Forutsetningen for denne eller den handlingen, kilden til menneskelig aktivitet, er behov. Folk utfører ulike typer aktiviteter uten å finne på dem, men trenger resultatene deres. I «Dialectics of Nature» skrev F. Engels:
"Folk er vant til å forklare handlingene sine ut fra tankene deres, i stedet for å forklare dem ut fra deres behov..."

Behovet bestemmer orienteringen til organismen, individet, personlighet, sosialt fellesskap mot skapelse og implementering av eksistens- og utviklingsbetingelser. Betingelsene som er nødvendige for menneskelig liv og utvikling er delt inn i tre grupper:
a) vilkår for menneskeliv og utvikling som naturlig organisme(derav naturlige eller organiske behov);
b) forhold for livet og utviklingen til en person som individ, som representant for menneskeheten (betingelser for kommunikasjon, kunnskap, arbeid);
c) betingelser for livet og utviklingen til en gitt person som individ, for å tilfredsstille et bredt system av hans individualiserte behov. Alle disse forholdene danner de optimale parameterne for menneskelivet, hans psykofysiologiske homeostase.

Behov er behovet som oppleves av en person for å eliminere avvik fra livets parametere som er optimale for ham som et biologisk vesen, et individ og en personlighet.

De viktigste, grunnleggende behovene bestemmer retningen til hele menneskets psyke - hans følelser, tenkning, vilje og sansesystemer.

Det er forskjeller mellom potensielle (ikke-aktualiserte) og aktualiserte behov – aktuelle mental tilstand spenning, ubehag forårsaket av et misforhold mellom de indre og ytre levekårene til et gitt individ. Denne motsetningen mellom indre og ytre, uttrykt i nød, er hovedfaktoren i menneskelig aktivitet.

Behov kan deles i henhold til hovedtyper av menneskelig aktivitet:
1) behov knyttet til arbeid - behovene til kunnskap og skaperverk;
2) utviklingsbehov - behovet for lek, læring, selvrealisering;
3) behov knyttet til sosial kommunikasjon, sosial identifikasjon - moralske og åndelige behov.

Alle disse behovene er sosialt bestemt, generert i et bestemt menneskelig samfunn og kalles derfor sosiogene.

I tillegg er et stort spekter av menneskelige behov bestemt av biologisk nødvendighet. Disse behovene kalles biogene (vital, fra latin vita - liv). Disse inkluderer: 1) behovet for sikkerhet, selvoppholdelse; 2) behovet for energigjenoppretting og fysisk aktivitet; 3) behovet for å forberede seg på å overvinne hindringer (ett av områdene for realisering av dette behovet er læring og fysisk spill); 4) behovet for forplantning.

Abraham Harold Maslow (1908–1970), en amerikansk psykolog, foreslo konseptet med en systematisk studie av personlighetspsykologi basert på en analyse av hierarkiet til dens verdi og semantiske formasjoner. Maslow skapte en hierarkisk modell for personlig motivasjon ("Motivation and Personality", 1954) og mente at høyere behov styrer en persons atferd i den grad hans behov på lavere nivå blir tilfredsstilt.

Naturlige, organiske menneskelige behov oppstår uten spesiell dannelse, mens alle sosiale behov oppstår kun i utdanningsprosessen. Imidlertid er selv organiske menneskelige behov gjenstand for sosialisering. Avhengig av hvilke sosiale verdier behovene er knyttet til, skilles deres ulike nivåer - høyere og lavere.

Antisosial atferd er forbundet med å gå utover grensene for såkalte rimelige behov. Urimelige behov er hypertrofierte behov på lavere nivåer som hindrer utviklingen av behov på høyere nivåer. Bare individets og hele samfunnets harde arbeid for å heve behov kan begrense urimelige behov – hypertrofien til materialisme, forretningsmannskap og utilitarisme.

Materielt forbruk for et sosialisert individ er først og fremst en betingelse for hans skapende virksomhet. Hvis dyr bare handler for å konsumere, så forbruker mennesket for å handle, skape og sikre fremgang i sosial utvikling.

Overdreven materiell forbruk, som har blitt et mål i seg selv, er et tegn på desosialisering av individet.

Folks behov avhenger av det historiske produksjons- og forbruksnivået, av menneskelige levekår, tradisjoner og rådende smak i en gitt sosial gruppe.

I motsetning til dyr, som har et stabilt spekter av behov, utvides menneskelige behov konstant (ettersom hans produktive evner utvides).

Den historiske prosessen med menneskelig utvikling er preget av den objektive loven om fremveksten av menneskelige behov. For et individ er en regresjon av behov mulig - en "spredning" av behovene til lavere nivåer.

Alle behov har retning, intensitet og syklisitet.

Fra et nevrofysiologisk synspunkt representerer et behov dannelsen av en dominant - en stabil eksitasjon av visse hjernemekanismer som organiserer og regulerer de nødvendige atferdshandlingene.

Behovene konsolideres i prosessen med å tilfredsstille dem. Det tilfredsstilte behovet forsvinner først, men oppstår deretter med større intensitet. Svake behov blir mer vedvarende i prosessen med gjentatt tilfredsstillelse.

Et behov blir grunnlaget for en atferdshandling bare dersom midler og betingelser er tilgjengelige eller kan skapes for å tilfredsstille det (aktivitetsobjekt, virkemiddel, kunnskap og handlingsmetoder). Jo mer varierte virkemidlene er for å tilfredsstille et gitt behov, jo mer fast er de festet.

Behovet bestemmer hele psykens adaptive mekanisme. Virkelighetsobjekter reflekteres som mulige forhold (eller hindringer) for å tilfredsstille behovet. Som P. Milner bemerker, er behovene utstyrt med sine detektorer og effektorer.

Fremveksten av visse presserende behov og deres aktualisering organiserer psyken for å sette passende mål. Hvori ytre påvirkninger selektivt dekket av den dominerende motivasjonsaktiviteten til individet.

Menneskelige behov.

Mangel på motivasjon er den største åndelige tragedien som ødelegger alle livets grunnlag. G. Selye.

Trenge– dette er et behov, nødvendigheten av noe for menneskelivet.

Manifestasjonen av behov hos dyr er assosiert med et kompleks av tilsvarende ubetingede reflekser, kalt instinkter (mat, seksuell, legning, beskyttende).

Det meste et lysende eksempel menneskelige behov er kognitive. En person streber etter å bli kjent med verden ikke bare i sitt umiddelbare miljø, men også i fjerntliggende områder av tid og rom, for å forstå fenomenenes årsaksforhold. Han streber etter å utforske fenomener og fakta, trenge gjennom mikro- og makrokosmos. I aldersutvikling Menneskelige kognitive behov går gjennom følgende stadier:

Orienteringer,

kuriositeter,

Rettet interesse

Tendenser

Bevisst selvopplæring,

Kreativt søk.

Behov er en tilstand av et levende vesen, som uttrykker dets avhengighet av det som utgjør betingelsene for dets eksistens.

Tilstanden av å trenge noe forårsaker ubehag, en psykologisk følelse av misnøye. Denne spenningen tvinger en person til å være aktiv, til å gjøre noe for å lindre spenninger.

Kun utilfredse behov har motivasjonskraft.

Dekke behov- prosessen med å returnere kroppen til en tilstand av balanse.

Du kan velge tre typer behov:

Naturlige, eller fysiologiske eller organiske behov som gjenspeiler behovene til kroppen vår.

Materiale, eller objektivt sett - materiale,

Åndelig - generert av livet i samfunnet, assosiert med utviklingen av personlighet, med ønsket om å uttrykke gjennom kreativ aktivitet alt som en person er i stand til.

Den første som utviklet og forsto behovsstrukturen, identifiserte deres rolle og betydning, var den amerikanske psykologen Abraham Maslow. Hans lære kalles den "hierarkiske behovsteorien." A. Maslow ordnet behovene i stigende rekkefølge, fra de laveste - biologiske til de høyeste - åndelige.

Denne ordningen kalles "Behovspyramide" eller "Maslows pyramide"

1. Fysiologiske behov - mat, pust, søvn, etc.
2. Behovet for trygghet er ønsket om å beskytte ens liv.
3. Sosiale behov - vennskap, kjærlighet, kommunikasjon.
4. prestisjetunge behov - respekt, anerkjennelse fra medlemmer av samfunnet.
5. Åndelige behov - selvuttrykk, selvrealisering, selvaktualisering, selvrealisering.

Det er ulike klassifiseringer av menneskelige behov. En av dem er utviklet av den amerikanske sosialpsykologen A. Maslow. Det er et hierarki og inkluderer to grupper behov:

primære behov (medfødt) - spesielt fysiologiske behov, behovet for sikkerhet, sekundære behov (ervervet)-sosial, prestisjefylt, åndelig. Fra Maslows ståsted, behovet for mer høy level kan bare vises hvis behovene som ligger på lavere nivåer i hierarkiet er tilfredsstilt. Først etter å ha tilfredsstilt sine behov på det første nivået (det mest omfattende i innhold og mening), utvikler en person behov på det andre nivået.

Behov er kun ett motiv for aktivitet. Det er også:

1. Sosiale holdninger.
2. Tro.
3. Interesser.

Under interesser Det er vanlig å forstå en slik holdning til et objekt som skaper en tendens til først og fremst å ta hensyn til det.
Når vi sier at en person har en interesse for kino, betyr dette at han prøver å se filmer så ofte som mulig, lese spesielle bøker og magasiner, diskutere kinoverkene han har sett, osv. Det er nødvendig å skille fra interesser tilbøyeligheter. Interesse uttrykker fokus på en bestemt punkt, og tilbøyelighet - til en viss aktivitet. Interesse er ikke alltid kombinert med tilbøyelighet (mye avhenger av graden av tilgjengelighet til en bestemt aktivitet). En interesse for kino innebærer for eksempel ikke nødvendigvis muligheten til å jobbe som filmregissør, skuespiller eller kinematograf.
En persons interesser og tilbøyeligheter kommer til uttrykk fokus hans personlighet, som i stor grad bestemmer ham livsvei, aktivitetens art osv.

Tro- stabile syn på verden, idealer og prinsipper, samt ønsket om å bringe dem til live gjennom ens handlinger og gjerninger

Den tyske forskeren Max Weber bemerker at forskjeller i handlinger avhenger av rikdom eller fattigdom personlig erfaring, utdanning og oppdragelse, originaliteten til den åndelige sammensetningen av individet.

en tilstand av behov for noe som organismen ikke kan forbli i en stabil ("selvidentisk" og bevart) tilstand uten. Behov er en konsekvens av demorfologisering av en del av kroppens funksjonelle struktur.

Flott definisjon

Ufullstendig definisjon ↓

TRENGE

en tilstand av mangel på en del, en tilstand som stimulerer aktivitet rettet mot å fylle på denne mangelen, en av de særegne trekk ved enhver livsaktivitet. P. kan oppleves av organismer, individer og sosiale grupper. grupper, organisasjoner, bedrifter, institusjoner, samfunnet som helhet. Menneskelige impulser kan være ubevisste (de kalles drifter) og bevisste. P. ligge til grunn for dannelsen av verdier. Bevissthet om P. tjener til å danne interesse, motiv, orientering, holdning, mål, beslutning, handling. P. danner et enkelt system og er klassifisert etter forskjellige typer. kriterier: materiell og åndelig (eller kulturell), individuell og gruppe, produksjon og ikke-produksjon, rasjonell og irrasjonell, nåværende og forventet, reell og ideell, vital og sekundær, tradisjonell og ny, permanent og midlertidig, selvforsynt og prestisjefylt, elementær og kompleks , forhøyet og lavland, etc. I henhold til opprinnelseskriteriet er P. delt inn i naturlige eller biogene, primære (i selvoppholdelsesdrift - mat, vann, hvile, søvn, varme, bevaring av helse, reproduksjon, seksuell , etc.) og sosiogene, sekundære (i selvbekreftelse, kommunikasjon, ulike prestasjoner, vennskap, kjærlighet, etc.; i kunnskap, selvutvikling; i kreativitet, selvuttrykk). Ikke bare sekundær, men også primær P. av mennesker, i motsetning til dyr, er sosiale, og ikke bare biologiske. karakter. De er formidlet av samfunn. produksjon, samfunn, kuttet bestemmer de spesifikke formene for deres manifestasjon av tilfredshet. Sosiologi studerer sosialt liv. P. mennesker: P. i å slå av selvbevaring, selvbekreftelse, selvutvikling, selvutfoldelse; sosiogenese av sekundær P.; trekk ved samfunn. dannelsen av spesifikke manifestasjoner og metoder for å tilfredsstille primær P. I psykologi studeres P. som en kilde til aktivitet, grunnårsaken til individuell eller sosial atferd. grupper og betraktes som en spesiell psykologisk. fenomen. P. av en person er generert i prosessen med sosial-historisk. utvikling. Utgangspunktet for å forstå P. er ideen om dem som den opprinnelige drivkraften, kilden og årsaken til menneskelig aktivitet. Det er umulig å forestille seg aktivitet uten P., og omvendt, jo mer mangfoldig en persons aktiviteter er, jo rikere er hans P. I psykologi er det en rekke definisjoner av P. Analyse av dem lar oss identifisere tre kategorier av P., som forstås som behov, som krav til kroppen, og som relasjoner. Den første definisjonen er tradisjonell og mest vanlig. Det er ganske nok for ekstern beskrivelse P., men ikke for å uttrykke deres essens. I den andre definisjonen er årsaken til utviklingen av aktivitet skjult i organismen selv, og ikke i miljøobjekter. I følge den tredje definisjonen er P. ikke bare et behov og ikke bare krav, motivasjoner til kroppen, men et visst forhold til en person til objektiv virkelighet. Denne definisjonen lar oss ta hensyn til rollen til både subjektet og objektet i distribusjonen av P. Den innledende og dypeste betydningen av denne definisjonen er motsetningen mellom subjekt og objekt. Bak P., som ideelle fenomener, er det en viss objektiv virkelighet, der en person ikke ser etter sannheten, men etter målestokken for bruk av denne eller den klassen av ting i livet hans. I dette tilfellet er det plassert i et verdiforhold til ting, som gjenspeiles i menneskets psyke i form av P. Å oppleve P. føler en person avhengig av et objekt som kan tilfredsstille det. I denne forbindelse viser han seg å være en lidende, avhengig skapning. Men han streber etter å komme seg ut av en slik avhengighet. I hans opplevelser oppstår det en slags indre rastløshet og han leter etter måter og gjenstander for å tilfredsstille denne P. Opplevelsen til P. kommer til uttrykk i ønsket om å fjerne intern konflikt, lindre spenninger, oppnå tilfredshet og relativ ro. Derfor kan P. betraktes som en måte å utvikle menneskelig aktivitet på. Dette er grunnen til at P. viser seg å være en kilde til menneskelig aktivitet. Bokst.: Leontiev A.N. Behov, motiver, følelser. M., 1971; Mikhailov N.N. Behov som sosiologisk kategori. Chelyabinsk, 1974; Problemer med dannelse av sosiogene behov. T. 1, 2. Tbilisi, 1974-1981; Magun B.C. Behov og psykologi sosiale aktiviteter personlighet. L., 1983; Aseev V.G. Struktur av atferdsmotivasjon//Motivasjonsregulering av individuell aktivitet og atferd. M., 1988. I.V. Bestuzhev-Lada, N.V. Kuchevskaya.

Flott definisjon

Ufullstendig definisjon ↓

Personlige behov(behov) er den såkalte kilden til personlig aktivitet, fordi det er en persons behov som er hans motivasjon for å handle på en bestemt måte, som tvinger ham til å bevege seg i riktig retning. Således er behov eller behov en personlig tilstand der subjekters avhengighet av bestemte situasjoner eller eksistensbetingelser avsløres.

Personlig aktivitet manifesterer seg bare i prosessen med å tilfredsstille dens behov, som dannes under oppdragelsen av individet og hans introduksjon til offentlig kultur. I sin primære biologiske manifestasjon er behov ikke noe mer enn en viss tilstand av organismen, som uttrykker dens objektive behov (begjær) for noe. Dermed avhenger systemet med individuelle behov direkte av individets livsstil, samspillet mellom miljøet og brukssfæren. Fra nevrofysiologiens perspektiv betyr behov dannelsen av en slags dominant, dvs. utseendet til eksitasjon av spesielle hjerneceller, preget av stabilitet og regulering av nødvendige atferdshandlinger.

Typer personlighetsbehov

Menneskelige behov er ganske forskjellige, og i dag er det et stort utvalg av deres klassifiseringer. I moderne psykologi er det imidlertid to hovedklassifiseringer av typer behov. I den første klassifiseringen er behov (behov) delt inn i materielle (biologiske), åndelige (ideelle) og sosiale.

Realiseringen av materielle eller biologiske behov er assosiert med individets eksistens av individ-art. Disse inkluderer behovet for mat, søvn, klær, sikkerhet, hjem, intime ønsker. De. behov (behov), som er bestemt av biologisk behov.

Åndelige eller ideelle behov kommer til uttrykk i kunnskap om verden rundt oss, meningen med tilværelsen, selvrealisering og selvfølelse.

Et individs ønske om å tilhøre enhver sosial gruppe, så vel som behovet for menneskelig anerkjennelse, lederskap, dominans, selvbekreftelse, hengivenhet til andre i kjærlighet og respekt gjenspeiles i sosiale behov. Alle disse behovene deles av viktige arter aktiviteter:

• arbeid, arbeid - behovet for kunnskap, skapelse og skapelse;

• utvikling - behovet for trening, selvrealisering;

• sosial kommunikasjon – åndelige og moralske behov.

Behovene eller behovene beskrevet ovenfor har en sosial orientering, og kalles derfor sosiogene eller sosiale.

I en annen type klassifisering er alle behov delt inn i to typer: behov eller behov for vekst (utvikling) og bevaring.

Bevaringsbehovet kombinerer følgende fysiologiske behov (behov): søvn, intime lyster, sult osv. Dette er de grunnleggende behovene til individet. Uten deres tilfredsstillelse er individet rett og slett ikke i stand til å overleve. Neste er behovet for sikkerhet og bevaring; overflod - omfattende tilfredsstillelse av naturlige behov; materielle behov og biologiske.

Behovet for vekst kombinerer følgende: ønsket om kjærlighet og respekt; selvrealisering; selvtillit; kognisjon, inkludert meningen med livet; behov for sensorisk (emosjonell) kontakt; sosiale og åndelige (ideelle) behov. Klassifikasjonene ovenfor gjør det mulig å fremheve de mer betydelige behovene til fagets praktiske oppførsel.

ÅH. Maslow la frem konseptet om en systematisk tilnærming til forskning på psykologi av personlighetsfag, basert på en modell av personlighetsbehov i form av en pyramide. Hierarki av personlighetsbehov i henhold til A.Kh. Maslow representerer oppførselen til et individ som direkte avhenger av tilfredsstillelsen av hans eventuelle behov. Dette betyr at behovene på toppen av hierarkiet (realisering av mål, selvutvikling) styrer individets atferd i den grad at hans behov helt nederst i pyramiden (tørste, sult, intime ønsker osv.) blir tilfredsstilt. .

Det er også et skille mellom potensielle (ikke-aktualiserte) behov og aktualiserte. Hoveddriveren for personlig aktivitet er den indre konflikten (motsigelsen) mellom de indre eksistensforholdene og de ytre.

Alle typer individuelle behov lokalisert på de øvre nivåene i hierarkiet har forskjellig nivå uttrykk i forskjellige mennesker, men uten samfunn kan ikke en eneste person eksistere. Et subjekt kan bare bli en fullverdig personlighet når han tilfredsstiller sitt behov for selvaktualisering.

Sosiale behov hos den enkelte

Dette er en spesiell type menneskelig behov. Det ligger i behovet for å ha alt nødvendig for eksistensen og livet til et individ, noe som helst sosial gruppe, samfunnet som helhet. Dette er en indre motivasjonsfaktor for aktivitet.

Sosiale behov er folks behov for arbeid, sosial aktivitet, kultur og åndelig liv. Behovene som skapes av samfunnet er de behovene som er grunnlaget offentlig liv. Uten motiverende faktorer for å tilfredsstille behov er produksjon og fremgang generelt umulig.

Sosiale behov inkluderer også de som er knyttet til ønsket om å danne en familie, bli med i ulike sosiale grupper, team, ulike områder for produksjon (ikke-produksjon) og eksistensen av samfunnet som helhet. Forhold, faktorer eksternt miljø, som omgir et individ i prosessen med livet hans, bidrar ikke bare til fremveksten av behov, men skaper også muligheter for å tilfredsstille dem. I menneskelivet og behovshierarkiet spiller sosiale behov en av de avgjørende rollene. Eksistensen av et individ i samfunnet og gjennom det er det sentrale området for manifestasjon av menneskets essens, hovedbetingelsen for realisering av alle andre behov - biologiske og åndelige.

Sosiale behov klassifiseres etter tre kriterier: andres behov, deres egne behov og felles behov.

Andres behov (behov for andre) er behov som uttrykker individets generiske grunnlag. Det ligger i behovet for kommunikasjon, beskyttelse av de svake. Altruisme er et av de uttrykte behovene for andre, behovet for å ofre sine interesser for andre. Altruisme realiseres bare gjennom seier over egoisme. Det vil si at behovet "for seg selv" må transformeres til et behov "for andre."

Ens eget behov (behov for seg selv) kommer til uttrykk i selvbekreftelse i samfunnet, selvrealisering, selvidentifikasjon, behovet for å ta plass i samfunnet og laget, maktbegjæret osv. Slike behov er derfor sosiale, fordi de ikke kan eksistere uten behov "for andre." Bare gjennom å gjøre noe for andre er det mulig å realisere dine ønsker. Ta en eller annen posisjon i samfunnet, dvs. Det er mye lettere å oppnå anerkjennelse for seg selv uten å påvirke andre samfunnsmedlemmers interesser og krav. Den mest effektive måten å realisere dine egoistiske ønsker vil være en vei der en del av kompensasjonen er inneholdt for å tilfredsstille kravene til andre mennesker, de som kan kreve samme rolle eller samme sted, men som kan være fornøyd med mindre.

Felles behov (behov "sammen med andre") - uttrykker den motiverende kraften til mange mennesker samtidig eller samfunnet som helhet. For eksempel behovet for sikkerhet, frihet, fred, en endring i det eksisterende politiske systemet osv.

Individets behov og motiver

Hovedbetingelsen for livet til organismer er tilstedeværelsen av deres aktivitet. Hos dyr manifesterer aktivitet seg i instinkter. Men menneskelig atferd er mye mer kompleks og bestemmes av tilstedeværelsen av to faktorer: regulatorisk og insentiv, dvs. motiver og behov.

Individets motiver og behovssystem har sine egne hovedtrekk. Hvis behov er behov (knapphet), behov for noe og behovet for å eliminere noe som er i overflod, så er motivet en pusher. De. behov skaper en tilstand av aktivitet, og motiv gir den retning, skyver aktivitet i ønsket retning. Nødvendighet eller nødvendighet, først av alt, føles av en person som en tilstand av spenning inne, eller manifesterer seg som tanker, drømmer. Dette oppmuntrer individet til å søke etter et behov, men gir ikke retning til aktiviteten for å tilfredsstille den.

Motiv er på sin side et insentiv til å oppnå ønsket eller omvendt å unngå det, å utføre en aktivitet eller ikke. Motiver kan være ledsaget av positive eller negative følelser. Å tilfredsstille behov fører alltid til at behovet forsvinner, men etter en stund kan det oppstå igjen. Med motiver er det motsatt. Det uttalte målet og det umiddelbare motivet er ikke sammenfallende. Fordi et mål er hvor eller hva en person streber etter, og et motiv er grunnen til at han streber.

Du kan sette et mål for deg selv etter forskjellige motiver. Men et alternativ er også mulig der motivet skifter til målet. Dette betyr å transformere aktivitetsmotivet direkte til et motiv. For eksempel lærer en student først leksene sine fordi foreldrene tvinger ham til det, men så våkner interessen og han begynner å studere for å lære seg selv. De. Det viser seg at et motiv er en indre psykologisk motivator for atferd eller handlinger, som er stabil og oppmuntrer et individ til å utføre aktiviteter, noe som gir det mening. Og behovet er indre tilstand en følelse av behov som uttrykker menneskers eller dyrs avhengighet av visse eksistensbetingelser.

Individets behov og interesser

Behovskategorien er uløselig knyttet til kategorien interesser. Opprinnelsen til interesser er alltid basert på behov. Interesse er et uttrykk for en persons målbevisste holdning til en eller annen type behov.

En persons interesse er ikke så mye rettet spesifikt mot emnet behov, men snarere rettet mot slike sosiale faktorer som gjør dette emnet mer tilgjengelig, hovedsakelig de ulike fordelene ved sivilisasjonen (materiell eller åndelig), som sikrer tilfredsstillelse av slike behov. Interesser bestemmes også av den spesifikke posisjonen til mennesker i samfunnet, posisjonen til sosiale grupper og er de kraftigste insentivene for enhver aktivitet.

Interesser kan også klassifiseres avhengig av fokus eller bærer av disse interessene. Den første gruppen inkluderer sosiale, åndelige og politiske interesser. Den andre inkluderer interessene til samfunnet som helhet, gruppe- og individuelle interesser.

Interessene til et individ uttrykker hans orientering, som i stor grad bestemmer hans vei og arten av enhver aktivitet.

I sin generelle manifestasjon kan interesse kalles den virkelige grunnen sosiale og personlige handlinger, hendelser, som står direkte bak motivasjonene - motivene til individer som deltar i nettopp disse handlingene. Interesse kan være objektiv og objektiv sosial, bevisst, realiserbar.

Den objektivt effektive og optimale måten å tilfredsstille behov på kalles objektiv interesse. Slik interesse er av objektiv karakter og er ikke avhengig av individets bevissthet.

En objektivt effektiv og optimal måte å tilfredsstille behov i det offentlige rom kalles objektiv samfunnsinteresse. For eksempel er det mange boder og butikker på markedet og det er definitivt en optimal vei til det beste og billigste produktet. Dette vil være en manifestasjon av objektiv samfunnsinteresse. Det er mange måter å gjøre ulike kjøp på, men blant dem vil det definitivt være en som objektivt sett er optimal for en bestemt situasjon.

Observandens ideer om hvordan de best kan tilfredsstille sine behov kalles bevisst interesse. Slik interesse kan falle sammen med den objektive eller være litt annerledes, eller kan ha en helt motsatt retning. Umiddelbar årsak Nesten alle handlinger av subjekter er nettopp interessen av en bevisst natur. Slik interesse er basert på en persons personlige erfaring. Veien som en person tar for å tilfredsstille behovene til den enkelte kalles realisert interesse. Det kan helt sammenfalle med interessen til en bevisst natur, eller absolutt motsi det.

Det er en annen type interesse - dette er et produkt. Denne variasjonen representerer både veien til å tilfredsstille behov og måten å tilfredsstille dem på. Et produkt kan være den optimale måten å tilfredsstille et behov og kan se ut til å være det.

Individets åndelige behov

Individets åndelige behov er en rettet ambisjon om selvrealisering, uttrykt gjennom kreativitet eller gjennom andre aktiviteter.

Det er 3 aspekter ved begrepet åndelige behov for individet:

• Det første aspektet inkluderer ønsket om å mestre resultatene av åndelig produktivitet. Dette inkluderer eksponering for kunst, kultur og vitenskap.

• Det andre aspektet ligger i formene for uttrykk for behov i den materielle orden og sosiale relasjoner i dagens samfunn.

• Det tredje aspektet er den harmoniske utviklingen av individet.

Eventuelle åndelige behov er representert av en persons indre motivasjoner for hans åndelige manifestasjon, kreativitet, skapelse, skapelse av åndelige verdier og deres forbruk, for åndelig kommunikasjon (kommunikasjon). De bestemmes av individets indre verden, ønsket om å trekke seg tilbake i seg selv, å fokusere på det som ikke er relatert til sosiale og fysiologiske behov. Disse behovene oppmuntrer folk til å engasjere seg i kunst, religion og kultur, ikke for å tilfredsstille deres fysiologiske og sosiale behov, men for å forstå meningen med tilværelsen. Deres særpreg er umettethet. Siden jo flere indre behov dekkes, jo mer intense og stabile blir de.

Det er ingen grenser for den progressive veksten av åndelige behov. Begrensningen av slik vekst og utvikling kan bare være mengden åndelig rikdom som menneskeheten tidligere har akkumulert, styrken til individets ønsker om å delta i arbeidet deres og hans evner. Hovedtrekkene som skiller åndelige behov fra materielle:

• behov av åndelig natur oppstår i individets bevissthet;

• behov av åndelig natur er iboende nødvendige, og nivået av frihet i å velge måter og midler for å tilfredsstille slike behov er mye høyere enn det materielle;

• tilfredsstillelse av de fleste behov av åndelig art er hovedsakelig forbundet med mengden fritid;

• i slike behov er forbindelsen mellom behovsobjektet og subjektet preget av en viss grad av uselviskhet;

• prosessen med å tilfredsstille åndelige behov har ingen grenser.

Yu Sharov identifiserte en detaljert klassifisering av åndelige behov: behovet for arbeid; behovet for kommunikasjon; estetiske og moralske behov; vitenskapelige og pedagogiske behov; behov for helseforbedring; behovet for militær plikt. Et av de viktigste åndelige behovene til en person er kunnskap. Fremtiden til ethvert samfunn avhenger av det åndelige grunnlaget som vil bli utviklet blant moderne ungdom.

Den enkeltes psykologiske behov

De psykologiske behovene til et individ er de behovene som ikke er begrenset til kroppslige behov, men som heller ikke når nivået av åndelige behov. Slike behov inkluderer vanligvis behov for tilknytning, kommunikasjon mv.

Behovet for kommunikasjon hos barn er ikke et medfødt behov. Det dannes gjennom aktiviteten til omkringliggende voksne. Vanligvis begynner det å manifestere seg aktivt etter to måneder av livet. Ungdom er overbevist om at deres behov for kommunikasjon gir dem muligheten til å bruke voksne aktivt. Utilstrekkelig tilfredsstillelse av behovet for kommunikasjon har en skadelig effekt på voksne. De dykker ned i negative følelser. Behovet for aksept er ønsket til et individ om å bli akseptert av en annen person, en gruppe mennesker eller samfunnet som helhet. Et slikt behov presser ofte en person til å bryte allment aksepterte normer og kan føre til antisosial atferd.

Blant psykologiske behov skilles grunnleggende behov hos individet. Dette er behov som små barn, hvis de ikke dekkes, ikke vil være i stand til å utvikle seg fullt ut. Det ser ut til at de stopper opp i utviklingen og blir mer utsatt for visse sykdommer enn jevnaldrende som har slike behov dekket. For eksempel, hvis en baby blir matet regelmessig, men vokser uten riktig kommunikasjon med foreldrene, kan utviklingen hans bli forsinket.

De grunnleggende personlige behovene til voksne av psykologisk karakter er delt inn i 4 grupper: autonomi - behovet for uavhengighet, uavhengighet; behov for kompetanse; behovet for mellommenneskelige relasjoner som er viktige for individet; behovet for å være medlem av en sosial gruppe og føle seg elsket. Dette inkluderer også en følelse av egenverd og behovet for å bli anerkjent av andre. I tilfeller av utilfredsstillelse av grunnleggende fysiologiske behov, lider den fysiske helsen til individet, og i tilfeller av utilfredsstillelse av grunnleggende psykologiske behov, lider ånden (psykologisk helse).

Motivasjons- og personlighetsbehov

Motivasjonsprosessene til et individ er rettet mot å oppnå eller omvendt unngå fastsatte mål, implementere visse aktiviteter eller ikke. Slike prosesser er ledsaget av ulike følelser, både positive og negative, for eksempel glede, frykt. I løpet av slike prosesser oppstår også en viss psykofysiologisk spenning. Dette betyr at motiverende prosesser er ledsaget av en tilstand av spenning eller agitasjon, og en følelse av nedgang eller bølge av styrke kan også oppstå.

På den ene siden kalles reguleringen av mentale prosesser som påvirker aktivitetsretningen og mengden energi som trengs for å utføre nettopp denne aktiviteten motivasjon. På den annen side er motivasjon fortsatt et visst sett med motiver som gir retning til aktivitet og den mest indre motivasjonsprosessen. Motivasjonsprosesser forklarer direkte valget mellom ulike alternativer handlinger, men som har like attraktive mål. Det er motivasjon som påvirker utholdenheten og utholdenheten som et individ oppnår sine mål og overvinner hindringer med.

En logisk forklaring på årsakene til handlinger eller atferd kalles motivasjon. Motivasjon kan avvike fra virkelige motiver eller være bevisst brukt for å skjule dem.

Motivasjon henger ganske nært sammen med den enkeltes behov og krav, fordi den dukker opp når ønsker (behov) eller mangel på noe oppstår. Motivasjon er det første stadiet fysisk og mental aktivitet til den enkelte. De. det representerer et visst insentiv til å utføre handlinger av et bestemt motiv eller prosess for å velge årsaker til en bestemt aktivitetsretning.

Det bør alltid tas i betraktning at helt andre årsaker kan ligge bak helt like, ved første øyekast, handlinger eller handlinger til et emne, dvs. Motivasjonen deres kan være en helt annen.

Motivasjon kan være ekstern (ekstrinsisk) eller intern (intrinsisk). Den første er ikke relatert til innholdet i en bestemt aktivitet, men er bestemt ytre forhold i forhold til emnet. Det andre er direkte relatert til innholdet i aktivitetsprosessen. Det er også et skille mellom negativ og positiv motivasjon. Motivasjon basert på positive meldinger kalles positiv. Og motivasjon, hvis grunnlag er negative meldinger, kalles negative. For eksempel vil en positiv motivasjon være "hvis jeg oppfører meg bra, vil de kjøpe is til meg", en negativ motivasjon vil være "hvis jeg oppfører meg bra, vil de ikke straffe meg."

Motivasjon kan være individuell, dvs. rettet mot å opprettholde konstansen i det indre miljøet i kroppen. For eksempel unngåelse av smerte, tørste, ønske om å opprettholde optimal temperatur, sult osv. Det kan også være en gruppe. Dette inkluderer omsorg for barn, søke og velge sin plass i det sosiale hierarkiet osv. Kognitive motivasjonsprosesser inkluderer ulike lekeaktiviteter og forskning.

Den enkeltes grunnleggende behov

De grunnleggende (ledende) behovene til et individ kan variere, ikke bare i innhold, men også i nivået av kondisjonering av samfunnet. Uavhengig av kjønn eller alder, så vel som sosial klasse, har hver person grunnleggende behov. A. Maslow beskrev dem mer detaljert i sitt arbeid. Han foreslo en teori basert på prinsippet om en hierarkisk struktur ("Hierarchy of Personal Needs" ifølge Maslow). De. Noen personlige behov er primære i forhold til andre. For eksempel, hvis en person er tørst eller sulten, vil han egentlig ikke bry seg om naboen respekterer ham eller ikke. Maslow kalte fraværet av et behovsobjekt knapphet eller mangelbehov. De. i fravær av mat (en gjenstand av behov), vil en person strebe på alle måter for å gjøre opp for en slik mangel på noen måte som er mulig for ham.

Grunnleggende behov er delt inn i 6 grupper:

1. Disse inkluderer primært fysiske behov, som inkluderer behovet for mat, drikke, luft og søvn. Dette inkluderer også individets behov for nær kommunikasjon med subjekter av det motsatte kjønn (intime relasjoner).

2. Behovet for ros, tillit, kjærlighet osv. kalles følelsesmessige behov.

3. Behovet for vennskapelige relasjoner, respekt i et lag eller annen sosial gruppe kalles et sosialt behov.

4. Behovet for å få svar på spørsmål som stilles, for å tilfredsstille nysgjerrighet kalles intellektuelle behov.

5. Tro på guddommelig autoritet eller rett og slett behovet for å tro kalles et åndelig behov. Slike behov hjelper folk med å finne ro i sinnet, oppleve problemer osv.

6. Behovet for selvutfoldelse gjennom kreativitet kalles kreativt behov (behov).

Alle de oppførte personlighetsbehovene er en del av hver person. Tilfredsstillelse av alle grunnleggende behov, ønsker og krav til en person bidrar til hans helse og positiv holdning i alle handlinger. Alle grunnleggende behov har nødvendigvis sykliske prosesser, retning og intensitet. Alle behov er faste i prosessene for tilfredsstillelse. Til å begynne med avtar det tilfredsstilte grunnleggende behovet midlertidig (falner bort) for å oppstå over tid med enda større intensitet.

Behov som uttrykkes svakere, men gjentatte ganger tilfredsstilles, blir gradvis mer stabile. Det er et visst mønster i konsolideringen av behov – jo mer mangfoldige virkemidler som brukes for å konsolidere behovene, jo mer solid konsolideres de. I dette tilfellet blir behov grunnlaget for atferdshandlinger.

Behovet bestemmer hele psykens adaptive mekanisme. Virkelighetsobjekter reflekteres som sannsynlige hindringer eller betingelser for å tilfredsstille behov. Derfor er ethvert grunnleggende behov utstyrt med særegne effektorer og detektorer. Fremveksten av grunnleggende behov og deres aktualisering styrer psyken til å bestemme passende mål.

Introduksjon

Behov er definert som en tilstand til en person skapt av behovet for gjenstander som er nødvendige for hans eksistens og tjener som en kilde til hans aktivitet. Mennesket er født som et menneskelig individ, som et kroppslig vesen, og for å opprettholde livet har det medfødte organiske behov.

Et behov er alltid et behov for noe, gjenstander eller forhold som er nødvendige for å opprettholde liv. Korrelasjonen mellom behov og dens objekt forvandler behovstilstanden til et behov, og dens objekt til objektet for dette behovet og genererer derved aktivitet, retning som det mentale uttrykket for dette behovet.

En persons behov kan defineres som en tilstand av misnøye eller behov som han søker å overvinne. Det er denne tilstanden av misnøye som tvinger en person til å ta visse skritt (utføre produksjonsaktiviteter).

Relevans dette emnet er et av de viktigste temaene i denne disiplinen. For å jobbe i tjenestesektoren må du kjenne til de grunnleggende metodene for å møte kundenes behov.

Mål: er å utrede metoder for å møte behov i tjenestesektoren.

Studieobjekt: metode.

Studieemne: metoder for å tilfredsstille behov fra tjenestesektoren

Oppgaver som må løses for å nå målet:

1. Vurder konseptet og essensen av menneskelige behov

2. Vurder konseptet med tjenestesektoren

3. Vurder de grunnleggende metodene for å tilfredsstille menneskelige behov etter aktivitetsfeltet.

For å undersøke dette emnet brukte jeg forskjellige kilder. Takket være boken «Human Need» av M.P. Ershov, psykolog A. Maslow og filosof Dostoevsky, avslørte jeg de grunnleggende definisjonene av behov. Jeg lærte de grunnleggende metodene for å tilfredsstille behov fra læreboken «Mennesket og hans behov», red. Ogayanyan K.M. Og for å bestemme metoder for en bestemt karakter, hjalp boken "Fundamentals" meg generell psykologi» Rubinshtein S. L. Og pedagogisk manual av Kaverin S. V.

Menneskelige behov

Begrepet behov og deres klassifisering.

Behov er en ubevisst stimulator for personlighetsaktivitet. Det følger at behov er en del av en persons indre mentale verden, og som sådan eksisterer før aktivitet. Det er et strukturelt element i aktivitetsfaget, men ikke selve aktiviteten. Dette betyr imidlertid ikke at behovet er atskilt Kinesisk vegg fra aktivitet. Som et stimulerende middel er det vevd inn i selve aktiviteten, og stimulerer den til et resultat er oppnådd.

Marx definerte behov som evnen til å konsumere i et system med produktiv aktivitet. Han skrev: "Som et behov er forbruk i seg selv et internt øyeblikk av produktiv aktivitet, et øyeblikk av en prosess der produksjonen virkelig er utgangspunktet, og derfor også det dominerende øyeblikket."

Den metodiske betydningen av denne avhandlingen til Marx ligger i å overvinne den mekaniske tolkningen av samspillet mellom behov og aktivitet. Som et gjenværende element av naturalisme i teorien om mennesket, er det et mekanisk konsept, ifølge hvilket et individ bare handler når det blir tilskyndet til det av behov når det ikke er behov, forblir individet i en inaktiv tilstand.

Når behov anses som hovedårsaken til aktivitet uten å ta hensyn til de intervenerende faktorene som ligger mellom behovet og resultatet av aktiviteten, uten å ta hensyn til samfunnsutviklingsnivået og et spesifikt individ, en teoretisk modell av en menneskelig forbruker er formet. Ulempen med en naturalistisk tilnærming til å bestemme menneskelige behov er at disse behovene er avledet direkte fra naturlig menneskelig natur uten å ta hensyn til den avgjørende rollen til den spesifikke historiske typen PR, som fungerer som en formidlende kobling mellom naturen og menneskelige behov og transformerer disse behovene i samsvar med produksjonsutviklingsnivået, og gjør dem til virkelig menneskelige behov.

En person forholder seg til sine behov gjennom sitt forhold til andre mennesker og opptrer først da som en person når han går utover grensene for sine iboende naturlige behov.

"Hvert individ, som en person, går utover grensene for sine egne spesielle behov ...", skrev Marx, og først da "forholder de seg til hverandre som mennesker ..." når "den generiske essensen som er felles for dem er anerkjent av alle."

I M.P. Ershovs bok «Human Need» (1990), uten noen argumentasjon, heter det at nød er grunnårsaken til livet, en egenskap til alt levende. "Jeg kaller et behov en spesifikk egenskap ved levende materie," skriver P. M. Ershov, "som skiller det, levende materie, fra ikke-levende materie." Det er et snev av teleologisme her. Du tror kanskje at kyr beiter på enga, overveldet av behovet for å gi melk til barn, og havre vokser fordi de trenger å mate hestene.

Behov er et segment av en persons indre verden, en ubevisst stimulator av aktivitet. Derfor er behovet ikke et strukturelt element i en aktivitetshandling, det går ikke utover den somatiske eksistensen til en person, det refererer til egenskapene til den mentale verdenen til aktivitetssubjektet.

Behov og ønsker er begreper av samme rekkefølge, men ikke identiske. Ønske skiller seg fra behov ved lettheten i deres status i en persons mentale verden. de faller ikke alltid sammen i behovet for bærekraftig funksjon med livskraften til organismen og den menneskelige personlighet, og tilhører derfor sfæren av illusoriske drømmer. Du kan for eksempel ønske å være evig ung eller å være helt fri. Men du kan ikke leve i samfunnet og være fri fra samfunnet.

Hegel la vekt på irreducerbarheten av interesse til grov sensualitet, til menneskets naturlige natur. "En nærmere undersøkelse av historien overbeviser oss om at handlingene til mennesker kommer fra deres behov, deres lidenskaper, deres interesser ... og bare de spiller hovedrolle" Interesse er, ifølge Hegel, noe mer enn innholdet i intensjoner og mål, for ham er det forbundet med verdenssinnets list. Interesse er relatert til behov indirekte gjennom et mål.

Psykolog A. N. Leontyev skrev: "... i den svært trengende tilstanden til subjektet, er et objekt som er i stand til å tilfredsstille behovet ikke strengt skrevet ned. Før dens første tilfredsstillelse, "kjenner ikke" behovet sitt objekt, det må fortsatt oppdages. Først som et resultat av slik deteksjon får behovet sin objektivitet, og det oppfattede (forestilte, tenkelige) objektet får sin motiverende og aktivitetsstyrende funksjon, d.v.s. blir et motiv." Saint Theophan beskriver den motiverende siden av menneskelig atferd på denne måten: «Prosessen med å avsløre denne siden av sjelen er som følger. Det er behov i sjel og kropp, som hverdagens behov podes til – familie og sosiale. Disse behovene i seg selv gir ikke et spesifikt ønske, men tvinger bare en til å søke sin tilfredsstillelse. Når tilfredsstillelsen av et behov på en eller annen måte gis én gang, så fødes etter det, sammen med oppvåkningen av behovet, ønsket om noe som behovet allerede er tilfredsstilt med. Desire har alltid et spesifikt objekt som tilfredsstiller behovet. Et annet behov ble tilfredsstilt på forskjellige måter: derfor, med dets oppvåkning, blir det født forskjellige ønsker - nå for dette, nå for et tredje objekt som kan tilfredsstille behovet. I det utfoldende livet til en person er ikke behovene bak ønskene synlige. Bare disse siste svermer i sjelen og krever tilfredsstillelse, som for seg selv." //Teoretiske problemer ved personlighetspsykologi. /Red. E.V. Shorokhova. - M.: Nauka, 1974. S.145-169. .

Behov er en av determinantene for atferd, tilstanden til et subjekt (organisme, personlighet, sosial gruppe, samfunn), forårsaket av behovet han føler for noe for sin eksistens og utvikling. Behov fungerer som en motivator for subjektets aktivitet rettet mot å eliminere diskrepansen mellom nødvendighet og virkelighet.

Behov som behov for noe som oppleves av en person er en passiv-aktiv tilstand: passiv, siden den uttrykker en persons avhengighet av det han trenger, og aktiv, siden den inkluderer ønsket om å tilfredsstille det og hva han kan tilfredsstille henne.

Men det er én ting å oppleve et ønske, og en annen å være bevisst på det. Avhengig av graden av bevissthet uttrykkes ønsket i form av tiltrekning eller begjær. Et ubevisst behov dukker først opp i form av en tiltrekning. Tiltrekningen er ubevisst og meningsløs. Mens en person bare opplever en tiltrekning, uten å vite hvilket objekt denne attraksjonen vil tilfredsstille, vet han ikke hva han vil, det er ikke noe bevisst mål foran ham som han bør rette handlingen sin mot. Den subjektive opplevelsen av behov må bli bevisst og objektiv – tiltrekning må bli til begjær. Når gjenstanden for behov blir realisert og forvandlet til begjær, forstår en person hva han vil. Objektivering og bevissthet om behovet, transformasjon av drivkraft til begjær er grunnlaget for at en person kan sette et bevisst mål og organisere aktiviteter for å oppnå det. Målet er et bevisst bilde av det forventede resultatet, mot oppnåelsen som en persons ønske er rettet mot Leontyev A. N. Aktivitet. Bevissthet. Personlighet. - M.: MSU, 1975. - 28 s..

Det er bare én omstendighet som gir opphav til et "behov" - dette er tilfellet når en voksen nekter en begivenhet med et barn, når han erstatter seg selv, erstatter en gjenstandserstatning i stedet for (derfor er det grunnleggende foreldreprinsippet ikke tilfeldig : "uansett hva barnet morer seg, bare jeg ville ikke gråte." Erstatningen er kun objektiv i formen, dens innhold er alltid en annen person.

Det er gjennom denne substitusjonen, fremmedgjøringen av en voksen, at et spesifikt funksjonelt organ dannes for første gang - et "behov", som deretter begynner å leve sitt eget "liv": det bestemmer, krever, tvinger en person til å bære ut en bestemt aktivitet eller atferd. G. Hegel skrev at "... vi tjener heller våre følelser, drifter, lidenskaper, interesser og spesielt vaner, enn vi har dem." - M., 1990. - s. 51. I psykologi er det ulike klassifikasjoner av menneskelige behov. Grunnleggeren av humanistisk psykologi, A. Maslow, identifiserer fem grupper av menneskelige behov. Den første gruppen av behov er vitale (biologiske) behov; deres tilfredsstillelse er nødvendig for å opprettholde menneskeliv. Den andre gruppen er sikkerhetsbehov. Den tredje gruppen er behovet for kjærlighet og anerkjennelse fra andre mennesker. Den fjerde gruppen er behovene til selvfølelse og selvfølelse. Den femte gruppen er behov for selvaktualisering.

Representanten for det faktorielle personlighetsbegrepet, J. Guilford, identifiserer følgende typer og nivåer av behov: 1) organiske behov (for vann, mat, seksuell trang, generell aktivitet); 2) behov knyttet til miljøforhold (komfort, hyggelige omgivelser); 3) arbeidsrelaterte behov (generelle ambisjoner, utholdenhet, etc.); 4) behov knyttet til individets posisjon (behovet for frihet); 5) sosiale behov (behovet for andre mennesker) Ofte er de foreslåtte klassifiseringene av menneskelige behov empiriske, basert på sunn fornuft. Dette skyldes mangelen på en underbygget teori om opprinnelsen til menneskelige behov. Nedenfor er en hypotese om naturen til menneskelige behov, presentert i sammenheng med innholdsgenetisk logikk.

Avhengig av temaet behov: individuelle, gruppe, kollektive, sosiale behov. Avhengig av behovsobjektet: åndelige, mentale, materielle behov. Detaljerte beskrivelser av disse klassene er mulig.

En av slike detaljerte klassifiseringer er hierarkiet av individuelle menneskelige behov av A. Maslow (Maslow, Abraham Harold, 1908-1970, psykolog og filosof, USA) Heckhausen H. Motivasjon og aktivitet. - M.: Pedagogy, 1986. S. 33-34.:

(a) fysiske behov (mat, vann, oksygen osv.);

(b) behovet for å opprettholde dens struktur og funksjon (fysisk og mental sikkerhet);

(c) behov for hengivenhet, kjærlighet, kommunikasjon; behov for selvutfoldelse, selvbekreftelse, anerkjennelse; kognitive og estetiske behov, behov for selvrealisering.

På samme måte, i samsvar med den tredelte strukturen til menneskelig essens (åndelig-mental-fysisk), kan alle menneskelige behov (så vel som ethvert annet behovssubjekt) representeres i form av tre klasser:

(1) den høyeste, som bestemmer resultatene av enhver menneskelig oppførsel, åndelige behov,

(2) underordnet åndelige - mentale behov,

(3) lavere, underordnet åndelige og mentale - fysiske behov).

I kjeden av elementer som utgjør noen av delene (åndelig-mental-fysisk) av en person, inntar behov en sentral posisjon: idealer - motiver - behov - adferdsplaner - handlingsprogrammer Kaverin S.V. Behovspsykologi: Pedagogisk og metodisk manual, Tambov, 1996. - s. 71.

Eksempler på aktivitetsrelaterte behov: behov for aktivitet, erkjennelse, som et resultat (for å oppnå et bestemt mål), for selvaktualisering, for å bli med i en gruppe, for suksess, for vekst, etc.

Behov er nødvendigheten, behovet til en person under visse levekår.

I strukturen av behovene til en moderne person kan 3 hovedgrupper skilles ut (fig.): grunnleggende behov, behov for generelle betingelser liv, behov for aktivitet.

Tabell 1

Klassifisering av behovene til det moderne mennesket

For å gjenopprette og bevare livet sitt, må en person først og fremst tilfredsstille grunnleggende behov: behovet for mat, behovet for klær, sko; boligbehov.

Behovene for generelle levekår inkluderer: sikkerhetsbehov, behov for bevegelse i rommet, helsebehov, utdanningsbehov, kulturelle behov.

Sosiale tjenester som tilfredsstiller og utvikler behovene til denne gruppen skapes i sektorer av sosial infrastruktur (offentlig orden, offentlig transport, helsevesen, utdanning, kultur, etc.).

En persons aktive liv (aktivitet) består av arbeid (arbeid), familie- og husholdningsaktiviteter og fritid. Aktivitetsbehov omfatter følgelig behov for arbeid, behov for familie- og husholdningsaktiviteter og behov for fritid.

Produksjon skaper varer og tjenester – et middel til å tilfredsstille og utvikle menneskelige behov og øke deres velvære. I produksjonen, mens han jobber, utvikler personen seg selv. Forbruksvarer og tjenester tilfredsstiller direkte behovene til et individ og en familie.

Menneskelige behov forblir ikke uendret; de utvikler seg med utviklingen av menneskelig sivilisasjon, og dette gjelder først og fremst høyere behov. Noen ganger kommer du over uttrykket "en person med uutviklede behov." Selvfølgelig refererer dette til underutvikling av høyere behov, siden behovet for mat og drikke er iboende i naturen selv. Raffinert matlaging og servering indikerer mest sannsynlig utvikling av behov av høyere orden, relatert til estetikk, og ikke bare til enkel metning av magen.

Definisjonen av menneskets natur som et sett av grunnleggende menneskelige behov åpner for nye perspektiver i dens problematiske analyse. Og vi trenger ikke starte fra bunnen av - det er tilsvarende utvikling. Blant dem er det mest fruktbare konseptet til den berømte amerikanske sosialpsykologen, grunnleggeren av den såkalte humanistiske psykologien Abraham Maslow. Hans klassifisering av grunnleggende menneskelige behov vil danne grunnlaget for vår videre analyse av menneskets natur.

Hvert av de grunnleggende generelle menneskelige behovene Maslow vurderer er en blokk eller kompleks av mindre generelle, private menneskelige behov og krav, et slags syndrom med en masse spesifikke symptomer - dets ytre, individuelle manifestasjoner.

Det opprinnelige grunnleggende behovet til en person, ifølge Maslow, er behovet for selve livet, dvs. et sett med fysiologiske behov - for mat, pust, klær, bolig, hvile osv. Tilfredsstillelse av disse behovene, eller dette grunnleggende behovet, styrker og fortsetter livet, sikrer eksistensen av individet som en levende organisme, et biologisk vesen.

Trygd er det nest viktigste grunnleggende menneskelige behovet. Hun har mange symptomer. Dette inkluderer bekymring for garantert tilfredsstillelse av ens fysiologiske behov; her er en interesse for stabiliteten i levekårene, for styrken til det eksisterende sosiale institusjoner, samfunnets normer og idealer, så vel som forutsigbarheten av deres endringer; her er jobbsikkerhet, tillit til i morgen, ønske om å ha en bankkonto, forsikring; det er også mangel på bekymring for personlig sikkerhet; og mye mer. En av manifestasjonene av dette behovet er også ønsket om å ha en religion eller filosofi som ville "bringe inn i systemet" verden og bestemme vår plass i den Godefroy J. Hva er psykologi.: I 2 bind - Vol. 1. M .: Mir, 1992. S. 264. .

Behovet for hengivenhet og tilhørighet til et team er, ifølge Maslow, det tredje grunnleggende menneskelige behovet. Hennes manifestasjoner er også veldig forskjellige. Dette inkluderer kjærlighet, sympati, vennskap og andre former for menneskelig intimitet. Dette er videre behovet for enkel menneskelig deltakelse, håpet om at din lidelse, sorg, ulykke vil bli delt, og selvfølgelig også suksesser, gleder, seire. Behovet for fellesskapstilhørighet er motsatt sideåpenhet eller tillit hos en person til å være – både sosial og naturlig. En umiskjennelig indikator på misnøye med dette behovet er en følelse av ensomhet, forlatthet og ubrukelighet. Å tilfredsstille behovet for hengivenhet og tilhørighet er svært viktig for et tilfredsstillende menneskeliv. Mangelen på kjærlighet og vennskap påvirker en person like smertefullt som for eksempel mangel på vitamin C.

Behovet for respekt og selvfølelse er et annet grunnleggende menneskelig behov. En person trenger det. slik at han verdsettes for eksempel for dyktighet, kompetanse, ansvar osv., slik at hans fortjenester, hans egenart og uerstattelighet blir anerkjent. Men anerkjennelse fra andre er ikke nok. Det er viktig å respektere seg selv, ha selvfølelse, tro på sin høye hensikt, at man er opptatt med nødvendig og nyttig arbeid, og at man inntar en verdig plass i livet. Respekt og selvtillit er også en bekymring for ens omdømme, ens prestisje. Følelser av svakhet, skuffelse, hjelpeløshet er det sikreste beviset på misnøye med dette menneskelige behovet.

Selvrealisering, selvutfoldelse gjennom kreativitet er det siste, siste, ifølge Maslow, grunnleggende menneskelige behov. Det er imidlertid endelig kun i henhold til klassifiseringskriterier. I virkeligheten begynner menneskets virkelig menneskelige, humanistisk selvforsynte utvikling med den. Dette refererer til en persons selvbekreftelse gjennom realiseringen av alle hans evner og talenter. En person på dette nivået streber etter å bli alt han kan og, i henhold til hans indre, frie motivasjon, bør bli. En persons arbeid med seg selv er hovedmekanismen for å tilfredsstille behovet som vurderes Mennesket og dets behov. Opplæringen. / Ed. Ohanyan K. M. St. Petersburg: Forlag SPbTIS, 1997. - s. 70.

Hvorfor er Maslows femdobbelte attraktiv? Først av alt, dens konsistens, og derfor dens klarhet og sikkerhet. Den er imidlertid ikke fullstendig og ikke uttømmende. Det er nok å si at forfatteren også identifiserte andre grunnleggende behov, spesielt kunnskap og forståelse, så vel som skjønnhet og estetisk nytelse, men var aldri i stand til å passe dem inn i systemet hans. Tilsynelatende kan antallet grunnleggende menneskelige behov være forskjellige, mest sannsynlig mye større. I Maslows klassifisering er i tillegg en viss logikk synlig, nemlig underordning eller hierarkisk logikk. Tilfredsstillelse av høyere behov er en forutsetning for tilfredsstillelse av lavere behov, noe som er fullstendig berettiget og forståelig. Virkelig menneskelig aktivitet begynner faktisk først etter at de fysiologiske, materielle behovene til dens bærer og subjekt er tilfredsstilt. Hva slags verdighet, respekt og selvrespekt kan vi snakke om når en person er fattig, sulten og kald?

Konseptet om grunnleggende menneskelige behov, ifølge Maslow, påtvinger ingen, bortsett fra kanskje moralske. restriksjoner på mangfoldet av måter, former og metoder for deres tilfredsstillelse, som er i god overensstemmelse med fraværet av noen grunnleggende uoverstigelige barrierer for historisk utvikling menneskelig samfunn, med et mangfold av kulturer og sivilisasjoner. Dette konseptet knytter til slutt organisk sammen menneskets individuelle og generiske prinsipper. Behovene for mangel eller nødvendighet, ifølge Maslow, er generiske (dvs. bekreftet av selve det faktum å tilhøre menneskeslekten) egenskaper hos en person, mens behovene for vekst er hans individuelle, friviljeegenskaper til Berezhnaya N.M. Mennesket og dets behov / Red. V.D. Didenko, SSU Service - Forum, 2001. - 160 s..

Grunnleggende menneskelige behov er objektivt korrelert med universelle menneskelige verdier, som er vitne til en økning i interesse for moderne verden vi er. Universelle menneskelige verdier av godhet, frihet, likhet, etc. kan betraktes som produkter eller resultater av ideologisk spesifikasjon av den materielle rikdommen til den menneskelige natur - i dens, selvfølgelig, normative uttrykk. Ekstremt generell karakter grunnleggende menneskelige behov, deres disposisjon og fokus på fremtiden forklarer en så høy, ideell (fra ordet "ideell") status for universelle menneskelige verdier. Menneskets natur er en slags arketype for samfunn og sosial utvikling. Dessuten bør samfunnet her forstås som hele menneskeheten, globale fellesskap. Ideen om en sammenkoblet, gjensidig avhengig verden får dermed en annen antropologisk bekreftelse - enheten til menneskenes grunnleggende behov, menneskets enhetlige natur Heckhausen H. Motivasjoner og aktiviteter. - M.: Pedagogikk, 1986. - s. 63.

Behovspluralismen bestemmes av allsidigheten til den menneskelige naturen, samt mangfoldet av forhold (naturlige og sosiale) der de manifesterer seg.

Vanskeligheten og usikkerheten med å identifisere stabile behovsgrupper hindrer ikke mange forskere i å lete etter den mest passende klassifiseringen av behov. Men motivene og begrunnelsene som ulike forfattere nærmer seg klassifisering med er helt forskjellige. Noen grunner er fra økonomer, andre fra psykologer, og atter andre fra sosiologer. Resultatet er: hver klassifisering er original, men smalprofilert og uegnet for generell bruk. For eksempel telte den polske psykologen K. Obukhovsky 120 klassifikasjoner. Det er like mange klassifikasjoner som det er forfattere. P. M. Ershov anser i sin bok "Human Needs" to klassifiseringer av behov som de mest vellykkede: F. M. Dostoevsky og Hegel.

Uten å gå inn i en diskusjon av spørsmålet om hvorfor Ershov finner likheter i to helt fjernt fra hverandre mht. intellektuell utvikling og folks interesser, la oss kort vurdere innholdet i disse klassifiseringene som presentert av P. M. Ershov.

Dostojevskijs klassifisering:

1. Behov for materielle goder nødvendig for å opprettholde liv.

2. Kognisjonsbehov.

3. Behovene til en verdensomspennende forening av mennesker.

Hegel har 4 grupper: 1. Fysiske behov. 2. Lovens behov, lover. 3. Religiøse behov. 4. Kognisjonsbehov.

Den første gruppen kan ifølge Dostojevskij og Hegel kalles vitale behov; den tredje, ifølge Dostojevskij, og den andre, ifølge Hegel, av sosiale behov; den andre, ifølge Dostojevskij, og den fjerde, ifølge Hegel, er ideelle.