen;

federale nucleaire centra en faciliteiten die werken met nucleaire brandstof en materialen;

Faciliteiten voor de productie van explosieven en munitie, die voldoen aan het bevel van de staatsverdediging, met een continu technologisch proces dat de levering van thermische energie vereist;

Vee- en pluimveebedrijven, kassen;

ventilatie, afvoer en basic tilapparaten kolen- en mijnbouworganisaties;

objecten van verzendingscontrolesystemen van spoor-, water- en luchtvervoer.

Met betrekking tot consumentenburgers, beheerorganisaties, verenigingen van eigenaren, woningbouwcoöperaties of andere gespecialiseerde consumentencoöperaties die een appartementsgebouw exploiteren en een overeenkomst hebben gesloten met hulpbronnenleverende organisaties, is de procedure voor het beperken en stoppen van de levering van warmte-energie vastgelegd in overeenstemming met de huisvestingswetgeving.

Voor die verbruikersvoorzieningen die worden gebruikt om direct maatschappelijk belangrijke functies uit te voeren, wordt een speciale procedure toegepast voor het beperken (stoppen) van warmtelevering aan maatschappelijk belangrijke categorieën verbruikers.

97. Beperkingen op het consumptieregime van maatschappelijk belangrijke categorieën consumenten worden in de volgende volgorde toegepast:

De warmtevoorzieningsorganisatie stuurt de consument een melding over: mogelijke beperking het verbruiksregime in geval van niet-betaling (niet-betaling) van de door hem ontstane achterstand bij betaling voor warmte-energie op het in de melding vermelde tijdstip. Zo'n consument is verplicht om binnen de gestelde termijn de bestaande schuld terug te betalen (betalen) of maatregelen te nemen om ongevalvrij te beëindigen technologisch proces onder voorbehoud van het waarborgen van de veiligheid van mensen en de veiligheid van apparatuur in verband met de invoering van beperkingen op het consumptiestelsel tot de terugbetaling van de resulterende schuld;

De warmtevoorzieningsorganisatie is verplicht om de lokale overheid, het parket, de federale instantie voor staatsenergietoezicht, de federale instantie gelijktijdig met de consument te informeren over de voorgestelde acties uitvoerende macht voor civiele bescherming en noodsituaties of hun territoriale lichamen;

in geval van niet-betaling (niet-betaling) van de bestaande schuld door de consument vóór het verstrijken van de in de kennisgeving vermelde termijn, kan een gedeeltelijke beperking van het verbruiksregime worden ingevoerd. Indien de consument binnen de in de melding gestelde termijn geen maatregelen heeft genomen om het technologische proces veilig te stoppen, en evenmin heeft gezorgd voor de veiligheid van het leven en de gezondheid van mensen en de veiligheid van apparatuur, waarover hij de warmtedienst moet informeren leverings(warmtenet)organisatie, is deze organisatie niet gerechtigd maatregelen te nemen om het verbruiksregime volledig te beperken, maar is zij verplicht de consument en de lokale overheid opnieuw te informeren over de datum van invoering van een dergelijke beperking van het verbruiksregime . De warmtevoorzieningsorganisatie (warmtenet) is verplicht om binnen de in de herhaalde melding genoemde termijn maatregelen te nemen om in aanwezigheid van consumentenvertegenwoordigers (met verplichte melding van de aangegeven verbruikers) een gedeeltelijke beperking van het verbruiksregime in te voeren. Tegelijkertijd wordt de aansprakelijkheid jegens derden gedragen voor verliezen die zijn geleden in verband met de invoering van een beperking van het verbruiksregime (behalve in gevallen waarin de invoering van een beperking van het verbruiksregime op de voorgeschreven manier als onredelijk wordt erkend) door de opgegeven consument;

indien na 10 dagen vanaf de datum van invoering van de beperking van het verbruiksregime de consument de schuld niet heeft terugbetaald (betaalt) of niet is voldaan aan andere wettelijke vereisten die zijn vermeld in de kennisgeving van gedeeltelijke beperking van het verbruiksregime, een volledige beperking van het consumptieregime kan worden ingevoerd mits voorafgaande kennisgeving aan de consument en een lokale overheidsinstantie op de dag en het uur van invoering een volledige beperking van het consumptieregime uiterlijk 1 dag voor de dag van invoering van een dergelijke beperking van het consumptieregime;

de hervatting van de levering van warmte-energie vindt plaats nadat de consument de schuld volledig heeft afgelost (betaald).

98. In het geval dat de consument volledig voldoet aan de verplichting om de in de schriftelijke kennisgeving vermelde schuld terug te betalen (betalen), of indien hij documenten overlegt waaruit blijkt dat hij geen schulden heeft, wordt de gespecificeerde beperking niet ingevoerd vóór de beperking van het verbruiksregime wordt opgelegd.

99. De weigering van de consument om de schuld te erkennen vaste maat vormt geen belemmering voor de invoering van beperkingen op het consumptieregime in geval van niet of niet behoorlijke nakoming door de consument van zijn verplichtingen.

100. Indien de consument tijdens de periode van beperking van het verbruiksregime voldoet aan de verplichting tot terugbetaling (betaling) van de schuld, wordt de levering van warmte-energie uiterlijk 48 uur na ontvangst hervat Geld op de verrekenrekening van de warmtevoorzieningsorganisatie.

De warmtevoorzieningsorganisatie heeft het recht om, in overeenstemming met de procedure die is vastgesteld door de wetgeving van de Russische Federatie, van de consument te eisen dat deze de kosten vergoedt die zij heeft gemaakt in verband met de invoering van beperkingen op het verbruiksregime en in verband met het herstel van het consumptieregime.

De procedure voor het beperken, stopzetten van de levering van warmte-energie bij beëindiging van verplichtingen uit een warmteleveringsovereenkomst en het onthullen van de feiten van niet-contractueel verbruik van warmte-energie (kracht) en (of) warmtedrager

101. Beëindiging van de nakoming van de contractuele verplichtingen is de basis voor de invoering van een volledige beperking van het verbruiksregime.

102. Beperking van het verbruiksregime in geval van niet-nakoming of ondeugdelijke nakoming door de consument van zijn verplichtingen uit hoofde van het warmteleveringscontract of in geval van beëindiging van de nakoming van de verplichtingen van de partijen uit het contract moet individueel worden toegepast aan elke consument, onder voorbehoud van de rechten en legitieme belangen van andere consumenten.

103. De opheffing van de beperking van het verbruiksregime dat wordt toegepast in het geval dat de partijen hun verplichtingen uit hoofde van het warmteleveringscontract niet meer nakomen, evenals in het geval van niet-contractueel verbruik, wordt uitgevoerd nadat de partijen zijn hervat hun verplichtingen uit hoofde van het contract, evenals na het sluiten van het contract.

Indien een nieuw warmteleveringscontract is afgesloten vóór de in de melding genoemde termijn voor het opleggen van een beperking van het verbruiksregime, wordt een dergelijke beperking niet ingevoerd.

De procedure voor het beperken, stopzetten van de levering van thermische energie bij (dreigende) calamiteiten in het warmteleveringssysteem

104. Bij het optreden (dreiging van optreden) van noodsituaties in het warmtetoevoersysteem, om langdurige en diepe schending van de temperatuur en hydraulische regimes van warmtetoevoersystemen te voorkomen, sanitaire en hygiënische eisen voor de kwaliteit van de warmtedrager , volledige en (of) gedeeltelijke beperking van het consumptieregime is toegestaan ​​(hierna - noodbeperking), ook zonder toestemming van de consument, als dringende maatregelen vereist zijn. In dit geval wordt een noodbegrenzing ingevoerd op voorwaarde dat het onmogelijk is om deze omstandigheden te voorkomen door gebruik te maken van reserves aan thermisch vermogen.

Noodbeperkingen worden uitgevoerd in overeenstemming met noodbeperkingsschema's.

105. De noodzaak om noodbeperkingen in te voeren kan zich voordoen in de volgende gevallen:

Het verlagen van de buitenluchttemperatuur onder de berekende waarden met meer dan 10 graden gedurende een periode van meer dan 3 dagen;

tekort aan brandstof op thermische energiebronnen;

Het optreden van een gebrek aan thermisch vermogen als gevolg van: noodstop of storing van de belangrijkste warmtegenererende apparatuur van warmtebronnen (stoom- en warmwaterketels, waterverwarmers en andere apparatuur), waardoor meer dan 6 uur herstel tijdens de verwarmingsperiode nodig is;

schending of dreiging van schending hydraulische modus: het verwarmingsnetwerk als gevolg van een afname van het verbruik van suppletiewater als gevolg van een storing in de apparatuur in het suppletie- of chemische waterbehandelingscircuit, evenals de stopzetting van de watertoevoer naar de warmtebron vanuit het watertoevoersysteem;

Overtreding van het hydraulisch regime van het warmtenet door een noodstroomstoring van het net en opvoerpompen bij de warmtebron en opvoerpompen op het warmtenet;

schade aan het warmtenet, waardoor de hoofd- en distributieleidingen geheel of gedeeltelijk moeten worden stilgelegd, waarvoor geen redundantie is.

106. De omvang van de beperkte belasting van consumenten naar consumptie netwerk water of stoom wordt bepaald op basis van concrete overtredingen die zich hebben voorgedaan bij warmtebronnen of in warmtenetten waarop verbruikers zijn aangesloten.

De grootte van de beperkte verbruikersbelasting wordt bepaald door de warmtevoorzieningsorganisatie in overeenstemming met de lokale overheid van de nederzetting, het stadsdistrict, het uitvoerend orgaan van de federale steden Moskou en St. Petersburg.

107. Schema's van consumentenbeperkingen moeten vanaf het begin voor 1 jaar worden ontwikkeld stookseizoen... De lijst van consumenten die niet in deze schema's moeten worden opgenomen, wordt opgesteld in overleg met de lokale autoriteiten.

In het verwarmingscontract worden de maten van de begrensde belastingen opgenomen in het begrenzingsschema vastgelegd.

Meningsverschillen tussen de warmtevoorzieningsorganisatie en de consument over de omvang en volgorde van de beperkingen die in het schema zijn opgenomen, worden overwogen door de lokale overheidsinstanties van de nederzetting, het stadsdistrict, het uitvoerend orgaan van de federale steden Moskou en St. Petersburg.

108. Schema's van consumentenbeperkingen bij dreiging van: noodgeval worden in gebruik genomen door een verenigde warmtevoorzieningsorganisatie bij besluit van het lokale zelfbestuur van de nederzetting, het stadsdistrict, het uitvoerend orgaan van de federale steden Moskou en St. Petersburg.

De warmtevoorzieningsorganisatie informeert consumenten over de beperkingen op de warmtelevering:

bij een tekort aan thermisch vermogen en het ontbreken van reserves bij thermische energiebronnen - 10 uur voor aanvang van de beperkingen;

als er een tekort aan brandstof is - niet meer dan 24 uur voor het begin van de beperkingen.

In geval van noodsituaties die dringende maatregelen vereisen, wordt een dringende invoering van verjarings- en uitschakelschema's uitgevoerd, waarna de consument binnen 1 uur op de hoogte wordt gesteld van de redenen en de verwachte duur van de stopzetting.

Op basis van de verwachte termijnen en duur van de beperking kan de verbruiker, indien technisch haalbaar, in overleg met de warmtevoorzieningsorganisatie besluiten om water uit warmteverbruikende installaties af te tappen.

De warmtevoorzieningsorganisatie is verplicht om te zorgen voor operationele controle over de uitvoering door consumenten van bestellingen bij de introductie van schema's en de hoeveelheid beperkingen op het warmte-energieverbruik.

109. Organisaties voor warmtelevering en warmtenetwerken zijn verplicht om de relevante lokale autoriteiten en nationale energietoezichtsinstanties te informeren over de ingevoerde noodbeperkingen en de stopzetting van de warmtelevering binnen 1 dag na de datum van hun introductie.

Vi. De procedure voor het beperken en stoppen van de levering van warmte-energie aan consumenten


Algemene bepalingen over het beperken en stoppen van de levering van warmte-energie aan consumenten

76. Beperking en beëindiging van de levering van warmte-energie aan verbruikers kan in de volgende gevallen worden ingevoerd:

het niet of niet behoorlijk nakomen door de consument van betalingsverplichtingen voor warmte, energie (stroom) en (of) koelvloeistof, daaronder begrepen vooruitbetalingsverplichtingen, indien de overeenkomst daarin voorziet, alsmede schending van de voorwaarden van de overeenkomst over de kwantiteit, kwaliteit en waarden van thermodynamische parameters van het geretourneerde koelmiddel en (of) schending van de wijze van verbruik van warmte-energie, waardoor de warmtetoevoer naar andere consumenten in dit warmtetoevoersysteem aanzienlijk wordt beïnvloed, evenals in geval van niet-naleving van de verplichte eisen voor de veilige werking van warmteverbruikende installaties vastgesteld door technische voorschriften;

beëindiging van de verplichtingen van partijen uit de warmteleveringsovereenkomst;

identificatie van de feiten van niet-contractueel verbruik van warmte-energie (kracht) en (of) warmtedrager;

optreden (dreiging van optreden) van noodsituaties in het warmtetoevoersysteem;

de aanwezigheid van een beroep van een consument om een ​​beperking op te leggen;

andere gevallen waarin de regulerende rechtshandelingen van de Russische Federatie of de warmteleveringsovereenkomst voorzien.

77. De procedure voor het beperken en stopzetten van de levering van warmte-energie wordt bepaald door de warmteleveringsovereenkomst, met inachtneming van de bepalingen van dit reglement.
78. Indien de levering van warmte-energie (stroom) aan de verbruiker geschiedt via warmtenetten behorende tot de warmtenetorganisatie, worden maatregelen ter beperking, beëindiging van deze levering op de in dit Reglement voorgeschreven wijze door de warmtenetorganisatie uitgevoerd op op basis van een melding van de warmtevoorzieningsorganisatie. De warmtenetorganisatie heeft het recht om, in aanwezigheid van vertegenwoordigers van de warmtevoorzieningsorganisatie en de verbruiker, de nodige schakelingen uit te voeren in warmteverbruikende installaties van de verbruikersorganisatie, indien deze warmtenetorganisatie geen gebruik kan maken van haar faciliteiten om zijn recht om het verbruik te beperken en de parameters van het verbruik van warmte-energie, warmtedrager te verminderen. Indien de consument heeft vermeden aanwezig te zijn bij de wisselingen, vindt de wisseling plaats in aanwezigheid van eventueel 2 ongeïnteresseerde personen.
79. Indien de warmteverbruikende installaties van de verbruiker zijn aangesloten op de warmtenetten van organisaties die geen diensten leveren voor de overdracht van warmte-energie, of op de collectoren van een warmtebron van een andere eigenaar, die geen warmteleverende organisatie is, aan deze verbruiker worden acties om een ​​gedeeltelijke of volledige beperking van het verbruiksregime in te voeren met betrekking tot een dergelijke verbruiker uitgevoerd door de eigenaar of andere wettelijke eigenaar van warmtenetten, een bron van thermische energie overeenkomstig de bepalingen die bij deze sectie voor een warmtenetorganisatie. De termijn voor de aanvang van de beperking en de termijn voor de beëindiging van de levering van warmte-energie wordt vastgelegd in de warmteleveringsovereenkomst.
80. Bij overtreding door een warmtevoorzieningsorganisatie (warmtenet) van de procedure voor het beperken en stopzetten van de levering van warmte-energie, is een dergelijke organisatie verplicht de verliezen als gevolg van deze overtreding te vergoeden in overeenstemming met de burgerlijke wetgeving van de Russische Federatie.
81. Indien het onmogelijk is om reparatiewerkzaamheden aan warmtenetten of warmtebronnen uit te voeren zonder het verbruiksregime van verbruikers te beperken, stelt de warmteleveringsorganisatie, op de wijze voorgeschreven in de warmteleveringsovereenkomst, de consument op de hoogte van dergelijke werkzaamheden. Het gespecificeerde contract legt ook de procedure vast voor het overeenkomen door de warmtevoorzieningsorganisatie en de consument over de timing van reparatiewerkzaamheden, de verantwoordelijkheid van de warmtevoorzieningsorganisatie voor het niet naleven van de goedkeuringsprocedure en overschrijding van de overeengekomen termijnen voor het beperken van het verbruiksregime, zoals evenals de verantwoordelijkheid van de consument voor handelingen (niet-handelen) die de reparatie in de weg staan.
82. De beperking van de wijze van verbruik van thermische energie kan geheel of gedeeltelijk zijn.
Een volledige beperking van de verbruiksmodus houdt in dat de levering van warmte-energie, de warmtedrager aan de consument, wordt stopgezet door middel van overschakeling van de warmtenetten. Bij het ontbreken van een dergelijke mogelijkheid wordt de beëindiging van de levering van thermische energie uitgevoerd door de warmteverbruikende installaties van de verbruiker los te koppelen van het verwarmingsnet. De hervatting van het verbruiksregime na de invoering van een volledige beperking van het verbruiksregime gebeurt op kosten van de verbruiker op basis van de berekening van de kosten door de warmtevoorzieningsorganisatie, maar kan niet beschouwd worden als een nieuwe aansluiting en vereist geen het sluiten van een nieuwe overeenkomst over aansluiting op het warmtenet, behoudens gevallen van beperking van het verbruiksregime als gevolg van niet-toegestane aansluiting van warmteverbruikende installaties op warmtenetten.
Gedeeltelijke beperking van de verbruikswijze houdt in dat het volume of de temperatuur van de aan de verbruiker geleverde warmtedrager daalt ten opzichte van het volume of de temperatuur zoals vermeld in de warmteleveringsovereenkomst, of de werkelijke vraag (voor burger-consumenten) of het stopzetten van de de levering van warmte-energie of warmtedrager aan de consument in bepaalde perioden gedurende dagen, weken of maanden. De leverancier is vrijgesteld van de verplichting om de hoeveelheid warmte-energie te leveren die niet werd geleverd tijdens de periode van beperking van het ingevoerde verbruiksregime in geval van schending door de consument van zijn verplichtingen, na de hervatting (herstel naar het vorige niveau) van de levering van warmte-energie.
83. Indien de verbruiker nalaat zelf maatregelen te nemen om het verbruiksregime te beperken en er geen technische mogelijkheid is om een ​​gedeeltelijke beperking door de warmteleverings- of warmtenetorganisatie in te voeren, is de verbruiker verplicht toegang te verlenen tot de warmteverbruikende installaties van hem voor gemachtigde vertegenwoordigers van de warmteleverings- of warmtenetorganisatie om maatregelen te nemen om het verbruiksregime te beperken.
84. Indien de verbruiker de toegang tot de hem toebehorende warmteverbruikinstallaties heeft ontzegd, stelt de warmtevoorziening (warmtenet)organisatie een passende handeling op. De wet ontzegging van de toegang tot de warmteverbruikende installaties van de consument vermeldt de datum en het tijdstip van voorbereiding, de gronden voor het opleggen van de beperking, de door de consument aangegeven redenen voor de weigering van toegang, de naam, voorletters en functie van de ondertekenaars van de wet handeling. De akte wordt opgemaakt op de dag waarop de warmteleveringsorganisatie (warmtenet) de toegang tot de warmteverbruikende installaties van de verbruiker is ontzegd en is ondertekend door gemachtigde vertegenwoordigers van de verbruiker en de warmteleveringsorganisatie (warmtenet). Indien de consument weigert de genoemde wet te ondertekenen, geeft de warmtevoorziening (warmtenet)organisatie dit weer in de wet. De gespecificeerde akte wordt opgesteld in aanwezigheid van 2 ongeïnteresseerde personen die met hun handtekeningen bevestigen dat de consument weigert de akte te ondertekenen.
85. In het geval dat de verbruiker niet handelt naar een zelfstandige gedeeltelijke of volledige beperking van het verbruiksregime, heeft de warmteleveringsorganisatie (warmtenet) het recht om een ​​volledige beperking van het verbruiksregime door te voeren.
86. De consument (met uitzondering van burgers-consumenten in appartementsgebouwen) is verantwoordelijk voor het niet nemen van maatregelen om het verbruiksregime zelfstandig te beperken door de eigen warmteverbruikende installaties uit te zetten, alsmede voor het weigeren van vertegenwoordigers van de warmte leverings(warmtenet)organisatie maatregelen te nemen om het verbruiksregime te beperken (waaronder ook voor verliezen als gevolg van een dergelijke weigering van verbruikers die hun betalingsverplichtingen voor warmte-energie naar behoren nakomen).
87. Bij gebreke van een technische mogelijkheid om een ​​gehele of gedeeltelijke beperking van het verbruiksregime in te voeren en de verbruiker weigert zelfstandig het verbruiksregime te beperken, heeft de warmteleveringsorganisatie (warmtenet) het recht om de nodige schakelingen in de warmte -verbruikende installaties van deze verbruiker in aanwezigheid van zijn vertegenwoordiger. De procedure voor een dergelijke omschakeling wordt bepaald door de warmteleveringsovereenkomst.
88. Bij een onredelijke beperking van het verbruiksregime en het opheffen van een dergelijke beperking op initiatief van de warmtevoorzieningsorganisatie, waarvan zij de consument schriftelijk op de hoogte stelt, alsmede bij het opheffen van de beperking van het verbruiksregime, door een rechterlijke uitspraak als onredelijk erkend, vergoeding van de gemaakte kosten in verband met de invoering van de beperking van het verbruiksregime en in verband met het herstel van het verbruiksregime, wordt uitgevoerd door de warmtevoorzieningsorganisatie .
89. Erkenning door de rechtbank van vorderingen tot het opleggen van een beperking van het toegepaste verbruiksregime in geval van niet of niet behoorlijke nakoming door de consument van zijn verplichtingen, ongerechtvaardigd leidt tot het ontstaan ​​van het recht van de consument om verliezen te verhalen op de warmtevoorzieningsorganisatie in overeenstemming met de wetgeving van de Russische Federatie.
90. Indien de invoering van een beperking van het verbruiksregime dat wordt toegepast bij het niet of niet behoorlijk nakomen door de consument van zijn verplichtingen op initiatief van de warmtevoorzieningsorganisatie is uitgevoerd en door de rechtbank als ongerechtvaardigd is erkend, toeleveringsorganisatie is verplicht tot vergoeding van de verliezen die zijn geleden in verband met de beperking van het verbruiksregime voor consumenten.
91. Indien de warmtenetorganisatie niet of niet behoorlijk heeft voldaan aan de aanvraag tot invoering van de beperking van het verbruiksregime, is zij jegens de warmteleverende organisatie aansprakelijk voor een bedrag gelijk aan de kosten van de aan de verbruiker geleverde warmte-energie na de verwachte datum van invoering van de beperking van het verbruiksregime vermeld in de melding van volledige en (of) gedeeltelijke beperking van het verbruiksregime. De warmtenetorganisatie is jegens de initiatiefnemer van de beperking niet aansprakelijk voor het niet of niet behoorlijk voldoen aan de aanvraag tot beperking van het verbruiksregime in het geval een behoorlijke nakoming door overmacht onmogelijk was.
In het geval dat de warmtenetorganisatie betaalt voor de aan de verbruiker geleverde warmte na de vermoedelijke datum van invoering van de beperking van het verbruiksregime zoals genoemd in de melding invoering van de beperking van het verbruiksregime, draagt ​​de warmtenetorganisatie over het recht om van de warmtevoorzieningsorganisatie van een dergelijke verbruiker te verlangen dat deze de warmte-energie in het daarvoor bestemde bedrag betaalt.

V De laatste tijd heel vaak gebeurt het dat op dit moment stookseizoen de warmtetoevoer stopt. In een dergelijke situatie is het belangrijkste om te onthouden over uw rechten en plichten van het bedrijf dat warmteleveringsdiensten levert. Het is één ding als de batterijen enkele uren niet worden verwarmd, kun je overleven, maar soms is er enkele dagen of zelfs weken geen warmte. Wat te doen als de verwarming is uitgeschakeld, waar te klagen? Hebben verwarmingsbedrijven het recht om bij achterstand de levering van warmte stop te zetten?

Kan de verwarming worden uitgeschakeld bij wanbetaling? Zelfs als er financiële problemen zouden zijn en het niet mogelijk zou zijn om nutsvoorzieningen te betalen, hebben bedrijven die de bevolking warmte leveren niet het recht om de warmtetoevoer naar de winterperiode, is dit een directe overtreding van de wet. Overtredingen door nutsbedrijven komen vrij vaak voor, het is niet eenvoudig om zelf uit de huidige problemen te komen, het is het beste om een ​​specialist te raadplegen:

  • Er is een staatsrechtbank waar met de bevolking wordt gewerkt. Een advocaat kan helpen bij het oplossen van problemen, uitleg geven over de rechten van partijen en zo nodig een memorie van vordering opstellen voor de rechtbank.
  • U kunt altijd gebruik maken van de diensten van een privaat advocatenkantoor. Deze optie is niet gratis, maar wel effectief. Deskundigen helpen niet alleen om met de situatie om te gaan, ze kunnen ook op verzoek van de cliënt bij de rechtbank aanwezig zijn.
  • Niet minder effectief is de hulp van een online advocaat die 24 uur per dag vragen over geschillen over opbouw beantwoordt energierekeningen en onrechtmatige beëindiging van de warmtelevering aan het appartement.

Belangrijk: Als het appartement gemeentelijk (staat) is in geval van niet-betaling Gereedschap huurders kunnen worden uitgezet. Ontruiming vindt plaats in overeenstemming met wettelijke normen, overtreders zijn verplicht huisvesting te bieden in hostels met een oppervlakte van minimaal 6 m2 per persoon.

Wat zijn de gevolgen van het niet betalen van stookkosten?

Het niet betalen van energierekeningen komt veel voor. Nutsbedrijven kunnen de verwarming niet uitschakelen zonder toestemming van de huurder. Maar in geval van regelmatige niet-naleving van de contractvoorwaarden door de consument, met inbegrip van het oplopen van schulden, kan dit de volgende acties met zich meebrengen:

  • Een bedrijf dat warmte levert aan een woning kan een claim indienen bij de rechtbank om de schuldenaar financieel aansprakelijk te stellen.
  • De gedaagde zal niet alleen het bedrag van de schuld moeten betalen, maar ook de rente. Ook is de schuldenaar verplicht om griffierechten te betalen.
  • In de regel ontvangt de gedaagde, nadat de beslissing is genomen, een kennisgevingsbrief en wordt de zaak voor controle overgedragen aan de uitvoerende instantie.
  • De inspecteur van de uitvoeringsorganisatie heeft het recht om beslag te leggen op de roerende en onroerende goederen van de schuldenaar.
  • Als de gedaagde niet begint met het afbetalen van de schuld, kan zijn eigendom worden verkocht en wordt de opbrengst overgemaakt naar de rekening van het warmteleveringsbedrijf om de schuld af te betalen.

Belangrijk: Als de gedaagde de schuld niet in één keer kan afbetalen, kan hij vragen om de schuld in termijnen te betalen.

Hoe lang duurt het om rekeningen te betalen?

Het is duidelijk dat als de huurder de stookkosten niet heeft betaald, de boetes niet meteen in rekening worden gebracht. De verbruiker van nutsvoorzieningen is verplicht de maandschuld uiterlijk op de 10e dag af te lossen. Er wordt een waarschuwing verzonden in het geval van schulden die gedurende drie maanden zijn opgebouwd. Als huurders de komende drie maanden niet beginnen met het betalen van de stookkosten, stuurt de organisatie een vordering naar de rechtbank, met het verzoek om de schuld op de debiteur te innen. Als tijdens het proces de verwarming werd uitgeschakeld wegens wanbetaling, kan de gedaagde een tegenverklaring sturen voor overtredingen van wettelijke normen.

Belangrijk: Als de appartementseigenaren zelfs maar een klein deel van de schuld binnen een periode van zes maanden betalen, kan het nutsbedrijf geen claim indienen bij de rechtbank, omdat de huurders niet als wanbetalers worden beschouwd.

Zonder rechterlijke uitspraak heeft het bedrijf niet het recht om beslag te leggen op eigendommen of de warmtevoorziening af te sluiten.

In welke gevallen is uitstel van betaling toegestaan?

De wet voorziet in de mogelijkheid om betalingen uit te stellen, boetes af te schrijven en alle mogelijke boetes indien de huurder goede reden of omstandigheden had.

  • Als verzachtende omstandigheid beschouwt de rechtbank het gezinsinkomen, dat onder het bestaansminimum van de regio ligt. Maar er moet rekening mee worden gehouden dat een gezin met een laag inkomen alleen in aanmerking kan komen als alle bewijsstukken beschikbaar zijn, namelijk inkomensattesten. Zo'n gezin heeft recht op een deel van de afschrijving ten koste van staatssteun, uitkeringen worden verstrekt in de vorm van een subsidie.
  • Een bijzondere omstandigheid wordt ook beschouwd als een vertraging in de betaling van het loon, die is ontstaan ​​door toedoen van de werkgever.
  • De rechterlijke beslissing hangt ook af van de verblijfplaats van jonge kinderen, gehandicapten en personen ten laste, dit is een verzachtende omstandigheid.
  • Een recent ontslag of verlies van een baan vanwege gezondheid kan als een bijzondere omstandigheid worden beschouwd.

Belangrijk: De eigenaar kan de subsidie ​​aanvragen, maar als de huurder binnen twee maanden na ontvangst van de uitkering zijn verantwoordelijkheden blijft verwaarlozen, wordt de claim opnieuw ingediend.

Herberekening wegens overtreding warmteleveringsnormen

Ook hebben huurders het recht om te herberekenen bij overtreding van de regels of normen voor de levering van warmte, gas en elektriciteit. Er wordt een onderhoudsovereenkomst gesloten tussen de organisatie en de officiële huurder verwarmingssystemen appartementsgebouwen... Wettelijke normen schrijven de regels voor de levering van warmte voor, die absoluut moeten worden nageleefd.

Wat te doen als er reden is voor herberekening:

  1. In geval van contractbreuk heeft de eigenaar van het appartement het recht om herberekening van het opgebouwde bedrag te eisen.
  2. Eerst moet u een klacht indienen bij het hoofd van de organisatie die hulpprogramma's levert. De applicatie vermeldt duidelijk de redenen voor het ongenoegen, met specifieke verwijzingen naar de geschonden clausules van de overeenkomst of wetten, hier is het moeilijk om te doen zonder de hulp van een gekwalificeerde specialist.
  3. Als de verwarming was uitgeschakeld het hele huis, dan zou de aangewezen oplossing zijn om een ​​collectieve verklaring op te stellen met de vereisten voor herberekeningen.
  4. Het hoofd van de organisatie is verplicht de aanvraag in behandeling te nemen en schriftelijk te antwoorden.
  5. Worden de eisen van de huurders zonder goede reden en rechtsgrond niet ingewilligd, dan kunt u met een vordering naar de rechter stappen.
  6. De organisatie is verplicht om binnen de afgesproken termijn gevolg te geven aan het gerechtelijk bevel.

Belangrijk: om huurders uit te zetten: geprivatiseerd appartement praktisch onmogelijk als de bewoners geen andere woonruimte ter beschikking hebben.

In welke gevallen kunt u rekenen op herberekening?

Er zijn staatsnormen volgens welke warmte wordt geleverd aan: appartementsgebouwen... In geval van overtreding temperatuur grafiek, heeft de consument het recht om te weigeren te betalen voor diensten of om een ​​herberekening te vragen.

  • Overtreding van het temperatuurschema wordt gezien als een geldige reden om niet te betalen voor de warmtelevering. De temperatuur van de verwarmde woonruimte mag niet lager zijn dan 18 0 С, anders kan de huurder een klacht indienen bij het hoofd van de organisatie die de warmte levert. Als de temperatuur niet tot de minimumnorm stijgt, kan de eigenaar van het appartement weigeren te betalen voor warmteleveringsdiensten en naar de rechter stappen.
  • Ook de druk in de verwarmingssystemen moet gerespecteerd worden.
  • De huurder kan afzien van stookkosten als: chemische samenstelling water in verwarmingssystemen komt niet overeen aanvaardbare normen en beschadigt leidingen en batterijen.

Belangrijk: Het uitschakelen van de verwarming in ruimtes met temperaturen onder 12 0 C is toegestaan ​​gedurende meerdere uren, ook in geval van nood. Ook het ontbreken van verwarming in woongebouwen niet meer dan een paar dagen is toegestaan, afhankelijk van de bevolkingsdichtheid van het gebied.

De organisatie verantwoordelijk houden

Als de organisatie weigerde de rechterlijke beslissing op te volgen, kunnen de huurders het verzoekschrift opnieuw indienen, in welk geval het hoofd van de organisatie administratief of zelfs strafrechtelijk aansprakelijk kan worden gesteld.

  • De huisvestingsinspectie of de rechtbank kan de organisatie of haar hoofd tot bestuurlijke verantwoordelijkheid brengen. In het geval van vaststelling van de feiten van overtreding van de regels van warmtelevering of willekeur, kan de manager een boete van maximaal duizend krijgen en kan de organisatie sancties worden opgelegd tot een bedrag van maximaal tienduizend roebel.
  • Strafrechtelijke sancties kunnen volgen als nutsbedrijven de verwarming in de winter of willekeurig afsluiten. Zowel het hoofd als zijn plaatsvervangers kunnen strafrechtelijk aansprakelijk worden gesteld; in bijzonder ernstige gevallen is een gevangenisstraf van maximaal vijf jaar mogelijk. De organisatie kan een boete krijgen die kan oplopen tot 200 duizend. Een dergelijke strafmaat kan alleen door een rechter worden opgelegd.

Belangrijk: Het is beter om energierekeningen op tijd te betalen, omdat dit kan leiden tot rechtszaken en extra kosten. Maar als verwarmingsmodus: geschonden door de gemeentelijke organisatie, moet u uw rechten om te weigeren te betalen voor warmte niet verwaarlozen.

De conclusie blijft voor iedereen hetzelfde, het afsluiten van de koudwatervoorziening, verwarming of riolering is een directe overtreding die niet ongestraft zal blijven. De betaling voor nutsvoorzieningen wordt uitgevoerd volgens het contract, zodat alle belangrijke punten in het document kunnen worden bekeken. Voor de rechter slepen is niet alleen mogelijk voor de consument, maar ook voor gewetenloze organisaties die wettelijke normen voor de kwaliteit van warmte en temperatuuromstandigheden schenden.

1. Indien de consument een betalingsverplichting heeft voor warmte, energie (kracht), warmtedrager, ook in geval van overtreding van de vooruitbetalingstermijn, indien een dergelijke voorwaarde is voorzien in de warmteleveringsovereenkomst, voor een bedrag hoger dan het bedrag van betaling voor meer dan één bij deze overeenkomst vastgestelde betalingstermijn, heeft de warmteleverende organisatie het recht beperkingen op te leggen aan de levering van warmte-energie, warmtedrager op de wijze vastgesteld door de regels warmtevoorzieningsorganisaties die zijn goedgekeurd door de regering van de Russische Federatie. De regels voor het organiseren van warmtelevering, goedgekeurd door de regering van de Russische Federatie, bepalen sociaal belangrijke categorieën consumenten en de bijzonderheden van het invoeren van beperkingen voor hen, waardoor de levering van warmte-energie en koelvloeistof wordt stopgezet.

2. Voorafgaand aan de invoering van een beperking van de levering van warmte-energie, warmtedrager aan de consument, waarschuwt de warmteleveringsorganisatie de consument schriftelijk voor de mogelijkheid om de genoemde beperking in te voeren bij niet-betaling van de schuld voordat het verstrijken van de tweede betalingstermijn. Indien de betaling wordt vertraagd na de termijn die in de waarschuwing is vastgesteld, heeft de warmtevoorzieningsorganisatie het recht om de levering van warmte-energie, warmtedrager, te beperken, tenzij anders bepaald in het warmteleveringscontract, en moet de consument hiervan op de hoogte stellen dag voor de invoering van de gespecificeerde beperking. De beperking van de levering van warmte-energie, warmtedrager wordt ingevoerd binnen de door de waarschuwing gestelde termijn door het toegevoerde volume van de warmtedrager te verminderen en (of) de temperatuur ervan te verlagen.

3. De warmtevoorzieningsorganisatie heeft het recht om in aanwezigheid van vertegenwoordigers van de warmtenetorganisatie en de verbruiker de nodige omschakelingen te verrichten in warmteverbruikende installaties van de verbruikersorganisatie, indien deze warmteleveringsorganisatie geen gebruik kan maken van haar voorzieningen om zijn recht uit te oefenen om het verbruik van warmte-energie, warmtedrager, te beperken. De hervatting van de levering van warmte-energie, warmtedrager wordt uitgevoerd na het nemen van maatregelen om de schuld af te betalen.

4. Beperking van de levering van warmte-energie, warmtedrager aan consumenten die niet voldoen aan hun betalingsverplichtingen voor verbruikte warmte-energie (stroom), warmtedrager, mag niet leiden tot een verandering in de wijze van levering van warmte-energie aan andere consumenten .

5. Bij overtreding door een warmtevoorzieningsorganisatie van de procedure voor schorsing, beëindiging van de nakoming van verplichtingen uit een warmteleveringsovereenkomst, is een dergelijke organisatie verplicht de schade als gevolg van deze overtreding te vergoeden in overeenstemming met de civiele wetgeving.

6. Indien de levering van warmte-energie (stroom) aan de verbruiker geschiedt via warmtenetten behorende bij de warmtenetorganisatie, worden maatregelen ter beperking, beëindiging van deze levering op de in dit artikel voorgeschreven wijze uitgevoerd door de verwarming netwerkorganisatie op basis van een melding aan de warmteleveringsorganisatie.

7. Warmtevoorzieningsorganisaties en warmtenetorganisaties zijn verplicht om in het gebied van de locatie van hun eigen warmtenetten of warmtebronnen te controleren of verbruikers thermische energie, koelvloeistof, redenen voor het verbruik van thermische energie, koelvloeistof om niet-contractueel verbruik te identificeren. Personen die warmte-energie verbruiken, warmtedragers, verwarmingsnetwerkorganisaties moeten, in overeenstemming met de procedure die is vastgelegd in de regels voor het organiseren van warmtelevering, goedgekeurd door de regering van de Russische Federatie, zorgen voor ongehinderde toegang voor vertegenwoordigers van de warmtevoorziening of verwarmingsnetwerkorganisatie tot meting apparaten en warmteverbruikende installaties om inspecties uit te voeren met inachtneming van de bepalingen van de huisvestingswetgeving. Eén persoon kan maximaal één keer per kwartaal worden gecontroleerd.

8. Een warmtevoorzieningsorganisatie of een warmtenetorganisatie stelt, indien zij het feit van niet-contractueel verbruik van warmte-energie, warmtedrager vaststelt, een wet op inzake de vaststelling van niet-contractueel verbruik van warmte-energie, warmtedrager. De gespecificeerde handeling moet informatie bevatten over de consument of over een andere persoon die niet-contractueel verbruik van warmte-energie, warmtedrager heeft uitgevoerd, over de methode en plaats van dergelijk niet-contractueel verbruik, een beschrijving van meetinrichtingen op het moment van trekking tot de gespecificeerde handeling, de datum van de vorige inspectie, uitleg van de consument of andere persoon die niet-contractueel verbruik van warmte-energie, warmtedrager heeft uitgevoerd, met betrekking tot het feit van geopenbaard niet-contractueel verbruik van warmte-energie, warmtedrager en hun vorderingen op de opgestelde akte (in het geval van dergelijke vorderingen). Bij het opstellen van de genoemde handeling dient een verbruiker of andere persoon die buitencontractueel verbruik van warmte-energie, warmtedrager, of diens vertegenwoordigers heeft gemaakt, aanwezig te zijn. De weigering van de consument of andere persoon die het niet-contractuele verbruik van warmte-energie, warmtedragers of hun vertegenwoordigers heeft uitgevoerd om de opgestelde akte te ondertekenen, evenals hun weigering om bij het opstellen ervan aanwezig te zijn, wordt weerspiegeld met een opgave van de redenen voor deze weigering in genoemde akte of in een afzonderlijke akte opgemaakt in aanwezigheid van twee belangeloze personen en door hen ondertekend.

9. De berekening van het volume van niet-contractueel verbruik van warmte-energie, warmtedrager en hun kosten wordt uitgevoerd door de warmteleveringsorganisatie of warmtenetorganisatie binnen vijf werkdagen vanaf de datum van opstelling van een handeling inzake de identificatie van niet -contractueel verbruik van warmte-energie, warmtedrager op basis van de gespecificeerde handeling, documenten ingediend door de consument of een andere persoon die niet-contractueel verbruik van warmte-energie, warmtedrager heeft uitgevoerd, in overeenstemming met de regels voor commerciële meting van warmte-energie , warmtedrager, goedgekeurd door de regering van de Russische Federatie. De omvang van het niet-contractueel verbruik van warmte-energie, warmtedrager wordt bepaald voor de gehele periode die is verstreken sinds de datum van de vorige keuring, op de plaats waar het niet-contractueel verbruik van warmte-energie, warmtedrager wordt uitgevoerd, maar niet meer dan drie jaar.

10. De kosten van warmte-energie, warmtedrager verkregen als gevolg van niet-contractueel verbruik van warmte-energie, warmtedrager worden bepaald volgens de tarieven voor warmte-energie, warmtedrager die gelden op de datum van inzameling voor de overeenkomstige categorie van consumenten of prijzen die niet onderworpen zijn aan regulering in overeenstemming met deze federale wet, rekening houdend met de kosten van diensten voor de overdracht van warmte-energie en die ten laste zijn van de consument of een andere persoon die niet-contractueel verbruik van warmte-energie heeft gemaakt , warmtedrager, binnen vijftien dagen vanaf de datum van ontvangst van de desbetreffende aanvraag van de warmtevoorzieningsorganisatie. Bij wanbetaling door de consument of andere persoon die buitencontractueel verbruik heeft gemaakt van warmte-energie, warmtedrager, de kosten van warmte-energie, ontvangen warmtedrager als gevolg van niet-contractueel verbruik, heeft de warmteleverende organisatie de recht om te stoppen met het leveren van warmte-energie, warmtedrager en het verzamelen van het verbruik van thermische energie, koelvloeistof, verliezen in anderhalf keer de kosten van thermische energie, koelvloeistof, verkregen als gevolg van niet-contractueel verbruik van thermische energie, koelvloeistof.

11. Beëindiging of beperking van de warmwatervoorziening kan ook worden uitgevoerd op het terrein en op de wijze voorzien door de federale wet "Op de watervoorziening en de afvoer van afvalwater".


Rechtspraktijk op grond van artikel 22 van de federale wet van 27 juli 2010 nr. 190-FZ

    Besluit van 10 oktober 2018 in zaak nr. А40-83585 / 2018

    De feiten van energieverbruik werden onthuld door het DEPARTEMENT VAN ROSPOTREBNADZOR IN MOSKOU (hierna - de verweerder) van energiebronnen zonder een overeenkomst op de voorgeschreven manier te sluiten. In overeenstemming met paragraaf 8 van Art. 22 van de federale wet "On Heat Supply" van 27 juli 2010 nr. 190-FZ (hierna - de federale wet "On Heat Supply"), op basis van de resultaten van de inspectie van de faciliteiten van verweerder, heeft de eiser handelingen opgesteld over de identificatie van niet-contractueel warmteverbruik ...

    Beslissing van 21 september 2018 in zaak nr. А40-400 / 2018

    Arbitragehof van de stad Moskou (AC van de stad Moskou)

    01/05/2016 tot 31/10/2016 bedroeg 7356,648 m3., Voor een bedrag van 1.367.190 roebel. 35 kopeken .. Zoals aangegeven in paragraaf 10 van Art. 22 van de federale wet "On Heat Supply", de kosten van warmte-energie, warmtedrager verkregen als gevolg van niet-contractueel verbruik, moet door de consument worden betaald binnen vijftien dagen vanaf de datum van ontvangst van het overeenkomstige verzoek van de warmtevoorzieningsorganisatie . Wanneer...

    Beslissing van 18 september 2018 in zaak nr. А28-6697 / 2018

    Arbitragehof van de regio Kirov (AS van de regio Kirov) - Civil

    De kern van het geschil: Stroomvoorziening - Niet of niet behoorlijke nakoming van verplichtingen

    Energie en heet water naar het object (woongebouw) gelegen op het adres: Kirov-regio, Kirov-stad, Moskovskaya-straat, 135. In overeenstemming met deel 7 van artikel 22 van de federale wet "op warmtevoorziening" (hierna - de wet op warmtevoorziening), de eiser is verplicht na te gaan of personen die warmte-energie, warmtedrager, redenen voor het verbruik van warmte-energie, warmtedrager verbruiken ten behoeve van...

    Resolutie van 18 september 2018 in zaak nr. A56-53472 / 2018

    Dertiende Arbitragehof (13 AAC)

    Op 19-10-2017 werd een wet opgesteld over de identificatie van niet-contractueel verbruik. Nadat JSC Gazprom Teploenergo het bedrag van de verliezen had bepaald in anderhalf keer de kosten van ontvangen warmte-energie als gevolg van niet-contractueel verbruik (artikel 22 van de federale wet "op warmtevoorziening"), heeft JSC Gazprom Teploenergo deze claim ingediend. De rechtbank van eerste aanleg wees de vorderingen af, verwijzend naar het feit dat het betwiste pand met verwarmingstoestellen ...

    Beslissing van 13 september 2018 in zaak nr. А45-17707 / 2018

    Arbitragehof van de regio Novosibirsk (CA van de regio Novosibirsk)

    De gestelde eisen volledig. De verweerder is het niet eens met de gestelde eisen, de essentie van de bezwaren komt neer op het feit dat de wet op niet-contractueel verbruik van de hulpbron in strijd met artikel 22 van de federale wet "op warmtevoorziening" werd opgesteld in zijn afwezigheid; de kosten van verliezen zijn reeds in aanmerking genomen bij de goedkeuring van het tarief aan de eiser of kunnen later in aanmerking worden genomen; de vorderingen van de eiser kunnen niet als gegrond worden beschouwd ...